Кейс продвижение ремонта квартир вконтакте

Кейс: Продвижение компании по ремонту квартир «Хороший ремонт»

Я занимаюсь интернет-маркетингом, в этом кейсе мы разберем настройку таргетированной рекламы для проекта по ремонту квартир.

ПРОЕКТ

Хороший ремонт — компания, которая делает ремонт квартир и офисов.

ЗАДАЧА

Увеличить количество репостов, а также получить подписчиков. По итогу рекламной план был выполнен.

Целевая аудитория

Геоположение — Нижний Тагил, люди старше 21 года.

Парсером проанализировал аудиторию и собрал:

Сегмент 1 — Аудитория прямых конкурентов (компании по ремонту квартир)

Сегмент 2- Жильцы новостроек (ЖК)

Сегмент 3- Аудитория людей которая интересуется смежными услугами (кухонные гарнитуры, мебельные группы, ремонт мебели, дизайн и интерьер)

Сегмент 4- Сегменты предложенные от ВК(покупка жилья, бизнес, обустройство и ремонт)

Сегмент 5- Активности за месяц в группах прямых конкурентов (ремонт квартир) от 10 и более (получилась небольшая, но теплая аудитория, которая дала хороший результат)

Сегмент 6- Активности за месяц в смежных тематиках (дизайн, интерьер, изготовление мебели, и аналогичные группы по благоустройству своего жилища) от 20 и более (аудитория которая совсем себя не оправдала и дала плохой)

Ход работы

Было создано УТП, а именно розыгрыш сертификата на услуги по ремонту квартиры номиналом в 10000 рублей.

Для первоначального теста решил использовать промо-посты, так как ТГБ на данный момент не дает желаемых результатов. Под каждую аудиторию были созданы уникальные тексты и креативы. Всего было протестировано 13 креативов и текстов.

Наилучшим образом себя показала реклама в формате карусели, стоимость перехода составляла всего лишь 4-5 рублей(!), что для ниши ремонт квартир является очень хорошим результатом, CTR в карусели стабильно был не менее 1,2 %. Также была настроена отдельная РК на уже имеющихся подписчиков, я применяю этот нехитрый приём в каждой рекламной кампании, если группа более менее живая, таким образом повышается вовлеченность человека, и мы получаем очень дешевые клики и вновь напоминаем подписчикам о себе, когда они про нас забыли.

Также был сделан ретаргетинг во всех рекламных кампаниях.

Источник

Кейс: 77 заявок по 341 рублю на ремонт квартир и 201 подписка на смету по 94 рубля

Привет! Меня зовут Дмитрий Матненко (Основатель и руководитель MELIOR).
В этом кейсе я хочу рассказать, как мы искали клиентов на ремонт квартир в Самаре.

Введение в проект: цели / задачи / продукт

К нам обратилась компания из Самары, чтобы улучшить показатели своих социальных сетей (ВК).

Главная цель — увеличение количества клиентов из ВК.

Второстепенная цель — увеличение количества целевых подписчиков в сообществе.

Сложность: в сообществе до начала нашей работы уже было более 800 человек, однако сам заказчик не понимал качество данной аудитории.

Стратегия / процесс: особенности рынка и план действий

Данная сфера накладывает ряд факторов на аудиторию, которые нужно учитывать:

— Высокая чувствительность к цене.
— Высокая чувствительность к сарафанному радио/отзывам/мнению окружающих.- Низкая осведомленность о разнице в качестве услуг.- Недоверие к рынку и компаниям. — Долгий цикл принятия решения.

Однако в нашем случае речь шла не о крупных городах, где конкуренция в соцсетях зашкаливает. Собственно, конкуренции в ВК почти не было. Это создавало для нас хорошие перспективы.

План действий:
1. Создание качественной страницы, на которую будет интересно подписаться ЦА.
2. Создание и публикация уникального профессионального контента, который вызовет доверие у ЦА.
3. Ведение рекламы на подписку, чтобы создавать отложенный спрос.
4. Реклама на составление сметы, чтобы получать текущих клиентов.
5. Работа с рассылкой для подогрева и закрытия в сделку.

Оформление аккаунта: обложка / приложения / товары / описание

Было создано простое и понятное оформление. Везде прослеживается единый стиль.

Настроены приложения для улучшения конверсии. Создана и настроена рассылка, добавлена обложка для мобильной версии.

