Мие ассистент м ремонт

Фирменные магазины
бытовой техники
MIE & Grand Master

Сервисный центр MIE & Grand Master — профессиональное обслуживание техники

Паровая техника от бренда «MIE & Grand Master» — это категория высококачественной продукции, которая активно распространяется и становится популярной на отечественном рынке, завоевывая доверие и авторитет среди разных категорий клиентской аудитории. Для комфорта наших потребителей мы постарались сделать все возможное, чтобы максимально упростить ряд рабочих моментов, связанных с эксплуатацией оборудования. В частности, это касается обслуживания.

Важно отметить ряд особенностей касательно нашей деятельности:

На складах постоянно находится запас оригинальных комплектующих деталей ко всем приборам, которые представлены в ассортименте. Это исключает необходимость моделей, которые только поступили в продажу.
Все работы выполняются в кратчайшие сроки, которые устанавливаются клиентом. Мы соблюдаем их неукоснительно.
Обслуживание доступно не только для гарантийных товаров. При желании мы готовы отремонтировать продукцию с истекшим сроком гарантии, при этом на качестве нашей работы это никак не отражается.
Также важно, что в наших сертифицированных центрах есть возможность наладить работу любого парового оснащения, даже если оно не относится к компании-производителю «MIE & Grand Master».

Бесплатное гарантийное обслуживание техники торговых марок «MIE» и «Grand Master» 12 месяцев при условии использования изделия исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Срок гарантийного обслуживания изделий, эксплуатирующихся в коммерческих и демонстрационных целях (в магазинах, ателье и др. ) составляет 6 месяцев.

Условия гарантийного обслуживания:

1. Гарантийный срок исчисляется с момента покупки (выдачи товара покупателю).

2. В течение указанного срока Вы можете реализовать свои права на безвозмездное устранение недостатков изделия и удовлетворение иных усттановленных законодательством требований потребителя в отношении качества изделия (бесплатный ремонт или замена (новыми или восстановленными компонентами) на усмотрение производителя или уполномоченной организации любой детали, дефектность или неисправность которой обусловлена дефектом, допущенным фирмой-производителем, при условии использования изделия по назначению и соблюдения требований по установке, подключению и эксплуатации изделия, изложенных в инструкции к товару.

3. Прием изделия в обслуживание сервисным центром осуществляется при наличии данного гарантийного талона, оформленного надлежащим образом, а так же документов, подтверждающих факт покупки (товарный чек, кассовый чек). Несправное изделие должно быть сдано в сервисный центр в полной комплектации, с технической документацией.

4. Под неисправностью подразумевается потеря работоспособности изделия, которая может быть продемонстрирована сотруднику сервисного центра.

5. При признании обращения Покупателя по гарантии необоснованным или негарантийным сервисным центром может быть выставлен счет Покупателю.

6. Гарантия не распространяется на дефекты и износ: чехлов, на основную и рукавную платформу, корпуса, резинновых колец, предохранительного клапана, быстроизнашивающиеся сменные детали, профилактические работы и чистку. а также на отделяемые детали, подверженные быстрому естественному износу в контакте с водой (паровые шланги, колбы и др.). Ремонт или замена вышеуказанных деталей осуществляется платно.

7. Гарантия также не распространяется на дефекты, вызванные попаданием в электрические узлы изделия насекомых, посторонних предметов, использованием воды с содержанием минералов и взвесей, которые приводят к образованию накипи в нагревательном элементе парогенераторов и отпаривателей. А также в случае преждевременного износа товара, наступившего при использовании в экстремальных для товара условиях в течение срока гарантии.

8. Условием бесплатного гарантийного обслуживания являются:

Бережная эксплуатация в точном соответствии с требованиями инструкции по эксплуатации и отсутствие дефектов, вызванных внешними причинами (падение, удары, использование не по назначению, небрежный уход и транспортировка, воздействие высокой температуры, воздействие воды, несоответствие параметров сети, ремонт изделия третьим лицом и т. п. ), если эти дефекты явились причиной неисправности, а также если не изменен серийный номер изделия.

9. Настоящая гарантия является дополнением к законным правам покупателя и ни в коем случае не ограничивает их. Приобретенную у нас гладильную и уборочную технику мы продолжаем поддерживать и после окончания гарантийного срока, принимая заказы на послегарантийные ремонты.

