Кого пригласить делать ремонт

Вся правда о «бесплатном» ремонте: кто платит за ремонт в передачах «Квартирный вопрос», «Дачный ответ» и прочих интерьерных шоу

Сегодня многие россияне мечтают стать участниками популярных интерьерных передач вроде «Квартирного вопроса» или «Дачного ответа», но их останавливает одна неясность — людям непонятно, кому придется платить за все преобразования, которые происходят в рамках шоу. Далее мы приоткроем завесу этой тайны и наконец-то расскажем о том, кто на самом деле платит за ремонт.

О проектах

Проекты, о которых пойдет речь дальше, являются довольно популярными в России — за трансляцию их выпусков встают в очередь телеканалы, ведь «Квартирный вопрос», «Фазенда», «Удачный ремонт», «Дачный ответ» и другие подобные программы имеют очень высокий рейтинг.

Каждый выпуск этих передач состоит из нескольких стандартных этапов:

• знакомство с главными героями;
• демонстрация масштаба предстоящей работы;
• сам процесс переделки;
• установка новой мебели;
• приглашение хозяев квартиры в новое жилье.

На сайтах передач говорится, что участие в них совершенно бесплатно, но так ли это на самом деле?

За счет чего живут проекты

Более-менее приличный ремонт в столичной квартире обойдется недешево, а тут квартиры превращают в настоящие хоромы, да еще и бесплатно. Как-то даже не верится. Давайте разбираться в том, на какие средства существуют проекты и откуда берется финансирование на новые переделки?

Первое, на что стоит обратить свое внимание, так это то, что любая интерьерная программа — это сплошная реклама производителей мебели, техники и строительных материалов. Глупо полагать, что каждое упоминание о них во время передачи не оплачивается. Более того, это стоит очень приличных денег!

Стоит понимать, что за рейтинг программы рассматриваемого вида также получают неплохие деньги, ведь любой телеканал заинтересован в привлечении к себе новых зрителей.

Оценив такие возможности программ, понимаешь, что участие в программе, скорее всего, действительно совершенно бесплатно, но на деле мед не так сладок, как кажется многим, но об этом чуть позднее.

Кто может стать участником программы

На сегодняшний день участниками интерьерных программ могут стать только жители российской столицы или Подмосковья. Практика, с которой пришлось столкнуться главным героям передачи, показывает, что организаторы программы не берут в расчет таких кандидатов на участие, которые владеют маленькими квартирами, — их интересуют как минимум двухкомнатные помещения, в которых есть где развернуться как в физическом, так и в творческом смысле. Аварийные жилища и новостройки участия в отборе не принимают.

Для участия в программе следует подать заявку на официальном сайте телепроекта и рассказать короткую историю о себе. Ко всему этому следует прикрепить фотографию помещения, которое хотелось бы переделать. При одобрении конкретной заявки съемочная группа выдвигается на объект для изучения его в реальном времени, а также для общения с героями будущего выпуска.

Дополнительное требование

Шоу рассматриваемого типа выдвигает своим участникам требование — они непременно должны уведомить своих соседей о том, что в их квартире намечается масштабный ремонт. Я считаю, что такое требование вполне обоснованное и уместное, ведь его исполнение спасает от возможных конфликтов.

Участие бесплатное, но к тратам нужно готовиться

По правилам проектов рассматриваемого типа, все переделки в квартире героев должны происходить в их полное отсутствие. Как долго длится ремонт в комнате? К сожалению, около 2-2,5 месяцев, а не час, как это показано в эфире программы. На все это время участники программы должны покинуть свою квартиру. Где им жить? На практике чаще всего используются два варианта: либо семья уезжает к родственникам, либо временно снимает другое жилье, что предусматривает крупные расходы (в Москве аренда квартиры стоит около 40 000 рублей в месяц). Выходит, что ремонт не такой уж и бесплатный — около 100 тысяч он точно обойдется.

Практика бывших участников шоу показывает, что строители, попав в квартиру героев, не сильно церемонятся с чужой жилплощадью: очень часто они оставляют после себя одну красивую комнату и погруженные в состояние хаоса остальные. При всем при этом не раз случалось, что хозяевам квартир приходилось кое-где подклеивать обои и вымывать крашеные стены от грязи.

Эмоции в конце выпуска: настоящие ли они?

Многих поклонников популярных шоу волнует один и то же вопрос: настоящие ли эмоции показывают в самом конце выпуска? Да, они полностью реальны и снимают их, как правило, одним дублем. Зато съемки короткого превью, которое зритель видит в начале выпуска, а также ухода хозяев из квартиры ведутся чуть ли не целый день.

На экране мы видим, как герои, попадая в свою обновленную комнату, начинают ликовать и радоваться. Так ли это на самом деле?

В практике интерьерных передач бывали и такие случаи, когда владельцам квартир не нравилась идея переделки. Они имеют на это полное право, но проект ответственности за это не несет. С участниками заранее оговаривается то, что дизайнер самостоятельно определяет, что и как будет сделано в помещении, но при этом пожелания героев учитываются почти в полном объеме.

