- Ремонт телефонов
- Не нашли свою модель?
- Не нашли свою модель?
- Не нашли свою модель?
- Не нашли свою модель?
- Не нашли свою модель?
- Не нашли свою модель?
- Не нашли свою модель?
- Не нашли свою модель?
- Не нашли свою модель?
- Не нашли свою модель?
- Не нашли свою модель?
- Не нашли свою модель?
- Не нашли свою модель?
- Не нашли свою модель?
- Частые проблемы с мобильными телефонами
- Профессиональный ремонт телефонов в 314 сервисных центрах
- Выездной ремонт сотовых телефонов в Москве и Санкт-Петербурге
- Сколько стоит ремонт телефонов?
- Популярные услуги в наших сервисах
- Сломался смартфон? Звони на горячую линию Pedant.ru!
- Как открыть мастерскую по ремонту телефонов
- Формат бизнеса
- Сервисный центр
- Частная мастерская по ремонту телефонов
- Оформление предпринимательской деятельности
- Поиск и аренда помещения для мастерской
- Необходимое оборудование и инвентарь
- Поставки запасных частей
- Нужен ли для работы дополнительный персонал
- Организация рекламной кампании
- Сколько зарабатывает мастер по ремонту телефонов
- Расходы на организацию и срок окупаемости бизнеса
- Полезные советы от владельцев ремонтных мастерских
Ремонт телефонов
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Не нашли свою модель?
Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:
Что делать, если смартфон начал быстро разряжаться, внезапно пропала сеть, не получается подключиться к интернету, или после падения экран покрылся сеткой трещин? Доверьте решение любых вопросов специалистам компании Педант. Вы можете произвести ремонт телефонов в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России в будни и выходные. Мы быстро устраним аппаратные и программные неисправности с предоставлением гарантии. Работаем с модельным рядом популярных производителей:
Чтобы получить консультацию, можно воспользоваться интерактивным чатом, который открывается на любой странице нашего официального сайта, или позвонить на горячую линию.
Частые проблемы с мобильными телефонами
Современные смартфоны впечатляют обилием функций. Они надежны и производительны, но банальная неаккуратность может вывести их из строя. Ремонт сотовых телефонов нередко приходится проводить из-за естественного износа компонентов, механических повреждений, попадания влаги в корпус или сбоев во время обновления системы. Чтобы получить уверенность в результате, доверяйте специалистам! Наши инженеры решают задачи любой сложности в считаные минуты.
Профессиональный ремонт телефонов в 314 сервисных центрах
О квалификации наших сотрудников и ответственном подходе к каждому заказу знают тысячи пользователей из разных уголков страны. 314 филиалов открыты ежедневно – без перерывов и выходных мастера работают над восстановлением электроники. Благодаря единым стандартам и современному оснащению офисов, в какое бы отделение вы ни обратились, вас везде ждут удобные условия сотрудничества – бесплатная диагностика, подробная консультация, оперативный ремонт мобильных телефонов в вашем присутствии. На складе есть необходимые комплектующие, отвечающие стандартам обслуживаемых брендов и соответствующие классу Original.
Выездной ремонт сотовых телефонов в Москве и Санкт-Петербурге
Но как быть, если у вас нет возможности лично посетить сервис-центр? Жители обеих столиц могут позвонить или оставить онлайн-заявку, чтобы заказать ремонт телефонов на дому. Специалист приедет по указанному адресу в оговоренное время, оценит состояние гаджета, проведет необходимые тесты и починит его – без переплат и длительных ожиданий.
Сколько стоит ремонт телефонов?
