Куда звонить когда соседи делают ремонт

Соседи очень шумно делают ремонт. Что делать?

Большинство россиян проживает в многоквартирных домах, где звукоизоляция находится на очень низком уровне. Поэтому любой шум сразу становится слышным, что доставляет множество неудобств.

Это мешает полноценно отдохнуть. Квартиры имеют очень плохо изолированные стены и чтобы это исправить необходим ремонт. А ведь все жильцы имеют право на спокойное проживание.

В некоторых вообще запрещено шуметь. Куда жаловаться, если люди часто слушают музыку и делают ремонт? Ведь при посторонних звуках, особенно от квартиры сверху, жизнь в доме не может быть комфортной.

Для соседей в подъезде можно развесить объявления по поводу того, как нужно себя вести. Объявления желательно написать в общепринятой форме. Также следует знать, куда жаловаться в случае нарушений прав.

Строительные работы

В каждом регионе есть закон, где указаны наказания по административным правонарушениям. Он содержит временные периоды, когда нельзя выполнять ремонтные работы. Это касается любой квартиры, в том числе и сверху.

В выходные и праздничные дни запрещено заниматься этой работой. Постановление предполагает наложение штрафа 500 — 1500 рублей. Вряд ли соседи будут продолжать делать ремонт, тем более, когда нечем платить за правонарушение. На основе этих правил надо составить объявления, и развесить их в подъезде.

Если после 18.00 из какой-то квартиры или от соседей сверху слышен шум, то можно обратиться к участковому. И без разницы, что они делают, выполняют ремонт или слушают музыку.

Необходима поддержка других жильцов, которые смогут подтвердить факт правонарушения. В обязанность участкового входит принятие заявления, которое потом поступает в административную комиссию. На основе этого налагается штраф. При отказе приема заявления есть право обращения в суд.

При наличии подозрений, что соседи сбоку или сверху делают не просто ремонт, а перепланировку квартиры, необходимо обратиться в ЖЭУ. Специалисты выполнят проверку квартиры, откуда был слышен шум. Ведь на эту работу требуется особое разрешение.

Если люди шумят, необязательно сразу обращаться в суд. Хотя сверху все шумы настолько неприятны, что человек сразу хочет жаловаться в высшие инстанции. С некоторыми жильцами достаточно просто поговорить, объяснив ситуацию.

Ведь им может быть неизвестно, что есть временные промежутки, когда запрещено делать ремонт. Во всех домах есть маленькие дети, которые спят днем, а также посменные работники. Граждане должны уважать права других людей, поэтому их нарушения ведут к ответственности.

Шум ночью

Если от соседей сбоку или сверху слышен шум ночью, то сначала следует сделать замечание. Из квартиры может быть слышна музыка или громкий разговор. Нужно говорить, что именно мешает.

В неположенные часы это считается правонарушением. Когда такой метод бесполезен, нужно вызвать полицию. Причем сделать это необходимо именно в ночной период, ведь тогда действуют принципы закона о тишине.

В обязанность дежурного входит фиксация вызова. В случае отказа приезжать факт звонка все равно останется. Потом надо идти к участковому и отдать ему заявление о правонарушении.

Шум днем

Если соседи, в том числе и сверху, шумят в дневное время, то поможет санэпидемнадздор.

Сотрудники должны замерить уровень шума, который слышен из квартиры. Если он оказался выше положенных норм, то следует жаловаться на правонарушителей. Можно обращаться в суд. С собой нужно иметь:

• Документ от санэпидемстанции;
• Показания соседей;
• Заявление участковому;
• Другие доказательства.

Куда обращаться, зависит от времени суток нарушения прав. Если жильцы делают ремонт или очень громко слушают музыку, на них налагается штраф. Обычно такое происшествие вряд ли кто захочет повторить.

Шум сверху очень неприятен, когда мешает не просто посторонний звук, а стук каблуков, бег детей, передвижка мебели. Это может быть в пределах нормы, но очень раздражает. За это ответственности нет, есть только один выход – поговорить с жильцами.

В некоторых случаях шум с верхней квартиры мешает из-за неправильно выполненного ремонта, к примеру, ламинат был постелен без шумоизолирующего материала. Если в своей квартире сделать натяжной потолок, то лишние шумы исчезнут.

Другим вариантом может служить декорирование потолка материалом из натуральной пробки, что поглощает любые звуки сверху.

