Кто хочет сделать ремонт окон

Пожалуйста в муниципальной квартире замена окон (например) кем осуществляется? Что входит в обязанности собственника по ремонту? | Саратов

Пожалуйста в муниципальной квартире замена окон (например) кем осуществляется? Что входит в обязанности собственника по ремонту?

Ответы на вопрос:

расходы на замену окон и дверей относится к текущему ремонту и должны производится за счет нанимателя, то есть за Ваш счет.

Наталья, запомните, пожалуйста, в муниципальной квартире нет собственника, а есть наниматель, поскольку у вас договор найма.

В 65-й статье Жилищного кодекса РФ, сказано «наймодатель жилого помещения», то есть муниципалитет, обязан делать в доме капитальный ремонт. В Гражданском кодексе (статья 681) записано, что капремонт сданного в наем жилья является обязанностью наймодателя. В следующей статье того же Гражданского кодекса — 676-й, черным по белому написано — наймодатель обязан: «осуществлять надлежащую эксплуатацию жилого дома, обеспечивать проведение ремонта общего имущества дома и устройств для оказания коммунальных услуг, находящихся в доме». Из договора социального найма, который жилец подписал с администрацией, следует, что наймодатель обязан делать в доме капремонт. А при неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязанностей по капремонту гражданин вправе требовать возмещения своих расходов на «устранение недостатков жилого помещения».

И вот важное положение, на которое указал Верховный суд и которое большинство граждан не знает. Оказывается, наниматель может по желанию не только требовать возмещения расходов на ремонт, но может и попросить уменьшения квартплаты, если собственник жилья сделал его жизнь в сдаваемом доме некомфортной.

Для этого вам необходимо написать заявление в муниципалитет о замене окон. Вам их заменят если рамы старые, из них дует и т.п.

Источник

Частный мастер, или компания? Кому отдать предпочтение при ремонте окон?

Когда приходит время ремонтировать окна, важно определить кому доверить свои окна? Частному мастеру, или компании?

Частный мастер.

• В большинстве случаев дешевле чем у компаний.

• Не всегда есть гарантия (в основном она бывает на словах, в данном случае стоит надеятся на то, что человек не обманет);
• Не всегда мастер мотивирован на долгосрочный результат , многие частные мастера устраняют следствие проблемы, а не причину, из-за низкого уровня ответственности, такой ремонт будет стоить дешевле, но результат ремонта остается не на долго.
• Часто имеют постоянную работу , именно под этому могут не приехать в удобное для вас время, более того, если вопрос коснется гарантии и матер все таки приедет, это может быть поздно вечером, из-за вышеуказанной причины.

Компания.

• Договор, его стоит внимательно почитать, особое внимание стоит уделить пункту «Гарантия».
• Почитать отзывы, собрать информацию о компании достаточно просто на открытых источниках.
• В среднем выезд мастера у компаний занимает не более 1 часа, так как в штате работает в основном не 1 сотрудник.
• На открытых источниках можно узнать срок существования компании на рынке, тем самым уменьшить вероятность того, что компания пропадет после выполнения работ.
• Компании по ремонту окон, предоставляют сметы и отчетные документы, для некоторых «Заказчиков» это важно.

• Чаще всего, как мы и писали ранее, стоимость услуг выше, чем у частного мастера по ремонту, связано это в основном с тем, что у компаний есть на содержании: офис, склад, штат сотрудников.

О том какие рекламные уловки используют некоторые компании мы писали в своей статье: Грехи оконщика, или 3 частые уловки при продаже окон.

Если вам данная статья показалась полезной, не забывайте ставить «Нравится» и подписаться на наш канал . В том случае, если у вас появились вопросы, задавайте их в комментариях ниже, обязательно ответим на каждый.

Источник

Внимание: мошенничество и пластиковые окна. Как уберечься от обмана.

В полицию ежедневно обращаются граждане, пострадавшие от мошеннических действий. С наступлением холодов львиная доля обращений по регионам РФ — это «разводы» связанные с пластиковыми окнами. В этой статье попробуем раскрыть актуальные, для осени 2019 года, варианты мошеннических схем и расскажем, как защититься.

Убедительно просим вас рассказать об этих схемах вашим родственникам и друзьям, особенно пожилым людям. Им часто не хватает общения, что открывает перед разговорчивым и внимательным мошенником практически безграничные возможности для обмана.

Бесплатная профилактика окна от крупного завода.

