- Как отремонтировать крышу многоквартирного дома?
- Правовые нормы
- Действия владельцев квартир для осуществления ремонта крыши
- Какие документы понадобятся
- Акт о протечке крыши
- Дефектная ведомость на проведение ремонта кровли
- Обращение в Управляющее предприятие
- Жилищный отдел и Жилинспекция
- Обращение в суд
- Кем производится ремонт крыши
- Контроль кровельных работ
- Вывод
- Кто должен ремонтировать в многоквартирном доме крышу?
- Кто должен ремонтировать крышу в многоквартирном доме при протечке
- Кто должен ремонтировать крышу в многоквартирном доме после урагана
Как отремонтировать крышу многоквартирного дома?
Проблема текущего потолка встречается не только в частных, но и в многоквартирных домах.
Граждане, оплачивающие исправно коммунальные платежи, должны понимать, что ремонт крыши многоквартирного дома возлагается на управляющую компанию.
Только ждать ответа и действий часто нужно на протяжении нескольких месяцев.
Правовые нормы
Чтобы понять, кто должен делать ремонтные работы на крышах многоквартирных домов, нужно обратиться к законодательству.
В нормативных актах прописан имущественный статус кровли, а также принадлежание для определения ответственности:
Согласно юридической и судебной практике, у управляющей компании, ЖЭУ или ТСЖ нет правовых полномочий на взимание с жителей отдельных средств для совершение частичного или капитального ремонта.
Управляющую компанию можно заставить заняться ремонтными работами в следующих случаях:
- при своевременном внесении коммунальных платежей жителями. Если ответственная за благоустройство дома компания не желает выполнить ремонт крыши или делает это ненадлежащим образом, владельцами жилых метров подается жалоба Государственную жилищную инспекцию;
- владелец квартиры в доме – потребитель не только газа, света и воды, но и комфортных условий, созданных за их деньги. Если несвоевременно был совершен ремонт, нужно отправить жалобу в Роспотребнадзор;
- если с жильцом взимается коммунальная плата, а также дополнительные деньги для проведения капитального ремонта, допустима подача обращения с жалобой в прокуратуру.
Недовольства и споры могут дойти до судебной инстанции. В таких случаях более половины дел выигрывают заявители.
Действия владельцев квартир для осуществления ремонта крыши
Даже при наличии достаточных знаний в кровельном деле, не рекомендуется самостоятельно делать ремонт. Эта часть общей собственности передается под управление ЖКХ.
Если кто-то из жильцов соберется своевольно заняться ремонтом, он будет наказан штрафов за незаконное проникновение на крышу, несанкционированные работы, опасные для остальных проживающих.
Если была замечена протечка кровли в своем жилье, нужно совершить следующие действия:
Ведется вежливый разговор без претензий и угроз. Специалисты аварийной службы отреагируют на поступивший звонок в течение 24 часов.
Если на протяжении этого срока не поступило никаких действий, нужно позвонить еще раз. Если и в третий раз не отреагировали, жильцы переходят к более кардинальным методам.
После приезда коммунальщиками по вызову, произошедшее должно быть задокументировано. С этой целью составляют по техническому регламенту акт о протечке крыши (форма с содержанием являются неизменными). После этого понадобится составление дефектной ведомости. Она пишется исключительно сотрудниками управляющей компании. А проживающие в доме являются свидетелями в этом деле.
По общим правилам, пострадавшие жильцы акты и ведомости на руки не получат, так как документация остается у коммунальщиков. Но допустимо получение копии документации.
Какие документы понадобятся
Если владельцы квартир считают, что необходим капитальный ремонт кровли, они вызывают работников аварийной службы, занимающейся обслуживанием жилого дома.
Требования по документам отсутствуют, так как эту информацию предоставляет управляющая компания. От жильцов понадобится только заявка и доказательства в виде фото и видео. После принятия заявки коммунальщиками посещается объект, составляется акт и ведомость чрезвычайного происшествия.
В 2021 году ремонт кровли – это капитальный ремонт или текущий кровли, или всей крыши, проводимый после проверки специалистами масштаба повреждений.
Акт о протечке крыши
После того, как на вызов откликнутся специалисты аварийной службы, они должны обязательно составить акт о протечке крыши.
