Межпанельные швы ремонт жэк

Ремонт межпанельных швов — как заставить УК выполнять свои обязанности?

Ежегодно в управляющие компании поступают сотни жалоб и просьб по ремонту и благоустройству. Большинство таких обращений игнорируются или откладываются в долгий ящик. Но любой вопрос можно решить, если приложить к этому достаточно усилий и терпения.

Куда обращаться?

Межпанельные швы и стыки должны быть качественно загерметизированы и не иметь повреждений, чтобы поддерживать температурный режим внутри здания и избежать значительных теплопотерь. Со временем под влиянием внешних факторов заделка значительно ухудшается и даже невооруженным глазом видно, что пора проводить капитальный ремонт. Беда в том, что для большинства УК отсутствие жалоб равно отсутствию проблем. А именно они ответственны за благоустройство многоквартирного дома.

Каких-то конкретных сроков эксплуатации межпанельных стыков нет. Поэтому коммунальщики должны регулярно проводить обследование здание на предмет трещин и деформаций. После выявления следуют немедленно приступить к устранению проблем. Но если управляющая компания не проводит такой осмотр регулярно, и жильцы стали замечать трещины, то стоит обратиться к УК в письменном виде.

Как заполнить обращение?

Для того чтобы заявление было хотя бы рассмотрено, оно должно быть правильно заполнено. Значение имеет все: от грамотно выполненной шапки до даты проставлено секретарем.

В заявление нужно максимально точно описать проблему:

• где находится повреждение (слева от окна, справа и т.д);
• какую проблему вызывает (дует, холодно, мокро);
• откуда и когда начинает проявляться (весной, зимой, во время дождя течет от потолка до пола);
• какая мебель стоит вплотную к проблемной зоне;
• присутствует ли такая же проблема у соседей.

Главная задача — максимально точно описать проблему, несмотря на то что аудит и осмотр тоже входит в обязанности управляющей компании. С заявлением нужно прийти в офис УК и проследить, чтобы секретарь поставил на ней дату, входящий номер, а также расписался в получении. После того как все пометки будут поставлены, нужно обязательно сделать копию. В случае утери заявления, права жильцов можно будет отстоять с помощью копии.

Большое значение имеет количество таких заявлений: чем больше личных и коллективных жалоб от жильцов, тем быстрее УК приступит к своим обязанностям. Но если просьбы будут игнорироваться или откладываться по каким-то причинам, собственники квартир имеют право обратиться в вышестоящий орган — Госжилинспекцию или Роспотребнадзор.

Уважаемые читатели! Мы рассказываем о стандартных методах решения юридических проблем, но ваш случай может быть особенным. Мы поможем найти решение именно Вашей проблемы бесплатно — попросту позвоните к нашему юристконсульту по телефонам:

8 (800) 302-33-75
(бесплатный звонок по России)

Это быстро и бесплатно! Вы также можете быстро получить ответ через форму консультанта на сайте.

Кому жаловаться, если ничего не происходит?

Во время заключения договора с управляющей компанией, заранее определяется вид и количество работ, которые она обязуется проводить. На ежегодном собрании жильцов УК презентует план на следующий год, в котором прописаны все будущие косметические и капитальные ремонтные работы. Но иногда в результате халатности или невнимательности, ремонт требуется гораздо раньше, чем это прописано в плане. Тогда жильцы обращаются с заявлением в УК с просьбой начать ремонт, например, межпанельных швов, но получают отказ. Управляющая компания ссылается на то, что жилищная контора (ЖЭК) не планирует заниматься этим ранее установленного срока капитального ремонта. В этом случае нужно обращаться в Госжилинспекцию.

Государственная жилищная инспекция — это государственный исполнительный орган жилищного надзора за деятельностью ТСЖ и управляющих организаций ЖКХ, которые действуют на территории РФ. Цель организации — следить за соблюдением установленных требований в соответствии с жилищным законодательством и не только.

