Кофемашина нивона ремонт по гарантии

Условия гарантии на кофемашины NIVONA

В дополнение к предусмотренным законом гарантийным правам, которые конечный пользователь имеет по отношению к продавцу, NIVONA Apparate GmbH, Südwestpark 90, 90449 Nürnberg, Германия, (далее по тексту — NIVONA) предоставляет конечному пользователю гарантию производителя на данное устройство на следующих условиях: При обнаружении в течение гарантийного срока в данном изделии недостатков, кроме возникших после передачи товара потребителю вследствие нарушения последним правил транспортировки, хранения, либо использования, а также действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы, мы обязуемся удовлетворить требования потребителя в соответствии с законом при следующих условиях:

1. NIVONA гарантирует, что этот новый прибор, сконструированный и предназначенный для приготовления кофе и горячих напитков, в момент продажи торгующей организацией (дилером) конечному потребителю обладает характеристиками, перечисленными в описании товара для данного прибора, и не имеет каких-либо дефектов конструкции, материалов или производственных дефектов.

2. Настоящая гарантия применяется при условии, что прибор был куплен вне зоны Европейского союза (ЕС) у специализированного дилера, уполномоченного компанией NIVONA, и при условии, что он эксплуатируется с соблюдением правил эксплуатации в момент

3. Гарантийный срок составляет 24 месяца или ограничен 16 000 приготовленных порций напитков согласно встроенному счетчику в приборе, начиная со дня продажи дилером первому владельцу, в зависимости от того, какое условие наступит раньше. Данный гарантийный срок распространяется только на изделия, использующиеся в личных, семейных или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.

4. Гарантийная претензия должна быть предъявлена в письменной форме в течение гарантийного срока в Центральный сервисный центр компании NIVONA или любой другой СЦ (далее по тексту — СЦ), уполномоченный компанией NIVONA. Адреса и контактные данные Центрального офиса обслуживания и сервисных центров, уполномоченных компанией NIVONA, указаны в конце настоящих условий гарантии, а также – как действующие в данный момент – в интернете по адресу: www.nivona.ru. Гарантийное требование об устранении недостатков может быть предъявлено в любом сервисном центре, уполномоченным компанией NIVONA. Во избежание задержек мы рекомендуем предъявить претензию в СЦ, расположенном ближе всего к месту эксплуатации прибора.

5. Гарантийный ремонт выполняется бесплатно (включая стоимость работ, материалов, и при необходимости доставки), уполномоченным СЦ на дому у потребителя или в мастерской по усмотрению СЦ. В случае возникновения гарантийной претензии в городе, в котором отсутствует СЦ, конечный пользователь должен подготовить прибор к отправке в соответствующий СЦ надлежащим образом (по возможности в оригинальной упаковке) и указанием полного адреса конечного пользователя вместе с кратким описанием дефекта. Для подтверждения гарантийного требования необходимо добавить копию чека о покупке (накладную, счет-фактуру и пр.) с названием магазина, даты покупки и модели прибора.

6. Компания NIVONA несет расходы по перемещению устройства конечному пользователю только в том объёме, который необходим для отправки устройства из ближайшего сервисного офиса конечному пользователю. Любые превышающие расходы оплачиваются конечным пользователем.

7. Гарантия не распространяется:

а) на выставочные экземпляры и демонстрационные приборы;

б) на дефекты и на недостатки изделий, которые вызваны несоблюдением прилагаемой Инструкции по эксплуатации, транспортными повреждениями, неправильной установкой (в том числе подключением к неправильному напряжению питания), небрежным обращением или плохим уходом, неправильным использованием (включая перегрузку при эксплуатации).

в) на дефекты, возникшие в результате падения и иного механического повреждения, воздействия извне или вмешательства лиц, не уполномоченных Nivona.

г) на дефекты деталей, подверженных естественному износу (например, уплотнения, клапаны), или дефекты, повлекшие износ, а также повреждения, вызванные посторонними инородными частицами в кофемолке (например, камни).

д) бытовая техника, приобретенная не у авторизованного дилера, уполномоченного компанией NIVONA.

е) на замену расходного материала (например, фильтра), а также работы по очистке или техническому обслуживанию, если они не требуются для ремонта прибора.

ж) на недостатки, которые вызваны не зависящими от производителя причинами, такими как перепады напряжения питания и стихийные бедствия, пожар, домашние и дикие животные, насекомые (особенно, муравьи и тараканы), попадание внутрь изделия посторонних предметов (жидкостей), и другими подобными причинами.

з) на внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потёртости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации или транспортировки. На повреждения деталей, которые произошли в результате естественного износа (включая расходные материалы), такие как лампы, элементы питания, фильтры и т.п., а также стеклянные и перемещаемые вручную пластмассовые детали.

и) на недостатки изделий, возникшие вследствие эксплуатации с не устранёнными иными недостатками.

к) на изделия, которые подвергались конструктивным изменениям неуполномоченными NIVONA лицами и организациями, или если удалены, не разборчивы или изменены продуктовый или серийный номера изделия.

