Куда обращаться если соседи делают ремонт по выходным

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят

Многим жильцам многоквартирных домов приходится сталкиваться с ситуацией, когда соседи каждый день делают ремонт. Постоянные сверление, стуки молотка и шум от других инструментов не дают жильцам спокойно отдыхать дома.

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят в будни и в выходные дни?

На нарушителя покоя можно найти управу, если действовать в соответствии с нормами закона.

Закон об уровне шума

В соответствии с «Правилами пользования жилыми помещениями» и ч. 4 ст.17 ЖК РФ жильцы обязаны соблюдать права и интересы своих соседей, а ст. 23 Конституции (ч.1) стоит на страже неприкосновенности частной жизни людей. Поскольку громкие звуки нарушают право на отдых, они могут быть расценены как попытка вмешательства в частную жизнь. Повышенный шумовой фон негативно влияет на самочувствие. Проведение любых ремонтных работ регламентируется по времени – нормы закреплены так называемым «законом о тишине», утверждаемом на региональном уровне. Нарушение установленных правил влечет за собой административное наказание (на первый раз нарушитель получает предупреждение, при следующем нарушении на него налагается штраф).

Если соседи делают ремонт днем

Когда можно делать ремонт? В соответствии с санитарными нормами и правилами днем уровень шума не должен превышать 45-55 децибел, что можно сравнить с нормальной человеческой речью (громче шепота, но тише крика). При использовании дрели и перфоратора показатели гораздо выше (90 и 110 децибел соответственно) – если возникла необходимость в использовании такого оборудования, рекомендуется договориться с соседями, чтобы не ссориться с ними и не объясняться с участковым. В большинстве случаев согласовать свои действия с другими жильцами удается без серьезных проблем, выяснив устраивающий всех промежуток времени.

Что делать, если сосед совершенно не учитывает интересы окружающих людей и шумит постоянно?

Чтобы доказать превышение установленного нормами шумового фона, необходимо произвести измерения специальным прибором – для этого стоит обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля. В этом заключается основная сложность – пока специалисты приедут на вызов, нарушитель уже может прекратить свою «шумную деятельность». Чтобы зафиксировать факт нарушения, рекомендуется провести аудио-и видеосъемку, а также составить коллективное заявление о превышении уровня шума за подписью максимального количества соседей.

Подать заявление вместе с доказательствами можно:

непосредственно в административную комиссию, созданную при территориальном органе исполнительной власти;

участковому, обязанному реагировать на любые правонарушения на вверенной ему территории.

Если соседи делают ремонт ночью

Любителей в ночное время делать ремонт приструнить проще. Никаких измерений делать не нужно, поскольку сам по себе шум в неурочное время уже считается правонарушением. Ночью, в соответствии с СанПиН, уровень звука не должен превышать 30-45 децибел. Об использовании дрели и других шумных приборов и речи не идет. Максимум, что соседи могут себе позволить – разговор не на повышенных тонах. Обеспечение тишины – это не только дань добрососедским отношениям, но и соблюдение норм закона (требования закреплены в ФЗ № 52). В данном случае также не помешает сохранить на аудио-/видеозаписи доказательства, чтобы прибывший наряд полиции не посчитал обращение ложным вызовом и не привлек за это к ответу.

В какое время по закону допустимы ремонтные работы?

Законодательство «о тишине» призвано защитить интересы юридических и физических лиц. Основанием для его принятия стали постановления Госстроя, нормы административного, гражданского, жилищного права. В каждом регионе действуют свои правила, но можно выделить общие рекомендации:

1. Не допускается проведение шумных ремонтных работ ночью, запрещены они в праздники и выходные дни (в субботу ремонтировать квартиру можно, поскольку этот день считается рабочим во многих регионах);

2. В будни ремонт можно делать только в установленное в конкретном регионе время;

3. Не допускается работать без перерыва дольше 6 часов (целый день шуметь нельзя, нужно обязательно делать перерыв);

4. Максимальный период, в течение которого ремонт должен быть завершен – 3 месяца;

5. Если ремонт выполняется для того, чтобы обеспечить безопасность проживающих в доме жильцов, то требования к времени/продолжительности не учитываются.

