- Гарантия, сервис, ремонт и послегарантийное обслуживание РИКТА
- Когда гарантия не распространяется
- Порядок приёма в ремонт аппаратов, у которых закончился срок гарантии
- Если вы из другого города
- Милта лазерный аппарат ремонт
- Для профессионального и частного применения
- Лазерный аппарат – цена и модификации
- Для повышения качества жизни
- Гарантия на аппараты лазерной терапии
- Гарантия на лазерные аппараты МИЛТА:
- Гарантия на лазерные аппараты МАТРИКС, ЛАЗМИК:
- Гарантийный ремонт производится при условии:
- Телефоны сервисных центров:
- Правила обмена и возврата товара:
- Обмен и возврат продукции надлежащего качества
- Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
- Гарантия и ремонт
Гарантия, сервис, ремонт и послегарантийное обслуживание РИКТА
На все аппараты лазерной терапии, представленные в нашем магазине, даётся наша официальная заводская полная гарантия сроком 24 месяца (2 года). К каждому аппарату прилагается паспорт, гарантийный талон и подробное методические пособие (рекомендации) по использованию аппарата при лечении более 250 заболеваний.
Когда гарантия не распространяется
Гарантия на аппарат не распространяется в случаях:
- отсутствия паспорта;
- отсутствия гарантийного талона;
- механических повреждений, в том числе, возникших при транспортировании;
- выхода из строя аппарата из-за попадания внутрь него инородных предметов (гвоздей, скрепок и т.п.);
- нарушения пломбы на аппарате.
Гарантия также теряет силу, если в гарантийный период ремонт неисправного аппарата производился не уполномоченными на то лицами и организациями. За дефекты, происшедшие по вине потребителя (например, вследствие небрежного обращения, транспортирования, несоблюдение правил пользования, а также в случае нарушения пломбы) предприятие-изготовитель ответственности не несет и бесплатно ремонт не производит.
Вопросы, пожелания и комментарии по работе Сервисного Центра Вы можете направить на почтовый адрес service@rikta.ru
Сроки ремонта: от 2 дней до 4-х недель.
Порядок приёма в ремонт аппаратов, у которых закончился срок гарантии
При приеме в ремонт в Сервисном Центре – Вами оплачивается 1500 руб. за диагностику, впоследствии эта сумма вычитается из общей стоимости ремонта. При приеме аппарата вам выдается расписка о приеме с заводским номером аппарата и чек на сумму 1500 руб.
При выдаче аппарата из ремонта расписка изымается и выдается калькуляция в двух экземплярах (одна вам, одна сервисному центру), пробивается оставшаяся сумма ремонта и выдаётся чек. Гарантия при этом продлевается ещё на 1 год с момента выдачи аппарата из ремонта.
К оставляемому аппарату также следует приложить сопроводительное письмо с описанием предполагаемого дефекта.
В ремонт принимаются аппараты без внешних загрязнений!
Внимание! В ремонт НЕ принимаются аппараты старше 2010 года выпуска ввиду отсутствия запасных деталей (они сняты с производства и не поставляются, как устаревшие).
ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ СКИДКИ ПРИ ОБМЕНЕ СТАРЫХ ПРИБОРОВ НА НОВЫЕ — ОБРАЩАЙТЕСЬ К МЕНЕДЖЕРАМ ПО ТЕЛЕФОНУ 8-800-200-5730!
Если вы из другого города
При приёме аппаратов в ремонт из других городов приборы в наш адрес следует отправлять Почтой РФ, транспортными компаниями, например, «Деловыми линиями», или любой иной удобной Вам курьерской службой строго и точно до нашего адреса (не до терминала).
Транспортные расходы по гарантийному ремонту оплачиваются за счет завода-изготовителя, послегарантийному – за Ваш счёт.
К отправляемому аппарату следует приложить сопроводительное письмо с описанием предполагаемого дефекта, а также своими полными и актуальными контактными данными, номером телефона, обратным адресом для отправки исправного прибора.
Источник
Милта лазерный аппарат ремонт
Терапевтические лазерные аппараты Милта широко известны обычным потребителям и профессиональным специалистам. Физиотерапевтическая продукция зарекомендовала себя в 1990-х годах. С тех пор она активно развивалась и совершенствовалась: проводились научные, медицинские исследования, конструкторы внедряли новые наработки и улучшали прежний функционал. Купить фирменные физиотерапевтические аппараты можно по доступной цене с доставкой по Москве и России.
