Миле ремонт гладильной системы

Ремонт гладильной системы Miele B 1312

Услуги сервисного центра

Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис — Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон — 8 495 745-89-90.

Преимущества ремонта гладильных систем Miele у нас

Оперативность и удобное для вас время

Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.

Квалифицированные специалисты

Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.

Ремонт на дому, приезжаем с запчастями

Вам не понадобится транспортировать гладильную систему в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.

Достойный ремонт по разумным ценам

По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.

Бесплатный выезд сервисных специалистов

Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД — 40 руб./км.

Гарантия на ремонт и запчасти

При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.

Цены на ремонт гладильной системы Miele B 1312

• Цена ремонта зависит от объема трудозатрат ремонтной бригады и рассчитывается в нормо-часах.
• Стоимость одного нормо-часа ремонтных работ равна 2400 рублей.
• При одновременном выполнении работ по нескольким категориям количество нормо-часов суммируется.
• Окончательную цену ремонта определяет сервис-инженер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта.
• Запасные части и расходные материалы оплачиваются отдельно.
• Представленные цены распространяются только на ремонт бытовой техники Miele.

Цены на ремонт (прайс-лист)

Наименование работ	Цена
Диагностика
Диагностика техники Miele	1600 руб.
Выезд ремонтной бригады
Не более 10 км от МКАД	бесплатно
Более 10 км от МКАД	40 руб./км
Сопутствующие работы
Обучение, консультация	0,5 — 1 нормо-часов
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники)	1,5 — 3 нормо-часов
Ремонт узлов (модулей)	50% от цены нового
Основные неисправности
Ремонт / замена сетевого шнура	0,5 — 1,0 нормо-часов
Ремонт / замена кнопок	1,0 — 1,5 нормо-часов
Замена прокладки	1,0 — 1,5 нормо-часов
Замена датчика	1,5 — 2,0 нормо-часов
Замена электромагнитного клапана	1,5 — 2,0 нормо-часов
Замена ТЭНа	1,5 — 2,0 нормо-часов
Замена термостата	1,5 — 2,0 нормо-часов
Ремонт / замена платы управления	1,5 — 2,0 нормо-часов
Ремонт / замена	1,5 — 2,0 нормо-часов
Ремонт / замена насоса	2,0 — 2,5 нормо-часов
Чистка бойлера	2,0 — 2,5 нормо-часов

Распространенные неисправности гладильных систем Miele

• Основные жалобы клиентов на неисправную гладильную систему Miele B 1312.

Типичные неисправности

• Выбивает пробки (автоматы),
• Гладильная система выключается,
• Из утюга льется вода,
• Не нагреваются утюг,
• Не работает вентилятор,

• Не работает гладильный стол,
• Не работает удаление накипи,
• Не регулируется температура,
• Неправильная индикация уровня воды,
• Неприятный запах,

• Нет пара,
• Низкое давление пара,
• Течёт вода из-под корпуса,
• Утюг долго греется, не отключается,
• Утюг плохо греет.

Поиск и устранение неисправностей гладильных систем Miele

• Некоторые неисправности и сбои в работе гладильных систем Miele можно самостоятельно исправить, используя приведенные ниже советы и рекомендации.

Ремонт своими руками

• Световая индикация,
• Последовательность выполнения программ,

• Механические дефекты,
• Протечка.

Диагностика неисправностей гладильных систем Miele

• Все современные гладильные системы Miele оснащены системой самодиагностики и способны выявлять неисправности или некорректную работу основных систем.

Коды ошибок

• Список кодов ошибок для паровых гладильных систем Miele B 3312, B 3826, B 3847.

Ответы на вопросы по ремонту гладильных систем Miele

• На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Вопросы и ответы

Вопрос

Здравствуйте! Помогите советом, пожалуйста. Мигает индикатор пар и загорается индикатор капелька. Что делать?
Ольга, Москва, 10.06.2021

Ответ

Здравствуйте! Причина, если один раз мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», а также светится индикатор «Резервуар для воды пуст»:
— Гладильная система была выключена во время выполнения процесса удаления накипи или было отключение подачи электроэнергии.
Устранение:
— После восстановления подачи питания и включения гладильной системы, подождите некоторое время. Гладильная система возобновит процесс удаления накипи с того момента, когда он был прерван или произошло отключение подачи электроэнергии.

