- Какие поломки кулера ремонтируются? А что делать если они не подлежат ремонту?
- Быстрый ремонт диспенсера
- Ремонт кулера в сервисном центре
- Кулер для воды не подлежит ремонту
- Основные причины поломок кулера и их устранение
- Ремонт кулера своими руками – что нужно знать?
- Кулер не охлаждает воду
- Кулер не нагревает воду
- Кулер протекает
- Не поступает вода из кранов
- Кулер громко работает, шумит
- Причина списания кулера для воды
- Наиболее распространенные поломки кулера для воды
- Ошибки эксплуатации
- Неисправности кулера для воды: наиболее частые поломки и причины их возникновения
- Почему ломаются кулеры для воды
- Частые поломки кулеров для воды и способы их устранения
- Особенности самостоятельного ремонта кулера для воды
- Обслуживание кулера для воды производителем
- Простые правила эксплуатации кулеров для воды
- Где купить кулер для воды с гарантией
- Причина списания кулера для воды
- Поломки кулера
- Пример поломки, которая вызвана неправильной эксплуатацией кулера для воды
- Типичные причины поломки кулера для воды:
Какие поломки кулера ремонтируются? А что делать если они не подлежат ремонту?
К сожалению, регулярное техобслуживание кулера не всегда позволяет предотвратить возможную поломку, особенно в случае неправильной эксплуатации оборудования. Для того, чтобы выявить имеющуюся проблему, пользователю придется действовать на свой страх и риск или вызвать специалиста, который проведет тщательную диагностику оборудования. В зависимости от сложности неисправности, после проведенной диагностики существует три возможных варианта развития событий:
- Быстрый ремонт диспенсера.
- Ремонт кулера в сервисном центре.
- Кулер для воды не подлежит ремонту.
Давайте рассмотрим каждый вариант поподробнее.
Быстрый ремонт диспенсера
По большому счету, описанные в данном разделе поломки кулера можно устранить самостоятельно, но мы настоятельно рекомендуем вызвать мастера, чтобы не усугубить текущее положение, увеличив тем самым конечную стоимость ремонта. А теперь перейдем к поломкам, которые не требуют больших затрат денег и времени:
- Не поступает вода из кранов. Прежде всего нужно убедиться, что на бутыли отсутствует гигиеническая наклейка, так как вода для кулера всегда поставляется с защитной этикеткой. Если наклейки нет, то проблема может быть более банальной. Возможно, достаточно всего лишь заменить пустую бутыль на новую.
- Появилась протечка воды. В случае обнаружения мокрых пятен под кулером не спешите паниковать. Сначала хорошенько осмотрите установленную бутыль с водой. Если Вы нашли небольшие микротрещины, тогда замените тару и сообщите своему поставщику воды о данной проблеме (если это была залоговая тара).
- Слабый нагрев или охлаждение. Если оборудованием пользуется большое количество людей одновременно, то, вероятней всего, он просто не успевает выполнять свои функции. В таком случае нужно дать ему «отдохнуть» как минимум 10 минут. Также на параметры нагрева/охлаждения воды влияет температура в помещении, попадание солнечных лучей и наличие накипи.
Ремонт кулера в сервисном центре
Более серьезные поломки кулера чаще всего связаны с необходимостью замены поврежденных деталей. Ниже приведем несколько примеров:
- Появилась протечка воды. Возможно, под сливной пробкой нет клапана или где-то внутри диспенсера разорвался шланг.
- Слабый нагрев или охлаждение. Бывает, что один или сразу оба термодатчика выходят из строя. Также мог сломаться ТЭН нагревательного бака.
В общем, сколько деталей, столько и возможных причин неисправности.
Кулер для воды не подлежит ремонту
В редких случаях кулер для воды невозможно починить или стоимость ремонта превышает все разумные пределы (то есть проще купить новый). Так что делать, если поломку невозможно починить? Наиболее приемлемый выход из данной ситуации — это поиск компании, которая может предложить утилизацию неисправного диспенсера. Дело в том, что некоторые продавцы готовы забрать Ваш кулер, а взамен предложить неплохую скидку на покупку нового, причем с гарантией как положено.
Услуга утилизации кулера для воды — это выгодная сделка: компания получает нового клиента, а Вы избавляетесь от бесполезного «хлама», который пришлось бы выбросить. Но прежде чем соглашаться на подобную сделку, советуем обратиться к разным специалистам и только в случае безвыходного положения утилизировать свой диспенсер.