Для профессионального и частного применения
Лазерные аппараты Милта Ф – это современные модификации физиотерапевтических устройств. Их успешно применяют в домашних условиях, успешно задействуют в медицинских учреждениях. В каждом конкретном случае болезни требуется индивидуальный подход с дозированным воздействием лазерной терапии. Поэтому были созданы различные модели под разные мощности. Модели Милта Ф-5-01 мощностью до 12 Вт предназначены для домашнего применения. Кроме того, для автономного использования есть «пятая» модель с литерой «А», которая работает без подключения к сети. Нужно лишь подзаряжать ее время от времени.
Для профессиональной эксплуатации была создана «восьмая» модель, которой широко пользуются в медучреждениях. Да, такой лазерный аппарат купить можно и домой, когда нужно подключать дополнительные насадки с излучателями.
Лазерный аппарат – цена и модификации
Купить аппарат лазерной терапии Милта – значит приобрести мощное подспорье в борьбе с огромным количеством заболеваний. В зависимости от мощности и конкретной модели аппарат борется с артритами и артрозами, помогает побороть мочеполовые недуги (простатит, цистит и т.д.). С ним избавляются от остеохондроза, ЛОР-болезней. Помимо урологии и гинекологии, аппарат задействуют в проктологии, андрологии и нефрологии. Кроме того, его используют:
- при разного рода невралгиях, радикулитах, суставных болезнях (неврология);
- при язве, гастрите, гепатите и панкреатите (гастроэнтерология);
- при пневмонии, бронхите, бронхиальной астме (пульмонология)
- при кожных болезнях (дерматология, косметология);
- в других областях медицины (кардиология, стоматология и т.д.).
Для повышения качества жизни
Полный набор методов и средство реализует Милта Ф-8-01 РД. Это аппарат с функцией расширенной диагностики (РД), к которому подключаются различные излучатели, световодные насадки. Есть также модель без функции РД. Для специалиста она нужна, так как позволяет оценивать эффективность реализуемых процедур, чтобы можно было воздействовать на участки тела более точечно, дозированно и деликатно. Кроме того, это позволяет оценить реакцию организма.
Купить лазерный аппарат Милта – значит вести активную борьбу с болезнями и их профилактику, повысить качество жизни. При воздействии лазерной терапии усиливается иммунитет, снимаются стрессовые проявления, появляется бодрость. Активизируется кровеносная и лимфатическая система, нормализуется работа органов и обмен веществ.
Источник
Гарантия на аппараты лазерной терапии
Гарантия на лазерные аппараты МИЛТА:
- 2 года со дня продажи — на аппараты МИЛТА-Ф-8-01, излучатели, насадки, защитные очки;
- 5 лет со дня продажи – на аппараты МИЛТА-Ф-5-01, МИЛТА-Ф-5-01 А, МИЛТА-Ф-5-01 БИО, МИЛТА-Ф-5-01 СПОРТ;
- 1 год со дня продажи – на аккумуляторы к аппаратам МИЛТА-Ф-5-01, МИЛТА-Ф-5-01 А, МИЛТА-Ф-5-01 БИО, МИЛТА-Ф-5-01 СПОРТ.
Гарантия на лазерные аппараты МАТРИКС, ЛАЗМИК:
- 5 лет со дня продажи – на базовые блоки МАТРИКС, МАТРИКС-УРОЛОГ, аппарат МАТРИКС-ВЛОК, базовые блоки ЛАЗМИК, ЛАЗМИК-ВЛОК и излучающие головки импульсного режима излучения;
- 1 год со дня продажи – на излучающие головки непрерывного режима работы;
- 2 года со дня стерилизации — на одноразовые световоды КИВЛ-01 для ВЛОК.
Гарантийный ремонт производится при условии:
- наличия паспорта на аппарат или излучающую головку;
- отсутствия механических повреждений;
- отсутствия внутри аппарата посторонних предметов, следов жидкостей и сыпучих тел;
- наличия заводских пломб.