В документе содержатся следующие данные:
Оригинал документа остается у компании, но жильцы могут получить по желанию копию.
Дефектная ведомость на проведение ремонта кровли
До того, как начинается реставрация крыши составляется дефектная ведомость. Эта бумага является основной при составлении сметы.
Что находится в дефектной ведомости:
- адресные указания, где имеется протечка;
- название необходимых мер с их описанием;
- предполагаемая стоимость;
- площадь кровли, подвергающейся ремонту.
Это документация внутреннего использования, поэтому на руки собственникам квартиры может быть выдана после того, как запросится официально.
Обращение в Управляющее предприятие
Для решения вопроса по устранению протечки в минимальные сроки, оформляется жалоба на имя директора предприятия.
Такие жалобы имеют следующие виды:
Первое обращение составляется, если проблема имеется только в одной квартире, второе – при масштабном обращении нескольких владельцев. Согласно статистике, у коллективных обращений больше шансов на получение ответа.
Что указывается в самой жалобе:
- Шапка имеет информацию о лицах на кого составлено обращение и от кого.
- Дальше прописывается наименование документа.
- Произвольно расписывается суть случившегося.
- Требование совершения каких-либо действий для решения проблемы.
- Дата с подписью.
Каким образом можно передать жалобу:
- в приемной коммунальной службы;
- по электронному адресу или на официальном сайте компании;
- почтовым переводом с извещением.
Нужно иметь все подтверждения того, что обращение было верно составлено и вручено.
Перед походом в офис компании нужно заготовить несколько экземпляров документов. На одном из них проставляется дата с временем получения и печатью. Если отправляется обращение электронным способом, подтверждение приходит на почту автоматически.
Если предприятие дает отказ на регистрацию обращения, находятся два свидетеля-понятые, проставляющие подпись на отказ. Заручившись поддержкой свидетелей, нужно отправиться с заявлением в администрацию, жилищную инспекцию и прокуратуру. Рекомендуется отправка копия обращения заказным письмом.
Жалоба в ЖКК или другой компании, занимающейся управлением дома, рассматривается не больше 10 рабочих дней. Если жителей проигнорируют, они идут в другие органы.
Жилищный отдел и Жилинспекция
Жалобы в инспекции и административные службы практически по принципу не отличаются от заявления о протечке в УК ЖКК.
Достаточно указания того, что уже происходило обращение коммунальщикам с дальнейшим игнорированием.
Обратиться можно, если не был соблюден гарантийный срок. Вышестоящее ведомство дает ответ на запрос в течение месяца.
Этого периода достаточно для:
- проведения проверки управляющей компании;
- осуществления осмотра крыши и занесения в протокол факта протечки кровли;
- предписаний и вынесения требований коммунальщикам.
Обратившийся получит письмо с указанием совершенных действий, даты осуществления ремонта и ответственного за него.
Обращение в суд
У каждого гражданина есть право обращения в суд для защиты своих интересов. Если протекает крыша, но коммунальщики не занимаются ее ремонтом, следует подать иск только в крайних случаях. До этого подаются жалобы в нижестоящие инстанции и прокуратуру.
Исковое заявление пишется по образцу, который имеет у секретаря канцелярии судебного органа. Составляется лично пострадавшим от руки.
Помимо текста обращения прилагается вся документация, находящаяся у пострадавшей стороны в виде актов, ведомостей, жалоб, писем. В качестве доказательств служат фотографии и видео с показаниями соседей.
Кем производится ремонт крыши
Что входит в капитальный ремонт крыши многоквартирного дома:
Ремонтом кровли занимаются коммунальщики, но делается ремонт на деньги проживающих в квартире. Это не говорит о том, что собираются деньги стройматериалы. Соответствующие расходные статьи уже находятся в квитанциях оплате коммунальных платежей. Помимо газа, света и воды собираются средства на удержание дома. Это и есть плановые и капитальные действия.
У коммунальщиков есть право самостоятельного ремонтирования крыши или с привлечением сторонних ремонтных служб. При аварийном ремонте будут проведены немедленные действия. Плановые и косметические работы обычно выполняются весной или летом, когда на улице тепло.
Ремонтные действия не могут проводиться в сильные холода и при наличии сильных осадков. На крыше в этот момент становится опасно.
