Контроль бригад по ремонту

Как контролировать строительную бригаду

Нанимая строительную бригаду, мы перекладываем ответственность за ремонт на ее плечи. Но, несмотря на это, беспокойство за будущий результат не дает спать спокойно. Как же проконтролировать ход выполнения работ? И как оценить соответствие финансовых расходов бригады реальным потребностям ремонта?

Существует несколько вариантов контроля за действиями нанятых рабочих.

1. Обращение в компанию, которая предоставляет услуги по контролю за ходом строительства или ремонта.
2. Наем независимого эксперта.
3. Самостоятельный контроль.

На рынке ремонтно-строительных услуг существуют предприятия, которые занимаются исключительно контролем других строителей. Основным преимуществом подобных компаний есть наличие разнопрофильных специалистов, которые могут дать компетентную оценку действиям нанятой вами бригады. Такие компании имеют дорогое качественное оборудование и могут самостоятельно провести все необходимые расчеты.

Минусом таких компаний есть высокая стоимость услуг. Обычно они запрашивают не менее 700 долларов в месяц. Для хозяев большинства квартир такая сумма есть неприемлемой.

Услуги независимого специалиста

Для оценки качества работ нанятой строительной бригады можно воспользоваться услугами независимого эксперта. Роль этого человека будет заключаться в курировании нанятых вами рабочих. Он не будет выполнять за них работу или показывать им как следует выполнять ту или иную операцию, но он проконтролирует каждое их действие и не даст «схалтурить». Кроме того, частный эксперт проследит за бюджетом вашего ремонта и не позволит строителям потратить больше, чем это действительно необходимо.

Стоимость услуг специалиста подобного профиля колеблется в районе 400 долларов в месяц. Исходя из того, что в среднем ремонт квартиры длится от четырех до шести месяцев, оплата его работы многим также будет не по карману.

Еще одна трудность заключается в том, что подобрать действительно профессионала довольно сложно. Не стоит исключать возможности, что частный специалист окажется менее сведущим в ремонтно-строительном деле, нежели работники нанятой строительной бригады.

Однозначно, лучше вас о том, как должна выглядеть квартира после ремонта не знает никто. Но что делать, если строительство — не ваш конек. В процессе ремонта квартиры рабочие выполняют как минимум 300 различных действий, и разбираться в технологии проведения каждого из них невозможно. Да и лично перепроверять стоимость купленных материалов тоже не реально, особенно, если проводится не косметический, а капитальный ремонт и гора строительных материалов с трудом помещается в квартире.
По вполне понятным причинам, подрядчики-строители в своем большинстве не желают составлять действительно подробную смету, причем неважно, частник это или сотрудник строительной фирмы. Чем подробнее смета, тем сложнее «спрятать» в ней лишние расходы и низкий уровень профессионализма — разберемся в этом вопросе.

Изучите количество и объем работ. Каждый этап ремонтно-строительных работ состоит из нескольких технологических операций, поэтому должен быть расписан подробно. К примеру, работы по стяжке пола состоят из следующих операций: зачистка старого покрытия, удаление мусора; разметка уровня стяжки; удаление пыли, грунтование поверхности пола; установка маяков; подготовка раствора для стяжки, заливка пола; удаление маяков, затирка мест их установки, проверка стяжки на пустоты; финишная проверка поверхности стяжки с помощью правила. Если прораб действительно владеет вопросами строительно-ремонтных работ в полной мере, то составить подробную смету ему будет несложно.

Расходные материалы — количество, стоимость и качество. Качество расходных материалов (саморезов, сухих смесей, клеев и т.д.) необходимо не просто согласовать с исполнителем на словах — требуется указать их названия, торговые марки и наименования производителей в тексте сметы. Подрядчик запросто может приобрести дешевые материалы вместо качественных, заявленных в смете без привязки к марке и производителю, однако взять с заказчика сумму, как за дорогие. В последствии низкокачественные материалы проявят себя облупившимися стенами, отставшими декоративными элементами отделки и т.д.

При расчетах материала, необходимого для ремонтных работ, допускается увеличение действительной потребности на 7–10%, но не более. Профессиональному мастеру не потребуются дополнительные строительные материалы в количестве, превышающем 10% от необходимого — он не делает ошибок, а значит, не будет закладывать в смету устранение недоделок за счет заказчика.

Потребности в чистовом отделочном материале, как-то ламинат, кафельная плитка, обои и т.д., должны быть указаны в смете только с наименованием марки, производителя и стоимости — только лишь квадратуры или погонажа недостаточно.

