Корпорация центр гарантийный ремонт

Корпорация Центр возврат товара

Наверное с каждым человеком случалось, что покупку нужно было вернуть, но продавец упорно не желает обменивать или забирать предмет. В таком случае Законы прав потребителя приходят на помощь, а именно осуществляется благодаря корпорация Центр, возврат товара. Что это и как работает можно узнать из этой статьи.

Корпорация Центр. Возврат товара производится благодаря знанию специальных тонкостей и особенностях данного законодательного акта. Возврату товара подлежат вещи, которые не подошли человеку или имеют существенный производственный брак. За исключением средств личной гигиены, ювелирных изделий, вещей личного пользования, таких как нижнее бельё. Вернуть такую вещь не относящуюся к вышеуказанному можно, как по гарантийному талону, так и по основному закону о защите правах потребителя. Стоит отметить, что очень важно иметь при себе товарный чек, который подтверждает совершение покупки в конкретном месте, за точную денежную сумму. Необходимо помнить, что товар не надлежащего качества должны безоговорочно принять назад, в течение четырнадцати дней с момента покупки этого предмета, при этом продавец не имеет право отказать вам в услуге, иначе она нарушает права потребителей, а значит и сам закон Российской Федерации. Чтобы процедура возврат товара прошла, как менее безболезненно позаботьтесь заранее о сохранении вида товарного состояния, а также целостности ярлыков и других знаков, которые бы указывали на конкретную принадлежность именно к этому магазину или продавцу.

Все вышеуказанные доводы подтверждает положение 25 статьи закона на Федеральном уровне, гласящего о всех возможностях и обязанностях покупателя и лица, осуществившего продажу данного товара. Знайте, что любую проблему можно попытаться решить мирным способом.

Если вас заинтересовала тема корпорация Центр, возврат товара и вы желает ознакомиться с ней в деталях, то обращайтесь к любому специалисту в области правоведения и Законов прав потребителя. Стоит отметить, что найти их можно в абсолютно любом городе от Москвы и Московской области до Сахалина. Если же Вы не желаете тратиться на оказание услуг такого специалиста, по ряду причин, то воспользуйтесь бесплатной онлайн консультацией у юриста на нашем сайт. Здесь собраны настоящие профессионалы своего дела, любой даже сложнейший вопрос они способны решить в самые краткие сроки.

Источник

Телефон горячей линии Корпорации «Центр»

Показать номер Добавить комментарий

У Корпорации «Центр» есть горячая линия, телефоны в каждом магазине. Обратиться к компании можно через электронную почту, сайт, социальные сети. Есть магазины, работающие в штатном режиме, и интернет-магазин.

О торговой сети Корпорация «Центр»

Корпорация «Центр» – торговое объединение магазинов, продающих бытовую и цифровую технику, компьютеры, электронику. Компанию основали в 1990 году. Сеть включает более 150 магазинов, охватывает 128 городов. С 2010 года работает интернет-магазин.

Телефон горячей линии

У компании работает горячая линия:

Телефон единой информационной службы бесплатен для звонков с мобильных и стационарных устройств в любом регионе РФ. Операторы принимают звонки с 8 до 20 часов по московскому времени.

Другие телефоны

Связаться с Корпорацией «Центр» можно по другим номерам:

