- Не работает приставка Lumax: что делать с черным экраном смерти?
- Что делать, если не работает тюнер
- Проверьте правильность подключения
- Обратите внимание на состояние кабеля
- Запустите ручной поиск, если автоматический не работает
- Обновите оборудование
- Сбросьте устройство до заводских настроек
- Ошибки и пути их решения
- Не работает Lumax : 5 комментариев
- Lumax lu 2115 ремонт
- Lumax lu 2115 ремонт
- г. Москва, ул. 2-я Дубровская, д. 4
- Телефоны: +7 495 230-10-03 +7 903 534-44-43
- Гарантийный срок
- Порядок гарантийного обслуживания
- Исключения из гарантии
- Lumax lu 2115 ремонт
- ➦ Загрузить документацию и обновления
- Обновление софта
- Преимущества обновления ПО
- Инструкция по установке ПО
Не работает приставка Lumax: что делать с черным экраном смерти?
Одна из самых распространенных ситуаций, когда не работает приставка Lumax. При этом проблема может проявлять себя по-разному — отсутствие изображения, невозможность включить устройство, сбои в отображении каналов и т. д. Ниже рассмотрим, как действовать в подобных ситуациях, приведем основные ошибки и краткую инструкцию к действию.
Что делать, если не работает тюнер
Если не работает приставка Люмакс, это не повод нести устройство в сервисный центр. Многие вопросы можно решить самостоятельно и без привлечения специалистов. Ниже приведем основные шаги, которые могут помочь в решении вопроса.
Проверьте правильность подключения
Одна из причин, почему приставка Lumax показывает, что Нет сигнала — неправильное подключение тюнера. Во избежание проблем вы должны понимать, как подключается приемник к телевизору и антенне. Тюнер соединяется с ТВ с помощью HDMI или «тюльпанов», а антенна подключается к приставке Lumax. Даже при поломанном приемном устройстве на крыше (той, что расположено на экране) должно появляться меню. Иными словами, нажатие кнопок на пульте должно иметь эффект. Если этого нет, значит, тюнер подключен к ТВ с ошибкой или выбран неправильный вход.
Если цифровая приставка Lumax не работает, сделайте следующие шаги:
- Убедитесь в наличии напряжения в розетке с помощью мультиметра. Возможно, на оборудование просто не поступает напряжение.
- Убедитесь, что RCA-кабели подключены к входу (INPUT), а не выходу (OUTPUT) телевизора. Как вариант, подключитесь с помощью HDMI или скарта.
- Проверьте, что используется правильный видеовыход. Возможно, телевизор выводит изображение не с приставки Lumax, из-за чего создается ощущение, что она не работает. Выберите необходимый разъем путем нажатия на кнопки Source, AV, INPUT или другие клавиши в зависимости от модели пульта или тюнера.
Если приставка Люмакс не включается, причиной может быть внутреннее повреждение, к примеру, неисправность блока питания. Если в розетке есть напряжение, а кнопка сети не загорается при нажатии, или вообще ничего не происходит, неисправность может объясняться внутренним повреждением. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр.
Обратите внимание на состояние кабеля
Если приставка Люмакс пишет, что нет сигнала, причиной может быть неисправность какого-то кабеля. Проверьте состояние всех проводов на факт возможных повреждений. Обратите внимание на все участки, начиная с места подключения антенны. Чаще всего страдает промежуток между антенной и тюнером Lumax. При обнаружении дефекта, к примеру, передавливания какого-то участка, замените провод.
Запустите ручной поиск, если автоматический не работает
Бывают ситуации, когда после завершения поиска на приставке Lumax не работает несколько каналов или их почти нет и тюнер не находит больше. В идеале приемник должен найти 20 бесплатных каналов, но так происходит не всегда. Иногда он принимает только 10 ТВ-каналов или вообще отказывается искать.
Сделайте следующие шаги:
- Изучите и интерактивную карту и убедитесь в наличии покрытия в своем регионе.
- Опросите соседей, которые пользуются цифровым телевидением, сколько у них работает каналов.
- Попробуйте поменять расположение антенны.
Если проверка показала, что в вашем регионе должно быть 20 ТВ-каналов, запустите ручной поиск и выставьте нужные частоты.
Обновите оборудование
Если приставка Lumax выдает ошибку сети, причиной могут быть сбои в программном обеспечении. Для решения проблемы попробуйте обновить ПО самостоятельно. Сделайте следующее:
- Найдите программное обеспечение для своей модели Lumax.