Услуга/Модель | Samsung | Xiaomi | Honor | Huawei | Meizu |
---|---|---|---|---|---|
Замена дисплея | от 2500 руб. | от 1500 руб. | от 1400 руб. | от 1800 руб. | от 1500 руб. |
Замена задней крышки | от 500 руб. | от 1490 руб. | от 990 руб. | от 1600 руб. | от 790 руб. |
Замена аккумулятора | от 500 руб. | от 790 руб. | от 800 руб. | от 800 руб. | от 800 руб. |
Замена кнопки ВКЛ/ВЫКЛ | от 900 руб. | от 900 руб. | от 990 руб. | от 800 руб. | от 900 руб. |
Замена задней камеры | от 1000 руб. | от 1400 руб. | от 1400 руб. | от 1500 руб. | от 1400 руб. |
Популярные услуги в наших сервисах
К нам обращаются, когда электронные устройства отказываются включаться, если разбит экран, или не слушается панель сенсоров. Приходите, чтобы:
- обновить операционную систему и ПО, сменить прошивку;
- заменить изношенные или вышедшие из строя компоненты – камера, динамики, микрофоны, кнопки и т.д.;
- установить новый аккумулятор, защитное стекло или экранный модуль;
- вернуть работоспособность упавшему в воду смартфону;
- откалибровать сенсорную панель;
- переустановить материнскую плату, вибромотор, модули GPS и Wi-Fi;
- почистить динамики и сетку микрофонов и пр.
Вам понравятся лояльные цены на ремонт телефонов. Не придется переплачивать за запасные части или беспокоиться о накрутке. Наши расценки минимальны, а качество услуг – всегда на высоте. В подтверждение вы получите гарантию до трех месяцев.
Сломался смартфон? Звони на горячую линию Pedant.ru!
Если с электронным помощником возникли проблемы, искать ответ в интернете и тратить время на попытки самостоятельно вернуть его к жизни не нужно. Сервисный центр по ремонту телефонов Pedant придет на помощь! Набирайте наш номер, чтобы задать вопрос или же записаться на удобное время. Будем рады помочь!
Адреса 314 сервисов
для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан
* — является зарегистрированным товарным знаком компании Apple Inc. Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателя.
** — Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью.
iPhone, Macbook, iPad — правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.);
Huawei и Honor — правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.);
Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.);
MEIZU — правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.;
Nokia — правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн);
Lenovo — правообладатель Lenovo (Beijing) Limited;
Xiaomi — правообладатель Xiaomi Inc.;
ZTE — правообладатель ZTE Corporation;
HTC — правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН);
LG — правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.);
Philips — правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.);
Sony — правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн);
ASUS — правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн);
ACER — правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед);
DELL — правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.);
HP — правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК);
Toshiba — правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн).
Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ
*** — время ремонта может меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ
Источник
Как открыть мастерскую по ремонту телефонов
Мобильный телефон уже давно перестал быть просто средством связи и занял прочное место в списке одного из самых необходимых для человека устройств. Как и любой сложный электронный прибор, телефон ломается намного чаще, чем того хотелось бы его владельцу. По статистике каждый третий мобильник в течение года хотя бы один раз бывает в ремонте, что может быть лучше для бизнеса в сфере оказания услуг, чем регулярно появляющиеся клиенты? Именно поэтому вопрос, как открыть сервис по ремонту телефонов, сегодня как никогда актуален.
Рентабельный бизнес с гарантией стабильного дохода, не требующий больших вложений для старта – просто мечта для начинающего бизнесмена. Тогда почему эта ниша до сих пор наполовину пуста? Ведь, несмотря на то, что мастерские по ремонту телефонов, планшетов и различных гаджетов встречаются буквально на каждом шагу, в редких точках можно услышать предложение срочного ремонта.
Причин тому несколько:
- в ремонтную мастерскую требуются специалисты, хорошо разбирающиеся в электронике. Простому человеку «с улицы» никто не доверит девайс стоимостью от 50 тысяч рублей.
- Прибыль, приносимая мастерской, на фоне других бизнес-идей, приносящих намного больший доход, отодвигает этот проект на второй план. Именно поэтому, большинство владельцев мастерских по ремонту телефонов – это настоящие или вчерашние студенты или даже школьники; бывшие инженеры-электронщики; люди, для которых открытие мастерской – это лишь первый шаг в создании масштабного бизнеса. Исключение для всего перечисленного, разумеется, составляют официальные сервисные центры.
к оглавлению ↑
Формат бизнеса
Открытие мастерской по ремонту телефонов сегодня подразумевает два варианта ведения бизнеса. к оглавлению ↑
Сервисный центр
Организация авторизованного сервисного центра, который сотрудничает с производителем определенной марки телефонов и другой техники и принимает в ремонт изделия только этого бренда. Такой формат заключает в себе, как определенные преимущества, так и недостатки.
