- Программа замены аккумуляторов на MacBook Pro 13 дюймов без панели Touch Bar
- Правомочность
- Процедура замены
- Дополнительная информация
- Замена аккумуляторной батареи Apple MacBook, MacBook Air, MacBook Pro
- Как мы работаем
- Ремонт и обслуживание компьютера Mac
- Как получить сервисное обслуживание компьютера Mac?
- Сколько это будет стоить?
- Обслуживание аккумулятора
- Ваш компьютер Mac покрывается соглашением AppleCare+?
- Подготовка к обслуживанию
- Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения
- Закон о защите прав потребителей
- Наша гарантия после обслуживания
- Маковод — маководу #11: замена аккумулятора на MacBook Retina от «А» до «Я»
Программа замены аккумуляторов на MacBook Pro 13 дюймов без панели Touch Bar
Компания Apple установила, что на ограниченном количестве компьютеров MacBook Pro 13 дюймов без панели Touch Bar может возникать поломка компонента, вызывающая вздутие встроенного аккумулятора. Эта проблема не связана с безопасностью, и компания Apple бесплатно заменит аккумуляторы правомочных устройств. Затрагиваемые устройства произведены в период с октября 2016 г. по октябрь 2017 г. и идентифицируются по серийному номеру.
Правомочность
С помощью инструмента проверки серийных номеров ниже вы можете узнать, распространяется ли эта программа на ваше устройство. Если ваш MacBook Pro 13 дюймов без панели Touch Bar имеет правомочный серийный номер, компания Apple заменит аккумулятор бесплатно.
Эта программа не покрывает замену аккумуляторов MacBook Pro 13 дюймов с панелью Touch Bar или более ранних моделей MacBook Pro 13 дюймов.
Процедура замены
Найдите авторизованный сервисный центр компании Apple, в котором вам заменят аккумулятор. Перед любым обслуживанием компьютер MacBook Pro 13 дюймов осматривают на предмет общей работоспособности и соответствия условиям этой программы. Обслуживание может занять 3–5 дней.
Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Чтобы подготовить свой MacBook Pro к обслуживанию, создайте резервную копию данных.
Примечание. Если ваш MacBook Pro 13 дюймов имеет какие-либо повреждения, препятствующие замене аккумулятора, перед заменой аккумулятора необходимо устранить эту проблему. В некоторых случаях за ремонт может взиматься плата.
Дополнительная информация
Эта программа Apple для всех стран не продлевает стандартную гарантию на MacBook Pro 13 дюймов.
Если вы считаете, что ваш MacBook Pro 13 дюймов подпадает под действие этой программы, но уже оплатили замену аккумулятора, вы можете обратиться в компанию Apple касательно возмещения средств.
Программа распространяется на правомочные модели MacBook Pro и действует в течение 5 лет с момента первоначальной продажи компьютера в розничном магазине.
Информация приводится по состоянию на 20.04.2018
Источник
Замена аккумуляторной батареи Apple MacBook, MacBook Air, MacBook Pro
Одним из самых уязвимых мест в ноутбуке Apple является аккумулятор. Батарея изнашивается, а из-за неправильной эксплуатации просто может перегореть. В результате внешнего влияния, проникновения пыли или влаги часто могут возникнуть проблемы. Узнать о проблеме такого сбоя поможет профдиагностика нашего сервиса.
Мастера нашего сервиса заменят аккумуляторную батарею, если суть проблемы в ней. Это нужная и незатратная услуга, которая позволит сэкономить бюджет и время. Запасные части от производителя имеются у нас, а правильно использовать цифровое устройство поможет консультация сервисных специалистов нашего центра.
