- Акт о неисправности оборудования
- Кто составляет акт
- Правила оформления акта
- Затопили соседи сверху — что делать?
- Акт о протечке в квратире — порядок оформления и сроки выдачи, содержание акта, образец, рекомендации юриста
- Что такое акт о протечке
- Для чего нужен акт о протечке
- Кто должен оформлять акт о протечке
- Сроки оформления и выдачи акта о протечке
- Правила оформления акта о протечке
- На что обратить внимание
- Образец акта о протечке
- Что делать, если упраляющая компания нарушает сроки выдачи акта или вовсе отказывает
- Полезные телефоны
- Телефоны «горячих линий» — прием жалоб
- 8 (812) 308-00-11
- Что делать дальше
- Взывать оценщика
- от 3 500 ₽
- Получить бесплатную консультацию
- Cоставление акта о заливе квартиры
- Кто составляет акт о затоплении квартиры
- Преимущества компании
- Акт о затоплении квартиры сроки составления
- Правила составления акта о заливе квартиры
- Как оспорить акт о заливе квартиры
Акт о неисправности оборудования
Оформление акта о неисправности оборудования происходит в тех случаях, когда случается поломка оборудования и требуется установить ее причины, а также принять решение о его дальнейшей судьбе. Акт может быть составлен как в отношении бытовой офисной техники, так и применительно к сложным техническим устройствам.
От дефектного акта данный документ отличается тем, что он составляется в процессе эксплуатации оборудования и ответственность за его неисправность обычно несут работники предприятия. Чаще всего подобные акты составляются на крупных промышленных предприятиях, где используется большое количество различного оборудования.
К вашему вниманию! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Кто составляет акт
Оформление данного документа происходит при участии специально созданной комиссии, в состав которой входит несколько человек (минимум двое). В ней обязательно должен присутствовать профильный специалист (мастер, техник, инженер и т.п.), а также сотрудники, имеющие непосредственное отношение к оборудованию, способные установить факт его неисправности и обрисовать события, предшествующие поломке. При необходимости к расследованию обстоятельств поломки могут быть привлечены эксперты из сторонних организаций.
Правила оформления акта
Акт не имеет стандартного унифицированного образца, поэтому составляется в свободной форме или по разработанному и утвержденному в компании шаблону. Он может быть написан как на обычном листе А4 формата, так и на фирменном бланке организации, причем как в рукописном, так и в печатном виде. Главное, чтобы он был удостоверен подписями всех членов специальной комиссии. Составлять документ необходимо не менее чем в двух экземплярах, в зависимости от количества заинтересованных сторон. Каждая из копий должна быть заверена оригинальными подписями.
В акте обязательно должны содержаться
- сведения о наименовании оборудования,
- его паспортные данные,
- технические характеристики и прочие параметры.
Чем сложнее оборудование, тем более детально его следует описывать, вплоть до фиксации условий хранения и эксплуатации.
Здесь же нужно внести подробные данные о выявленной неисправности.
Иногда к акту в качестве дополнительного приложения прикладывают фотографии поломки, которые должны быть утверждены руководителем предприятия.
Источник
Затопили соседи сверху — что делать?
Акт о протечке в квратире — порядок оформления и сроки выдачи, содержание акта, образец, рекомендации юриста
Что такое акт о протечке
Акт о протечке — это документ, который фиксирует факт затопления, его причину и последствия, т.е. описываются обстоятельства причинения ущерба и объем, причиненного ущерба.
Для чего нужен акт о протечке
Акт о протечке является доказательством причинно-следственной связи между заливом квартиры и его последствиями. На основании акта впоследствии выполняется оценка ущерба и возмещение ущерба.
Для суда этот документ играет первостепенную роль. Без акта не представляется возможным возмещение ущерба, причиненного затоплением.
Кто должен оформлять акт о протечке
Законом обязанность по оформлению акта о протечке возложена на управляющую компанию независимо от того, по чьей вине произошло затопление.
Сроки оформления и выдачи акта о протечке
Срок оформления акта — 12 часов с момента обращения в аварийную службу. Если обращения в аварийную службу не было, с момента подачи заявления о протечке в управляющую компанию. На практике, готовый акт выдают через 2-3 дня, иногда дольше.
Правила оформления акта о протечке
Для составления акта о протечке создается комиссия из сотрудников управляющей компании, которая проводит обследование пострадавшей от залива квартиры.
В ходе обследования осматриваются и фиксируются повреждения, причиненные протечкой. По результатам составляется акт с описанием причиненного ущерба, причины протечки.
Сведения о причинах протечки комиссия получает из журнала аварийных заявок или других источников (заявление, со слов сантехника и т.д.).
Акт составляется в двух экземплярах, один из которых выдается под роспись собственнику потсрадавшей от затопления квартиры, а второй остается в управляющей компании.
Выдача копии акта виновнику залива Законом не предусмотрена, но это не лишает его права присутствовать при обследовании и знакомиться с содержанием документа.
