Лучшая мастерская по ремонту автомобилей

Как выбрать автосервис?

«После ремонта автомобиля в непроверенной мастерской, обнаружил подмену «родных» запчастей»; «На сайте автотехцентра заманили привлекательной ценой, а в итоге обслуживание авто обошлось гораздо дороже рыночной цены»; «Выбрал автосервис, впоследствии оказалось, что агрегатор. Теперь спросить не с кого»; «После визита в гараж к частному автомеханику машина «слетела» с гарантии» — сколько подобных историй мы слышим от обманутых автомобилистов? Сотни? Тысячи? Сотни тысяч! А ведь всему виной не только пресловутое желание сэкономить… И уж точно автомобилистов сложно упрекнуть в недостатке любви к своему авто (жёны поймут).

Главным источником всех бед, безусловно, выступает недостаток информации, незнание специфики работы автомастерских, тонкостей, которые они не спешат афишировать. Этой ситуацией спешат воспользоваться мошенники всех мастей, сулящие «золотые горы», и традиционно оставляющие «у разбитого корыта автомобиля». И как можно здесь винить простого автолюбителя, если на «тёмной» стороне нечистых на руку автосервисов рьяно сражаются: ушлые маркетологи, чёрные пиарщики, краснобаи — контент менеджеры, продажные блоггеры.

Выступая за честный, ответственный и качественный сервис, стремясь «вооружить» потребителя полезными советами, мы опросили самых лучших и опытных мастеров Москвы, чтобы составить список рекомендаций: «Как же всё таки найти хороший автосервис?» Надеемся, что наши усилия будут полезными для Вас, уважаемые читатели.

Онлайн выбор мастерских — как подобрать «хороший список»?

Чуден мир Интернета: IP вездесущие, да брандмауэры неприступные;
маршруты извилистые, да пинг проворный; VPN спасительный, да сайты манящие… не те о которых Вы подумали.

Хорошим источником сбора информации о фирмах, предоставляющих авторемонтные услуги, выступает Интернет. Здесь информация максимально полная и у потребителя есть широкий выбор техцентров для сравнения. Наша задача найти как можно больше вариантов, поэтому посещаем и поисковые системы, и карты, и онлайн доски объявлений, и форумы автолюбителей.

Далее необходимо проанализировать сайт каждой из автомастерских на предмет полноты и достоверности информации. Как выбрать лучший сайт автосервиса, мы писали в отдельной статье. Но для начала, советуем поинтересоваться: какое отношение сайт имеет к техцентру?

Сейчас широкое распространение получили агрегаторы — сайты, которые занимаются «перепродажей» клиентов реально работающим автосервисам. Минусов выбора авторемонтных услуг через агрегаторов немало, отметим основные. Во-первых, они, являясь посредниками, обязательно получают от своих «партнёров» бонусы, которые последние закладывают в себестоимость техобслуживания (т.е. оплачиваете Вы)! Во-вторых, агрегаторы не несут ответственности перед клиентом за качество ремонта его автомобиля и не предоставляют гарантий. В-третьих, информация на их сайте (оборудование, фотографии, отзывы) собирается со всех партнёрских мастерских и публикуется только лучшее. Благолепие получается как на лубочной картинке. Но вот в реальности, на конкретной СТО всё окажется не так хорошо.

Как отличить сайт агрегатор? Самый надёжный способ — найти наименование юридического лица, указанного на сайте и сравнить его с юрлицом, которое будет выполнять обслуживание автомобиля. Они должны совпадать! Также посмотрите на разветвлённость сети. Если ближайшая автомастерская находится за углом Вашего дома — не спешите радоваться, возможно ещё вчера она была гаражом частного автомеханика дяди Коли, а ныне, как птица Феникс, переродилась в сетевую СТО. Поэтому не ленитесь, ради хорошего авторемонта можно съездить и в другой район. Наконец, можно напрямую спросить: является ли сервис агрегатором и предоставляет ли гарантии от своего имени?

Телефонный звонок в автотехцентр — кого спросить?

