Отзывы о компании Мастера ремонта
- Всего отзывов: 303
- Положительных отзывов: 286
- Отрицательных отзывов: 17
8 лет работы мы формировали удобный сервис. Наши клиенты могут доверить ремонт нам, а сам сосредоточиться на своих делах, не переживая за результат.
Оказываем полный спектр услуг по ремонту и обустройству квартир:
-ремонт квартир под ключ или частично-установка входных и межкомнатых дверей-установка пластиковых окон-разработка дизайна интерьера
Отзывы о компании Мастера ремонта:
Никогда не связывайтесь с ООО «Мастера ремонта»! Хотите узнать, почему? Читайте подробности ниже – только предупреждаю – многа букав :о)))
А так всё хорошо начиналось… Ребята взялись за мою квартиру 60 кв.м в ноябре прошлого года. Объем работ предстоял большой – сносили всё и строили заново. Более того, квартира бралась на рекламную съемку для их Youtube-канала, так что я рассчитывал на добротный результат. До Нового Года двигалось дело достаточно неплохо, а вот потом как-то всё тише и тише…
С начала апреля должны были приступить к плитке, и вот тут началось! «Нет мастера пока, на другом объекте», «инструмент нужный занят», «давайте сейчас стены доделаем и приступим», «давайте дождемся мастера-золотые руки» — и так до начала июня! Плитка лежит на объекте с февраля, на секунду… Общий объем укладки – 30 квадратов, пол выравнивали во всей квартире «под ноль» — в общем, наливай да пей!
В середине июня – «начинаем! Всё и вся есть!» Ура! Приезжаю через два дня на объект – батюшки-святы! «Мастер-золотые руки», похоже, видел керамогранит 60*120 впервые и, конечно, он оказался «очень-очень кривой, нашальника. » (с) Ясен пень, материал по 2500 за квадрат – какой он еще может быть?! Мастер желает класть только «ридну Италию» от пятерки! Уровни завалены, ни одного одинакового шва, отступы от стен по три сантиметра – в общем, давненько я такого ужаса не видел. А плитки такой более нет, остатки забирал :о( Ну не оставлять же эту красоту – говорю «отколупывайте» и еду за другой :о(((
С грехом пополам другой мастер доложил пол, я буквально не слезал с прораба, чтобы что-то двигалось. Конфликты из-за сроков и качества следуют один за другим. В начале июня звоню ему, а он говорит: «Я в компании «Мастера Ремонта» больше не работаю, ушел, передаю дела». Опаньки, приехали! Ладно, встречаюсь с новым прорабом Евгением, привлекаю главного инженера Ивана Голубева. Мне обещают, что всё будет круто, «надо только подождать немного». Реально до окончания ремонта, по моим прикидкам, месяц – если не сильно торопясь: стены в санузле плитка метров 9, стены под покраску на 90% готовы, 40 метров инженерной доски постелить и розетки со светильниками повесить…
После этого ни слова правды я ни от кого не слышал: ни от прораба Евгения, ни от главного инженера Ивана Голубева, ни от директора компании Артема Лодвига, который как бы очень продвинутый: «Напишите директору!», но при этом не отвечает ни за себя, ни за своих сотрудников. Люди просто тупо обманывают, «кормят завтраками» и перебрасывают трех своих работников с объекта на объект для затыкания дыр. За две недели после смены прораба в квартире не произошло НИЧЕГО, кроме исчезновения всех розеток и выключателей, закупленных на объект :о( Рабочие и прорабы просто убегают из организации, которая нахватала больше, чем смогла проглотить, при этом кто остается в дураках? Правильно! Конечно, клиент! Не Артем Лодвиг же – у этого господина наверняка всё в порядке, ну подумаешь, закроет ООО «Мастера Ремонта» да откроет ООО «Умельцы Ремонта», всех дел-то!
Итог: расторгаю договор подряда и хочу найти таких же пострадавших от действий данной конторы для подачи коллективного иска в суд. Еще раз призываю не связываться с ООО «Мастера Ремонта» и искать приличных мастеров!
Источник
Мастера Ремонта
Адрес:
Москва, бул. Энтузиастов, 2, Деловой центр Golden Gate
Телефон:
Участник рейтинга с:
Описание:
Компания «Мастера Ремонта» предлагает услуги по ремонту квартир под ключ в Москве и ближнем Подмосковье.
