Мастерская по ремонту 220 вольт

220 Вольт Cервисный центр в Санкт-Петербурге

Полное название организации: 220 ВОЛЬТ CЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Сервис «220 вольт» является авторизованным сервисом торговых марок Hammer, Wester, Нitachi, Awelco, Husqvarna, Partner, Stihl, Kipor, Джилекс.

В ремонтных мастерских сервисного центра выполняются работы по гарантийному и постгарантийному обслуживанию электро-, бензо-, пневмоинструмента, компрессоров, садовой, сварочной и силовой техники. Осуществляется диагностика, профилактика, наладка всех видов инструмента. Наши мастера выполняют негарантийный ремонт любой сложности марок Makita, Bosch, Metabo, а также оборудования других брендов.

Наши специалисты помогут подобрать расходные материалы, комплектующие и запасные части. В торговом зале Вы можете приобрести уцененный и восстановленный инструмент. В ассортименте бытовой и профессиональный инструмент, бензоэлектростанции, триммера, мотокосы, станции, снегоуборщики и другие виды техники.

Дополнительная информация

На странице «компании 220 Вольт Cервисный центр в Санкт-Петербурге», Вы сможете узнать индекс и адрес 220 Вольт Cервисный центр в Санкт-Петербурге из Санкт-Петербурга, улицу и дом, телефон и факс организации, карту проезда, официальный сайт компании. Вы можете связаться с представителями предприятия, отправив электронное сообщение.
Основные направления деятельности компании: электро и пневмоинструмент в Санкт-Петербурге; строительный инструмент в Санкт-Петербурге.

Схема проезда к компании «220 Вольт Cервисный центр в Санкт-Петербурге»

Схема проезда к компании определена автоматически на основе адреса и может отличаться от действительного.

Источник

Оформите купон на 5 лет гарантии на инструмент и технику HAMMER, WESTER, TESLA

Уважаемый клиент!
Для оформления гарантийного купона Вам необходимо
авторизоваться или зарегистрироваться.

«220 Вольт» гарантирует: Вы покупаете качественный электроинструмент!

Купите любой инструмент и технику HAMMER, WESTER, TESLA (только лазерные дальномеры и электроинструменты) в сети магазинов электроинструмента «220 Вольт», и кроме годовой гарантии от производителя Вы получите еще и бесплатный купон на четыре года гарантийного обслуживания в сервисных центрах «220 Вольт». В итоге, гарантия на продукцию HAMMER, WESTER, TESLA (только лазерные дальномеры и электроинструменты) в «220 Вольт» составит в сумме 5 лет!

Оформить купон на дополнительное гарантийное обслуживание электроинструмента HAMMER, WESTER, TESLA может любой зарегистрированный пользователь нашего сайта. Внимание! На дополнительную гарантию распространяются все условия основного гарантийного соглашения.

Гарантия распространяется только на неисправности, возникшие по вине производителя.

Условия гарантийного обслуживания

Дополнительный срок гарантийного обслуживания составляет 48 месяцев с момента окончания основного гарантийного соглашения (которое прилагается к каждому изделию в комплекте). Дополнительный гарантийный купон действителен при предъявлении основного гарантийного талона и чека. В течение срока гарантийного обслуживания покупатель имеет право на бесплатный ремонт изделия по неисправностям, являющимися следствием установленного авторизованным сервисным центром дефекта материалов или производственных дефектов. Гарантийное обслуживание не покрывает непредвиденные расходы. Настоящий купон ни при каких условиях не отменяет ограничения по ремонту, указанные в основном гарантийном талоне, и служит дополнением к ним.

Изделие не подлежит бесплатному гарантийному обслуживанию в следующих случаях:

1. Отсутствие или неправильное заполнение гарантийного талона.
2. Удален, неразборчив или изменен серийный номер изделия.
3. Несоблюдение пользователем правил эксплуатации изделия, содержащихся в инструкции по эксплуатации и иных документах, прилагаемых к изделию.
4. Повреждение изделия в результате климатических явлений или природных катаклизмов.
5. Наличие внешних повреждений.
6. Естественный износ изделия.
7. Использование неоригинальных запчастей.
8. Модификация изделия любым способом.
9. Неисправность изделия, вызванная сильным загрязнением и/или попаданием внутрь инородных предметов.
10. Вскрытие и/или ремонт изделия не в авторизованных продавцом/изготовителем сервисных центрах.
11. Использование изделия в коммерческих, промышленных или профессиональных целях, а также в целях извлечения прибыли.