Участники платят, но позже

Только представьте себе, что в одной комнате вашей квартиры был сделан дизайнерский ремонт с использованием хороших строительных материалов, а также стильной современной мебели. Как вы считаете, хорошо ли на этом фоне будет выглядеть остальная площадь квартиры? Если честно, не очень, даже если до прихода строителей все было, в принципе, неплохо.

Люди, сравнивая новый и старый ремонт, начинают разочаровываться в своем жилье все больше и больше, желая преобразить его полностью. Как вы думаете, куда они обратятся для этого? Правильно, к проверенному дизайнеру телепроекта, который оформил для них одну комнату. Правда, на этот раз за его работу, а также за мебель и строительные материалы придется заплатить кругленькую сумму.

Данную теорию подтверждает и тот факт, что интерьерные программы довольно часто наведываются к бывшим героям. И что бы вы думали? Все они как один продолжили делать ремонт в своих квартирах!

На мой взгляд, «бесплатное» участие в шоу подобного рода — это лишь шаг к тому, чтобы стать клиентом этого проекта, заплатив его организаторам, строителям и дизайнерам кругленькую сумму, хотя и не сразу.

Источник

Как найти хорошего мастера по ремонту квартиры?

Всем день добрый, вопрос непосредственно хочу задать мастерам по ремонту квартир.

Купила квартиру, новостройка, сейчас в процессе подбора мастера или бригады. Начиталась на форумах как обманывают мастера, не доделывают и т.д.
Вот и вопрос хочу задать напрямую вам, как все таки выбрать то из вас правильно. Смотрела анкеты на нескольких сайтах, везде все красиво, есть сайты где у мастеров по сто отзывов и все прям положительные и как то доверия нет к этому. Остановилась на этом сайте, тут есть в отзывах хотя бы фото, того что делали, а не просто голый текст что все было прекрасно))), но все равно не знаю с чего начать, как узнать что мастер точно все сделает как и договоримся. И лучше нанимать частника или все таки бригаду, компанию.
Заранее благодарю за ответы!

29.01.13
"Ремонт дело житейское ,кто то своими силами справляется ,кто то рабочих нанимает ,кто по знакомству, кто просто на угад как повезет ,кто то изучает рынок строительства и отделки,ценовую политику ,по этапность работ ,возможности совмещения одного материала с другим,все зависит от возможностей заказчика и его опыта и желания.Но я некогда не слышал от заказчика слов типа:" сделайте похуже " .В основном все с точностью до наоборот .Пишу статью как исполнитель и не скрываю -что и в целях рекламы.Возможно кому то понадобится.На рынке ремонтно -отделочных услуг не первый год ,всякого насмотрелся :Но не перестаю удивляться когда читаю негативные отзывы об обманутых , кинутых ,не удовлетворенных ремонтными услугами заказчиков.Которые доверяют свое имущество ,деньги и нервы разного рода мастерам на все руки.Так например выдать аванс к концу первого рабочего дня приезжим гастербайтерам ,либо закупать профессиональный инструмент как бы профессиональным строителям и отделочникам ,которые пришли на работу без своего личного инструмента,наверное как минимум такие предпосылки должны наводить на размышления.Ведь все вышеперечисленные проблемы можно решить по телефону ,даже не вызывая мастеров на осмотр предстоящей работы.Я уже не говорю о по этапности,последовательности работ когда исполнителю все равно кто и как будет доделывать после него .Например:Вы планируете ремонт под ключ комнаты 16 кв.м.Натяжной потолок,флизелиновые обои,перенос розеток ,выключателя ,установку двери ,укладку ламината.Начинаете обзванивать мастеров,мониторить цены и сроки,и выясняется что фирмы берутся сделать под ключ комнату со всеми видами работ по не устраивающей вас цене .Переходите к частным мастерам ,порядок цен ниже в среднем на 10-15% качество зачастую даже лучше ведь в фирмах работают те же люди ,только приходится кормить прорабов,руководство,затраты на рекламу,затраты на амортизацию транспорта,инструмента и т. д. и т. п. В процессах поиска выясняете ,что например малярные работы может выполнить по устраивающей вас цене один специалист,двери и ламинат другой а потолок третий .И очень часто бывает так ,что начали вы например с потолка а заканчивать планируете ламинатом ,так вот по этапность работ не последняя деталь в планировании ремонтных работ ,например клеить обои ,а особенно штукатурить,шпаклевать и тем более шлифовать и красить стены с уже натянутым натяжным потолком в разы сложнее а соответственно дороже и главное не качественнее и не грамотнее.Так же и укладку ламината следует производить до монтажа двери во избежании зазоров около дверной коробки .Из всего выше написанного следует, либо вам придется примерять на себя должность прораба ,либо полагаться на удачу.Хотя есть элементарные правила по которым работает большинство исполнителей :Работаем без предоплат ,авансирование только за проделанную работу ,вами принятую ,которую заранее обговорили в месте с вами.Инструмент просто обязан быть у тех кто занимается ремонтом,или они просто не мастера,Не стесняйтесь посмотреть в паспорт к тому кто к вам пришел, и это не дурной тон ,это нормальная практика! Ведь вы доверяете им свое имущество.Договор кстати даже на уровне паспортных данных является тоже документом.Желаю всем мастерам удачных работ,и всем заказчикам исполнительных и профессиональных мастеров,знающих свое дело и любящих свою работу.