Уделяем особое внимание развитию как людей, так и технологий. В команде развиваем личностные и профессиональные качества. Руководители направлений начинали у нас с инженеров, прорабов, дизайнеров и мастеров. Используем в работе современные инструменты, внедряем инновационные механизированные методы работ и развиваем собственных хорошие практики ремонта.
Ключевым фактором успеха считаем этичность. В любых ситуациях действуем открыто и честно, мы против лицемерия. Признаем свои ошибки, исправляем и поэтому быстро учимся. Используем единые стандарты и опираемся на корпоративные принципы и культуру.
Считаем стабильность признаком мастерства. Благодаря ей мы развиваемся даже в трудные времена, делаем качественные ремонты и создаем комфортные условия для сотрудников. В основу стабильности закладываем внимание к мелочам и деталям, а также принцип «быть, а не казаться».
Последние отзывы о «Мастера Ремонта»
25%. Претензии за собственную глупость, что связались с этой конторой, мы могли предъявить только себе. «Мастер» очень попросил оставить его в квартире. На вопрос об этичности делать, что-то мимо кассы объявил, что мол он из конторы уже уволился, и самостоятельно, без «конторы» выполнит всё сам с привлечением дополнительной рабочей силы, а не делал он ранее потому, что ему мол не платили, а только штрафовали. Дальнейшая хозяйственная деятельность этой конторы нас не интересовала, но следующий трёхнедельный эксперимент показал, что не только в этой конторе дело. В середине ноября пришлось и его выгнать, потому как история с итальянской забастовкой продолжилась уже по накатанной, и надо было более тщательно искать уже профессиональную команду. Итоги: Пришлось привлекать другое предприятие (рекламу делать не буду, поскольку ремонт еще не закончен), но, которое укомплектовано специалистами. Начиная от сметчиков, прораба, рабочих и т.д. И сам подход к работе и регулярного контроля над выполняемой работой совершенно иной. Соответственно мы их уже привлекли к работам и на другом объекте. Сорваны все заявленные сроки. Сейчас мы платим за складское хранение кухни, мебели, техники, и т.д., потому как всё было рассчитано на определённые даты. Эти затраты пока до конца не учтены. Пришлось переделывать ВСЕ стены, поскольку нигде не были выдержаны углы, одну выстроенную стену пришлось сносить и выстаивать новую, так как проём не соответствовала проекту, был пробит стояк канализации и мы заливали соседей (пришлось менять сливной стояк между двух квартир), и .т.д. Общий ущерб только на переделку составил около 140 тыс.руб. Итого, вместе с актированными работами, с частью некондиционных черновыми материалами (пришлось утилизировать и покупать новые), это составило более 0,5 млн.руб. Но, учитывая отзывы работавших в этой конторе, мы еще отделались малой кровью. Отзывы рабочих: постоянный штат в основном это back-office, у тех, кто работает руками – большая текучка, сильные задержки с зарплатами или выполненными работами, карантин сильно подорвал их оборачиваемость в рабочих руках, поскольку большая часть рабочих до этого была привозная. Рекомендации: Хотите проблем с ремонтом по срокам и качеству, головную боль и малопрогнозируемые дополнительные финансовые издержки – тогда эта контора для вас. Если так хотите адреналина и рискнёте – при появлении прорабов Руслана или Николая – требуйте срочной замены. Это не специалисты. Можно доверить только курьерами быть. Хотя даже курьером я бы подумал. Те хоть с авторучками ездят. Не разрешайте рабочим жить на объекте. Это превращает вашу площадь в бичевню, и это вам показывает, что рабочие как рабы бездомные и просто кочуют с объекта на объект, и полностью зависят от back-office, который и успешно пользуется такой жизненной ситуацией. Требуйте ежедневной видео и фото отчётности. И, именно в случае с этим ООО, проверяйте очное выполнение работ как минимум через день. Внимательно читайте договор и особенно штрафы за невыполнение работ в сроки. В текущем договоре этой конторы 0.1% в день от этапа. Но, чётких этапов здесь просто нет. И соответственно стоимость таких штрафов ничтожна. «Закон о потребителях» позволяет через суд добиться до 3% от суммы договора. Далее ваш выбор.
Источник
Юридическая информация и отзывы компании ООО «Мастера ремонта»
Контакты компании Мастера ремонта
Портфолио
Компания «Мастера Ремонта» относится к компаниям со среднерыночными ценами. На сайте написано, что косметический ремонт обойдётся в 2 990 рублей за квадратный метр. При этом, указано, что стоимость ремонта жёстко фиксируется в договоре и не меняется.
