Ооо Любимая Квартира — Ремонт Квартир в Петербурге
Мнение клиентов:
О компании:
Компания Любимая Квартира — Ремонт квартир в Петербурге успешно работает с 2009 года, ежегодно сдавая несколько сотен готовых объектов. Специализация компании — ремонт помещений под ключ с использованием самых передовых технологий, материалов и инструментов. Обращайтесь в компанию Любимая Квартира — не пожалеете!
Отзывы клиентов
Всей семьей искали компанию, которая бы соответствовала всем нашим требованиям. После того, как прочитали отзывы, решили остановить свой выбор на компании»Любимая ванная под ключ». После звонка в компанию к нам сразу же был направлен специалист, который провел все замеры и ответил на все интересующие нас вопросы. После этого в офисе мы заключили договор, и начался непосредственно ремонт. Все работы были закончены в срок, никаких переделок не требовалось. Результат нас полностью устроил и соответствовал нашим желаниям. Хочется сказать огромное спасибо ребятам за их слаженную работу. Мастер Антон проявил себя как настоящий специалист, всегда готовый ответить на наши вопросы. Цена оказалась приемлемой, не считая того что смета выросла. Спасибо! Предпортовый проезд 8
Ванная комната — это то место, в котором хочется расслабиться после длинного рабочего дня. Поэтому она должна максимально соответствовать человеку, находиться там должно быть приятно, и хотеть оставаться там как можно дольше. В нашей ванной — ремонт еще «от бабушки», то есть никакого. Обратились в компанию Любимая ванная под ключ, чтобы сделали ремонт под ключ. Заменили трубы, сантехнику, произвели все отделочные работы. Материалы мы покупали с мужем сами, но советовались с мастер, который выполнял заказ. Немного не уложились в запланированные сроки, но это уже, наверно, моя вина — долго выбирала плитку. Хочу сказать огромное спасибо за проделанную работу! Теперь могу позволить себе «поплавать» подольше. Васи Алексеева 24, Елена медсестра
Благодарим компанию «Любимая ванная под ключ» а так же нашего мастера за сделанный ремонт в ванной. Планируя ремонт и наслушавшись рассказов знакомых о «криворуких» мастерах, о некачественной работе, очень переживала при выборе фирмы для проведения ремонта, приглашала несколько фирм и в итоге остановила свой выбор на ЛВПК. И мне более чем повезло. Мой ремонт — доказательство того, что есть профессиональные мастера, с добросовестным отношением к работе, Каждый день радуюсь, глядя на проделанную Вами работу. Очень порадовало качество и скорость выполнения работ. Дунайский 33, водитель, Александр
Делала с компанией «Любимая ванная под ключ» ремонт ванной и туалета, после того, как оставила заявку, приехал сметчик, всё объяснил, показал, составили смету, но договор я не торопилась заключать. После недолгих раздумий, решила сэкономить и обратился к частникам, так как по их подсчетам у меня выходило всё намного дешевле. Вот тут то и начался полный ад, первые два дня всё шло неплохо, а потом началось то одно не посчитали, то другое не посчитали, то третье, то материал не тот взяли, то уйти рабочим надо пораньше, то придти попозже. Своим поступком я лишний раз подтвердила горе поговорку — скупой платит дважды. Полностью расстроенная такой работой, я уже не хотел никакого ремонта, но жить в голых стенах тоже не вариант, поэтому набравшись в себе сил, я позвонила в компанию «Любимая ванная под ключ» и вызвала сметчика снова. Пересчитали всё ещё раз с учётом косяков и выполненной работы моих горе рабочих, заключили договор, и мастера приступили к работе. Мастера выполнили всю работу качественно и в срок, не то что частники! Выражаю благодарность за то, что подняли настроение! Можете не сомневаться, всем своим друзьями буду советовать именно вас. Беговая 11, aistova@rambler.ru
Было необходимо выполнить срочный ремонт ванной, так как собирался уехать и хотел доделать ванную до того, как уеду. Учитывая срочность, не было времени заниматься долгими поисками компании, поэтому полазав немного по интернету, посмотрев работы и почитав отзывы решил обратиться в Любимую ванную под ключ. Оставил заявку на сайте. На следующий день мне позвонили из офиса, договорились о вызове сметчика. Приехал сметчик, все посчитал, я назвал сроки, он сказал что всё успеем. Подписали договор, на следующий день уже преступили к ремонту. Мастером мне назначили Вадима.Вадим прекрасно справился со своей работой. В итоге в сроки уложились. В общем уезжал я уже со спокойной душой. Что касается качества работ нигде не придерёшься. Очень понравился дизайн ванной комнаты и выполнение моих желаний мастером. Был один не очень приятный момент с электрикой, но всё быстро исправили. Долгоозерная 4