Источник

Как найти клиентов на ремонт квартир

Ремонтники используют два направления где можно найти заказы на ремонт квартир и отделочные работы:

• Интернет – сайты, одностраничники, порталы, доски и так далее;
• Оффлайн – ТВ, радио, наружная реклама и так далее.

В интернете затраты на рекламу начинаются с десятков тысяч рублей, при этом найдутся и бесплатные методы привлечения. Перечислим популярные инструменты привлечения клиентов с бюджетом или без него:

1. Поисковая оптимизация сайта (SEO);
2. Контекстная реклама;
3. Продвижение в социальных сетях (SMM);
4. Тендерные сайты для поиска заказов по ремонтным работам;
5. Avito.ru;
6. Youtube.com;
7. Тематические форумы.

Контекстная реклама, доска объявлений Авито и тендерные сайты – дают сразу эффект от применения.

SEO, SMM и youtube.com – дают отложенный результат во времени, а также требуют продолжительной подготовки перед применением.

Тип рекламы	Результат	Бюджет	Подготовка
Поисковая оптимизация (SEO)	отложен во времени	значительный	трудозатратная
Контекстная реклама	после запуска	от 30т	нетрудоемкая
Раскрутка группы в социальных сетях	отложен во времени	значительный	трудозатратная
Ретаргетинг в социальных сетях	после запуска	от 10т	нетрудоемкая
Конкурсные сайты	отложен во времени	нет	не требуется
Avito.ru	после запуска	нет	не требуется
Youtube.com	отложен во времени	значительный	трудозатратная
Тематические форумы	отложен во времени	нет	не требуется

Рассмотрим шесть направлений подробнее.

Контекстная реклама – как способ быстро найти заказы на ремонт

Схема при бюджете от 200.000 рублей

Контекстная реклама тактический инструмент ­– вы получаете лиды на ремонт квартир после запуска рекламной кампании. При бюджете в несколько сотен тысяч рублей, и когда у компании имеется опыт работы на рынке, целесообразно поступить следующим образом:

1. Разработать сайт с современным дизайном, где предусмотреть разделы: по услугам компании, портфолио работ с описанием, калькуляторы стоимости работ и материалов, отзывы довольных заказчиков, опросы посетителей.
2. Настроить рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google.Adwords, где каждый запрос перенаправлять на целевую страницу сайта, которая содержит необходимую информацию по нему. Когда посетитель Яндекса набрал «ремонт санузла», он должен попасть на страничку с исчерпывающей информацией: сколько будет стоить, какие работы вы уже сделали и какие отзывы на них получили.
3. Настроить Коллтрекинг для выявления работающих фраз, объявлений и повышения конверсии сайта и рекламной кампании.

После запуска рекламы и получения положительных результатов, стоит провести оптимизацию сайта под поисковые запросы, по которым были обращения, о чем пойдет речь ниже. Это позволит улучшить общий результат.

Схема при бюджете до 200.000 рублей

При таком бюджете, желательно как можно больше средств сохранить на рекламную кампанию. Интернет-маркетологи, в этом случае, предлагают вариант настройки контекстной рекламы, переходы с которой направляются на лендинг пэйдж. Заказчик выбирает одну конкретную услугу или направление (ремонт в новостройке, ремонт санузла, утепление балконов и лоджий), по которым планирует работать. Например, по услуге где у него больше опыта или по которой выгодно работать, так как она быстро выполняется и имеет высокий чек. Схема работы:

1. Разрабатываем посадочную страницу. Одностраничник стоит в разы дешевле чем сайт, его можно изготовить самостоятельно на конструкторе лендингов, например, UMI.ru. Акцент страницы, как и говорилось выше, на одной выбранной услуге. Чтобы увеличить конверсию страницы, надо разработать УТП (уникальное торговое предложение) подробно описать опыт работы в этом направлении, разместить фотографии работ компании, отзывы довольных клиентов, сертификаты и так далее.
2. Настраиваем рекламу только на одном поисковике на Яндекс.Директ или Google.Adwords. Контекстная реклама настраивается на одно направление, по которому разработан лендинг пэйдж.

При грамотной настройке, запуск кампании даст положительный результат в виде обращений и последующих заказов. В дальнейшем сосредоточиться на этом направлении, увеличивать бюджет, дорабатывать страничку, экспериментировать с рекламной кампанией. Или разрабатывать новые лендинги по другим услугам и на них запускать рекламные кампании.

Что важно

При создании сайта или посадочной страницы стоит обратить внимание на некоторые моменты.

Коммерческое предложение на страницах, куда ведет реклама, конкретно отвечает на запрос посетителя поисковой системы. Дайте на странице ответы на все вопросы, которые интересуют посетителя – стоимость, гарантии, как оплатить, к кому обращаться, кто будет делать.