Вопрос

Добрый день. Гладильная доска Miele 3312 мигает слив бака. Что делать?
Анна, Москва, 03.05.2021

Ответ

Добрый день. Может быть несколько причин.

Причина 1:
Выдвижную емкость для слива воды необходимо опорожнить.
Устранение 1:
— Снимите выдвижную емкость для слива воды, опорожните и высушите ее.

Причина 2:
Металлические контакты выдвижной емкости для слива воды мокрые и не имеют хорошего соединения.
Устранение 2:
— Очистите металлические контакты выдвижной емкости для слива воды, и, если необходимо, пластиковые поверхности основания. Установите выдвижную емкость для слива воды.

Причина 3:
Металлические контакты выдвижной емкости для слива воды стали разболтанными и не расположены правильно.
Устранение 3:
— Переустановите металлические контакты выдвижной емкости для слива воды и убедитесь, что они расположены правильно. Если проблема сохранится, обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте. Неисправность гладильной системы Miele по электрической части. Выбивает УЗО. Подключение в другие розетки на другие группы автоматов — та же ситуация. Что делать?
Дмитрий, КП Мартемьяново, Наро-Фоминский район, 07.03.2021

Ответ

Здравствуйте. Если выбивает УЗО, то скорее всего, что есть короткое замыкание. Нужно выключить гладильную систему и обратиться в сервисный центр Miele. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Гладильная система Miele B 3312. Коричневая густая жижа вытекает из подошвы утюга. Что делать?
Алибек, Нур-Султан, 01.03.2021

Ответ

Здравствуйте. Зеленые или коричневые капли воды/гуща периодически вытекают из утюга.
Причина:
— Остатки накипи или чистящего средства остались в бойлере и при подачи пара, они забрасываются в утюг вытекая из его подошвы.
Устранение:
Промойте утюг следующим способом:
— Подготовьте кастрюлю или другой металлический контейнер, вмещающий 1,5-2 л.
— Наполните контейнер для воды и установите его в гладильную систему.
— Установите температуру на утюге на «0», включите гладильную систему и дождитесь загорания индикатора «Готовности пара».
— Поместите утюг на металлический контейнер (кастрюлю) таким образом, что бы отверстия для выхода пара на его подошве не перекрывались.
— Промойте утюг в течение 3 минут, нажав на ползунок непрерывной подачи пара. Пар выключиться автоматически через 3 минуты, если утюг будет неподвижен.
— По окончании промывки гладильной системой можно пользоваться в обычном режиме.

Вопрос

Здравствуйте! Гладильная система Miele. При использовании стала идти вода из утюга. Регулятор температуры установлен в максимальное значение, пар выходит и вместе с ним вода. Изменение положения регулятора пара, промывка системы никаких результатов не дали. Вода как выходила с паром, так и выходит.
Алексей, Санкт-Петербург, 12.01.2021

Ответ

Здравствуйте. Причины, когда из утюга летят капли воды или льется вода.

Причина 1:
На утюге установлена слишком низкая температура.
Устранение 1:
Установите температуру на утюге выше 2.

Причина 2:
Выбранная температура утюга еще не достигнута.
Устранение 2:
Дождитесь когда индикатор регулятора температуры утюга погаснет.

Причина 3:
Скопление конденсата в паровом шланге при перерыве отпаривания.
Устранение 3:
После перерыва в работе с отпариванием, не направляйте первые удары пара на одежду.

Если самостоятельно не удастся устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Здравствуйте. Из ёмкости для воды выходит пар при нагреве, растянулась прокладка. Где можно приобрести прокладку новую.
Людмила, Горячий ключ, 03.01.2021

Ответ

Здравствуйте. За новой прокладкой вам нужно обратиться в официальное представительство Miele в Москве — 8 (495) 745 8990.

Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.

Источник

Ремонт гладильных систем Miele самостоятельно

Все ремонтные работы должны проводиться с соблюдением правил техники безопасности!

Поиск и устранение неисправностей гладильных систем Miele

Световая индикация

1 раз мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст».	Причина: Гладильная система была выключена во время выполнения процесса удаления накипи или было отключение подачи электроэнергии.	Устранение: После восстановления подачи питания и включения гладильной системы, подождите некоторое время. Гладильная система возобновит процесс удаления накипи с того момента, когда он был прерван или произошло отключение подачи электроэнергии.
2 раза мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст».	Причина: Процесс удаления накипи не был завершен должным образом.	Устранение: — Выключите гладильную систему, а затем включите ее вновь. — Если индикатор продолжает мигать, обратитесь в сервисный центр Miele.
3, 5 или 7 раз мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст».	Причина: Гладильная система неисправна.	Устранение: — Выключите гладильную систему, а затем включите ее вновь. — Если индикатор продолжает мигать, обратитесь в сервисный центр Miele.
4 раза мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст».	Причина 1: Емкость для воды не распознается гладильной системой или вставлена неправильно.

Причина 2:
Фильтр для воды заблокирован (засорен) или отсутствует.

Причина 3:
Фильтр для воды поврежден. Устранение 1:
— Выключите гладильную систему и наполните резервуар для воды свежей водопроводной водой.
— Снимите резервуар для воды, взявшись за встроенную ручку резервуара. Выведите из паза верхнюю часть, затем выньте, направляя на себя и вверх. (См. рисунок 1).
— Поверните винтовую крышку на задней стороне резервуара для воды против часовой стрелки и снимите ее.
— Наклоните резервуар для воды в горизонтальное положение и наполните его свежей водопроводной водой (около 25 °C — 35 °C).
— Установите винтовую крышку и поверните по часовой стрелке до упора.
— Установите резервуар для воды.
— Вновь включите гладильную систему. Горит индикатор «Сильный нагрев парогенератора». Когда парогенератор остынет, индикация пропадет автоматически. Парогенератор автоматически заполнится водой и таким образом он вновь готов для парообразования.

Устранение 2:
— Отключите гладильную систему от электросети и очистите фильтр для воды. (См. серию рисунков 1-6).
— Снимите резервуар для воды, взявшись за встроенную ручку резервуара. Выведите из паза верхнюю часть, затем выньте, направляя на себя и вверх.
— Выверните шуруп крышки фильтра для воды и снимите крышку вверх.
— Снимите уплотнение у правого патрубка с помощью соответствующего инструмента рядом с крышкой.
— Введите в паз соответствующий инструмент у крышки на фильтре для воды в правом патрубке и выньте его.
— Снимите фильтр для воды с инструмента. Промойте фильтр для воды под струей проточной воды. Снова вставьте фильтр для воды, убедитесь, чтобы уплотнение фильтра находилось внизу. Установите уплотнение в правое гнездо.
— Установите на место крышку и затяните винт. После этого, установите на место контейнер с водой.

Устранение 3:
— Свяжитесь с сервисным центром Miele, чтобы заказать новый фильтр для воды.
— Если индикатор продолжает мигать, обратитесь в сервисный центр Miele.
6 раз мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст». Причина 1:
Парогенератор загрязнен водой, которая является слишком жесткой или слишком соленой.

