Коммерческое предложение для ремонта квартиры

Коммерческое предложение на выполнение работ

Как правильно составить презентацию?

10 основных составляющих коммерческого предложения. Образцы удачных предложений, доступные для скачивания.

Для того чтобы продать свои услуги быстро, эффективно, дорого и при этом выгодно выделяться на фоне конкурентов, следует научиться составлять коммерческое предложение и презентовать его своим клиентам. Как? Об этом вы узнаете в этой статье.

Как составить коммерческое предложение для клиента

Коммерческое предложение (далее КП) — это инструмент для взаимодействия продавца и клиента. С его помощью можно:

• установить быстрый и эффективный контакт;
• продать товары/ услуги;
• обзавестись постоянными заказчиками.

КП — это реклама, в которой нужно кратко раскрыть суть своего предложения с явными выгодами для клиента. Да, именно для клиента. Вы же хотите, чтобы выбрали вас? Научитесь продавать свои услуги. И неважно, вы предприятие по продаже сахарной ваты или строительных материалов.

Итак, что нужно включить в коммерческое предложение?

1. Контакты и реквизиты. Разместить их можно и сверху, и снизу страницы. Но мы рекомендуем сделать это сверху, чтобы информация все время была перед глазами. В реквизитах, например, строительной фирмы, укажите юридический адрес учреждения, номер регистрации и другие важные сведения, которые посчитаете нужными.
2. Обращайтесь по имени. Если вы предлагаете услуги по строительству конкретному человеку, обратитесь к нему по имени. Если такого человека нет, просто поздоровайтесь, используйте название должности и т. д.
3. Название. Не забудьте в названии указать, что документ является коммерческим предложением. Это избавит вас от лишних вопросов со стороны получателей и привлечет заинтересованных клиентов.
4. Дата составления. Обязательно укажите дату, когда составлялся документ.
5. Сроки действия. Не забудьте указать период актуальности предложения. В этом пункте можно говорить о срочности, ограниченном количестве. В общем, ограничьте время так, чтобы адресат чувствовал, что если не использует эту возможность сейчас, он упустит классный шанс решить свой вопрос быстро и качественно.
6. Суть. Кратко раскройте суть предложения. Используйте маркированные или нумерованные списки. Несколькими словами расскажите, что вы в строительстве лучшие и подкрепите эти слова фактами.
7. Доставка. Если вы доставляете физический товар в регионы, опишите этот процесс. Расскажите, какими способами вы делаете.
8. Используйте инфографику. Фотографии товара или выполненной работы, картинки, схемы и таблицы. Но будьте осторожны – инфографика должна отвечать теме, и быть уникальной. Не стоит использовать чужой материал для достижения своей цели.
9. Печать. Позаботьтесь о том, чтобы на документе была печать и подпись ответственного за предложение.
10. Акции. Рассказывайте о возможностях, которые получит клиент. Если они, конечно, есть.

Кстати, коммерческое предложение бывает персонализированным и холодным. Персонализированное предназначено конкретному человеку. Холодное рассылается всем потенциальным клиентам. Не пытайтесь «втюхать» одно и то же предложение сразу всем. Грамотнее разработать индивидуальное КП с учетом особенностей целевой аудитории.

Важно понять, что коммерческое предложение должно быть коротким, но при этом информативным. «Якать» в нем не следует, делайте упор на выгоды, которые получит клиент, но при этом не забывайте о себе. Используйте цифры. Учитесь использовать их для своего блага.

Постарайтесь не упоминать о своих конкурентах, а уж тем более говорить о них гадости, что руки не из того места или чего похлеще. Даже в шутку. Это только оттолкнет от вас потенциального потребителя и «подмочит» вашу репутацию.

Давайте посмотрим на эти примеры:

Не самый удачный вариант рекламы. Вероятность того, что оно сработает небольшая. Почему? Нет конкретики. Нет цифр. Просто перечень предоставляемых услуг. Больше похоже на объявление в газету.

