Кто занимается ремонтом водонагревателей

У нас в многоквартирном доме сломался бойлер. За чей счет будет осуществляться его ремонт либо замена?

Как я понимаю, речь идет о бойлере, который осуществляет подогрев воды для всего дома, а не только для вашей квартиры. Такое оборудование относится к общему имуществу всех собственников.
Если бойлер не требует замены, а возможен его ремонт, провести его должна ваша управляющая компания (УК) за счет средств, которые вы ежемесячно вносите по своим платежкам в графе текущего ремонта и содержания общего имущества дома.
А вот если починить бойлер невозможно и требуется его замена, эти работы относятся к капремонту общего имущества. Такой ремонт проводится уже совсем в другом порядке.

Деньги на капремонт собираются с жильцов отдельно. В зависимости от способа формирования фонда капитального ремонта средства копятся либо на специальном счете, открытом для конкретного дома, либо на общем региональном счете, куда поступают деньги всех домов, выбравших этот способ. Если жильцы решили собирать средства на капремонт на отдельном счете, то решение о проведении работ принимает общее собрание собственников в любой момент, когда сочтет необходимым. Оно же определяет порядок привлечения подрядчика, необходимость увеличения платежей для проведения работ и т.д.
Если у вас такой способ формирования фонда, нужно провести общее собрание и решить, возможно ли заменить бойлер за счет уже собранных ранее средств или требуется дополнительный сбор.

Если же деньги поступают на общий региональный счет, капремонт будет проводиться в срок, который установлен властями в региональной программе. Уточните, предусмотрена ли замена бойлера в вашем доме в рамках программы и когда вообще запланирован капремонт. Если ждать еще долго, придется собирать деньги дополнительно. Затем эту сумму можно будет учесть в счет будущих платежей в фонд, т.е. какой-то период вы сможете не платить по этой строке. Но сделать это можно будет, только если программа капремонта вашего дома предусматривает замену бойлера.

§ Ст. 170, ч. 4 ст. 181 Жилищного кодекса РФ

Как видите, замена бойлера — более сложная и долгая процедура, чем его ремонт. Так что лучше постараться добиться от УК починки бойлера. И уже в последующем, в рамках капитального ремонта дома, можно будет постараться его заменить. Для этого при сборе средств на счете дома нужно включить замену бойлера в перечень капитальных работ. А при сборе средств на общем региональном счете узнать в местной администрации, включена ли замена этого прибора, и, если нет, подать заявление на ее включение.

Если в ремонте коммунальщики откажут со ссылкой на его нецелесообразность, требуйте официального ответа с заключением. Это дисциплинирует компанию и лишит коммунальщиков возможности сделать ложные выводы о невозможности ремонта.

Источник

Кто осуществит ремонт бойлера грамотно и быстро?

Бойлер – вещь, без которой невозможно обходиться в ряде мест, особенно там, где проживают маленькие дети. Любой сбой, связанный с горячей водой, превращается в трагедию, которую как раз и готов предотвратить бойлер. Однако и на солнце бывают пятна – иначе говоря, даже эта техника может выйти из строя. В подобных случаях критично важно не пытаться починить бойлер самостоятельно и как можно быстрее обратиться к профессионалам.

Куда обращаться, если требуется ремонт бойлера?

Лучший вариант – посетить онлайн-сервис домашнего ремонта Master911 и выбрать там соответствующий раздел – https://master911.ua/service/remont-boylera . Подробный прайс-лист наглядно покажет вам, сколько стоит та или иная работа. А в случае, если вам неизвестно, что вышло из строя, окончательную стоимость вам укажут, лишь проведя предварительную консультацию.

Как именно получить услугу?

Master911 выполняет работу оперативно – с вашей проблемой готовы помочь круглосуточно и в тот же день, в который вы обратились. Достаточно выполнить следующие шаги:

Заказать услуги мастера. Это можно сделать как по телефону, так и через мессенджеры (Viber, Telegram, Facebook). Договоритесь об удобном для вас времени визита;
Мастер приезжает к вам, оценивает масштаб работ, подробно объясняет, что будет делать и какова стоимость этой услуги. Если обе стороны всё устраивает, работа начинается сразу же. После выполнения ремонта мастер уберет за собой место;
Вы наслаждаетесь горячей водой, а отдел качества просит оставить ваш отзыв.