Причина 2:
Гладильная система неисправна. Устранение 1:
— Начните процесс удаления накипи путем нажатия на несколько секунд кнопки запуска очистки от накипи.
— Если включился индикатор «Опорожнить выдвижную емкость для слива воды», установите гладильную систему в крайнее верхнее рабочую позицию и выньте емкость для слива воды. Опустошите емкость для слива воды, а затем вновь установите его на место.
— Когда загорелся световой индикатор «Опорожнить выдвижную емкость для слива воды», извлеките резервуар для воды и заполните его до отметки удаления накипи свежей водопроводной водой (около 25°C- 35 °C), добавьте в воду одну таблетку Miele для удаления накипи. Затем установите резервуар на место.
— Если загорелись индикаторы «Резервуар для воды пуст» и «Опорожнить выдвижную емкость для слива воды», снимите резервуар для воды и заполните его до отметки удаления накипи свежей водопроводной водой и установите его на место. Снимите и опустошите емкость для слива воды. Затем установите ее на место.
— Если индикатор «Опорожнить выдвижную емкость для слива воды» загорается снова, снимите и опустошите ее. Промойте водой и тщательно высушите емкость для слива воды. Затем установите ее на место. После автоматического отключения, вы можете снова включить гладильную систему кнопкой «Вкл/Выкл» и пользоваться ее как обычно.

Примечание:
— Чтобы избежать этой проблемы в будущем, установите уровень жесткости воды по крайней мере на ступень выше (например, с уровня 4 на уровень 5). Дополнительную информацию по установке жесткости воды можно найти в инструкции по эксплуатации (см. главу «Установка уровня жесткости воды»).

Устранение 2:
— Выключите гладильную систему, а затем снова включите ее.
— Если индикатор продолжает мигать, обратитесь сервисный центр Miele. 8 раз мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст». Причина 1:
Выдвижная емкость для слива воды не распознается системой.

Причина 2:
Фильтр для воды поврежден (погнут, порван).

Причина 3:
Гладильная система неисправна. Устранение 1:
— Выключите гладильную систему.
— Вымойте и высушите металлические контакты емкости для слива воды.
— Снова включите гладильную систему и сбросьте сообщение об ошибке следующим образом:
— Вставьте емкость для слива воды, наполненную водой, по крайней мере, на 20 секунд.
— Затем снова выньте емкость для слива воды и опустошите ее.
— Высушите емкость для слива воды сухой тканью.
— Снова вставьте пустую емкость для слива воды, по крайней мере, на 20 секунд.
— Гладильная система снова готова к использованию и возобновляет процесс, который был начат до того, как появилась неисправность.

Устранение 2:
Свяжитесь с сервисным центром Miele, для приобретения нового фильтра для воды.

Устранение 3:
— Выключите гладильную систему на некоторое время, а затем включите его снова.
— Если индикатор продолжает мигать, обратитесь в сервисный центр Miele. 9 раз мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст». Причина:
Процесс удаления накипи был прерван выключением гладильной системы. Утюг или отпариватель были подсоединены, когда гладильная система была вновь включена. Устранение:
Выключите гладильную систему. Затем отсоедините утюг или отпариватель от паропровода. Включите гладильную систему снова. Процесс удаления накипи будет продолжен. Загорается индикатор «Резервуар для воды пуст». Причина 1:
Резервуар для воды пуст.

Причина 2:
Резервуар для воды не установлен.

Причина 3:
Поплавковый датчик в резервуаре для воды заблокирован или его заклинило. Устранение 1:
— Снимите бак для воды, взявшись за встроенную ручку, надавите на нее слегка, выведите верхнюю часть из паза потяните его на себя и вверх, чтобы вынуть его. (См. рисунок 1).
— Поверните винтовую крышку на задней стороне резервуара для воды против часовой стрелки и снимите ее.
— Наклоните контейнер для воды в горизонтальное положение и наполните его свежей водопроводной водой (температурой от 15°C до 35°C).
— Установите винтовую крышку и поверните ее по часовой стрелке, до упора.
— Установите резервуар для воды.

Устранение 2:
Установите на место резервуар для воды.

Устранение 3:
Проверьте, что оба поплавковых датчика свободно перемещаются, встряхивая несколько раз резервуар для воды. Поплавковые датчики расположены в задней части резервуара для воды. Если поплавковые датчики заклинены, свяжитесь с сервисным центром Miele для заказа нового резервуара для воды. Горит индикатор «Опорожнить выдвижную емкость для слива воды». Причина 1:
Выдвижную емкость для слива воды необходимо опорожнить.

