Компании по комплексному ремонту зданий

Комплексное обслуживание зданий и сооружений

Владельцам офисных зданий нередко приходится распутывать целый клубок хозяйственных и административных проблем – ведь каждый наниматель желает работать в чистом, качественно отремонтированном современном офисе с отличными коммуникациями, отоплением и дизайном. Обслуживание зданий может происходить силами самого владельца офисного помещения или через договор по оказанию подобных услуг, подписанный со сторонней компанией. В отдельных случаях ремонт и обслуживание зданий, находящихся в аренде, находятся в ведении съемщиков. Если договоренность была именно таковой, то подобный пункт обязательно должен был отражен в договоре аренды.

Что такое комплексное обслуживание

Уход за огромными помещениями требует неустанного внимания к различным мелочам и постоянной работой над тем, чтобы арендаторы чувствовали себя комфортно и спокойно.

Комплексное обслуживание зданий — это пакет услуг по уборке, ремонту, сервису и обслуживанию коммуникационных сетей. Иногда сюда входят услуги call-центра, оплата работа администратора на ресепшене, другие услуги.

Кто занимается комплексным обслуживанием

Договора по обслуживанию заключаются с клининговыми компаниями, индивидуальными предпринимателями или аутсорсинговыми компаниями. Удобно, когда комплексное обслуживание зданий ведется одним предприятием – в таком случае не будет взаимных обвинений и перекладывания ответственности за невыполненную работу, ведь весь пакет услуг должна выполнять одна организация.

Базовые услуги организации

Стандартный договор включает в себя следующие услуги, обязательные к выполнению сторонней организацией.

• Техобслуживание зданий (курирование инженерных коммуникаций, поддержка исправного состояния частей здания и текущих режимов работ существующих инженерных систем, необходимые процедуры по регулировке оборудования).
• Профилактические и плановые мероприятия (проведение осмотров, сезонные и внеочередные предупредительные работы).
• Проведение косметических ремонтных работ.
• Хозяйственное и техническое обслуживание зданий.
• Услуги клининга, уход за прилегающей территорией.
• Озеленение и сервис парковочных мест и другое.

Обычно администрация рассматривает несколько заявок от сторонних фирм, которые желали бы осуществлять обслуживание зданий. Для участия в тендере фирма должна предоставить:

• уставные документы;
• разрешения на оказание услуг подобного рода;
• аттестация работников компании – наличие необходимых разрешений (например, рабочий по обслуживанию зданий имеет допуск к обслуживанию электросетей);
• спецификацию услуг с указанием стоимости каждого пункта.

По результатам рассмотрения заявок администрация здания выбирает компанию, предложившую оптимальное соотношение параметров цена-качество, и заключает с ней договор по оказанию услуг.

Типовой договор на обслуживание строений

Договор на обслуживание зданий заключается для оптимизации работы фирмы-заказчика по основному виду деятельности.

Смысл заключаемого договора на техническое обслуживание состоит в передаче сторонней компании функций по техобслуживанию имеющегося оборудования,наладка новых машин и механизмов, по ремонту зданий и сооружений предприятия заказчика.

1. Представленный план ремонтных работ по обслуживанию основных средств компании-заказчика.
2. Техническое обслуживание зданий и сооружений и имеющегося оборудования предприятия.
3. Внедрение систем и технологий, позволяющих проводить полное обслуживание зданий и сооружений, обеспечивать своевременный ремонт оборудования, направлять усилия на улучшение эксплуатации имеющихся машин и механизмов.
4. Выполнение ремонта в отведенные договором сроки, корректировку стоимости ремонта при соблюдении высоких стандартов ремонтных работ.

Порядок приема выполненных работ

Техническое сопровождение процесса оказания услуг контролируется с помощью отчетов, регулярно предоставляемых в конце отчетного периода. По итогу работы составляется акт об оказании выполненных услуг, который является подтверждением выполненной работы. Если администрация офиса согласна с актом, документ подписывается и проводится по бухгалтерскому учету, а фирме-поставщику услуг перечисляются деньги.

Отдельными пунктами в данном договоре должны быть:

• обязательное определение ответственности за несвоевременные или некачественные услуги;
• за страхование работников от несчастных случаев;
• за компенсацию ущерба третьим лицам.

Договор должен был понят и согласован обеими сторонами сделки.

Отдел приема заявок

Для согласованной работы нового оператора услуг предприятие организовывает специальный отдел. Обычно он называется диспетчерской службой по приему претензий и заявок. Она же осуществляет обратную связь между бригадами, выполнившими данную работу, и съемщиками. Если здание небольшое, такая функция может быть возложена на администратора или специалиста, ведущего прием посетителей.

