На всю продукцию Maunfeld, которая приобретена в нашем интернет-магазине, действует гарантия производителя. Гарантия предоставляется по чеку: при получении товара проверьте информацию, указанную в чеке, а именно: дата покупки, состав и сумма заказа.
С 1 января 2018 года срок гарантии составляет 3 года с момента продажи изделия магазином. Срок гарантии на модели вытяжек GRAMMY, TEFFI, TSH и на электрические варочные поверхности серий EVCE и EVI, а также на всю линейку малой бытовой техники составляет 12 месяцев со дня продажи.
Под обновленные условия гарантийного обслуживания попадает бытовая техника Maunfeld, проданная в период с 01 января 2018 года.
При доставке техники:
Обратите внимание на отсутствие у товара механических повреждений и на наличие комплектующих.
Технику должны устанавливать специалисты сервисного центра. Гарантия не распространяется на недостатки в работе прибора, которые возникли вследствие неправильной установки.
Перед эксплуатацией товара необходимо ознакомиться с инструкцией.
Гарантия распространяется только на технику, которая используется в личных, семейных или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Гарантия действует только на приборы, которые эксплуатировались в домашних условиях.
Срок гарантии на комплектующие — три месяца. Комплектующими считаются изделия, которые можно демонтировать без использования инструментов: полки, корзины, ящики, решетки, насадки, шланги. Такой же срок — 3 месяца — действует на новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта.
Снятие с гарантии
Гарантия производителя не распространяется, если:
не были соблюдены требования, прописанные в инструкции;
товар был поврежден при неправильной транспортировке, установке либо эксплуатации;
неисправности возникли при перегрузке;
в конструкцию товара были внесены изменения неуполномоченными лицами;
продуктовых или серийных номеров нет либо они читаются неразборчиво;
недостатки были вызваны причинами, которые не зависят от производителя, в том числе: перепадами напряжения в электросети (по ГОСТу 13109-97 и локальным государственным стандартам), стихийными бедствиями и пожарами, действиями домашних и диких животных, а также попадания внутрь посторонних предметов и жидкостей;
повреждения деталей и комплектующих произошли из-за естественного износа, например, перегорела лампа или был загрязнен фильтр.
Согласно законодательству, на технику установлен срок службы 10 лет с момента продажи. Правила безопасного и эффективного использования товаров изложены в инструкции по эксплуатации.
Если срок гарантии закончился, то вы можете заполнить заявку на нашем сайте на ремонт.
Ремонт техники Maunfeld должен осуществляться в официальных сервис-центрах, список которых приведён ниже. Если ваш населённый пункт там не значится, то свяжитесь с нашими менеджерами, и они подскажут, куда обращаться, и как делать в этом случае заявку на ремонт Maunfeld бытовой техники.
Официальная полная гарантия 3 года на всю встраиваемую технику Maunfeld!
Только прямые, белые поставки и официальная заводская гарантия.
На всю технику Maunfeld действует заводская гарантия сроком 3 года. При наступлении гарантийного случая, Вы можете обратиться в любой из авторизованных сервисных центров на всей территории Российской Федерации.
Кухонная бытовая техника торговой марки MAUNFELD® полностью соответствует Российским стандартам качества: ГОСТ Р 52161.2.31-2007, 51318.14.1-2006 Разд.4, 51318.14.2-2006 Разд.5,7, 51317.3.2-2006 Разд.6,7, 51317.3.3-2008, а также европейским стандартам 89/336/EEC, 93/68/EEC, 73/23/EEC и последующих пересмотров и «RoHS» директивы 2002/95/CE.
Срок службы техники — 10 лет. Срок годности — не ограничен. Гарантийный срок — 3 года.
Авторизованные сервисные центры Maunfeld в РФ
СЦ «Белая медведица»
г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 84
+7 (495) 724-79-02+7 (495) 729-69-80
СЦ «Белая Медведица»
г. Москва, ул. Фестивальная, д. 22, кор. 5
+7 (495) 724-79-02+7 (495) 729-69-80
г. Санкт-Петербург, Большая Монетная 3
8 (812) 498-04-768 (812) 309-43-83
ИП Валиуллин М.Р.