Причина 2:
Металлические контакты выдвижной емкости для слива воды мокрые и не имеют хорошего соединения.

Причина 3:
Металлические контакты выдвижной емкости для слива воды стали разболтанными и не расположены правильно. Устранение 1:
Снимите выдвижную емкость для слива воды (см. рисунок 1), опорожните и высушите ее.

Устранение 2:
Очистите металлические контакты выдвижной емкости для слива воды, и, если необходимо, пластиковые поверхности основания. Установите выдвижную емкость для слива воды.

Устранение 3:
Переустановите металлические контакты выдвижной емкости для слива воды и убедитесь, что они расположены правильно. Если проблема сохранится, обратитесь в сервисный центр Miele. Постоянно горит индикатор «Сильный нагрев парогенератора». Причина 1:
Активирована система защиты гладильной системы от перегрева.

Причина 2:
Процесс автоматической промывки или очистки от накипи был прерван. Устранение 1:
— Гладильная система должна остыть, это может занимать длительное время от 2 до 6 часов. Когда индикатор погаснет, гладильная система будет готова к дальнейшей эксплуатации.
— Если индикатор перегрева мигает, обратитесь в сервисный центр Миле.

Устранение 2:
Дайте гладильной системе остыть, это может занять несколько часов. Завершите начатый процесс. Не прерывайте запущенные программы по уходу.

Процесс автоматической промывки длиться до 10 минут. Вы можете понять, что выполняется процесс автоматической промывки, если после включения гладильной системы индикатор регулировки температуры на утюге не загорается (регулятор температуры установлен не на 0), утюг не нагревается и индикатор готовности пара не загорается. Кроме этого слышен звук от пара и сливаемой воды из парогенератора в выдвижную емкость, наблюдается легкое парение в районе бачка для воды. Процесс промывки обязательно должен быть полностью завершен, только после этого гладильная система автоматически нагревается и переходит в режим готовности к работе с паром.

В процессе очистки от накипи индикатор очистки горит желтым цветом. Часто загорается индикатор «Удаление накипи». Причина:
Уровень жесткости воды не был отрегулирован. Устранение:
Установите уровень жесткости воды. Уровень жесткости используемой вами воды можно узнать в местной службе водоснабжения. Кроме того, вы можете узнать уровень жесткости воды, используя тестовую полоску, имеющуюся в комплекте поставки гладильной системы, (хранится вместе таблетками для удаления накипи).

Программирование гладильной системы производится с помощью кнопок на панели управления, расположенной на верхнем торце основного корпуса следующим образом:
— Выключите гладильную систему.
— Нажмите и удерживайте кнопку запуска очистки от накипи и в то же время включите гладильную систему с помощью кнопки «Вкл/Выкл». Удерживайте кнопку запуска очистки от накипи пока индикатор «Удаление накипи» не загорится желтым цветом.
— Уровень жесткости воды показывается количеством мигания индикатора «Резервуар для воды пуст» (Таблица жесткости воды — см. рисунок 1).
— Коротко нажать кнопку запуска очистки от накипи, чтобы выбрать то количество миганий, которое соответствует вашему уровню жесткости воды. Каждое нажатие кнопки перемещает вас на один уровень жесткости вверх. Когда максимальное значение жесткости воды будет достигнуто, настройка начинается с начала.

Более подробную информацию по настройке и контролю жесткости воды можно найти в инструкции по эксплуатации (см. главу «Первый ввод в эксплуатацию. Установка жесткости воды»).

Последовательность выполнения программ

Утюг или отпариватель не нагреваются.

Причина 1: Гладильная система не включена.

Причина 2:
Паровой шланг вставлен в разъем на корпусе гладильной системы не корректно.

Причина 3:
В данный момент времени утюг не может быть использован. Активирована функция CoolDown.

Причина 4:
Установленная на регуляторе утюга температура была достигнута.

Причина 5:
Гладильная система находится в режиме автоматической промывки. Устранение 1:
Включите гладильную систему кнопкой «On/Off».