Во-первых, это облегчает работу мастеру, выполняющему ремонт. Всегда легче работать с ограниченным количеством моделей, все возможные поломки которых и способы их устранения, за несколько месяцев работы можно выучить наизусть.
Во-вторых, производитель обязан обеспечивать сервисный центр запасными частями для телефонов. В-третьих, это всегда большой поток клиентов. Люди всегда охотнее идут в официальный центр, чем в полуподвальную мастерскую, особенно, если речь идет о дорогостоящем телефоне, к тому же стоящем на гарантии. Ну и, наконец, у производителя всегда можно получить консультацию по техническим или административным вопросам.
Какие же недостатки могут быть у такого формата бизнеса?
Прежде всего, это регулярные отчеты о проделанной работе производителю. Невозможность принять в работу телефоны других марок, за это могут лишить сертификата на право работы с данным брендом, наложить штраф и т. д. (в зависимости от условий договора).
Частная мастерская по ремонту телефонов
Как и у сервисного центра, у обычной частной мастерской есть свои преимущества и недостатки. Только в данном формате бизнеса его плюсы могут быть одновременно и минусами, и наоборот. Владелец частного сервиса ни перед кем не отчитывается, но и не имеет никакой поддержки, надеясь только на самого себя.
Ремонт любых приносимых моделей телефонов расширяет целевой поток клиентов, но затрудняет поиск запасных частей к девайсам. Постоянно приходится «держать» марку – один-два случая невозможности починки при неуважительных для клиента причинах, и «сарафанное радио» проведет масштабную антирекламу заведению.
Какой же формат для ведения бизнес выбрать? Прежде всего, это зависит от размера стартового капитала. Если для открытия частной мастерской потребуется сумма не более 150 тысяч рублей, а то и меньше, то для организации официального сервисного центра необходимо не менее одного миллиона рублей. к оглавлению ↑
Оформление предпринимательской деятельности
Как открыть сервис по ремонту телефонов, не имея пошагового руководства для организации бизнеса? Нужен ли вообще бизнес-план для такого относительно небольшого бизнеса как ремонт сотовых телефонов? Да. Даже если планируется открыть небольшую частную мастерскую, пошаговое руководство, составленное и записанное на бумаге или в электронном виде, необходимо.
Для успешного старта нужно иметь полное представление в каком порядке необходимо осуществлять организацию бизнеса; как и где закупать запасные части, как поступать при форс-мажорных обстоятельствах, какую прибыль можно ожидать от бизнеса, как привлекать клиентов и каковы возможные перспективы развития данной бизнес-идеи? Всю эту информацию удержать в голове просто невозможно.
Часто начинающие предприниматели пренебрегают этим правилом, мотивируя это небольшим масштабом бизнеса и, чрезмерно надеясь на себя. И потому терпят неудачу.
Открытие официального сервисного центра по ремонту телефонов наличия бизнес-плана требует обязательно. Узнать, как написать грамотный бизнес-план самостоятельно, и для чего он вообще нужен, можно по указанным ссылкам.
При выборе формата предпринимательской деятельности для сервисного центра наиболее приемлемым вариантом будет ООО, для небольшой мастерской – ИП. Выбрать нужную форму налогообложения поможет эта статья.
Поиск и аренда помещения для мастерской
Одно из важных условий для успеха бизнеса в сфере оказания услуг – это наличие офисной точки в местах крупного людского трафика. Вряд ли стоит ожидать наплыва клиентов, открыв мастерскую в подвале дома, находящегося на второй или третьей линии, даже установив супернизкие цены и предложение срочного ремонта. Свои постоянные клиенты, конечно, будут, но ведь не будут же их телефоны ломаться каждый месяц?
Где же найти подходящее место? Обычно, небольшие мастерские с одним-двумя сотрудниками открывают в подвалах или полуподвалах первой линии домов либо в большом спальном районе, в торгово-развлекательных центрах, в подземных переходах, устанавливают небольшие павильоны или киоски. Площадь помещения для частной мастерской также не обязательно должна быть большой. Будет достаточно 15-20 кв. метров на 2-3 человека персонала. Одному мастеру вполне хватит 10 кв. метров.