Хочу поблагодарить компанию «Любимая ванная под ключ» и её мастеров за прекрасный ремонт на ул. Ивана Фомина 13. Получилось даже лучше, чем я себе всё это представляла: чудо-ванная и туалет моей мечты! Тем, кто ищет хорошую и добросовестную компанию, хочу посоветовать: доверьтесь этим ребятам, не пожалеете! Нас с мужем очень поджимали сроки. Переехать надо было за 3 недели. А туалет — маленький и трубы во всех углах торчат. Я случайно зашла на этот сайт, почитала отзывы. посмотрела работы, заглянула на канал на ютубе. Решающим фактором стало обещание сделать ремонт за 2 недели. И действительно, закончили день в день! Особое спасибо за советы и подсказки, за то,что не навязывали ничего лишнего. В общем мы были очень довольны результатом! Ивана Фомина 13
Очень рада, что выбрала эту фирму для ремонта ванной и туалета. Обращалась в разные фирмы, но больше всего мне понравилась именно «Любимая ванная под ключ». Их специалист предложил очень интересные варианты по моему объекту и мне очень все понравилось. Заключила договор с ними и начались ремонтные работы. Осталась очень довольна работай мастера Дмитрия. Он работал практически без перерывов, очень вежливый и аккуратный, всё сделал качественно. Чертовски обаятелен! Работа сантехника особенно порадовала.Сразу видно, что человек любит свою работу. Всё очень понравилось. Очень рада, что нашла такую фирму. Все с кем пришлось общаться, это и тех директор, и ген директор (Анатолий), люди профессиональные, обязательные, а это самое главное в любой работе. Единственное что хотелось бы, чтобы бригада приезжала на объект со своими материалами, а в остальном у них всё хорошо отлажено. Организация работы — отличная, выше всяких похвал. Визуально всё красиво, ну а качество — покажет время, если вода дырку не найдет, всё будет отлично. Кораблестроителей 34
Димитрова 31-361 Сметчик, приехавший на объект для расчета сметы, не учел несколько серьезных моментов смете, в результате смета увеличилась в 1,5 раза, что не очень-то порадовало. Что касается мастера — дотошный, знающий все тонкости работы, внимательный к пожеланиям, уважительный, контактный, мастер с золотыми руками. Ни минуты не потерял рабочего времени, технологию соблюдал до мелочей. По поводу демонтажной бригады. Немного не доштробили под трубы, пришлось доделывать мастеру, но в общем и целом с работой справились. А ещё не понравилась задержка с вывозом мусора от подъезда. Не могли увезти мусор 2 дня! Но к счастью конечный результат меня очень порадовал. Очень понравилось отношение всех к своей работе, быстро, четко, уважительно. Светлана Борисовна, alfekka@mail.ru
Огромное спасибо мастеру-прорабу и исполнителю отделочных работ Моркову Георгию. Порядочный и надежный человек, мастер – «золотые руки». Услышал все мои пожелания и воплотил задуманное. Очень счастлива, что ко мне попал именно такой мастер. Отвечал на все мои вопросы и воплотил мою мечту. Таких мастеров «единицы». Тысячу раз ему огромное спасибо!! Так держать! Ремонт был закончен в установленный срок. Все сделано качественно и на совесть. Вопрос с оставшимися черновыми материалами был решен легко и быстро. Ещё раз огромное спасибо. Качество выполненных работ – отличное. Буду рекомендовать «Любимую ванную под ключ» своим друзьям и знакомым! Непокоренных 74, Надежда, np.fospsb@icloud.com
Обратились в компанию по рекомендации после ремонта ванны и туалета.Ремонт в квартире и отдельно в ванной (любимая ванна)После визита звмерщика Александра Никишина составили смету и подписали договор,обрадовались но. Впервый день пришли рабочие и спрашивают что вам делать?Позже приехал прораб и сразу бросился пересчитывать смету , а мы пытались обьяснить рабочим что делать.Смета увеличивается с каждым визитом прораба,активные работы по ремонту кквартиры начались на пятый день и прораб пришел на пятый день(у него «другие обьекты») и втаком ключе ремонт идет по сей день.Вопрос к рукаводству компании:Зачем нужны сметчики?Каковы обязаности прораба на обьекте? н На сегодня пожалела сто раз ,что обратилась в «Любимую квартиру» нервотрепки много результата мало,с таким же успехом можно было бригаду нанимать(лишним людям не платить)
Источник
Ооо Любимая Квартира — Ремонт Квартир в Петербурге — отзывы
Про «Ооо Любимая Квартира — Ремонт Квартир в Петербурге»
Компания Любимая Квартира — Ремонт квартир в Петербурге успешно работает с 2009 года, ежегодно сдавая несколько сотен готовых объектов.