Набираем телефонный номер заветный — и, словно песнь, льётся речь красной девицы про скидки небывалые, добрых молодцев мастеров затейливых, да премудрые агрегаты заморские…

Но вернёмся к реальности. Прежде чем взять в руки телефон, у Вас должен быть хорошо подготовленный план разговора. Рассмотрим основные вопросы, которые помогут сделать правильный выбор.

Честная ли у автосервиса цена? Найти отрицательные примеры не составит труда. В большинстве случаев, на сайте техцентра бодро заявлена одна цена; при звонке, доверительно, сообщается — вторая; автослесарь при осмотре машины, почесав затылок, называет — третью; а кассирша, отвлёкшись от маникюра, — четвёртую. Не сомневаемся, что стоимость постоянно растёт. Само собой, напрашивается сравнение таких предпринимателей со скупой старухой, из сказки о золотой рыбке, но мы сейчас не о том. Наша задача не попасться в ценовую ловушку, поэтому обязательно уточняем по телефону — окончательная цена ли указана на сайте сервиса?

Качественное ли оборудование? Как правило, лучшие образцы ремонтного и диагностического оборудования — очень ёмкое капиталовложение, на котором недобросовестные автомастерские всегда экономят, а пострадать из-за этого может Ваш автомобиль. При телефонном звонке обязательно уточняем оборудованием каких фирм (стран) оснащена автомастерская. Например, простой вопрос: есть ли в слесарном цехе стенд «сход-развала«, может многое прояснить. Ведь это очень дорогостоящее оборудование, и его наличие говорит готов ли владелец вкладываться в оборудование, пожертвовав очередной поездкой в Монако?

Какие ещё вопросы помогут сделать выбор автосервиса?

• Имеет ли Ваш автотехцентр сертификаты и свидетельства?
• Предоставляете ли гарантию и каковы её условия?
• За какой срок будет выполнен ремонт автомобиля?
• Хороший выбор форм оплаты: наличные, перевод, банковские карты?
• Как давно автосервис работает?

На самом деле список вопросов, помогающих выбрать качественную услугу по телефону очень велик, поэтому его подробному рассмотрению мы посвятили отдельную статью: «Аллё, гараж?»

Визит в автосервис — как окончательно выбрать лучшего?

Поздравляем, решение принято. Собрав волю в кулак, садимся в автомобиль и едем (если конечно такое возможно) по выбранному адресу. Найти автосервис будет не сложно по навигатору и фирменной вывеске, ведь свой выбор Вы остановили не на гаражном кооперативе «Геолог-65», правда же?

Как известно, автотехцентр начинается… нет не с вешалки (не театр всё ж таки), а с зоны приёмки. Здесь должно быть просторно, число и светло, равно как и в цехах. Форма сотрудников должна быть фирменной, опрятной и, вообще, — она должна просто быть! Порядок свидетельствует, что и бизнес ведётся добросовестно и ответственно. Грязные, тёмные и сырые катакомбы мастерские следует покидать немедленно. Хотя, если Вы любитель аскетично-андеграундных квестов, то посещение такого техцентра, возможно, и добавит не хватающих Вам острых ощущений, но вот качество ремонта автомобиля в подобном заведении точно будет не на высоте.

В хорошем автосервисе, из зоны ожидания в слесарный цех всегда ведёт панорамное окно, дающее клиенту возможность наблюдать за ходом ремонта автомобиля. Не пренебрегайте этим правом (посмотреть по телевизору очередной выпуск ток-шоу всегда успеете). Бдительный надзор заказчика стимулирует автомастеров работать быстрее и качественнее, да и воровать вряд ли кто решится. Второй совет: попросите автослесаря после ремонта кинуть пустые коробки от купленных запчастей в багажник — это дисциплинирует любого мастера.

Найти и поделиться

Итак, Вы выбрали фирму, побывали там, Вас хорошо встретили и качественно отремонтировали авто. Сохраните контакты техцентра и имя мастера в надёжном месте, а лучше попросите визитку, узнайте о программах лояльности для постоянных клиентов. Обязательно напишите отзыв об автосервисе в Интернете, ведь положительное мнение поможет другим автовладельцам сделать правильный выбор и послужит дополнительной поддержкой добросовестному бизнесу. Поделитесь информацией с коллегами, друзьями и подписчиками в социальной сети. Помогая друг-другу мы делаем мир лучше!

