- Как выбрать сервис по замене стекла
- Виды услуг по замене и ремонту стекла
- Риски для клиента при ремонте и замене автостекла
- Фирменные сервисные центры Bitstop
- Как оценить компанию по ее ассортименту
- Как могут обмануть продавцы и установщики автостекол
- Гарантия при оказании услуг замены стекла
- Отзывы компаниям
- Замены лобового стекла Москвы
- Auto mechanics team
- Бипарт 24
- FreeFlight
- Куркино Авторемонт
- Свежие отзывы о ремонте автостекол Москвы и области
Как выбрать сервис по замене стекла
Виды услуг по замене и ремонту стекла
Стекла — одна из самых уязвимых частей автомобиля. К их повреждению приводят не только ДТП, но и например, камни вылетающие из-под колес других машин. Скол или трещину иногда удается убрать в ходе ремонтных работ, но, если повреждения обширны, то без замены не обойтись.
Многие автосервисы предлагают услуги ремонта и замены стекол. Чаще всего можно встретить ремонтные работы по устранению двух самых распространенных видов повреждений — сколов и трещин.
Несмотря на то, что эти повреждения самые заметные, на них список не заканчивается. Компания Bitstop предлагает ремонт микроповреждений, которые неизбежно появляются при большом пробеге автомобиля. Во время езды лобовое стекло постепенно получает микротрещины и царапины, в которые набивается пыль, грязь или вода. Со временем стекло становится все менее прозрачным и получает оптические искажения.
Во многих ситуациях ремонт оказывается гораздо выгоднее, чем замена автостекла. Цена нового стекла может обойтись в 10 тыс. рублей, а замена — еще в 1-2 тысячи. Если проблема в небольшой трещине, то ее могут убрать всего за 400-500 рублей, и клиент сэкономит час или два.
Если стекло не подлежит ремонту, или количество повреждений настолько большое, что ремонт окажется слишком затратным, то имеет смысл обращаться за заменой стекла. Большинство автосервисов, таких как Bitstop, предлагают услуги и ремонта и замены, но некоторые осуществляют только замену.
Риски для клиента при ремонте и замене автостекла
1. При ремонте стекла без замены важным фактором становятся инструменты и материалы, которыми пользуются мастера. Например, для ремонта трещин и сколов используют полимеры, которые заполняют место повреждения и затвердевают. После ремонта они должны иметь такие же оптические характеристики, что и стекло. Неправильный выбор полимера приведет к искажениям на месте трещины или повышению шансов повторного появления повреждения. Качество материалов и их соответствие климатическим условиям напрямую влияют на результат работы.
2. Замена стекла тоже имеет свои риски. Самый первый из них — качество запчастей. Некоторые сервисы предлагают не только ремонтные работы, но автозапчасти. Это удобно для клиента, но не всегда безопасно. После 2014 года рынок наводнили товары низкого качества, недостатки которых клиенту не всегда легко определить. Некоторые компании экономят на производстве, что заканчивается появлением искажений на стеклах и неправильной тонировкой. Сервис может использовать такие запчасти, чтобы сделать стоимость своих услуг привлекательней для клиента. Стекла с искажениями повышают шансы водителя попасть в ДТП, особенно в условиях плохой видимости.
3. Если работу выполняют непрофессионалы, может нарушиться кромка стекла. Другие последствия некачественной замены — неплотное закрытие стекла и сбои в работе стеклоподъемника. Как следствие, снижается шумоподавление, в салоне скапливается пыль, и машину становится проще взломать.
Для того, чтобы разобраться в уровне качества стекла, можно обращать внимание на его производителя. Например, Bitstop использует стекла компаний Asahi Glass Company, Pilkington, Saint-Gobain. При обращении в сервис клиент может выяснить, от каких производителей мастера будут устанавливать запчасти.
Фирменные сервисные центры Bitstop
Центры компании Bitstop открыты в 50 городах России. Они имеют ряд преимуществ перед многими другими автосервисами.