Источник

Кейс: Продвижение услуг по ремонту квартир

202 перехода (средняя стоимость — 10,89 руб., CTR — 0,688 %)

10 заявок на ремонт (средняя стоимость — 220 руб., CR — 4,95 %)

Что имели на начало работ:

группа ВК — нет

постоянных клиентов — нет

опыт в продвижении через интернет — нет

опыт работы в сфере ремонтов, фотоотчеты — да

Итак, начнем. Стадия Анализ

Как всегда, начинаем с проработки нашей целевой аудитории

Было выдвинуто несколько идей по поиску нашей ЦА:

1 — классика — самые горячие — из тех, кто уже обратился в подобные фирмы с целью ремонта, т.е. ищем и отлавливаем их у наших прямых конкурентов
(и здесь нам интересны не только компании по комплексному ремонту, но и те, которые предоставляют отдельные работы, которые мы тоже можем предложить клиенту, такие как сантехнические работы, монтаж натяжных потолков и т.д.)

2 — люди, купившие квартиры в новостройках — тоже вполне горячий сегмент, здесь нам помогут группы агентств недвижимости, жилищных комплексов

3 — группы косвенных конкурентов (мебель, кухня, окна/двери…все, что идет параллельно или следует сразу за ремонтными работами)

4 — привлекаем возможно не самых горячих, но клиентов на перспективу — тех, кто интересуется дизайном интерьера, ремонтом — отлавливаем их в крупных сообществах с таким направлением

Все эти приемы — достаточно классические, часто применяемые. И вот на этом этапе начинается творчество, поиск каких-то не затертых путей. Вспомнив своих друзей и знакомых, которые делали когда-либо ремонт, открыла для себя два интересных направления для предложения услуг ремонта.

Делюсь своими мыслями — фишками.

5 — фишка первая— беременные — и действительно, часто бывает, что женщины до появления ребенка стараются успеть сделать ремонт, подготовить не только детскую, но и всю квартиру, оградить младенца от пыльных работ

6 — еще одна фишка — молодожены — ну здесь все понятно: и деньги подарочные, и жизнь с нуля… почему бы и не подумать о ремонте. А кому-то совсем повезло, и они получили в подарок квартиру

Таким образом, набралось у меня порядка 20 баз ЦА. Конечно это не предел, и на основе этих основных сегментов можно собрать гораздо больше, но для начала — вполне достаточно

Следующий шаг — выбор стратегии

Здесь решила воспользоваться проверенным уже на продвижении строительных работ способом — подача заявок на расчет ремонтных работ с помощью приложения Анкета

Анкета — супер приложение, особенно если нужно быстро получить горячих клиентов. Очень важный момент при использовании анкет на расчет услуг — моментальное реагирование (как минимум — автоответ) и возможность в скором времени предоставить расчет, ради которого к вам клиент и обратился.

Если такой возможности нет, то скорее всего лучше будет использовать подписку на рассылку, призывы оставить заявку в сообщениях, вступление в группу…

Анализ провели, переходим к оформлению

Кроме стандартного набора в виде фотоотчетов и общей информации о компании, придумала еще одну фишку — оформила информацию по гарантиям компании в таком довольно красочном виде, пост — в закреп. При входе на страницу сразу привлекает внимание, и ВК очень неплохо покрутил этот пост, о чем говорит статистика

Источник

Кейс по продвижению ремонт квартир

Всем привет, на связи Александр Игнатенко, специалист по продвижению строительных компаний и не только.

Подписывайтесь на мой паблик Острый Интернет-Маркетинг, там я пишу годный контент по продвижению для предпринимателей.

Проект

В этом кейсе расскажу, как мы настраивали гиперсегментацию и настраивали Яндекс Директ для ниши ремонт квартир.

Исходная ситуация

К нам пришел клиент с запросом, получать заявки с интернета. Клиент занимается ремонтом квартир в Краснодаре и Анапе.

У него не было сайта, рекламы. Смутно представлял, как это все работает. К нему приходили клиенты только по сарафанке или от дизайнеров.

В общем, ему просто нужны были качественные заявки и главное чтобы реклама окупала свои вложения.

Аудитории

Клиент заполнил бриф, на основании которого мы сделали майнд-карту. На картинке мини-карта, основная не помещается.

Стратегия

Сложно получить заявки с первого посещения в нише по ремонту квартир. Когда люди месяцами выбирают компании и прицениваются.

Поэтому приняли решение сделать дополнительный сайт и перенаправлять на него посетителей, которые не оставили заявку на первом сайте, с помощью ретаргет кампании.