- Подготовьте флешку. Ее необходимо форматировать в FAT 32.
- Скиньте на нее ПО.
- Установите изделие в разъем приставки, которая не работает.
- Дождитесь загрузки и перейдите в раздел Система.
- Кликните на Обновление ПО.
- Выберите нужный вариант обновления (через USB).
- Укажите путь к файлу и запустите процесс.
После установки обновления проблема должна исчезнуть. Если же устройство все равно не работает, причина может быть в другом.
Сбросьте устройство до заводских настроек
Если возникает ошибка OSD на приставке Lumax, или появляются иные сбои, попробуйте сбросить оборудование до заводских настроек. Для этого сделайте следующие шаги:
- Жмите кнопку Меню на пульте ДУ приставки.
- Выберите Настройка и жмите ОК.
- Перейдите в раздел Сброс настроек и подтвердите действие (находится в конце перечня).
- Укажите пароль 0000, если появляется такой запрос.
- После появления сообщения о восстановлении системы до первоначальных данных жмите на ОК.
Сброс настроек приставки Lumax занимает несколько минут, но с ее помощью можно решить многие проблемы. В том числе, если тюнер по какой-то причине некорректно работает.
Ошибки и пути их решения
Теперь кратко рассмотрим главные ошибки, которые могут возникать в процессе эксплуатации приемника. Сразу приведем действия, которые можно предпринять для решения вопроса.
- При подключении приставки Люмакс для телевизора пишет Нет сигнала. Сделайте следующее — проверьте целостность антенного кабеля, правильность подключения, исправность антенны. Причиной может быть и профилактика на передающей станции. В последнем случае необходимо подождать.
- Ошибка сети. Проверьте наличие новых прошивок и установите ПО. Обновление можно выполнить с помощью USB, по шнуру через ПК или по WiFi (при наличии такой опции).
- Ошибка OSD. Появление этой надписи свидетельствует о запуске стартового меню и исправности устройства. Если приставка Lumax не работает, проверьте правильность подключения.
- Зависает изображение от Люмакс. В 95% случаев это говорит о проблеме с оборудованием. Блок питания, ПО, перегрев — всё это может привести к торможению.
- Не показывает YouTube. Как правило дело легко решается после проверки подключения к интернету и актуальности данных.
При возникновении ситуации, когда не работает тюнер, не стоит паниковать и сразу нести устройство в ремонт. Как правило, проблема решается проверкой качества подключения, настройкой антенны или обновлением ПО. В наиболее сложных ситуация приставка Lumax может не функционировать из-за внутреннего повреждения. Здесь уже не обойтись без посещения специалистов.
Не работает Lumax : 5 комментариев
не работает приставка.начал сзамены антенны потом заменил антенный кабель заменил приставку ни чего не произошло дохожу до сброса настроек дальше стопор ни чего непроисходит
Добрый день. На ресивере lumax 3205 hd не работает второй мультиплекс. Старый ресивер берет все 20 каналов на отлично. После покупки ресивера, взял антенну того же производителя. Результат- аналогичный. Только 10 каналов. В инструкции нет описания подобной проблемы. Что можете посоветовать? Спасибо заранее за ответ. С уважением Денис
Приставка dv4207hd. При выборе фильмов появляется надпись- ошибка сети.
Приставка Lumax DV2108HD не подключается к сети вай фай. Сеть видит но идет постоянная загрузка с надписью соединяю…. и ничего не происходит. Используется фирменный оригинальный адаптер вай фай Lumax.
Купила приставку неделю назад, все работало, сегодня вообще не включается, даже не горит индикатор
Источник
Lumax lu 2115 ремонт
Наименование Цифровой телевизионный приемник
Общие параметры
- Тип: приставка для цифрового ТВ
- Модель: Lumax DVxxxxHD
- Основной цвет: черный
Параметры тюнера
- Чипсет: GX3235S
- Тюнер: RT850
- Цифровые телевизионные стандарты: DVB-T2, DVB-C
- Формат сжатия видео: H.264, MPEG2, MPEG4
- Стандарты HDTV: 480i, 576p, 720p, 1080i, 1080p (в большинстве моделей)
- Формат выводимого изображения: 16:9, 4:3
Функции
- Запись на внешний носитель: есть
- Функция TimeShift: есть
- Электронный телегид: есть(в режимах эфирного ТВ/кабельного ТВ)
- Телетекст: есть
Мультимедиа
- Воспроизведение контента с внешних носителей есть
- Форматы файлов: (в зависимости от модели и прошивки): AAC, AVI, BMP, DAT, GIF, HEAAC, JPEG, MKV, MOV, MP3, MP4, PNG, SRT, SUB, TS, VOB, WMV, .