Источник
Основные причины поломок кулера и их устранение
Почему сломался кулер? Сломался ли он вообще или просто некорректно настроен? Что нужно знать, чтобы починить кулер своими руками без привлечения мастера? В статье мы ответим на эти вопросы, а также рассмотрим самые распространенные поломки настольных и напольных кулеров для воды.
Ремонт кулера своими руками – что нужно знать?
Для настройки и корректной работы некоторого оборудования нужна помощь специалиста. Если же у вас нет возможности обратиться к мастеру, первым шагом будет правильная формулировка проблемы. Здесь важно разобраться: кулер действительно сломался, или вас просто не устраивает качество его работы. От этого зависят ваши дальнейшие действия.
Основные моменты, которые нужно знать для самостоятельного ремонта кулера:
- Нужно разобраться в инструкции. Если у вас нет ее на руках, скачайте в интернете и изучите составные части конструкции кулера.
- Любой ремонт производите только после выключения кулера из сети электропитания.
- Не пытайтесь ремонтировать кулер, который находится на гарантии!
- Вам не придется часто заморачиваться с ремонтом, если будете своевременно осуществлять чистку кулера и правильно его эксплуатировать.
- Лучше обратитесь в сервисный центр 🙂
Кулер не охлаждает воду
Здесь важна точная формулировка проблемы: кулер либо слабо/долго охлаждает, либо не охлаждает совсем. Решения и причины этих проблем совершенно разные.
Если кулер плохо или долго охлаждает, то причины могут быть следующие:
- Некорректные настройки терморегулятора. Как правило, кулеры имеют заданные диапазоны температур охлаждения или нагрева. Если вам нужна более холодная вода, обратитесь к инструкции от производителя. Возможно, вы сможете вручную изменить температуру до нужной вам.
- Кулер не успевает охладить нужное количество воды. Это распространенная ситуация, если кулер находится в местах общего пользования (в офисах, медицинских и развлекательных учреждениях и т.д.) Попробуйте некоторое время не пользоваться оборудованием и проверьте, стала ли вода холодной, как обычно. Дождитесь, пока погаснет индикатор охлаждения – это сигнал о том, что вода достигла установленных температурных значений.
В условиях потребления большого количества холодной воды рекомендуем приобретать устройство с компрессорной системой охлаждения – оно способно охлаждать большее количество воды, чем кулеры с электронным охлаждением, и рассчитано на установку в таких заведениях.
Если кулер совсем не охлаждает воду:
- Корректность настроек. У некоторого оборудования есть тумблеры нагрева и охлаждения, которые нужно включить после подключения кулера к сети электропитания. При самостоятельном подключении нужно следовать инструкции от производителя – так указаны эти моменты.
- Проблемы с компрессорной решеткой. При неправильной транспортировке или установке решетка может повредиться и потребуется ее замена. Для этого нужно обратиться в сервисный центр.
- Проблемы с радиатором. Радиатор может повредиться также в ходе транспортировки либо подвергнуться износу. В этом случае также нужно обратиться в сервисный центр для замены запчасти. Физическое воздействие на радиатор могло привести к утечке фреона. Если же нет видимых поломок (трещин) на корпусе радиатора, возможно, нужна дозаправка жидкостью, которую также рекомендуется произвести в сервисном центре.
- Поломка или засор вентилятора. Эта проблема часто встречается у кулеров с электронным охлаждением, поскольку они подразумевают использование оборудования в чистых проветриваемых помещениях. Если кулер находится в гараже или на складе, то засоры вполне возможны. Обратитесь к специалисту, либо подберите взамен оборудование с компрессорным охлаждением.
Для самостоятельной диагностики проверьте, горит ли индикатор охлаждения. Если горит, и вентилятор не работает, попробуйте его прочистить и смазать под пластмассовой заглушкой (в центре вентилятора). Если он не заработал, то проблема может быть с электронной платой, либо же требуется замена вентилятора.
Кулер не нагревает воду
Причины могут быть те же, что и у отсутствия охлаждения воды. Первым делом проверьте корректность подключения кулера к сети и посмотрите, включены ли тумблеры нагрева воды. Насчет подключения к сети – проблема банальна, но причина может быть именно в этом. Бывает, что кулер подключен через удлинитель – попробуйте обойтись без него. Возможно, проблема исчезнет.
Вторая проблема – сгорание термозащиты диспенсера. К сожалению, это распространенная проблема из-за невнимательности и неправильной эксплуатации.