Контроль кровельных работ
Лучшим подтверждением того, что реставрацию провели правильно является отсутствие протекающих зон после осадков в виде снега, доджей и температурных перепадов.
Произведенные ремонтные работы принимаются или не принимаются специальной комиссией.
Службой осматривается место работ, опрашиваются жители.
Члены комиссии:
- сотрудник управляющего предприятия;
- специалист административного жилищного отдела;
- проживающий в доме.
Жильцы в комиссию входят по своему желанию. Недопустимо нахождение злостного неплательщика коммунальных платежей.
Перед гражданами, заявившими о наличии проблем, коммунальная служба отчитывается после проделанных работ. Поэтому приходит письмо с указанием проведенного фронта работ.
Коммунальщиками не компенсируются понесенные потерпевшим владельцем квартиры расходы для восстановления испорченной мебели. Если порча серьезная, нужно подать иск в суд с предоставлением доказательств того, что виновата управляющая компания.
Вывод
Чтобы избежать подобных неприятных ситуаций, специалисты рекомендуют застраховать свое имущество, находящееся в квартире. Одним из страховых рисков будет протечка крыши.
Такая услуга сейчас предоставляется многими страховыми компаниями по всей территории РФ. Если кровля начнет протекать, пострадают стены, мебель, убытки будут понесены страховщиком.
Источник
Кто должен ремонтировать в многоквартирном доме крышу?
Вопрос ремонта кровли в многоквартирном доме требует от владельцев жилой недвижимости определенной доли усилий, направленной на организацию этого вида работ и, преимущественно, отдельного финансирования из личного бюджета.
В этой статье мы обсудим порядок действий, которые нужно выполнять и куда необходимо обращаться при возникновении необходимости починить кровлю.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!
Кто должен ремонтировать крышу в многоквартирном доме при протечке
О необходимости ремонта кровли
Протечка в жилье, при ее расположении на последних этажах многоэтажек, считается обыденным явлением, поскольку связывают эти случаи зачастую со снижением качества покрытия кровли.
От оперативности выполнения действий по организации выполнения ремонта зависит, насколько незначительными будут сопутствующие затраты и уровень сложности устранения этой проблемы.
В зависимости от характера появления кровельных протечек, последние могут подразделяться на следующие разновидности:
- Снегового характера (возникают во время активного таяния снежных масс либо при подтаивании нижних слоев, соприкасаемых с подогретой поверхностью кровли);
- Ливневого характера (могут появляться в процессе обильных осадков);
- «Мерцающего» типа (проявление признаков протечек носит бессистемный характер, без явных оснований, здесь как основные причины могут служить ошибки при монтаже пирога кровли, неправильное выполнение парапета, наличие микротрещин в покрытии кровли и прочее);
- «Сухого» типа (промокание потолочных и стеновых поверхностей в помещениях, вызванное появлением конденсата, накопление которого происходит в пространстве под кровлей).
Причинами протечек могут быть:
- Нарушение функциональности кровельных материалов, в результате окончания допустимого срока их эксплуатации;
- Наличие производственных дефектов или «второсортность» используемых материалов;
- Возникновение нарушений структуры используемого покрова, повреждений покрытия кровли при механических воздействиях;
- Влияние внешних факторов (это могут быть температурные колебания, воздействие ультрафиолетовых лучей или влаги);
- Технологические нарушения, допущенные при монтажных работах с кровельным пирогом;
- Срывы листовых материалов.
Для предупреждения возможных протечек, нужно не меньше 2 раз в течение года (весной и осенью) привлекать технических специалистов из ЖЭКа для выполнения плановых осмотров кровли.
Проведение капитального и частичного ремонта кровли
Выполнение ремонтных работ кровли в многоэтажке предусматривает достаточно серьезные финансовые траты. Починка частичного характера дает возможность минимизации расходов, она производится при незначительных повреждениях пирога кровли и иных кровельных элементов.
Частичный ремонт кровли характеризуется заменой непригодных к эксплуатации кровельных фрагментов в ходе:
- Возникновения протечек;
- Повреждения любого рода кровельных элементов;
- Снижения кровельной звукоизоляции;
- Ухудшения уровня теплоизоляции кровли.