В пункте «накладные расходы» недостаточно указать некую сумму — подрядчик должен расписать, что именно входит в эту статью расходов и сколько будет стоить заказчику каждый подпункт.

Теперь о дополнительных сметах. В случае если заказчик не вносил изменений в проект работ в процессе их осуществления, то откуда эти сметы могут вообще взяться, ведь смета составлена подрядчиком? Появление таких смет означает непрофессионализм или изначальное желание подрядчика сокрыть часть работ и расходов с целью занижения сметы, а уж после получения заказа и в процессе работ заявить о них — мол, выбора особого у заказчика не будет, все равно согласится. Если вы оказались в такой ситуации — немедленно расставайтесь с исполнителем и займитесь поиском нового. Будьте принципиальны — исполнитель не должен зарабатывать на строительном материале, только на работе с ним!
По вполне понятным причинам, подрядчики-строители в своем большинстве не желают составлять действительно подробную смету, причем неважно, частник это или сотрудник строительной фирмы. Чем подробнее смета, тем сложнее «спрятать» в ней лишние расходы и низкий уровень профессионализма — разберемся в этом вопросе.

Изучите количество и объем работ. Каждый этап ремонтно-строительных работ состоит из нескольких технологических операций, поэтому должен быть расписан подробно. К примеру, работы по стяжке пола состоят из следующих операций: зачистка старого покрытия, удаление мусора; разметка уровня стяжки; удаление пыли, грунтование поверхности пола; установка маяков; подготовка раствора для стяжки, заливка пола; удаление маяков, затирка мест их установки, проверка стяжки на пустоты; финишная проверка поверхности стяжки с помощью правила. Если прораб действительно владеет вопросами строительно-ремонтных работ в полной мере, то составить подробную смету ему будет несложно.

Расходные материалы — количество, стоимость и качество. Качество расходных материалов (саморезов, сухих смесей, клеев и т.д.) необходимо не просто согласовать с исполнителем на словах — требуется указать их названия, торговые марки и наименования производителей в тексте сметы. Подрядчик запросто может приобрести дешевые материалы вместо качественных, заявленных в смете без привязки к марке и производителю, однако взять с заказчика сумму, как за дорогие. В последствии низкокачественные материалы проявят себя облупившимися стенами, отставшими декоративными элементами отделки и т.д.

При расчетах материала, необходимого для ремонтных работ, допускается увеличение действительной потребности на 7–10%, но не более. Профессиональному мастеру не потребуются дополнительные строительные материалы в количестве, превышающем 10% от необходимого — он не делает ошибок, а значит, не будет закладывать в смету устранение недоделок за счет заказчика.

Потребности в чистовом отделочном материале, как-то ламинат, кафельная плитка, обои и т.д., должны быть указаны в смете только с наименованием марки, производителя и стоимости — только лишь квадратуры или погонажа недостаточно.

В пункте «накладные расходы» недостаточно указать некую сумму — подрядчик должен расписать, что именно входит в эту статью расходов и сколько будет стоить заказчику каждый подпункт.

Теперь о дополнительных сметах. В случае если заказчик не вносил изменений в проект работ в процессе их осуществления, то откуда эти сметы могут вообще взяться, ведь смета составлена подрядчиком? Появление таких смет означает непрофессионализм или изначальное желание подрядчика сокрыть часть работ и расходов с целью занижения сметы, а уж после получения заказа и в процессе работ заявить о них — мол, выбора особого у заказчика не будет, все равно согласится. Если вы оказались в такой ситуации — немедленно расставайтесь с исполнителем и займитесь поиском нового. Будьте принципиальны — исполнитель не должен зарабатывать на строительном материале, только на работе с ним!

По вполне понятным причинам, подрядчики-строители в своем большинстве не желают составлять действительно подробную смету, причем неважно, частник это или сотрудник строительной фирмы. Чем подробнее смета, тем сложнее «спрятать» в ней лишние расходы и низкий уровень профессионализма — разберемся в этом вопросе.

Изучите количество и объем работ. Каждый этап ремонтно-строительных работ состоит из нескольких технологических операций, поэтому должен быть расписан подробно. К примеру, работы по стяжке пола состоят из следующих операций: зачистка старого покрытия, удаление мусора; разметка уровня стяжки; удаление пыли, грунтование поверхности пола; установка маяков; подготовка раствора для стяжки, заливка пола; удаление маяков, затирка мест их установки, проверка стяжки на пустоты; финишная проверка поверхности стяжки с помощью правила. Если прораб действительно владеет вопросами строительно-ремонтных работ в полной мере, то составить подробную смету ему будет несложно.