Качественная звукоизоляция

Полностью устранить шум не получится, но снизить его резкость и громкость можно. Следует учитывать, что в панельных и монолитных домах слышимость выше по сравнению с кирпичными. Качественной технологией для устранения звукопроводимости является «плавающий пол».

Когда укладывается ламинат, необходимо учесть следующие особенности:

• Стяжка и ламинат не должны прилегать к стенам, иначе это будет служить проводников звуков;
• Не стоит создавать плотное прилегание плинтусов к полу. Место, где крепится ламинат и плинтус, обрабатывается специальной лентой;
• Изоляционный материал не должен комковаться.

Какую шумоизоляцию выбрать под ламинат? От качества материала зависит сохранность ремонта. Подложка имеет два плюса: делает пол ровным и обеспечивает хорошую изоляцию от шума.

Важно, чтобы ее постелили правильно. Когда нечем проводить звукоизоляцию, то можно выбрать следующие материалы:

• Вспененный полиэтилен. Материал относится к числу бюджетных. Он подходит под ламинат. Желательно выбирать максимальную толщину, поскольку она обеспечивает лучшую звукоизоляцию. Из марок можно выбрать изофлекс или изопор;
• Пенопласт. Материал идеален под ламинат, поскольку главными его плюсами считается долговечность и прочность. Важно, чтобы пол был идеально ровным;
• Туплекс. Качественное покрытие под ламинат, так как не деформируется и сохраняет тепло. Если постелили именно его, дома будет комфортно;
• Пробковое покрытие. Материал считается одним из лучших для звукоизоляции. Его стелют под ламинат, что позволяет создать идеально ровную поверхность;
• Изошум. Материал сохраняет форму и толщину. Изоляция обеспечивается благодаря полистиролу и алюминиевой фольге.

Любой из материалов надежно защищает от шума. Даже если соседи сильно шумят, то ничего не будет слышно.

Другие нарушения

Часто жильцы жалуются не только на то, что очень шумно, но и что соседи красят в квартире. Ведь из-за этого в помещении сложно дышать. На это нет каких-либо ограничений, все зависит от совести людей.

Обычно краску используют летом, когда быстрее все высыхает и будет легче дышать. Тем более, что в этот период многие в отпуске. Стены в квартирах настолько тонкие, что все запахи проникают в соседние помещения. В зимнее время краска долго высыхает, из-за чего дышать в жилье очень сложно.

О правонарушениях в подъезде на стены желательно повесить объявления. Это будет как памятка для людей, из квартиры которых постоянно слышится шум.

В подъезде запрещено курить, как и в других общественных местах. Об этом желательно повесить объявления. На территории общего пользования должно быть тихо и спокойно. Граждане не могут нарушать права других лиц, ведь это мешает их комфортной жизни.

Законодательный аспект

Если соседи постоянно делают ремонт, то необходимо провести опрос и собрать подписи других жильцов. Особенно это касается случаев, когда шумят ночью.

Жаловаться надо в ТСЖ или в полицию. Необходимо написать заявление с подробным расписанием проблемы. Это позволит хоть немного уменьшить шум.

По законодательству звуки выше 30 дБ не должны быть слышимы:

• В рабочие дни с 23:00 до 07:00;
• В выходные и праздники с 23:00 до 10:00.

Когда жильцы нарушают это правило и все равно шумят, то предусмотрен штраф 500 – 2000 рублей. С должностных лиц берется 10 000 – 20 000 рублей. Если нечем платить, то применяются другие меры наказания.

Куда жаловаться?

Когда соседи громко занимаются ремонтом, сначала нужно просто поговорить с ними. На многих это действует и люди перестают мешать. Особенно надоедают звуки сверху.

Куда обращаться в случае игнорирования просьбы? Нужно позвонить в ОВД и пожаловаться на жильцов, которые постоянно делают ремонт. Нужно полностью расписать проблему. После обращения будет проведена проверка жильцов, что позволит выяснить действительно ли случаются правонарушения.

Когда нарушение прав происходит регулярно следует написать заявление участковому. Желательно, чтобы обращение было коллективное. Все жалобы надо писать в 2-х экземплярах.

Вместе с ними надо прилагать доказательства, например, диктофонные записи. В обязанность участкового входит прием жалобы и составление протокола. Он налагает на нарушителя штраф. Если сотрудники бездействуют надо обращаться к руководству или помощнику по надзору за ОВД.

Когда отсутствует реакция и на подобные заявления, то надо обращаться в УВД. Нужно указать, в какое время жильцы делают ремонт квартиры. О бездействии конкретных сотрудников тоже нужно написать жалобу.