Специализация компании — ремонт помещений под ключ с использованием самых передовых технологий, материалов и инструментов.
Обращайтесь в компанию Любимая Квартира — не пожалеете!
Отзывы про Ооо Любимая Квартира — Ремонт Квартир в Петербурге (16)
Владлен, Ленинградская область, п. Кудрово
О компании «Любимая ванна под ключ» я узнал в интернете. Сервис в компании на высоте, устроило абсолютно всё! Сотрудники компании работают слаженно — составили смету, учли все наши пожелания, заключили договор! Вовремя приступили к работе, сдали объект не нарушая сроков! Посоветовал бы я компанию «любимая ванна под ключ» своим друзьям?! Да, возможно, но с пометкой «дорого»!
Даже не думайте туда обращаться за ремонтом!
Работать будут таджики и люди явно без навыков ремонта.
Никакого проекта, никакой чистоты, безграмотная работа , прораб вообще только за деньгами ездит (Алексей Свешников или Свемников).
Электрику вообще руки поотрывать за то что он наделал.
По договору они вообще не за что не отвечают, весь упор на заказчика, заказчик и контролирует работы, и материалы он закупает, и отвечает за материалы и как ими воспользовались тоже заказчик.А прораб и компания мне вообще тогда зачем?
Смета меняется 3-4 раза, и что она прописана в договоре им плевать!
Сроки задержанные на 2 недели тоже считается что это нормально («ну так бывает, извините» как мне ответили).
Никаких стандартов у них нет и не было никогда, никакой культуры работы вообще, чистовые материалы будут все в грязи пыли.
В дополнение мне ещё и стиральную машину поцарапали.
За работы отдано 160 000 и пять недель в пыли грязи и на нервах, и явно за такую сумму все мы не такого «сервиса под ключ» ожидаем.
Не связывайтесь с ними!
Уважаемый клиент! Компания «Любимая Квартира» приносит свои глубочайшие извинения в связи с описанными Вами событиями.
Действительно с нашей стороны произошла задержка запуска на 1 рабочий день. Связано это со сбоем системы логистической службы.
Мы сожалеем, что несогласованность действий демонтажно-подготовительной группы была настолько явной, что стала предметом отдельного замечания. Бездействие мастера идет в разрез со стандартами, принятыми в нашей компании. Более того, Уважаемый клиент, сезонная загруженность не должна являться для нас оправданием ни в каком контексте.
Принимая во внимание Ваше недовольство затянувшимися сроками производства работ, мы надеемся, что исправление недочетов и завершение ремонтно-отделочных работ в Вашей кухне не были излишне обременительными для Вас.
Доводим до сведения общественности, что компанией «Любимая Квартира» были предприняты действия направленные на устранение описанных Заказчиком недостатков в работе, а именно:
— Устранены недочеты по плиточным работам,
— Произведены дополнительные работы по благоустройству инженерных систем,
— Выполнены финишные работы в полном объеме,
— Менеджер объекта уволен,
— Мастер, допустивший брак уволен.
Мы искренне верим, что доставленные Вам неприятности, связанные с ремонтом, были компенсированы нашими стараниями по выходу из сложившейся ситуации. Просим Вас по возможности не оставлять это сообщение без ответа и прокомментировать от своего лица ситуацию в развитии.
С уважением, руководитель службы по связям с общественностью компании «Любимая Квартира»
Павел Кузнецов
Уважаемый клиент! Компания «Любимая Квартира» приносит свои глубочайшие извинения в связи с описанными Вами событиями.