В каждом регионе установлены собственные правила, с которыми можно ознакомиться, изучив региональные положения об административных правонарушениях. Например, в Москве не соблюдать режим тишины днем можно с 7.00 до 23.00, но приступать к ремонту разрешается только с 9.00, а завершить работу нужно до 19.00. Дополнительно предусматривается перерыв днем на 2 часа для того, чтобы дать маленьким детям поспать (с 13.00 до 15.00). Примерно такие же нормы действуют в других населенных пунктах, но время смещается на час вперед или назад.

Если существует острая необходимость в смещении времени проведения работ, рекомендуется договориться с соседями (крайне желательно оформить письменное согласие, чтобы в дальнейшем факт договоренности не был оспорен).

О ремонте в новостройках

Отдельного внимания заслуживают новостройки – к этой категории относятся дома, введенные в эксплуатацию до полутора лет назад. Поскольку квартиры в новых зданиях чаще всего требуют серьезной доработки, общие правила не действуют. Со скольки можно приступать к работе? Проводить ремонт разрешается с 7.00 до 23.00 в будни, праздники, выходные (если иное не оговорено региональным законодательным актом). Может быть предусмотрена необходимость соблюдения «тихого часа» с 13.00 до 15.00 или с 14.00 до 16.00.

Ответственность для нарушителя

Статьей 6.4 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение санитарно-эпидемиологических требований (в том числе – закона о тишине). Вначале нарушитель получает предупреждение, при следующих нарушениях его ждет финансовое взыскание. Размер штрафа зависит от того, какой юридический статус имеет нарушитель.

Как бороться с нарушителем и куда обратиться?

Что делать если соседи:

1. Сверлят каждый день – если в будние дни они соблюдают установленные часы и требования к уровню шума, то о претензиях жильцы смогут заявить лишь с наступлением праздника или выходных дней (в воскресенье ремонт проводить нельзя);

2. Ремонтируют в выходные дни – если это происходит в субботу в оговоренные часы, то о нарушении речи не идет (если иное не оговорено региональным кодексом), воскресенье считается выходным днем, поэтому соседи имеют полное право выразить свое возмущение и принять необходимые меры.

Вначале стоит обратиться к соседу с устной претензией, объяснить причину своего недовольства. Диалог нужно вести спокойно, без оскорблений. Желательно попытаться достичь компромисса – предложить вести работы в часы, когда это никому мешать не будет.

Обращение в полицию

На следующем этапе жаловаться придется представителям государственного органа, обеспечивающего общественный порядок – граждане могут вызвать наряд полиции или обратиться к участковому с письменной жалобой (желательно – коллективной).

Вызывая наряд, нужно представиться, изложить суть проблемы и упомянуть о том, что будет составляться протокол на основании КоАП РФ. Дежурный обязан сообщить номер обращения (в дальнейшем он может потребоваться в качестве доказательства об обращении в полицию). Если наряд не приедет в течение часа, то рекомендуется продублировать вызов и предупредить о том, что в случае повторного игнорирования будет подано заявление в прокуратуру о бездействии полицейских. Чтобы подтвердить факт нарушения и не столкнуться с обвинением в ложном вызове, стоит записать аудио/видео, собрать подписи соседей.

Если ни беседа, ни обращение в полицию и административную комиссию не заставили нарушителя прекратить ремонт, то последней инстанцией становится суд. Дело должен рассматривать мировой судья по месту жительства.

Источник

Можно ли проводить ремонтные работы в выходные дни?