ВНИМАНИЕ! Прежде чем включать и проверять кулер, нужно установить бутыль с водой! Дело в том, что для правильной работы кулера и во избежание перегрева ТЭНа, нужно, чтобы баки оборудования были наполнены водой. Отсутствие воды сопровождается ложным срабатыванием нагрева или охлаждения, что приводит к сгоранию ТЭНа, поскольку он вынужден греть не воду, а воздух. Это касается не только первого включения кулера, но и возобновления его работы, если он некоторое время находился в бездействии.
Поломку ТЭНа или термореле можно диагностировать самостоятельно при наличии тестера-мультиметра:
- Проверьте работоспособность обоих термореле, которые находятся на корпусе нагревательного бака воды. Реле должны быть короткозамкнутыми. Если реле разомкнуто, нужно нажать кнопку между его выводами. Нажатие должно сопровождаться щелчком. Если на одном из реле нет контакта – соответственно, проблема в реле.
- Проверьте омическое сопротивление контактов ТЭНа. Если тестер показывает бесконечность, то ТЭН придется менять.
Еще частой причиной снижения качества работы кулера может стать накипь на стенках накопителя кулера. Эта проблема устраняется и предупреждается путем регулярных (примерно раз в полгода) чисток кулера, а также выбором в пользу воды с низким содержанием солей.
Кулер протекает
- В 95% случаев проблема кроется в самой бутыли. Трещины в бутыли приводят к расстройству равновесия гидравлической системы кулера, из-за чего вода и протекает. Вам может показаться, что вода течет из-под низа кулера – так и есть, при этой проблеме она протекает через весь кулер и выливается на пол. Эту проблему порой невозможно диагностировать просто благодаря визуальному осмотру – попробуйте установить другую бутыль и проверить, устранена ли утечка.
- Также проблема может быть в том, что заглушка сливного патрубка на задней панели кулера плохо закручена. Попробуйте плотнее закрутить ее либо приобрести и заменить на новую.
- Течет одна из силиконовых трубок подачи или отвода. Для диагностики открутите заднюю панель и проверьте целостность или герметичность присоединения трубок. При наличии трещин, трубки можно купить и заменить самостоятельно.
- Если у вас кулер с подачей воды путем нажатия чашкой, то проверьте, не раскрутилась ли деталь над рычагом, либо не появилось ли трещин на пластике. Проверьте на предмет трещин и снаружи и внутри, под панелью.
- Проверьте нагревательный бак или бак холодной воды. Если на них есть капли и снизу собирается вода, то стоит обратиться к специалисту за заменой нужной запчасти.
Часто при проблеме пытаются найти другие причины, где написано именно, что кулер течет из-под низа. При любой поломке, сопровождающейся течью, кулер будет протекать СНИЗУ, так как вода течет вниз – это физика J. Ваша задача или задача мастера – определить где течь начинается, а не куда она ведет.
Не поступает вода из кранов
Это банально, но проверьте, отжаты ли рычаги подачи воды над кранами.
Если напор воды меньше обычного, возможно, пора провести чистку кулера в сервисном центре.
Кулер громко работает, шумит
Хотим обратить ваше внимание на то, что кулеры не работают бесшумно. Есть характерные звуки, связанные с процессами охлаждения и нагрева воды.
В компрессорном оборудовании шум может быть вызван работой компрессора, в электронном – работой вентилятора.
Для кулеров с нижней загрузкой бутыли характерный звук имеет работа насоса для подачи воды в бак.
Если вы слышите металлический треск или дребезжание, проверьте плотность закрутки болтов на решетке (конденсаторе) сзади кулера. Они могли расшататься, если вы недавно перемещали оборудование. Если кулер вам только доставили, посмотрите, снята ли транспортировочная защита.
Причиной нехарактерного шума может быть установка кулера на участке с неровной поверхностью. С помощью уровня найдите ровную поверхность и установите кулер там – он должен работать тише. Также обратите внимание на расстояние от кулера до стены и других предметов. Как мы писали выше, нужно оставлять зазор около 10 см.
Другими причинами шума могут быть: утечка фреона, повреждение амортизаторов компрессора, поломка вентилятора.
Несмотря на кажущуюся простоту устранения некоторых проблем с работой кулера, мы все же рекомендуем вам обращаться в сервисный центр, особенно если кулер на гарантии. В таком случае не советуем вам даже чистить его самостоятельно – если вы по неосторожности повредите какую-то деталь, это будет нарушением эксплуатации, и ремонт придется осуществлять за деньги.