Согласно правилам компании срок, в течение которого сервисный центр должен сообщить вам о результатах диагностики или ремонта техники, составляет 10 календарных дней.

Фирменный сервис центр «MIE & Grand Master»

Цель нашей компании — сделать торговую марку MIE & Grand Master одной из самых популярных на российском рынке паровой техники. И поэтому хорошо организованное сервисное обслуживание техники MIE & Grand Master мы считаем одним из своих важных конкурентных преимуществ. Постоянно расширяющаяся сеть сервисных центров призвана обеспечить сервис MIE & Grand Master на самом высоком уровне.Еще одним фактором, определяющим высокий уровень гарантийного и послегарантийного обслуживания техники MIE & Grand Master является постоянное наличие на складах компании необходимого запаса оригинальных запасных частей и комплектующих. Одновременно с поступлением любой модели MIE & Grand Master в продажу на склад поступают все необходимые для технического обслуживания узлы и компоненты. В свое время в Новостях мы сообщали о том, что срок гарантийного обслуживания техники MIE & Grand Master увеличился. Мы рады были возможности увеличить срок гарантии — ведь это доказательство качества нашей техники. Но. Сервисные центры остаются без работы. И поэтому мы здесь официально сообщаем — в наших сертифицированных сервисных центрах вы можете отремонтировать не только технику MIE & Grand Master, а практически любой паровой прибор.

Источник

MIE ASSISTENTE-M инструкция по эксплуатации онлайн — страница 4

Инструкция MIE ASSISTENTE-M для устройства отпариватели содержит страницы на русском языке.

Размер файла: 781.29 kB. Состоит из 4 стр.

Вы можете скачать pdf файл этой инструкции: Скачать PDF

Правила техники безопасности

Внимание! Перед использованием ознакомьтесь с правилами техники
безопасности:
— По возможности не используйте переходники и удлинители.
— Не храните прибор при температуре ниже 0 градусов Цельсия, если в
него залита вода.
— Используйте отпариватель только в бытовых целях и по назначению.
Любое другое использование прибора опасно для здоровья.
Гарантийный ремонт не производится в случае, если неисправность
возникла в результате использования прибора в не бытовых целях.
— Производитель не несет ответственность за повреждения, вызванные
использованием прибора не по назначению, ненадлежащую и халатную
эксплуатацию, а также за неправильное проведение ремонтных работ.
— Используйте отпариватель только в сухих и проветриваемых
помещениях.
— Не используйте отпариватель, находящийся в неисправном состоянии,
с поврежденным электрическим шнуром.
— Не оставляйте включенный прибор без присмотра.
— Не добавляйте в воду никаких химических веществ.
— Всегда ставьте паровой утюжок на подвес в перерывах между
глажением.
— Не позволяйте детям и лицам с ограниченными сенсорными,
умственными и физическими возможностями пользоваться прибором.
— Ни в коем случае не производите глажение вещей, если они надеты на
человека.
— В случае возникновения неисправности обратитесь в ближайший к вам
сервисный центр MIE. Адреса СЦ можно посмотреть на официальном
сайте MIE

Неисправности и их устранение

Если во время эксплуатации отпаривателя вы обнаружили
неисправности или неполадки в его работе, сразу же
прекратите глажение и отключите прибор от электросети.
Никогда не пытайтесь самостоятельно ремонтировать
неисправный отпариватель, для ремонта обращайтесь в
специализированные сервисные центры.

Полный список авторизованных сервисных центров MIE
можно посмотреть на официальном сайте MIE

Мощность 1500 Вт

 Объем резервуара 800 мл
 Длина парового шланга 2,2 м
 Длина электрического шнура 4,7 м
 Время непрерывной работы 30 мин

Источник

Отпариватель MIE Assistente-M

конструкция: ручной
мощность: 1500 Вт
максимальная подача пара: 80 г/мин
вес: 1.5 кг

Средний рейтинг Отпариватель MIE Assistente-M — 3,39
Всего известно о 18 отзывах о Отпариватель MIE Assistente-M

Ищете положительные и негативные отзывы о Отпариватель MIE Assistente-M?

Из 11 источников мы собрали 18 отрицательных, негативных и положительных отзывов.

Мы покажем все достоинства и недостатки Отпариватель MIE Assistente-M выявленные при использовании пользователями. Мы ничего не скрываем и размещаем все положительные и отрицательные честные отзывы покупателей о Отпариватель MIE Assistente-M, а также предлагаем альтернативные товары аналоги. А стоит ли покупать — решение только за Вами!

