Куда обратиться если сосед делает ремонт

Без шума и пыли: куда жаловаться на соседа, делающего ремонт?

Ремонт одной квартиры способен испортить жизнь всему дому.

Мусор, шум, запахи краски. Особенно если жильцы ремонтируемой квартиры не желают идти на уступки, включают перфоратор с рассвета и оставляют строительный мусор на придомовой территории, или, того хуже, на лестничной клетке.

Полезно узнать, как найти управу на таких соседей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно !

Куда жаловаться на мусор от ремонта?

Если, выйдя из квартиры, вы обнаружили, что лестничная площадка заставлена старыми стеклопакетами, пыльными досками с торчащими наружу гвоздями, ведрами засохшей краски и прочим строительным мусором, а соседи отказываются убирать, не спешите отчаиваться и звать дворника.

В какие инстанции обращаться по поводу шума?

Допустимый в жилых помещениях уровень шума регулирует Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ, а также СН 2.2.4/2.1.8.562-96. Если соседи постоянно шумят, включают с раннего утра строительное оборудование и отказываются идти вам навстречу, необходимо действовать по следующей схеме.

1. Позвонить в местное отделение милиции и вызвать наряд, сославшись на упомянутые выше законы.
2. Замерить силу звука, слышимого в вашей квартире во время соседской активности. Для этого следует обратиться в Роспотребнадзор и заказать проведение экспертизы.
3. Написать заявление на имя участкового, к которому приложить заверенные результаты экспертизы.
4. Если это не поможет – обратиться в суд.

Полезно также поинтересоваться – а законно ли соседи проводят ремонт? Не устроили ли они самовольную перепланировку?

Подробно о том, куда жаловаться на соседей, читайте в отдельной статье.

Кто ответит за перепланировку?

Обратитесь также в Жилищную Инспекцию вашего района. Они обязаны провести работу по вашей жалобе. Отыскать собственника «нехорошей» квартиры при помощи Росреестра, потом узнать, было ли получено разрешение на перепланировку.

Если соседи ведут работы без разрешения, им направят официальное предписание, согласно которому они будут обязаны устранить последствия перепланировки за полгода.

Даже если соседи занимаются перепланировкой, заручившись всеми необходимыми разрешениями, не все потеряно. Обратитесь к участковому, сославшись на п.24 постановления Правительства РФ № 47, от 28-01-2006 г. Укажите конкретно, каким образом перепланировка, затеянная соседями, нарушает ваши гражданские права.

Когда власти реагировать не будут?

Ваше заявление может остаться без ответа по одной причине. Если оно составлено некорректно, если при написании вы использовали нецензурную лексику – скорее всего, рассматривать его не будут. В особенности это касается анонимок. Любое обращение в официальные органы должно содержать имя и адрес заявителя, а также способ связи с ним.

Но даже на правильно составленное заявление может не последовать никакой реакции. Так происходит в случаях, когда в действиях ваших соседей отсутствует нарушение законов. Поэтому пишите как можно конкретнее, и обязательно ссылайтесь на те законодательные акты, под действие которых подпадает деятельность нарушителей порядка.

Составление документа

Вне зависимости от инстанции, куда будет подано обращение, оно должно соответствовать стандартам написания официального заявления.

Шапка

Составляется жалоба на имя должностного лица с полным указанием занимаемого поста. Писать начинайте в правом верхнем углу в столбик, так, чтобы занимать не более одной четвертой ширины листа. Следом пишется юридический адрес учреждения вашего района, куда вы будете подавать жалобу.

Если вам неизвестны эти данные, оставьте свободное место, уточните их в канцелярии отделения подачи жалобы и допишите, или поищите в интернете.

В завершение укажите свое полное имя в родительном падеже, адрес и номер телефона. После чего отступите несколько сантиметров, напишите по центру листа слово «Заявление», и переходите к составлению основной части.

Если вы опасаетесь соседской мести и не желаете выглядеть инициатором кляузы, подайте коллективную жалобу от имени, скажем, жителей подъезда №2 такого-то дома, расположенного по такому-то адресу. В этом случае к жалобе будет необходимо приложить подписи всех недовольных жильцов с расшифровкой.

Основной текст

Писать начинайте с левого края листа, отступив несколько сантиметров. Обязательно делайте красную строку вначале абзаца.

Строгих требований к содержанию нет, допустимо писать в свободной форме. Однако необходимо соблюдать ряд правил.

• Только факты. Рассказывайте в жалобе только о том, что вы лично видели, слышали или обоняли. Если какая-то информация стала вам известна с чужих слов – укажите, от кого и когда вы ее узнали.
• Все по порядку. Повествование не должно нарушать хронологический порядок действий.
• Деловой язык. Писать надо грамотно, недопустимо использование просторечных и грубых слов и выражений.
• Желаемый способ воздействия на нарушителей.

