Кузовной ремонт должностные инструкции

Кузовной ремонт должностные инструкции

ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ МАСТЕРА КУЗОВНОГО ЦЕХА

Подчиняется: Начальнику цеха

Имеет в подчинении:

Цель деятельности (назначение должности):

Организовывать и обеспечивать быстрое и качественное выполнение заказов клиентов на сервисное обслуживание.

Основные обязанности:

1. Обеспечивает выполнение всех видов работ на основании согласованного с клиентом и/или страховой компанией перечня.

2. Осуществляет повседневное руководство ремонтными работами. Планирует и распределяет рабочую нагрузку работников ремонтной бригады. Формирует заказ-наряд: устанавливает нормативы на каждый вид работ, назначает исполнителей работ. Контролирует время исполнения работ, соблюдение технологий ремонта. Действует по сокращению времени простоя.

3. Формирует состав рабочей бригады, планирует график работы/отпусков, производит перемещения, замену работников. Контролирует соблюдение трудовой дисциплины, стандартов поведения на рабочем месте, правил техники безопасности. Подает сведения руководителю о поощрениях и наказаниях работников бригады.

4. Регулирует повседневное рабочее взаимодействие членов бригады, в случае необходимости разрешает спорные ситуации и конфликты.

5. Участвует в процессах оценки и согласования стоимости ремонта. Заказывает калькуляции в экспертном бюро. Составляет дефектовочную ведомость. Соотносит результаты заключения экспертного бюро и направления страховых компаний. Инициирует повторное согласование стоимости ремонта в случае необходимости.

6. Инициирует принятие решение на выполнение дополнительных ремонтных работ в случаях обнаружения скрытых дефектов и неисправностей автомобилей , подлежащих гарантийному обслуживанию.

7. Оформляет по установленным процедурам заказ на закупки отсутствующих на складе запасных частей у сторонних поставщиков.

8. Принимает выполненные работы, контролирует фактическое соответствие выполненных работ установленному перечню. Проверяет качество выполненных работ.

9. Инициирует привлечение субподрядных бригад для выполнения сложных или узко специальных видов работ.

10. Обеспечивает сохранность автомобилей (и принадлежностей), их надлежащее содержание во время нахождения автомобилей в ремонте, осуществляемом бригадой.

Критерии оценки деятельности:

Количество оплаченных рабочих часов (работников бригады)

Соотношение затраченных и оплаченных часов

Количество возвратов, брака

Удовлетворенность клиента ремонтом

Требования к квалификации и опыту :

1. Среднее техническое или высшее техническое образование
2. Знание устройства автомобилей марки и технологий ремонта
3. Опыт работы на административных должностях от 1 года

Права и полномочия

Мастер кузовного цеха имеет право:

Принимать решения о распределение работ, перемещениях и замене сотрудников, участвовать в принятии решений о приеме, увольнении.

Предлагать изменение объёма выполняемых работ.

Источник

Должностная инструкция автожестянщика, должностные обязанности автожестянщика, образец должностной инструкции автожестянщика

Автожестянщик — своего рода волшебник, который может сделать из горы железа почти новый автомобиль. Он выправляет, шпаклюет разбитую машину и подготавливает ее к малярным работам. Также этот специалист должен уметь выполнять работы по выведению геометрии деталей с максимальным приближением к формам заводской детали. Представляем вам образец должностной инструкции автожестянщика.

Должностная инструкция автожестянщика

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Автожестянщик относится к категории рабочих.
1.2. Автожестянщик назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению руководителя технического центра или мастера цеха.
1.3. Автожестянщик подчиняется непосредственно мастеру цеха.
1.4. На время отсутствия автожестянщика его права и обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
1.5. На должность автожестянщика назначается лицо, имеющее среднее техническое образование и опыт работы по специальности не менее одного года.
1.6. Автожестянщик должен знать:
— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
— технологию и методы правки под окраску облицовочных деталей и узлов кузовов грузовых автомобилей и невидовых деталей и узлов кузовов легковых автомобилей.
1.7. Автожестянщик руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности автожестянщика

Автожестянщик выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Выполняет в установленные сроки ремонтные работы согласно заказ-наряду.
2.2. Устанавливает дефекты и неисправности сверх перечня работ, описанных в заказ-наряде.
2.3. Правит под окраску облицовочные детали и узлы кузовов грузовых автомобилей и невидовые детали и узлы кузовов легковых автомобилей с помощью инструмента для правки.
2.4. Информирует руководителя обо всех необходимых дополнительных работах, выполнение которых требует согласования с клиентом или страховой компанией.
2.5. Соблюдает принятые технологии, стандарты качества, правила техники безопасности, правила оформления внутренних документов.
2.6. Использует технические знания о конструкции автомобилей, поддерживает осведомленность в области новинок.
2.7. Подгоняет узлы и места сопряжений.