Пример неплохой. Он продает. Но не так много, как хотелось бы. Не хватает цифр и портфолио. Согласны? Если вы составляете предложение в первый раз, рекомендуем воспользоваться типовым бланком.

А выглядит он вот так:

Коммерческое предложение на строительные работы

Вот так выглядит образец КП на выполнение строительных работ:

На отделочные работы

Коммерческое предложение на монтажные работы

Для того чтобы создать максимально привлекательное КП, можно включить все услуги по монтажным работам сразу, а можно разбить по группам и продавать их в зависимости от потребности клиента. Здесь следует поэкспериментировать.

Образец коммерческого предложения на ремонтные работы

Коммерческое предложение на подрядные работы

Для коммерческого предложения нет единого шаблона, но есть обязательные пункты, которые нужно включить. Конечно, с долей креатива и уклоном в отрасль, а точнее в перечень услуг, которые может предоставить та или иная компания. Коммерческое предложение на подрядные работы не стало исключением. При его составлении за основу можно взять этот документ:

Источник

Как написать коммерческое предложение для строительных или отделочных работ

Как составить коммерческое предложение в строительстве и отделке

Давайте смотреть правде в глаза. Большинство коммерческих предложений, которые рассылаются сейчас, никуда не годятся.

Я получаю таких предложений штук по 10-15 в день и большинство их них отправляются в мусорную корзину, так и не дочитанные до конца.

Для того, чтобы эффективно продавать текстом, может быть несколько путей. Некоторые из них я уже описал в Дневнике и в этом разделе статей, некоторые еще опишу, некоторые вы можете нащупать сами. Кстати, буду рад, если вы поделитесь своими находками в комментариях к этой статье.

Итак, вот один из способов написать коммерческое предложение, предложенный Дином Джексоном, очень успешным «серийным бизнесменом», который выполняет всю копирайтерскую работу для своих бизнесов сам.

Для того, чтобы у вас все получилось, вам необходимо выполнить два условия:

1. Вы должны рассылать предложение не в виде спама по купленной базе.

Каждое предложение должно быть адресовано конкретному человеку, работающему в компании и занимающему нужную позицию. Хорошо, если вы встречались с этим человеком, и он дал вам визитку. В этом случае ваше обращение именно к нему вполне обоснованно.

2. Вы должны написать исходник предложения не более, чем за 60 минут.

Прямо с самого начала ставите себе временное ограничение, и начинаете писать по нижеприведенной схеме.

Сам Дин советует делать это ручкой или карандашом на бумаге. Потому что так сложнее редактировать, а редактирование в процессе написания очень осложняет работу.

Редактировать будем потом. Добавлять, убирать и исправлять.

Сейчас мы пишем. Очень усердно, потому что у нас есть всего один час, чтобы закончить первый этап работы.

Хорошо, если у вас есть таймер. Такая жужжащая штука, какие иногда бывают на встраиваемой кухонной технике. С ним вы чувствуете каждую минуту, и он не дает вам расслабляться и тратить время зря.

Итак, приступим к написанию.

Составлять коммерческое предложение мы будем в 10 этапов. Коротких, но важных.

Десять компонентов коммерческого предложения для строительства, ремонта квартир и коммерческих помещений

Письмо будет начинаться с личного обращения, потому что вы пишете конкретному человеку, например, мне. Это может быть «Здравствуйте, Дмитрий» или «Уважаемый Дмитрий». Имя вписываете сразу, потом замените его, когда будете редактировать.

А дальше поехали…

1. Цель письма.

«Я написал вам это письмо, потому что хочу, чтобы Вы…» и дальше с подкупающей прямотой выкладываете, чего вы хотите от этого человека. Пример: «… перевели на счет моей компании предоплату за первую партию металлоконструкций типа МК789».

Здесь вы должны ощущать себя Аладдином, который только что потер лампу, и сейчас появится джинн, выполняющий любое желание.

