Код поддержки b200 произошла ошибка требуется ремонт принтера

Как исправить ошибку В200 в принтерах Canon

Каждый владелец струйного принтера Canon (независимо от его модели) рано или поздно сталкивается с ошибкой В200, которая немного чаще возникает у устройств, использующих не картриджи, а печатающую головку. Ниже будут описаны способы решения данной ошибки, чтобы вы самостоятельно смогли решить поломку, без вызова мастера на дом. Но просим быть внимательными и аккуратными к технике. Когда возникает ошибка В200 в принтерах Canon, то производитель Canon рекомендует выключить устройство и обратиться в ближайший сервис центр в вашем городе. Как вы понимаете – им выгодно, а нам нет. И поэтому давайте разбираться, как устранить ошибку В200 в МФУ и принтерах.

Настоятельно просим вам прочитать статью до конца. Эта ошибка не простая и требует тестирования. Поэтому возьмите листочек с ручкой и записывайте наши рекомендации. Возможно, вы забудете сделать какой-то способ, и тогда уже придется идти в сервис центр. Внизу этой статьи сделана подборка видеороликов, которые позволит увидеть наглядно, как решить эту проблему.

Внимание! Если ваш принтер на гарантии, то ничего не делайте, закройте эту статью или просто прочитайте, если вам интересно. Если вы начнете разбирать устройство, то ваша гарантия будет аннулирована и вам придется платить за ремонт из всего кошелька. Поэтому лучше отнесите устройство в магазин, где вы покупали принтер и пусть они решают, что делать с вашим устройством. У вас уже закончилась гарантия? Тогда приступаем к чтению этой статьи.

При возникновении данной ошибки перед пользователем появляется следующее окно:

Также эта ошибка может быть на английском языке:

Конечно, вы должны понимать, что язык никак не влияет на решение проблемы. Теперь давайте приступим к решению данного вопроса.

Также эту ошибку можно увидеть на дисплеи принтера:

Когда появляется эта ошибка, то принтер ведет себя несвойственно — индикаторы на панели устройства мигают поочередно то желтым, то зеленым цветом. Компания Canon таким образом дает понять пользователю, что на вашем устройстве появились проблемы — ошибка В200. Также эта ошибка называется «VH monitor error» — проблема питания печатающей головки или возможно, что у вас не работает какой-то картридж. Другими словами – это своеобразный сигнал о том, что в печатающей головке или в одном из картриджей имеется проблема. Кроме того при появлении этой ошибки может быть сигналом о поломке блока питания, однако последняя проблема возникает не часто, и можно точно сказать, что если загвоздка именно в этом, то вы везунчик.

Проблема с картриджами

Устройства Canon могут заметить, что вы установили неоригинальный картридж и поэтому у вас появляется ошибка B 200. Если вы недавно покупали картридж или если заведомо знали, что он китайский, то есть смысл попробовать вставить оригинальный картридж и посмотреть на реакцию устройства.

Так же надо не исключать, что даже если виновен картридж и вы его заменили, то у вас может выйти из строя головка, которая во время использования неоригинального картриджа перегревалась и вследствие чего сгорела. После замены картриджа, возможно, вам повезет и ошибка исчезнет. Осталось это проверить.

В том случае если у вас пустые картриджи, то обязательно надо их заправить!

Еще один очень важный момент – картриджи. Если в вашем устройстве 2 картриджа, то вытащите их из принтера и вставляйте в устройство поочередно. Если при подключении одного из картриджа у вас появится ошибка, значит, один из них неисправен.

Быстрый способ решения проблемы

1. После появлении ошибки B200 выключите МФУ;
2. Откройте крышку, передвиньте каретку максимально влево;
3. 5 раз нажмите кнопку вкл. (не дожидаясь полного включения/выключения);
4. После последнего нажатия закройте крышку.

Промывка

Этот способ подойдет не для всех принтеров и МФУ Canon. Просмотрев эту инструкцию, вы поймете можно ли выполнить данный способ в вашем устройстве. Теперь посмотрите видео для простых пользователей, у которых нет специальных приспособлений:

Если вам не помогло видео выше, то рекомендуем посмотреть другой видеоролик, в котором есть специальное устройства для промывки.

К сожалению, эти видеоролики на английском языке. Но в любом случае на видео видно, что нужно делать.

Начальная диагностика

Для начала вам необходимо продиагностировать свой принтер, чтобы уже наверняка узнать, что с ним не так. Проблема с блоком питания часто определяется при визуальном осмотре. Конденсаторы на вышедшим из строя БП будут вздутыми. На всякий случай (если визуально с блоком все нормально) можно также выполнить замер его напряжения на разъеме платы управления.