• Цену на сайте лучше называть не 5000 рублей за квадратный метр, а с конкретикой – санузел 5 м2 с материалами и работой за 80 тысяч рублей. Или два-три популярных решений с ценами. Предварительно стоит проанализировать цены конкурентов и поставить чуть ниже.
• Написать перечень гарантий на работы и материалы, которые даете, и почему стоит доверять компании. Выложить на сайт образец договора и сметы, фотографии сотрудников, реквизиты компании, сертификаты, награды и т.д. Подробно описать схему работы. Доказываем посетителю, что фирма надежная и стоит доверия.
• По оплате написать принципы расчета с заказчиком – какая предоплата, как принимается работа и когда вносится остаток, чем подтверждаете получение денег.

Разместите отзывы – аудио, видео, письменные с указанием ссылок на профили заказчиков в социальных сетях.

Фотографии работ – желательно в формате «было – стало». Чем больше фотографий, тем лучше, при этом желательно материалы разбить по направлениям и объектам.

Разместить на сайте сервисы обратной связи: заказ звонка или консультации, кнопка звонка с сайта, онлайн консультант и т.п., для удобства посетителя.

Разместить ссылки на профили в социальных сетях – чтобы общаться с менеджерами через личные сообщения.

При настройке контекстной рекламы найдите фрилансера или студию, которая это сделает на аккаунте компании. При отрицательных результатах, дайте доступы в аккаунт другому директологу для оценки. Иногда корректировка некоторых моментов поможет исправить ситуацию. Без доступов придется оплачивать настройку контекстной рекламы заново.

Попросите директолога установить на сайт Яндекс.Метрику и настроить цели по формам обратной связи на сайте. При обращениях, метрика будет фиксировать откуда попал на сайт посетитель и по какой ключевой фразе оставил на сайте заявку. В будущем будет проще экономить бюджет, повышать результаты рекламной кампании и отключать фразы по которым нет обращений.

Полезно настроить коллтрекинг или сервис Яндекса целевой звонок. Сервисы фиксируют по каким словам и рекламным кампаниям звонят по телефону на сайте. Что также позволит улучшать рекламу и экономить бюджет.

Заказы на ремонт от частных лиц на АВИТО

Стоит отметить, что на АВИТО потенциальные клиенты чаще ищут отделочников по низким ценам. У большинства сложилось ассоциация, что если нужно подешевле – иди на АВИТО. Дешево – не значит плохо, но будьте готовы к тому, что здесь заказчики часто будут просить скидок, вариантов подешевле или частичную помощь и бесплатные консультации. Посетитель этого сайта понимает, что рекламу ремонтник разместил бесплатно, а значит у него нет рекламного бюджета, и услуги предоставляются без рекламных накруток.

Схема поиска клиентов без бюджета

На Авито размещают бесплатные объявления по услугам ремонта, например, по Москве — avito.ru/предложения по ремонту.

Правило сервиса – нельзя дублировать объявление (как опубликовать много одинаковых объявлений на Авито). Поэтому часто поступают следующим образом:

1. Выбирают определенные услуги:
   • Ремонт квартиры под ключ;
   • Ремонт в новостройке;
   • Ремонт ванной комнаты;
   • Ремонт санузла;
   • Утепление лоджий;
2. Составляют по ним объявления, где в описании конкретно описывают что входит в услугу, этапы оплаты, расценки, фотографии работ и время звонка. Обратите внимание на заголовок и фотографию в анонсе. Постарайтесь в них выразить преимущества компании и услуги. Не повторяйте тексты в описаниях по услугам. Подготовьте для каждой своё уникальное описание.
3. Проведите анализ расценок. В своей рекламе лучше поставить стоимость ниже, чем у конкурентов. Пользователи АВИТО часто ориентируются на цену при выборе.

После прохождения модерации, объявление попадает в поиск сервиса, и посетители AVITO получают его в выдаче на свой запрос. Через некоторое время вы получите первые звонки и получите заказ на ремонт квартир от частных лиц или компаний. Желательно периодически оценивать конверсию рекламы, подсчитывать соотношение его просмотров и обращений. При повторной публикации (в бесплатном режиме срок размещения 30 дней) по этой услуге, экспериментируйте с текстом, от этого может улучшиться конверсия. Менять описание следует исходя из частых вопросов, которые задают при обращении. Лучше эти моменты отразить в описании объявления, а если об этом уже есть текст, поднимите его выше или выделите.

Работа с АВИТО при наличии бюджета

Авито предлагает ряд платных пакетов для продвижения:

1. VIP объявление;
2. Выделение заголовков;
3. Фиксация публикации сверху поиска;
4. Поднятие объявления вверх в результатах;

Не рекомендуется пакеты сразу использовать. Лучше сначала получить результаты от бесплатного размещения, и после этого пробовать платные пакеты. Так определите какие варианты лучше по соотношению – расход к обращению. Чем дешевле стоимость обращения – тем лучше.

АВИТО – это полезный сервис, где можно брать частные заказы на ремонт квартир бесплатно. Причем обращения иногда поступают сразу, особенно в сезон, когда спрос на рынке вырос. Если эффекта нет в первые дни, ждите. Заказчики могут найти рекламу и через пару недель, даже когда она уже попало на вторую и далее страницы поиска.