- Поддержка Dolby Digital: есть
Разъемы и коммутация
- Цифровые интерфейсы: (в зависимости от модели) HDMI, SPDIF (коаксиальный), 1 или 2 USB, wi-fi (требуется usb адаптер, кроме моделей с wi-fi антенной), поддержка usb 3g/4g модемов, usb ethernet адаптеров
- Аналоговые разъемы: антенный вход, композитный AV (RCA)
- Сквозной антенный выход: есть
- Слот CI: нет
- Защита от короткого замыкания: есть
Дополнительная информация
- Дисплей: есть/нет
- Материал: металл/пластик
- Комплектация: адаптер питания, AV 3RCA кабель, батарейки AAA, пульт ДУ(опционально- обучаемый), документация
- Особенности, дополнительно: (в зависимости от прошивки) IPTV, просмотр онлайн сервисов YouTube и Megogo, кинозал LUMAX, погода, Gmail, Meecast
ˇПроизводителем заявлена поддержка:
- USB wi-fi адаптеров на чипах MT7601 и RT5370.
- USB ethernet адаптеров AX88172, AX8872B, MT8852B, RC8512, SR9800.
- USB 3g модемов:
Источник
Lumax lu 2115 ремонт
Сервисный центр «Lumax» предлагает качественный гарантийный и послегарантийный ремонт. Наш центр оборудован современными средствами диагностики, а специалисты имеют необходимые компетенции и сертификаты.
г. Москва, ул. 2-я Дубровская, д. 4
Телефоны:
+7 495 230-10-03
+7 903 534-44-43Гарантийный срок
Гарантийный срок указан в руководстве по эксплуатации продукции, за исключением перечисленных ниже принадлежностей (если их замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой), расходных материалов, компонентов комплекта продукции:
- аккумуляторные батареи, элементы питания;
- соединительные кабели, антенны и переходники;
- монтажные приспособления, документацию, упаковку, прилагаемую к изделию.
Порядок гарантийного обслуживания
При обращении Вам необходимо предоставить Продукцию, Гарантийный талон, оформленный в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. В случае отсутствия гарантийного талона — оригинал документа, подтверждающего покупку, с четким указанием наименования и адреса продавца, даты и места покупки.
Исключения из гарантии
Производитель не несет гарантийные обязательства в следующих случаях:
- если Продукция (принадлежности, комплектующие Продукции) была вскрыта (нарушена сохранность пломб), изменена или отремонтирована иным лицом, помимо авторизованного сервисного центра, если она отремонтирована с использованием несанкционированных запасных частей;
- если серийный номер, дата производства, наименование модели на корпусе Продукции были каким-либо образом удалены, стерты, повреждены, изменены или неразборчивы;
- если Продукция, предназначенная для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалась для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих ее прямому назначению; в случае нарушения правил и условий эксплуатации, установки Продукции, изложенных в инструкции по эксплуатации.
- Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные использованием Продукции не в соответствии с правилами эксплуатации.