Не советуем этому верить, потому что даже добропорядочная компания может изменить конечную цену из-за непредвиденных обстоятельств, например, скрытых дефектов. Такие моменты обговариваются с клиентом, но не всегда есть возможность от такого отказаться.
Компания на рынке 2 года. Возраст не является главным критерием выбора. Но в сравнении всё равно выигрывает более старая компания. Молодая компания для того, чтобы быстрее вырасти, может начать экономить на всём, в том числе и на качестве.
Оплата по факту выполнения работ очень обнадёживает. Для новых компаний – это отличная возможность увеличить доверие. При этом попросить деньга за материалы перед началом ремонта — нормальная практика.
Если внимательно осмотреть сайт, то можно понять, что это одна страница. Возможно, это сделано для экономии. Также на сайте нет таких важных данных как ИНН, ОГРН и сертификатов. Возможно, компания не хочет, чтобы клиент проверил их по rusprofile, а может не считает такие данные важными.
Прибыль у компании 2,2 млн. Никаких серьёзных долгов и исков найдено не было. Тот же rusprofile показывает, что у компании 6 сотрудников в штате. Немного подозрительно, но ничего серьёзного. Возможно, сотрудники не оформлены в штат для экономии на налогах.
А вот что действительно подозрительно – это оценка 4,9 на Яндекс и Гугл картах. При этом количество отзывов почти одинаковое на обоих площадках. Выглядит как будто была задача опубликовать по 100 отзывов на каждой площадке. Некоторые отзывы отклонила площадка, вот и получилось 70-80 на каждой.
Это ещё более подозрительно, если учитывать, что компания с опытом работы меньше двух лет получает только положительные отзывы. Особо если понимать, что клиенты чаще оставляют негативные отзывы, нежели положительные. Советуем скептически отнестись к отзывам или проверить их вручную.
Также загадкой остаётся то, где компания ищет мастеров. Мы обыскали HeadHunter, Авито и подобные площадки и не нашли там «Мастеров Ремонта». Возможно, на момент написания статьи, они не нуждались в мастерах, но это всё равно подозрительно. Ситуацию усугубляет то, что на сайте тоже нет данных о вакансиях.
Есть большой шанс, что компания не более чем посредник. Обычно это означает переплату за их работу, по сравнению с обращением сразу в компанию. В остальном – компания выглядит вполне достойно. Можно обращаться, если нет более опытных компаний с теми же характеристиками.
Надёжность
Если долговые обязательства составляют большой процент от прибыли ремонтной компании, то велик шанс её закрытия или банкротства.
Процент средств оборота, обеспеченных компанией. Указывает на финансовую стабильность.
Чем больше сотрудников в штате, тем крупнее компания и тем больше к ней доверия.
Если компания работает больше 4 лет – это значит, что компания вышла на некий уровень стабильности и прибыли. Большинство компаний закрывается не дожив до 3 лет.
Если недавно поменялся руководитель, то есть шанс, что предыдущий принимал неэффективные решения. Также высок шанс финансовых манипуляций, например, объявление банкротства через подставное лицо.
Постоянство юридического адреса косвенно указывает на стабильность компании.
Стоит изучить предмет текущих производств..
Если компания активно ищет мастеров это означает, что она развивается, не находится на грани банкротства и не является посредником.
Если компания не платит налоги на зарплаты сотрудников, то есть шанс, что за это она будет привлечена к ответственности. Либо это посредник и у неё нет сотрудников.
Компания, доходы которой растут, с большей вероятностью выполнит условия договора.
В реестр массовых адресов попадают компании, которые зарегистрированы в одном офисе с другими компаниями. Это может означать, что компания очень маленькая, либо это не её настоящий адрес.
Источник
Мастера Ремонта
Участник рейтинга с: 13.02.2019
Наши ценности Развитие Уделяем особое внимание развитию как людей, так и технологий. В команде развиваем личностные и профессиональные качества. Руководители направлений начинали у нас с инженеров, прорабов, дизайнеров и мастеров. Используем в работе современные инструменты, внедряем инновационные механизированные методы работ и развиваем собственных хорошие практики ремонта. Этика Ключевым фактором успеха считаем этичность. В любых ситуациях действуем открыто и честно, мы против лицемерия. Признаем свои ошибки, исправляем и поэтому быстро учимся. Используем единые стандарты и опираемся на корпоративные принципы и культуру. Стабильность Считаем стабильность признаком мастерства. Благодаря ей мы развиваемся даже в трудные времена, делаем качественные ремонты и создаем комфортные условия для сотрудников. В основу стабильности закладываем внимание к мелочам и деталям, а также принцип «быть, а не казаться».
