- Ремонт бытовой техники Korting в Москве
- Преимущества официального сервиса
- Любой вопрос по телефону
- Мастер бесплатно выезжает на дом
- Ремонт запчастями от производителя
- Гарантия на работы по ремонту
- Универсальная оплата наших услуг
- Мы ремонтируем
- Вызвать мастера
- Схема работы
- Бесплатный вызов
- Выезд мастера
- Диагностика техники
- Ремонт техники
- Получение гарантии
- Наша команда
- Что говорят клиенты
- Обмен и возврат
- Сервис и гарантийное обслуживание
- Обмен и возврат
- Сервисный центр KORTING
- Цены на ремонт
- Как мы работаем?
- Чем наши мастера лучше других?
- Почему выбирают нас?
- Отзывы наших клиентов
Ремонт бытовой техники Korting в Москве
Наш мастер с полным инвентарем инструментов и запчастями от производителя бесплатно доберется до Вас и сделает диагностику бытовой техники за короткий период времени.
Преимущества официального сервиса
Выезд и диагностика Бесплатно!*
Любой вопрос по телефону
Наши специалисты дадут полную информацию. Назначат цену ремонта и время работ.
Мастер бесплатно выезжает на дом
Где Вы не находились в Москве или области — наш мастер в любом случае будет у Вас в течении часа.
Ремонт запчастями от производителя
Наши специалисты имеют при себе оригинальные комплектующие от любой техники.
Гарантия на работы по ремонту
Наша компания предоставляет гарантию на выполненые работы по ремонту до 2 лет.
Универсальная оплата наших услуг
Мы берем оплату от Вас любыми способами, будь то наличный или безналиный перевод.
*При отказе от ремонта стоимость диагностики – 1000 руб.
Мы ремонтируем
Профессиональный ремонт Варочных панелей.
Профессиональный ремонт Стиральных машин.
Профессиональный ремонт Посудомоечных машин.
Профессиональный ремонт Кухонных вытяжек.
Профессиональный ремонт Холодильников.
Профессиональный ремонт Духовые шкафы.
Вызвать мастера
Наш мастер будет у Вас в течении часа совершенно бесплатно и не с пустыми руками. Благодаря большому опыту за спиной у специалиста всегда с собой в наличии полный спектр инструметов на все виды поломок бытовой техники.
Схема работы
Бесплатный вызов
На стадии звонка договариваемся с временем визита и выбора мастера.
Выезд мастера
За час до согласованного времени с Вами свяжется мастер.
Диагностика техники
Цена за ремонт будет известна после бесплатной диагностики.
Ремонт техники
Специалист производит ремонт на месте и в короткий срок.
Получение гарантии
Сразу после всех работ Вам будет предоставлена гарантия.
Наша команда
Дмитрий Аркадьевич
11 лет опыта в ремонте бытовой техники.
Дмитрий Зарубов
9 лет опыта в ремонте бытовой техники.
Антон Петренко
5 лет опыта в ремонте бытовой техники.
Всеволод Краснов
8 лет опыта в ремонте бытовой техники.
Что говорят клиенты
На днях стиральная машина отказалась включаться и после долгих попыток все исправить самому пришел к выводу что надо звонить в сервис центр. По приезду мастер бесплатно провет диагностику и выявил причну, после чего на месте устранил. Спасибо большое.
Илья Дмитраков г. Москва
Моя стиральная машина Korting перестала крутить барабан. Вызвал по телефону мастера и прождал его не более 30 минут. Специалист осмотрел машинку и принялся ремонтировать. Спустя не долгое время после включения стиральная машина вновь закрутила барабан.
Источник
Обмен и возврат
По вопросам рекламации вы можете обратиться:
В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего вопросы по защите прав потребителей, при соблюдении определенных данным законодательством условий, вы как потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя):
- заменить товар ненадлежащего качества;
- обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой товар в течение 7 дней со дня передачи товара (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 26.1. п 4 Дистанционный способ продажи товара);
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и, возвратив товар ненадлежащего качества, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (в течение 15 дней со дня передачи товара) (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков).