Источник
Lumax lu 2115 ремонт
➦ Загрузить документацию и обновления
Модель Руководство Обновление прошивки DV1103HD DV1103HD_6.pdf Скачать обновление DV1105HD DV1105HD_5.pdf Скачать обновление DV1107HD DV1107HD_6.pdf Скачать обновление DV1108HD DV1108HD_4.pdf Скачать обновление DV1109HD DV1109HD_5.pdf Скачать обновление DV1110HD DV1110HD_5.pdf Скачать обновление DV1111HD DV1111HD_3.pdf Скачать обновление DV1115HD DV1115HD_1.pdf Скачать обновление DV1120HD DV1120HD_1.pdf Скачать обновление DV2104HD DV2104HD_7.pdf Скачать обновление DV2105HD DV2105HD_4.pdf Скачать обновление DV2107HD DV2107HD_4.pdf Скачать обновление DV2108HD DV2108HD_5.pdf Скачать обновление DV2114HD DV2114HD_3.pdf Скачать обновление DV2115HD DV2115HD_4.pdf Скачать обновление DV2118HD DV2118HD_5.pdf Скачать обновление DV2120HD DV2120HD_4.pdf Скачать обновление DV3201HD DV3201HD_5.pdf Скачать обновление DV3205HD DV3205HD_3.pdf Скачать обновление DV3206HD DV3206HD_4.pdf Скачать обновление DV3208HD DV3208HD_7.pdf Скачать обновление DV3210HD DV3210HD_5.pdf Скачать обновление DV3211HD DV3211HD_4.pdf Скачать обновление DV3215HD DV3215HD_4.pdf Скачать обновление DV4201HD DV4201HD_5.pdf Скачать обновление DV4205HD DV4205HD_2.pdf Скачать обновление DV4207HD DV4207HD_2.pdf Скачать обновление DVTV5000 DVTV5000-4.pdf DVBT2-555HD Скачать обновление DV2122HD DV2122HD_2.pdf Скачать обновление DV3218HD DV3218HD_2.pdf Скачать обновление DV4210HD DV4210HD_2.pdf Скачать обновление DV2201HD DV2201HD_1.pdf Скачать обновление DV2117HD DV2117HD_2.pdf Скачать обновление DV1117HD DV1117HD_1.pdf Скачать обновление Модель Руководство DA1202A DA1202А-2.pdf DA1203A DA1203А-2.pdf DA1205A DA1205А.pdf DA1502A DA1502А.pdf DA1503A DA1503А.pdf DA2201P DA2201P-2.pdf DA2202A DA2202А-2.pdf DA2203P DA2203P.pdf DA2204A DA2204А-2.pdf DA2213A DA2213A.pdf DA2215A DA2215A.pdf DA2501A DA2501А-2.pdf DA2502P DA2502P.pdf DA2503A DA2503А-2.pdf DA2504P DA2504P-2.pdf DA2505P DA2505P.pdf DA2507A DA2507A.pdf DA2510P DA2510P.pdf DA2512P DA2512P.pdf DA2508A DA2508A.pdf DA2509A DA2509A.pdf Модель Руководство Обновление прошивки DV0002HD DV0002HD_4.pdf Скачать обновление Модель Руководство BL8201USB BL8201USB-1.pdf BL9102USB BL9102USB-1.pdf BL9201USB BL9201USB-1.pdf BL9203USB BL9203USB-1.pdf BL9259USB BL9259USB-1.pdf Модель Руководство RD1101 RD1101-1.pdf RD2102MP RD2102MP-1.pdf RD2103 RD2103-1.pdf RD2104MP RD2104MP-1.pdf RD2201MP RD2201MP-1.pdf RD2202MP RD2202MP-1.pdf RD2203MP RD2203MP_1.pdf Модель Руководство PSB201Bk PSB201Bk_Rd_Wh_Bl-1.pdf PSB201Bl PSB201Bk_Rd_Wh_Bl-1.pdf PSB201Rd PSB201Bk_Rd_Wh_Bl-1.pdf PSB201Wh PSB201Bk_Rd_Wh_Bl-1.pdf PSB202Bk PSB_202BK_RD_SL_GL-1.pdf PSB202Gl PSB_202BK_RD_SL_GL-1.pdf PSB202Rd PSB_202BK_RD_SL_GL-1.pdf PSB202Sl PSB_202BK_RD_SL_GL-1.pdf PSB302Bk PSB302Bk-1.pdf PSB303Bk PSB303Bk-1.pdf PSB304Bk PSB304Rd_Gr_Bk_Bl-1.pdf PSB304Bl PSB304Rd_Gr_Bk_Bl-1.pdf PSB304Gr PSB304Rd_Gr_Bk_Bl-1.pdf PSB304Rd PSB304Rd_Gr_Bk_Bl-1.pdf PSB401Bk PSB401Bk-1.pdf PSB402Bk PSB402Bk_Gr_Bl-1.pdf PSB402Bl PSB402Bk_Gr_Bl-1.pdf PSB402Gr PSB402Bk_Gr_Bl-1.pdf PSB503Wd PSB503Wd-1.pdf PSB801Bl PSB801Gr_Bl-1-1.pdf PSB801Gr PSB801Gr_Bl-1-1.pdf Обновление софта
К 2019 году компания LUMAX в целях совершенствования продукции обновила всю линейку цифровых телевизионных приемников DVB-T2 на чипе GX3235S.