Также проведение частичного ремонта может иметь цель улучшения эстетики внешнего облика кровли. Ремонт капитального характера в многоэтажке нужен, если кровля порядком обветшала или при появлении повреждений, имеющих серьезный характер.
При работах капитальной направленности могут проводить:
- Замену несущих элементов конструкции;
- Замену пирога кровли;
- Замену водосточной системы;
- Антисептическую и противопожарную обработку конструкций из дерева;
- Регулирование режима влажности и температуры до нормативного уровня.
Что входит в ремонт многоквартирных домов?
О правилах содержания имущества в многоквартирном доме читайте тут.
Очередность выполнения работ по восстановлению и их длительность напрямую зависимы от факторов:
- Характера и масштабности имеющихся повреждений;
- Конфигурации конструкции;
- Материалов пирога кровли.
Решение о восстановительных работах частичного или капитального направления должно быть принято, основываясь на данных, полученных при обследовании кровли определенными специалистами.
Составляется детальный список необходимых работ, материальных ресурсов, необходимых инструментов и технических средств. Работы ремонтного характера могут начинаться, когда вопрос финансирования уже решен.
Кто должен оплачивать ремонтные работы?
Жильцы, которым принадлежит инициатива организации ремонта, должны сразу же согласовать вопрос, за чьи именно финансы будут проводиться ремонтные работы кровли многоэтажки.
Сейчас есть несколько вариантов решения подобного вопроса, с направленным финансированием из разных источников. Кровля является общедомовым имуществом, то есть за его починку могут быть ответственными владельцы квартир верхних этажей.
По действующему законодательству, все владельцы должны оплачивать средства в статье затрат по содержанию дома и, соответственно, на них распространяется обязанность своевременных выплат по ремонту помещений.
Под понятие общего имущества подпадают кровли, технические этажи и чердачные помещения (что обозначено в статье 36 Жилищного кодекса РФ).
Учитывая положение статьи 154 Жилищного кодекса РФ, капремонт, относящийся к объектам общедомового имущества, должен выполняться за счет средств владельцев. Затраты по содержанию и проведению ремонтных работ, касающихся общего имущества, необходимо распределять среди всех владельцев, в пропорциональном соотношении с площадью помещения каждого.
Когда доля квартир в жилом доме не прошла приватизацию, их владельцем можно считать муниципалитет. Нанимателями жилья, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, должны быть оплачены средства лишь за ремонт текущего характера, при этом выполнение финансирования капитального ремонта отнесено к муниципальным обязанностям.
Для принятия решения о выполнении полного кровельного восстановления, необходимо позаботиться об организации общего собрания владельцев жилья для проведения голосования.
Принятое в ходе собрания, решение должно быть оформлено в виде протокола, который как официальный документ используется для выполнения дальнейших шагов.
Для того чтобы обеспечить принятие решения о проведении ремонтных работ, количество голосов владельцев квартир должно составлять 51 % от общего числа присутствующих граждан.
Выполнение ремонтных работ, связанных с общедомовым имуществом, без предварительного согласования и оформления письменного согласия от владельцев жилищ противозаконно.
Первый вариант
Финансирование работ от управляющей компании. Для инициации выполнения работ, нужно обратиться в УК. Жильцами каждый месяц вносится оплата по содержанию дома и на выполнение ремонта, как капитального, так и текущего характера.
Средства, которые поступают согласно двум первым статьям затрат, УК использует по мере надобности на различные нужды дома, фактически не осуществляя аккумуляции финансовых средств.
Однако часть сбережений все же скапливается на выполнение капремонта в доме, и именно эти финансы организация, управляющая домом, может использовать для того, чтобы привести кровлю в надлежащий вид.
Крайне важно учесть тот факт, что средств, собранных на капремонт, может быть недостаточно для оплаты полного объема работ, то есть владельцы будут обязаны из личного кошелька оплатить часть недостающей суммы.
Большей сложностью отличается ситуация, при которой уже был задействован резерв средств для ремонта подвального помещения и иных проблемных объектов, расположенных в доме. В этом случае, возникнет острый дефицит финансов.
УК может быть предложен выход в виде целевого накопления средств на ремонтные работы, для чего жильцам будет предложен вариант повышения величины ставки, согласно статье «капитального ремонта».