Источник
Причина списания кулера для воды
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Причина списания кулера для воды». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
При наследовании по закону уложение закрепляло систему парантелл линий , представляющих собой группу родственников, происходящих от общего предка. В качестве субъектов гражданских правоотношений уложение признает физических и юридических лиц. Германское гражданское уложение называет два вида юридических лиц.
Наиболее распространенные поломки кулера для воды
Как и любые другие аппараты, диспенсеры для воды иногда ломаются, но далеко не всегда поломки связаны с производственным браком.
Как показывает статистика, собираемая в сервисных центрах «Аква Маркет», в ряде случаев виновниками оказываются неправильные условия эксплуатации техники.
Соблюдение ряда простых правил, грамотное подключение диспенсеров и правильная установка бутылей, а так же периодическая профилактика позволят Вам длительное время употреблять полезную для здоровья питьевую воду и продлить срок службы Вашего прибора.
Ошибки эксплуатации
Пожалуйста, ознакомьтесь с типичными ошибками при эксплуатации кулеров для воды:
- Несоблюдение правил транспортировки и условий хранения, технических требований по установке и эксплуатации диспенсеров.
- Перегорание внутреннего нагревательного прибора (ТЭНа) вследствие того, что режим нагрева включается раньше, чем «горячий» бачок успеет заполниться водой.
Закончилась жидкость в установленной на аппарате бутыли?
Сначала отключите нагрев, потом начинайте замену бутыли на полную.
Поставили новую бутыль?
Убедитесь, что вода из «горячего» краника подается уверенной струей, потом включайте нагрев.
Не реже одного раза в 6 месяцев проводите профилактику кулера и дезинфекцию изнутри горячего бачка.
Накипь на стенках нагревателя не только уменьшает нагрев и ухудшает вкус воды, но и приводит рано или поздно к поломке бака.
Оборудование с явными механическими повреждениями, трещинами, сколами на корпусе и внутри устройства.
Обращаем Ваше внимание, что данные случаи не являются гарантийными, даже если они произошли в течение гарантийного срока.
Во всех перечисленных выше случаях ремонт кулера будет осуществляться за счет потребителя.
Неисправности кулера для воды: наиболее частые поломки и причины их возникновения
Из этой статьи вы узнаете:
- Почему кулеры для воды ломаются
- Каковы наиболее частые поломки кулеров для воды и как их устранить
- Как самостоятельно отремонтировать кулер для воды
- Как осуществляется обслуживание кулера для воды производителем
- Как правильно пользоваться кулером
Кулеры для воды – не роскошь, а атрибут любого современного офиса. Это оборудование всё больше становится популярным и в быту. Случается, что кулеры выходят из строя, и в большинстве случаев в поломке виноваты пользователи, которые не соблюдают правила эксплуатации. В данной статье мы расскажем о возможных неисправностях кулера для воды, а также выясним, когда можно отремонтировать аппарат самостоятельно, а когда лучше обратиться за помощью к специалистам.
Почему ломаются кулеры для воды
Самой частой причиной возникновения неисправностей кулера для воды становится его неправильная эксплуатация. Специалисты сервисных центров утверждают, что в 95 случаях из 100 в поломке диспенсера виноваты сами пользователи. Кулер, как и любой бытовой прибор, требует бережной эксплуатации и обслуживания. Многие даже не знают, что диспенсер для воды должен проходить обязательную профилактическую чистку. Когда с ним аккуратно обращаются и своевременно обслуживают, он может бесперебойно работать на протяжении 4-5 лет!
Рассмотрим главные причины, которые вызывают неисправности кулера для воды, а также их устранение:
- Неправильное подключение кулера и сгорание нагревательного элемента (ТЭН). Это случается, когда активирована функция нагрева до того, как бак заполнился водой.
ВНИМАНИЕ! Нужно включать кулер только после того, как перестанут подниматься пузырьки воздуха в только что установленной бутыли.
ВНИМАНИЕ! Кулер, оснащенный компрессорной системой охлаждения, может быть транспортирован исключительно в вертикальном положении. Категорически запрещается ставить приборы друг на друга! Если компрессорный кулер транспортировался горизонтально, то нужно вернуть его в вертикальное положение и оставить на несколько часов. После чего можно подготовить прибор к подключению.
ВНИМАНИЕ! Нужно устанавливать кулер на ровной и твердой поверхности на расстоянии 10–15 см от задней панели до стены. Избегайте его расположения в непосредственной близости от источников нагрева (батарей, газовых и электроплит). Кроме того, кулер необходимо устанавливать в месте, в котором на него не будут попадать прямые солнечные лучи. Для подключения диспенсера к электросети обязательно нужна розетка с заземлением.