Bitstop использует стекла надежных производителей. Они выпускают продукцию из качественных материалов, которые не вызывают оптических искажений.
При желании клиента замена или ремонт стекла могут проводиться на его глазах. Если клиент хочет как-то иначе скоротать время, в центрах Bitstop есть комфортная зона ожидания.
Компания использует современное оборудование и поддерживает чистоту в рабочей зоне, что снижает вероятность попадания пыли и грязи в трещины и сколы стекол во время ремонта. Чистота важна и во время замены. Любые посторонние предметы, которые попали под герметик, могут привести к протеканию воды в салон.
При замене автостекла Bitstop предоставляет годовую гарантию.
Как оценить компанию по ее ассортименту
Есть два правила, которые позволят снизить риск получить брак:
- Обращать внимание на специализацию поставщика. Если компания выпускает множество различных запчастей, и стекла — лишь одно из направлений ее деятельности, высоки шансы, что производитель выпускает некачественный товар. Стекла могут закупаться в том же месте, где и остальные запчасти — просто потому, что это удобно.
- Обращать внимание на ассортимент компании. Серьезные компании хранят на своих складах тысячи различных стекол под разные марки и модели машин.
Как могут обмануть продавцы и установщики автостекол
Главная причина некачественных стекол — экономия производителя на процессе изготовления:
- Некоторые закупают некондиционные запчасти, которые не прошли заводских тестов на контроль качества.
- Виниловая пленка, которую используют при создании лобового стекла, порой заменяется на другие материалы, что чаще всего приводит к снижению прочности.
Использование некачественных материалов обычно видно по искажениям стекла. Такое стекло можно встретить у малоизвестных производителей и среди подделок под качественные бренды.
Также важно обратить внимание на крепления. У бракованных стекол может быть две проблемы:
- Плохое крепление на некачественный клей.
- Кривое крепление, которое влияет на работу датчиков дождя и некоторых других систем.
Покупка качественного стекла имеет свои нюансы. Для некоторых автомобилей одной модели могут требоваться разные стекла в зависимости от года производства. Недобросовестные или неквалифицированные продавцы могут продать клиенту стекло, которое соответствует модели, но не году выпуска.
На этапе установки распространены «недоговаривания» со стороны недобросовестных установщиков. Например, изначально на услугу замены стекла выставляется одна цена, а по окончании работ она увеличивается. Сервис в данном случае обычно заявляет, что изначальная цена была установлена за сам монтаж нового стекла и не включала демонтаж старого и расходные материалы, которые требуются для операции.
Недобросовестных продавцов и установщиков чаще всего объединяет заявленная низкая стоимость в сравнении с фирменными сервисами. Попытка сэкономить на замене или ремонте стекла может стоить очень дорого, ведь водитель рискует не только финансами, но и собственным здоровьем.
Гарантия при оказании услуг замены стекла
Замена стекла обязательно должна предполагать гарантию. Если автосервис предлагает дешевую замену без обязательств, высоки шансы, что стекло будет некачественным или установлено с нарушением.
Обычная гарантия распространяется на само стекло и его установку и действует в рамках стандартной эксплуатации автомобиля (часто в гарантийном ремонте могут отказать, если водитель участвует в автогонках). Любые повреждения, возникшие от ударов по вине клиента или случайно, не попадают под гарантийные условия.
Надежные компании иногда предоставляют расширенную гарантию. Bitstop предлагает дополнительную гарантию на стекла AGC Automotive. Она включает случаи механического повреждения стекла, если оно возникло не в ДТП и непреднамеренно. Примером может служить попадание камня, который вылетел из-под колес другой машины. Если на стекле остался скол или трещина, Bitstop проводит гарантийный ремонт. Если же повреждения обширны, то компания предоставляет стекло на замену. Клиент в таком случае оплачивает только услугу установки.