К жалобе надо приложить копии ранее поданных заявлений. Обычно такие обращения рассматриваются быстро, после чего выносится решение. Но в случае игнорирования можно обращаться и в суд.

В случае бездействия участкового или другого уполномоченного сотрудника гражданин имеет право обратиться к руководству ОВД и УВД. Можно просто сделать предупреждение. Обычно настойчивость граждан дает результаты и проблема быстро решается.

Не стоит терпеть жильцов, постоянно делающих ремонт. Только решительные действия способны принести результаты.

Похожие записи:

Один комментарий на запись “ Соседи очень шумно делают ремонт. Что делать? ”

Добрый день.
Соседи делают ремонт по выходным.
Ссылаются на закон, что это разрешено с 9 до 20:00.
Наши требования прекратить, т. к. мы хотим отдохнуть в выходной день — игнорируют.
Как найти на них управу? Куда обратиться?

Источник

Что делать, если соседи делают ремонт очень шумно и сверлят каждый день?

Отдыхая в собственной квартире, хочется комфорта и тишины. Именно поэтому шум от соседского ремонта действует раздражающе. В нашей статье рассмотрим, как повлиять на соседей, которые делают ремонт ночью и в выходные дни, сверлят каждый день, хотя у вас маленький ребенок, не могут закончить ремонт уже год и продолжают его даже на самоизоляции.

В статье расскажем:

До скольки можно делать ремонт в квартире?

Доказано, что постоянное воздействию на организм звуков, частотой выше 100 дЦб может привести к потере слуха. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» устанавливает предельный уровень шума в жилом помещении. В квартире шум не может превышать 30 дЦб ночью и 40 дЦб днем. Шум около жилого дома не должен быть выше 55 дЦб днем и 45 дЦб ночью.

Определить превышение можно следующими способами:

1. По личным ощущениям. Громкая речь составляет 60 дЦб. Шум уличного движения – 80 дЦб.
2. При помощи приложения – шумомера. Его можно скачать бесплатно и установить на телефон. Показания приложения не совсем точные, но позволят примерно оценить уровень шума.

Так как допустимый уровень шума днем и ночью различается, нужно определить, что считается дневным временем, а что ночным. Это понятие дает региональный закон «О тишине». Каждый субъект РФ устанавливает нормы самостоятельно. Например, в Москве ночным временем считается период с 23.00 до 07.00. Но ремонт можно делать только с 9.00 до 19.00.

В большинстве регионов отдельное время для ремонтных работ не установлено. Шумные работы можно проводить в течение всего периода дневного времени.

Обратите внимание! Запрещен не ремонт в дневное время, а длительные работы, которые производят шум, превышающий установленные нормы. То есть нельзя наказать соседей, если у них долго идет ремонт. Привлечь к ответственности можно, если в течение дня длительное время шум превышает 40 дЦб.

Как защитить свои права в разных ситуациях?

Полиция и Роспотребнадзор не проверяют уровень шума без заявки от пострадавших граждан. Поэтому пока не подано заявление о нарушении права на санитарно-эпидемиологическое благополучие, считается, что шум никому не мешает.

Рассмотрим, как защитить свои права в зависимости от ситуации.

Соседи сверлят каждый день

Дрель и перфоратор относятся к инструментам, которые издают шум 90 дЦб. Это почти в 2 раза больше допустимого уровня. Однако закон не запрещает их использование в квартирах.

Имеет значение, насколько длительное время работает прибор. Если соседи сверлят каждый день в течение 30 – 60 минут, то привлечь их к ответственности не получится.

Если шум длится дольше, то возможно взыскать компенсацию морального вреда. Но, как показывает практика, суд назначает выплату компенсации только если истец докажет реальный вред здоровью, полученный из-за шума.

Доказать превышение уровня шума можно только при наличии официального экспертного отчета, который сделала лицензированная компания.

Соседи делают ремонт ночью

Шумные работы в ночное время запрещены на всей территории страны. Хотя понятие «ночное время» в целом по стране различается, в среднем с 23.00 до 7.00 шумный ремонт делать нельзя.

Если соседи делают ремонт ночью, необходимо вызвать наряд полиции. На нарушителя будет составлен протокол об административном правонарушении.

Ремонт в выходные дни, в субботу и в воскресенье

Шумные работы в выходные дни полностью не запрещены.