Основной сайт:

Дополнительный сайт (На него перенаправляли посетителей, которые не оставили заявку на первом сайте)

Создание Лендинга

Конкуренция на рынке большая, стоимость клика на поиске доходит до 1 000 рублей. Чтобы экономней использовать бюджет, приняли решение рекламироваться в рекламной сети Яндекса (РСЯ) и использовать гиперсегментацию.

Гиперсегментация — это когда каждому посетителю показывается именно то, что он искал.

Разделили ключевые запросы на группы по смыслам и сделали под них заголовки.

Такой подход позволит нам выжимать из рекламы максимум эффективности.

Чем под более узкий сегмент делаем ценностное предложение, тем выше конверсия в целевое действие (звонки, заявки, заказы)

Например

Человек вводит в поисковике: «Ремонт однокомнатной квартиры в новостройке». Открывает два сайта

1 сайт в заголовке видит:
Ремонт квартир в Краснодаре под ключ!

2 сайт:
Ремонт однокомнатной квартиры в новостройке под ключ!

Скорее всего он остановится на втором варианте, так как попали в его потребность.

Источник

КЛИЕНТЫ НА РЕМОНТ КВАРТИР

Специализируюсь на привлечении клиентов для компаний, занимающихся ремонтом квартир.

Настраиваю и веду таргетированную рекламу в социальных сетях Вконтакте, Instagram и Facebook.

Исходя из ваших целей, подберу необходимый набор услуг:
Показать полностью.
— Таргетированная реклама в соцсетях;
— Контент для групп и бизнес-страниц;
— Создание автоворонок и др.

🔥3 факта, подтверждающих мою экспертность:

1. Наша компания «Нерострой» занимается ремонтом квартир в Мурманске с 2009 года.
Видео с наших объектов: https://vk.cc/9Dgqph

2. С 2014 года запущена франшиза. Наши партнеры успешно работают по всей России.
Отзывы наших франчайзи: https://vk.cc/9DgqP7

3. Моей основной компетенцией всегда был и остаётся Интернет-маркетинг.

😊Чтобы лучше понять уровень компетенции в продвижении компаний по ремонту квартир, прочитайте статью:
https://vk.cc/9DQfko

Чтобы успешно привлекать клиентов в такой высококонкурентной нише как ремонт квартир, крайне важно вникнуть во все её тонкости и знать процесс работы ремонтно-строительных компаний изнутри. У меня было достаточно времени, чтобы разобраться в этом целиком и полностью!

Вы можете поработать с 100500 подрядчиками по SMM и таргетингу, но какой в этом толк, если вы не пробовали поработать со мной?😉

🔥3 основных принципа работы:

1. Ориентируюсь на заявки с последующими продажами и ROI;

2. Работаю вплотную с аналитикой, чтобы оценить эффективность рекламной кампании;

3. Делаю все от меня зависящее, чтобы сформировать для вас постоянный поток платежеспособных клиентов.

✔️Для уточнения вопросов по продвижению и заказа услуг, пишите мне: http://vk.me/bukarovigor

• Записи сообщества
• Поиск

КЛИЕНТЫ НА РЕМОНТ КВАРТИР запись закреплена

Кейс: 1,2 миллиона рублей на ремонте квартир при вложении 25 тысяч в рекламу

Цель:
— Показать эффективность таргетированной рекламы в Instagram для ниши ремонта квартир
— Выстроить стабильный поток платежеспособных клиентов
Показать полностью.

Итого:
— Собрали 47 качественных заявок за месяц
— Из них получили 14 замеров на ремонт под ключ
— Заключено 4 договора на общую сумму 1 216 000 рублей

Всего потрачено бюджета: 25 000 рублей

Что и как делали читайте подробнее в кейсе
https://vk.cc/c25ymn

КЛИЕНТЫ НА РЕМОНТ КВАРТИР запись закреплена

5 распространенных ошибок при ведении контента в соцсетях.

Для многих предпринимателей умение вовлекать и продавать с помощью контента — это половина успеха. И уже многократно все убедились, что для наилучшего результата в продвижении необходимо не только вести целевой трафик на сообщество, но и уделять внимание контенту, публиковать вовлекающие и утепляющие посты.

КЛИЕНТЫ НА РЕМОНТ КВАРТИР запись закреплена

КЛИЕНТЫ НА РЕМОНТ КВАРТИР запись закреплена

Приведём платежеспособных клиентов на ремонт квартир и коттеджей!