Отзывы компаниям
При выборе компании, которая будет предоставлять стекло или проводить замену, многие пользователи ориентируются на отзывы в интернете. Чтобы разобраться в том, насколько справедлив отзыв, следует обратить внимание на то, как автосервис реагирует на него. Наличие обратной связи вообще — уже плюс компании. Также хорошо, если автор отзыва прикрепляет фотографии, которые подтверждают текст.
В любом случае помните, что отзыв — это субъективное изложение ситуации. Непритязательный клиент может расхвалить низкокачественный продукт, потому что ему этого достаточно. Чрезмерно придирчивый, наоборот, может обобщить пару недочетов в сервисе как тотальный непрофессионализм.
Источник
Замены лобового стекла Москвы
Auto mechanics team
- Услуги:
- диагностика акпп,
- диагностика автомобиля,
- замена глушителя,
Бипарт 24
- Услуги:
- автоэлектрик,
- замена лобового стекла,
- кузовной ремонт,
В Бипарт24 сдал в ремонт Лексус GS, рестайлинг, последнего поколения, брал новую с салона.
Очень доволен сервисом и немаловажно к подходу, к логическому подходу ремонта моего авто. Все сделали хорошо и быстро, сейчас эксплуатирую, и те мысли, до ремонта, что запчасти под заказ и ждать долго (быть без машины) развеяли и развеялись. Самое главное- сэкономил кучу денег. Согласовав со мной, заменили на б/у (новая стоит 109.000) только фару левую, единственное из запчастей, только это.
До этого был в 3-ех сервисах, в районе, метро Молодежная, везде выкатывают огромный список запчастей,- под заказ от 25 дней, капот, бампер, куча кронштейнов, крыло левое-детали очень дорогие, при том что капот и крыло алюминий. Меня, конечно, это не устроило выложить только на запчасти 350.000, признаюсь, у меня другие финансовые приоритеты,но вкладывать в железку огромные суммы могу позволить, но не хочу. Поэтому спасибо Бипарт24. Спасибо мастеру Александру Холова, спасибо руководителю Андрею Смирнову за его личный подход, к моему авто.
FreeFlight
- Услуги:
- автовинил,
- автоэлектрик,
- антикор,
Сделали быстро и хорошо, грамотные специалисты. Беспокоили стуки, нашли, показали на фото ( в спортзале был пока обслуживали авто), все объяснили. Все посчитали. Удобно. Доволен.
Куркино Авторемонт
- Услуги:
- автоэлектрик,
- диагностика автомобиля,
- замена глушителя,
Худший сервис из возможных.
Перестала заводиться машина, отбуксировал в данный сервис, т.к. находится рядом с домом и вроде район Куркино это не Бирюлево, сервис должен быть на уровне.
В итоге машину делали 4 дня, раскурочили всю сигнализацию, на передние сидения не удосужились ничего постелить, все сиденья в грязи, весь салон провоняли сигаретами и машинной грязью. Пришлось делать химчистку за свой счет, сервис отказался оплачивать химчистку, т.к. мне сказали, что это нормально, они же ремонтом занимались, а не чистоту поддерживали.
Когда забрал машину, выехал из сервиса, через 15 минут машина заглохла на дороге, прямо на центральной полосе, я даже съехать не успел на обочину. Вызывал своего друга, с ним вместе кое-как завели и поехал опять в этот горе сервис. Продержали машину еще 2 дня. Пока сам не позвонишь, никто звонить не будет и сообщать, что машина готова, это же выше их понимания.
С ценой вообще весело получилось, звонит какой-то Слава из этого сервиса, называет одну цену, приезжаю забирать машину, цена вдруг выросла. Другой аля начальника Сергей объясняет, что Слава не мог назвать такую цену. В итоге долго выясняли, сколько я должен заплатить.