Самые выгодные предложения по Отпариватель MIE Assistente-M

Отзывы про Отпариватель MIE Assistente-M

Достоинства: Маленький — можно взять в поездку, действительно отпаривает.

Комментарий: Интересный походный вариант ручного отпаривателя. Пригодился на даче при отпаривании занавесок и на отдыхе. Рекомендую.

Недостатки: Главное — прибор продаётся с заводским браком, который менеджером продавца мио рекомендуется устранить самому покупателю.
Лично мне пришлось потратить слишком много физических усилий, времени и даже понести финансовые потери, что бы » оживить» прибор.
Работа прибора началась приблизительно с 60-го включения, после многочисленных попыток » продуть»его напором (компрессией) моего дыхания, что бы заработал залипший клапан прибора, Пришлось делать это не один десяток раз! По совету менеджера продавца — Вы продувайте, и прибор обязательно заработает. Издевательство какое то! Как тут можно описывать достоинства прибора ?
Подробно, по просьбе рецензоров отзыва сообщаю: продали бракованый товар, впечатления — одни минусы!
По-хорошему отпаритватель продавать нельзя!
Прямой обман покупателя, поскольку продавец знает о браке.
Прибор не настолько компактен и лёгок, что бы покупать его для поездок.
Вонючий пластик.

Комментарий: Первоначально мой отзыв не опубликован, поскольку я якобы предоставил мало информации по моему опыту использования товара, его качествах, плюсах и минусах.
Повторно сообщаю, втом числе и к сведению уважаемой цензуры, что суть отзыва в том, что приобретённый товар имеет заводской брак, известный продавцу (в лице менеджера), но продолжает продаваться, и, естественно не позволяет каким -либо образом оценить его качества и прочие стороны, поскольку с первого, второго, пятого, десятого и т.д. раза не включается. Может влючиться на 58 раз, или 93 раз.
Устраивает ли Вас качество в таком случае ? Меня — нет
Что тут может быть не ясно или недостаточно ?

Достоинства: Хорошо отпаривает в горизонтальном положении, то есть работает как утюжок на гладильной доске.

Недостатки: Плохо отпаривает в вертикальном положении, достаточно тяжелый — долго держать на весу трудно, устает рука и плечо на котором весит ремень с резервуаром для воды.

Комментарий: Безумно воняет провод, пришлось выставить на балкон. Платформа для утюжка оплавилась после первого же применения. Везде говорится, что производитель Италия, но ни на коробке, ни на самом отпаривателе нет никаких опознавательных знаков страны производителя, при некотором поиске в интернете обнаружилось, что производитель — завод в Китае.

Достоинства: Отпариватель очень понравился. Сравнить особо правда не с чем. До этого был подаренный с телевизора на диване. Ну он конечно был ни о чем. Плюсы: пар идёт стабильно; есть металическая подошва, которой что-то можно отгладить, в том числе если сильно натянуть ткань и навесу его сильно прижимать к ткани; в наборе много всяких удобных насадок; аппарат смотрится очень надежным; большой бак для воды; очень удобно вешать аппарат на плечу с помощью ремней; шнур достаточно длинный; отпаривает быстро; гарантия 3 года; заливать сказали либо кипячённую волы, либо дистиллированную

Недостатки: Поскольку ручка отпариватели достаточно тяжелая, если долго отпаривать то устаёт рука, но я решила это тоже считать плюсом, поскольку воспоминаю это как минитренировку для рук)))

Комментарий: Вообщем покупкой довольна, надеюсь аппарат прослужит долго

Достоинства: Компактность и ещё раз компактность, достаточный пар для того, чтобы прогладить рубашку в командировке, достаточный по длине шнур питания.

Недостатки: Для своего класса отпаривателей — нет

Комментарий: Нормальный компактный отпариватель для ситуационного использования. У меня для командировок. Мал, прост, со своими обязанностями справляется. Большего мне от него и не надо.

Недостатки: При глажении в горизонтальном положении заливает вещи водой

Комментарий: Очень сильно воняет дешевый пластик, неделю простоял на балконе и не выветрилось(

Достоинства: Отпарила сразу за 10 минут в ванной на вешалкеке (зацепив за сушилку для белья) кимоно сына. Кимоно очень толстое, плотное. Быстро отпарила сыну очень сильно помятую военную форму.

