Квитанция на ремонт часов
Вы можете заказать печать аналогичного бланка с изменениями, отвечающими особенностям работы вашей организации. Доставка по Москве и России.
Квитанция ремонт часов выпущена для предоставления ремонтных и гарантийных работ.
Квитанция на ремонт часов изготовлена на самокопирующейся бумаге «REACTO», немецкого производителя, концерна «August Koehler AG». Комплект квитанции состоит из трех слоев. Каждый слой квитанции имеет свой цвет, это очень удобно, никогда не запутаешься какой слой заказчику, какой в бухгалтерию, какой остается у выдающего.
- Первый слой (СВ) Белого цвета — плотность 56г/кв.м.
- Второй слой (СВ) Зеленого цвета — плотность 53г/кв.м.
- Третий слой (СВ) Синего цвета — плотность 57г/кв.м.
Квитанция на ремонт часов из трех слоев склеен между собой специальным клеем той же марки, что и самокопирующаяся бумага, «REACTO» производства «August Koehler AG». Клей позволяет склеить самокопирующиеся бланки большой пачкой и распустив веером разделить пачки на двух, трех и даже восьмислойные комплекты. При этом сами комплекты склеены очень хорошо, слои не распадаются, но при этом, легко отделяются друг от друга при заполнении БСО.
Печать квитанции на ремонт часов выполнена на офсетной полиграфической машине в одну (черную) краску.
Серия на квитанции на ремонт часов выбрана заказчиком и имеет две буквы, нумерация выполнена в шесть знаков с применением технологий высокой печати, на нумерационном автоматическом оборудовании.
Выходные данные типографии отпечатаны в нижней части БСО.
Данное изделие является бланком строгой отчетности.
Источник
Квитанция ремонта часов
Образец бланка строгой отчетности, отпечатанного в нашей типографии.
Область применения: сервис, ремонт Типовая форма: 0790006. Размер: A6 100*145 горизонтальный.
Вы можете заказать печать аналогичного бланка строгой отчетности, с изменениями, отвечающими требованиям вашей работы
Квитанция ремонта часов выполнена на самокопирующейся бумаге «REACTO» от немецкого производителя концерна «August Koehler AG». Комплект квитанции состоит из трех слоев разного цвета.
- 1 слой CB (первый слой Белый) 56г/кв.м.
- 1 слой CFB (средний слой Зеленый) 53г/кв.м.
- 1 слой CF (последний слой Голубой) 57г/кв.м.
Печать квитанции ремонта часов произведена на офсетном полиграфическом оборудовании в одну краску (черная).
Подбор квитанции в комплекты состоящие из трех слоев выполнен на листоподборочной машине башенного типа.
Слои квитанции ремонта часов склеены между собой специальным клеем марки «REACTO» от немецкого концерна «August Koehler AG». Данный вид клея позволяет саморазделять двух, трех и даже восьмислойные комплекты.
Нумерация на квитанции выполнена шестизначная, на автоматической нумерационной машине, методом высокой печати.
Выходные данные типографии с номером заказа и тиражом отпечатаны в нижней части залогового билета.
Квитанция является бланком строгой отчетности. Компания, применяющая данный бланк выполняет работы по ремонту часов.
Источник
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ЧАСОВ В РЕМОНТ И ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ НА ЧАСЫ ПОСЛЕ РЕМОНТА
ПРИЕМ ЧАСОВ В РЕМОНТ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
В мастерских по ремонту часов значительную роль играет мастер-приемщик, на которого возлагается ответственность перед мастерами-исполнителями за правильное определение дефектов в часах и перед заказчиками, которым приемщик гарантирует качество произведенного ремонта.
Мастер-приемщик должен быть часовщиком высокой квалификации, опыт работы которого позволял бы быстро и точно определять дефекты в часах.
На мастера-приемщика должен быть возложен контроль за точностью хода часов, а при необходимости и их подрегулировка. Мастер-приемщик должен осуществлять наблюдение за ходом часов до момента сдачи их заказчику.
Принимая часы в ремонт, приемщик обязан внимательно осмотреть их и объяснить заказчику, какие дефекты необходимо устранить для приведения часов в исправное состояние.
Осмотр наручных и карманных часов приемщик начинает с деталей внешнего оформления — корпуса, циферблата, стрелок, стекла. Затем, сняв крышку часов, осматривает детали механизма, обращая особое внимание на целость деталей, степень загрязнения механизма, коррозийность стальных деталей, состояние, заводной пружины, узла ремонтуара, камней и т. д. Если возникнут затруднения в определении дефекта в узле ремонтуара или стрелочного механизма, приемщик обязан снять циферблат, а для определения качественного состояния . заводной пружины снять барабанный мост и вскрыть барабан.