Но самое страшное, что я обнаружил через 3 дня после повторного ремонта, слава богу бесплатного — это маленькую вмятину на багажнике и стертую краску. Так-как машина была грязная, сразу выявить данный дефект было невозможно. Сервис находится в гаражном комплексе и видимо, когда машину перетаскивали, въехали в столб. Предъявить ничего уже не могу, т.к. прошло 3 дня и никто не поверил, что это сделали они. Коллеги автовладельцы, берегите свои авто, если не хотите, чтоб салон был прокуренным, грязным, а кузов поцарапанным и помятым — не отдавайте свой автомобиль в этот сервис.
Источник
Свежие отзывы о ремонте автостекол Москвы и области
Скол на переднем стекле убрали за 20 минут, осталась лишь маленькая еле заметная отметина. Теперь и дворники работают нормально и обзору ничего не мешает. По деньгам — это самая нормальная мастерская с адекватными ценами.
Делал замену стекла в Карглас. Установили стекло быстро, дали гарантию 10 лет, документы оформили все тоже быстро. Нареканий нет все понравилось.
Спасибо всем ребятам, кто тонировал и бронировал машину. Решила сделать комплекс, так как купила абсолютно Новый автомобиль, будучи в салоне на оформлении созвонилась с данным центром и сразу после покупки, приехала поставила машину. Данная работа. читать полностью
Обклеивал пленкой пороги, крылья и двери – купил новую машину и решил ее защитить по максимуму. Езжу пару месяцев, часто по грунтовкам не самого лучшего качества – все хорошо! Есть одна царапина на пленке, надо доехать и подлатать – при такой. читать полностью
На моей первой машине такая плёнка была, вполне нормальная, но вот в начале этого года купил новый автомобиль и выбрал уже Ф-Перфоманс. Не знаю, мне кажется голландская антигравийная плёнка получше будет, ну а насколько её хватит, покажет время.
От скола поползла трещина на лобовом. Ближайший сервис был именно у ребят. Позвонила. Заехала. Замена была быстрой и качественной! Увидев что у них есть мастер-тонировки, не смогла удержаться и еще затонировалась. ) )) Советую Всем знакомым и. читать полностью
Ремонтировали скол в данном сервисе, остались очень довольны, ребята молодцы!
Я недавно обращался сюда, заказывал тонировку заднего стекла на моем Солярисе, мастерам хочу сказать спасибо за работу. Мне понравилось, что они смогли быстро сделать тонировку, не тянули время. Работу выполнили качественно, мне не к чему придраться. читать полностью
Рассказали про все плёнки их +/-. Сделали довольно быстро. Советую.
Обратился в эту компанию после установки в другой, более известной, лобового стекла российского производства SE. Не ставьте российские стекла! Китай на сегодняшний день выпускает стекла отличного качества. Цена практически та же, не искажает, не. читать полностью
Ехал по трассе, поймал скол. Позвонил сюда — пригласили сразу же, без записи, без очередей. Ремонт занял минут 20, не больше. Мне понравиться.
Был неприятный момент, потерли лобаш на годовалом авто тряпкой, в которую попал песок, из-за чего появились достаточно глубокие царапины. Обратился в эту компанию для устранения дефекта. Мастера отнеслись с должным усердием, занимались устранением. читать полностью
Тонировал у ребят машину уже второй раз, первую делал просто черной пленкой а в этот раз решил сделать что то необычное! Справились даже с этим, молодцы я думал не получается сделать картинку с медведем и пчёлами и по верх всего зеркальной пленкой. читать полностью
Меняла пару месяцев назад лобовое (от прежнего владельца осталась «паутинка») — всё быстро, без заминок. Ездить стало намного комфортней. Мне кажется, даже теплее стало. Понравилось отношение, очень доброжелательно.
Старая сигнализация стала сильно глючить, поэтому я поспешила ее заменить на более новую. В Балашихе в установочном центре Автоплюс мне помогли определиться с выбором автосигнализации, рассказав о всех плюсах и минусах. Установили все быстро. читать полностью
Заделывала скол на лобовом стекле. Mercedes c180. Видно, что работают мастера своего дела: четко, конкретно, все работы сделаны на высоком уровне.
