Компания по предоставлению ремонта

Как открыть фирму по ремонту квартир: с чего начать

Современный рынок недвижимости достаточно активен, что обусловлено большим количеством ипотечных программ и высокими темпами развития жилищного строительства. Это в свою очередь увеличивает спрос на профессиональные услуги по отделке и ремонту помещений. При этом, по мнению аналитиков, такая тенденция будет продолжаться, даже несмотря на сложное экономическое положение. Если вы задаетесь вопросом о том, как открыть фирму по ремонту квартир, с чего начать и как выдержать конкуренцию, прежде всего необходимо определиться с перечнем предоставляемых услуг и масштабами бизнеса.

Направления деятельности строительно-ремонтных компаний

Услуги по ремонту помещений могут отличаться ценовой категорией и объемом работ. Стоимость в большей степени определяет цена применяемых расходных материалов и выбранные технологии. По объему работ различают:

• Косметический ремонт. Сюда входит поверхностное обновление состояния помещения — покраска поверхностей, нанесение лаковых покрытий, замена обоев.
• Текущий ремонт. В эту категорию услуг входит косметический ремонт и мелкие работы по замене сантехники, плинтусов, потолочных карнизов, розеток.
• Капитальный ремонт. Предполагает проведение серьезных работ по замене систем коммуникаций (проводки, водоснабжения, канализации, газоснабжения), напольных покрытий, отопительной системы, дверных и оконных блоков. Может включать перепланировку помещения, выравнивание стен, установку подвесных потолков.

По типу применяемых технологий ремонты разделяют на следующие виды:

• Классический — методики, используемые в этом виде услуг основаны на отечественных СНИПах и ГОСТах. Это не означает применение устаревших технологий, а лишь определяет соблюдение технических параметров планировки жилья, размещения сантехнических узлов и электрических точек.
• Европейский — применяются передовые европейские технологии, а также стандарты расположения основных узлов. Активно используются методики энергосбережения и оптимизации пространства, обеспечения его мультифункциональности (свободное распределение точек освещения, встраиваемая мебель и перепланировка помещения при помощи быстровозводимых перегородок), а также выбираются нестандартные дизайнерские решения.
• Экоремонт — сравнительно новое направление, набирающее популярность. Основой этого вида ремонта являются высокие экологические стандарты, подразумевающие применение только натуральных материалов (древесина, водорастворимые краски).

Чтобы сделать правильный выбор направления, вам необходимо оценить собственные возможности и уровень конкуренции в регионе вашей деятельности. После этого вы сможете составить бизнес-план и решить организационные вопросы. О том, как составить бизнес-план вы можете узнать здесь — Бизнес-план по ремонту квартир: пример с расчетами, оценка рисков.

Регистрация деятельности ремонтной фирмы

На практике начать бизнес по ремонту квартир можно и без регистрации, но в этом случае вы должны быть готовы к следующим последствиям:

• Вы будете получать только недорогие заказы и малоприбыльные проекты. Основными клиентами строительных фирм без документов являются лица, желающие максимально сэкономить.
• Заказчик может оставить вас без оплаты за работу, поскольку вы не сможете заключить официальный договор и тем более подать жалобу на неплательщика.
• Вас могут оштрафовать за неуплату налогов и даже привлечь к ответственности (гражданской и уголовной).

Для ремонтной фирмы подходит два вида регистрации предприятия:

• ИП (РФ, Беларусь) или ФОП (Украина) — эта форма регистрации очень проста в оформлении, но имеет свои ограничения. Она подходит для компаний, ориентирующихся только на заказы от частных лиц. Подробно о том, как зарегистрировать ИП в России читайте здесь — Как зарегистрировать ИП в 2020 году в России: пошаговая инструкция.
• ООО — позволяет сотрудничать с юридическими лицами и государственными учреждениями, но имеет сложности в регистрации и ликвидации.

Для граждан России получение лицензии на строительные и ремонтные работы упразднено. При этом чтобы выполнять косметический и текущий ремонт вам не потребуется ничего, кроме регистрации предприятия. Для проведения капитального ремонта, включающего перепланировку помещений в многоквартирных домах необходимо вступить в СРО (саморегулирующуюся организацию) и получить в ней соответствующее разрешение. Организация определяет допуск вас и ваших специалистов к различного рода работам. Чтобы вступить в СРО необходим следующий пакет документов:

• Выписка из реестра о регистрации предприятия.
• Дипломы о профильном образовании для руководителей и сотрудников, занимающих ответственные должности. Если вы не имеете образования в сфере строительства, проектирования и ремонта, вам позволят выполнять только косметический ремонт.
• Копии трудовых книжек и договоров всех сотрудников в штате.
• Удостоверения о допуске к особо-опасным работам для монтажников-высотников, электриков и газовиков.