Инспекция примет заявление, потому что внешний вид здания должен соответствовать архитектурному плану. В течение 30 дней Госжилинспекция должна вынести решение. После этого в распоряжении УК есть 45 дней, чтобы привести фасад в порядок. Чем активнее будут жильцы, тем быстрее вопрос с ремонтом будет решен.

Как действовать при обнаружении проблем?

В случае обнаружения изменений в состоянии межпанельных швов на фасаде здания, действовать нужно в таком порядке:

1. Прийти с официальным письменным обращением в УК.
2. Должна быть сформирована комиссия во главе с инженером управляющей компании. Они проводят замеры внутри квартир и внешний осмотр.
3. Если заявление не принимают или отказались по каким-то причинам выполнять ремонтные работы, можно обратиться в Госжилинспекцию
4. Лучше отправить заявление заказным письмом с уведомлением о получении или отдать лично в руки инспектору.
5. У госструктуры есть 30 дней на рассмотрение заявления и вынесение решения.
6. После принятия решения, у сотрудников жилищно-коммунального хозяйства будет 45 дней, для того чтобы исправить указанную проблему.

Фасад многоквартирного дома является общим имуществом всех владельцев квартир. Решение о капитальном ремонте принимается на общем собрании собственников. Если выявленные проблемы приносят дискомфорт жильцам и несут угрозу жизни и здоровью, то они должны быть ликвидированы в срочном порядке.

Источник

Ремонт межпанельных швов, фасада и водостока: образцы заявлений и жалоб

В этой статье мы рассмотрим очень «животрепещущие» для большинства жильцов многоквартирных домов вопросы. Ведь ежегодно к сотрудникам ЖКХ обращаются сотни тысяч граждан нашей страны с просьбами заделать межпанельные швы, отремонтировать фасад или устранить засор в водосточной трубе. И практически половина таких обращений игнорируется «коммунальщиками». Дадим несколько советов по эффективному воздействию на управляющие компании.

Заделка межпанельных швов

Стыки межпанельных швов должны быть качественно герметизированы и обязательно поддерживать заданный влажно-температурный режим внутри здания. Об этом нам говорят Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. Конкретных сроков эксплуатации у швов нет, и заделываются они исходя из данных обследования состояния, которое ЖЭУ должно осуществлять регулярно.

О том, должна ли управляющая компания заниматься ремонтом межпанельных швов, расскажут эксперты в следующем видеосюжете:

Органы для обращения

В случае, если межпанельные швы у вас в жилище протекают или пропускают уличный воздух, следует обратиться в домоуправляющую компанию. Желательно в письменном виде, с отметкой о принятии заявления.

Если «коммунальщики» отказываются выполнять весь комплекс мероприятий по обнаружению и устранению неисправности в заделке межпанельных соединений вам необходимо обратиться в Госжилинспекцию. А чтобы управляющей компании «жизнь медом не казалась», напишите жалобу еще и в Роспотребнадзор. Ведь вы ежемесячно отдаете свои «кровные» деньги в счет оплаты коммунальных услуг.

Образец заявления на ремонт межпанельных швов

Заявление в надзорные органы пишется так:

• пишем ФИО и адрес постоянной прописки в правом верхнем углу. Обязательно указываем свои номер телефона и электронную почту;
• ниже по середине следует текст: «Заявление о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов»;
• далее без лишних эмоций и по существу описываем суть проблемы, с указанием адреса;
• в конце жалобы просим провести проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных;
• подпись, дата.

Ниже вы найдете образец заявления на ремонт и утепление межпанельных швов и сможете его скачать.

Образец заявления на заделку (герметизацию) межпанельных швов

Процедура решения проблемы

Подробная инструкция ваших действий:

1. обращение в ЖЭУ;
2. при отказе — пишем жалобу в надзорные органы;
3. составление заявление;
4. отправка его заказным письмом с уведомлением или лично в руки инспектору с отметкой в журнале входящих;
5. ожидаем ответа в течение тридцати календарных дней;
6. в течение сорока пяти дней сотрудники управляющей компании обязаны устранить все недочеты.