Этой простой, но очень действенной схеме, уже много лет. И все эти много лет про неё рассказывают, объясняют по пунктам, как ей противостоять. И всё равно на неё попадается 80% людей, на которых обращают своё внимание мошенники. Особенно это касается людей пожилых, которые не всегда понимают, чему можно верить, а чему нет. Ведь новые окна им поставили молодые родственники, а вот разъяснить, что окна на 100% безопасны во всех отношениях, увы, забыли.

В чём она заключается:

На стационарный или мобильный телефон поступает звонок якобы от сервисного отдела крупного завода в регионе вашего проживания. Оператор предлагает воспользоваться бесплатной проверкой окон к наступающему зимнему сезону. Мастер приедет, осмотрит окно и, в случае необходимости, предложит регулировку створок или замену испортившейся запчасти. Все материалы у него с собой. Это специальная акция от крупного завода (обычно упоминается крупный оконный завод региона, в некоторых случаях упоминается та оконная компания, в которой были установлены окна). В разговоре оператор несколько раз обращает внимание оппонента, что выезд ничего не стоит.

Если человек соглашается (а по статистике таких немало, тк при монтаже мастер всегда говорит о том, что пластиковое окно требует регулярного сервиса — регулировки фурнитуры, смазывания уплотнителя), к нему приходит мастер-мошенник.

Так как беседа с оператором проходила в более-менее дружеском ключе, мошенники, как правило, уже осведомлены о том, что беспокоит клиента в окнах и знают, на что сразу же обратить внимание клиента, тем самым подтвердив его обеспокоенность. А ведь человек всё это рассказал сам, ответив на 2-3 наводящих вопроса!

Он осматривает окно, проводит некие манипуляции и, как бы по результату осмотра, резюмирует: если не поменять уплотнитель — зимой окно будет не просто сквозить, а промёрзнет до основания и заморозит всю квартиру, так как уплотнитель был исходно поставлен китайский дешёвый, весь плохой, а у него с собой настоящий каучук немецкого производства. И предлагает, не сходя с места, смену уплотнительной резинки за 10 тр. одно окно. При этом, такой мастер быстро выдирает старую резинку, чтобы возможности отказаться от замены уже не было.

Как правило, отказывается от услуг меньше 10% людей, потому что не понятно куда обращаться и как жить сейчас с таким окном. Мошенник за 5 минут клеит новый уплотнитель, берёт деньги и уходит. Стоит отметить, что поставленная им резинка значительно хуже той, что была поставлена на заводе.

Если уплотнитель невозможно поменять (такие окна со встроенными резинками есть у Veka и других производителей профиля), горе-мастер снимает стеклопакет, потом ставит его обратно, убирает или фиксирует некую деталь фурнитуры и предупреждает о том, что замена будет стоить от 10 тр. А пока окно трогать нельзя, тк оно может выпасть. (Называемая сумма зависит только от наглости мошенника и доходит до 100 тр).

Схема мошенничества варьируется до бесконечности. К нам обращаются люди, которым заменили поворотно-откидной механизм в окне на поворотный с гребёнкой и запросили за работу 30 тр!

Другие пенсионеры жаловались, что сразу у них ничего не попросили, но после «сервиса» стало подтекать остекление на балконе (об этом мошенники не забыли предупредить: мол, осенью, в дожди, потечёт ваш балкон, тк окна сломались), а когда они обратились по оставленному номеру телефона, пришедший обманщик выставил счёт на 80 тр.

И варианты обмана множатся с каждым днём. Что остаётся неизменным: мошенники выставляют счета на бешеные суммы за мелкий ремонт или исправление ими же незаметно нанесённого ущерба.

В полиции заявления о подобном обмане не принимают, объясняя это тем, что услуги, в конечном счёте, были оказаны. А ценник каждая компания может выставить любой. Да и пострадавших никто за руки не тянул — сами деньги отдавали.

Забывая о том, насколько доверчивы наши сограждане и как легко впадают в ступор, если на них наседают наглые мошенники.

Источник

Будьте осторожны: бесплатная профилактика пластиковых окон – развод!

ПС: Сегодня лично столкнулся с такой ситуацией:

На мобильный телефон поступил звонок, говорит девушка «добрый день», «я представляю фирму такую то», «у вас есть дома пластиковые окна», и начинает навязывать бесплатную профилактику окон, типо придет мастер осмотрит и все. Сразу показалось разводом, но попросил перезвонить минут через 10. Погуглил, и о чудо таких ситуаций полно, и не все они заканчиваются хорошо. После перезвона сказал что не интересуют услуги.