Конкретная сумма для взносов должна быть оговорена с владельцами в ходе проведения общего их сбора. С момента накопления достаточного объема средств, сразу же будут начаты ремонтные работы.
Второй вариант
Он предполагает государственную помощь. Сейчас юридическую силу имеет ФЗ под №185 «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства», который дает право обращения за государственной помощью в вопросе финансирования капитального ремонта кровли. Источниками выделения средств служат местные бюджеты, государственный фонд и сами владельцы квартир.
Последним нужно провести собрание для решения вопроса участия в этой государственной программе. Обязательным условием указанной программы считается перечисление обязательного начального взноса, составляющего 5 процентов от общей сметной суммы, необходимой на ремонт.
Если большинство проголосует «за», оставшаяся часть владельцев должна будет подчиниться общему решению, и внести свою долю оплаты.
Рассматривая вопрос ремонта кровли многоэтажки, используя фонд ЖКХ согласно государственной программе, можно отметить схему, состоящую из следующих действий:
- Проведение владельцами жилья общего собрания жильцов дома;
- Принятие на нем решения касательно выполнения капитального ремонта кровли;
- Погашение долговых обязательств по квартплате;
- Составление сметной документации и утверждение последней;
- Сбор начального взноса для возможности участия в программе (в размере 5 процентов от итоговой суммы сметы);
- Подача в ОМС отдельного заявления о выполнении ремонта кровли.
Чтобы обеспечить субсидирование затрат, согласно государственной программе, необходимо отправить в отдел жилищно-коммунального хозяйства пакет документации, конкретный перечень которой имеется в УК. Для того чтобы заявление было рассмотрено и по нему приняли решение, предусмотрен срок в 10 дней (рабочих).
Кто должен ремонтировать крышу в многоквартирном доме после урагана
Починка кровли отнесена к обязанности владельцев, если же затрагивать вопрос с муниципальными квартирами, то работы должна выполнять администрация, в отношении же приватизированных квартиры – жильцы.
Как указано ВАС Российской Федерации в Постановлении под №6464/10, процесс управления целым домом должен предполагать кроме ряда услуг и работ, обусловленных решениями владельцев, также услуги и работы, необходимость проведения которых установлена на уровне законодательства.
Как говорится в пункте 4.6.1.1. Постановления, принятого Госстроем РФ под №170 от 27 сентября 2003 года, содержание кровли выполняется с целью ее постоянной исправности.
В этом документе описываются все ключевые критерии подобной исправности. Это подразумевает тот факт, что ТСЖ, служащее в качестве управляющего домом органа, должно выполнять ремонтные работы кровли, то есть именно оно отвечает за исправность ее состояния.
Вместе с этим, не важно, течет кровля или нет. Если председателем ТСЖ в проведении ремонта отказано, то потребуется обратиться в госжилинспекцию, высказав отдельное требование о проведении проверочных действий в отношении ТСЖ, а именно несоблюдении последним законодательных требований и привлечения его председателя, как руководящего лица, к ответственности.
Если имуществу владельца был причинен вред в результате протечки кровли, следует обратиться в суд с исковым требованием о возмещении причиненного вреда, основываясь на статью 1064 Гражданского кодекса РФ.
Согласно п. 4.6.1.1. Постановления, утвержденного Госстроем РФ под №170 от 27 сентября 2003 г., организация по обслуживанию жилфонда должна обеспечивать:
- Исправность конструкции чердака, кровли и водоотводных систем;
- Защищенность конструкций от воздействия влаги, кровли и инженерного оборудования от любого рода протечек;
- Установление оптимального режима температурно-влажностного и воздушного обмена, препятствующих появлению конденсата, а также переохлаждений перекрытий и покрытий чердаков;
- Соблюдение высоты вентиляции, согласно проекту;
- Чистоту чердаков и достаточный уровень освещенности;
- Соответствие требованиям норм теплоизоляции стояков и трубопроводов;
- Улучшение теплоизоляции нужно проводить качественными материалами;
- Исправное состояние в месте состыковки воронок для приема воды с кровлей, обеспечение отсутствия засоров и обледенений воронок, протечки в местах стыковки водосточных стояков и увлажнения теплоизоляционного слоя стояка;
- Проведение технических осмотров и работ профилактического характера, с соблюдением установленных сроков.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!
Источник