Расходные материалы — количество, стоимость и качество. Качество расходных материалов (саморезов, сухих смесей, клеев и т.д.) необходимо не просто согласовать с исполнителем на словах — требуется указать их названия, торговые марки и наименования производителей в тексте сметы. Подрядчик запросто может приобрести дешевые материалы вместо качественных, заявленных в смете без привязки к марке и производителю, однако взять с заказчика сумму, как за дорогие. В последствии низкокачественные материалы проявят себя облупившимися стенами, отставшими декоративными элементами отделки и т.д.

При расчетах материала, необходимого для ремонтных работ, допускается увеличение действительной потребности на 7–10%, но не более. Профессиональному мастеру не потребуются дополнительные строительные материалы в количестве, превышающем 10% от необходимого — он не делает ошибок, а значит, не будет закладывать в смету устранение недоделок за счет заказчика.

Потребности в чистовом отделочном материале, как-то ламинат, кафельная плитка, обои и т.д., должны быть указаны в смете только с наименованием марки, производителя и стоимости — только лишь квадратуры или погонажа недостаточно.

В пункте «накладные расходы» недостаточно указать некую сумму — подрядчик должен расписать, что именно входит в эту статью расходов и сколько будет стоить заказчику каждый подпункт.
Теперь о дополнительных сметах. В случае если заказчик не вносил изменений в проект работ в процессе их осуществления, то откуда эти сметы могут вообще взяться, ведь смета составлена подрядчиком? Появление таких смет означает непрофессионализм или изначальное желание подрядчика сокрыть часть работ и расходов с целью занижения сметы, а уж после получения заказа и в процессе работ заявить о них — мол, выбора особого у заказчика не будет, все равно согласится. Если вы оказались в такой ситуации — немедленно расставайтесь с исполнителем и займитесь поиском нового. Будьте принципиальны — исполнитель не должен зарабатывать на строительном материале, только на работе с ним!

Если вы заинтересованы в быстром и удачном для вас ремонте квартиры и не уверены в добросовестности подрядчика, появляйтесь на объекте не реже 1-2 раз в неделю. Даже не являясь специалистом в области отделки, вы сможете увидеть и оценить ход работ по ремонту вашей квартиры. Более того, таким образом вы всегда сможете задать интересующий вас вопрос по ходу ремонта вашей квартиры и быть в курсе, что происходит на объекте.

Источник

Учет, контроль и анализ работы монтажной бригады

Нормативно-справочная информация

Типовые наборы работ и нормативы использования материалов

Для того, что бы быстрее и с меньшими ошибками можно было выполнять работы по подключению абонентов, можно использовать следующую схему взаимосвязи нормативно-справочной информации по работам и материалам:

В качестве примера можно привести следующую таблицу:

Вид услуг

Типовой набор работ

Работы

Материалы (оборудование)

Подключение к Интернет

Подключение UTP кабелем от узла на этаже (до 15 м)

Прокладка UTP кабеля на провододержателях (10 м)

Кабель Rexant UTP 4х2х0,5 305м kat.5e, 10м.

Прокладка UTP кабеля в квартире (до 5 м) и монтаж розетки

Кабель Rexant UTP 4х2х0,5 305м kat.5e, 5м.

Короб пластмассовый 10х15х250, 2шт.

Розетка RJ-45, 1шт.

Подключение UTP — WiFi кабелем от узла на этаже (до 15 м)

Прокладка UTP кабеля на провододержателях (10 м)

Кабель Rexant UTP 4х2х0,5 305м kat.5e, 10м.

WiFi-роутер NetGear WNR2200

Реализация в учетной программе на платформе «1С» может выглядеть следующим образом:

Понятно, что не для всех случаев можно составить типовые наборы работ и указать нормативы использования материалов, но даже если сделать это для наиболее часто встречающихся ситуаций, работа по составлению нарядов монтажной бригады будет существенно упрощена и ошибок станет намного меньше.

Типовые наборы материалов

В определенных ситуациях, для подключения может использоваться один и тот же стандартный набор материалов. Например, подключение абонентов во всех квартирах многоквартирного дома, где уже установлены точки доступа на этажах может осуществляться с применением одинаковых наборов материалов.

В таких случаях, для более быстрого заполнения наряда на работы можно использовать типовые наборы материалов, не зависящие от наборов работ.

На скриншоте показан типовой набор работ для подключения камеры видеонаблюдения (при подключении услуг видеонаблюдения).