Вы можете скачать новую версию системного ПО на конкретную модель из раздела Продукция / Цифровые ТВ-приемники, пройдя по ссылке «Скачать обновление», на USB-носитель. Устанавливайте только то ПО, которое предназначено именно для вашей модели приемника! Также обратите внимание в руководстве на тип основного чипсета: должен быть указан GX3235S.
Помимо этого, можно обновить софт при подключении DVB-T2-приемника к сети интернет согласно инструкции.
Помните, что только с обновлением ПО Вы получите максимальный набор функций вашего приемника!
Преимущества обновления ПО
- Установка новой версии фирменного проверенного ПО LUMAX доступна в любое время;
- Новая версия позволит вашему приемнику работать быстрее;
- С новой версией ПО появляются дополнительные возможности: обновленные приложения YouTube, Погода, Gmail, «Кинозал LUMAX», «Онлайн-кинотеатр Megogo»и новые приложения IP-плейлисты m3u, MeeCast, а также поддержка кабельного цифрового телевидения DVB-C;
- Новая версия учитывает изменения в названиях или частот вещания некоторых телеканалов;
- Новая версия содержит инструменты для устранения каких-либо глюков и неполадок;
- Новая версия изменит в лучшую сторону внешний вид меню, цветовую гамму, позволит смотреть дополнительные кодировки
Инструкция по установке ПО
С помощью внешних USB Wi-Fi адаптеров Ralink7601, 5370 USB Wi-Fi dongle, LUMAX DV0001HD/DV0002HD, либо мобильного телефона в режиме точки доступа, переходника Ethernet/USB или 3G-модема Вы получаете доступ к меню «Сеть и приложения». В данном разделе с помощью домашнего роутера Вы можете просматривать на экране своего телевизора приложения «Кинозал LUMAX», «Онлайн-кинотеатр Megogo», YouTube, Google карты, Погода, IPTV, Gmail, MeeCast, появляется возможность обновления ПО онлайн.
ВНИМАНИЕ! При первом включении устройства происходит апгрейд (обновление) ПО, поскольку приложение «Кинозал LUMAX» периодически пополняется. Если приложения не работают на Вашем устройстве, можно обновить ПО через USB.
- Включите приемник и войдите в главное меню.
- Найдите раздел «СИСТЕМА».
- Выберите в данном разделе строку «Вернуться к заводским настройкам».
- Нажмите кнопку OK на пульте приемника и введите пароль 000000. После введения пароля снова нажмите кнопку OK, начнется перезагрузка прибора.
- С сайта компании LUMAX скачайте новое ПО на флеш-карту USB, вставьте карту в USB-разъем приемника.
- В разделе «Система» выберите строку «Обновление ПО».
- В списке ПО найдите программное обеспечение для своего приемника. В названии ПО указана модель прибора.
ВНИМАНИЕ! Устанавливайте только то ПО, которое предназначено именно для вашей модели приемника. ПО, установленное на несоответствующую модель приемника, может привести к поломке устройства и снятию с гарантийного обслуживания!
- Выделите нужное ПО и нажмите кнопку OK. Приемник начнет загрузку нового программного обеспечения.
- После установки ПО приемник перезагрузится и появится новое исходное меню.
- Заново настроить каналы DVB-T2 можно 2 способами:
∙ в зависимости от модели антенны включите или выключите ее питание и запустите режим автоматического поиска;
∙ войдите в главном меню в раздел «ПОИСК», выберите автоматический или ручной режим поиска (если вы знаете номера каналов вещания DVB-T2 в своем городе) и в зависимости от модели антенны включите или выключите ее питание.
- После установки обновленного ПО,подключения к интернету, соединения приставки с абонентским роутеромВы сможете пользоваться новыми обновленными приложениями «Кинозал LUMAX» и «Онлайн-кинотеатр Megogo», которые теперь содержат более 2500 наименований в своем репертуаре, а также разделами YouTube, Погода, IPTV, Gmail, MeeCast.
ВНИМАНИЕ! Цифровые телевизионные приемники не могут быть использованы как устройства для полноценной работы в интернете или выполнять интерактивные функции OTT, так как не имеют встроенного Wi-Fi роутера, WLAN-входа или LAN-выхода.
Источник