В целях экономии вашего времени пару историй укажу ниже, думаю проблема актуальная, чем больше народу увидит о разводе, тем больше смогут предостеречь себя и свою семью.

Привет! Я тут опять напоролся на обман, на сей раз – это бесплатная профилактика пластиковых окон. Схема такова, сначала к вам позвонит девушка расскажет про городскую программу проверки пластиковых окон, договорится о визите мастера. При этом название фирмы, интересы которой будет представлять голос по телефону, скорее всего будет вам не известно, да и вообще не будет вам о чем то говорить. Далее придет мастер который действительно что-то сделает: осмотрит окна, возможно что-то смажет, быть может тепловизор принесет. После чего начнется развод на деньги, а именно будут предлагаться те или иные ремонтные работы или замена створки, уплотнительных резинок вплоть до полной замены остекления.

Вчера звонила бабуля из Саратова, и говорит, я 13 т.р задолжала,спрашиваю кому и зачем. ? Говорит из г.Энгельса парень приехал и делал профилактику окон, ручки,резинку и.т.д. Итог 13 т.р

Настолько тупой развод, что я чуть не купился . Сфера не моя, совсем, в ценах не ориентируюсь.

Пятница 29.07.2016 (имеет значение !) Звонок на домашний. Девушка, со слов жены,

-Здравствуйте, мы в прошлом году у вас проводили профилактику оконной фурнитуры. Мы сегодня проводим аналогичную акцию, не хотите ли?

Приходили год назад, смазали механизмы, что-то предлагали за деньги, меня дома не было, я жене по телефону сказал: «Всё что бесплатно — пусть делают, на платные услуги-х@й. »

-Вечером будете дома?

-А мы и днём ни куда не ходим!

-Збс, ждите с 18:00 до 19:00.

В 18:55 звонок: — «Вы дома? Я могу через 15 мин. подойти, Вам удобно?».

Приходит кекс с масленкой на изготовку. Смазывает механизмы, ну и, молодец. Начинает между делом нагонять жути. У Вас две створки потеряли геометрию. Если дальше так пойдет, то стеклопакет не выдержит и лопнет. Ой, а вас уплотнитель – гогно! Внутри поролон, зимой впитает воду, замерзнет и выдавит створку. И, опять же, стеклопакет не выдержит и лопнет. А еще зимой через плохой уплотнитель механизм замерзнет, и когда Вы попытаетесь его открыть, там все сломается и даже летом когда, все оттает, створку не получится открыть без разрушения окна.

Я начинаю что-то подозревать. Супруга спрашивает, что же делать? Кекс оживился: Замена уплотнителя на германский на этом окне вместе с работой – около 10 т. р. Восстановление геометрии, здесь и в соседней комнате 2,4 т. р. Плюс после всех работ надо будет провести регулировку, зазоров, углов, чего-то ещё. И того: прим. 16 т. р. А что так дорого? Германский уплотнитель из силикона с гарантией на 20 лет- 290 руб. за п. м. И плюс это очень сложная и ответственная работа!

А для Вас есть супер предложение! Работа бесплатно! Итого: 11000 рублей. Действует только до конца месяца! (Пятница 29.07.2016)

Я говорю, нет чувак, ремонт окна по цене сопоставимой с установкой нового окна мне не нужен.

Начал предлагать разные формы оплаты — рассрочка, кредит. Завтра крайний срок!

Я человек вежливый, сказал: хорошо, подумаем, если что, завтра свяжемся. Еле выпинул.

Взял рулетку померил диагонали, все красиво, никакого нарушения геометрии близко нет. Интернет предлагает самый дорогой уплотнитель по цене 25 руб. п. м.

Источник

Схема обмана бесплатной проверки и профилактики стеклопакетов!

Фантазии мошенников невозможно перестать удивляться. Новая схема обмана – проверка окон у жильцов. Особенно бурная деятельность по этому направлению развивается осенью и в начале зимы, то есть в преддверии холодов. Но и летом можно столкнуться с этой напастью и попасть на деньги – уж очень продуманная схема.

Действительно ли мошенничество?

Понравилось Видео?! Подпишитесь на наш канал!