Точки подключения

Для того, что бы можно было быстро определить техническую возможность подключения, спланировать и выполнить работы по подключению необходимо вести учет точек подключения к сети передачи данных (СПД).

Реквизиты точки подключения, которые необходимы для планирования и учета следующие:

• Адрес (населенный пункт, улица, дом, корпус, подъезд)
• Характеристики места установки (этаж, вид ящика и т.д.)
• Информация, необходимая для проникновения в подъезд
• Информация о том, кто и когда установил
• Технические параметры (VLAN, тип ящика и т.д.)

Учет использования материалов

Материальное обеспечение

Несмотря на то, что в составе НСИ хранятся нормативы на использование материалов при определенных наборах работ по подключению, окончательный расчет необходимого использования материалов при заполнения наряда выполняет соответствующий специалист.

После того, как состав материалов определен, выполняются следующие действия:

• Проверяется наличие материалов на складе.
• В случае, если материалы имеются в достаточном количестве – они резервируются под данный наряд.
• Если материалов не хватает, материалы должны быть закуплены до даты выполнения работ. Если такой возможности нет – дата переносится после согласования с абонентом.
• В определенный момент, зарезервированные материалы передаются старшему монтажной бригады под отчет.

Проверка наличия материалов на складе выполняется при помощи построения отчета «Товары на складах».

Передача материалов для выполнения работ

Передача материалов старшему монтажной бригады оформляется документом «Перемещение товаров». При этом, материалы перемещаются на виртуальный склад, в качестве наименования которого используется фамилия и инициалы подотчетного лица.

Увидеть, что материалы перемещены можно при помощи того же отчета:

В бухгалтерском учете перемещение материалов учитывается проводками, где по дебету и кредиту указан счет учета материалов, например 10.01, а склад источник и приемник указывается как второе субконто.

Списание материалов

Материалы будут списаны в производство уже после того, как будет учтено выполнение работ. Для списания материалов на основании наряда (или перемещения материалов) создается требование-накладная.

Нужно обратить внимание на то, что если компания использует раздельный учет доходов и расходов по услугам связи и учет затрат на 30-х счетах в соответствии с методическими рекомендациями, утвержденными Приказом Мининформсвязи РФ от 21.03.2006 № 33 (в ред. Приказа Мининформсвязи РФ от 25.01.2007 N 11), то в дебете проводки будет указан счет 30.02 «Расходы, связанные с услугами связи» и в качестве статьи затрат будет выбрана статья «Обеспечение доступа абонентов к услугам связи».

Возврат материалов

Часть материалов может быть не использована при выполнении работ. В этом случае, материалы могут быть оставлены у старшего бригады либо возвращены на основной склад. Возврат материалов на основной склад оформляется документом «Перемещение товаров».

В бухгалтерском учете возврат материалов учитывается проводками, где по дебету и кредиту указан счет учета материалов, например 10.01, а склад источник и приемник указывается как второе субконто.

Учет выполнения работ

Если для монтажников предусмотрена сдельная оплата труда, то объем работ, выполненных на основании наряда необходимо учитывать, что бы в итоге рассчитать сумму. Если не применяется сдельная оплата труда монтажников, то объем выполненных работ необходимо учитывать для корректного распределения расходов по оплате труда.

Поэтому, при проведении документа «Наряд на выполнение работ» со статусом «Выплонен», должен учитываться объем выполненных работ в разрезе их видов.

В идеале, каждой из работ может соответствовать коэффициент (сложность или продолжительность) необходимый для корректного определения объема работ. Например, работа «Прокладка UTP кабеля на провододержателях (10м)» может иметь коэффициент равный 2.0, а работа «Прокладка UTP кабеля в квартире (до 5 м) и монтаж розетки» может иметь значение коэффициента 1,5, так как выполняется быстрее. Суммарный объем работ по наряду будет складываться из произведений количества работ на соответствующие коэффициенты.

Контроль и анализ работы монтажной бригады

Контроль использования материалов

Для контроля использования материалов может использоваться сравнение фактического расхода материалов с нормативным.

Нормативный расход материалов рассчитывается на основе объема выполненных работ и нормативов расхода, заложенных в работах и наборах работ. Фактический расход материалов рассчитывается на основе списания материалов по требованиям-накладным. Из фактического расхода материалов вычитается расход, который не связан с выполнением работ по подключению (с нарядами на выполнение работ).

Если разница между нормативным расходом материалов и фактическим не превышает порога существенности (не более 10%), значит, что расход материалов в норме.