Никогда не связывайтесь с ООО [Мастера ремонтаk! Хотите узнать, почему? Читайте подробности ниже только предупреждаю многа букав :о))) А так всё хорошо начиналось Ребята взялись за мою квартиру 60 кв.м в ноябре прошлого года. Объем работ предстоял большой сносили всё и строили заново. Более того, квартира бралась на рекламную съемку для их Youtube-канала, так что я рассчитывал на добротный результат. До Нового Года двигалось дело достаточно неплохо, а вот потом как-то всё тише и тише С начала апреля должны были приступить к плитке, и вот тут началось! [Нет мастера пока, на другом объектеk, [инструмент нужный занятk, [давайте сейчас стены доделаем и приступимk, [давайте дождемся мастера-золотые рукиk — и так до начала июня! Плитка лежит на объекте с февраля, на секунду Общий объем укладки 30 квадратов, пол выравнивали во всей квартире [под нольk — в общем, наливай да пей! В середине июня [начинаем! Всё и вся есть!k Ура! Приезжаю через два дня на объект батюшки-святы! [Мастер-золотые рукиk, похоже, видел керамогранит 60*120 впервые и, конечно, он оказался [очень-очень кривой, нашальника. k (с) Ясен пень, материал по 2500 за квадрат какой он еще может быть?! Мастер желает класть только [ридну Италиюk от пятерки! Уровни завалены, ни одного одинакового шва, отступы от стен по три сантиметра в общем, давненько я такого ужаса не видел. А плитки такой более нет, остатки забирал :о( Ну не оставлять же эту красоту говорю [отколупывайтеk и еду за другой :о((( С грехом пополам другой мастер доложил пол, я буквально не слезал с прораба, чтобы что-то двигалось. Конфликты из-за сроков и качества следуют один за другим. В начале июня звоню ему, а он говорит: [Я в компании [Мастера Ремонтаk больше не работаю, ушел, передаю делаk. Опаньки, приехали! Ладно, встречаюсь с новым прорабом Евгением, привлекаю главного инженера Ивана Голубева. Мне обещают, что всё будет круто, [надо только подождать немногоk. Реально до окончания ремонта, по моим прикидкам, месяц если не сильно торопясь: стены в санузле плитка метров 9, стены под покраску на 90% готовы, 40 метров инженерной доски постелить и розетки со светильниками повесить После этого ни слова правды я ни от кого не слышал: ни от прораба Евгения, ни от главного инженера Ивана Голубева, ни от директора компании Артема Лодвига, который как бы очень продвинутый: [Напишите директору!k, но при этом не отвечает ни за себя, ни за своих сотрудников. Люди просто тупо обманывают, [кормят завтракамиk и перебрасывают трех своих работников с объекта на объект для затыкания дыр. За две недели после смены прораба в квартире не произошло НИЧЕГО, кроме исчезновения всех розеток и выключателей, закупленных на объект :о( Рабочие и прорабы просто убегают из организации, которая нахватала больше, чем смогла проглотить, при этом кто остается в дураках? Правильно! Конечно, клиент! Не Артем Лодвиг же у этого господина наверняка всё в порядке, ну подумаешь, закроет ООО [Мастера Ремонтаk да откроет ООО [Умельцы Ремонтаk, всех дел-то! Итог: расторгаю договор подряда и хочу найти таких же пострадавших от действий данной конторы для подачи коллективного иска в суд. Еще раз призываю не связываться с ООО [Мастера Ремонтаk и искать приличных мастеров!
Дата проведения работ: 01-11-2020
Отвратительное качество работ! Ремонт, как и деньги собаке под хвост! Сроки не соблюдают, на работу приходят, когда хотят, одним словом тихий ужас! Остерегайтесь!
Сотрудничеством с данной компанией остались довольны. Ремонт квартиры мастера сделали быстро, добротно и в полном в соответствии с проектом. Расценки вполне нормальные, гарантию дали. Спасибо.