Заключительная часть

Слева необходимо проставить дату написания заявления. Справа – подпись заявителя с расшифровкой. В случае коллективной жалобы подписи идут в столбик.

Шаблоны жалоб

Вы можете также воспользоваться любым из этих шаблонов, только не забудьте изменить их согласно вашему случаю.

Старшему участковому уполномоченному

30 отделения полиции 76 РУВД Чулищеву Л.Д.

от Перепелищева Д.С.,

проживающего по адресу:

г. Мирошлев, ул Земскова дом 20, кв.66

Контактный телефон: 80905678943

Заявление

28 июня 2017 года в 06 часов 14 минут сосед слева Грохочевич П.С., проживающий в квартире 48, начал ремонтные работы, а конкретно, сверление нашей общей стены перфоратором отчего проснулся маленький ребенок, спящий в этой комнате. Я нанес визит господину Грохочевичу, и попросил его снизить уровень шума до уровня, допустимого в ночное время, но господин Грохочевич не внял этой просьбе.

Исходя из этих фактов, прошу привлечь гражданина Грохочевича П.С к ответственности согласно ст.20.1 Кодекса об административных правонарушениях за нарушение № 52-ФЗ и СН 2.2.4/2.1.8.562-96. Если Вы отказываетесь защитить мои конституционные права, прошу сообщить мне об этом официально.

«___» _______________ 20___г. ____________________ /Д.С.Перепелищев/

Жалоба на мусор

Старшему участковому уполномоченному

30 отделения полиции 76 РУВД Чулищеву Л.Д.

от Перепелищева Д.С.,

проживающего по адресу:

г. Мирошлев, ул Земскова дом 20, кв.66

Контактный телефон: 80905678943

Заявление

28 июня 2017 года в 06 часов 14 минут сосед слева Свиневич П.С., проживающий в квартире 48, выставил на территорию общедомового пользования, а, конкретно, на лестничную площадку между этажами 3 и 4, ремонтный мусор. А конкретно, три стеклопакета, старый унитаз и рулон линолеума (см. фото 1). Все мои просьбы господин Свиневич оставил без ответа, ссылаясь на то, что в состав квартплаты входят отчисления на уборку мусора. На текущее число, 30 июня, мусор остается неубранным (см. фото 2)

Исходя из этих фактов, прошу привлечь гражданина Свиневича П.С к ответственности согласно 30 ЖК РФ. Если Вы отказываетесь защитить мои конституционные права, прошу сообщить мне об этом официально.

«___» _______________ 20___г. ____________________ /Д.С.Перепелищев/

Жалоба на незаконную перепланировку

жилищной инспекции Чулищева Л.Д.

от Перепелищева Д.С.,

проживающего по адресу:

г. Мирошлев, ул Земскова дом 20, кв.66

Контактный телефон: 80905678943

Заявление

Я, Перепелищев Дмитрий Сеченович, являюсь собственником квартиры № 66, расположенной в доме № 20 по ул. Земскова в г. Мирошлеве ковровского района.

Мой сосед Перепелякин Иван Петрович, собственник квартиры № 76, расположенной над моей квартирой, не ставя в известность официальные органы, произвел работы по перепланировке своего жилого помещения:

• Перенес кухню с газовой плитой и водопроводными коммуникациями в жилую комнату;
• Объединил балкон с бывшей кухней, приборы отопления перенес на балкон;
• Прорубил дверь в несущей стене, нарушив тем самым прочность конструкции.

На основании вышеизложенного, прошу привлечь Перепелякина И.П к административной ответственности согласно п.24, постановления Правительства РФ № 47, от 28-01-2006 г

«___» _______________ 20___г. ____________________ /Д.С.Перепелищев/

Узнать о том, как бороться с нарушителями порядка в многоквартирном доме, а также посмотреть образец заявления участковому на соседей, можно здесь.

Способы подачи

Итак, заявление составлено по всем правилам. Дело за малым – доставить его лицу, ответственному за принятие решений. Это можно сделать тремя способами.

• Лично. Готовую жалобу можно отнести в дежурную часть районного отделения полиции, к которому приписан ваш дом, в приемную прокурора и в прочие инстанции. Требуйте, чтобы ее зарегистрировали при вас и выдали вам на руки регистрационный талон.
• Через почту. Отправьте заказное письмо по требуемому адресу.
• Через Интернет. Многие инстанции сейчас имеют сайты и интернет-приемные с возможностью отправить обращение через специальную форму. Так, участковому обращение можно подать на портале МВД РФ. Электронные адреса прочих учреждений следует искать на административных порталах вашего города.