Источник

Рейтинг лучших автосервисов в Москве и Московской области: топ крупных техцентров и автомастерских — описание и отзывы

Для бесперебойной эксплуатации автомобиля требуется его регулярное техническое обслуживание. Современные транспортные средства оснащены сложнейшими системами электроники, которые отремонтировать собственноручно в своем гараже проблематично.

Для бесперебойной эксплуатации автомобиля требуется его регулярное техническое обслуживание. Современные транспортные средства оснащены сложнейшими системами электроники, которые отремонтировать собственноручно в своем гараже проблематично. Даже обладая достаточными знаниями, починить авто без соответствующего оборудования просто невозможно. Да и не все автовладельцы располагают временем, чтобы заниматься этим вопросом. В нашей статье мы рассмотрим рейтинг лучших автосервисов Москвы и Московской области, составленный по отзывам реальных автолюбителей, на основе которого вы сможете выбрать для себя надежный техцентр, способный в кратчайшие сроки и по доступной цене решить вашу проблему.

ТОП узкоспециализированных СТО

В первой части обзора мы рассмотрим сервисы, которые работают только с ограниченным количеством марок. Некоторые из них специализируется на одном бренде, другие охватывают несколько, а некоторые работают исключительно с японскими, немецкими или американскими транспортными средствами.

TF Motors

Если вы являетесь счастливым обладателем автомобиля БМВ, Мерседес, Ауди, Мини-Купер или Порше – то этот техцентр именно для вас. Здесь оказывают максимальный спектр услуг по восстановлению машин, включая диагностические мероприятия, кузовные работы, обслуживание внутренних систем ТС. Квалифицированная помощь в подборе оригинальных запчастей и большой склад комплектующих в наличии, позволяют проводить ремонт в максимально сжатые сроки.

Адрес: +7 (499) 136-73-33

Телефон: ул. Тимура Фрунзе, 20/5

Tokyo Service

Следующую строчку в топе лучших автосервисов Москвы занимает СТО, специализация которого – транспортные средства производства Японии и Южной Кореи. Высококвалифицированные мастера компании быстро определят причину поломки и также оперативно ее устранят. Сервис постоянно проводит акции по бесплатной диагностике, на все манипуляции предоставляет долгосрочную гарантию (до 2-х лет). Помимо этого, здесь можно рассчитать стоимость ремонтно-восстановительных работ в удаленном режиме, достаточно отправить фото и описание повреждений специалистам.

Место расположения: ул. Научный проезд 14/5

Тел.: +7 (495) 135-48-67

МБ-Измайлово

Один из наиболее авторитетных техцентров, работающих с машинами баварского автопрома (Мерседес). В широкий перечень предоставляемых услуг входит традиционная диагностика, капитальный ремонт всех узлов, включая кузов, а также текущее техническое обслуживание. На базе сервиса функционирует огромный автомагазин, где практически всегда есть необходимые детали в наличии. Компания имеет удобный сайт, постоянно проводит для своих постоянных и новых клиентов выгодные акции.

Расположен: Горьковское шоссе (район МКАД)

Телефон: +7 (495) 660-0000

Cayservice

Элитная автомастерская в Москве, которая занимается исключительно автомобилями Порше. Команда опытных специалистов индивидуально подходит к каждому авто, демонстрируя не только высочайшие профессиональные навыки, но и соответствующую культуру общения. Здесь проводят полный спектр ремонтно-восстановительных работ с гарантией качества. Компания предоставляет первую консультацию бесплатно. Цены на услуги выше средних по рынку.

Расположен: ул. Обручева 36

Тел.: +7(495) 542-8844

MirRenault

Судя по названию, несложно догадаться, что салон обслуживает машины французского концерна Рено. Автосервис является одним из первых, которые появились в столице, поэтому его нахождение в нашем топе предсказуемо. Здесь предлагают точную диагностику и полный ремонт вашего авто – от замены масла, до восстановления ДВС. Фирма регулярно проводит акции, постоянным клиентам предоставляет бонусную карточку со скидкой до 10%. Плюс ко всему станция техобслуживания располагает огромным складом запасных частей для любых ТС.