В часах с большим износом механизма следует также снять балансовый мост с балансом, анкерный мост и анкерную вилку и проверить скат ангренажа.
Все дефекты, влияющие на ходовые качества часов, записываются в квитанцию. Что касается замены или реставрации деталей внешнего оформления, как, например, стекла, циферблата, корпуса, то это может быть внесено в квитанцию лишь с согласия заказчика.
При осмотре будильника или настенных часов следует обратить внимание на сработанность отверстий в платинах, на состояние осей, цапф, зубьев, трибов и т. д.
Получив согласие заказчика на уплату стоимости ремонта, мастер-приемщик выписывает квитанцию установленной формы и первый экземпляр выдает на руки заказчику.
В квитанции должны быть указаны следующие данные: номер мастерской, фамилия, инициалы и адрес заказчика, наименование часов, краткая их характеристика (тип, фирма, номер механизма и корпуса там, где он имеется, а также металл, из которого сделан корпус). Четко должен быть записан перечень всех работ с указанием номеров операций, их наименований, а также стоимость согласно действующему прейскуранту. Дата приема и срок выполнения заказа также записываются в квитанцию.
При приеме заказа квитанцию подписывают приемщик и заказчик, подтверждающий этим свое согласие с условиями заказа; при выдаче заказа заказчик вторично расписывается в квитанции, подтверждая получение часов из ремонта.
Стоимость ремонта определяется по существующему прейскуранту и оплачивается заказчиком полностью при сдаче часов в ремонт.
При нежелании заказчика устранить второстепенные дефекты в часах, не влияющие на их основные ходовые качества, приемщик делает об этом отметку в квитанции.
При выявлении в процессе ремонта часов дополнительных дефектов, не указанных в квитанции, но влияющих на их качество, мастерская обязана устранить эти дефекты. Дополнительная стоимость устранения этих дефектов оплачивается заказчиком, на что приемщиком выписывается квитанция на доплату. При отказе заказчика от оплаты дополнительная стоимость ремонта относится за счет приемщика (если дефекты явные) или предприятия.
ВЫДАЧА ОТРЕМОНТИРОВАННЫХ ЧАСОВ ЗАКАЗЧИКУ
Заказ должен быть выполнен в установленный срок в полном соответствии с условиями заказа и утвержденными Техническими условиями.
Мастерская несет ответственность за качество произведенного ремонта часов в пределах сроков, установленных «Положением о гарантиях».
Заказчику выдается гарантийная квитанция.
В случае утери или порчи часов мастерской заказчику возмещается стоимость его часов в соответствии с их оценкой, указанной в квитанции, а также оплаченная стоимость ремонта. При согласии заказчика ему могут быть выданы другие равноценные часы.
В случае утери квитанции часы выдаются по письменному заявлению заказчика с предъявлением паспорта.
Заказ может быть выдан другим лицам только по предъявлю нии квитанции и доверенности заказчика.
После окончания ремонта часы хранятся в мастерской в течение шести месяцев. Заказчика извещают об окончании срока хранения заказным письмом. По истечении указанного срока предприятие вправе распорядиться часами по своему усмотрению..
ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ НА РЕМОНТ НАРУЧНЫХ И КАРМАННЫХ ЧАСОВ (ДЕЙСТВУЮЩИЕ НА ЗАВОДЕ «МОСРЕМЧАС»)
Настоящие технические условия распространяются на ремонт наручных и карманных часов отечественного и заграничного производства при условии, что в процессе ремонта производилась полная разборка механизма.
ДЕТАЛИ И МАТЕРИАЛЫ
1. При ремонте часов «Заря», «Эра», «Волга», «Победа», «Родина» и других новых марок отечественного производства нужные для замены детали не изготовляются, а заменяются готовыми, выпускаемыми заводами-изготовителями часов.
2. Изготовляемые детали для часов отечественных марок, снятых с производства, а также для заграничных часов должны быть износоустойчивыми и обеспечивать нормальное взаимодействие с сопряженными деталями.
3. Применяемые вспомогательные материалы не должны вызывать нарушения размеров деталей, влиять на качество их отделки и на гальваническое покрытие.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ РЕМОНТА
1. Заводной механизм часов должен обеспечивать легкую и плавную заводку пружины.
2. Не должно быть биения барабана, колес и баланса, заметного невооруженному глазу.
3. Вертикальные и горизонтальные люфты осей и трибов должны обеспечивать слаженность действия механизма.
4. Баланс должен быть строго уравновешен.
5. Плоскость волоска должна быть параллельна плоскости баланса. Не допускается трение брегета о балансовый мост или о центральное колесо.
6. Взаимодействие анкерной вилки и баланса должно исключить возможность «заскока».