В многоквартирном доме одновременно проживает большое количество людей. Граждане обязаны учитывать интересы друг друга. Спор вызывает проведение ремонтных работ в выходные дни. Для работающих людей этот промежуток времени – единственная возможность освежить жильё, преобразить квартиру. Однако в выходные граждане хотят отдохнуть. Людей раздражает шум строительного оборудования. Вопрос должен решаться с соблюдением правил, закрепленных в действующем законодательстве. Собственники квартир обязаны знать установленные нормы.

Правила проведения ремонта в квартире

Выполнение ремонта в многоквартирном доме регламентируют строительные нормы. Они устанавливают, кто имеет право выполнять те или иные манипуляции. Дополнительно отражаются ситуации, в которых потребуется получение разрешений. Однако время выполнения работы в законодательстве не закреплено. Отсутствуют единые федеральные нормы, устанавливающие правила проведения подобных действий в многоквартирном доме.

Однако в РФ действует федеральный закон о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения. В простонародье его именуют законом о тишине. В нормативно-правовом акте говорится, что шум в многоквартирных домах свыше установленных норм недопустим.

Можно ли делать ремонт в выходные дни и до скольки

Введение санитарных норм передано субъектам РФ. Потому показатели могут существенно различаться в зависимости от региона. Однако даже самые лояльные нормы не позволяют превышать уровень шума в 55 децибел в любое время суток. Звук перфоратора или отбойного молотка превышает показатель. Уровень шума составляет 100 децибел. Если ремонтные работы с использованием такого оборудования проводятся в субботу или воскресенье, соседи имеют право обратиться в уполномоченный орган.

Однако для привлечения к ответственности потребуется проведение измерений. У большинства людей отсутствуют специализированные приборы. Устанавливаются местные санитарные нормы. В них отражаются ограничения не в децибелах, а в конкретной деятельности, которая влечет за собой возникновение шума. Сюда попадает и ряд строительных работ. Так, в 2020 году в Москве нельзя выполнять такую деятельность с 19:00 до 9:00 в будние дни. Дополнительно нужно делать перерыв с 13:00 до 15:00. В субботу, воскресенье и прочие нерабочие дни создание шума строительным инвентарём запрещено полностью.

Однако допустим ряд исключений. В категорию включают ремонт в новостройках, которые были возведены менее 1,5 лет назад. В течение этого промежутка времени обладатели помещений приводят их в порядок. В результате шум строительных работ слышен повсеместно.

Единственным праздничным днём, когда шуметь допустимо на всей территории РФ, выступает 1 января. Граждане привыкли отмечать новогодние праздники с размахом.

Наказание за нарушение

Если гражданин не соблюдает закон о тишине, его могут привлечь к административной ответственности. В ряде ситуаций выполняется расторжение договора найма жилого помещения. Наложить штрафные санкции могут на физическое лицо, индивидуального предпринимателя или организацию. Размер штрафа зависит от статуса. Обычные граждане должны предоставить от 500 до 1.000 руб. Точная сумма зависит от региона. Если нарушение допустило юридическое лицо или предприниматель, величина взыскания исчисляется десятками тысяч рублей. Так, в Москве показатель составляет 40000 руб.

Куда и когда жаловаться на соседей

Когда человека беспокоит шум от соседей, существует несколько способов разрешить подобную ситуацию. Лицо может:

• посетить соседа и попытаться разрешить конфликт мирным путем;
• обратиться в полицию, сообщив о допущенном нарушении;
• направить жалобу в Роспотребнадзор;
• подготовить иск и инициировать судебное разбирательство.

Мирное урегулирование конфликта

Изначально эксперты рекомендуют попробовать урегулировать конфликт мирным путем, посетив соседа и обсудив сложившуюся ситуацию. Существует вероятность, что в последующем человек самостоятельно вынужден будет делать ремонт, и ему придётся побыть на противоположной стороне разбирательства. Нужно учитывать санитарные правила региона. При большинстве строительных работ шумовое загрязнение выше допустимой нормы. Это значит, что подать жалобу удастся в любой момент.