К примеру, для Москвы это Электронная приемная Государственной жилищной инспекции города Москвы, для Петербурга – Электронная приемная Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга. Но и тут есть свои тонкости. При регистрации необходимо указывать правдивые личные данные, если потребуется. А на следующий рабочий день позвонить в приемную и уточнить, получили ли они ваше обращение.

Какие бумаги прикладываются дополнительно?

Если вы уже обращались с этой проблемой в другие госорганы, приложите историю переписки.

Какого и когда ждать ответа?

По статье 144 УПК РФ ответ должен прийти в срок от 3 до 10 дней для простого случая, и до месяца, если есть необходимость проведения документальной проверки изложенных в письме фактов.

Если по истечению этого срока вы не получили ответа – звоните в канцелярию, называйте номер вашего обращения, который был присвоен при регистрации и интересуйтесь, в чем дело.

Возможно три типа ответов.

• Рассмотрено. Информация подтвердилась, к виновным будут приняты меры.
• Отказано. Жалоба признана необоснованной.
• Передано на рассмотрение в другую инстанцию.

Призвать к порядку соседей, которые мусорят, шумят и долбят ваши стены во время перепланировки можно, и сделать это несложно. Нужно всего лишь правильно составить жалобу и проследить, чтобы она дошла до адресата.

Если соседи нарушили ваши законные права, они будут за это наказаны.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

Источник

Что делать, если соседи делают ремонт очень шумно и сверлят каждый день?

Отдыхая в собственной квартире, хочется комфорта и тишины. Именно поэтому шум от соседского ремонта действует раздражающе. В нашей статье рассмотрим, как повлиять на соседей, которые делают ремонт ночью и в выходные дни, сверлят каждый день, хотя у вас маленький ребенок, не могут закончить ремонт уже год и продолжают его даже на самоизоляции.

В статье расскажем:

До скольки можно делать ремонт в квартире?

Доказано, что постоянное воздействию на организм звуков, частотой выше 100 дЦб может привести к потере слуха. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» устанавливает предельный уровень шума в жилом помещении. В квартире шум не может превышать 30 дЦб ночью и 40 дЦб днем. Шум около жилого дома не должен быть выше 55 дЦб днем и 45 дЦб ночью.

Определить превышение можно следующими способами:

1. По личным ощущениям. Громкая речь составляет 60 дЦб. Шум уличного движения – 80 дЦб.
2. При помощи приложения – шумомера. Его можно скачать бесплатно и установить на телефон. Показания приложения не совсем точные, но позволят примерно оценить уровень шума.

Так как допустимый уровень шума днем и ночью различается, нужно определить, что считается дневным временем, а что ночным. Это понятие дает региональный закон «О тишине». Каждый субъект РФ устанавливает нормы самостоятельно. Например, в Москве ночным временем считается период с 23.00 до 07.00. Но ремонт можно делать только с 9.00 до 19.00.

В большинстве регионов отдельное время для ремонтных работ не установлено. Шумные работы можно проводить в течение всего периода дневного времени.

Обратите внимание! Запрещен не ремонт в дневное время, а длительные работы, которые производят шум, превышающий установленные нормы. То есть нельзя наказать соседей, если у них долго идет ремонт. Привлечь к ответственности можно, если в течение дня длительное время шум превышает 40 дЦб.

Как защитить свои права в разных ситуациях?

Полиция и Роспотребнадзор не проверяют уровень шума без заявки от пострадавших граждан. Поэтому пока не подано заявление о нарушении права на санитарно-эпидемиологическое благополучие, считается, что шум никому не мешает.

Рассмотрим, как защитить свои права в зависимости от ситуации.

Соседи сверлят каждый день

Дрель и перфоратор относятся к инструментам, которые издают шум 90 дЦб. Это почти в 2 раза больше допустимого уровня. Однако закон не запрещает их использование в квартирах.

Имеет значение, насколько длительное время работает прибор. Если соседи сверлят каждый день в течение 30 – 60 минут, то привлечь их к ответственности не получится.

Если шум длится дольше, то возможно взыскать компенсацию морального вреда. Но, как показывает практика, суд назначает выплату компенсации только если истец докажет реальный вред здоровью, полученный из-за шума.

Доказать превышение уровня шума можно только при наличии официального экспертного отчета, который сделала лицензированная компания.

Соседи делают ремонт ночью

Шумные работы в ночное время запрещены на всей территории страны. Хотя понятие «ночное время» в целом по стране различается, в среднем с 23.00 до 7.00 шумный ремонт делать нельзя.

Если соседи делают ремонт ночью, необходимо вызвать наряд полиции. На нарушителя будет составлен протокол об административном правонарушении.