Замена аккумуляторной батареи — стоимость
Наименование услуги | Время ремонта, мин | Цена, руб | Замена АКБ | 15 | 100 |
---|
Наименование оборудования | Статус | Цена, руб |
---|---|---|
Аккумулятор | в наличии на складе | от 1300 |
Запишитесь на ремонт
прямо сейчас
и получите скидку 10%
Или оставьте заявку по телефону единого сервисного центра APPLE
Информация об услуге
Информация о причинах возникновения неисправности, связанная с Замена аккумуляторной батареи
Другие популярные работы по восстановлению работоспособности ноутбуков
Наименование услуги | Время ремонта, мин | Цена, руб |
---|---|---|
Замена северного моста платы | 120 | 2000 |
Ремонт видеокарты | 120 | 2200 |
Ремонт шлейфа | 60 | 1100 |
Ремонт материнской платы | 90 | 1400 |
Ремонт вебкамеры | 45 | 900 |
Замена матрицы экрана | 60 | 900 |
Замена портов USB | 45 | 800 |
Выявление неисправности 15-40 минут
В наличии более 10000 наименований комплектующих Apple
Курьерская доставка — от 30 минут
Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов
Для ремонта используется профессиональная, новейшая техника: ремонтные системы HAKKO 702B для монтажа BGA компонент; ультразвуковые очистители; брендовые тестеры; BGA трафареты под любые сокеты; бинокулярные микроскопы Olympus BX41 Laboratory; программаторы Motorola.
Как мы работаем
Предоставление оборудования в наш сервисный центр
Доставка техники в наш сервис центр Apple Russia
Мастера выполняют подробный поиск неисправностей техники: аппаратную, техническую. Весь процесс занимает некоторый период времени.
Операторы колл-центра обговаривают c клиентом все условия работ и услуг: стоимость, сроки, гарантийные условия.
Инженер проводит работу: заменяет дефектную комплектующую исправной качественной комплектующей
Забираете восстановленное устройство
После завершения выполнения работ по ремонту вы получаете работоспособный прибор c гарантийным талоном Apple
Источник
Ремонт и обслуживание компьютера Mac
Здесь вы узнаете, как заказать ремонт ноутбука или настольного компьютера Mac и сколько это будет стоить.
Как получить сервисное обслуживание компьютера Mac?
Если нужно отремонтировать компьютер Mac, забронируйте время визита в авторизованный сервисный центр компании Apple. Перед этим убедитесь, что вы знаете свой идентификатор Apple ID и пароль к нему. В зависимости от места обслуживания может предоставляться возможность проверить состояние ремонта через Интернет.
Сервисное обслуживание оборудования может быть уже недоступно для более ранних моделей Mac. Свяжитесь с вашим местным сервисным центром, чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания.
Сколько это будет стоить?
Плата не взимается, если проблема покрывается гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей. В противном случае стоимость ремонта зависит от его типа. Для расчета примерной стоимости обратитесь в сервисный центр.
Обслуживание аккумулятора
Если у вас возникают проблемы с аккумулятором, возможно, можно обойтись без ремонта ноутбука Mac. Ознакомьтесь с советами по увеличению времени работы и срока службы аккумулятора. Если компьютер Mac не включается или его экран гаснет, следуйте инструкциям в этой статье.
Обслуживание аккумулятора Mac может покрываться гарантией, законом о защите прав потребителей или соглашением AppleCare+. Для определения окончательной стоимости обслуживания может потребоваться диагностика устройства.
Ваш компьютер Mac покрывается соглашением AppleCare+?
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата.
Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.
Модель | Только экран или внешний корпус (по соглашению AppleCare+) | Другое повреждение (по соглашению AppleCare+) |
---|---|---|
Все модели Mac | 6 990 ₽ | 20 990 ₽ |
Эти цены действуют на территории России. Все цены указаны в российских рублях и включают НДС. Соглашение AppleCare+ не покрывает чрезмерные физические повреждения, в том числе серьезные повреждение из-за контакта с жидкостью или погружения в нее, и повреждения, связанные с наличием опасных материалов. На устройства, модифицированные в неавторизованных сервисных центрах, распространяется покрытие случайных повреждений по соглашению AppleCare+, только если все оригинальные запасные части будут возвращены компании Apple.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер Mac.
Подготовка к обслуживанию
Прежде чем передать компьютер Mac специалистам Apple, включите функцию FileVault и создайте резервную копию данных. Резервная копия данных нужна на случай, если в процессе ремонта понадобится отформатировать компьютер Mac. Компания Apple не несет ответственности за утерю данных.
Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения
Ограниченная гарантия Apple покрывает производственные дефекты компьютера Mac и аксессуаров из комплекта поставки в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.
Закон о защите прав потребителей
В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.