Адрес: Второй Вязовский проезд 13

Телефон: +7 (495) 772-51-41

Лучшие универсальные СТО

В этом разделе представлены техцентры и автосервисы Москвы и Московской области, которые специализируются на обслуживании большого количества различных марок авто. Несмотря на универсальность, каждая компания предоставляет качественные услуги, подкрепленные длительной гарантией. Топ составлялся на основе отзывов автолюбителей и мнения экспертов отрасли.

ADS Autodar Service

Лидер в перечне автосервисов широкого профиля. Команда высококвалифицированных мастеров, огромные боксы, оборудованные по последнему слову техники, большой выбор автозапчастей в наличии – делают этот сервис одним из лучших в столице. Компания работает с транспортными средствами большинства популярных марок, проводит диагностические и ремонтно-восстановительные работы любой сложности. Ценник всегда аргументируется и оговаривается до начала каких-либо манипуляций с вашим авто.

Место расположения: Ленинградский пр-т, 45Г/14

Тел.: +7 (495) 787-01-29

RTP Auto

Сервис предоставляет первоклассные услуги по относительно невысоким ценам. Штат опытных мастеров, вооруженных новейшей материально-технической базой, оперативно определит причину неисправности и также быстро ее устранит. Фирма регулярно проводит акцию «счастливые часы», когда всем клиентам предоставляется скидка в 10 %. Есть электронная запись в очередь, где каждый может увидеть свободное «окно» и зарезервировать его под себя.

Находится: ул. Ташкентская, 28/1

Телефон: +7 (495) 488-87-23

АКПП Центр Измайлово

Крупный автосервис Москвы, который работает уже более 20 лет. Здесь ремонтируют автомобили разных марок с гарантией качества. Стоит заметить, что она действует намного дольше, чем у других – до 3-х лет. Здесь функционирует круглосуточная служба поддержки, в которой можно узнать предварительную стоимость ремонтно-восстановительных работ в удаленном режиме.

Место нахождения: ул. Измайловского зверинца, 8

Тел.: +7 (495) 120-17-81

Вилгуд

Большая сеть профессиональных техцентров, удобно расположенных по городу, которые предлагают точное диагностирование и комплексный ремонт любой сложности. Фирма работает со всеми моделями авто от самых популярных автопроизводителей. Интересная система бонусов, безупречный сервис, удобное мобильное приложение, огромный выбор оригинальных запчастей и цены ниже средних по рынку – делают это СТО одним из наиболее привлекательных для автолюбителей.

Расположен: Алтуфьевское шоссе, 48/1

Телефон: +7 (800) 100-89-36

АвтоХолл

Пятую строчку нашего списка занимает действительно хороший автосервис в Москве, с огромным перечнем предоставляемых услуг. Штат высококлассных автослесарей проведет точную диагностику вашего авто, найдет причины неисправностей, предложит методы их устранения и, после согласования, выполнит ремонт с гарантией качества. Можно заказать предварительный расчет стоимости ремонтно-восстановительных мероприятий по фото. Отзывы автовладельцев в основном в положительном свете, однако смету они советуют обговорить детально и заранее.

Где находится: Рябиновая, 34а

Тел.: +7 (929) 933-03-93

Движок

Универсальная станция технического обслуживания ремонтирует любые легковые автомобили. Современное оборудование, тесные связи с производителями автозапчастей, команда высококвалифицированных специалистов – позволяет автомастерской выполнять работы быстро, качественно и недорого. Одно из наиболее интересных предложений компании – предпродажная подготовка, во время которой устраняются видимые дефекты ТС и определяется его реальная стоимость. Важно заметить, клиентов Движок принимает только по предварительной записи.