На вызове мастера можно сэкономить, если ваша проблема не относится к разряду “горящих”: достаточно позвать специалиста на следующий день, и услуги будут для вас со скидкой в 5%.

Какие именно работы по ремонту бойлера осуществляются?

Специалисты от Master911 могут осуществить работы любой сложности, от чистки до полного ремонта. Самые популярные причины, по которой обращаются к мастерам, следующие:

Вода перестала нагреваться;
При работе водонагревателя слышны посторонние шумы;
Проблема с датчиками температуры;
Проблема с клапанами бойлера.

При этих поломках, равно как и при всех других, можно смело вызывать работников Master911. Они работают со всеми известными производителями бойлеров и имеют немалый стаж, а также все необходимые документы, подтверждающие их квалификацию. Ну а приемлемые цены и оперативная реакция на вашу проблему будут приятным и заметным бонусом для вас.

Источник

Неисправности водонагревателя, причины и способы устранения своими руками

Независимо от марки водонагревателя и его стоимости, рано или поздно случаются поломки. Большинство из них никак не связаны с особенностями эксплуатации, но исключать вероятность неисправности по вине самого пользователя было бы глупо.

Каждый водонагреватель в силу своих конструктивных особенностей имеет те или иные поломки, но большинство из них можно предотвратить или исправить самостоятельно. Главное – следовать четким инструкциям и соблюдать максимальную безопасность.

Причины поломок

Самыми часто распространенными причинами развития неисправностей водонагревателей являются следующие:

Резкие скачки напряжения в сети – приводят к перегоранию контактов в ТЭНе, выводя его из строя.
Неправильная установка и подключение, отсутствие заземления – водонагреватель эксплуатируется в условиях, не предназначенных для благоприятной работы, что значительно сокращает срок его службы.
Отсутствие сервисного обслуживания – если водонагреватель не чистить от осадка, который накапливается по причине загрязненной воды, то рано или поздно он снизит КПД, после чего полностью выйдет из строя.

Если рассматривать водонагреватели с точки зрения их устройства, то бывают они двух типов:

Накопительные (бойлер) – вода из общей системы подается в накопительный бак, где подогревается до нужной температуры и по требованию выводится в отдельный трубопровод горячего водоснабжения. Подогрев осуществляется с помощью электрического ТЭНа, а для предотвращения развития коррозии используется магниевый анод, нуждающийся в периодической замене.
Проточные – вода нагревается непосредственно при прохождении потока через устройство. Есть электрические и газовые, в которых мощность нагрева намного выше, чем у накопительных.

Также водонагреватели отличаются объемом, мощностью и маркой. Модели подешевле изготавливают из самых доступных материалов, но срок их службы достаточно ограничен. Хороший и надежный вариант обойдется покупателю несколько дороже, но прослужит он при своевременной чистке не один год.

Какие поломки можно устранить своими руками и что для этого нужно?

Далеко не все поломки можно починить самостоятельно, поскольку внутренняя и наружная части большинства моделей накопительных водонагревателей герметично соединены, а доступ в середину возможен только через узкое отверстие снизу. Если нет уверенности в собственных силах, а водонагреватель явно работает неисправно или вовсе не работает, то лучше вызвать мастера или сдать его по гарантии на ремонт.

Температура воды не соответствует заданным параметрам

Значительное отклонение температуры воды от заданных параметров

Проблема возникает в двух случаях, когда вода из нагревателя либо слишком горячая (буквально кипяток) при минимальных значениях нагрева, либо холодная и нагрев не осуществляется вовсе. Также есть и промежуточная неисправность, когда выставлены максимальные значения нагревателя, а вода слегка теплая. Внимания заслуживают все проблемы, причин которых может быть достаточно много.

Итак, рассмотрим ситуацию, когда водонагреватель при максимальных значениях на реле выдает только теплую воду в кране, чему предшествуют такие возможные проблемы:

ТЭН покрылся накипью, расходует энергии на нагрев больше, при этом КПД на минимуме.
Есть проблемы в центральной плате, которые блокируют сигнал реле о нужной температуре.

Если же водонагреватель визуально включается и якобы работает, а на деле выдает только холодную воду, то причины могут быть аналогичны вышеизложенным. При превышении температурных показателей воды, проблема заключается в неисправности терморегулятора или термореле, которые отвечают за фиксацию заданных человеком параметров нагрева и поддержание этой температуры внутри водонагревателя.