Очень здорово! Рекомендую! Быстро качественно, а самое главное разумные цены, ребята работают только с качественными материалами, если кому надо дешевле — вперёд китайкой мутной клейтись и мучайтесь!
Заказал тонировку задних фонарей на Хонде в этом автосервисе. Работа меня просто поразила. Во-первых сделали все быстро и очень аккуратно. А во-вторых машина теперь выглядит просто офигительно. Когда задние фонари включаются — это просто что то с чем. читать полностью
Спасибо за чистый автомобиль и скидку. Удачи в бизнесе.
Установили антигравийную защиту литой виниловой пленкой. Авто у меня уже не новое, поэтому решил заказать данную услугу. Результат выше всяких похвал. Коллеги по работе сначала подумали, что купил новую машину, а это о чем-то говорит! Спасибо!
Договорились о визите в 10 часов. Заплатил предоплату. Говорят ждите 2 часа. Нет элементарных клипсов. Купите. Вместо обещанных 1 часа -4 часа. Говорю поставить на место предыдущие клипсы, не надо. Не ходите туда.
Делают долго не выполняют в срок сегодня целый день мурыжили и так ничего не сделали. За целый день поставили только сигнализацию, а должны были установить музыку и тонировку. Набирают машин со стороны. Не рекомендую.
Гарантия на словах — не верьте!К сожалению, качество работ уже упало. Бизнес строился на доверии: документов на работы никаких не давали, гарантия только на словах (CRM системы до сих пор не стоит и разговоры не записываются). По факту. читать полностью
Александр: я — дядя Миши. Миша — мой племянник, и я несу за него ответственность. Миша — это ответственный парень и надежный. Миша, когда работал нормально, работал нормально. Против него выступила женщина пожилая, имя ее Мария. Уволили Мишу. Она. читать полностью
Работники интернет-магазина ДЕКАТЛОН испортили день рождения нашему ребенку. Доставка заказа Пони-экспрессом должна была быть накануне, 13 октября. В этот день в 12 часов дня у заказа RUS2426884 был статус СОБРАН, Ближе к вечеру МЫ позвонили — был. читать полностью
Свекровь купила блины с красной рыбой, после укуса блина почувствовала ужасную боль в десне будто что-то вошло в неё, и как оказалось это кость от рыбы. Я все понимаю, но а если бы ела моя дочь 3-х летнего возраста, то последствия куда больше могли. читать полностью
RAV-4. Обратился 28 октября 2017 г. Трещина от нижней кромке под правой щеткой. Звонил, спросил, знают ли, как собрать — разобрать маску RAV-4 4-го поколения? Да, конечно! Я имею опыт, что сарайный вид мастерской — ещё не показатель, поэтому. читать полностью
Приехали поставили стекло и через 2 недели оно лопнуло с внешней стороны, позвонила им, сказали, что они не виноваты! И надо ставить новое стекло и еще скидку сделают. РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ! НИКОГДА ТУДА НЕ ЕЗДИТЕ!
Тонировал одно стекло, мастер который тонировал сломал обшивку двери, верхнее крепление и сказал, что я его сломал когда ставил стекло. Пошкарябал накладку ручки закрывания двери. Сразу не глянул, сам виноват.
Сервис неплохой. Постоянно ездил к ним, несколько машин у меня, поэтому обращался. Но отношение к работе отвратительное, не бизнес, а хобби, лишило желание обращаться к ним. Люди посерьезнее, ценящие свое время, думаю, к вам не поедут.
Не советую этот тёщ центр тонировки. Тонировал свой автомобиль. Все боковые стёкла теперь скрипят. Плёнка отходит внизу. Поеду забирать деньги обратно.
Заделывал трещину на лобовом. Два раза сверлили и замазывали клеем. От третьей попытки отказался. Трещина продолжает расти. Отдал 1100 рублей ни за что. Аналогичное новое стекло с установкой обошлось бы в 5 тысяч рублей. Чеков не дают. Гарантии нет. читать полностью
Источник