Расположен: Рябиновая, 69/5

Телефон: +7 (985) 761-71-22

Рейтинг крупных СТО Москвы

Далее рассмотрим топ самых больших техцентров, которые предоставляют полный комплекс услуг по ремонту автомобиля. Каждый из них отличается современным оборудованием, высококлассными автослесарями и высочайшим уровнем обслуживания.

Автостарт BMW

Компания ремонтирует транспортные средства легендарного концерна БМВ. В работе используют инновационные диагностические приборы, обладают огромным опытом в восстановлении именно “баварцев”. Берутся даже за самые технически сложные поломки, предоставляют пожизненную гарантию.

Место нахождения: ул. Горбунова, 12/2

Тел.: +7495150 69 66

GAG Auto

Высококачественная московская станция техобслуживания широкого профиля. Делают авто любых марок с разным родом повреждений. В штате работают лучшие мастера столицы. В перечень услуг входит восстановление КПП, двигателей, электроники, аргоновая сварка, обслуживание кондиционеров и многое другое. Цены ниже средних по рынку.

Адрес: ярмарка Синдика-О, 65-й км МКАД

Телефон: + 8495 540 49 54

М-Центр

Сервис специализируется на транспортных средствах уровня люкс – Порше, Мерседес, БМВ и пр. СТО располагает новейшем оборудованием, собственным складом автозапчастей, командой узкоспециализированных специалистов высочайшего класса, поэтому быстро и качественно выполняет ремонт любой сложности.

Место нахождения: ул. Дубининская 63

Тел.: +7 495 640-88-49

Mazdovod

Техцентр занимается исключительно машинами японского бренда Мазда. Высокоточная диагностика способна в кратчайшие сроки выявить проблемы, а специалисты с огромным опытом также оперативно могут устранить поломки. Компания располагает собственным складом оригинальных запасных частей, автомойкой, кузовным цехом. При желании владельцы могут контролировать процесс ремонта.

Находится: пр. Вернадского 12Д

Телефон: +7 495 725-11-66

Mirrenault

Один из самых авторитетных узконаправленных техцентров, который ремонтирует ТС французского бренда Рено. Многолетний опыт, лучшее современное оборудование и база качественных автозапчастей позволяют быстро выполнять восстановление даже наиболее серьезных неисправностей.

Адрес: Второй Вязовский проезд 13

Тел.: +7 (495) 772-51-41

Mitsubishi Motors Club

Надежное СТО с безупречной репутацией. Специалистами компании, за более чем 15 лет было отремонтировано около 300 тысяч автомобилей. Центр предлагает полный спектр услуг – от замены масла до восстановления двигателя и электроники.

Место расположения: ш. Энтузиастов 31/41

Телефон: +7 495 778-59-94

Вит америка

Одна из наиболее компетентных станций техобслуживания, которая специализируется на ТС американского автопрома – Форд. Крайслер, Додж, Шевроле. Здесь можно получить квалифицированную диагностику, высококачественный ремонт всех узлов автомобиля в минимальные сроки и за умеренную стоимость.

Расположение: ул. Москворечье 1

Тел.: +7 495 782-33-59

Cayservice

Автомастерская люкс класса, которая специализируется исключительно на машинах бренда Порше. Вас ждет безупречное обслуживание, лучшие оригинальные запчасти, продолжительная гарантия.

Место нахождения: ул. Обручева 36

Телефон: +7(495) 542-8844

Lord Rover

Здесь проводят косметический и капитальный ремонт транспортных средств марки Land Rover. Налаженная доставка оригинальных запчастей прямо из Англии позволяет компании предлагать привлекательные цены. Инновационная компьютерная диагностика и команда опытных автослесарей могут выявить, предотвратить и исправить любую, даже очень сложную поломку в кратчайшие сроки.

Адрес: ул. Поклонная, 11/3

Тел.: +7 916 034-57-58

Техцентр Легион Моторс

Крупное СТО, которое предлагает широкий перечень услуг. Ремонтируют ТС практически всех марок и любых моделей. Всегда соблюдают сроки, гарантируют высокое качество и безупречный сервис. Ставят как оригинальные, так и аналоговые запчасти (по договоренности). Цены ниже средних по рынку.