Если проблема касается несоответствия температуры, нужно выполнить следующую последовательность действий:

Проверить ТЭН на наличие загрязнений и исправность работы: отключить бойлер от сети, дать воде остыть и слить ее по максимуму, после чего снять защитную крышку внизу, открыть клапан и аккуратно извлечь нагревательный элемент. С помощью мультиметра проверить работоспособность элемента, что фиксируется в диапазоне значений 0,68-0,37 Ом. При наличии обрыва показатели будут нестабильны и станут стремиться к бесконечности. Если есть накипь, то ее можно снять с помощью замачивая в специальном кислотном растворе, который можно купить в любом бытовом магазине. В качестве альтернативы подойдет яблочный уксус.
Достать термостат и оценить его работоспособность: отключить бойлер от сети, слить воду, снять со стены. Найти термостат (можно посмотреть в инструкции как он выглядит и где располагается для конкретной модели) и нажать предохранительную кнопку до упора. Далее металлическую трубочку нужно слегка подогреть с помощью зажигалки. Если термостат рабочий, то при нагревании он среагирует и вернет кнопку в исходное положение. Если этого не произошло, то следует провести полный демонтаж и замену элемента на новый.

Аналогично следует пройтись мультиметром по всем доступным контактам, так как есть вероятность обрыва, что и провоцирует отсутствие исправной работы.

Течь в баке

Проблема развития течи связана с коррозией металла, который постоянно контактирует с водой. Если не менять магниевый анод, как этого требует производитель, то уже через пару лет можно увидеть явные признаки разгерметизации. В 95% случаев устранить эту проблему не получится, поскольку конструкция резервуара предполагает герметичность, достичь которой возможно только в заводских условиях.

Течь в баке практически невозможно устранить самостоятельно, возможно потребуется полная замена

Самостоятельный ремонт уместен только в том случае, если течь проявляется исключительно из-под фланца. Такое случается при стирании прокладки, которая создает герметичность на наружной стороне ТЭНа.

Последовательность действий в этом случае такая:

Отключить бойлер от сети, дать остыть воде и максимально слить ее.
Снять крышку, подставить емкость и аккуратно открыть клапан, удалив его вместе с теплонагревателем.
Осмотреть резиновый клапан на наличие деформаций и потертостей.
Произвести его замену, предварительно отсоединив.

Если капли воды собираются по контуру внизу бойлера, то исправить это невозможно. Народные умельцы скажут, что есть еще сварка, которая позволит быстро и надежно заделать пробоину. Но это в вопросе с бойлерами закрытого типа неуместно, поскольку конструкция не предполагает доступ к наружной части внутреннего резервуара. Уместно будет заменить водонагреватель на новый.

Бойлер не включается

Если при установке вилки в розетку нагрев отсутствует, то причин может быть несколько:

Сгорел ТЭН или имеются обрывы контактов, что возникает при частых скачкообразных изменениях напряжения в сети.
Сгорели элементы центральной платы, которые контролируют работу всей системы водонагрева.
Неисправность термостата, который фиксирует ложные показания воды и исключает необходимость ее нагрева.

Что можно и нужно сделать в данном случае:

Осмотреть ТЭН и оценить его работоспособность с помощью прибора – отключить от сети, слить воду и аккуратно открутить защитный клапан. Если он неисправен, то нужна замена. Эта проблема самая распространенная в водонагревателях закрытого типа.
Пройтись по контактам термостата: отключить от сети, воду можно не сливать, снять защитную крышку и прозвонить все соединения, включая центральную плату. Если показатели далеки от нормы, то требуется ремонт. Если термостат можно заменить на аналогичный самостоятельно, то с платой так не выйдет. Придется вызвать мастера, но и он не гарантирует, что бойлер заработает.

Также нужно проверить исправность вилки. Часто так случается, что провод заламывается, а контакты сдавливаются, формируя замыкание.

Корпус бойлера бьется током

При случайном контакте с нагревателем можно заметить, как он передает разряд. Пусть и не сильно бьется током, но достаточно неприятно. Одной из причин является прямой контакт электричества с водой. Происходит это по причине трещины в ТЭНе, что вызывает скопившаяся накипь. Когда бойлер подключен к сети, не только его корпус, но и вытекающая вода могут нести заряд.