Для того, чтобы воспользоваться любым из вышеуказанных прав, вам необходимо предъявить в адрес продавца (изготовителя) соответствующее требование:
Для сокращения сроков рассмотрения рекламации необходимо четко изложить суть рекламации (замена, возврат денежных средств). В случае замены указать модель товара, на который вы хотите заменить.
При возврате товара необходимо предоставить документы:
- кассовый чек;
- гарантийный талон;
- договор купли-продажи;
- акт авторизованного сервисного центра (при возврате товара ненадлежащего качества);
- заявление покупателя.
Решение вопросов, связанных с гарантийным ремонтом товара, осуществляется авторизованными сервисными центрами, адреса, и телефоны которых указаны в гарантийных талонах на товар.
При получении товара заказчик должен проверить его на отсутствие механических повреждений. В соответствии со (ГК РФ ст. 211, ГК РФ ст. 459 ч.2), претензии по внешнему виду и комплектности доставленного покупателю товара можно предъявить только до момента передачи ему товара продавцом.
В случае отсутствия претензий заказчик подписывает договор купли-продажи, случае наличного расчета за товар — производит его оплату. После этого курьер передает покупателю:
Потребитель вправе обменять у продавца непродовольственный товар надлежащего качества. При дистанционном способе продажи, срок вашего обращения для обмена товара или возврата денежных средств при отказе от товара надлежащего качества ограничен — в течении 7 дней со дня передачи товара потребителю (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 26.1. п 4 Дистанционный способ продажи товара).
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
В случае обнаружения дефекта товара необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для получения заключения.
В отношении технически-сложного товара в случае обнаружения в нем недостатков вы вправе отказаться от ремонта и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар надлежащего качества в течение 15 дней со дня передачи такого товара вам. По истечении этого срока вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для получения гарантийного обслуживания. Отказ от ремонта в данном случае возможен при условии:
- обнаружения существенного недостатка товара;
- нарушения сроков устранения недостатков товара (срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней);
- невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
При возврате товара необходимо иметь при себе документы на технику. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления вами соответствующего требования (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя).
Для возврата денежных средств Физическому лицу за товар надлежащего или ненадлежащего качества необходимо предоставить следующие документы:
- кассовый чек;
- договор купли-продажи (акт приема передачи товара);
- заключение авторизованного сервисного-центра (при возврате товара ненадлежащего качества).
Для возврата денежных средств Юридическому лицу за товар надлежащего или ненадлежащего качества необходимо предоставить следующие документы:
- счет-фактура;
- товарная накладная — 2 экз. (возвратная накладная форма Торг-12);
- заключение авторизованного сервисного-центра (при возврате товара ненадлежащего качества).
Источник
Сервис и гарантийное обслуживание
Чтобы быть уверенными в приобретаемой технике и спокойно пользоваться ею, не всегда достаточно хороших отзывов и известного имени, важно знать, что в случае непредвиденной поломки вы сможете обратиться к специалистам для скорейшего устранения неполадок.
Компания Korting знает цену своей технике, заботится о своих покупателях и дает 2 года заводской гарантии на всю продукцию, купленную после 15 июля 2020 года (включительно), вне в зависимости от даты производства. Гарантийный срок на серию «1889» — 3 года. Это значит, что при возникновении поломки вы можете обратиться в один из сервисных центров, расположенных по всей стране, и ваша проблема будет решена в самые короткие сроки. Техника приобретенная до 15.07.2020 имеет прежнюю гарантию 1 год
Компания Korting постоянно совершенствует не только технологии производства, но и клиентский сервис, улучшает качество обслуживания, думает о своих покупателях, чем давно заслужила доверие на рынке бытовой техники.