Недостатки: Несколько дней не могла добиться пара из утюжка. Прогревала, включала, выключала. Пара не было. Не могла удалить никак воздушную пробку. Потом по советам пользователей включила рычажок на корпусе (удаление накипи). Не помогло. Потом додумалась опустить шланг с утюжком вниз. Бинго. Утюжок начал плевать водой! Отключила режим удаления накипи. Пользуюсь с удовольствием.

Комментарий: Хорошее давление пара. Утюжок помогает усилить действие пара. Длинный шланг.

Достоинства: Маленький, компактный, отлично отпаривает!

Недостатки: пришлось устранять заводской брак

Комментарий: Купили б/у, но с заводской гарантией за смешные 3500. тоже не шел пар, как все пишут. но за такие копейки я быстро сгоняла в ремонт, на следующий же день мне его вернули и все отлично работает! Взяла после того, как подруга тоже купила уже отремонтированный. сейчас покупаю маме третий такой же прибор! на самом деле бы уже вернули бы все модели назад, устранили бы брак и все были бы счастливы! отпаривает на УРА! написала специально, чтобы народ не пытался тут «продуть» его и писать что типа месяц ремонтируют!

Комментарий: Цена адекватная для его качества. Не жалко ни одной потраченной копейки, все, что раньше гладила, теперь отпариваю этим прибором. Времени требуется раза в 3 меньше, особенно удобно отпаривать юбки с рюшами и воланами, которые утюгом можно 2 часа гладить. Все тканевые поверхности в квартире теперь им обрабатываю, надеваешь его на ремне на плечо и вперед. Он не тяжелый, можно и по мебели мягкой пройтись и по постельному белью, и шторы отпарить. Довольна покупкой полностью.

Достоинства: Единственное достоинство это то, что отпаривает хорошо.

Недостатки: Прибор продаётся с заводским браком. То есть при покупке в магазине его продувают и прибор работает до тех пор, пока вы регулярно им пользуетесь. Как только он у вас полежит недельки 2, то все пар из прибора выходить не будет. Менеджер в магазине говорит, что слышит об этом впервые, хотя и работает уже давно. Это не первый отзыв о проблеме данной модели.

Комментарий: Продавцы об особенности этой модели в курсе и нет чтобы как-то улучшить качество модели (хотя бы вместе с комплектом еще класть удобный насос, которым продувают в самом магазине), они делают вид что я первая им об этом сообщаю. После общения по телефону горячей линии с девушкой вообще стало противно что либо покупать в этом магазине, отвечает по хамски.

Достоинства: из ручных отпаривателей, у этого ёмкость для воды и подача пара больше. Гарантия 3 года, хотя сомневаюсь, что его возьмутся ремонтировать в случае поломки . или на обмен или выкидывать.

Недостатки: покупал в известном интернет магазине, отпариватель приехал новый, но так и не заработал, включился, но пар гак и не пошёл, ни через 10 минут, ни через 3 часа, заводской брак видимо, деньги вернули.

Комментарий: впечатление не однозначное, вроде бы ручной, переносной, удобный . но, электропровод с одной стороны, водяные шланги с другой, всё это компактно не уложишь и не приткнёшь, не поставишь куда нибудь невзначай (как другие ручные отпариватели типа Филипс), поставил на полочку, электропровод вокруг корпуса обмотал и всё. Для этого нужно место, шланги расползаются. А если нужно место, не лучше ли добавить деньжат и купить вертикальный отпариватель с вешалкой ? Не знаю, наверное попытаю судьбу ещё раз его куплю, может попадётся не бракованный. В принципе и большой отпариватель мне не нужен, а этот «золотая середина», на мой взгляд, привыкнуть только нужно,

Достоинства: Хороший пар , удобное включение-отключение подачи пара , достаточно быстрый нагрев, долив воды в любое время. Длинные провода.

Недостатки: Долго остывает утюжок

Достоинства: ПОЖАЛЕЛА, ЧТО ЗАКАЗАЛА! ПОТРАЧЕННЫХ НЕРВОВ ВАМ НЕ ВЕРНУТЬ!

Недостатки: Пар не работает! Муж заливал горячую воду, а не как советуют ледяную! Включил отпариватель на режим для накипи и дул в отверстие куда заливается вода и только тогда свершилось чудо, по другому больше не как это не могу это назвать!