Если смотреть на действия владельцев с юридической точки зрения, то все законно, официально и чинно. Ведь что такого в продаже услуг, тем более, что компания зарегистрирована и платит налоги? А вот для обычных людей, которые имели несчастье столкнуться с ними, они являются самыми настоящими мошенниками, которые любыми способами выуживают деньги и продают материалы и услуги в несколько раз выше рыночной стоимости, при этом очень напористо действуя.

Описание схемы действий мошенников

Заходя в подъезд, можно увидеть простенькое объявление, очень похожее на то, какие оставляют сотрудники коммунальных служб. Оно гласит, что проводится общегородская акция по профилактике окон и подготовке квартир к холодному периоду либо что согласно такому-то постановлению, вымышленному естественно, проводится проверка окон. Это первый крючок, который часто используется мошенниками, чтобы внушить жильцам, что услуги оказывает вовсе не какая-то левая фирма, а государственная компания, и профилактику эту строжайше необходимой пройти.

Увидели такое объявление? Что ж, скоро ожидайте звонка от милой девочки-оператора, которая будет убеждать вас в надобности прохождения процедуры и договариваться о времени прихода мастера. Чтобы не спугнуть потенциальных клиентов, громко заявляется, что проверка и профилактика абсолютно бесплатны. Это второй крючок. Ведь известно, как все любят халяву. А тут и обязательная городская проверка, и мастер бесплатно все посмотрит и подрегулирует. Как тут отказаться?

Первый этап пройден. Налажен контакт с клиентом. Сотрудник компании лицом к лицу с клиентом, а значит, шансы продать ему что-то значительно повышаются. Непринужденная короткая беседа о том, как давно устанавливались пластиковые окна и какие проблемы беспокоят, дают возможность мастеру определиться в каком направлении ему надо действовать.

Дальше он скрупулезно изучает окна, выявляя серьезные проблемы, которые, увы, если не исправить, могут привести к жутким последствиям, таким как лопнувшие окна. Многие из проблем специально сильно преувеличиваются. Например, есть небольшая трещина под подоконником, из которой слегка поддувает. Чтобы все исправить, достаточно лишь заделать ее герметиком. Но такой «мастер» это скроет и сообщит, что требуется срочно делать замену подоконника и откосов, и утеплитель стоит заложить. А это уже потянет на 5-7 тысяч рублей. А на самом-то деле можно обойтись всего 300-500 рублями. Там, где достаточно всего лишь подрегулировать окна, скажут, что требуется заменять всю фурнитуру. И опять же, расценки на материалы будут значительно выше рыночных.

Расчет мошенников на то, что люди плохо разбираются в окнах и совершенно не знают расценок по ремонту. В-первую очередь, это пенсионеры и женщины, для которых ремонтные работы из области непонятного. Маркетинговые фишки, личное давление и убеждение в необходимости работ, утверждение, что по новому «постановлению» необходимо все исправить, иначе будет штраф – все это способствует тому, что клиент сам того не осознавая, подписывает договор на оказание услуг.

Кто-то может попробовать посопротивляться, услышав заоблачную цену на ремонт, стоимость которого иногда может достигать половины цены установки новых окон. Тогда в ход идет все! Велика цена? Мы готовы предоставить скидку, если заказ сделаете сегодня. Нет денег? Заключим договор, вы внесете совсем мизерный залог в 500-1000 рублей, а как только будет вся сумма для оплаты, позвоните, и мы мигом примчимся. Ах, совсем нет денег? В нашей службе готовы предоставить рассрочку или кредит. Вот серьезно, вы когда-нибудь слышали, чтобы коммунальная служба предоставляла кредит? Нет? А вот эта, якобы государственная компания, соотносящая себя с коммунальниками, предоставляет! Чудеса!

Главная задача сотрудника – заставить подписать договор и продать как можно на большую сумму. Даже если вы внесете только небольшой залог, то вряд ли сможете вернуть его, когда голова прояснится. Они не дураки, мелким шрифтом в договоре прописано, что залог не возвращается. И еще кое-что интересное – практически всегда после ухода «мастера» обнаруживается, что вторая копия договора тоже осталась у него.

Такие фирмы редко существуют долго. Как только начинает греметь дурная слава о ней, компания закрывается. Но в скором времени открывается новая, уже под другим названием, которая все так же продолжает дурить людей, но в другом районе. Привлечь к ответственности их практически нереально. Документы есть, налоги оплачиваются, договоры прописаны юридически верно. А уж какую цену устанавливать на услуги, так это уже на усмотрение фирмы. Поэтому тут только собственное благоразумие может помочь не лишиться крупной суммы денег за то, что стоит гораздо дешевле.