Обмен и возврат
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, технически-сложный товар (перечень — см. пункт 11) обмену и возврату не подлежит. Мы оставляем за собой право не принимать обратно и не обменивать на аналогичные следующие виды товары: электрические и газовые духовые шкафы, электрические и газовые варочные панели, кухонные вытяжки, посудомоечные машины, холодильники, микроволновые печи, пароварки, мелкую кухонную технику.
Эти товары могут быть возвращены продавцу по заключению авторизованного сервисного цента о неремонтопригодности.
По вопросам обслуживания, ремонта техники и качества работы авторизованных региональных сервисных центров обращайтесь на круглосуточную горячую линию сервисной поддержки по телефону:
8 800 550-78-62 (звонок по РФ бесплатный).
Источник
Сервисный центр KORTING
Ремонт Korting всех видов техники в Москве: ежедневно с 8:00 до 23:00, на 100% точная диагностика, оригинальные комплектующие от официального производителя, цены, которые не вырастут, официальная гарантия до 36 месяцев и квалифицированные штатные мастера.
Привыкли, что ремонт любой техники доставляет массу хлопот? Будьте уверены — с нашим сервисным центром Кортинг, не о чем беспокоиться! Все типы техники Кортинг больше десяти лет.
Гарантия
на ремонт
Цены на ремонт
Ремонт стиральных машин
Ремонт посудомоечных машин
Ремонт варочных панелей
Ремонт сушильных машин
Ремонт духовых шкафов
Ремонт микроволновых печей
Как мы работаем?
Вы оставляете заявку
Вызовите мастера со скидкой — 20%
Действие скидки распространяется на абсолютно все работы, оказываемые мастером. Для использования промо-кода на ремонт Korting сообщите по телефону нашему оператору уникальный код.
Чем наши мастера лучше других?
В нашем сервисном центре осуществляют ремонт опытные мастера не менее 5 лет
Все наши специалисты имеют сертификаты, подтверждающие опыт и высокую квалификацию
В нашем сервисе занимаются ремонтом опытные специалисты с трудовым стажем не менее 5 лет
Почему выбирают нас?
Качественный ремонт техники Korting не всегда дорогой — мы этому подтверждение
Ремонт техники большинства типовых проблем производится в пределах 1 суток
В работе используем только брендовые запасные части
По факту выполненых работ выписываем гарантию сроком на 1 год
Отзывы наших клиентов
Решили выбрать ваш сервис, так как работаете без выходных и круглосуточно. Приехал приятный мастер Иван, он быстро разобрался в проблеме и все починил. Остались очень довольны! Будем рекомендовать друзьям.
Посоветовал данный сервис мой знакомый — сказал, что мастера работают профессионально. И правда — уже через час после приезда мастера, все работало как часы. Осталось очень хорошее впечатление. Советую!
Хочу выразить благодарность вашему сотруднику, который по телефону дал мне четкие рекомендации по самостоятельному ремонту. Все оказалось элементарно и не потребовалось участие мастера. Большое спасибо!
Решила написать положительный отзыв, потому что ребята действительно оказались очень профессиональными. Оговорили время визита, точно в назначенный час мастер приехал и всё починил за один раз. Спасибо!
Коллега порекомендовал данный сервис. После звонка мастер приехал, как и договаривались к обеденному перерыву. Не знаю, что он там делал, но уже 30 минут все заработало. Очень благодарна за качественный ремонт.
Долго искал хороший сервис. В итоге сделал заказ в данном сервисе. И не прогадал! Отличные ребята! Делал заказ в праздник на 8 марта. Приехали за час, все починили. Взяли недорого, да еще подарок получил!
Задать вопрос сотруднику Korting.
Свяжемся с вами в рамках 5 минут
Квалифицированные специалисты технической поддержки проведут консультацию по всем вопросам ремонта Korting, отправляйте онлайн заявку на звонок мастера или звоните:
+7 (495) 236-74-92
Источник