Отдел кадров, можно задать любые вопросы по трудоустройству в компании

Отдел маркетинга и рекламы

Телефон сервисного центра в Ижевске

Номер по закупкам для юридических лиц

Контакт для предложений торговых площадей

Телефон отдела по работе с корпоративными клиентами и продаж

Магазин в Волжске (Марий Эл) на Кузьмина 22. График работы: с 9 до 20 ежедневно

Екатеринбург, пр-т Космонавтов 86 а, работает с 10 до 21

Магазин в Кургане на пр-те Машиностроителей 40а

Магазин в Нижнем Тагиле на Ленинградском пр-те 28, открыт с 10 до 21

Нижний Тагил, Черноисточинское шоссе 49, работает с 10 до 21

Оренбург, Салмышская 41, с 10 до 21

Магазин в Орске на пр-те Ленина 134, с 10 до 21

Орск, Васнецова 16, работает с 10 до 21

Пенза, пр-т Строителей 9, открыт с 10 до 21

Самара, Ново-Садовая 381, с 10 до 21

Саранск, Пролетарская 118, с 10 до 20

Магазин в Стерлитамаке на Комсомольской 5, с 10 до 20

Стерлитамак, пр-т Октября 75, с 10 до 21

Тольятти, Л. Яшина 14, с 10 до 21

Магазин в Тюмени на Широтной 80, с 10 до 22

Тюмень, 50 лет ВЛКСМ 63, с 10 до 22

Ульяновск, Ульяновский пр-т 16, с9 до 20

Магазин в Уфе на Менделеева 137, с 10 до 21

Чебоксары, пр-т Яковлева 4б, с 10 до 21, в воскресенье закрывается на час раньше

Магазин в Чебоксарах на Калинина 105а, с 10 до 20

Магазины в Сыктывкаре

Димитрова 20а, с 10 до 21

Первомайская 90/3, с 10 до 21

Мира 14/2, с 10 до 21

Магазины в Перми

Революции 38, режим 10-21

Маршала Рыбалко 41а, с 10 до 21

Мира 37, с 10 до 21

Магазины в Набережных Челнах

Пр-т Мира 24а, 10 до 21

Сармановский тракт 48а, с 10 до 20

Вахитова 16а, с 9 до 21

Свободы 128, работает с 9 до 20 часов

Космонавта Волкова 6а, расписание 10-20

Ленина 205, открыт с 10 до 21

Магазины в Магнитогорске

Пр-т Ленина 89, работает с 10 до 21

Советская 199а, открыто с 10 до 21

К. Маркса 172, работает с 10 до 21

Магазины в Ижевске

Ворошилова 53, открыто с 10 до 21

10 лет Октября 17, график работы 10-21

Ленина 138, открыто с 10 до 21 часа

Петрова 29, режим работы 10-22

Клубная 37, с 10 до 21

Пушкинская 130, работает с 10 до 21

Переулок Широкий 53, график 10-21

Другие способы контакта с Корпорацией «Центр»

Связаться с компанией можно через интернет. Можно отправить сообщение на Email, в социальных сетях или на сайте, просматривать информацию через личный кабинет.

У компании есть официальный сайт:

Можно заказать обратный звонок, кликнув на кнопку «перезвонить мне» рядом с номером горячей линии вверху любой страницы. Для заполнения формы указать имя, номер телефона, время для обратного звонка. Можно написать сообщение.

В разделе «контакты» можно отправить сообщение:

Кроме текста нужно вписать имя, номер телефона и Email, выбрать тему. По желанию прикрепить файлы.

Социальные сети

У компании есть группы в социальных сетях:

Электронная почта

Доступна связь с компанией через электронную почту:

• reklama@kcentr.ru – отдел маркетинга и рекламы;
• zakupka@kcentr.ru – контакт для потенциальных поставщиков;
• arenda@kcentr.ru – Email для предложений торговых площадей;
• b2b@kcentr.ru – контакт для юридических лиц.

Личный кабинет

На сайте Корпорации «Центр» есть личный кабинет:

Доступен просмотр истории заказов, бонусного счета. Можно добавлять друзей, указывать ИП или организацию для заказов на фирму.

Можно обратиться в Корпорацию «Центр» через интернет или по телефону. Выбирать следует, ориентируясь на важность вопроса. Для решения срочных проблем лучше обратиться на горячую линию Корпорации «Центр» или в конкретный магазин.

Источник

Горячая линия корпорации «Центр», как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия корпорации «Центр», по каким телефонам можно дозвониться, как отправить сообщение онлайн?

О компании

Корпорация «Центр» — известная в России торговая сеть, предлагающая к продаже популярную бытовую технику отечественных и мировых брендов. Кроме розничных торговых точек, компания располагает интернет-магазином, в котором, можно сделать заказ, оплатить его и выбрать доставку по адресу.