ВНИМАНИЕ! Нужно снимать защитную пленку с пробки. В противном случае она попадает в кулер и приводит к его поломке. Перед включением аппарата в сеть необходимо: перевернуть бутыль вниз горлышком, установить ее в гнездо, дождаться исчезновения воздушных пузырей, удалить скопившийся воздух нажатием на краник. И только после того, как пойдет ровная и плотная струя воды, можно включать кулер в сеть.
ВНИМАНИЕ! Нужно отключать кулер в нерабочее время. Это поможет продлить срок его эксплуатации, сэкономит потребление электроэнергии. Если вы не планируете использовать кулер в течение длительного времени (свыше недели), то необходимо слить воду через краник подачи холодной воды. А оставшуюся жидкость удалить при помощи сливной пробки. В таком «законсервированном» состоянии кулер может оставаться длительное время. Подготовка аппарата к транспортировке проходит аналогично.
Частые поломки кулеров для воды и способы их устранения
- Очень часто покупатели обращаются по поводу утечки воды из кулера.
Диспенсер во время работы начинает подтекать, образуется лужа. В 99 случаях из 100 причиной такой неисправности кулера для воды становится бракованная бутыль, в которой есть микротрещина, пропускающая воздух в систему. В результате этого жидкость переполняет накопители аппарата и проливается на пол. Чтобы устранить эту проблему, достаточно просто сменить бутыль и слить избыточную воду – по литру из каждого краника. Если это не помогло, стоит обратиться в сервисный центр.
- Вода из кранов кулера стала плохо течь.
Скорее всего, аппарату нужна промывка и санобработка. И в этом случае следует поручить специалистам ваш кулер для воды, диагностику неисправностей и их устранение лучше проводить в сервисном центре.
- Вода протекает из кранов горячей или холодной воды.
Краны с нажимом кружкой имеют один дефект, обусловленный их конструкцией. Верхняя деталь крана может раскручиваться, это и становится причиной такой неиспавности. Чтобы решить проблему, нужно закрутить верхнюю затяжку краника. Но может случиться и так, что в процессе эксплуатации пластиковые элементы кранов начинают трескаться от горячей воды и образуется течь. Это не гарантийная неисправность, и замена кранов ложится на владельца кулера.
- Кулер не нагревает воду.
Причиной того, что кулер перестал греть воду, может стать выход из строя термодатчика или перегоревший предохранитель. Кроме того, может произойти поломка нагревательного элемента или самого бака нагрева. Вне зависимости от причины неисправности кулера для воды без помощи мастера устранить такую поломку не получится.
- Кулер не охлаждает воду.
Наиболее частые проблемы: вышел из строя элемент Пельтье (у кулера с электронным охлаждением), произошла утечка хладагента или перестал работать компрессор (для компрессорных аппаратов). Какая бы причина ни привела к неисправности кулера для воды, отремонтировать аппарат можно только в сервисе.
У любого оборудования есть свой ресурс. Когда он вырабатывается, начинает происходить череда различных сбоев в работе аппарата. Кулер может начать протекать, недогревает или плохо охлаждает воду, может произойти поломка панели управления и кранов. Когда аппарат сильно изношен, то появляются неисправности кулера для воды, не подлежащие ремонту.
Рекомендуемые статьи по данной теме:
Особенности самостоятельного ремонта кулера для воды
Человечество еще далеко от создания перпетуум-мобиле, а от изобретения «вечного кулера» – еще дальше. При возникновении легких неисправностей кулера для воды можно провести самостоятельный ремонт.
Качество любого ремонта напрямую зависит от правильно установленной причины поломки оборудования. Прежде чем приступить к разбору аппарата, нужно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации. Она должна содержать описание типовых неисправностей и способов их устранения.
Причин поломок может быть множество. С некоторыми из них пользователи в состоянии справиться самостоятельно, приложив небольшие усилия. Именно на таких случаях сбоев в работе кулера для воды, неисправностях и способах их устранения остановимся подробнее.
Скопление грязи в диспенсере становится причиной нарушения его работы. В этом случае в первую очередь потребуется чистка кулера.
- Отключите прибор от электросети, снимите бутыль.
- Промойте поверхность кулера средствами для мытья посуды. Делайте это аккуратно, особенно в месте, где установлена игла для емкости.
- Снимите и тщательно промойте поддон.
- Вытрите все части устройства мягкой салфеткой насухо.
- Установите на место поддон.