Устранение 2:
Пожалуйста, отсоедините штуцер парового шланга от разъема и подключите его вновь.

Устранение 3:
Подвигайте утюг на месте или нажмите кнопку подачи пара на утюге.

Устранение 4:
Пожалуйста, подождите некоторое время, утюг остынет и начнет нагреваться вновь. Или, если это возможно, установите более высокое значение температуры на регуляторе.

Устранение 5:
— Пожалуйста, дождитесь окончания режима промывки (6-8 минут), выполняйте указания согласно дисплейных индикаторов.
— Если утюг или отпариватель все равно не нагреваются, пожалуйста, свяжитесь с сервисным центром Мiele. Вентилятор не работает. Причина 1:
При глажении, пользователь, не активирует кнопку пара.

Причина 2:
Гладильная система еще не готова для производства пара.

Причина 3:
Контейнер для воды — пуст или не установлен на штатное место.

Причина 4:
Подключен и используется отпариватель.

Причина 5:
При сборке гладильной системы, гладильный стол не был зафиксирован с двух сторон в горизонтальном положении, поэтому, микровыключатель контроля положения стола не сработал. При этом нагрев гладильного стола и вентилятор не могут быть включены.

Причина 6:
Это неисправность. Устранение 1:
Вентилятор включается только при использовании функции пара, нажатием кнопки пар на утюге.

Устранение 2:
Дождаться когда гладильная система нагреется и загорится индикатор готовности пара.

Устранение 3:
Наполнить контейнер свежей водой и установить его в гладильную систему.

Устранение 4:
Вентилятор работает, только при использовании утюга. Подключить утюг.

Устранение 5:
При сборке гладильного стола, проконтролируйте горизонтальность положения гладильной доски и ее фиксацию с двух сторон. Следуйте указаниям в инструкции по эксплуатации. (См. рисунок 1).

Устранение 6:
Для ремонта гладильной системы обратитесь в сервисный центр Miele. Гладильный стол не работает. Причина 1:
Гладильная система не подключена к электропитанию.

Причина 2:
Гладильная система выключена.

Причина 3:
Предохранитель неисправен или отключен. Устранение 1:
Подключите гладильную систему, вставьте вилку в розетку.

Устранение 2:
Включите гладильную систему еще раз, используя кнопку включения / выключения.

Устранение 3:
Проверьте предохранитель и при необходимости замените его (см. типовую табличку для определения минимального номинала предохранителя).

Примечание:
— Если отключение питания произойдет во время цикла автоматического промывания, процесс начнется с самого начала, при следующем включении.
— Если отключения питания произойдет во время удаления накипи, процесс возобновится с того же шага, когда питание будет возобновлено. Гладильная система автоматически выключается (B 3xxx). Причина:
Утюг или отпариватель не использовались более 25 минут. В целях безопасности гладильная система автоматически выключается. Устранение:
Нажмите кнопку «On/Off» для включения гладильной системы. Гладильная система автоматически выключается. Причина 1:
Утюг или отпариватель не используется более 15 минут и, таким образом, гладильная система автоматически отключается.

Причина 2:
Процесс удаления накипи был прерван выключением гладильной системы. Утюг или отпариватель были подсоединены, когда гладильная система была вновь включена. Устранение 1:
Нажмите кнопку «On/Off», чтобы включить гладильную систему снова.

Устранение 2:
Выключите гладильную систему. Затем отсоедините утюг или отпариватель от паропровода. Включите гладильную систему снова. Процесс удаления накипи будет продолжен. Процедура удаление накипи не может быть запущена. Причина 1:
Подключен утюг или отпариватель.

Причина 2:
Кнопка запуска очистки от накипи не была нажата достаточно долго.

Причина 3:
Очистка от накипи пока не требуется.

Причина 4:
Гладильная система неисправна. Устранение 1:
Отключите утюг или отпариватель от паропровода.

Устранение 2:
Нажимайте дольше кнопку запуска очистки от накипи.