3. Права автожестянщика

Автожестянщик имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности автослесаря.
3.2. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность автожестянщика

Автожестянщик несет ответственность за:

4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения своих должностных обязанностей.
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя организации и непосредственного руководителя.
4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и его работникам.
4.5. Причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.6. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Источник

Должностная инструкция жестянщика

Жестянщик – мастер, специализирующийся на изготовлении и ремонте металлических предметов.

Он исполняет свои трудовые обязанности преимущественно в цехах производственных фирм и на СТО. Работает специалист на особом оборудовании.

Его задача – провести изготовление и ремонт деталей посредством применения инструментов и контрольных приборов с той целью, чтобы полученные в результате работы изделия были исправными и высококачественными.

Чем занимается жестянщик

Конкретные функции жестянщика находятся в зависимости от рода его деятельности.

Кузовщик в автосервисе

Жестянщик в автомобильной сфере – это мастер, способный работать с железом, придавая ему оптимальные потребительские свойства и презентабельный внешний вид. Процесс его работы сводится к выправлению разбитого авто, который впоследствии шпаклюется и проходит подготовку к покраске.

Основные обязанности жестянщика, как работника автосервиса, заключаются в следующем:

1. Проведение в установленные временные рамки ремонтных мероприятий в соответствии с заказом-нарядом;
2. Определение дефектов и неисправностей, помимо тех, которые прописаны в задании;
3. Внесение исправлений в состояние облицовочных деталей и узлов грузовых и легковых авто в целях дальнейшего окрашивания (при этом используется специализированный инструмент);
4. Уведомление руководителя о необходимости проведения дополнительных работ, требующих согласования с клиентом или страховщиком;
5. Строгое следование принятым технологиям, стандартам и нормам качества;
6. Обеспечение соблюдения правил техники безопасности, а также внутреннего документооборота;
7. Практическое применение технических знаний, связанных с конструкцией автотранспортных средств;
8. Постоянное обучение и освоение информации о прогрессивных технологиях;
9. Подгонка узловых элементов и мест сопряжений.

Мастер кузовного цеха

Это более высокая должность и перечень должностных обязанностей мастера кузовного цеха, возложенных на плечи жестянщика, в этом случае зависит от его разряда.

Так, для мастера 2-го разряда разработаны следующие функции:

1. Создание простейших изделий с использованием металлов в соответствии с разработанными образцами;
2. Выполнение прямолинейной резки вручную согласно сделанной ранее разметке;
3. Осуществление криволинейной резки по простейшим деталям, которые изготовлены из разных видов металла;
4. Правка и проведение отжига;
5. Монтаж кожухов и ограждений защиты;
6. Производство сложных работ под контролем специалиста, получившего более высокий квалификационный уровень;
7. Осуществление приемки и сдачи смены в соответствии с графиком рабочего времени, а также поддержание рабочего места, включая территорию и все, что на ней находится, в надлежащем виде.

На мастера, обзаведшегося 3-м разрядом, возлагаются следующие задачи:

1. Производство и ремонт конструкций средней сложности;
2. Осуществление мероприятий по пайке деталей из стального и любого другого материала;
3. Разметка и резка изделий с использованием профессионального оборудования и инструментария;
4. Оформление простейших шаблонных схем.

На специалиста 4-го разряда документ возлагает следующие трудовые функции:

1. Производство, проведение ремонтных и монтажных работ относительно сложных деталей из металла;
2. Их гибка и вальцовка;
3. Самостоятельное создание сложных элементов в ручном режиме;
4. Производство профилей, имеющих изгибы в обеих плоскостях;
5. Разметка;
6. Пайка;
7. Составление припоев;
8. Наладка единиц оборудования.

Законодательство не ограничивает возможность привлечения жестянщиков, независимо от разряда, к выполнению работ в сверхурочном режиме.

Самая высокая категория – 5-я. Она подразумевает выполнение следующих видов работ, прописанных в должностной инструкции:

1. Создание, ремонт и монтажные мероприятия относительно сложнейших узловых элементов и деталей из листового металла, а также труб;
2. Гибка, проводимая в отношении цилиндров, конусов;
3. Формирование фигурных объектов крупных размеров;
4. Пайка предметов, функционирующих при повышенном давлении;
5. Проведение испытаний деталей на предмет прочности и герметичности;
6. Наладка оборудования.

Это не исчерпывающий список того, что делает жестянщик. Должностная инструкция жестянщика регламентирует его обязанности в полном объеме. Также, его функции могут оговариваться в трудовом договоре и локальных нормативных актах организации, исходя из специфики ее деятельности.

Типичные требования к соискателю

Основное требование, предъявляемое к специалисту – отличный глазомер. Это необходимо в целях создания точной разметки и проведения точного раскроя металла. Немаловажную роль играет хорошее воображение для возможности мысленного представления формы готового изделия. Обязательно наличие среднего образования по специальности и прохождение обучающих курсов или программ.