На что обратить внимание
Особое внимание следует уделить содержанию акта о протечке в части полноты описания повреждений, причиненных заливом.
Также следует внимательно прочитать, что послцжило причиной протечки. Если причина не указана, следует написать заявление в свободной форме с требованием составить дополнительный акт с подробным описанием обстоятельств аварийной ситуации.
Не полное описание объема ущерба, а также отсутствие или неточность описания причины аварий, в последствии, может привести к затягиванию процесса возмещения ущерба и повлечь дополнительные расходы.
Образец акта о протечке
Что делать, если упраляющая компания нарушает сроки выдачи акта или вовсе отказывает
- Написать и отнести в управляющую компанию заявление (в свободной форме в двух экземплярах) с требованием выдать акт о протечке
- Обратиться с жалобой на бездействие управляющей компании (жалобу можно подать по телефону)
- Составить свой акт с участием свидетелей, если реакции от управляющей компании не последовало
Полезные телефоны
Телефоны «горячих линий» — прием жалоб
Для жителей Санкт-Петербурга
Для жителей Ленинградской области
(все районы Лен. области)
8 (812) 308-00-11
Что делать дальше
Получив акт о протечке, вы можете вызвать оценщика для осмотра (фиксации) повреждений и последующего оформления официального заключения о стоимости ремонта квартиры.
Взывать оценщика
Наши специалисты выполнят оценку ущерба и подготовят официальный отчет для обращения в суд
от 3 500 ₽
Наличие акта о протечке и отчета об оценке ущерба, дает возможность обратиться к виновнику залива с требованием возместить ущерб добровольно или подать исковое заявление в суд.
Получить бесплатную консультацию
Юристы центра бесплатно консультируют и оказывают содействие в вопросах получения акта о протечке, досудебного и судебного возмещения ущерба. Первичная консультация по телефону
Источник
Cоставление акта о заливе квартиры
Кто составляет акт о затоплении квартиры
Когда затопление произошло, необходимо сообщить об этом аварийной службе, чтобы устранить причину, если это не незакрытый кран у соседей – тогда нужно сообщить им по возможности о том, что они стали причиной данной ситуации. Затем как можно скорее нужно составить акт в соответствии с принятыми правилами. Здесь имеет большое значение, кто составляет акт о затоплении квартиры. Для того чтобы он был признан всеми инстанциями, его должна заполнить и подписать комиссия, в которой, согласно правилам, должны присутствовать:
- Не меньше одного представителя управляющей компании.
- Виновные.
- Потерпевшие.
Преимущества компании
Включите звук на видео!!
Консультация юриста по заливу квартиры бесплатно
Бесплатная горячая линия
(Москва и регионы РФ)
Консультации в мобильном приложении
Поэтому сразу после аварийной службы нужно связаться с управляющей домом компанией, то есть, с организацией, предоставляющей коммунальные услуги, пригласить ее представителя. Если виновник не пожелает явиться на составление бумаги, будучи надлежащим образом, по всем правилам уведомленным, то в документе делается запись об отказе его в присутствии. Лучше, если отказ будет оформлен письменно, или можно пригласить других соседей как свидетелей. Тогда, согласно правилам, можно подписать бумагу без виновника.
Имея на руках заполненный по всем правилам и подписанный документ, а также оценку независимого эксперта, можно подать в суд на возмещение нанесенного материального ущерба, если человек или организация, на которых лежит вина, не торопятся выплачивать компенсацию.
Внимание! Нужна защита от залива? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультации адвоката, переходите, сегодня бесплатно!
Акт о затоплении квартиры сроки составления
Основные правила, согласно которым предоставляются услуги коммунальными службами владельцам квартир, регламентируются постановлением правительства от 06.05.2011 г.№354. В нем, в том числе, рассмотрено как правильно оформлять акт о затоплении квартиры, сроки составления документа, кто составляет его.
Согласно постановлению, акт о последствиях необходимо составить не позднее чем спустя 12 часов с того момента, когда потерпевший обратится в аварийную службу с сообщением о заливе.
Соблюдать этот срок, предусмотренный правилами, настоятельно рекомендуется, поэтому если есть вероятность, что управляющая фирма или ТСЖ будут задерживать выезд специалиста, следует прийти и написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника.
Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, (что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива. Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в ТСЖ или УК с отметкой о принятии.
Внимание! Нужна защита от залива? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультации адвоката, переходите, сегодня бесплатно!
Правила составления акта о заливе квартиры
Кроме описанных выше моментов, правила составления акта о заливе квартиры регламентируют его оформление и содержание. В акте должна быть указана следующая информация согласно правилам:
- В шапке акта указывается адрес затопленной квартиры, дата осмотра, фамилии, паспортные данные и статус членов комиссии.
- Далее идет наименование: акт о последствиях затопления жилой квартиры.
- В тексте подробно описывается что произошло, по какой причине и по чьей вине. Если вода поступала из квартиры сверху, то по правилам, записывается адрес и той квартиры.