г. Альметьевск, ул. К. Цеткин, д. 18А
+7 (8553) 37-17-89+7 (8553) 32-22-11
ООО «Альянс Закамье»
г. Альметьевск, ул. Геофизическая, 1В
+7 (8552) 369-379+7 (965) 620-05-91
г. Астрахань, ул. Сен-Симона, д.42-46
+7 (8512) 38-28-67+7 (8512) 38-35-84
ООО «Умелец и Ко»
г. Арамиль, ул. 1 Мая, д. 71/А
+7 (343) 355-55-81+7 (343) 355-55-82
ЗАО «Региональный сервисный центр» («Альфасервис»)
г. Барнаул, ул. Попова, д. 55
+7 (3852) 485-067+7 (3852) 485-094
ООО «Выбор Сервис»
г. Белгород, пр. Гражданский, д. 32
+7 (4722) 22-95-16+7 (4722) 22-92-90
г. Белогорск, ул. Ленина, д. 43
+7 (41641) 2-52-02
г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 170
+7 (4832) 75-68-42+7 (4832) 75-69-00
г. Брянск, Молодой Гвардии ул, дом № 20
+7 (4832) 599-1318-950-69-153-79
г. Великий Новгород, ул. Ломоносова, д. 15
+7 (8162) 67-85-89
г. Владимир, ул. Б. Московская, д. 67
+7 (4922) 32-22-10
ООО «Владимир Сервис»
г. Владимир, ул. Строителей, д. 36
+7 (4922) 36-99-36
г. Владимир, ул. Юбилейная, д. 60
+7 (4922) 21-44-24+7 (4922) 30-50-55
ОАО «ВТТЦ «Орбита-сервис»
г. Воронеж, ул. Донбасская, д.1
+7 (4732) 35-58-30
ИП Остромская Н.Н
г. Вологда, ул. Чернышевского, д. 65
+7 (8172) 54-21-54
г. Волгоград, пр. Металлургов, д. 29
+7 (8442) 72-40-10
Технический Центр «Полюс»
г. Екатеринбург, ул. Карла Маркса, д. 60, офис 6
+7 (343) 361-08-20+7 (343) 361-61-99
ООО «Умелец и Ко»
г. Екатеринбург, ул. Радищева, д. 55А
+7 (343) 355-55-81+7 (343) 355-55-82
г. Иваново, ул. Громобоя, д. 15/19
+7 (4932) 420-584+7 (4932) 376-772
ООО «Сервис Гарант»
г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 112В
+7 (3952) 55-06-90+7 (3952) 72-31-03
«АЛЬФА-СЕРВИС» (ИП Егорова А.С.)
г. Иркутск, пер. Мопра, д. 1
+7 (3952) 799-150+7 (3952) 97-03-94
г. Ижевск, ул. В. Сивкова, 152
+7 (3412) 77-10-10
г. Ижевск, ул. М. Горького, д. 76
+7 (3412) 71-98-00
г. Казань, ул. 2-ая Азинская, д. 7
+7 (843) 291-06-19
СЦ «Мидас» (ИП Бешкарева С.В.)
г. Йошкар-Ола, ул. Советская, д. 173
+7 (8362) 45-73-68+7 (8362) 41-77-43
ООО «ФК «Авангард»
г. Казань, пр-т Победы, д. 109
+7 (905) 020-69-43
СЦ «ЛЭРА» (ИП Усманов Р.В.)
г. Казань, ул. Гвардейская, д. 16А, оф. 9
+7 (903) 307-61-16+7 (843) 272-31-55
г. Калининград, ул. Чехова, д. 1А
+7 (4012) 75-54-81
г. Калининград, ул. Марата, д.1, к. 8
+7 (921) 710-38-4+7 (909) 779-44-95
г. Киров, ул. Базовая, д. 8
+7 (8332) 25-19-83+7 (8332) 25-84-68
АСЦ «Кристалл Сервис Быт» (ИП Молодкин В.Л.)
Источник
Сервисный центр MAUNFELD
Ремонт Maunfeld всех видов техники в Москве: ежедневно, в будни и выходные, на 100% безошибочная диагностика, запчасти от официального производителя, цены ниже рынка, официальная гарантия и сертифицированные штатные мастера.
Привыкли, что ремонт любой техники доставляет массу забот? Будьте спокойны — с нашим сервисным центром Маунфелд, не о чем беспокоиться! Поддерживаем мировой стандарт ремонта устройств всех типов и моделей Маунфелд больше семи лет.
Гарантия на ремонт
Цены на ремонт
Ремонт стиральных машин
Ремонт посудомоечных машин
Ремонт варочных панелей
Ремонт духовых шкафов
Ремонт микроволновых печей
Как мы работаем?
Вы оставляете заявку
Вызовите мастера со скидкой — 20%
Действие промо-кода распространяется на абсолютно все работы, выполняемые инженером сервисного центра. Для использования промо-кода на работы по ремонту Maunfeld скажите при звонке нашему оператору уникальный код.