2. Причины написания именно этому человеку.

«Я написал это письмо именно Вам, потому что считаю, что Вы хотите…» и далее перечисляете причины, по которым этот человек может нуждаться в том, что вы продаете.

Думаю, лишним будет упомянуть о том, что это должны быть реальные причины, которые с большой вероятностью у этого человека существуют, а не выдуманные вами.

Для того, чтобы знать об этих причинах, вам нужно знать, чем занимается тот, кому вы пишете, и какие проблемы у него есть.

Причины перечисляются в маркированном списке:

3. Свойства (характеристики) и преимущества (выгоды).

«Вот что Вы получаете, если купите наши металлоконструкции типа МК789…» и вываливаете все свойства и преимущества тем же маркированным списком в таком виде:

• У Вас появляется СВОЙСТВО1, которое дает вам ПРЕИМУЩЕСТВО1.

• Кроме того, Вы получаете СВОЙСТВО2, что дает вам ПРЕИМУЩЕСТВО2.

И так далее, пока не исчерпаете все свойства и преимущества. Если вы не знаете, что такое свойства (характеристики) и преимущества (выгоды), пройдите еще раз (или в первый раз) мой курс по привлечению клиентов. Там я очень подробно об этом писал.

4. Самые распространенные вопросы и/или возражения.

«Если бы Вы попросили меня написать 10 самых распространенных вопросов и возражений по поводу нашей продукции и работы с нами, они были бы такими:» и нумерованным списком выкладываете то, что чаще всего спрашивают или возражают вам ваши клиенты.

Если их не 10, а, например, 7 или 4, не надо выдумывать новые. Пишите, что есть. Главное, чтобы это было честно.

5. Закрытие этих вопросов и возражений.

«Поэтому я считаю своим долгом внести для Вас некоторую ясность.» и дальше тем же нумерованным списком закрываете эти возражения.

Думаю, ни для кого не секрет, что если вы знаете, что вам обычно возражают, но не знаете, что на это ответить, значит, вы не хотите получать деньги за то, чем занимаетесь.

Собирать возражения, пожелания и вопросы — это обязанность каждого, кто что-либо продает. Это позволяет вам узнать свою целевую аудиторию и настроить продажу оптимальным образом.

6. Гарантия и снятие рисков.

«Я бы хотел максимально снизить риск этой покупки для Вас, поэтому…» и даете гарантию, самую большую, которую только можете дать. Объясняете, как эта гарантия увеличивает безопасность работы вашего клиента.

Гарантия должна быть реальной. Чем лучше гарантия, тем легче продать. Если человек ничем не рискует, он начинает думать о плюсах того, что вы ему предлагаете.

7. Призыв к действию.

«Вам очень просто начать работать с нами. Все, что Вам надо сделать, это…» и далее пишете наиболее простой способ заказать, связаться с вами и перевести деньги.

Чем проще способ, тем у вашего клиента меньше причин не купить. Чем проще и подробнее инструкция, тем проще вашему клиенту.

8. Результат выполнения призыва к действию.

«Как только Вы это сделаете, мы…» и описываете, что ваш клиент получит сразу же, как начнется работа, что вы сами сделаете для обработки его заявки.

Далее: как вы осуществите доставку, кто будет разгружать, кто позвонит для уточнения деталей и т.д.

Ваш клиент должен четко понимать, что произойдет в ближайшее время.

9. Элемент дефицита или дедлайн.

«Вам надо сделать это прямо сейчас, потому что…» и объясняете, почему у вашего клиента нет времени на раздумья.

Это может быть небольшой запас на складе, какая-то акция и т.д. Не давайте ему думать. Лишние раздумья вредят как вашему клиенту, так и вам.

10. Отзывы от довольных клиентов.

«Вот что пишут о нас те, кто уже купил…» и прикладываете самые лучшие отзывы.