Для граждан Украины необходимо получение лицензии, но оно требуется также только в случае предоставления услуг капитального ремонта, включая изменение планировки, замену дверных и оконных блоков. При получении разрешения СРО или лицензии вам необходимо указать полный перечень предоставляемых вашей компанией услуг, а потому составить его необходимо до начала процедуры регистрации.

Поскольку строительно-ремонтная компания постоянно заключает договора, при регистрации фирмы необходимо обязательно изготовить печать. Также деятельность невозможна без открытия расчетного счета.

Как сформировать штат ремонтной фирмы

По типу организации существует два способа открыть фирму по ремонту квартир:

• Набрать постоянный штат сотрудников. В этом случае вам потребуется официально трудоустроить специалистов и выплачивать им заработную плату, даже при отсутствии заказов.
• Работать в качестве прораба с привлечением самостоятельных строительных бригад или отдельных специалистов по сдельной оплате труда.
• Подобрать хороший постоянный штат с нуля очень сложно. Специалистов лучше нанимать по мере проверки их уровня работы. Постоянные работники гарантируют ответственность за качество услуг и будут постоянно доступны, тогда как самостоятельные бригады могут быть заняты на других проектах.

В постоянный штат потребуется набрать следующих специалистов:

• маляр-штукатур;
• укладчик плитки;
• электрик;
• сантехник;
• специалист по гидроизоляции;
• монтажники напольных, стеновых и потолочных конструкций.

Внештатными сотрудниками могут быть:

• дизайнеры;
• инженеры-проектировщики;
• разнорабочие.

Поставщики материалов и оборудование

Планируя бизнес на ремонте квартир, вы должны учесть какое оборудование вам потребуется и где вы будете брать строительные и отделочные материалы. Для этого по каждому виду услуг вам необходимо составить технологическое описание процесса, с перечнем используемых материалов и необходимого инструмента.

По оборудованию желательно предусмотреть как обычный электроинструмент, так и не требующий подключения к сети. Закупать инструмент лучше напрямую у производителя, чтобы получить наименьшую цену. Если на приобретение всего комплекта нужного оборудования нет денег, лучше отказаться от кредитования в пользу лизинга (аренды с правом выкупа). Это позволит избежать долгов и необходимости распродавать инструмент, в случае если бизнес будет нерентабельным. Помимо этого, оборудование не будет числиться на балансе вашего предприятия, что позволит упростить бухгалтерию.

Подбирая поставщика, следует обратить внимание на стоимость и сроки. Поставщиков должно быть несколько, чтобы они были взаимозаменяемы. При этом по каждой услуге важно просчитать материалы на различный бюджет, чтобы иметь возможность адаптировать проект под финансовые возможности клиента. При работе с поставщиками желательно предусмотреть варианты отсрочки оплаты.

Обязательным пунктом при открытии строительно-ремонтной фирмы является наличие собственного грузопассажирского транспорта (например, минивэн). Это облегчит доставку бригады, инструмента и материалов на объект.

Нужен ли офис и склад

Если вы начинаете бизнес по ремонту квартир с нуля, собственный офис не обязателен, поскольку договоры на ремонт принято заключать непосредственно на объекте, после его оценки и составления предварительного проекта. Представительством компании может стать интернет-сайт или персональная страница в социальных сетях, посредством которых клиенты смогут совершить вызов мастера для проведения консультации и составления предварительной сметы.

Склад для строительных и отделочных материалов на первоначальном этапе также не нужен, поскольку можно доставлять все сразу от поставщика на объект. С другой стороны, при наличии большого перечня профессионального оборудования и инструмента потребуется помещение для его хранения. Оно должно быть достаточной площади и оснащено специальными стеллажами и стендами для удобного хранения. Склад инструментов должен быть защищен от взлома, поскольку профессиональное оборудование стоит очень дорого.