Что важно

Подробно описывайте предоставляемые услуги. Перечисляйте виды работы, которые в неё входят. Не просто покраска стен, а грунтовка стен, штукатурка, подготовка под покраску, покраска и т.д. Это дает эффект, так как потенциальные клиенты по-разному формулируют потребность. Особый алгоритм анализа публикаций АВИТО, выискивает слова в описаниях, и показывает его по этим фразам.

Под каждую услугу составляйте одно объявление с конкретным для этой услуги описанием. Не делайте универсальный текст под все виды работ.

Уделите внимание заголовкам и фотографиям. Это продающие элементы, поскольку глядя на них, посетитель принимает решение посмотреть само объявление или нет. На АВИТО есть раздел, где подробно описаны правила написания заголовков, что разрешено писать и какие знаки пунктуации использовать. Ознакомьтесь с ним предварительно, чтобы учесть требования, и не потерять время на прохождение модерации.

Перечитайте описание, прежде чем отправлять на публикацию. Проверьте на ошибки или попросите знакомых это сделать. На сервисе размещают рекламу большое количество мигрантов у которых не всё хорошо с русским языком. К этому посетители трепетно относятся. Как бы вы отнеслись к подобным объявлениям:

Размещайте фотографии выполненных работ, а также фотографии сотрудников компании в квартире после выполненного ремонта. Это тоже продающий момент, так как пользователи увидят, что вы делаете и с кем они будут общаться. Чем лучше фотографии, тем больше шансов, что обратятся к вам.

Сайты для поиска заказов по ремонтным работам

В интернете полно конкурсных сайтов, на которых можно найти заказы по ремонту квартир под ключ без посредников. Для работы зарегистрируйтесь и начнете получать уведомления о размещенных конкурсах на ремонт от частных лиц по услугам, которые вы предоставляете. На одном популярном сайте наш клиент получает в среднем 1200 уведомлений в месяц.

Перечислим некоторые строительные биржи где осуществляется поиск клиентов для ремонта квартир:

• ПроПетрович – propetrovich.ru
• Квартира Красиво – kvartirakrasivo.ru
• Ремонтник ру – remontnik.ru
• Профи ру – profi.ru
• Поиск мастера – poisk-mastera.ru
• РемТраст – remtrust.ru
• YouDO – remont.youdo.com
• РилМастер ру – realmaster.ru
• Ремонт квартиры ру – remont-kvartiri.ru
• Найти мастера ру – naitimastera.ru/orders
• Строительные заказы ру – stroitelnyezakazy.ru
• Поиск Мастера ру ­­– poisk-mastera.ru
• Поиск ПРО ру – poisk-pro.ru

Таких сайтов много и это далеко не полный список. Подберите понравившиеся десять, зарегистрируйтесь и оценивайте заказы, которые размещают посетители.

На некоторых сайтах, строгая модерация, придется подтвердить информацию в анкете, предоставить сканы документов. Так как эти сервисы вкладывают средства на его поддержку и рекламу, то они носят условно бесплатный характер. Это значит, что при бесплатной регистрации доступный функционал будет ограничен. Чтобы получить права к полноценной версии, участники оплачивают PRO-аккаунт. В некоторых сервисах предусмотрены разовые оплаты, например, доступ к контактной информации организатора конкурса.

Для экономии средств, целесообразно везде зарегистрироваться на бесплатной основе и посмотреть объем заказчиков, который проходит через портал. Выбирайте тот, где больше заказов по нужным направлениям или подходящему региону. Там и следует брать платные функции, и обрабатывать заявки.

На сайтах действуют законы конкуренции, на каждый заказ претендует много бригад, которые хотят получить заказ. Придется серьезно потрудиться, чтобы привлечь клиента. Ошибочно думать, что для заказчиков на этих биржах в первую очередь важна цена. Тут зарегистрировано много серьезных подрядчиков, которые не будут предоставлять услугу за цены ниже рынка.

Приготовьтесь к тому, что вы будете не единственным ремонтником, который приедет на объект для замера и консультаций. Заслужите доверние, необходима прозрачность в общении и при подготовке сметы на работы с учетом пожеланий заказчика из ТЗ. Уделите побольше внимание к нему и его потребностям. Чем больше проводится согласований, корректировок и консультаций, тем выше вероятность что заказ достанется вам. Познакомьтесь с отзывом пользователя одного такого портала здесь – checker.ru/remontnik.ru/obzor/?gf-cid=980523. Это взгляд со стороны, как оценивает подрядчиков клиент, что важно, как происходит выбор.

Что важно

Зарегистрироваться на нескольких площадках на бесплатной основе. Проверить объемы заказов по интересным направлениям и в вашем регионе.

Приготовить полный комплект документов, фотографий и описания услуг. На некоторых сайтах придется заполнять анкеты со стоимостью работ за квадратный метр по типу работ: «штукатурка стен», «шпатлевка стен», «покраска стен», «поклейка виниловых обоев» и т.д. Это нужно чтобы заказчик сравнивал полученную смету с ценами на сайте.

К платным услугам подходить осторожно, смотреть на соотношение «бюджет / количество обращений», стремиться снизить стоимость обращения.