Если превышает, можно повести анализ превышения в разрезе видов нарядов, видов работ вплоть до конкретного наряда на выполнение работ. Возможно, нормативы нужно подкорректировать. А возможно имеет место несанкционированный расход материалов.

Контроль рабочего времени

Контроль использования рабочего времени специалистов монтажной бригады выполняется двумя способами:

• Сравнение фактически использованного на работы времени с нормативным
• Сравнение фактически использованного на работы времени с рабочим временем, согласно производственному календарю и графику работы

Сравнение фактически использованного на работы времени с нормативным похоже на контроль расхода материалов. Если нормативный расход времени сильно отличается от фактического, то либо сами нормативы завышены / занижены, либо квалификация монтажников недостаточна.

Нормативы скорее всего недостоверны, если все монтажники выполняют работы с примерно одинаковой скоростью и фактическое время выполнения аналогичных работ всегда не совпадает с нормативным. В это случае нужно просто подкорректировать нормативы.

Если же не все монтажники показывают сильные отклонения от нормативного времени выполнения работ, то скорее всего причина в их квалификации. Тут нужно принимать решение о дополнительном обучении, либо о смене персонала.

Контроль переноса сроков работ

В каких случаях и насколько часто переносятся сроки подключения? Какими причинами это вызывается?

Ответы на эти вопросы можно получить, если фиксируются все случаи переноса сроков работ и указываются их причины. Часто, перенос сроков выполнения работ связан с ошибками планирования.

Для контроля переноса сроков выполнения работ используется отчет по переносу сроков работ, в котором в разрезе нарядов на выполнение работ отражаются все переносы сроков.

На основании информации из отчета можно принимать управленческие решения, например:

• изменить систему планирования работ, если много ошибок планирования;
• улучшить взаимодействие с ЖСК, ТСЖ и т.п., что бы была возможность вовремя проникать в подъезды;
• воздействовать на подразделения, занимающиеся закупками, если на складе часто не хватает необходимых материалов;
• усилить дисциплину монтажников, если перенос сроков связан с их опозданиями и неявками.

Анализ работы монтажников

Анализ работы монтажников состоит из следующих разделов:

• Анализ эффективности работы по подключению к услугам
  • Производственная составляющая стоимости подключения абонента
  • Соотношение количества запланированных подключений к выполненным
  • Размер очереди подключений
• Анализ занятости монтажников (соотношение времени на подключение к общему времени согласно графику работы)
• Анализ скорости подключения в разрезе различных параметров (число дней на исполнение заявки и наряда)
• Анализ рентабельности подключения абонентов в разрезе мест подключения (населенный пункт, улица, дом и т.д.) – соотношение между себестоимостью подключения и планируемыми доходами за период

Все эти показатели можно получить из отчетов, если ведется соответствующий учет.

Наша компания специализируется на проектном внедрении всех программных продуктов фирмы «1С». Подобные работы выполняются в виде организации проекта, и внедрение реализуется в несколько последовательных этапов.

Несколько фактов о компании «Абсолют-Софт корпоративные проекты»:

• Основана в октябре 2002 года, являясь с момента основания официальным партнером фирмы «1С»;
• Является исполнителем проектов, которые входят в ТОП-20 крупнейших внедрений по СНГ по рейтингу фирмы «1С»;
• Является исполнителем крупнейших проектов в отрасли Телекоммуникационных компаний;
• Сертифицирована по стандарту ISO 9001:2008. Сертификат подтвержден в июле 2012 года.
• имеет статус Центр компетенции по производству (ЦКП) и входит в десятку компаний по рейтингу ЦКП в г. Москва;
• имеет статус Центр сертифицированного обучения (ЦСО).

Основные направления деятельности компании

• Реализация масштабных проектов по созданию информационных систем для корпоративных Заказчиков на платформе «1С: Управление производственных предприятием 8». За последние годы реализованы проекты по внедрению информационных систем в таких известных компаниях, как «Комстар» и «ТрансТелеКом».
• Реализация проектов различного масштаба по автоматизации предприятий пищевой отрасли. Наиболее известными клиентами нашей компании являются такие известные предприятия, как «Дымов колбасное производство» и группа «Черкизово».
• Выполнение проектов по созданию информационных систем для крупного и среднего бизнеса различных отраслей на платформе ПО фирмы «1С». В разное время проекты были выполнены для таких компаний как «АвтоГЕРМЕС», «Байклэнд», «Ситроникс» и других.
• Техническая поддержка созданных нами информационных систем для предприятий, имеющих подразделения на всей территории РФ.

Источник