Настоящее сервисное обслуживание не распространяется на:

1. Расходные материалы и детали, подверженные естественному износу: шнуры, шкивы, щетки угольные, патроны, амортизаторы, приводные ремни, смазочные материалы, резиновые втулки, сальники, стартеры, платформы шлифовальных машин, предохранители, устройства защиты, держатели электрода, зажимы массы, сварочные провода, сварочные пистолеты полуавтоматов и их комплектующие, горелки для аргонно-дуговой сварки и их комплектующие, зарядные провода и зажимы, клеммы, коннекторы и разъёмы, колеса и пр.
2. Элементы питания (аккумуляторы, адаптеры, батареи).
3. Фильтрующие элементы (воздушные, топливные, масляные).
4. Пневмоарматуру и гибкие трубопроводы.
5. Механическое повреждение сменного инструмента: ножей рубанка, буров, сверл, резцов, пил, шнеков, дисков пильных и т.п.
6. Такие виды работ как регулировка, чистка и прочий уход за изделием, оговоренные в инструкции по эксплуатации.

Внимание! Запрещается нарушение заводских регулировок. Регулировку должны производить только в сервисном центре.

Источник

Покупая в «220 вольт», Вы приобретаете надежную продукцию с гарантией

Мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы:

Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил хранения, транспортировки и эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.

Срок гарантийного обслуживания зависит от вида продукции и конкретного производителя.

Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

Обратите внимание:

• Прежде, чем начать эксплуатацию продукции, рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации.

Гарантийные обязательства аннулируются, если:

• Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы – производителя.
• Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне.
• Изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.
• Дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации.
• Изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки.
• Оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от поставщика.
• Товар имеет выраженные механические или электрические повреждения.
• Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.
• Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.
• Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.

Обмен/Возврат товара надлежащего качества

Покупатель может вернуть товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Обмен товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

При возврате товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, продавец имеет право удержать 3% от суммы заказа за расходы, понесенные продавцом при осуществлении возврата.

Порядок обмена/возврата товара:

1. Покупатель отправляет на электронный адрес zabota@220-volt.ru заявление на обмен/возврат товара.
2. Менеджер службы заботы о клиентах с Клиентом и говорит, где и как можно вернуть товар.

Если оплата заказа Клиентом была произведена наличными денежными средствами:

в Москве, если товар был доставлен курьерской доставкой, возврат денежных средств происходит в сервисном центре «220 вольт» по адресу: Алтуфьевское шоссе, д.1 . Возврат денежных производится после согласования с менеджером Службы заботы о клиентах. Для этого просим связаться с нами по телефону 8(800) 333-9-220 или e-mail: zabota@220-volt.ru

в Санкт-Петербурге, если товар был доставлен курьерской доставкой, возврат денежных средств происходит в сервисном центре по адресу: Лиговский пр., д. 259, лит.Б. Возврат денежных производится после согласования с менеджером Службы заботы о клиентах. Для этого просим связаться с нами по телефону 8(800) 333-9-220 или e-mail: zabota@220-volt.ru

в региональных магазинах возврат денежных средств происходит в магазине «220 Вольт» в котором производилась покупка.

В случае, если заказ был оплачен банковской картой:

— возврат денежных средств на банковскую карту производится после подтверждения сервисным центром дефекта или после поступления товара на склад компании. Для возврата денежных средств необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств». После получения письменного заявления, компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет клиента, указанный в заявлении.

При оплате по безналичному расчету юридическими лицами:

— возврат денежных средств на расчетный счет организации производится после подтверждения сервисным центром дефекта или после поступления товара на склад компании. Для возврата денежных средств необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается на электронный адрес организации. Помимо заявления бухгалтерии организации необходимо подготовить следующие документы: Товарная накладная ТОРГ-12, счет-фактура.

После получения письменного заявления и документов компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления путем перевода на расчетный счет организации, указанный в заявлении.

Если покупатель возвращает товар, по причине ненадобности изделия, изменение выборе в пользу другого изделия или в связи с ученными характеристиками со стороны Клиента (ошибка при выборе изделия на сайте) с учетом, что данное изделие не было в эксплуатации, покупатель направляет товар в пункт отгрузки товара за свой счет. Продавец осуществляет возврат денежных средств только за товар (без стоимости доставки).

Покупателю при покупке в розничном магазине, необходимо осмотреть товар сразу при его получении. Если доставка осуществлялась транспортной компанией, то товар выдадут только после его оплаты. Если доставка осуществляется курьерской службой, то внешний осмотр упаковки на предмет повреждений, вмятин, подтеков. Проверить товар рекомендуется тоже при сотруднике транспортной компании. Если в товаре при осмотре обнаружен какой-либо дефект, то необходимо составить акт в произвольной форме совместно с представителем транспортной компании. После этого данный акт направляется на электронный адрес zabota@220-volt.ru для детального рассмотрения причин сложившейся ситуации и замены товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 дней при покупке в розницу, не более 7 дней при покупке дистанционным способом.

Сроки возврата денежных средств

Срок рассмотрения обращения 5 календарных дней. Срок рассмотрения обращения исчисляется с момента получения компанией заявления по e-mail или телефону и рассчитывается в рабочих днях, без учета праздников и выходных. Если заявление поступило, после 18:00 рабочего дня или праздничный/выходной день, моментом получения компанией заявления считается следующий рабочий день.

Источник