- Указываются, если были, нарушения со стороны соседей или обслуживающей организации правил эксплуатации коммунального имущества, повлекшие залив. Также неисправность труб, сантехнического оборудования может стать причиной, о чем сообщается в акте, вместе с датой ввода этого оборудования в эксплуатацию и описания его состояния.
- Подробно описывается состояние помещения после происшествия: повреждения и дефекты на потолке, стенах, полу, ущерб, нанесенный предметам, обстановке. По правилам еобходимо уточнение, что весь ущерб явился следствием залива.
- Форма собственности помещения.
- Подписи участников.
- Если причину залива выяснить не удалось, то указывается отметка о созыве экспертной комиссии.
Акт должен быть оформлен в трех экземплярах согласно правилам: пострадавшему, потерпевшему, представителю ТСЖ или управляющей фирмы. Экспертную оценку ущерба по правилам необходимо проводить также при членах комиссии, у которых следует заранее попросить согласие на ее проведение и заверить их согласие подписями.
Заполняя акт о заливе квартиры, правила оформления следует применять стандартные для документов такого рода.
Как оспорить акт о заливе квартиры
Иногда управляющие компании стараются представить ситуацию как следствие нарушения жильцами правил эксплуатации коммунального имущества. Следует внимательно читать описательную часть документа, не подписывать его, если там содержатся не соответствующие действительности сведения.
Если документ с неправильными данными все же подписан, так как жильцы могли быть расстроены ситуацией и упустить что-то, невнимательно прочитав текст, тогда понадобится изучить информацию о том, как оспорить акт о заливе квартиры.
Прежде всего по правилам следует отправить претензию самой компании с указанием причин необходимости изменения текста. Если положительных реакций не последует, необходимо пригласить независимых экспертов для проведения качественной оценки по всем правилам. При проведении оценки должны присутствовать в квартире представитель компании и виновник, если таковой имеется. Впрочем, если они отказываются от участия, то можно сделать об этом отметку в отчете оценщика и, как правило, такой документ принимают в судах.
АКТ № _____
о последствиях залива жилого/нежилого помещения
по адресу: ______________________________________________
«__» ____________ ____ г.
Комиссия в составе: ___________________________________________________________ ____________________________________________________________________________
составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была
обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________
на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___ . Квартира расположена
на __ этаже __- этажного дома (указать этаж, этажность дома) ____ года постройки,
состоит из ____ комнат.
На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали
(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)
В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________
(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)
Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________
(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)
Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________
(указать причину залива)
Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________
Описание объема причиненного ущерба:
1. Комната _____ кв. м — ______________
(объем причиненного ущерба)
2. Комната _____ кв. м — _______________
(объем причиненного ущерба)
3. Коридор _____ кв. м — _______________
(объем причиненного ущерба)
4. Кухня _____ кв. м — _______________
(объем причиненного ущерба)
5. Санузел_____ кв. м — _______________
(объем причиненного ущерба)
6. Ванная _____ кв. м — _______________
(объем причиненного ущерба)
Объем восстановительных работ:
1. Комната _____ кв. м — ______________
(перечень восстановительных работ)
2. Комната _____ кв. м — _______________
(перечень восстановительных работ)
3. Коридор _____ кв. м — _______________
(перечень восстановительных работ)
4. Кухня _____ кв. м — _______________
(перечень восстановительных работ)
5. Санузел_____ кв. м — _______________
(перечень восстановительных работ)
6. Ванная _____ кв. м — _______________
(перечень восстановительных работ)
Причинитель вреда отказался от подписи
(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт).
Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.
При этом присутствовала комиссия в составе:
Для подтверждения данного Акта были приглашены:
Причинитель вреда: ___________ ( ______________ )
Потерпевшая сторона: ___________( _______________)
Составление акта о заливе квартиры управляющей компанией часто выполняется с нарушениями установленных правил, занижением цен на материалы, размеров ущерба. В этом случае оценка независимого эксперта будет альтернативным и весомым аргументом в пользу справедливости требований по возмещению ущерба от залива, предъявляемых потерпевшим. Иногда суд может назначить свою экспертизу, что не противоречит правилам.
Следует помнить, что после составления акта о заливе и пока идут споры и суды с виновником, будь то соседи или управляющая компания, нельзя делать ремонт и устранять существенные последствия залива, так как дополнительная экспертиза может понадобиться в любое время и ситуация должна оставаться прежней.
Судебная практика показывает, что, как правило, безосновательные расценки и объяснения причин аварий, предоставляемые в отчетах управляющими компаниями, обычно отклоняются судом, если независимая экспертиза проведена по всем правилам и показывает другой результат.
Также со стороны виновника залива целесообразно участвовать при оценке ущерба, чтобы своими глазами убедиться в справедливости оценки управляющей компании и потерпевшего, в соответствии процедуры ее проведения принятым правилам, либо протестовать против выводов, сделанных комиссией.
Источник