На момент запуска принтера (когда нажимаете на кнопку включения), показатель напряжения должен находиться в промежутке 0,5 с с данными 24-32 В, что вполне нормально для данного устройства. Еще одним способом тестирования БП является его подключение к гарантированно исправному принтеру Canon. Но здесь следует быть внимательным. Ни в коем случае не подключайтесь исправный блок к принтеру с поломкой В200, так как если в нем сгорела печатающая головка или плата управления, то новый БП постигнет та же участь. Чтобы не поломать сразу 2 устройства, просим вас этого не делать.

Если же при проверке блока поломка не выявилась, то нужно извлечь из принтера печатающую головку и посмотреть на монитор. Ошибка В200 по-прежнему возникает? Значит неисправность в плате управления и еще не очень хорошая новость – возможно, у вас также сгорел контроллер с печатающей головкой. Самое грустно то, что если купить эти устройства, то сумма будет равна стоимости нового принтера или МФУ Canon, а значит, поход в магазин за принтером неизбежен.

Другое дело, если после того, как вы достали печатающую головку, ошибка исчезла, а новое сообщение на мониторе информирует вас о том, что в принтере отсутствует головка, которую необходимо установить для дальнейшей его работы. Это означает, что плата управления вероятнее всего (не 100%, но все же) работает должным образом и проблема исключительно в печатающей головке.

Если в МФУ появилась такая ошибка, можно «спасти» хотя бы сканер?

Когда появляется ошибка В200 в принтере Canon можно провернуть следующее – необходимо залепить все контакты ПГ (смотрите рисунок ниже) изолентой (но только не используйте для этих целей прозрачный скотч), после чего на контроллере не будут поступать сигналы о поломке датчиков и он начнет считать печатающую головку исправной. Это избавит вас от ошибки В200 и позволит пользоваться сканером (поскольку при сканировании печатающая головка не нужна).

Хитрость здесь в том, что если из строя выходит хотя бы один датчик, контроллер от Canon будет всю систему воспринимать, как неисправную. При заклеивании же контактов изоляционной лентой мы, получаем возможность пользоваться хотя бы сканером. На картинке ниже мы показали, сколько контактов надо заклеить изолентой и также написали, сколько контактов находится в закрашенной области. Надо заклеить как на рисунке:

Отдельные картриджи еще могут печатать

Когда ваши контакты были заклеены, можно аккуратно снимать кусочки изоленты, освобождая по одному из контактов, и каждый раз устанавливать головку в устройство. При возникновении ошибки, возвращаем изоленту на только что отклеенный контакт и продолжаем эти же манипуляции с другими контактами. Так мы в конечном итоге придем к ситуации, что заклеенными у нас сбудут только нерабочие контакты, при этом, исправные картриджи будут осуществлять печать.

Проделав ниже описанные манипуляции, устройство перестанет показывать ошибку B200 через пару дней, а может быть и через 15 минут. Стоить отметить, что устройство при использовании такого варианта можете проработать от 2 недель до 1 года.

Ниже представлены рисунки, на которых видно, какие контакты можно попробовать заклеить.

1.Если заклеить эти контакты изолентой, то сможете печатать черным картриджем:

2.Если устройство заработает при таком варианте, то вы сможете печатать только цветными картриджами:

3.В таком случае можно печатать черным и цветными:

4.И последний вариант – черный и цветные:

Примечание: внизу есть видео, где показано, как это делается.

Можно ли избежать ошибки В200?

Существует мнение, что поломка контроллера, ПГ или БП случается из-за скачков в электросети, поэтому крайне рекомендуется использовать ИПБ (источник бесперебойного питания), который имеет функцию регулирования напряжения. Кроме того нередко к ошибке может привести следующее: заправка картриджей чернилами сомнительного качества, установка ПГ, которая еще не высохла после промывки и печать пустыми картриджами.

Стоит отметить, что в фирменных картриджах тяжело уследить за уровнем чернил, т.к. они выполнены из непрозрачного пластика (по этой причине, не следует отключать функцию контроля над уровнем чернил). Можно конечно поставить систему непрерывной подачи чернил, но не все пользователи согласны на данную процедуру.

Подводим итоги

Если вам не помогли варианты решения, которые описаны здесь, то стоит задумать о поиске сервис центра, которые могут вам помочь. Даже если они не помогут, то скажут в чем причина, и от этой цифры вы уже будете отталкиваться — делать устройство или купить новое.

Напоследок скажем, что если у вас возникла ошибка В200, то это очень и очень плохо, поскольку чаще всего ремонт будет крайне затратным и не всегда окажется результативным. Прежде чем идти в магазин, не паникуйте и попробуйте описанные выше советы и способы. Вполне возможно, что именно у вас проблема будет решена «малой кровью». Удачи вам!

Если у вас возникла такая ошибка, то просим вас написать комментарий внизу статьи следующую информацию: модель принтера, как давно пользуйтесь принтером и после чего появилась ошибка.

Источник

Код поддержки b200 произошла ошибка требуется ремонт принтера

9zip.ru Ремонт домашней электроники Ошибка B200 у принтеров Canon: прощай, головка?