Думаю, лишним будет напоминать, что отзывы должны принадлежать живым людям и быть настоящими, а не написанными вами и вашими коллегами.

Фальшь всегда чувствуется.

Все. Скелет готов.

Набрасывайте мясо: редактируйте, исправляйте ошибки, добавляйте аргументы, создавайте плавные переходы между блоками.

Дайте письму остыть денек-другой. Посмотрите свежим взглядом. Добавьте недостающее, уберите лишнее.

Отправьте письмо. Не забудьте в конце добавить ваше имя и способы связи с вами.

Создавайте правильные ожидания

И еще один важный момент.

Когда вы оправляете письмо, в теме должно быть указано, что именно вы предлагаете. Иначе вашему клиенту будет трудно найти именно ваше предложение.

Я сразу удаляю в корзину все письма с названием «Коммерческое предложение» или «В отдел снабжения», потому что знаю: когда возникнет потребность, у меня не будет времени разбираться, что, конкретно, внутри этого предложения. Поэтому тема письма должна содержать то, что вы продаете.

Продаете металлоконструкции? Так и напишите: «Прайс на металлоконструкции от производителя».

Желаю вам успеха.

Обязательно оставьте ваше мнение в комментарии к этой статье.

Источник

Коммерческое предложение по строительным услугам (образцы)

Письмо №1

Компания «Строй-Мастер», специализирующаяся на мелко-ремонтных работах, предлагает Вам ознакомиться с нашими услугами:

• слесарные работы;
• электромонтажные работы;
• плотницкие услуги;
• установка и замена окон;
• закупка строительных материалов;
• полный ремонт квартиры и дома.

Мы гарантируем высокий профессионализм и оперативность в работе.

Письмо №2

Ремонтная студия «Креатив» спешит предложить Вам полный спектр услуг по созданию индивидуальных дизайн-проектов жилых квартир, домов и помещений любого назначения.

Также мы осуществляем организацию косметического и капитального ремонта, узакониваем новые перепланировки и электропроекты, перепрофилируем помещения в нежилой фонд.

Главное доказательство нашей благонадежности – это бесплатная двухлетняя гарантия после проведения нами ремонта или создания дизайн-проекта.

Будем рады ответить на Ваши вопросы.

Письмо №3

Компания «Строй-Мастер» осуществляет любые ремонтные и строительные работы. Сотрудничая с каждым клиентом, мы всегда учитываем его желания и материальные возможности.

Еще до начала работ мы рассчитаем полную стоимость ремонта и согласуем ее с Вами. Позвоните в нашу компанию, и кратчайшие сроки наши сотрудники осмотрят Ваш объект для осуществления бесплатной оценки.

Будем рады сотрудничать с Вами!

Письмо №4

ООО «Строй-мастер» предлагает Вам ознакомиться с перечнем наших услуг, которые мы осуществляем в Москве и области.

• Выравнивание поверхности стен и потолков.

• Прошивка стен гипсокартонном.

• Настил ламината и линолиума.

И многое другое.

За дополнительной информацией обращайтесь по телефону 220-00-06.

Письмо №5

ООО «Строй-Мастер» начало осуществлять свою деятельность с 2005 года как компания, специализирующаяся по строительству жилых и промышленных зданий. С самого начала своей деятельности мы выполняем полный комплекс строительных работ, включая внутренние работы и сборку металлоконструкций своими силами, обращаясь к субподрядным организациям только для осуществления специализированных работ.

Наша главная задача заключается в организации высокого качества, как в строительстве, так и в производстве. Поэтому мы провели тщательный отбор для выбора поставщиков материалов и сырья.

Деятельность компании «Строй-Мастер» осуществляется на базе главных корпоративных принципов:

• индивидуальный подход к каждому Клиенту;
• эффективное и экономное использование средств и ресурсов;
• сотрудничество с надежными компаниями-подрядчиками;
• максимальная ответственность за выполненную работу.

Мы ждем Ваших звонков по телефону: 220-00-07

Источник