7. Посадка триба минутной стрелки на оси центрального колеса должна быть плотной, «на замке».
8. Цапфы трибов и осей должны иметь зеркальную полировку.
9. Не допускается намагниченность деталей.
10. Механизм перевода стрелок должен обеспечивать переключение заводной головки с положения «завод» на положение «перевод» и обратно; самопроизвольное переключение не допускается.
11. Перевод стрелок должен быть плавным, обеспечивающим точную их установку.
12. При переводе стрелок в направлении, противоположном их нормальному движению, часы могут остановиться, но после переключения заводной головки в положение «завод» они вновь должны действовать без дополнительных толчков.
13. Показания часовой стрелки должны соответствовать показаниям минутной стрелки. Стрелки часов не должны касаться друг друга, а также стекла и циферблата.
14. Часы, заводная пружина которых полностью спущена, должны начать действовать без каких-либо внешних воздействий после пяти-шести полных оборотов заводной головки.
15. Крепление механизма в корпусе должно быть прочным, исключающим его перемещение и качание при заводе часов и обеспечивающим переключение заводной головки с «завода» на «перевод» и обратно.
16. Стекло должно быть чистым, прозрачным, плотно сидеть в ободке и не должно смещаться или проворачиваться от руки.
Допускается подклейка стекла спецклеем или синдетиконом, исключающим возможность проникновения пыли или влаги.
17. Крышка и ободок корпуса должны иметь плотную посадку, осуществляемую вручную.
В часах с герметическим корпусом крышка должна быть завинчена ключом до отказа. Плотность стекла и заводной головки с сальником должны обеспечить герметичность часов на пыле-влагонепроницаемость.
18. Наличие коррозийных деталей в часах не допускается.
19. Смещение регулятора от центра не должно превышать двух делений шкалы.
20. Смазка часов производится согласно специальной инструкции по смазке часовых механизмов.
ГАРАНТИЯ
После выполненного ремонта часов мастерские гарантируют исправную их работу, согласно Положению о гарантиях.
Источник
Претензия на некачественный ремонт часов
В ООО «______________»
__________________________
ПРЕТЕНЗИЯ
В порядке досудебного урегулирования
___________ года, я, _______________, обратился в ООО «________» с целью ремонта моих часов марки ______, в которых не работал режим календаря, о чем свидетельствует квитанция № _________ от _________г.
Окончательная дата ремонта была назначена на _________ года. В период нахождения часов на ремонте мне позвонил мастер и сообщил о задержке сроков ремонта, сославшись на отсутствие деталей, с чем я согласился. При этом, о характере поломки и какие детали необходимы для устранения повреждения мне не сообщалось.
____________ года я приехал в мастерскую, решив забрать часы. Однако результат проведенной диагностики мне не выдали. Кроме того, осматривая часы, я обнаружил, что секундная стрелка перемещалась сразу на 15 единиц с задержкой, о чем я сообщил мастеру и вернул часы для устранения поломки. При этом мне не выписали новую квитанцию. _________ года мастер позвонил и сообщил о переносе сроков ремонта еще на 2 недели, что я считаю не допустимо т.к. мои часы находятся у мастера с ___________ года
С Вашими действиями я не согласен по следующим основаниям.
Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», недостаток товара (работы, услуги) — это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
На основании ст. 4 вышеуказанного Закона, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ч. 1 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
По той причине, что мной был обнаружен существенный недостаток работы, то я, согласно ст. 29 указанного Закона РФ «О защите прав потребителей», вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ст. 13 указанного Закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно ст. 15 указанного Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку нервные переживания, связанные с недостатком выполненной Вами работы, понесенные расходы, негативно сказались на моем состоянии здоровья, сумму компенсации морального вреда я оцениваю в размере ____________ (__________________) рублей.
Кроме того для защиты своих прав я был вынужден обратиться к ИП «____________», в кассу которого мною была уплачена сумма в размере __________ рублей за оказанные юридические услуги.
В соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 указанного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
На основании изложенного, и руководствуясь ст. 4, 13-15, 29, 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
1. Безвозмездно устранить выявленный недостаток часов, либо возместить стоимость часов в размере ______ ( __________) рублей.
2. Возместить мне затраты понесенные на оказание юридической помощи в размере _________ рублей.
3. Компенсировать причиненный моральный вред в размере _____ ( _________________ ) рублей.
Указанные требования прошу выполнить в течение 10 дней. В случае невыполнения моих требований в указанный срок, я буду вынужден обратиться в суд для разрешения спора и принудительного взыскания денежных средств и компенсации причиненного морального вреда, с отнесением всех судебных расходов на Ваш счет.
1. Копия квитанции-договора № __________ от _________ г.
2. Копия договора и чека ИП «____________»
Источник