Устранение 3:
— Подождите, пока гладильная система предложит вам удалить накипь миганием индикатора «Удаление накипи».
— Если остается два часа работы до следующей процедуры удаления накипи, индикатор «Удаление накипи» начинает мигать. Чем меньше часов работы остается, тем быстрее мигает индикатор, пока он, наконец, не загорится постоянно.
— Когда мигает индикатор «Удаление накипи», вы можете начать процедуру удаления накипи нажатием кнопки «Удаление накипи». Если индикатор горит постоянно, вы можете спокойно закончить глажение. Удаление накипи можно будет выполнить при последующем включении гладильной системы.

Устранение 4:
Свяжитесь с сервисным центром Miele. Утюг всегда нагревается до высокой температуры. Причина:
Гладильная система неисправна. Устранение:
Свяжитесь с сервисным центром Miele. Фаза нагрева длится значительно дольше пяти минут. Причина:
Гладильная система выполняет процесс автоматического промывания и поэтому не нагревается. Устранение:
— Не выключайте гладильную систему, подождите несколько минут, пока процесс не завершится, и гладильная система снова будет готова к работе.
— Если фаза нагрева постоянно длится значительно дольше пяти минут, свяжитесь сервисным центром Miele. Нет пара. Причина 1:
Гладильная система не подключена к электросети.

Причина 2:
Не подключен утюг или отпариватель.

Причина 3:
Контейнер для воды пустой или не установлен.

Причина 4:
Гладильная система еще не приготовила пар. Устранение 1:
Подключите гладильную систему к электросети и включите ее кнопкой «Вкл/Выкл».

Устранение 2:
Подключите паропровод утюга/отпаривателя в контактное гнездо для подключения.
— Откройте крышку гнезда для подключения паропровода, потянув ее вверх. Вставьте паропровод в гнездо, для этого оттяните заслонку у вилки паропровода назад и после фиксации вилки в гнезде, отпустите заслонку, см. рисунок 1.
— Введите резиновое кольцо паропровода в держатель, см. рисунок 2.

Устранение 3:
Наполните контейнер водой и установите его на место. Дождитесь когда засветится индикатор готовности пара (фаза нагрева длится несколько минут).

Устранение 4:
— Дождитесь загорания индикатора готовности пара (фаза нагрева длится несколько минут).
— Если индикатор пара все равно не загорается, свяжитесь с сервисным центром Miele.

Механические дефекты

Гладильный стол не фиксируется в конечном положении.	Причина: Гладильный стол вышел из пазов, хотя основание системы не было в самом нижнем положении.	Устранение: Опустите гладильный стол в самое нижнее рабочее положение (см. рис. 1). 1. Нажмите и удерживайте кнопку разблокировки у основания. 2. Одновременно поверните ручку для регулировки по высоте против часовой стрелки до упора в направлении «стрелка вверх/стрелка вниз» и удерживайте ее в таком положении. 3. Нажатием на основание переведите его в самое нижнее рабочее положение. После этого отпустите сначала поворотную ручку, а затем кнопку разблокировки. Теперь можно сложить гладильный стол или отрегулировать его до нужной высоты. Если после этого гладильный стол не будет фиксироваться, свяжитесь с сервисным центром Miele.
Нет пара.	Причина 1: Гладильная система не подключена к электросети.

Причина 2:
Не подключен утюг или отпариватель.

Причина 3:
Контейнер для воды пустой или не установлен.

Причина 4:
Гладильная система еще не приготовила пар. Устранение 1:
Подключите гладильную систему к электросети и включите ее кнопкой «Вкл/Выкл».

Устранение 2:
Подключите паропровод утюга/отпаривателя в контактное гнездо для подключения.
— Откройте крышку гнезда для подключения паропровода, потянув ее вверх. Вставьте паропровод в гнездо, для этого оттяните заслонку у вилки паропровода назад и после фиксации вилки в гнезде, отпустите заслонку, см. рисунок 1.
— Введите резиновое кольцо паропровода в держатель, см. рисунок 2.