- Установите бутыль с водой.
- Для удаления остатков моющего средства из крана откройте его и слейте небольшое количество воды.
Часто причиной «неисправности» кулера для воды может стать обычная невнимательность:
- прибор может быть отключен от электросети;
- может быть не нажата кнопка «ВКЛ».
Если причина неисправности кроется не в этом, то для начала проверьте, не сломана ли розетка. Просто подключите к ней любой электроприбор. Если проблема в розетке, замените ее. Пока можете подключить кулер к другому источнику питания.
Если же причина неисправности не в розетке, то придется разобрать устройство. Снимите панель с задней части кулера, проверьте состояние предохранителя. В случае необходимости замените его.
Если проблема снова не выявлена, то, скорее всего, поломка произошла в нагревательном элементе. Для ее устранения настоятельно советуем обратиться в сервис. Подобную неисправность кулера для воды своими силами устранить не получится.
Также иногда встречается еще одна ситуация, когда вода перестает течь из кранов, хотя бутыль еще не пустая.
Это бывает всего по двум причинам:
- при установке бутыли не была снята этикетка;
- появилась воздушная пробка, не дающая кулеру исправно функционировать. Устранить ее можно очень просто: покачивайте диспенсер, пока пузыри не появятся в самой емкости.
Правильная эксплуатация кулера, соблюдение инструкций позволит избежать появления неисправности. Проверку работоспособности кранов стоит выполнять каждый раз при смене бутыли с водой.
Обслуживание кулера для воды производителем
Согласно санитарно-гигиеническим нормам нужно чистить домашний кулер два раза в год, а аппарат, работающий в офисе, муниципальном учреждении или на предприятии, – не менее четырех раз в год. Очищение кулера состоит из нескольких этапов:
- Устранение накипи. В любой воде содержатся соли, оседающие на баке горячей воды (на стенках и трубках), на нагревательном элементе в виде отложений извести и накипи. Если чистка аппарата не происходит своевременно, то он просто выходит из строя.
- Удаление слизи и дезинфекция. Смена бутыли вызывает попадание в нее микроорганизмов. Они могут быть как абсолютно безвредными для человека, так и стать причиной возникновения кишечных и вирусных заболеваний. Это случается потому, что пробка не проходит дезинфекцию или не снимаются термоусадочные колпаки и наклейки. В тару проникает воздух, а вместе с ним и вредоносные бактерии. Поэтому профилактическая очистка диспенсера очень важна. Она позволяет предотвратить не только возникновение неисправностей кулера для воды, но и различных заболеваний.
Чтобы избежать проблем, описанных выше, стоит воспользоваться услугами по специализированному обслуживанию оборудования. Делайте это не реже чем раз в полгода.
Исполнение гарантийных обязательств должно соответствовать действующему законодательству РФ, а также правилам гарантийного обслуживания, устанавливаемым производителем. На кулеры для воды гарантия действует 1 год с момента покупки.
Если приборы имеют повреждения и неисправности, вызванные недобросовестной эксплуатацией, то на них гарантийные обязательства не распространяются. Так, не относятся к гарантийным случаям небрежное обращение, неправильное подключение, нарушение требований прилагаемой инструкции.
Перед тем как отправить кулер в сервисный центр, подготовьте его:
- Удалите воду при помощи кранов и сливной трубки.
- Протрите прибор.
- Уберите вещи, лежащие в шкафчиках (при их наличии).
- Подготовьте кулер для перевозки, защитив корпус упаковочным материалом.
- Укажите на нем наименование организации, адрес, контактный номер телефона. Можете указать возможную причину неисправности.
- Если вы сами собираетесь доставлять кулер в сервисный центр, то соблюдайте правила транспортировки: компрессорные кулеры нужно перевозить вертикально (возможен наклон до 45 градусов), не укладывайте прибор на конденсатор.
- Если аппарат имеет дополнительные повреждения и неисправности (дефекты корпуса, поломанные краны и т. д.), стоит уточнить, нужна ли замена этих деталей.
Приблизительная стоимость услуг ремонта и обслуживания диспенсера приведена в таблице:
Простые правила эксплуатации кулеров для воды
- Перед заменой бутыли необходимо протереть горлышко и удалить гигиеническую наклейку.
- Стоит протереть поверхность самой бутыли. Она долгое время находилась на складах и в пути.
- Регулярно производить мойку бутылеприемника и иглы. Эти места наиболее благоприятны для размножения бактерий и их проникновения в питьевую воду.