Если корпус водонагревателя бьет током, то необходимо проверить ТЭН

В данном случае нужно не только проверить ТЭН и при необходимости его заменить, но и обеспечить должное заземление электроприбору. Если это вызывает сложности, то ремонт лучше доверить мастеру.

Использовать водонагреватель, который бьется током, крайне небезопасно. Рано или поздно это спровоцирует глобальную поломку или вызовет неприятности со здоровьем.

Грязная и неприятно пахнущая вода из нагревателя

Если при включении горячей воды из крана вытекает нечто подобное на квас, имея характерный запах болота, то самое время произвести чистку нагревателя. Возникает эта ситуация, когда внутри закрытого резервуара скапливается осадок и мул, который течет по трубам. Визуально это может быть незаметно, но мусор имеет свойство накапливаться и оседать не только на ТЭНе, но и на стенках бойлера.

Проблему следует решать в два этапа:

Поставить фильтр на ввод холодной воды: он позволит задерживать мусор и грязь, а также бактерии, которые способны жить в закрытой системе резервуара. Вода станет намного чище, а производить профилактические чистки бойлера понадобится реже.
Почистить бойлер: можно залить специальные дезинфицирующие растворы через подающую трубку, после чего слить содержимое в ведро. Есть масса специальных средств, чтобы почистить бойлер.

Процедура чистки не вызовет особых затруднений. Последовательность действий зависит от выбранного средства:

Название	Количество	Последовательность действий
Лимонная кислота	20 г порошка на каждый л воды	Нужное количество лимонной кислоты размешать с 2 л воды, после чего ввести раствор через шланг подачи воды. Включить в сеть и поставить максимальные значения на реле. Дать прокипеть в течение 3-4 часов, после чего открыть кран горячей воды и полностью спустить из бойлера воду
Уксусная эссенция	10 мл на каждый л воды	Уксус следует ввести в бойлер через шланг, после чего подсоединить шланг к трубопроводу. Поставить на максимальную температуру и слить полностью воду через 4 часа
Кислотные растворители для чистки бойлеров	Пропорции нужно смотреть в инструкции	Средство заливается в бойлер и оставляется на 1-2 часа, после чего вода полностью сливается

Ремонт проточных газовых водонагревателей

Поломки чаще всего связаны с обрастанием теплообменника накипью, а также неисправностью термопары. Выполнять ремонт газового оборудования самостоятельно категорически запрещено. Чтобы найти причину и устранить ее, необходимо обратиться к специалистам, которые сделают все самостоятельно.

Общие советы и рекомендации относительно самостоятельного ремонта

Чтобы ремонтные работы увенчались успехом и не представляли угрозы для жизни и здоровья, нужно:

Выполнять осмотр и замену деталей только в отключенном от сети приборе, предварительно слив воду любым удобным способом.
Не заниматься самостоятельной починкой неисправных деталей, которые уместно заменить на новые.
Осуществлять работы, руководствуясь схемами строения бойлера, которые отличны для каждой конкретной модели.

Если в конечном итоге водонагреватель не стал работать или работает с некоторыми проблемами, то лучше вызвать мастера, который имеет определенный опыт и сможет выявить все возможные причины.

Частые вопросы

Проблем несколько: неисправность или накипь ТЭНа, поломки в реле или неисправность центральной платы. Определить истинную причину (а их может быть несколько) поможет специалист, который сделает диагностику всех рабочих элементов.

Если магниевые аноды быстро растворяются и есть риск загрязнения ТЭНа, то необходимо на вводе трубопровода холодной воды поставить очистительный фильтр.

Необходимо осмотреть ТЭН на наличие трещин и сколов. Часто, если есть накипь и годовые отложения солей, его целостность может быть нарушена, обеспечивая прямой контакт воды со спиралью. Также причиной может стать неисправная проводка или включение в одну розетку нескольких бытовых приборов.

Теплонагревательный элемент подлежит замене только в случае его неисправности.

В завершении стоит отметить, что не все поломки можно устранить своими руками, а в некоторых случаях лучше вообще не экспериментировать и доверить диагностику мастеру. Все работы должны выполняться при соблюдении правил безопасности, отключив электроприбор от сети. Чтобы горячая вода не спровоцировала ожог, сливать ее нужно только после того, как она будет разбавлена холодной.