Сервис и гарантийное обслуживание
Качественное гарантийное обслуживание и ремонт часов являются важными моментами, на которые следует обратить внимание, совершая покупку. Точный механизм, сапфировое стекло, герметичный корпус можно доверить мастерам с высокой квалификацией, знающим устройство каждой модели и обладающим большим практическим опытом. Однако не только ремонт часов, но и гарантийное обслуживание лучше всего осуществлять в надежном сервисном центре.
Этому критерию в полной мере отвечает сервисный центр на Кастанаевской, в котором осуществляется гарантийное обслуживание и ремонт часов многих марок, приобретаемых в сети магазинов “Московское время”. Благодаря своему профессионализму, специалисты центра могут помочь в каждом отдельном случае – от замены батарейки до устранения сложных неисправностей. Они осуществляют ремонт часов любой конструкции – как механических, так и кварцевых. В перечень работ все – от репассажа, профилактики механизмов, проверки на герметичность вакуумом и давлением (10 АТМ) до изготовления сапфировых стекол по корпусу часов.
Стоимость услуг мастеров сервисного центра зависит от того, какой сложности ремонт часов требуется в данном случае. При этом цены остаются предельно доступными:
- Замена батарейки — от 500 руб.
- Ремонт кварцевого механизма — от 2200 руб.
- Ремонт механического механизма — от 2600 руб.
- Замена стекла — от 2000руб.
- Замена ремня — от 800руб., включая стоимость ремня
Мы готовы проконсультировать Вас и ответить на всевозможные вопросы.
Адрес сервисного центра: 121108, Москва, ул. Кастанаевская, д. 42, корп. 2
e-mail: service@watches.ru
Режим работы: вторник — пятница 09:00 — 18:00 (без перерыва), суббота 09:00 — 15:00, воскресенье и понедельник — выходные дни
Телефон: +7 (495) 234-00-17
Схема проезда
Условия предоставления гарантии и порядок реализации продавцом прав потребителя
Условия и правила, содержащиеся в гарантийном талоне, дополняют права потребителей, установленные действующим законодательством РФ, и определяют порядок их реализации.
Нарушение покупателем перечисленных в настоящем гарантийном талоне условий и правил влечет недействительность гарантии и является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя об исполнении продавцом гарантийных обязательств.
Гарантия распространяется только на механизм.
В гарантию не включены элемент питания, стекло, корпус часов, ремешок (браслет) и декоративные элементы.
При приобретении товара убедитесь, что все разделы паспорта на часы, а так же настоящего гарантийного талона заполнены разборчиво, а сведения в них соответствуют фактическим данным о приобретенном вами изделии, месте, дате и цене покупки.
Исправления, подчистки и дополнения в документации на часы и настоящем гарантийном талоне, не заверенные подписью и печатью продавца, влекут недействительность гарантии.
Перед началом эксплуатации внимательно изучите паспорт, инструкцию по эксплуатации и содержание настоящего гарантийного талона, обращая особое внимание на содержащиеся в них предупреждения и запреты.
Во время использования часов неукоснительно соблюдайте правила, указанные в паспорте и инструкции по эксплуатации. Не допускайте использования часов в режимах, запрещенных производителем. Оберегайте часы от воздействия факторов, способствующих выходу из строя, в том числе:
— ударных, вибрационных нагрузок и иных разрушающих факторов;
— статического электричества и магнитного поля;
— химически агрессивных веществ и иных веществ, вызывающих коррозию металла:
— грязи, песка, пыли, обильной влаги и иных природных факторов;
— попадания внутрь инородных веществ и предметов.
Не является неисправностью часов:
— разряд элементов питания;
— естественный износ покрытия, корпуса и браслета часов;
— отклонение технических характеристик часов от указанных в технической документации предельных параметров, причины которых устранимы путем технического обслуживания, регулировки и настройки в условиях специализированной мастерской без замены деталей.
Для рассмотрения претензий покупатель обязан одновременно с претензией передать часы для проведения проверки в организацию, уполномоченную продавцом.
На всю продукцию, представленную в часовом Интернет-магазине «Московское Время», покупатель получает гарантийное сервисное обслуживание сроком от 6 до 33 месяцев.
Сервис-центр Клоксервис
ул. Вятская, д. 27, стр. 13. тел: +7 (495) 783-74-64
Гарантийное обслуживание марок: Armani Exchange, Casio, Cover, Emporio Armani, Skagen.
Сервис-центр ЭлПиАй Часовой Клуб
Нижняя Красносельская 40/12 корпус 12. тел: +7 (495) 728-01-41
Гарантийное обслуживание марок: Festina, Luminox, Swiss Military Hanowa.
Сервис-центр Таймкод сервис
Аптекарский пер, 4. тел: +7 (499) 653-93-81
Гарантийное обслуживание марок: Anne Klein, Nautica, Timex.
Сервис-центр Точное время
Варшавское шоссе, д. 42, офис 0011. тел: +7 (495) 221-51-45
Гарантийное обслуживание марок: Jacques Lemans.
Сервис-центр Атланта
ул.Рождественка, д.6/9/20, стр.1 (вход в салон «Мегафон»). тел: +7 (495) 726-30-64
Гарантийное обслуживание марок: Orient.