8. Ответственность по настоящей гарантии ограничивается, если иное не определено законом, указанными в настоящем документе обязательствами. NIVONA, а также уполномоченная компания на территории продажи оставляет за собой право по единственно своему усмотрению расширить свои обязательства перед покупателем по сравнению с требованиями локального закона и указанными в настоящем документе обязательствами. В соответствии с законом, на данное изделие изготовителем установлен срок службы 10 лет с момента продажи изделия магазином. Правила безопасного и эффективного использования изделия изложены в Инструкции по эксплуатации. По истечении установленного срока службы изготовитель не несёт ответственности за безопасность изделия.

Источник

Гарантия качества

Компания NIVONA – это гармоничное сочетание выверенной идеи, технического ноу-хау, ослепительного дизайна и высокоточного производственного исполнения.

Сердце и душа компании NIVONA находятся в Германии.

В 2005 г. в г. Нюрнберге (Германия) инженеры Ханс Эррманн, Питер Вайлднер и Томас Майер основали Nivona Apparate GmbH — одну из самых успешных компаний по производству полностью автоматических кофемашин.

На сегодняшний день, производственные мощности компании находятся в Швейцарии (города Amriswil, Romanshorn, Neuhaus) и в Португалии (г. Torres Vedras).

Технически обоснованные конструкции, новые технологии и дизайн продукции, гарантируют успешную длительную эксплуатацию кофемашин NIVONA.

Требуется долгий путь от задуманной идеи до решения и затем запуска на производственную линию.

В исследовательских центрах компании обсуждаются и внедряются инновационные решения шаг за шагом. В зависимости от задуманной модели, специалисты предлагают различные креативные решения, разрабатываются новые конструкции.

Прежние технологические разработки постоянно проверяются и совершенствуются.

Производственные линии оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, позволяющим создавать кофемашины высочайшего качества.

Осуществляется изготовление с большой точностью исполнения. Высококачественная проработка каждой детали, вплоть до мельчайшей, является обязательным условием для продукции NIVONA.

Полная автоматизация технологического процесса, а также успешное сочетание автоматической и ручной сборки, позволяют добиться высокого качества продукции на любом этапе производства.

Произведенные детали подвергаются постоянной проверке на предмет допуска отклонений. При этом используются самые современные измерительные роботы.

Кофемашины NIVONA постоянно показывают высокие результаты в одиночных и конкурсных испытаниях независимых немецких экспертных комиссий.

Благодаря постоянному внедрению новых важнейших технологий, таких как:

• — дистанционное управление при помощи Bluetooth приложения
• — режимы выбора степени помола, экстракции, крепости кофе, а также программирование индивидуальных рецептов
• — режимы индикации и автоматической очистки

а также многих других, вы найдете в лице кофемашины NIVONA надежного и заботливого помощника, вдохновляющего на любовь к кофе.

Уделяется огромное внимание дизайну производимой продукции. Кофемашины NIVONA производят не только превосходный на вкус кофе, но отвечают самым высоким эстетическим требованиям клиентов.

Бренд несет в мир не только высококачественные кофемашины, но и снабжает покупателей вкусными тенденциями, рецептами и свежесваренной информацией со всего мира.

Благодаря постоянному внедрению новых технологий, вы найдете в лице кофемашин NIVONA надежного и заботливого помощника, вдохновляющего на любовь к кофе.

г.Москва
Огородный проезд
дом 20, строение 3

Заполните пожалуйста поля!

Заполните пожалуйста поля!

Пожалуйста,
введите адрес электронной почты

Закажите обратный звонок и наш менеджер свяжится
с Вами в ближайшее время.

Источник

Ремонт кофемашин Nivona

Наш мастер с полным инвентарем инструментов и запчастями от производителя бесплатно доберется до Вас и сделает диагностику кофемашин за короткий период времени.

Срочный ремонт кофемашин

Кофемашина незаменимая техника для любителей ароматного бодрящего напитка, и если она выходит из строя, это может серьезно испортить настроение. К сожалению, от поломок не застрахована даже самая качественная и дорогая техника, поэтому если Ваша кофемашина неисправна – обратитесь в наш сервисный центр. Наши квалифицированные мастера оперативно выявят причину неисправности и устранят ее в сжатые сроки. Ремонт кофемашин Nivona в нашем сервисе будет произведен быстро, качественно и с гарантией.

Преимущества официального сервиса

Выезд и диагностика Бесплатно!*

Любой вопрос по телефону

Наши специалисты дадут полную информацию. Назначат цену ремонта и время работ.

Мастер бесплатно выезжает на дом

Где Вы не находились в Москве или области — наш мастер в любом случае будет у Вас в течении часа.

Ремонт запчастями от производителя

Наши специалисты имеют при себе оригинальные комплектующие от любой техники.

Гарантия на работы по ремонту

Наша компания предоставляет гарантию на выполненые работы по ремонту до 2 лет.

Универсальная оплата наших услуг

Мы берем оплату от Вас любыми способами, будь то наличный или безналиный перевод.