При нарушении этих и других правил хранения и эксплуатации лазерных аппаратов ремонт осуществляется за счет потребителя. Гарантия также теряет силу, если в гарантийный период ремонт неисправного аппарата производился не уполномоченными на то лицами и организациями. За дефекты, происшедшие по вине потребителя (например, вследствие небрежного обращения, транспортирования, несоблюдение правил пользования, а также в случае нарушения пломбы) предприятие-изготовитель ответственности не несет и бесплатно ремонт не производит.
С момента получения заказа все претензии по неисправности Покупатель предъявляет предприятию-изготовителю.
Телефоны сервисных центров:
- Аппараты МАТРИКС, ЛАЗМИК: +7(499) 251-78-38
- Аппараты МИЛТА: +7(495) 785-87-46
Правила обмена и возврата товара:
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Обмен и возврат аппаратов и комплектующих надлежащего качества не производится. Аппараты лазерной терапии с комплектующими входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222 от 06.02.2002 № 81).
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней. Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости.
Источник
Гарантия и ремонт
ВНИМАНИЕ! Услуги по техническому обслуживанию и ремонту предоставляются на аппараты не старше 2010 года производства. |
На все аппараты квантовой терапии, представленные в нашем магазине, даётся гарантия от производителя. К каждому аппарату прилагается паспорт, гарантийный талон и подробное методические пособие (рекомендации) по использованию аппарата.
Гарантия 60 месяцев (5 лет) | Гарантия 24 месяца (2 года) |
|
|
|
|
|
|
|
Гарантия на аппарат не распространяется в случаях:
- отсутствия паспорта;
- отсутствия гарантийного талона;
- механических повреждений, в том числе, возникших при транспортировании;
- выхода из строя аппарата из-за попадания внутрь него инородных предметов (гвоздей, скрепок и т.п.);
- нарушения пломбы на аппарате.
Гарантия также теряет силу, если в гарантийный период ремонт неисправного аппарата производился не уполномоченными на то лицами и организациями. За дефекты, происшедшие по вине потребителя (например, вследствие небрежного обращения, транспортирования, несоблюдение правил пользования, а также в случае нарушения пломбы) предприятие-изготовитель ответственности не несет и бесплатно ремонт не производит.
Вопросы, пожелания и комментарии по работе Сервисного Центра Вы можете направить на почтовый адрес info@milta.su
Порядок приёма в ремонт:
При приеме в ремонт в Сервисном Центре (пункт приёма в Москве ) – Вами оплачивается 1000 руб. за диагностику, впоследствии эта сумма вычитается из общей стоимости ремонта. При приеме аппарата Вам выдается расписка о приеме с заводским номером аппарата и чек на сумму 1000 руб. При выдаче аппарата из ремонта расписка изымается и выдается калькуляция в двух экземлярах (одна — Вам, одна — сервисному центру), пробивается оставшаяся сумма ремонта и выдаётся чек. Гарантия при этом продливается ещё на 1 год с момента выдачи аппарата из ремонта.
К оставляемому аппарату так же следует приложить сопроводительное письмо с описанием предполагаемого дефекта.
При приёме аппаратов в ремонт из других городов приборы в наш адрес следует отправлять транспортной компанией или курьерской службой.
К отправляемому аппарату следует приложить сопроводительное письмо с описанием предполагаемого дефекта.
Постгарантийный ремонт:
Постгарантийный ремонт производится за отдельную плату. Для определения стоимости ремонта Вам необходимо заполнить «Акт дефектации» (см. ниже). После чего, Вы сможете сдать аппарат на ремонт. Далее сервисный центр делает диагностику неисправного аппарата и определяет стоимость ремонта. Вы вправе отказаться от ремонта и забрать аппарат, но оплатив при этом только стоимость диагностики.
При наличии гарантии | При отсутствии гарантии |
Просьба учитывать!
- На любые услуги по ремонту и тех.обслуживанию предоставляется дополнительная гарантия на полгода. При возникновении иных неисправностей, такие гарантии не учитываются.
- При наличии гарантии услуги по доставке оплачиваются компанией в размере не более 500 рублей.
- В случае отсутствия гарантии клиент оплачивает доставку полностью.
- Перед отправкой аппарата убедитесь в его чистоте – грязные аппараты не принимаются на ремонт!
- Время ремонта аппарата после его доставки – до 45 дней.
Источник