Наша гарантия после обслуживания
Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple либо соглашения AppleCare, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Источник
Маковод — маководу #11: замена аккумулятора на MacBook Retina от «А» до «Я»
Покупал я свой MacBook Pro 13″ (early 2015) с аккумулятором в 1,047 циклов и 80% ёмкостью. Да, это немало. Но цена за аппарат была хорошей, поэтому решил провести на себе эксперимент — можно ли жить с тысячей циклов. Да, можно, и на данный момент у оригинального аккумулятора 1,501 цикл и емкость 65%. Даёт он мне примерно 3-4 часа экрана в смешанном режиме. Однако сегодня не об этом.
Однажды менять его все-таки нужно, поэтому ещё в августе я заказал новый аккумулятор из Китая, чтобы самостоятельно заменить его и рассказать в блоге о процессе и результатах.
Но обо всём по порядку.
Чуть ранее я делал отдельный материал здесь о том, как определить здоровье аккумулятора MacBook. Если коротко — циклы сами по себе не дают полной картины. Обязательно нужно оценить остаточную ёмкость.
На сайте Apple указано, что гарантированно живут они до 1,000 циклов перезаряда. Это не совсем так. При правильной зарядке и достаточной емкости батарейки доживают порой до 1,500-2,000 циклов.
А вот если остаточная ёмкость упала ниже 75% — нужно постепенно подыскивать аккумулятору замену. Количество циклов при этом не имеет значения — оно может быть и небольшим.
Это сложный вопрос. Оригинальный аккумулятор в свободной продаже купить не получится — авторизованые сервисы не продают их без процесса замены. А такая замена может стоить от 15 до 25 тысяч рублей. При рыночной стоимости самого мака в 30-50 тысяч это неразумная сумма.
И тут остается два варианта.
- Первый — купить неоригинальный аккумулятор в РФ, у местных продавцов. Но проблема в том, что они сами покупают эти батарейки там же, в Китае, и делают свою наценку. В результате, покупая аккумулятор за 5,000 и считая, что купил неплохой, ты получаешь аккумулятор, который стоит в Китае 3,000 и имеет соответствующее качество. То бишь, ты получаешь результат хуже, чем ожидаешь за свои деньги.
- Второй вариант — брать прямо в Китае. Я рекомендую именно его. В Китае можно легко ориентироваться в качестве товара по его цене. Кроме того, система споров AliExpress позволяет вернуть себе часть денег или даже всю сумму в тех случаях, при которых местные продавцы пошлют тебя в далекие дали. То бишь, проще выбор и больше защищенность. Это проверено мною лично.
Я выбирал аккумулятор для себя довольно долго и усердно.
Вот варианты, которые мне приглянулись:
Бренд Nohon (подороже, известный бренд с хорошими рекомендациями)
- Late 2012 и Early 2013:Pro 13»||Pro 15»
- Late 2013 и 2014:Pro 13»||Pro 15»
- Early и Mid 2015:Pro 13»||Pro 15»
Сначала я собирался брать Nohon, но пока собрался — он подорожал. Задавила жаба и купил второй вариант, со звучным и романтичным именем «GoLooLoo». Он ощутимо дешевле, но отзывы тоже неплохие. Именно он стоит сейчас в моем макбуке.
- Late 2012 и Early 2013:Pro 13”||Pro 15»
- Late 2013 и 2014:Pro 13»||Pro 15»
- Early и Mid 2015:Pro 13»||Pro 15”
К сожалению, у них есть батарейки не на все модели — выше это всё, что смог найти. Доставка получилась небыстрой, но меня порадовало, что аккумулятор изготовлен в начале августа этого года (совсем свеженький) — это очень важный параметр для li-ion, так как они деградируют даже просто от времени пролёживания на складе продавца.
Это самая сложная часть. Когда речь идет о Retina-макбуках, замена аккумулятора в них осложняется одним фактом — батарейка довольно серьезно приклеена к корпусу. В официальных сервисах аккумулятор меняют в сборе со всей нижней частью, включая клавиатуру, трекпад и корпус, перенося в неё только старую плату с комплектующими.