Выполняли ремонт по готовому проекту с сотрудниками этой фирмы. У нас трехкомнатная квартира большой площади, почти сто квадратов, так что фантазии дизайнера было где разгуляться. Все требования дизайнера бригадой мастеров были выполнены, ремонт сделали идеально. Итоговый результат полностью совпал со всеми деталями проекта. Потрясающий результат! Спасибо.
Обратились в эту фирму, когда потребовался ремонт в квартире. Нам нужна была простая отделка, ничего сверхъестественного, главное, чтобы было добротно, уютно и недорого. Фирма отлично справилась с поставленными задачами. Благодарим.
Сделали наконец-то ремонт в своей двушке. Помогли нам в этом непростом деле специалисты данной компании. Мы ее давно уже приметили, наблюдали как она себя позиционирует на рынке, какие акции будут, а заодно копили деньги на ремонт. Вся квартира выдержана в едином стиле. Получилось классно! Мы довольны. Молодцы!
Не доверяйте ремонт своего жилья этим криворуким мастерам! Не знаю, как они по сей день держатся на плаву, но ремонтные работы выполняются здесь ужасно. О нормах СНиПа и ГОСТа здесь явно никто из мастеров не слышал. Жалею, что досконально не изучил информацию о данной компании и заказал у них ремонт. Рекомендую обходить эту компашку стороной.
Мне есть за что сказать спасибо сотрудникам этой компании. Заказала у них капитальный ремонт квартиры и осталась довольна. Материалы через них покупать выгодно и еще и домой привозят. По ремонту претензий нет, все сделали ровненько и красиво. Выражаю благодарность компании за ответственное отношение к работе.
Оcтaлиcь oчeнь дoвoльны paбoтoй кoмпaнии Мacтepа Рeмoнтa. Пopaдoвaлo и кaчecтвo paбoты, и цeны. Кaк пpaвилo, эти пoнятия в фиpмax пo peмoнтaм взaимoиcключaющиe дpуг дpугa. Отклoнeний пo cмeтe нe былo,вceгдa кoppeктныe coвeты. Оcтaлocь пpиятнoe впeчaтлeниe!
Заказывал ремонт в недавно приобретенной квартире. С отделкой купить квартиру сейчас очень дорого, дешевле взять под самоотделку. Заодно и воплотили мечты жены о индивидуальном дизайне. Она кстати уже подумывает заняться этим профессионально) Материалы выбрали сами, на свой вкус. Отделочники молодцы, не испортили ни одного миллиметра материала. Даже доделывать ничего не пришлось, хоть мы и принимали работу всей роднёй.
Об этой строительной организации у меня остались только приятные впечатления. Требовался ремонт под ключ ванной комнаты, совмещенной с туалетом. Выполнили все в морском стиле. На маленькой площади мастерам удалось разместить унитаз, ванну, раковину и стиральную машину. Ремонт получился добротным. Рекомендую всем иметь дело только с этой организацией!
Хотелось бы выразить свою благодарность компании, за отличный ремонт в моей квартире. Ремонт действительно получился замечательный, ребята сделали все основательно, а главное, вовремя. Благодарю за профессионализм.
В этой фирме достаточно поверхностное отношение к работе. Плохо зашкурили стены после шпатлевки, в ванной швы неаккуратно замазаны и еще по мелочам масса косяков. Ремонт получился ниже среднего. Недоделки пообещали устранить, но до сих пор никто не приехал! Безответственная контора!
Специалисты этой фирмы помогли привести в порядок мое жилище за достойную цену. Ремонт делали капитальный, с перепланировкой и заменой всех старых коммуникаций. Я доволен и рабочим процессом и итогом. Благодарю!
Ответственная компания, строго соблюдающая сроки и выполняющая работы на высоком профессиональном уровне. Ремонт в моей квартире мастера сделали на одном дыхании. Бригада полностью справилась со всеми задачами. Радуюсь и наслаждаюсь новым интерьером. Спасибо.
Наша квартира давно нуждалась в ремонте. Среди большого количества компаний мы искали ту, которая оптимально устраивала бы нас по соотношению цена и качество. Данная компания подошла нам по всем параметрам. Работы проходили строго по графику. За рабочим процессом следил прораб. Я доволен бригадой. То, как они сделали ремонт в моей квартире, выше всяких похвал.