Расположен: Алтуфьевское шоссе, 31

Телефон: +7 495 740-21-43

Италклуб

Специализация – итальянские машины Фиат, Альфа-Ромео и другие. Также ремонтируют мототехнику брендов Ямаха, Хонда и Кавасаки. Делают все качественно, оперативно, без заоблачных ценников. Располагают современной материально-технической базой, штатом опытных автослесарей и механиков.

Расположен: ул. Автозаводская, 23, оф. 310

Тел.: +7 495 978-53-55

Francemir

Авторитетный техцентр, который обслуживает ТС французского автопрома – Ситроен, Рено, Пежо. Многолетний опыт, база оригинальных автозапчастей и команда высококвалифицированных мастеров, гарантируют безупречное выполнение ремонтно-восстановительных работ любой сложности.

Находится: ул. Дубнинская, 83а

Телефон: +7 966 555-87-77

OPELSERVICE

Компания с 19-летним опытом специализируется не только на автомобилях немецкой марки Опель, но и на американских – Хаммер, Кадиллак и Шевроле. Сертифицированные мастера на дилерском оборудовании ремонтируют быстро и с гарантией качества. Фирма располагает собственным складом автозапчастей, поэтому предлагает привлекательные цены на свои услуги.

Адрес: Ильменский проезд 9/2

Тел.: +7 926 943-56-80

АвтоХолл

Надежный автосервис с прекрасной репутацией. Команда профессионалов занимается восстановлением любых авто в строгом соответствии с технологическим регламентом автопроизводителей. Есть услуга предварительной дистанционной консультации по стоимости работ. В боксах присутствуют камеры, поэтому любой автовладелец может контролировать процесс.

Место нахождения: ул. Верейская, 29/35

Телефон: +7 926 542-38-38

Рейтинг кузовных автосервисов Москвы

В этом разделе вы найдете список самых лучших станций техобслуживания, которые выполняют безупречный ремонт кузова автомобиля.

Viktory Motor

Круглосуточное СТО предлагающее полный комплекс услуг по восстановлению авто – рихтовку, сварку, покраску, полировку и т.д. Доступные цены, выгодное местоположение и хорошая репутация делают этот сервис очень популярным среди москвичей и гостей города.

Находится: Северное Чертаново 2-й микрорайон

Тел.: +7 966 009-05-75

Яуза Моторс

Большая сеть автотехцентров, которая обслуживает более 45 марок автомобилей как импортного, так и российского производства. Лучшие сертифицированные мастера на современном оборудовании выполняют высококачественный ремонт кузовной части авто различной сложности и предоставляют гарантию на 2 года. У компании более 120 тыс. постоянных клиентов.

Место нахождения: ул. Верейская, 29/35

Телефон: +7 926 542-38-38

Lr-Premium

Прекрасный техцентр с безупречным сервисом. Предоставляют полный перечень услуг по восстановлению транспортных средств различных марок, в том числе и кузова. Выполняют аргоновую сварку, рихтовку, полировку и другие манипуляции с гарантией качества. Поиск и подбор комплектующих не занимает много времени.

Адрес: ул. Киевская, 14/2

Тел.: +7 495 241-29-89

Рекомендации по выбору

Подбирая станцию технического обслуживания, необходимо делать упор на несколько основных моментов:

• Вид СТО – официальное, неофициальное или гаражного типа. Последние характеризуются относительно низкой ценой, вторые средним уровнем ценника, ну и первые – самые дорогие, однако и качество услуг соответствующее.
• Наличие интернет-ресурса с возможностью оставить отзыв.
• Вежливость и компетентность сотрудников – проверить этот критерий несложно, достаточно только позвонить и все сразу станет ясно.
• Возможность присутствовать при ремонтно-восстановительных работах или контролировать их удаленно.
• Продолжительная гарантия.

Идеальных автосервисов ни в центре, ни на окраинах Москвы не существует – всегда есть недовольные и счастливые клиенты. Однако, если ориентироваться на вышеизложенные критерии подбора и взять на вооружение подробный список от Likengo, можно найти «свой» техцентр, который будет обслуживать ваше авто не один год.

Источник