Народные умельцы приспосабливаются, как могут, поэтому в сети можно найти несколько методов отделения аккумулятора от корпуса. Некоторые нагревают корпус, кто-то растворяет клей спиртом. Я изучил немало статей и видео (в том числе иноязычных) и выбрал для себя наиболее оптимальный способ.
- на данном этапе я рекомендую «подкинуть» новый аккумулятор и запустить на нем мак. Если аккумулятор вдруг неисправен — ты просто подключишь на место старый, без лишних трудов. Максимально отодвинь старый коннектор от гнезда на плате, и подключи новый аккумулятор, положив его прямо на старый. Теперь, придерживая его одной рукой, переверни мак на стол в рабочее положение, и запусти его. После запуска открой coconutBattery и посмотри емкость новой батарейки, количество циклов, и дату производства. Если всё окей — выключай мак, переворачивай его обратно, отключай новый аккумулятор и откладывай его в сторону.
- если у тебя модель 2015 года — поверх аккумулятора проходит шлейф трекпада. Очень рекомендую сразу его снять аккуратнейшим образом. Элемент очень нежный, повредить ничего не стоит. Я снял его не сразу и сейчас жду, пока придет новый…
- динамики также лучше убрать. Это длинные черные пластиковые корпуса слева и справа от аккумулятора. Каждый динамик держится на трех болтиках. После откручивания их лучше полностью отключить и убрать в сторону, но можно и просто отогнуть их вверх и положить на плату.
- теперь бери пластиковую бутылку и вырезай из нее две-три полоски. Ширина полос — около 2см, длина — охват бутылки в 1,5л. Я просто разрезал бутылку пополам, и вырезал поперек две полосы. Эти полоски будут играть роль «пилы» для клея.
- начинать снимать аккумулятор лучше с крайних маленьких «банок». Бери одну из полосок от бутылки, заводи ее с угла «банки» в стык аккумулятора и корпуса, и движениями из стороны в сторону продвигай «пилу» под «банкой». Задача — отпилить «банку» от поверхности корпуса пластиковой полоской. Только избегай резких движений — «банки» нельзя изгибать или повреждать их поверхность, так как есть риск возгорания. Отпиливай строго горизонтально, с угла на угол, не дергай вверх. Таким же методом проходи все «банки». Самое сложное — отпилить две центральные, так как они самые большие.
- когда аккумулятор отделен, аккуратно сними его и положи в сторону. он может еще пригодиться.
- на этом этапе лучше не полениться и отчистить все остатки клея и черного скотча. В принципе, новая батарейка ляжет на это место и будет приклеена, но старые полоски могут создавать неровности и мешать новому аккумулятору улечься на место.
- клади на его место новый. Приклеивать его сразу я не советую, так как в процессе работы могут выявиться дефекты, которые заставят вернуть старый на место. Приклеить его насовсем можно будет спустя 2-3 недели активного использования. А пока его можно просто положить, никакого вреда маку он не нанесет.
- теперь нужно собрать всё обратно. Возвращай и прикручивай динамики, подключай и приклеивай шлейф трекпада (для 2015 года). Подключать аккумулятор к плате можно только в самом конце, когда все остальные элементы вернутся на свои позиции.
- подключай коннектор батареи.
- закручивай крышку. Я рекомендую закрутить пока только половину болтиков, чтобы, в случае чего, было проще добраться внутрь. Остальные болтики можно оставить на магнитном коврике и убать его на верхнюю полку.
Всё готово. Включай мак, открывай параметры аккумулятора и наслаждайся красивыми числами циклов и емкости.
Кстати.
Чтобы измерить длительность работы, заряди его до 100%, сделай скриншот экрана и включи видео с YouTube. Через пару-тройку часов сделай еще один скриншот и сравни с первым. На обоих скриншотах будет видно время (часы) и количество процентов на тот момент времени. Заряжать/разряжать полностью, на ночь, на 12 часов новый аккумулятор не надо, просто пользуйся маком, как обычно.
О том, как этот аккумулятор себя покажет, периодически буду рассказывать в своем LIVE-канале .
А в следующем материале я подготовлю такую же подробную инструкцию для MacBook Air без Retina-дисплея — подписывайся, если собираешься менять аккумулятор на своем Air. Если остались вопросы — буду рад ответить!
Источник