Этапы взаимодействия с клиентами

Работа с клиентами состоит из трех этапов:

1. Реклама и привлечение потенциальных заказчиков. Самым главным рекламным инструментом ремонтной фирмы является ее портфолио. Его можно представить на собственном сайте. Эффективна реклама через застройщиков и агентов по недвижимости, которым может быть предложен процент от сделки. Приносит результаты и публикация объявлений на интернет-досках. Подробнее о том, как найти клиентов на ремонт квартир читайте здесь — Как найти клиентов на ремонт квартир начинающим и опытным мастерам.
2. Подписание договора на проведение ремонтно-строительных работ жилого помещения и предоставление услуг. В договоре в обязательном порядке указывается заказчик, адрес ремонтируемого объекта, площадь помещения, дата начала и окончания работ, цена и порядок оплаты работ, а также права и обязанности сторон. Перечень работ и расчеты их стоимости приводятся в смете, а объем и цена строительных и отделочных материалов в специальной ведомости.
3. Сдача объекта и гарантийное обслуживание. Приемка объекта выполняется заказчиком в присутствии прораба и бригадира. Вы должны составить акт выверки взаиморасчетов, где указываются дополнительные работы и материалы, которые не были включены в начальную смету. Если заказчик доволен, подписывается акт приемки, если есть замечания составляется дефектная ведомость и устанавливаются сроки исправления недочетов. Гарантийные обязательства на ремонтно-строительные работы, как правило, не превышают 6 месяцев.

Если по завершению ремонта вы захотите использовать фотографии объекта в своем портфолио, владелец квартиры должен подписать соответствующее разрешение.

Зная, как открыть фирму по ремонту квартир, с чего начать составление бизнес-плана и как минимизировать вложения, вы сможете учесть все нюансы организации и верно рассчитать рентабельность.

Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.

Источник

11 сайтов, на которых можно заказать ремонт квартиры

Сайты, на которых можно заказать любые работы по ремонту квартиры или дома, появляются один за другим. Профессионал в этой сфере – генеральный директор онлайн-сервиса заказа ремонта PriceRemont.ru Андрей Лямин-Бородин подготовил для нас обзор 11 самых известных российских онлайн-сервисов по ремонту.

Все онлайн-ресурсы, для заказа услуг по ремонту, делятся на несколько типов.

1. Биржи

В первую очередь выделяются своего рода биржи. Здесь заказчик ремонта оставляет заявку, содержащую описание необходимых работ, а зарегистрированные исполнители предлагают свою цену. На наиболее популярных площадках такого типа на каждую заявку приходит 20–30 предложений, из которых заказчик выбирает лучшее по соотношению цены и качества. Под качеством в данном случае подразумевается репутация исполнителя – отзывы, портфолио, рейтинг. По такому принципу функционируют Remontnik.ru, Poisk—mastera.ru, Remont.youdo.ru. В данных сервисах конкуренция стимулирует исполнителей предлагать хорошие цены. Представители сервисов при этом отмечают, что они отслеживают качество работ, которые были заказаны через сайт.

Существенным преимуществом данных компаний является их популярность (часть существует давно, часть базируется на известных площадках), что позволяет привлекать и поддерживать на сайте большое количество исполнителей и обеспечивает широкий выбор для заказчиков. Недостатком можно считать то, что исполнители в большинстве случаев получают очень приблизительное описание заказа, сформулированное самими клиентами (в 80% случаев это два-три предложения). В результате оценка стоимости работ тоже получается приблизительной, а это, в свою очередь, толкает большинство исполнителей на занижение заявленной стоимости ремонта в своем отклике на сайте, а после того как мастер составляет смету уже на объекте, клиент получает гораздо более высокую цену).

2. Онлайн-калькуляторы

Онлайн-сервисы второго типа возникли относительно недавно. Они возникли как попытка решить описанную выше проблему «бирж» объявлений. Эти сервисы работают по принципу онлайн-калькуляторов, позволяющих заказчику в упрощенной форме описать свои потребности, указать площади и типы отделки и получить гораздо более точную стоимость работ в виде сметы с подробным перечнем работ и расценками каждого исполнителя, зарегистрированного на сервисе. В результате заказчик может самостоятельно выбрать исполнителя по тому же принципу, что и на сервисах-биржах, но при этом получить точные расценки каждого исполнителя и достаточно подробную смету. Степень ее детализации зависит от того, насколько подробно заказчик опишет необходимые работы в калькуляторе, но в 90% случаев для выбора исполнителя достаточно воспользоваться стандартными заготовками на сервисе, а оставшиеся вопросы уточнить по телефону или в переписке. К таким сервисам относятся Priceremont.ru и Taplin.ru. Существенным преимуществом данных сервисов является отсутствие посредников, чьи услуги порой «съедают» от 30% до 50% стоимости. В итоге исполнитель и заказчик получают возможность общаться напрямую, что существенно снижает стоимость услуг для клиентов. Однако следует признать, что пока потенциал такого рода сервисов реализован далеко не в полном объеме. Их существенный недостаток — небольшая пока база зарегистрированных пользователей.