Если ремонт телефонов будет проводиться дома или в другом оборудованном месте, к примеру, в гараже, то, как вариант, можно обойтись 4-6 кв. метрами – достаточной площадью для приема заказов, только для того, чтобы поставить пару стульев, стол и небольшой стеллаж.
Особой необходимости в проведении ремонта в помещении нет, так как клиентов будет больше интересовать квалификация мастера, нежели цвет обоев на стенах и наличие аквариума.
Необходимое оборудование и инвентарь
Какое оборудование и инвентарь понадобится для мастерской? Прежде всего – это набор мелких инструментов (отвертки, кусачки, пассатижи, скальпель, щипцы, пинцет и т. д.). Подобные комплекты буквально за копейки можно приобрести на Алиэкспресс или Джуме. Нет времени ждать? Можно купить инструмент в любом специализированном магазине, только чуть подороже.
Кроме того будет необходимо и специальное оборудование, примерный список и стоимость которого представлены в таблице:
Вид оборудования | Стоимость, руб. |
---|---|
Паяльная станция | 3 000 – 5 000 |
Осциллограф | 10 000 – 15 000 |
Регулируемый блок питания | 1 500 – 2 000 |
Набор шлейфов для подключения | 1 000 – 1 500 |
Комплект разъемов для подключения питания | 800 – 1 000 |
Программатор | 5 000 – 10 000 |
Микроскоп | 3 000 – 5 000 |
Фен | 2 000 – 4 000 |
Ультразвуковая ванна | 1 500 – 2 000 |
Ноутбук/компьютер | 25 000 – 30 000 |
Вакуумный пинцет | 2 000 – 2 500 |
Итого | 54 800 – 78 000 |
Для того чтобы разобрать iPhone понадобится специальный набор для вскрытия, так как мобильные устройства от фирмы Apple выпускаются неразборными.
Кроме специального оборудования для проведения ремонта понадобится также мебель – рабочий стол, стул, кресла или стулья для клиентов и стеллажи для хранения запасных частей. Все это можно приобрести б/у на Авито или другом подобном сайте. При покупке всей необходимой мебели можно уложиться в сумму в 10-15 тысяч рублей.
Разумеется, что авторизованному сервисному центру придется покупать то же самое оборудование абсолютно новое, так как одно из частых условий производителя для работы под его брендом – это новый специализированный инструмент и инвентарь.
Поставки запасных частей
Если сервисному центру запасные части предоставляет фирма-изготовитель, то частному мастеру придется «крутиться» самостоятельно, чтобы обеспечить себя бесперебойными запчастями к различным моделям телефонов. Вопросом поставок запчастей следует озаботиться сразу после возникновения вопроса как открыть сервис по ремонту телефонов. Где берут запчасти ремонтные мастерские?
Как правило, в роли поставщика выступает тот же китайский Алиэкспресс. Вот только товары из Китая идут довольно долго, и в последнее время из-за работы Почты России заказ на Алиэкспресс напоминает лотерею «придет-не придет». Поэтому частные мастерские заказывают, в основном, небольшие партии самых «ходовых» запчастей к моделям телефонов, которые пользуются наибольшим спросом и которые чаще всего попадают в ремонт – стекла к экранам, батареи, корпуса, видеокамеры, модули Wi-Fi и т. д.
Небольшой объем партий обусловлен также тем фактором, что почти каждый месяц на рынке появляются десятки новых моделей и существует высокая вероятность, что большинство из заказанных запчастей могут никогда и не понадобится. То же самое относится и к российским поставщикам запчастей, которые обычно идут навстречу оптовому покупателю, продавая ему запчасти небольшими партиями в обмен на обязательство приобретать стабильно приобретать необходимые детали хотя бы раз в месяц.
Еще один источник приобретения запасных частей к телефонам – скупка старых моделей. Очень часто мастерские приобретают сломанные телефоны именно для разборки на запчасти. Как правило, такой способ себя полностью окупает. Запчасти можно также найти на рынках радиодеталей или в официальных брендовых магазинах. Но там купить запчасть можно только за розничную цену, соответственно стоимость ремонта для клиента существенно возрастет.