Хотите получать клиентов на постоянном потоке из соц. сетей?
Пишите мне: https://vk.com/bukarovigor

Показать полностью.
Нашему клиенту мы привели договоров на 2 млн. 450 тысяч рублей.

Краткие итоги рекламной кампании:
— 24,700 рублей бюджет;
— 644 новых подписчика в сообществе;
— 38 рублей стоимость нового подписчика.
— 83 качественные заявки;
— 297 рублей стоимость заявки;
— 24 замера произведено;
— Заключено 9 договоров и 2 в ожидании;
— Сумма заключенных договоров: 2 млн 450 тысяч рублей

Расскажем на примере нашего кейса для компании, занимающейся ремонтом квартир и загородных домов в Тольятти. А еще покажем самые эффективные объявления!

Понравился кейс? Пишите! Буду рад проконсультировать вас по вашему проекту: https://vk.com/bukarovigor

КЛИЕНТЫ НА РЕМОНТ КВАРТИР запись закреплена

Контекстная реклама на сайт VS Таргетированная реклама в Соцсетях: что эффективнее для продвижения бизнеса по ремонту квартир?

Большинство предпринимателей в нише ремонта квартир не знают какая реклама даст наибольший эффект и позволит получать качественных платежеспособных клиентов. Кто-то без раздумий создает сайт, а кто-то начинает со страницы в соцсети.
Показать полностью.

Давайте разберемся в плюсах и минусах каждого канала!

САЙТ в связке с контекстной рекламой

Широкая аудитория

Если сравнивать с соцсетями, то в поисковых системах намного больше разнообразной аудитории. Особенно если ваша ЦА – люди 35-50 лет, которые привыкли искать что-то в Яндексе, а не в Инстаграм или Facebook.

Множество возможностей для аналитики

Как минимум, есть Яндекс Метила и Google Analytics, чаще всего их вполне хватает для понимания, сколько людей посещает сайт ежедневно, ежемесячно, кто эти люди, какая конверсия и т.д.

С контекстной рекламы приходят горячие заявки, то есть люди не просто имеют интерес, а уже готовы делать ремонт. Тут имеется ввиду если делать рекламу на Поиске в Яндексе, а не использовать РСЯ(рекламная сеть Яндекса).
Потмоу их проще вашим менеджерам закрывать на замер.

Сайт долго продвигать. Но только в том случае, если у вас нет подобного опыта, и вы первый раз пытаетесь продвинуть свой сайт.

Может быть сложно управлять сайтом. Чтобы разобраться с конструктором или CMS также нужно время. Чтобы понять их функционал, возможности, нюансы, фишки.

Таргетированная реклама в Соцсетях

В соцсетях дешевле стоимость продвижения. Это связано с тем, что тут пока что меньше рекламируется ваших конкурентов, поэтому рекламный аукцион не настолько перегрет как в контекстной рекламе.

Есть возможность быстро собрать целевую аудиторию. Через специальные сервисы-парсеры можно собрать теплую заинтересованную аудиторию. Например, людей которые недавно вступили в группы ваших конкурентов или в группы жилых комплексов, т.д.

В соцсетях проще получить отзывы.

Если у вас все хорошо с сервисом и качеством ремонтных услуг, то клиенты с удовольствием об этом расскажут в вашей группе в разделе отзыв, а так же могут сделать репосты из вашего сообщества к себе на страницу, где об этом узнают их друзья и знакомые, части из которых, возможно, пуны ваши услуги по ремонту квартир.

Нужно потратить время на качественный контент и регулярно делать посты. То есть клиентам необходимо показывать фото готовых ремонтов, выполненных специалистами вашей компании, фото с процесса работ, а так же давать полезные советы и рекомендации касательно процесса ремонта.

Но зато это позволяет прогреть подписчиков, и когда они решат обратиться к вам, то они с намного меньшей вероятностью будут вызывать нескольких замерщиков от разных компаний и затем сравнивать ваши и их сметы. Потенциальные клиенты уже давно подписаны на вашу группу и они они прониклись доверием именований к вам.

Так что же выбрать?

Контекстная реклама, ведущая на сайт – лишь один из множества каналов продаж. Вконтакте – еще один канал, Инстаграм – третий.

Чем больше каналов Вы задействуете, тем лучше.
Все люди разные, кто-то ищет ремонт квартир Вконтакте, Инстаграме, а кто-то просто в интернете вводит запросы в Яндексе или Гугле. И если вас не будет в каком-то из каналов – значит вы упустили клиента, подарили его конкурентам и отдали свои деньги им.