Диагностика стеклопакетов или проникновение воров

Данная схема может иметь и другое продолжение, которое не столь безобидное, как трата денег на ненужные услуги. Данный метод взяли на вооружение домушники и используют для безопасного проникновения в квартиру. Ведь это позволяет им спокойно осмотреться внутри, сделать вывод о достатке жильцов, попробовать их разговорить, чтоб выяснить нужные подробности и присмотреть, что можно прихватить при взломе. Кража – гораздо более серьезное причинение ущерба, чем просто трата пару тысяч рублей. Поэтому не стоит впускать в квартиру лишь бы кого. Неизвестно, чем это может обернуться. И уж тем более не следует «благожелательному» и разговорчивому специалисту рассказывать истории из жизни, о своей семье, профессиях домочадцев и так далее. Умелый вор умеет тонко выуживать требуемую ему информацию так, что жертва легко поведется. Поэтому точно не стоит доверять людям, которые сами вас нашли и набрали вас по телефону. Значит, здесь присутствует какой-то интерес, и он уж точно не в вашу пользу.

Как защититься?

Помните, что коммунальные службы подобную услугу не проводят. И уж тем более она не является обязательной, как то пытаются доказать мошенники. Если вам набрали по телефону и пробуют убедить провести процедуру обследования окон, стоит настойчиво спросить наименование организации, кто директор, где можно посмотреть положение о проверке и узнать информацию о ней, адрес фирмы. Обычно, операторы стараются умолчать или перевести тему разговора, так и не дав нужных сведений. Это должно насторожить. Если не сообщают даже название организации и тем более адрес офиса, то перед вами скорее всего домушники. Да и подумайте сотню раз, стоит ли вам соглашаться на эту услугу. Вы ведь ничего не должны, и можете смело отказаться от услуги прямо на этапе разговора по телефону.

Если вы не успели спохватиться во время телефонного звонка, то уже по приходу «мастера» стоит в обязательном порядке проверить его документы. Да, если фирма существует на самом деле, предоставляющая услуги пусть и весьма хитрым способом, она снабдит своего сотрудника документами. Если человек мнется и пытается как-то уверить, что бумаги у них не выдаются, что уже связывался с вами диспетчер и о его прибытии уже оговорено, лучше развернуть его. Это предотвратит вас от кражи в вашей квартире.

Даже если есть документы, подумайте, стоит ли вам впускать этого человека в ваш дом. Ведь на самом-то деле он заявился вовсе не для того, чтобы проверить ваши окна и действительно обнаружить существующие недостатки, а для того, чтобы продать вам максимально возможное количество услуг и как можно дороже. О, вы узнаете о таких проблемах, которые даже и быть попросту не может. Но грамотная болтовня, умные фразы и серьезный вид специалиста уверят вас, что ваши окна находятся на грани катастрофы. И вам не то что надо что-то подрегулировать, а и вовсе вставить новые окна. Чтобы не нарваться снова на недобросовестную компанию, заказать окна стоит именно в той фирме, которая прислала мастера. Ведь только здесь работают профессионалы, которые сделают все как надо! И чем более доверчивый человек перед «мастером», чем меньше тот разбирается в сфере окон, тем больше ему «всунут» по стоимости.

Совершенно не стоит сразу подписывать договор, который улыбчивый «мастер» настойчиво предлагает, даже если с вашими окнами действительно есть проблемы, например, плохо закрываются или откуда-то сквозит. Лучше взять на заметку слова этого мастера и обзвонить другие фирмы по профилактике окон, найденных самостоятельно. Вы удивитесь, что сказанная вам цена раза в 3-4 выше, чем у других компаний. Да и скорее всего, большинство из этих проблем выдуманные.

Если действительно возникли какие-либо проблемы со стеклопакетами, то стоит обратиться конкретно в ту компанию, которая эти окна вам их устанавливала. Быстро и недорого ее сотрудники избавят от всех неисправностей. А вот фирмы, которые осуществляют прозвон людей сами, сильно ориентированы на продажи, которые вряд ли будут выгодны клиенту.

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждый месяц 1 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

• Нажми на одну из кнопок соц. сетей
• Получи персональный купон
• Выиграй ноутбук LENOVO или HP

Источник