Поисковая оптимизация сайта – как найти клиентов на ремонт квартир в поисковых системах

Этот способ подходит для тех, кто готов учесть следующие моменты:

1. Есть ежемесячный бюджет, так как большинство подрядчиков предпочитают работать на основе абонентной платы;
2. Заложен бюджет сверх абонентской платы на доработку сайта, контент, ссылки;
3. Есть время для ожидания, поскольку результат будет появляться через полгода или год;
4. Есть время для плотной работы с SEO-специалистами: предоставить запрашиваемую информацию, утвердить подобранные запросы, написать статьи для разделов, дать алгоритм расчета для программирования калькулятора и так далее.

Поисковую оптимизацию целесообразно выполнять после запуска контекстной рекламы и когда от неё есть результат. Что будут делать оптимизаторы:

• проанализируют рекламные кампании;
• изучат статистику сайта;
• выявят запросы, по которым обращаются посетители;
• отметят популярные разделы;
• отследят поведение посетителей на сайте;
• определят страницы, где оставляют заявки;
• составят перечень запросов для продвижения.

На основе анализа дорабатывают сайт, расширяют его структуру, составляют план обновлений разделов.

На что обратить внимание при работе с подрядчиком или специалистом

Чем лучше уровень подготовки сеошника, который будет работать над оптимизацией сайта, тем больше будет поисковых фраз и шире структура сайта. Рекомендуется захватить как можно больше направлений работы и типов услуг и подготовить под них материалы. Не стоит идти на поводу у некоторых подрядчиков и соглашаться на работу по пятидесяти запросам, которые предлагают. В сфере отделки лучше сразу оптимизировать сайт под сотни или тысячи запросов. Впоследствии, это даст результат в виде постоянно растущего органического трафика из поисковых систем.

Сначала в поисковые системы заходят низкочастотные и низкоконкурентные запросы, которые приводят на сайт первых посетителей. По их поведению поисковики анализируют полезность ресурса. Когда посетители не закрывают сайт сразу, просматривают несколько страниц, задерживаются на некоторых и изучают – это считается хорошим показателем. Тогда в поисковой выдаче начинают подниматься по позициям более популярные запросы, и посещаемость сайта начинает расти.

Грамотный оптимизатор, при работе с сайтом, постарается охватить все сферы отделочных услуг компании заказчика. Рассмотрит типы помещений для отделки, виды работ, типы мастеров. Пользователи интернета, когда ищут отделочников, набирают не только «ремонт квартиры», но и «найти отделочников для ремонта», «уложить плитку в санузле и на кухне» и так далее. Одни формируют потребность общими фразами, другие конкретными потребностями.

Так выглядит смысловая карта для подбора запросов, по которым потом разрабатывается структура сайта:

1. Типы ремонта:
   • Капитальный
   • Косметический
   • Черновая отделка
   • Чистовая отделка
   • Текущий
   • Под ключ
   • Евроремонт
   • С перепланировкой
2. Исполнители ремонта:
   • Бригада
   • Мастер
   • Фирма
   • Компания
   • Частники
   • Профессионалы
   • Рабочие
   • Отделочники
   • Строители
3. Специалисты
   • Штукатур
   • Маляр
   • Маляр-штукатур
   • Отделочник
   • Гипсокартонщик
   • Плиточник
   • Монтажник напольных конструкций
   • Специалист по текстурной и декоративной штукатурке
   • Электрик
   • Плиточник
4. По количеству комнат:
   • Однокомнатная квартира (1-комнатная, однушка)
   • Двухкомнатная квартира (2-комнатная, двушка)
   • Трехкомнатная квартира (3-комнтная, трешка)
   • Четырехкомнатная квартира
   • Двухуровневая
   • Студия
   • Свободная планировка
5. По размеру:
   • Малогабаритная
   • маленькая
6. По типу помещения:
   • Ванная
   • Санузел
   • Туалет
   • Коридор
   • Кухня
   • Комната
   • Детская комната
   • Кладовка
   • Гардеробная
   • Холл
   • Гостиная
   • Прихожая
   • Спальня
7. По типу дома:
   • Панельный
   • Хрущевка
   • Сталинка
   • Новостройка
   • Монолит-кирпич
8. По метражу, например, популярные: 35 м2, 38 м2, 40 м2, 50 м2, 60 м2 и так далее.
   • По серии домов, например, П-44Т и П-44ТМ, П-55М, П-44К П-111М и так далее.
9. По типу проводимых работ:
   • Штукатурка
   • Стяжка
   • Наливной пол
   • Малярные работы
   • Укладка ламината
   • Укладка плинтуса
   • Натяжные потолки
   • Водоснабжение
   • Канализация
10. По типу помещения:
    • Квартира
    • Офис
    • Дом
    • Коттедж
    • Дача
    • Таунхаус
    • Пентхаус

Чем подробнее заполнен каждый раздел и подраздел – тем лучше. Каждую услугу стоит детально описать, разместить примеры работ в фото или видео форматах, добавить кнопки для связи, оформить страницу.

Работа по созданию и размещению контента занимает несколько месяцев. Еще придется подождать, чтобы сайт проиндексировали поисковики. Поэтому результат будет появляться постепенно.