Обращение в полицию

Если договориться не получилось, и сосед настаивает, что будет выполнять работы в выходные вне зависимости от мнения других жильцов, можно вызвать полицию. Аналогичным правом рекомендуется воспользоваться, если шум продолжается ночью. Полиция прибудет на место происшествия после звонка гражданина. Затем с соседом проведут беседу. Лицо имеют право привлечь к ответственности за нарушение покоя других граждан.

Причём в качестве доказательств может быть воспринято наличие ремонтной обстановки в квартире нарушителя и присутствие строительной пыли. Показания сразу нескольких соседей также станут весомым доводом.

Жалоба в Роспотребнадзор

Инстанция согласится рассмотреть жалобу гражданина, если нарушения допускаются систематически. Так, человек может заниматься шумным хобби. Примером выступает плотничество. В результате ежедневно создаётся много шума, в том числе и днём. Региональным законом действие может быть не запрещено. В этой ситуации лицо привлекут к ответственности лишь в случае, если будет доказана систематичность нарушений.

Граждане, которые недовольны происходящим, должны выполнить замер шума. Дополнительно потребуется получить заключение специалиста о том, что показатель превышен. Выполнить вышеуказанные действия имеет право только Роспотребнадзор. Государственный орган занимается контролем за соблюдением санитарных правил.

Чтобы инстанция защитила права гражданина, потребуется написать жалобу. В документе необходимо подробно изложить, в какие дни и какое время сосед нарушает действующее законодательство. Затем уполномоченный орган самостоятельно замеряет уровень шума возле квартиры. Процедура производится без ведома нарушителя. На основании полученных данных готовится акт.

Обращение в суд

Заниматься подготовкой иска и обращением в суд необходимо только после того, как иные способы воздействия использованы, но результата не принесли. Рассмотрением подобных дел занимается инстанция общей юрисдикции. Разбирательство ведется в порядке искового производства. Это значит, что в первую очередь потребуется подготовить заявление. В качестве ответчика будет выступать сосед, не соблюдающий нормы действующего законодательства. Разбирательство будет начато только после того, как инициатор уплатит госпошлину.

Суть искового производства состоит в соблюдении принципа соревновательности сторон. Это значит, что человеку придётся доказать факт нарушения. Чтобы выполнить действие, заявление потребуется дополнить актами, которые ранее были подготовлены Роспотребнадзором. Дополнительно можно приложить отснятые видеоматериалы и свидетельские показания других соседей. Повысить суровость возможного наказания удастся, если подготовить коллективный иск. Для этого потребуется объединиться с другими лицами, пострадавшими от постоянного шума. Важно грамотно составить исковое требование. Человек имеет право попросить суд:

• привлечь соседа к ответственности;
• запретить проведение ремонтных работ или обозначить время выполнения;
• выселить соседа из квартиры, если он наниматель помещения;
• потребовать предоставить компенсацию морального ущерба.

Каждое из вышеуказанных требований рассматривается в качестве самостоятельного. Суд руководствуется положениями действующего законодательства. Их соблюдает и полиция. Поэтому ожидать слишком большого штрафа не стоит. Однако инстанция имеет право запретить выполнение ремонтных работ. Если предписание не выполняется, наказание станет суровым. Иногда нарушителя могут привлечь к уголовной ответственности. Особенности возможных мер судья заранее разъяснит человеку.

Право на получение компенсации вытекает из положений Федерального закона “О тишине”. Поэтому требования возмещения морального ущерба могут быть удовлетворены. Однако потребуется доказать, что само шумовое загрязнение повлекло за собой негативные последствия, отразившиеся на самочувствии гражданина и состоянии здоровья. Придётся пройти медицинское обследование и представить результаты в качестве доказательства. На основании совокупных данных вынесут итоговое решение. Если вердикт не удовлетворяет лицо, можно попытаться обжаловать его.

Источник