*При отказе от ремонта стоимость диагностики – 1000 руб.

Источник

Сервисные центры Nivona в Москве

Мы нашли для вас 53 сервисных центра по ремонту Nivona в Москве. Выберите подходящий сервис из списка, либо заполните заявку на ремонт и один из специалистов свяжется с вами.

Выберите вид техники или район

Мы подобрали для вас лучшие сервисы:

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре Аист

Адрес:

Профсоюзная улица, 109к2, 2 этаж, пав. 5

( рядом Беляево , Тёплый Стан )

Адреса филиалов:

Ясенево — Новоясеневский проспект, 7, ТЦ Калита, Строймаркет, пав. 1

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 11:00 до 19:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре FIXIT

Адрес:

Часовая улица, 10/1

( рядом Динамо , Сокол )

Адреса филиалов:

Юго-Западная — улица Коштоянца, 47к1

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 19:00

ВС — с 10:00 до 18:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре Ником Сервис

Адрес:

Мурановская улица, 12

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре MadeService

Адрес:

проспект Андропова, 36, ТЦ Гвоздь, 3 этаж, пав. 22

( рядом Каширская , Технопарк )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре ByService

Адрес:

Таганская улица, 2, ТЦ Таганка, 2 этаж, павильон 40

( рядом Площадь Ильича , Таганская , Третьяковская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:30

СБ — с 10:00 до 16:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре Смарт-Сервис

Адрес:

1-я Владимирская улица, 34к3

( рядом Новогиреево , Шоссе Энтузиастов )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 20:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре Утюжок

( рядом Измайловская , Щёлковская )

Адрес:

Измайловский бульвар, 43

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:30

СБ — с 12:00 до 20:00

ВС — с 12:00 до 20:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре AEPerson

( рядом Динамо , Сокол )

Адрес:

Старый Зыковский проезд, 3

Адреса филиалов:

Пятницкое шоссе — Зеленоград, к1529

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре Атлант

метро Бульвар Дмитрия Донского

( рядом Аннино , Улица Старокачаловская )

Адрес:

Адреса филиалов:

Крымская — улица Винокурова, 15к1

ПН-ПТ — с 10:30 до 20:00

СБ — с 11:00 до 20:00

ВС — с 11:00 до 20:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре РиМ

метро Шоссе Энтузиастов

( рядом Авиамоторная , Андроновка , Перово , Соколиная гора )

Ремонт техники Nivona в сервисном центре КофеФикс

метро Улица Скобелевская

( рядом Бульвар Адмирала Ушакова , Улица Старокачаловская )

Адреса филиалов:

Новые Черёмушки — улица Гарибальди, 23, ТЦ Панорама, павильон 2Ц-23

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:00

СБ — с 10:00 до 17:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре Восток-Полюс

( рядом Деловой центр , Студенческая , Фили )

ПН-ПТ — с 10:30 до 19:00

СБ — с 11:00 до 17:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре ARS-MASTER

( рядом Воробьёвы горы , Лужники , Фрунзенская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре Атлант

( рядом Верхние Котлы , Площадь Гагарина )

Адреса филиалов:

Бульвар Дмитрия Донского — улица Грина, 36

ПН-ПТ — с 10:00 до 22:00

СБ — с 10:00 до 22:00

ВС — с 10:00 до 22:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре Antares

( рядом Румянцево , Филатов Луг )

Адреса филиалов:

Филатов Луг — Московская улица, 3А, ТЦ Deluxe, 2 этаж

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:00

СБ — с 10:00 до 19:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре Рида

( рядом Балтийская , Лихоборы )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 18:00

ВС — с 10:00 до 18:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре БудетСделано

метро Водный стадион

( рядом Войковская , Речной вокзал )

Адреса филиалов:

Верхние Лихоборы — Бескудниковский бульвар, 12с1

ПН-ПТ — с 09:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 17:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре Мастер Кофемашин

( рядом Медведково , Свиблово )

ПН-ПТ — с 10:00 до 18:00

СБ — с 12:00 до 16:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре AF SERVICE

метро Преображенская площадь

( рядом Сокольники , Черкизовская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 20:00

Ремонт техники Nivona в сервисном центре AVL-SERVICE

( рядом Митино , Мякинино )

Вопросы пользователей

Популярные сервисы

ПОИСК ПО АДРЕСУ

Найдите мастерскую по району, станции метро или улице.

ЛУЧШИЕ СЕРВИСЫ

Читайте и оставляйте отзывы,
выбирайте лучших мастеров

РЕШАЕМ ПРОБЛЕМЫ

Задавайте вопросы, получайте
квалифицированную помощь!

«Центр-сервисов» — это навигатор по сервисным центрам Москвы. Подберите удобный и подходящий сервисный центр, если у вас сломалась бытовая техника. Также, оставив онлайн заявку, вы можете рассчитывать на профессиональную помощь и консультацию опытных мастеров.

Источник