Действительно с нашей стороны произошла задержка запуска на 1 рабочий день. Связано это со сбоем системы логистической службы. Мы сожалеем, что несогласованность действий демонтажно-подготовительной группы была настолько явной, что стала предметом отдельного замечания. Бездействие мастера идет в разрез со стандартами, принятыми в нашей компании. Более того, Уважаемый клиент, сезонная загруженность не должна являться для нас оправданием ни в каком контексте.
Принимая во внимание Ваше недовольство затянувшимися сроками производства работ, мы надеемся, что исправление недочетов и завершение ремонтно-отделочных работ в Вашей кухне не были излишне обременительными для Вас.
Доводим до сведения общественности, что компанией «Любимая Квартира» были предприняты действия
направленные на устранение описанных Заказчиком недостатков в работе, а именно:
— Устранены недочеты по плиточным работам,
— Произведены дополнительные работы по благоустройству инженерных систем,
— Выполнены финишные работы в полном объеме,
— Менеджер объекта уволен,
— Мастер, допустивший брак уволен.
Мы искренне верим, что доставленные Вам неприятности, связанные с ремонтом, были компенсированы нашими стараниями по выходу из сложившейся ситуации. Просим Вас по возможности не оставлять это сообщение без ответа и прокомментировать от своего лица ситуацию в развитии.
С уважением, руководитель службы по связям с общественностью компании «Любимая Квартира»
Павел Кузнецов
Уважаемый Геннадий!
Компания «Любимая Квартира» приносит свои искренние извинения в связи с тем, что Вам пришлось пережить некомфортные дни ремонта Вашей квартиры. Позвольте внести ясность по выявленным Вами недочетам в действиях нашей компании.
К настоящему моменту Иван Беляев у нас уже не работает, однако, это мастер первой категории, который до Вашего проекта выполнял весьма сложные проекты с высоким качеством: /пулковское шоссе/
Пройдемся по пунктам:
1) Время начала работ (а так же дни невыхода мастера на объект) были согласованы с Вами заранее, и Вы не высказывали своего несогласия.
2) Касательно потолка в зале — наш отдел работы с рекламациями готов устранить выявленные Вами недочеты.
3) К сожалению, несмотря на большой объем предстоявших работ, Вы отказались от разработки дизайн-проекта, который в подробностях отражал бы техническое задание на производство работ. В таком случае Ваши просьбы устного характера следовало превращать в письменные инструкции, с фиксацией подписями с обеих сторон.
4) По поводу «не совсем круглых арок на концах» — все работы производимые компанией «Любимая Квартира» стандартизированы, и отсутствие тех или иных этапов производственного цикла закономерно ведет к изменению качества. Возможно, Вы не согласовали или не были готовы оплачивать часть требуемых работ, вследствие чего они не были выполнены.
5) Особенность подтипа 137 серии Вашего дома имеет уникальную конструкцию балкона. Внутренняя герметизация швов не способна выдержать обильные осадки. Вам было предложено произвести внешние кровельные работы на Вашем балконе силами сторонних организаций и привлечь к решению этой проблемы управляющую компанию Вашего дома. Компания «Любимая Квартира» не производит фасадные и иные работы за пределами внешнего контура жилого помещения. Исходя из Вашего «гы» — делайте выводы, не платите мастерам «мимо кассы». Компания не несет ответственности за работы, не указанные в смете.
6) Повторимся еще раз. Не платите «мимо кассы».
7) Мы не видим сути претензии к нашей компании по этому пункту. При отсутствии проекта мастер может давать рекомендации по подбору материалов и конструктивных элементов финишной отделки, к которым Вы можете либо прислушаться, либо нет.
8) Случается так, что ламинат «становится домиком», либо расползаются швы. Если технология укладки напольного покрытия была применена должным образом, то грешить можно лишь на неправильную эксплуатацию или брак производителя. В связи с этой проблемой, Вам неоднократно предлагалось заказать независимую экспертизу. Реакции от Вас, Геннадий, не последовало.
По поводу нерадивости Николая Заварина претензию считаем обоснованной. Менеджер уволен. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Актуальные цены на все виды работ выложены на нашем сайте — http://lovekvartira.ru/price — желающие всегда могут с ними ознакомиться.
С уважением, руководитель службы по связям с общественностью компании «Любимая Квартира»
Павел Кузнецов
Источник