Чем наши мастера лучше других?
Работа проводится с выездом к заказчику, большинство необходимых деталей инженеры берут с собой руководствуясь симптомами неисправности и моделью устройства
Наши специалисты раз в год проходят обязательную профессиональную аттестацию подтверждающие многолетний опыт и высокий уровень квалификации
У нас в сервисном центре ремонтные работы проводят мастера с опытом не менее 5 лет
Почему выбирают нас?
Качественный ремонт техники Maunfeld не всегда дорогой — мы этому доказательство
Ремонт устройств большинства типовых неисправностей производится в день обращения
В работе используем все заводские запасные части
После оказания услуг выписываем гарантийный бланк действием на 1 год
Отзывы наших клиентов
Решили выбрать ваш сервис, так как работаете без выходных и круглосуточно. Приехал приятный мастер Иван, он быстро разобрался в проблеме и все починил. Остались очень довольны! Будем рекомендовать друзьям.
Посоветовал данный сервис мой знакомый — сказал, что мастера работают профессионально. И правда — уже через час после приезда мастера, все работало как часы. Осталось очень хорошее впечатление. Советую!
Хочу выразить благодарность вашему сотруднику, который по телефону дал мне четкие рекомендации по самостоятельному ремонту. Все оказалось элементарно и не потребовалось участие мастера. Большое спасибо!
Решила написать положительный отзыв, потому что ребята действительно оказались очень профессиональными. Оговорили время визита, точно в назначенный час мастер приехал и всё починил за один раз. Спасибо!
Коллега порекомендовал данный сервис. После звонка мастер приехал, как и договаривались к обеденному перерыву. Не знаю, что он там делал, но уже 30 минут все заработало. Очень благодарна за качественный ремонт.
Долго искал хороший сервис. В итоге сделал заказ в данном сервисе. И не прогадал! Отличные ребята! Делал заказ в праздник на 8 марта. Приехали за час, все починили. Взяли недорого, да еще подарок получил!
Уточнить вопрос у менеджера Maunfeld
Позвоним за 10 минут
Наша техническая поддержка проконсультирует по всем вопросам ремонта Maunfeld, отправляйте on-line заказ на обратный звонок мастера или звоните: +7 (495) 236-75-33
Источник
Официальная фирменная гарантия Maunfeld
Официальная гарантия на бытовую технику Maunfeld наступает с момента покупки и составляет 24 месяцев для бытовых приборов.
Изготовитель несет обязательства по гарантийному обслуживанию техники при использовании приборов в соответствии с инструкцией и в целях, для которых они предназначены.
Гарантийный срок Maunfeld не устанавливается на аксессуары и запасные части, приобретаемые отдельно и не входящие в комплектацию основного товара.
Кассовый или товарный чек, инструкция по эксплуатации и правильно заполненный гарантийный талон являются подтверждением гарантийного срока. Ремонт неисправностей производственного характера в период гарантийного срока производится бесплатно.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Сохраняйте документы и квитанции в течение всего срока службы прибора. Перед началом эксплуатации изделия внимательно ознакомьтесь с инструкцией, рекомендациями по установке, подключению, использованию и условиями гарантии.
Гарантийные обязательства не распространяются на работы:
по очистке изделия (снаружи или изнутри), регулировке и прочем уходе;
по установке и подключению изделия на месте эксплуатации;
по инструктажу владельца;
по замене расходных материалов.
Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности или повреждения, вызванные:
неправильной транспортировкой, хранением, установкой и подключением;
нарушением правил эксплуатации;
избыточным, недостаточным или нестабильным давлением в водопроводной сети;
проникновением насекомых и загрязнений внутрь изделия, несоблюдением санитарных норм в помещении;
применением некачественных моющих средств, средств с ненормированным пенообразованием и с истекшим сроком годности;
использованием прибора в целях, для которых оно не предназначено;
перепадами в энергоснабжении или несоответствующим уровнем электропитания;
механическими повреждениями и дефектами, вызванными воздействием химических веществ;
изменением цвета, оттенка, глянца частей оборудования в процессе эксплуатации.
Ремонт не уполномоченной организацией либо частным лицом может повлечь утрату права на гарантийное устранение недостатков. Для ремонта приборов или заказа запасных частей Maunfeld следует обращаться в авторизированный сервисный центр. Специалисты обеспечат профессиональное подключение и корректный ввод техники.
Сервисная служба. Услуги доступны с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по Московскому времени. По всем вопросам по работе техники MAUNFELD Вы можете обратиться по телефону 8 966 161-92-39