- После промывки устройства с крана сливается не менее чем полстакана жидкости для удаления остатков моющих средств.
- Кулер нужно ограждать от воздействия прямого солнечного света. Избыток освещения становится причиной зацветания воды. Если кулер некуда поставить, кроме места под солнцем, он накрывается плотной бумагой.
Если появилась необходимость законсервировать кулер на длительный срок (свыше недели), то надо правильно подготовить его к хранению:
- выключить из сети;
- снять бутыль;
- слить всю воду при помощи краника холодной воды;
- удалить оставшуюся жидкость через сливное отверстие на задней панели;
- высушить устройство на протяжении суток;
- поставить пробку в сливной штуцер.
По завершении консервации проведите санобработку диспенсера.
Где купить кулер для воды с гарантией
Компания «Экоцентр» занимается поставками в Россию кулеров, помп и сопутствующего оборудования, предназначенного для разлива воды из бутылей разного объема. Вся техника поставляется под торговой маркой «ECOCENTER».
Мы обеспечиваем лучшее соотношения цены и качества оборудования, а также предлагаем своим партнерам отличный сервис и гибкие условия сотрудничества.
Вы можете убедиться в привлекательности совместной работы, сравнив наши цены со стоимостью аналогичного оборудования у других поставщиков.
Все наше оборудование соответствует установленным в России стандартам и имеет сертификаты качества. Мы доставляем заказчикам диспенсеры, а также все необходимые к ним запчасти и комплектующие в самые короткие сроки.
Причина списания кулера для воды
Кулеры для воды с инженерной точки зрения представляют собой симбиоз холодильника и нагревателя воды. Как правило, кулеры разных производителей не отличаются друг от друга конструкционными особенностями. Рассмотрим основные неисправности, которые легко могут быть определены простым человеком, имеющим более или менее познания в электротехнике.
Нагрев воды в кулере происходит точно также как в электрическом чайнике. Внутри бачка для горячей воды находится ТЭН (трубчатый электрический нагреватель), который при подаче на него напряжения начинает нагревать воду. Если заглянуть внутрь кулера с обратной стороны , то можно увидеть бак для нагрева. Он, как правило, обернут утеплительным материалом. Это может быть минеральная вата или поролон.
Рис. 1 Вид бака для нагрева воды.
Если вода не нагревается, то надо сначала проверить не сработал ли элемент защиты. Для этого на баке для горячей воды надо найти температурный датчик на котором есть кнопка. Если датчик «сработал», то кнопка будет находиться в отжатом положении. Если это так, то при нажатии на нее можно услышать характерный щелкающий звук. После этого вода начнет нагреваться. На верхнем фото (рис.1) к датчикам подходят провода красного и синего цвета. Нижний датчик имеет кнопку отключения.
Рис. 2 Вид бака для нагрева без проводов. На нижнем датчике видна кнопка отключения.
Если кулер имеет электронную систему управления и настройки, то дело может быть в ней, и диагностировать поломку может только специалист.
Охлаждение воды в кулере может быть компрессорным или электронным. В первом случае мы имеем систему, как в обыкновенном холодильнике, а во втором охлаждение происходит по принципу Пельтье. Кому интересно, что это такое, тот может легко найти соответствующую информацию в интернете.
Не охлаждает кулер с компрессором
Если в вашем кулере на задней стенке имеется черная решетка как в большинстве бытовых холодильников, то кулер имеет компрессорное охлаждение.
Рис. 3. Решетка на задней стороне кулера. За решеткой виден мотор-компрессор
Самое главное надо понять, работает ли мотор-компрессор. Это легко определить по звуку. Звук работающего мотора-компрессора в кулере точно такой же, как при работе домашнего холодильника. Если мотор не работает, то причина может быть в термостате, блоке управления или в самом моторе. В любом случае, диагностировать поломку может только специалист. Если вы не обладаете соответствующими знаниями, то своими силами определить причину неисправности довольно проблематично.
Не охлаждает кулер с электронным охлаждением
Рис. 4. Задняя стенка кулера с электронным охлаждением
При электронном охлаждении кулера, задняя стенка сплошная и на ней видно отверстие для вентилятора (См. рис 4.). Здесь очень трудно определить причину поломки. Из строя может выйти электронный блок, элемент Пельтье или же вентилятор, который охлаждает всю систему. Диагностировать поломку самостоятельно это довольно сложно.