Устранение 3:
Наполните контейнер водой и установите его на место. Дождитесь когда засветится индикатор готовности пара (фаза нагрева длится несколько минут).

Устранение 4:
— Дождитесь загорания индикатора готовности пара (фаза нагрева длится несколько минут).
— Если индикатор пара все равно не загорается, свяжитесь с сервисным центром Miele. Гладильный стол не удается сложить. Причина:
При разблокировке гладильный стол не находится в самом нижнем положении рабочей высоты. Устранение:
Опустите гладильный стол в самое нижнее положение перед складыванием (См. серию рисунков 1-5).
1. Чтобы сделать это, поверните один из двух поворотных переключателей против часовой стрелки до упора на символ «стрелка вверх/стрелка вниз» (см. рисунок 1) и удерживайте его там.
2. Одновременно, прижмите книзу гладильный стол за ручку основания вниз до самого нижнего рабочего положения. (см. рисунок 2). Как только гладильный стол достигнет самой нижней позиции, отпустите поворотный переключатель. Он вернется обратно в среднее положение.
3. Поверните один из двух поворотных переключателей по часовой стрелке до упора на символ замка (см. рисунок 3). Гладильный стол сейчас разблокирован. Отпустите поворотный переключатель. Он вернется обратно в среднее положение.
4. Направьте гладильный стол вниз или позвольте ему скользить вниз под собственным весом (см. рисунок 4).
5. Нажатием на конец стола переведите его вверх конической стороной в вертикальное положение до фиксации у основания системы (см. рисунок 5).
Нет возможности регулировать высоту гладильного стола. Причина:
Гладильный стол не зафиксировался в горизонтальном положении по обеим сторонам от основания. Устранение:
Убедитесь, что гладильный стол зафиксировался в горизонтальном положении по обоим сторонам основания (см. рисунок 1).
Резервуар для воды снимается с приложением усилия. Причина:
— Устранение:
— Вы можете легко снять резервуар для воды, надавив на него вниз, чтобы вывести из паза верхнюю часть, а затем вынув, направляя на себя и вверх.
— Если у вас значительные проблемы с выниманием резервуара для воды, свяжитесь с сервисным центром Miele.

Протечка

Зеленые или коричневые капли воды / гуща периодически вытекают из утюга.	Причина: Остатки накипи или чистящего средства остались в бойлере и при подачи пара, они забрасываются в утюг вытекая из его подошвы.	Устранение: Промойте утюг следующим способом: — Подготовьте кастрюлю или другой металлический контейнер, вмещающий 1,5-2 л. — Наполните контейнер для воды и установите его в гладильную систему. — Установите температуру на утюге на «0», включите гладильную систему и дождитесь загорания индикатора «Готовности пара». — Поместите утюг на металлический контейнер (кастрюлю) таким образом, что бы отверстия для выхода пара на его подошве не перекрывались. — Промойте утюг в течение 3 минут, нажав на ползунок непрерывной подачи пара. Пар выключиться автоматически через 3 минуты, если утюг будет неподвижен. — По окончании промывки гладильной системой можно пользоваться в обычном режиме.
Вода выливается из бачка для воды.	Причина: Фильтр сжат и вода вытекает через уплотнение.	Устранение: Пожалуйста, свяжитесь с сервисным центром Miele для заказа нового фильтра.
Из утюга летят капли воды или льется вода.	Причина 1: На утюге установлена слишком низкая температура.

Причина 2:
Выбранная температура утюга еще не достигнута.

Причина 3:
Скопление конденсата в паровом шланге при перерыве отпаривания. Устранение 1:
Установите температуру на утюге выше 2.

Устранение 2:
Дождитесь когда индикатор регулятора температуры утюга погаснет.

Устранение 3:
После перерыва в работе с отпариванием, не направляйте первые удары пара на одежду.

Информация, по устранению неисправностей бытовой техники Miele, постоянно дополняется и обновляется. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы всегда можете получить консультацию у наших специалистов.

Источник