Жестянщик должен иметь четкую координацию рук, поскольку от них зависит качество проводимых мероприятий и аккуратность швов, раскроя.

Среди профессиональных качеств, которыми должен обладать кандидат, можно отметить продуктивность и высокую производительность труда, владение информацией о технологических процессах, аккуратность и стремление регулярно повышать степень профессионализма, проходя специализированное обучение и переаттестацию.

Примерный доход

Заработная плата специалиста зависит от нескольких факторов, включая разряд, регион проживания, конкретного работодателя. В 2018 г. средняя зарплата составляет 40 000 р. в регионах и от 50 000 р. в Москве. Специалисты, владеющие более низкими разрядами, получают от 20 000 р. в регионах и от 30-40 т. р. в столице.

Таким образом, профессия жестянщика является сложной, но востребованной на рынке. Этим объясняется относительно высокий доход, получаемый специалистами данной области. Но и перечень их функций, прописанный в должностной инструкции, является внушительным.

Дополнительно о профессии жестянщика — смотрите в видео:

Источник

Кузовной ремонт должностные инструкции

ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ начальника кузовного цеха отдела сервиса

Подчиняется: Руководителю отдела сервиса

Имеет в подчинении: Менеджер по приему автомобилей, Мастер

Цель деятельности (назначение должности): Обеспечивать оптимальную работу цеха в соответствии с установленными показателями эффективности.

Объемы:

Количество проданных рабочих часов (цеха)

Основные обязанности:

1. Обеспечивает выполнение плановых заданий и норм выработки кузовным цехом. Организует и контролирует выполнение работ бригадами цеха. Обеспечивает выполнение всех обязательных видов работ в соответствии с перечнем предоставляемых услуг. Оптимизирует формы и методы организации производственных процессов и операций.

2. Является контактным лицом для страховых компаний по ключевым аспектам взаимодействия. Организует обслуживание вип-клиентов страховых компаний, согласовывает вопросы ценообразования. Разрешает претензии, конфликтные случаи.

3. Формирует состав бригад, принимает решения о приеме или увольнении персонала, производит назначение мастеров, утверждает замены, перемещения, сменные графики работы/отпусков.

4. Контролирует и оптимизирует использование материалов и оборудования. Устанавливает приоритетность выполнения работ. Регулирует рабочую нагрузку по бригадам. Обеспечивает оптимальную загруженность персонала работой. Контролирует эффективность использования рабочего времени. Предотвращает простои.

5. Контролирует соблюдение технологий ремонта, стандартов качества обслуживания, правил взаимодействия, процедур ведения документооборота и предоставления отчетности.

6. Организует рабочее взаимодействие между бригадами. Разрешает спорные, конфликтные случаи. Регулирует конкурентные отношения. Содействует формированию атмосферы эффективного сотрудничества.

7. Использует соревнование как средство повышения производительности труда.

8. Содействует оптимизации взаимодействия рабочих бригад с другими подразделениями отдела сервиса для достижения наилучших совместных результатов.

9. Контролирует результаты работы бригад: соответствие фактически выполненных работ заказ-наряду, наличие рекомендаций по эксплуатации автомобилей после ремонта и т.п. Контролирует сроки и качество выполненных работ.

10. Периодически подводит итоги работы. Формирует и предоставляет отчетность по установленным показателям деятельности цеха.

11. Анализирует конкретные случаи возвратов, брака. Принимает меры по предотвращению производства брака.

12. Принимает и разрешает конфликтные обращения, претензии клиентов. Содействует подержанию долгосрочных отношений с клиентами.

13. Обеспечивает и контролирует сохранность автомобилей (и принадлежностей), их надлежащее содержание в период нахождения автомобилей в ремонтном цехе.

Критерии оценки деятельности:

Количество проданных рабочих часов (цеха)

Соотношение затраченных и оплаченных часов

Соблюдение сроков и качества выполненных работ

Удовлетворенность клиента ремонтом

Требования к квалификации и опыту :

1. Высшее техническое образование
2. Знание технологий кузовного ремонта
3. Опыт работы в автомобильном бизнесе от 2 лет
4. Опыт руководства людьми от 6 мес.

Права и полномочия

Должность имеет право:

1. Принимать решения о приеме, увольнении, перемещении, замене, поощрении, наказании сотрудников цеха.
2. Определять приоритеты, давать указания о порядке и последовательности выполнения заказов, производственных операций.

Требования к оборудованию рабочего места и обеспечению деятельности

Документы, регламентирующие деятельность

1. Технология предоставления услуг
2. Приказы, распоряжения, указания в письменной форме.
3. Описание должности.
4. Стандарт качества
5. Руководство по качеству.

Источник