3. Коробочные продукты

К третьему типу сервисов относятся Sdelano.ru и Kvadrim.ru. Они предлагают «коробочный» продукт — комплексный ремонт в двух-трех стилях за фиксированные цены и четко в срок. К преимуществам данных сервисов можно отнести гарантированный результат и минимальное участие клиента в процессе ремонта, к недостаткам — ограничения по внесению изменений в типовой вариант ремонта.

4. Вне формата

Есть также сервисы, не попадающие ни в одну из трех описанных категорий. Проект Smetus.com, пока работающий в режиме бета-версии, предлагает расчет стоимости ремонта на основе готовых дизайн-проектов (на момент написания материала на сайте был один дизайн-проект). В услуги компании входит в том числе подбор и расстановка мебели IKEA. Проект Radme.ru дает оценку стоимости ремонта с учетом адреса дома по собственному закрытому алгоритму, а при заказе ремонта сервис назначает одного исполнителя.

Особняком стоит сервис Avito Услуги, который представляет собой внушительную базу объявлений от частных лиц и компаний.

Сервис

Плюсы

Минусы

• Крупнейший специализированный сервис с сотнями активных исполнителей;
• позволяет быстро получить несколько (а иногда и несколько десятков) предложений, оценить репутацию исполнителя.

• Предлагаемые исполнителями цены всегда примерные ( в откликах цены часто занижаются для получения контактов клиента).

• Довольно крупная площадка с невысокими ценами для исполнителей, (оптимальное решение для небольшого ремонта).

• Предлагаемые исполнителями цены всегда примерные (в откликах цены часто занижаются для получения контактов клиента).

• Сервис недавно перезапущен, повторяет модель двух указанных выше, при этом реализован на базе популярной площадки для поиска исполнителей с большой лояльной аудиторией, а цены для исполнителей существенно ниже, чем у remontnik.ru, что привлекает множество исполнителей.

• Предлагаемые исполнителями цены всегда примерные (в откликах цены часто занижаются для получения контактов клиента).

• Можно получить быструю оценку стоимости ремонта конкретной квартиры (по адресу);
• на сайте есть раздел «Советы», содержащий полезную информацию по ремонту.

• Механизм ценообразования непрозрачный;
• невозможно выбрать исполнителя.

• Составляется подробный индивидуальный или типовой расчет в режиме онлайн с подробными сметами от десятков исполнителей;
• Сервис дает дополнительные финансовые гарантии (например, 1 год гарантии на ремонт);
• есть бесплатная страховка от причинения ущерба третьим лицам.

• Зарегистрировано небольшое количество исполнителей.

• Составляется подробная индивидуальная смета в режиме онлайн;
• есть предложение для новостроек — дизайн-проект в подарок.

• Зарегистрировано небольшое количество исполнителей.

• Сроки и стоимость ремонта фиксированы, результат гарантирован;
• можно выбрать готовый стиль интерьера или создать свой, соединив элементы разных стилей.

• Цены довольно высокие;
• нельзя внести существенные изменения в проект.

• Срок работ фиксирован;
• можно выбрать готовый стиль интерьера или создать свой, соединив элементы разных стилей;
• есть расширенная гарантия на инженерные коммуникации (3 года).

• Ценообразование непрозрачно.

• Можно составить подробную индивидуальную смету в режиме онлайн;
• сервис осуществляет технический надзор;
• есть бесплатная страховка от форс-мажора.

• Заказчик не может выбрать исполнителя.

• Можно получить расчет с предметами интерьера (мебелью и декором IKEA).

• Функционал временно ограничен (бета-версия).

• Широкая география;
• большое количество исполнителей и заказчиков.

• Исполнители не проверяются.

Текст подготовила Александра Лавришева

Источник