После наполнения сайта SEO-специалисты ведут следующие работы:

• анализ динамики роста позиций;
• корректировка страниц и текстов для улучшений динамики роста;
• подбор сайтов для размещения обратных ссылок: справочники, каталоги, сайты вакансий, тематические порталы и форумы;
• доработка новых разделов, под новые запросы;
• подготовка и размещение материалов во вспомогательные разделы:
  • новые объекты компании;
  • рубрика вопрос-ответ – для раскрытия вопросов, которые постоянно задают менеджерам;
  • отзывы;
  • полезные статьи.

Чем больше город, тем больше спрос и количество запросов, а значит и куда расти.

Что важно

Найти подрядчиков, которые работают по большому списку запросов и доработкой структуры сайта;

Подготовить информацию для сайта: фото, сметы, сертификаты, допуски, разрешения, награды, дипломы, прайс-листы, видео, учредительные документы, алгоритмы расчета стоимости, отзывы клиентов, раздаточные материалы, перечень используемых инструментов и так далее.

Описать дополнительные услуги по доставке и строительных материалов, обеспечению объекта, видео отчетам.

Быть постоянно на связи с маркетологами и совместно разбирать материалы. Проверять задания копирайтерам по написанию статей. Утверждать макеты дизайнеров. Проводить тесты расчетных модулей, форм связи, опросов и т.д.

Предоставлять информацию по новым объектам, постоянно фотографировать на текущих объектах текущие работы до и после, чтобы разместить на сайте. Давать к ним описания, что было сделано, какие трудности возникли и как решили. Собирать отзывы у клиентов.

Как привлечь клиентов на ремонт квартир в социальных сетях

Чтобы найти заказы на ремонт квартир и коттеджей компании используют социальные сети как минимум в трех случаях:

1. Приглашают добавиться в группу в социальных сетях посетителей сайта;
2. Привлекают трафик из социальных сетей через настройку таргетированной рекламы;
3. Работают с рекомендациями довольных заказчиков.

Приглашение в группы посетителей сайта

Заказчик принимает решение о подписании договора с подрядчиком не сразу. Люди изучают предложения от разных компании и мастеров. Взвешивают за и против. Советуются со знакомыми, ищут отделочников по рекомендации. Это время можно целесообразно использоваться в свою пользу. Оформите в корпоративном стиле группу и приглашайте посетителей с сайта добавиться в неё. Подготовьте для этого предложение, например, что в группе постоянно обновляется информация о технологиях ремонта, видео с мест ведения работы, конкурсы или скидки и так далее.

Составьте график публикации материалов о компании и клиентах, о рынке и технологиях. Участник, находясь в раздумьях, будет периодически получать от вас информацию, изучать фотографии, читать отзывы и постепенно лояльность к компании будет расти. В момент, когда клиент будет принимать решение, на вашей стороне будет гораздо больше причин «за», по сравнению с другими подрядчиками, которые предоставили клиента самому себе.

Привлечение трафика из социальных сетей при помощи таргетинговой рекламы

Считается, что трафик из социальных сетей по теме отделки помещений хуже по сравнению поисковый или из контекстной рекламы. Но провести эксперимент можно, выделив на это бюджет от 20 тысяч рублей.

При поиске целевой аудитории целесообразно делать акцент как минимум на три группы:

• Застройщиков в вашем регионе. Участники групп строительных компаний следят за сдачей объекта и заинтересованы в поиске отделочников после получения ключей.
• Конкурентов – прямых и косвенных. Прямые – компании которые оказывают те же услуги и в том же ценовом сегменте. Косвенные – фирмы по предоставлению сопутствующих услуг: натяжные потолки, окна ПВХ, металлические и межкомнатные двери и тому подобное. Они используют свои группы для поиска заказов, и участники в них находятся в режиме выбора подрядчика;
• Группы по дизайну-интерьера. Туда добавляются задумывающие ремонт пользователи в поисках стильных интерьерных решений, и логично их включить в свою целевую аудиторию для рекламы.

Специалисты по продвижению в социальных сетях – сделают более широкую подборку целевых групп, на основе перечисленных и подберут дополнительные.

В рекламных объявлениях важно зацепить ценности аудитории, влияющие на решение:

• Цена – акции, скидки;
• Сроки – конкретное время – рабочих дней, месяцев;
• Фото мастера – кто будет делать, желательно славянской внешности.

«Сделаем ремонт за 2 месяца», фотография отделочника, снизу подпись СКИДКИ до 20%.

После проведения рекламной кампании и расхода бюджета, стоит провести анализ:

• Какая вышла стоимость посетителя сайта или участника группы;
• Сколько было обращений;
• Какая стоимость обращения.

При положительном результате, когда результат от рекламы оказалась сопоставим с другими каналами привлечения, стоит развивать этот канал активней.

Рекомендации от клиентов

После сдачи объекта, сделайте фотографии выполненных работ. Чем лучше качество, тем лучше. Выложите их в группу и сообщите об этом заказчику. Если клиент доволен и оставил отзыв с благодарностью, попросите его сделать репост фотоотчета на стене. Его друзья увидят где он заказывал услуги и будут иметь вас в виду. Если фотографии качественные, обращаться с просьбой о репосте может и не придется, то достаточно будет скинуть ссылку клиенту в личном сообщение, и он сделает его сам.