Ремонт в выходные дни, в субботу и в воскресенье

Шумные работы в выходные дни полностью не запрещены.

Рассмотрим особенности регионального законодательства:

1. В Москве нельзя делать ремонт с 19.00 до 9.00, а также в воскресенье и праздничные дни.
2. В Московской области запрещаются строительные работы в субботу, воскресенье и праздничные дни с 22.00 до 10.00.
3. В Санкт-Петербурге ремонтные работы запрещаются с 22.00 до 12.00 в выходные и праздничные дни.
4. В Нижегородской области запрет распространяется на период с 23.00 до 10.00.
5. В Новосибирской области использование электрооборудования при ремонте квартиры запрещены с 22.00 до 09.00.

Таким образом, большинство регионов устанавливает для выходных и праздничных дней большую продолжительность периода тишины, чем в будни. Поэтому перед началом ремонтных работ, необходимо ознакомится с местными правилами.

У вас маленький ребенок

Маленькие дети должны спать в дневное время. Но шумный ремонт у соседей может им мешать.

Ряд регионов для этих целей устанавливает дневной период тишины. Обычно он составляет 1-2 часа в обеденное время.

Дневные периоды тишины:

• в Московской области – с 13.00 до 15.00;
• в Нижегородской области – с 12.30 до 15.00;
• в Новосибирской области – с 13.00 до 14.00;
• в Орловской области – с 13.00 до 15.00.

Однако дневные периоды тишины есть только в ряде регионов. В большинстве субъектов РФ такая норма не устанавливается. Поэтому, если соседский ремонт мешает детскому сну или пугает ребенка громкими звуками, необходимо договариваться с соседями.

Правовое воздействие на соседей можно оказать только в судебном порядке. Но для взыскания компенсации морального вреда понадобится доказать, что здоровью ребенка причинен вред.

Самоизоляция

Самоизоляция – сложный период для больного, который может быть еще хуже, если у соседей ремонт. С одной стороны, больной не может поговорить с ними и не нарушить режим самоизоляции. С другой – не всегда хватит сил находится в квартире 24/7 под грохот перфоратора.

Однако на законодательном уровне, период всеобщей самоизоляции отменен. А про индивидуальную изоляцию заболевших коронавирусом и контактировавших с больными в нормативных актах ничего не сказано. Поэтому больные не могут запретить соседям делать ремонт.

Длительный ремонт в течение года

Если ремонт продолжается длительное время, причем соседи регулярно используют шумные электрические инструменты, необходимо принимать меры.

В такой ситуации нужно:

1. Вызывать сотрудников Роспотребнадзора.
2. Провести замер шума.
3. При превышении предельного уровня, просить о составлении протокола об административном правонарушении.

Обратите внимание! Сотрудники Роспотребнадзора могут самостоятельно составить протокол без участия сотрудников полиции.

Куда звонить и жаловаться, если соседи делают ремонт?

Помощь в случае длительного ремонта у соседей окажут:

1. Специалисты Роспотребнадзора.
2. Специалиста санэпидстанции.
3. Участковый.
4. Сотрудники полиции.

Если специалисты Роспотребнадзора или санэпидстанции отказываются выехать для замера шума, необходимо вызвать специалистов частной оценочной компании. Они окажут услугу по замеру уровня шума на платной основе.

Нововведения в законе

27.05.2020 года в Государственную думу на рассмотрение внесен законопроект о соблюдении прав соседей. Он определяет правила проведения шумного ремонта для защиты соседских прав.

Нормативный акт предлагает внести следующие изменения:

• проводить шумный ремонт в квартире можно будет только предупредив соседей о начале и окончании работ;
• при нарушении законодательства о шуме собственник квартиры и наниматели будут нести солидарную ответственность;
• если виновниками шума являются наниматели, собственники квартиры обязаны принять меры к решению ситуации.

Данные нормы направлены на создание более комфортной атмосферы в многоквартирных домах. Но на данный момент нормативный акт еще не рассмотрен в первом чтении.

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

1. Привлечь соседей к ответственности за шумный ремонт можно, если они делают его в запрещенное время.
2. Периоды дневного и ночного времени устанавливаются региональным законодательством.
3. За ремонт в дневное время можно наказать, только если здоровью истца нанесен вред. В этом случае нужно обратиться в суд для взыскания компенсации морального вреда.
4. Если закон не устанавливает запрета на шум, то урегулировать вопрос можно только на добровольной основе.

Если ремонт идет не первый день, шум может негативно отражаться на нервном состоянии соседей. Если уговоры не помогают, нужно привлечь к конфликту квалифицированного юриста. Специалисты нашего сайта всегда дадут совет, как в рамках правового поля наказать шумного соседа.

Источник