Если возникли вопросы по выбору товаров, сложности с оплатой, заказом, клиенты могут обратиться в службу поддержки и получить разъяснения.

Как написать в службу поддержки корпорации «Центр»?

Служба поддержки предпочитает отвечать на вопросы от клиентов через действующий телефон, звонки принимаются бесплатно в пределах всех регионов. Но, иногда покупателям проще составить онлайн обращение. Поэтому была предложена отдельная форма для связи, предусматривающая, что на сайте, пользователи смогут заполнить форму и пообщаться с техподдержкой онлайн.

На сайте: https://kcentr.ru/about/contact , есть отдельная форма, в которой необходимо указать тему, причины и Ф.И.О. Опишите суть вопроса, с чем возникли трудности , можно прикрепить доп. материалы.

Также на сайте есть и раздел, как « Вопросы и ответы », в котором заявлена информация по наиболее важным темам. Приведены детальные инструкции, как покупать товары, оформлять заказы и т.д.

Какой телефон горячей линии корпорации «Центр»?

Помимо того, что в компании действует единая информационная служба по номеру — 8 800 100 30 00, в регионах доступен и свой отдельный телефон горячей линии.

Номер телефона для звонков в своем городе можно уточнить на сайте, обратившись к разделу « Контакты ».

Заявленный телефон с кодом 8800 бесплатный и доступен со всех стационарных, а также сотовых устройств в пределах РФ.

Горячая линия для юридических лиц

Для компаний в зависимости от населенного пункта заявлена отдельная горячая линия.

К примеру, пообщаться на тему сотрудничества в Ижевске можно по номеру — +7 (3412) 91 89 12.

Контакты отдела кадров

По вопросам трудоустройства, поиска вакансий граждане могут обращаться по линиям:

Можно направить официальное письмо через форму на сайте: https://job.kcentr.ru .

Сервисный центр

Интересуют вопросы послепродажной поддержки, ремонта и обслуживания техники, то получить ответы специалистов можно по номеру в Ижевске: +7 (3412) 655 644.

Контакты в других регионах смотрите на сайте.

Маркетинг и реклама

В сфере рекламных кампаний, маркетинговых исследований, клиенты и партнеры могут обращаться по горячей линии в Ижевске: +7 (3412) 91 88 99. Телефон платный, тарификация зависит от условий вашего оператора.

Адреса на карте

Адреса и режим работы магазинов в Ижевске можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь специалистов сети может потребоваться при:

• поиске и выборе товара;
• заказе или оформлении корзины;
• выборе способа оплаты, доставки и т.д.

Также менеджеры смогут принять обращение с жалобами или отзывами. Выслушать клиента и ответить на возникающие вопросы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка старается реагировать на все сообщения, поступающие от покупателей. Но, иногда ответить бывает сложно, так как запрещается раскрывать конфиденциальную информацию о работе компании или её клиентах и сотрудниках.

Как написать жалобу?

Не устроило качество товаров, работа сервисных центров и других сотрудников сети?

Клиенты могут высказаться о своих претензиях.

Оставить жалобу можно несколькими способами:

1. По электронной почте.
2. Через форму на сайте.
3. Позвонив по горячей линии.

Жалоба должна содержать описание проблемы, иметь обоснованные причины, корректную тему и контакты заявителя.

Другие способы связи

Пообщаться с сотрудниками компании можно и в социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/corpcentre .
• Одноклассники — https://ok.ru/kcentr .
• Facebook — https://facebook.com/kcentr.ru .
• Instagram — https://instagram.com/kcentr_ru .
• Twitter — https://twitter.com/corpcentr .
• YouTube — https://youtube.com/user/corpcentreru .

Время работы

Режим работы информационного центра не ограничивается будними днями.

Дозвониться можно только в промежутке с 08:00 до 20:00.

Источник

Корпорация центр гарантийный ремонт

Вира,прочтите внимательно вчитываясь в каждое словечко и поймите что продавец имеет право на диагностику,т.к. вы могли ее сломать сами

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

4. Утратил силу. — Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпр

Источник