Комментарий: Друзья учитесь на чужих ошибках. Мы с мужем почитали отзывы, что есть с данным отпаривателем проблеммы, но решили все таки его заказать, думали, что нас это не коснётся( А нет, у нас все тоже самое, работает и не парит. Сколько нервов и сил потрачено, что его реанимировать, не описать словами! Уже собирались его возвращать и с этим все тоже не так просто, нужно потратить целый день, чтоб поехать на другой конец Москвы и вернуть его, а еще ждать 3 недели заключения. Я уже не говоню о потраченных средств на доставку курьером и на проезд, их естественно ни кто не вернёт!

Достоинства: Не было случая, чтобы он не справился со своей задачей. Прекрасно отпаривает и вертикально, и горизонтально.
Люблю отпаривать им шерстяные вещи, в том числе шерстяное пальто. Утром — незаменимая вещь для легких тканей. Вот только плотные шерстяные вещи стараюсь отпаривать с вечера, чтобы перед выходом не были влажными.

Недостатки: Честно говоря, не припомню, чтобы меня в чем-то подвел. Бывали моменты, когда отпариватель плевался водой, но только из-за того, что был плохо разогрет.
Вспомнила, что мне не понравилось сначала: ужасно, омерзительно вонял провод. Приходилось выносить на балкон или заматывать в пакет, но вскоре запах улетучился.

Комментарий: Решила написать, потому что удивилась такому количеству критических отзывов. Пользуюсь 2,5 года, и за этот время отпариватель стал моей палочкой-выручалочкой.

Достоинства: Небольшой, но гладит/отпаривает оч качественно

Комментарий: Живем на съемной квартире, переезжаем довольно часто, поэтому искали именно такой компактный отпариватель. Не такой мощный, как вертикальный, но его мощностей нам вполне хватает, чтобы проводить качественные генеральные уборки раз в неделю во всей квартире. Удобно хранить, удобно пользоваться.

Недостатки: Пап нестабильно. Льет.. Мощность просто г как и сам аппарат. Думал возьму дороже — лучше.. Это было ошибкой..

Недостатки: Не давал пар, что-то с клапаном. Отдали обратно в магазин. Ещё его утюжок неимоверно долго остывает.

Источник

Наименование услуги	Время ремонта, мин	Цена, руб *
Декальцинация	от 1 часа	1500 р.
Диагностика	от 30 мин	0 р.
Замена датчиков	от 1 часа	от 1000 р.
Замена звукового индикатора	от 1 часа	1000 р.
Замена клапана сброса давления	от 1 часа	1200 р.
Замена кнопок	от 1 часа	от 1000 р.
Замена парошланга	от 1 часа	1200 р.
Замена платы	от 1 часа	1000 р.
Замена светового индикатора	от 1 часа	1000 р.
Замена сетевого провода	от 1 часа	1000 р.
Замена термопредохранителя	от 1 часа	1200 р.
Замена электронного модуля	от 1 часа	1000 р.
Ремонт блока управления	от 1 часа	от 1200 р.
Ремонт бойлера	от 1 часа	от 1200 р.
Ремонт насоса	от 1 часа	от 1000 р.
Ремонт паровой станции	от 1 часа	от 1000 р.
Ремонт пароучастка	от 1 часа	от 1200 р.
Ремонт помпы	от 1 часа	от 1200 р.
Ремонт терморегулятора	от 1 часа	от 1200 р.
Ремонт термостата	от 1 часа	от 1500 р.
Ремонт термоузлов	от 1 часа	от 1200 р.
Ремонт электрики	от 1 часа	от 1000 р.
Чистка	от 30 мин	от 800 р.

Конструкция	ручной
Объем бака для воды	0.85 л
Мощность	1500 Вт
Горизонтальное отпаривание	есть
Насадка-щетка	есть
Длина парового шланга	1.65 м
Длина сетевого шнура	3.5 м
Намотка сетевого шнура	автоматическая
Максимальная подача пара	80 г/мин
Дополнительная информация	дощечка для отпаривания мелких деталей одежды, варежка с тефлоновым покрытием, досочка из термостойкого пластика, ремень для переноски устройства, насадка для деликатных тканей

Мие ассистент м ремонт

Ремонт MIE Assistente M

Вопросы и ответы