Рассмотрим особенности регионального законодательства:

1. В Москве нельзя делать ремонт с 19.00 до 9.00, а также в воскресенье и праздничные дни.
2. В Московской области запрещаются строительные работы в субботу, воскресенье и праздничные дни с 22.00 до 10.00.
3. В Санкт-Петербурге ремонтные работы запрещаются с 22.00 до 12.00 в выходные и праздничные дни.
4. В Нижегородской области запрет распространяется на период с 23.00 до 10.00.
5. В Новосибирской области использование электрооборудования при ремонте квартиры запрещены с 22.00 до 09.00.

Таким образом, большинство регионов устанавливает для выходных и праздничных дней большую продолжительность периода тишины, чем в будни. Поэтому перед началом ремонтных работ, необходимо ознакомится с местными правилами.

У вас маленький ребенок

Маленькие дети должны спать в дневное время. Но шумный ремонт у соседей может им мешать.

Ряд регионов для этих целей устанавливает дневной период тишины. Обычно он составляет 1-2 часа в обеденное время.

Дневные периоды тишины:

• в Московской области – с 13.00 до 15.00;
• в Нижегородской области – с 12.30 до 15.00;
• в Новосибирской области – с 13.00 до 14.00;
• в Орловской области – с 13.00 до 15.00.

Однако дневные периоды тишины есть только в ряде регионов. В большинстве субъектов РФ такая норма не устанавливается. Поэтому, если соседский ремонт мешает детскому сну или пугает ребенка громкими звуками, необходимо договариваться с соседями.

Правовое воздействие на соседей можно оказать только в судебном порядке. Но для взыскания компенсации морального вреда понадобится доказать, что здоровью ребенка причинен вред.

Самоизоляция

Самоизоляция – сложный период для больного, который может быть еще хуже, если у соседей ремонт. С одной стороны, больной не может поговорить с ними и не нарушить режим самоизоляции. С другой – не всегда хватит сил находится в квартире 24/7 под грохот перфоратора.

Однако на законодательном уровне, период всеобщей самоизоляции отменен. А про индивидуальную изоляцию заболевших коронавирусом и контактировавших с больными в нормативных актах ничего не сказано. Поэтому больные не могут запретить соседям делать ремонт.

Длительный ремонт в течение года

Если ремонт продолжается длительное время, причем соседи регулярно используют шумные электрические инструменты, необходимо принимать меры.

В такой ситуации нужно:

1. Вызывать сотрудников Роспотребнадзора.
2. Провести замер шума.
3. При превышении предельного уровня, просить о составлении протокола об административном правонарушении.

Обратите внимание! Сотрудники Роспотребнадзора могут самостоятельно составить протокол без участия сотрудников полиции.

Куда звонить и жаловаться, если соседи делают ремонт?

Помощь в случае длительного ремонта у соседей окажут:

1. Специалисты Роспотребнадзора.
2. Специалиста санэпидстанции.
3. Участковый.
4. Сотрудники полиции.

Если специалисты Роспотребнадзора или санэпидстанции отказываются выехать для замера шума, необходимо вызвать специалистов частной оценочной компании. Они окажут услугу по замеру уровня шума на платной основе.

Нововведения в законе

27.05.2020 года в Государственную думу на рассмотрение внесен законопроект о соблюдении прав соседей. Он определяет правила проведения шумного ремонта для защиты соседских прав.

Нормативный акт предлагает внести следующие изменения:

• проводить шумный ремонт в квартире можно будет только предупредив соседей о начале и окончании работ;
• при нарушении законодательства о шуме собственник квартиры и наниматели будут нести солидарную ответственность;
• если виновниками шума являются наниматели, собственники квартиры обязаны принять меры к решению ситуации.

Данные нормы направлены на создание более комфортной атмосферы в многоквартирных домах. Но на данный момент нормативный акт еще не рассмотрен в первом чтении.

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

1. Привлечь соседей к ответственности за шумный ремонт можно, если они делают его в запрещенное время.
2. Периоды дневного и ночного времени устанавливаются региональным законодательством.
3. За ремонт в дневное время можно наказать, только если здоровью истца нанесен вред. В этом случае нужно обратиться в суд для взыскания компенсации морального вреда.
4. Если закон не устанавливает запрета на шум, то урегулировать вопрос можно только на добровольной основе.

Если ремонт идет не первый день, шум может негативно отражаться на нервном состоянии соседей. Если уговоры не помогают, нужно привлечь к конфликту квалифицированного юриста. Специалисты нашего сайта всегда дадут совет, как в рамках правового поля наказать шумного соседа.

Источник