Нужен ли для работы дополнительный персонал
Разумеется, что официальный сервисный центр работать с одним-двумя сотрудниками в штате не сможет. Персонал сервиса по ремонту телефонов обычно состоит из:
- 2-3 менеджеров по приемке;
- 2-3 мастеров;
- и администратора.
Уборку, как правило, осуществляют приходящие сотрудники клининговой компании.
Необходимы ли помощники в частной мастерской, решает только ее владелец, исходя из анализа объемов заказов. В небольшом городе обычно мастер справляется с поступающими заказами в одиночку. В городах с населением побольше в ремонте принимают участие 2-3 человека.
Нюанс, который обязательно следует учитывать при приеме на работу сотрудников – это заключение договора о материальной ответственности. Прежде чем вверять в чужие руки дорогостоящие телефоны, лучше всего подстраховаться, иначе решение последствий неприятных ситуаций ляжет на плечи владельца мастерской. к оглавлению ↑
Организация рекламной кампании
Как рекламировать свою сервисную точку? Если у авторизованного центра возможностей для маркетинга хоть отбавляй, то у частного сервиса самой эффективной рекламной стратегией остается качественное выполнение своей работы.
«Сарафанное радио» – самый действенный способ рекламы для небольшой частной мастерской. База из 40-50 постоянных клиентов способна увеличить поток клиентуры в 3-4 раза – это проверено опытом работающих мастерских. Не стоит пренебрегать и традиционными способами рекламы:
- большие вывески и штендеры, расставленные возле мастерской;
- распространение листовок и визиток;
- проведение акций и скидок на ремонт телефонов;
- реклама в социальных сетях.
Сколько зарабатывает мастер по ремонту телефонов
Сколько может заработать мастер по ремонту телефонов за месяц при условии самостоятельной работы? Сделать точный прогноз довольно сложно, ведь доход частной мастерской по ремонту телефонов целиком и полностью зависит от количества клиентов.
Как правило, наценка на запасные компоненты для ремонта телефонов составляет сейчас от 80 до 100%. Учитывая также услуги, не связанные с использованием запчастей: перепрошивка операционной системы, чистка контактов, удаление вредоносного программного обеспечения и т.д., и основываясь на данных, полученных от действующих мастерских, можно подсчитать, что ежемесячный доход в небольшом (до 50 тысяч человек) городе может составить до 40-50 тысяч рублей «чистыми».
Работа в городе с большим количеством населения увеличивает размер дохода почти пропорционально. К примеру, в Москве, небольшая частная мастерская по ремонту телефонов со штатом в 3-5 сотрудников вполне может заработать до 800 тысяч в месяц. Причем прибыль может идти не только за счет ремонта, но и за счет продажи аксессуаров и отремонтированных б/у телефонов. к оглавлению ↑
Расходы на организацию и срок окупаемости бизнеса
Общие расходы на организацию небольшого бизнеса по ремонту телефонов составят для начинающего предпринимателя примерно 80-120 тысяч рублей. При известной экономии эту сумму вполне можно сократить в 1,5-2 раза. Окупятся расходы примерно за 4-6 месяцев.
Официальный сервисный центр потребует для своей организации сумму не менее 1 миллиона рублей. Срок окупаемости при этом составит порядка 10-12 месяцев.
к оглавлению ↑
Полезные советы от владельцев ремонтных мастерских
И в заключение – советы от владельцев успешно работающих ремонтных мастерских:
- Всегда нужно называть реальные сроки, необходимые для ремонта. Если нет уверенности в соблюдении сроков, лучше взять запас в сутки.
- Срок ремонта телефона не должен превышать 14 дней, даже с учетом заказа и доставки запчастей.
- Всегда нужно быть честным с клиентом. Если телефон не подлежит восстановлению, об этом нужно сказать сразу.
- В мастерской всегда должен быть небольшой запас самых «ходовых» запчастей для известных марок и моделей телефонов.
- Никогда не говорите сразу точную стоимость ремонта. Поломка может оказаться намного серьезнее, чем казалась при предварительном осмотре, а сумма больше, чем озвученная при приемке телефона может вызвать у клиента подозрение в обмане.
Источник