Разумеется, любой владелец офисного помещения вправе сам нанимать персонал для уборки и обслуживания здания. Но качественное оказание комплексных услуг возможно лишь специализированной фирмой. Заключая договор, владельцы офисных высоток освобождаются от ответственности за контроль состояния помещений и могут не беспокоиться о комфорте и безопасности для своих арендаторов.

Источник

Услуги компании по обслуживанию зданий и сооружений объектов недвижимости

Стремительный рост популярности передачи различных функций на аутсорсинг специализированным компаниям связан с тем, что это единственная возможность организовать качественное обслуживание без содержания собственного штата специалистов. Делегирование всех функций по выполнению ремонтных работ и технического обслуживания инженерных систем компании по обслуживанию зданий — оправданный подход для качественного поддержания объекта в надлежащем состоянии.

Основные виды услуг, оказываемые компанией по обслуживанию зданий

Профессиональная деятельность по обслуживанию зданий и территорий включает несколько основных направлений, в рамках которых решаются специфические задачи с учетом индивидуальных потребностей и требований Заказчика. В обязанности компании «ЭнергоСтар» по комплексному обслуживанию зданий входит:

• техническое обслуживание и эксплуатация инженерных систем — ряд организационных и технических мероприятий по контролю состояния коммуникационной инфраструктуры, устранению неисправностей, регулировке оборудования, а также регламентные работы, выполняемые согласно графику;
• клининговые услуги — комплексная уборка в зданиях объекта и на прилегающей территории, в том числе ежедневная, поддерживающая и генеральная уборка;
• технический аудит — обследование здания и его инженерных систем для объективной оценки технического состояния, по результатам которой составляется подробный отчет, дефектная ведомость неисправностей и список рекомендаций по оптимизации эксплуатационных расходов;
• взаимодействие компании по обслуживанию зданий и сооружений с проверяющими органами и инспекциями — подготовка к проверкам, плановое ведение технической отчетной документации, взаимодействие с сотрудниками МОЭК, Роспотребнадзора и других контролирующих органов, выполнение рекомендаций и предписаний.

Среди целевых объектов, которым предоставляет услуги компания по аварийному обслуживанию зданий и сооружений:

• офисные и административные здания, бизнес-центры;
• торговые центры и крупные супермаркеты;
• складские комплексы и логистические сооружения;
• промышленные и производственные объекты;
• государственные учреждения и научные центры;
• объекты транспортного назначения.

Стоимость комплексного обслуживания и эксплуатации зданий

Цена на комплекс услуг, который предоставляет организация технической эксплуатации и обслуживания здания, рассчитываются индивидуально для каждого проекта. Стоимость зависит от ряда факторов, в том числе перечня выполняемых работ, количества и видов коммуникаций, сложности технического оборудования. Кроме того, ежемесячная ориентировочная стоимость услуг компании по обслуживанию зданий варьируется от класса объекта:

• промышленные здания и складские помещения — от 101 руб./м²;
• сооружения административного назначения — от 148 руб./м²;
• бизнес-центры класса В — от 267 руб./м²;
• бизнес-центры класса А — от 522 руб./м².

Основные виды работ, оказываемые компанией по обслуживанию зданий

Для наиболее эффективной эксплуатации организация технического обслуживания зданий предусматривает периодическое или разовое выполнение ряда мероприятий:

• техническое обследование (аудит) инженерных систем здания;
• обслуживание инженерных систем в соответствии с нормативными показателями;
• регламентные работы и плановый ремонт необходимых элементов;
• организация работы диспетчерской для работ по заявкам;
• оперативная ликвидация аварийных ситуаций;
• контроль выполненных работ закрепленным менеджером.

Необходимость привлечения организации по обслуживанию зданий и сооружений также актуальна для получения консультаций по повышению энергоэффективности коммуникаций, минимизации эксплуатационных расходов, при покупке или продаже коммерческой недвижимости. Компания «ЭнергоСтар» проводит техническое обслуживание зданий с учетом специфики деятельности и индивидуальных пожеланий заказчика.

Преимущества работы с компанией по обслуживанию зданий «ЭнергоСтар»

При заключении договора сотрудничества с компанией «ЭнергоСтар», вы получите ряд преимуществ:

• обеспечение эксплуатации здания;
• организация технического обслуживания здания с учетом технических параметров и законодательных норм;
• оптимизация расходов на эксплуатацию и ремонтные работы;
• реализация задач по клинингу помещений и продления срока их службы.

Доверив выполнение комплексных работ на объекте организации по обслуживанию зданий, вы гарантировано обретете качественный сервис в лице надежной и опытной обслуживающей компании.

Каждую неделю совместно с техническим отделом мы готовим полезный практический материал для своих клиентов. Примеры наших писем.