Гарантийный ремонт часов марок Furla, Lee Cooper осуществляется в сервисном центре в Москве. Сдать часы в ремонт по гарантии можно в любой магазин «Московское Время». Максимальный срок нахождения часов в ремонте 45 суток.
Источник
Берн-арт
Россия, Москва, Кастанаевская улица, 42, корпус 2
Вы можете позвонить в Берн-арт по контактным телефонам:
(495) 234-00-17 изменить телефон
www.bern-art.ru
Время работы: 10.00-20.00, сб 10.00-16.00, вс — вых.
Берн-арт находится по адресу: Россия, Москва, Кастанаевская улица, 42, корпус 2. размещается в рубрике: Ремонт часов. Если Вас заинтересовали услуги или товары данной организации, звоните по телефону(ам): (495) 234-00-17. Отзывы клиентов и сотрудников о Берн-арт Вы можете прочитать или написать в форме ниже.
Вопрос — ответы:
Разместил(а): Александр! Добрый вечер хотел заказать браслет на часыX76004G2S (13.11.2016)
X76004G2S хотел узнать сколько будет стоить и сколько ждать доставки?
Разместил(а): Ирина (07.07.2016)
Здравствуйте. Села батарейка в гарантийных часах PHILIP LAURENCE. Сколько будет стоить замена батарейки? Как быстро мастер сделает замену?
Разместил(а): Мария (21.05.2016)
Добрый день у вас есть в наличии ремешок на часы Нестеров (H094302-05A), и как его купить?? С ув.Мария
Разместил(а): александр (25.04.2016)
У меня остановились гарантийный часы «Нестеров» График работы вашей мастерской?
Разместил(а): Паел (06.03.2016)
Работает ли кампания в понедельник 7 числа и сколько будет стоить ремонт
Разместил(а): Дмитрий (28.11.2015)
Работаете ли вы по выходным??
Разместил(а): Людмила (11.10.2015)
Нужен ремешок. Марка часов:
Нестеров
Модель часов:
H057032
Разместил(а): Карина (16.09.2015)
Здравствуйте! Я хотела бы узнать насчет ремонта. У меня гарантия на часы год и иногда секундная стрелка двигается назад,а опять потом вперед. Из-за этого часы естественно начали отставать. Такой случай подлежит гарантийному ремонту?
Разместил(а): Андрей (12.01.2015)
Здравствуйте! Скажите, сколько стоит у вас оригинальный черный ремешок для часов Fossil CH2564?
Источник
Ремонт часов на Кастанаевской улице
Ремонт часов на Кастанаевской улице — у каких сервисных центров самый высокий рейтинг?
Сервисные центры, которые пользователи ZOON оценили наиболее положительно: Мультисервис, Ремонтная мастерская на Кастанаевской улице, 6, Хронограф.
Можно ли доверять отзывам на ZOON?
Да! Каждый день мы фильтруем до 20 тыс. отзывов и удаляем найденные фейки и спам.
На ZOON отображаются акции, проводимые в заведениях?
Да. На страницах заведений есть раздел «Акции», где можно узнать о доступных скидках и спецпредложениях.
Бывают ли в заведениях скидки для пользователей ZOON?
Да. Некоторые наши партнёры предоставляют скидки на свои услуги по промокоду для клиентов, пришедших с ZOON.
Источник
Bern-art Сервисный Центр
| пн-пт | с 10:00 до 20:00 |
| сб | с 10:00 до 16:00 |
Услуги:
— Гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт швейцарских часов.
— Замена батареек с проверкой герметичности корпуса часов и тестом параметров механизма. Используются только батарейки фирмы Renata
— Замена стекла часового (плоское, выпуклое, линзы), в том числе вытачивание из заготовки по профилю и периметру корпуса с помощью копировального станка Kronoglass.
— Профилактический сервис: восстановление водонепроницаемости, корректировка точности хода механизма.
— Регулировка длины браслета и замена ремня (в сервисном центре имеется широкий выбор итальянских ремешков Bros).
— Косметический сервис: чистка корпуса и браслета часов в ультразвуковой мойке Elma.
Сервисный центр «Bern-Art» выполняет ремонт и гарантийное обслуживание швейцарских часов с 1996г. Процесс ремонта часов в «Bern-Art» производится в строгом соответствии с мировыми стандартами при использовании новейшего оборудования: Watch Expert, New Tech Handy, Sigma-8810, Elma, Cyclotest, Kronoglass.
Проезд: Ст.М. «Пионерская» или «Славянский бульвар» (до этой станции метро доставит быстрее!).
Ст.М. «Славянский бульвар» — последний вагон из центра; из дверей метро — налево 2 раза, в тоннель;
из тоннеля по улице прямо 500м, эта улица упрется в ул. Кастанаевская;
там повернуть направо и пройти 300м до магазинов «Монетка» и «Царь».
«Пионерская» — последний вагон из центра; из дверей метро налево и пройти прямо 200м
до перекрестка; там — опять налево и пройти 500м до магазинов «Монетка» и «Царь».
Источник