Весь peмoнт чepeз зaдницу! Связался с Мастерами ремонта на свою голову и чepeз нeкoтopoe вpeмя нaчaлиcь пpoблeмы. Снaчaлa мeлкиe, пoтoм cepьeзнeй и cepьeзнeй. Прораб натуральный лжeц и пpoxвocт! Дeнeг зa peмoнт coдpaли втрое бoльшe, чeм было зaявлено в изнaчaльнoй смете. Самим ремонтом недоволен! Никакого профессионализма! Кpaйнe нe peкoмeндую oбpaщaтьcя к к ним зa peмoнтoм!
[Мастера ремонтаk Постараюсь максимально объективно по пунктам. Начало было очень хорошее. В ценовом сегменте услуги этого предприятия (на тот момент для меня — предприятия) были близки к наиболее дорогим, и по ценам особо не уступали. Стандартный договор, хорошо оформленная смета, стандартная скидка на единичные расценки. Подкупило то, что был очень доброжелательный инженер-сметчик Сергей, который пообещал наладить хорошую коммуникацию в случае проблем с рабочими или прорабом. Однокомнатная квартира, 39 мb, новостройка, без особых наворотов в ремонте. Что-то проще сложнее придумать. Было обещано выполнение за 65 дней. И мы с учетом этого быстро подписали договор 1-го сентября, параллельно заказали мебель, специализированные материалы, технику, и т.д., что бы до НГ квартира была готова. Вот на этом хорошее и закончилось Формально работы начались 17-го сентября. Появился [прорабk Руслан. В кавычках, потому как далее выяснилось, что прорабы в этой конторе (далее так и буду называть, поскольку содержимое не соответствует названию) не являются профессиональными строителями. Во всяком случае рабочие сами глумились над их компетенцией. Объяснив мне, что он ждёт хорошую бригаду, и поэтому забраковав присланных ему двух случайных людей (его слова случайные, Карл (!)), фактически работы начались 21-го сентября (. ). Т.е. оставалось уже 44 дня до даты сдачи объекта. Учитывая ряд необходимых технологических процессов (высыхание стяжки и т.д.) мы уже начали понимать, что сроки поплыли. Присланная бригада состояла из одного [мастера высокой квалификацииk — Данил Сергеевич Л., но, который может якобы всё и ему не нужно особо подмастерьев на первых этапах работы. Ну, ладно, ждём, что будет далее. Далее [прорабk заказал черновые материалы в другой конторе, некое ИП на Каширском рынке. В итоге, в суммарной первой закупке было закуплено почти на 50 тыс.руб. лишних стройматериалов. Всё это было соскладировано в квартире почти месяц, потому ка они не могли понять, как такое могло произойти, пока с некими разговорами всё же удалось большую часть вернуть. Деньги за доставку и подъём этого добра, естественно, никто не собирался учитывать, так же, как и невозможность нормально работать из-за этого навала в ограниченном пространстве. [Прорабk, видимо поняв, что этого его вина, быстро ушел в отпуск. Во всяком случае мне так сказали. Ну, бывает. Устал, работа с людьми видать подкосила. Появился второй [прорабk — Николай. Над ним рабочий глумился чуть ли не в открытую из-за его компетенции. Мои обращения к инженеру-сметчику никаких реакций не вызвало. Он мне просто посочувствовал. Через месяц нахождения [мастераk на объекте, мы поняли, что это некий вариант либо саботажа, либо итальянской забастовки. Т.е. он, что то делал, при нашем появлении демонстративно изображал активность, как положено ругал backoffice и остальных мироедов, заявлял, что он с азиатами не работает потому как они все криворукие и т.д. Хотя сам, по иронии судьбы, был выходец из Ташкента, но нам заявлял, что он из-под Орла. Не испытывая антагонизма к любой национальности, мы терпеливо наблюдали эти эскапады. Потом решили изменить схему прихода приходили без звонка в рабочее время. Человек постоянно спал. Он спал утром, днём, вечером. В периоды активности вёл себя очень перевозбуждённо и агрессивно с другими рабочими или замерщиками. Точный диагноз, видимо, должен ставить профессиональный нарколог. Сам себе устраивал выходные на 2-3 дня день рождения сына, брат заболел, и т.д. Сроки были сорваны. Прораб пояснял, что это всё нормально, он всегда так, раскачивается медленно, а потом втягивается, мол я с ним на многих объектах работал, он лучший и т.д. Как выяснилось до этого они пересекались только на одном объекте, и [мастерk отзывался о нём как о никчёмной шестерёнке в процессе ремонта ничего не знает, ничего не решает, и наверное, просто по каким-то причинам держат. Нас это мало волновало, но как оказалось зря. Последовали жалобы [мастераk, что ему за два месяца не дали ни рубля, он голодает, на одном чае и дошираке, и стал регулярно простить по несколько тыс. на еду, на инструменты и т.