Ремонт фасада

Для сохранения жилого дома необходимо регулярно ремонтировать его фасад. Поэтому ЖЭУ должны периодически осуществлять капитальный ремонт многоквартирных жилых домов. Фасад является общим имуществом всех жильцов, поэтому решение о его ремонте принимается на общем собрании собственников.

О том, как жильцы дома подали заявление в прокуратуру на ЖКХ, которое не выполняет взятые на себя обязательства по ремонту фасада, поведает следующее видео:

Куда обращаться с жалобой

При отказе домоуправляющей компании проводить работы по восстановлению фасадной части здания вам обязательно стоит обратиться в Госжилинспекцию. Ведь фасад — это лицо дома. Он постоянно подвергается воздействию внешних окружающих факторов и наиболее подвержен разрушению и загрязнению. А проживание в доме с аварийной внешней частью негативно скажется на здоровье всех жильцов.

Жалуйтесь и в Роспотребнадзор, он защитит ваши права потребителей. Ведь вы оплачиваете работу коммунальщиков, а они ее не делают. К примеру, парикмахеру, который не сделал вам прическу, платить не нужно. А почему тогда необходимо ежемесячно отчислять свои «кровные» в управляющую компанию?

Заявление пишется примерно по такой же схеме, как и в предыдущем рассмотренном нами, случае. Не забудьте в тексте жалобы сослаться на нормативные документы, которые определяют нормы содержания жилья.

Ниже вы можете посмотреть или скачать образец заявления на ремонт фасада дома.

Образец заявления на ремонт фасада дома

Необходимые шаги

• на собрании жильцов постановить большинством голосов, что необходим ремонт фасада;
• передать постановление в управляющую компанию;
• при отказе — жалоба в надзорные организации;
• пишем заявление;
• передаем в жилинспекцию и Роспотребнадзор;
• на протяжении тридцати дней ждем принятия решения;
• у домоуправляющей компании есть 45 дней на проведение капитального ремонта.

И помните, чем больше жалоб в Госжилинспекцию, тем быстрее начинают работать коммунальные службы. Поэтому не пишите коллективное заявление всем домом. Пусть каждый из жильцов напишет его отдельно.

Неисправности водосточной трубы

Из-за неисправности водосточной трубы могут намокать стены жилища, а также появляться грибок и плесень. К тому же это ведет к разрушению фасада и соединительных, межпанельных швов о которым мы уже писали.

Сотрудники ЖКХ должны незамедлительно устранять повреждения и дефекты водосточных труб. Так сказано в уже не раз нами упомянутых Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.

Где примут заявление

Первое, что должно приходить в голову при недобросовестных действиях сотрудников ЖКХ, это Государственная жилищная инспекция. Ведь данная организация создана специально для надзора за работой домоуправляющих компаний. Инспектора этой конторы проведут выездную проверку, вынесут постановление на устранение и накажут виновных.

Не лишней будет жалоба в Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. Чем больше различных контролирующих органов с разных сторон будут давить на «коммунальщиков», тем лучше. Больше жалоб — быстрее устранение.

Текст заявления составляется в произвольной форме. Главное не забыть указать свои контактные данные и адрес, по которому возникли нарекания к управляющей компании.

У нас вы также можете скачать образец заявления о неисправности водостока дома.

Образец заявления о неисправности водостока дома

Перечень действий

Все ваши действия должны выполняться в той же последовательности, что и в вышеописанных пунктах. Обращение с жалобой в вышестоящие органы производится по схожему сценарию. Не стоит забывать, что сотрудники ЖКХ порой не реагируют и на предписания жилинспекции. В этом случае обращайтесь с исковым заявлением в суд. Еще можно пожаловаться в муниципальные органы власти и прокуратуру.

Надеемся наши нехитрые советы помогут вам в борьбе с недобросовестными сотрудниками ЖКХ. Главное — проявляйте настойчивость и не молчите при их бездействии. Ведь если безропотно смотреть на весь этот «коммунальный беспредел», он никогда не закончится. Действуйте, правда на вашей стороне.

Источник