Источник

Комплексное обслуживание зданий

• Холодильное оборудование
• Система автоматической пожарной сигнализации, пожаротушения
• Система автоматизации, диспетчеризации и допуска
• Лифтовое
  хозяйство

Стоимость комплексного обслуживания за 1 кв. м. в месяц

Итоговая стоимость комплексного обслуживания объекта рассчитывается индивидуально под каждый проект. В расчете сметчик учитывает количество, «возраст» и типы инженерных систем, удаленность и площадь объекта, периодичность и объем работ, требования к штатному расписанию и квалификации персонала.

* Стоимость комплексного обслуживания рассчитана с учетом стандартного комплекса работ и общей площади объекта 5000 кв. м.

Реализованные проекты

Комплексное обслуживание инженерных систем в 63 отделениях банка по всей Московской области

Обслуживание инженерных систем на 32 объектах административного и промышленного назначения (ТЭЦ, ГЭС) общей площадью 6,9 млн. кв. м.

Комплексное обслуживание Генеральной Дирекции «Мосгортранс»

Комплексное обслуживание 11 административных зданий класса С и парковочных площадей

Каждую неделю совместно с техническим отделом мы готовим полезный практический материал для своих клиентов.

Источник

Работы по обслуживанию зданий. Регламенты и нормы к работам, требования к компаниям-исполнителям

Комплексные работы по обслуживанию зданий и сооружений представляют собой поддержание технического порядка в работе сетевых коммуникаций и обслуживание объектов. Они должны выполняться специалистами, обладающими необходимой профессиональной подготовкой, опытом и квалификацией. Оказывающая услуги компания полностью снимает заботы с собственников по контролю за всеми инженерными сетями, системами и объектами, проводит текущее обслуживание и плановый ремонт с учетом всех требований безопасности. Кроме того, в комплекс услуг входит выполнение клининговых работ: своевременная уборка территории, дератизация, дезинсекция, а также дезинфекция объектов.

Работы по обслуживанию зданий и сооружений

Комплексное обслуживание включается в себя обслуживание инженерных систем и работы, связанные с поддержанием порядка на объекте.

В перечень клининговых работ входят:

• проведение уборки внутренних помещений;
• выполнение мойки фасадных конструкций;
• поддержание порядка на прилегающей к зданию территории;
• избавление от вредоносных насекомых, крыс, источников биологической опасности (плесени, грибка);
• сезонное обслуживание — вывоз снега, удаление наледи и сосулек;
• регулярный сбор и вывоз бытовых отходов.

Основные виды работ в рамках комплексного технического обслуживания инженерных систем:

• контроль за работой систем кондиционирования и вентиляции;
• поддержание работы тепловых пунктов;
• прокладка, замена, обследование, подключение систем электроснабжения;
• подготовка к эксплуатации и ремонт систем водоснабжения, водостока, канализации;
• обеспечение успешной эксплуатации теплосетей;
• поддержание оптимальной мощности и бесперебойного рабочего состояния холодильного оборудования;
• монтаж и технический контроль за системами пожарного оповещения и тушения;
• обслуживание лифтового хозяйства;
• обслуживание и управление системой автоматизации и допусков, диспетчеризацией объектов.

Общестроительные работы. Мелкий ремонт зданий

Профессионально выполняемые общестроительные работы также являются важной составляющей поддержания порядка на объекте. В рамках обслуживания офисных/административных зданий это могут быть работы по замене кровли или облицовке фасада, утепление или укрепление фундамента. Выполняемый регулярно, мелкий ремонт зданий дает возможность поддерживать их техническое состояние в полном соответствии с требованиями безопасности труда персонала, предотвращать возникновение на объекте значительных повреждений. Соблюдение установленного регламента и строгое соблюдение инструкций в этом случае играют ключевую роль в обеспечении безопасной эксплуатации сооружений жилого и нежилого назначения.

Мелкий ремонт проводится как в период подготовки объекта к сезонной эксплуатации, так и в экстренном порядке, в случае выявления неисправностей на сетевых коммуникациях, в элементах конструкции или архитектуры здания.

Правила обслуживания зданий и сооружений

Существующие правила обслуживания зданий и сооружений подразумевают точное следование техническому регламенту о безопасности. Кроме того, здесь действует ГОСТ 31937-2011, СНиП 3.01.04-87. Еще один нормативный документ — постановление Госстроя СССР, определяет порядок и особенности выполнения плановых и предупредительных ремонтных работ.

Для работодателей базовым документом при обслуживании зданий и сооружений является ПОТ РО 14000-004-98. В этом положении содержатся рекомендательные моменты, которые регламентируют поддержание объектов в безопасном состоянии. При следовании положению следует обязательно соблюдать требования ФЗ-384.

Каждую неделю совместно с техническим отделом мы готовим полезный практический материал для своих клиентов. Примеры наших писем.

Источник