д. Когда [прорабk почувствовал, что мы уже готовы расторгать договор, он всё же изволил [усилитьk бригаду электриками 4 человека, которые за 3 дня выполнили необходимый объем работ, всё быстро, и как на тот момент казалось качественно. Косяки всплыли уже потом не хватало несколько точек-розеток, какие о были выведены не на тех высотах (с разницей в 25 см от проекта), и т.д. Тем не менее, на общем фоне это всё были мелочи, которые правда пришлось устранять уже с другой компанией, и соответственно за дополнительные деньги. В конце октября терпение лопнуло, расплатившись по выполненным, как нам на тот момент казалось, работам, мы расторгли договор. [Прорабk едва скрывал свою радость, что так всё счастливо для него обошлось. За полтора месяца черновые работы были выполнены только на
25%. Претензии за собственную глупость, что связались с этой конторой, мы могли предъявить только себе. [Мастерk очень попросил оставить его в квартире. На вопрос об этичности делать, что то мимо кассы объявил, что мол он из конторы уже уволился, и самостоятельно, без [конторыk выполнит всё сам с привлечением дополнительной рабочей силы, а не делал он ранее потому, что ему мол не платили, а только штрафовали. Дальнейшая хозяйственная деятельность этой конторы нас не интересовала, но следующий трёхнедельный эксперимент показал, что не только в этой конторе дело. В середине ноября пришлось и его выгнать, потому как история с итальянской забастовкой продолжилась уже по накатанной, и надо было более тщательно искать уже профессиональную команду. Итоги: Пришлось привлекать другое предприятие (рекламу делать не буду, поскольку ремонт еще не закончен), но, которое укомплектовано специалистами. Начиная от сметчиков, прораба, рабочих и т.д. И сам подход к работе и регулярного контроля над выполняемой работой совершенно иной. Соответственно мы их уже привлекли к работам и на другом объекте. Сорваны все заявленные сроки. Сейчас мы платим за складское хранение кухни, мебели, техники, и т.д., потому как всё было рассчитано на определённые даты. Эти затраты пока до конца не учтены. Пришлось переделывать ВСЕ стены, поскольку нигде не были выдержаны углы, одну выстроенную стену пришлось сносить и выстаивать новую, так как проём не соответствовала проекту, был пробит стояк канализации и мы заливали соседей (пришлось менять сливной стояк между двух квартир), и .т.д. Общий ущерб только на переделку составил около 140 тыс.руб. Итого, вместе с актированными работами, с частью некондиционных черновыми материалами (пришлось утилизировать и покупать новые), это составило более 0,5 млн.руб. Но, учитывая отзывы работавших в этой конторе, мы еще отделались малой кровью. Отзывы рабочих: постоянный штат в основном это back-office, у тех, кто работает руками большая текучка, сильные задержки с зарплатами или выполненными работами, карантин сильно подорвал их оборачиваемость в рабочих руках, поскольку большая часть рабочих до этого была привозная. Рекомендации: Хотите проблем с ремонтом по срокам и качеству, головную боль и малопрогнозируемые дополнительные финансовые издержки тогда эта контора для вас. Если так хотите адреналина и рискнёте при появлении прорабов Руслана или Николая требуйте срочной замены. Это не специалисты. Можно доверить только курьерами быть. Хотя даже курьером я бы подумал. Те хоть с авторучками ездят. Не разрешайте рабочим жить на объекте. Это превращает вашу площадь в бичевню, и это вам показывает, что рабочие как рабы бездомные и просто кочуют с объекта на объект, и полностью зависят от back-office, который и успешно пользуется такой жизненной ситуацией. Требуйте ежедневной видео и фото отчётности. И, именно в случае с этим ООО, проверяйте очное выполнение работ как минимум через день. Внимательно читайте договор и особенно штрафы за невыполнение работ в сроки. В текущем договоре этой конторы 0.1% в день от этапа. Но, чётких этапов здесь просто нет. И соответственно стоимость таких штрафов ничтожна. [Закон о потребителяхk позволяет через суд добиться до 3% от суммы договора. Далее ваш выбор.
Источник