Не используете канал – теряете прибыль.
Ведите рекламу в Яндекс Директ на сайт, а так же используйте таргетированную рекламу в социальных сетях. Это самая оптимальная стратегия.

КЛИЕНТЫ НА РЕМОНТ КВАРТИР запись закреплена

Зачем нужна тестовая рекламная кампания?

Мы решили разобраться с этим вопросом раз и навсегда. Этот пост будет полезен для владельцев бизнеса, которые не до конца понимают сути тестовой рекламной кампании. Также статья будет полезна коллегам, которые встречаются со сложностью в объяснении заказчику, зачем нужен тест.

Итак, самые частые вопросы по поводу тестовой РК:
Показать полностью.
— Зачем вообще этот тест нужен?
— Почему такая долгая подготовка (обычно подготовка занимает 2-4 дня)?
— Почему так дорого (тестовая РК стоит не дешевле, чем месячное ведение)?
— Сколько будет заявок?

Разбираемся по порядку.

1. ЗАЧЕМ НУЖЕН ТЕСТ?
Тест нужен для выявления наиболее теплой аудитории, лучших форматов объявлений, креативов. А также для понимания, какие инструменты и сервисы стоит использовать в дальнейшем, для настройки управляемого, эффективного канала продаж.

Для владельца бизнеса, эти цифры на первый взгляд могут быть не особо важными. Но именно эти данные позволят правильно выстроить стратегию продвижения в социальных сетях с максимальной отдачей и не слить весь бюджет впустую.

Даже в одной нише, но в разных городах стратегия и результаты теста будут разными.

2. ПОЧЕМУ ТАКАЯ ДОЛГАЯ ПОДГОТОВКА?
На тест, как правило, выделяются небольшие бюджеты. Задача у таргетолога, реализовать эти деньги максимально эффективно, а не слить всё на сбор информации о ЦА.

В рамках подготовки к тесту, таргетологу необходимо проанализировать:

— группы и аккаунты конкурентов;
— объявления, которые рекламируют конкуренты;
— товары, которые рекламируют конкуренты;
— воронки которые используют конкуренты в конкретных регионах;
— аудиторию конкурентов и её интересы.

Исходя из этих данных можно составить майнд-карту проекта. А благодаря собранной и структурированной информации, сформируется наиболее точный портрет целевой аудитории и её поведенческие особенности. С этим уже можно будет работать и готовить офферы для рекламы.

3. ПОЧЕМУ ТЕСТОВАЯ КАМПАНИЯ СТОИТ КАК ОСНОВНАЯ?
На этапе тестирования специалист вкладывает гораздо больше сил и времени, чем в последующем на ведение рекламной кампании.

Эти трудозатраты просто необходимы для выстраивания рабочей стратегии продвижения в социальных сетях. Если к этому не подойти правильно, то высока вероятность того, что заказчик просто сольёт все бюджеты, сочтет социальную сеть не рабочей и откажется от эффективного канала продаж.

На данном этапе специалист работает больше, но несмотря на это, стоимость тестовой рекламной кампании вполне сопоставима со стоимостью дальнейшей работы.

4. СКОЛЬКО БУДЕТ ЗАЯВОК?
Этот вопрос самый интересный, с учетом того, что часто задается на том этапе, когда даже страницы и группы в социальных сетях не создано или она совсем пустая. В любом случае не стоит рассчитывать на большое количество заявок в этот период, так как основная задача теста заключается в выявлении всех необходимых моментов:

— на какую аудиторию рекламироваться в большей мере;
— чем эту аудиторию завлекать с наименьшей стоимости привлечения;
— какую посадочную страницу использовать;
— какой самый понятный и конверсионный оффер для аудитории;
— какие инструменты нужно использовать для выхода на результат;
— в какие сроки получится достичь результата с учетом всех показателей и вложений.

Разумеется в этот период уже будет ощущаться рост интереса аудитории к вашим предложениям и пойдут первые заявки, но основной задачей теста является детальный анализ площадки и формирование эффективной стратегии продвижения на 2-3 месяца вперед.
___________
Хотите провести тестовую кампанию, чтобы убедиться в эффективности социальной сети для продвижения ваших услуг?
Тогда пишите мне https://vk.com/bukarovigor
Буду рад Вам в этом помочь!

Источник