Что важно

Если, вы не привлекаете клиентов через социальные сети – оформите группу, добавьте информацию о компании, следите за спамом и комментариями, вовремя отвечайте на вопросы к публикациям.

Разместите контактную информацию, чтобы участник мог позвонить в компанию, написать на имэйл или обратиться через с личным сообщением к администратору группы.

На сайте компании добавьте яркие иконки или плашки социальных групп.

Если не планируете публиковать статьи и новости, то стоит хотя бы размещайте в группах отзывы заказчиков и фотоотчеты с сайта.

Ютуб – как найти заказчика на отделочные работы на видеохостинге

Ютуб набирает популярность, это третий по популярности поисковик после Яндекса и Гугл. Все больше пользователей интернета отдают предпочтение найти видеоответ на запрос. Его преимущество в формировании высокого уровня доверия со стороны клиентов. Просматривая видео с вашим участием, выстраивается диалог со зрителем, и возникает доверие к вам как эксперту.

По сравнению с другими инструментами получения клиентов, Youtube.com требует на старте больше ресурсов и подготовки:

1. Найти оборудование для записи: камера, микрофон, свет.
2. Определить целевую аудиторию – для кого снимать. Если снимать материалы только на тему как делать ремонт – то просматривать ролики будут люди, которые делают ремонт самостоятельно, а они не интересны.
3. Составить план видеороликов и сценарии для каждого.
4. Найти помещение для съемки – желательно это делать в офисе или не объекте.
5. Отснять материал самостоятельно или пригласить опытного оператора.
6. Заказать заставку к видео.
7. Сделать монтаж видео.
8. Зарегистрироваться на ютуб, оформить канал в корпоративном стиле.
9. Загрузить на ютуб видеоролики, оптимизировать.
10. Разместить не менее 10 материалов.

И после проведенной работы, это не приведет к получению заказов. Нужно раскручивать канал, а это дополнительный рекламный бюджет.

Главное правило –периодичность публикаций новых видео. Отвечайте в них на популярные вопросы заказчиков при поиске подрядчиков на отделку и в целом по теме ремонта:

• Как проверить мастера?
• Как проверить качественно ли выполнена работа?
• Как получить скидку на строительные материалы?

Как и поисковая оптимизация – требует времени, методичности и терпения. В итоге Ютуб даёт результат в виде доверия со стороны посетителей и в росте обращений и заказов.

Видеоролики на сайте усиливают эффект от остальных инструментов привлечения. Попадая на ваш сайт из поисковой системы или контекстной рекламы, посетители будут смотреть видеоматериалы компании.

Модель работы для получения заказов с дизайном интерьера

Где брать клиентов на ремонт квартир с готовыми проектами дизайна интерьера? Платежеспособная аудитория, когда задумывается о ремонте, сначала планирует какой будет дизайн интерьера. Поэтому в первую очередь они подбирают архитекторов и дизайнеров, для воплощения их идеи в чертежах и 3D моделях.

Дизайнерам и архитекторам в свою очередь выгодно сотрудничество с ремонтными бригадами, которые выполняют работы по регламенту и в срок. Они передают отделочникам клиентов с готовыми планировками и бюджетом на выполнение работ. Один дизайнер может выполнять 4-5 проекта в месяц, и выполнение отделочных работ для его клиентов может дать постоянный поток заказов.

Исходя из этого есть такие варианты работы:

1. Осуществлять звонки по базам дизайнеров и архитекторов и предлагать сотрудничество. Стоит учесть, что с первым встречным договор заключать дизайнер не торопиться, и скорей всего у него работают проверенные бригады. Перед прозвоном подготовьтесь. Разработайте отдельно страницу на сайте или landing page. Опишите компанию, квалификацию сотрудников, применяемое оборудование, полученные сертификаты. Подберите портфолио выполненных работ с описанием и сметной стоимостью на них. Ссылку на эту страничку отправляйте дизайнеру, после общения по телефону.
2. Найдите одного или несколько дизайнеров. Разработайте сайт или лендинг пэйдж по услуге дизайна-интерьера и привлекайте на него трафик. Дизайнер получит клиентов, выполнит проект и передаст клиента вам для выполнения работ. Это выгодно, так как позволяет заинтересовать дизайнеров для сотрудничества, а вам развивать дополнительно направление дизайна-интерьера, куда приходят платежеспособные клиенты с интересными проектами.

В заключение

Как вы убедились, интернет-маркетинг дает множество способов для поиска клиентов. Некоторые методы вы можете использовать самостоятельно и без необходимости оплаты. По каким-то вопросам вам придется обратиться к профессионалам, которые разработают для вас инструменты конверсии, настроят рекламные кампании и помогут создать поток лидов.

Наша студия специализируется на двух инструментах интернет-маркетинга:

Обращайтесь к нашим менеджерам за консультацией. Мы ответим на вопросы по услугам, проведем подготовительный анализ и сделаем вам предложение, из котором вы узнаете:

1. Стоимость посетителя;
2. Прогноз конверсии;
3. Стоимость лида;
4. Необходимый бюджет;
5. Перечень необходимых работ.

Источник