К большому сожалению, даже в 2014 году Canon так и не научились делать надёжные головки для своих принтеров. В результате этого некоторые модели не прорабатывают и года, а некоторые — и того меньше. Такая участь постигла и мой аппарат — модель Canon IP4940. Сразу после покупки в него были установлены перезаправляемые картриджи с качественными германскими чернилами OCP. Принтер печатал с превосходным качеством без единого нарекания — ещё бы: объём капли у него равен одному пикалитру, а это — наилучшее качество на момент покупки. Фотографии получались с фотолабораторным качеством. Но в один прекрасный день после печати фотографии принтер замолчал с миганием оранжевого светодиода, а на экране высветился печальный приговор: «Ошибка B200. Отключите принтер и отнесите в сервисный центр». Сервисных центров у нас нет, поэтом я начал собирать информацию, что же это за ошибка.

Оказалось следующее: ошибка B200 возникает тогда, когда происходит просадка напряжения питания головки. Происходить она может всего по двум причинам: это неисправность блока питания (выдаёт заниженное напряжение) и короткое замыкание внутри головки (просаживает напряжение). В поисках решения я нашёл статью на этом сайте, где мне в комментариях предложили решение, как восстановить работоспособность принтера. И это получилось.

Первым делом был снят блок питания принтера. Замеры напряжений в дежурном и рабочем режимах показали, что он исправен. Головка к принтеру стоит как половина стоимости принтера. И это — восстановленная головка, у которой скорее всего не работает часть цветов (китайцы торгуют и такими!). А стоимость новой головки сравнима со стоимостью принтера и иногда превышает её. По этой причине принтер жалеть я не стал и решил пробовать все возможные решения.

А решение оказалось достаточно простым (и, как выяснилось, единственным действующим). Если в головке произошло короткое замыкание, то нужно просто отключить ту часть головки, в которой оно произошло. При этом оставшиеся будут работать и печатать.

Питание на головку подаётся на сдвоенные контактные площадки, которые на фото обведены синим и пронумерованы. Одна двойная площадка не обведена, она находится в левом нижнем углу. Она относится к той же части головки, которая подписана цифрой 1.

Методика нахождения сгоревшей части головки с ошибкой B200 простая: по очереди необходимо заклеивать двойные контактные площадки, начиная с 1 по 4. Когда принтер после очередной установки головки на место перестанет выдавать ошибку B200 — проблема решена.

Теперь расскажу о том, какие же цвета отключает заклеивание контактных площадок. Площадка 1 (а также не обведённая на фото площадка в левом нижнем углу) отключает чёрный режим PGBK. Это режим обычной чёрно-белой печати текста на обычной бумаге. Площадка 2 отключает светло-голубой и светло-розовый цвета. Площадка 3 отключает голубой, розовый и серый. Площадка 4 отключает, как я понял, площадки 2 и 3 (это их общий провод, ели можно так выразиться). На фото видно, что мне пришлось отключить площадку под номером 3. При этом пропали голубой, розовый и серый цвета. Иными словами, осталась только обычная чёрно-белая печать текста на обычной бумаге. Рисунки также можно печатать в этом режиме.

Только этим способом мне удалось решить проблему ошибки B200 у Canon. Никакие манипуляции с кнопками, открываниями крышек и т.п. ни к чему не приводили.

Существует ещё вариант, как вернуть чёрную печать в повышенном качестве: для этого вместо голубой чернильницы нужно установить чёрную фото. Этот метод я пока не проверял, пока отложил.

Если Вам удалось таким же способом победить пресловутую ошибку, отписывайтесь здесь с указанием модели принтера и заклеенных контактов. Если бы была доступна схема принтера, можно было бы отключить слежение за напряжением — возможно, это позволило бы частично восстановить печать без заклеивания контактов головки.

Тем не менее, попробовав Canon в печати, даже при таком печальном развитии событий, следующим я всё равно буду подбирать Canon. К тому же, эта модель оказалась единственной, у которой нормальные картриджи. Успехов!

PS: Есть мнение, что к подобной поломке приводят неоригинальные чернила: их вязкость отличается от оригинальных, и поэтому головка перегревается и сгорает. Да ещё и перезаправляемые картриджи содержат плохой поролон, который плохо отдаёт чернила. Однако, данная ошибка также часто случается и с оригинальными картриджами. К тому же в головке есть встроенный термодатчик, а чернила OCP считаются лучшими и сравнимыми с оригинальными. Однозначности здесь нет и выводы Вам придётся делать самостоятельно.

Если Вы также столкнулись с ошибкой B200, то, пожалуйста, укажите в комментариях подробности:

• модель принтера
• картриджи (родные или перезаправляемые)
• чернила (если перезапраляли)
• сколько проработал принтер до появления неисправности
• удалось ли исправить

Если вам понравился метод восстановления и вы сочли его полезным для других — поставьте, пожалуйста, лайк, нажав на кнопку социальной сети, которой Вы пользуетесь.

Источник