Иногда владельцы жалуются, что кулер течет. Как правило, на это жалуются те, кто пользуется кулером в офисе. Сотрудники приходят на работу, а под кулером лужа воды. Если это так, то дело не в кулере. Дело или в бутыле, которая ставится на кулер, или в состоянии (чистоте) воронки, куда вставляют бутыль. Если бутыль или воронка грязные, то между ними образуется неплотность и подсос воздуха. В результате мы имеем ситуацию, когда нарушается герметичность системы «бутыль-кулер» и в месте соприкосновения происходит утечка воды. Чтобы этого не происходило необходимо регулярно следить за чистотой бутылеприемника (воронки). На рис. 5 показан чистый бутылеприемник.
Рис. 5. Воронка для бутыли (бутылоприемник)
Если бутылеприемник чистый, то надо проверить чистоту бутыли. Если её горлышко грязное, то это также может быть причиной появления воды на полу.
Разумеется, что могут быть и другие причины того, что кулер протекает: не герметичность патрубков, трещины пластмассовых трубок, коррозия баков и т.д. Без вскрытия кулера такую неисправность не определить.
Рис. 6. Кулер с нижней подачей воды
Если в кулере бутыль находится в нижней части, то подача воды в прибор происходит с помощью специального насоса, который закачивает воду из бутыли. Если насос работает, а вода не поступает, то одной из вероятных причин является не герметичность стыков на трубках, которые подводятся к бутыли.
Если насос не работает, т.е. вы не слышите ни каких звуков, то причина кроется или в самом насосе, или в электронных элементах управления и контроля. В любом случае, этим должен заниматься специалист.
Единственное, что должен делать пользователь кулера, это следить за его чистотой и проводить санитарную обработку. И дело здесь не в качестве воды, которую привозят специализированные организации, а в простых законах физики. Каждый наблюдал, когда при использовании кулера со дна бутылки поднимаются пузырьки воздуха. Этот воздух проходит от кранов излива через все внутренние полости и выходит в бутыль. Вместе с воздухом внутрь кулера попадает пыль и всевозможные бактерии, которые имеются в любом помещении. Пыль и бактерии осаждаются на внутренних полостях и со временем у воды может появиться неприятный привкус. На рис. 7 можно увидеть то, что бывает с водой, если не делать санитарную обработку.
Рис 7. Вода в кулере без санитарной обработки
Поломки кулера
При возникновении любых неполадок с техникой, многие пользователи ошибочно считают, что наличие гарантии покроет их расходы. Стоит понимать, что производственный брак редко становится причиной поломки кулера для воды. В большинстве случаев, срок эксплуатации любого аппарата напрямую зависит от правильности его использования и от осуществления регулярного тех. обслуживания специалистами. Должный уход и правильное использование кулера существенно продлит длительность его бесперебойной работы. Если Вы уверены в том, что правильно эксплуатируете свой диспенсер для воды, тогда ознакомьтесь с наиболее распространенными поломками и причинами их появления. Возможно, в этом списке Вы найдете причины поломок, которым не придали особого значения.
Пример поломки, которая вызвана неправильной эксплуатацией кулера для воды
Неисправность: перегорел внутренний нагревательный прибор.
Причина: режим подогрева воды начинает работать еще до того, как бачок заполнится водой. Еще одной причиной может быть накипь в бачке, которая образовалась из-за использования низкокачественной воды.
Меры предосторожности: убедитесь в том, что вода из крана подачи горячей воды подается нормальной струей и только после этого включайте режим нагрева воды. При наличии накипи поменяйте используемую питьевую воду на более качественную.
Типичные причины поломки кулера для воды:
- несоблюдение существующих санитарных норм;
- использование диспенсера не по его прямому назначению;
- пренебрежительное отношение к условиям хранения;
- отсутствие мер предосторожности при транспортировке аппарата;
- игнорирование требований по установке кулера и его эксплуатации;
- пренебрежительное отношение к инструкции по эксплуатации;
- попадание внутрь аппарата посторонних предметов, насекомых, грызунов;
- наличие повреждений, представляющих помеху для функционирования кулера.
- чрезмерное механическое воздействие на кулер для воды;
Каждая из вышеперечисленных причин может послужить катализатором, вызвав серьезную поломку аппарата. Кроме того, они не относятся к гарантийным случаям: впоследствии ремонт кулера для воды обойдется дороже, чем вызов специалиста для ежеквартальной профилактики Вашего устройства. Попытайтесь улучшить существующий способ обращения с диспенсером, изменив свой подход к этому процессу в правильном направлении. Если же Вы — не единственный потребитель кулера для воды, тогда проведите полезную беседу со своими сотрудниками или членами семьи.
Источник