Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят
Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят
Многим жильцам многоквартирных домов приходится сталкиваться с ситуацией, когда соседи каждый день делают ремонт. Постоянные сверление, стуки молотка и шум от других инструментов не дают жильцам спокойно отдыхать дома.
Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят в будни и в выходные дни?
На нарушителя покоя можно найти управу, если действовать в соответствии с нормами закона.
Закон об уровне шума
В соответствии с «Правилами пользования жилыми помещениями» и ч. 4 ст.17 ЖК РФ жильцы обязаны соблюдать права и интересы своих соседей, а ст. 23 Конституции (ч.1) стоит на страже неприкосновенности частной жизни людей. Поскольку громкие звуки нарушают право на отдых, они могут быть расценены как попытка вмешательства в частную жизнь. Повышенный шумовой фон негативно влияет на самочувствие. Проведение любых ремонтных работ регламентируется по времени – нормы закреплены так называемым «законом о тишине», утверждаемом на региональном уровне. Нарушение установленных правил влечет за собой административное наказание (на первый раз нарушитель получает предупреждение, при следующем нарушении на него налагается штраф).
Если соседи делают ремонт днем
Когда можно делать ремонт? В соответствии с санитарными нормами и правилами днем уровень шума не должен превышать 45-55 децибел, что можно сравнить с нормальной человеческой речью (громче шепота, но тише крика). При использовании дрели и перфоратора показатели гораздо выше (90 и 110 децибел соответственно) – если возникла необходимость в использовании такого оборудования, рекомендуется договориться с соседями, чтобы не ссориться с ними и не объясняться с участковым. В большинстве случаев согласовать свои действия с другими жильцами удается без серьезных проблем, выяснив устраивающий всех промежуток времени.
Что делать, если сосед совершенно не учитывает интересы окружающих людей и шумит постоянно?
Чтобы доказать превышение установленного нормами шумового фона, необходимо произвести измерения специальным прибором – для этого стоит обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля. В этом заключается основная сложность – пока специалисты приедут на вызов, нарушитель уже может прекратить свою «шумную деятельность». Чтобы зафиксировать факт нарушения, рекомендуется провести аудио-и видеосъемку, а также составить коллективное заявление о превышении уровня шума за подписью максимального количества соседей.
Подать заявление вместе с доказательствами можно:
непосредственно в административную комиссию, созданную при территориальном органе исполнительной власти;
участковому, обязанному реагировать на любые правонарушения на вверенной ему территории.
Если соседи делают ремонт ночью
Любителей в ночное время делать ремонт приструнить проще. Никаких измерений делать не нужно, поскольку сам по себе шум в неурочное время уже считается правонарушением. Ночью, в соответствии с СанПиН, уровень звука не должен превышать 30-45 децибел. Об использовании дрели и других шумных приборов и речи не идет. Максимум, что соседи могут себе позволить – разговор не на повышенных тонах. Обеспечение тишины – это не только дань добрососедским отношениям, но и соблюдение норм закона (требования закреплены в ФЗ № 52). В данном случае также не помешает сохранить на аудио-/видеозаписи доказательства, чтобы прибывший наряд полиции не посчитал обращение ложным вызовом и не привлек за это к ответу.
В какое время по закону допустимы ремонтные работы?
Законодательство «о тишине» призвано защитить интересы юридических и физических лиц. Основанием для его принятия стали постановления Госстроя, нормы административного, гражданского, жилищного права. В каждом регионе действуют свои правила, но можно выделить общие рекомендации:
1. Не допускается проведение шумных ремонтных работ ночью, запрещены они в праздники и выходные дни (в субботу ремонтировать квартиру можно, поскольку этот день считается рабочим во многих регионах);
2. В будни ремонт можно делать только в установленное в конкретном регионе время;
3. Не допускается работать без перерыва дольше 6 часов (целый день шуметь нельзя, нужно обязательно делать перерыв);
4. Максимальный период, в течение которого ремонт должен быть завершен – 3 месяца;
5. Если ремонт выполняется для того, чтобы обеспечить безопасность проживающих в доме жильцов, то требования к времени/продолжительности не учитываются.
В каждом регионе установлены собственные правила, с которыми можно ознакомиться, изучив региональные положения об административных правонарушениях. Например, в Москве не соблюдать режим тишины днем можно с 7.00 до 23.00, но приступать к ремонту разрешается только с 9.00, а завершить работу нужно до 19.00. Дополнительно предусматривается перерыв днем на 2 часа для того, чтобы дать маленьким детям поспать (с 13.00 до 15.00). Примерно такие же нормы действуют в других населенных пунктах, но время смещается на час вперед или назад.
Если существует острая необходимость в смещении времени проведения работ, рекомендуется договориться с соседями (крайне желательно оформить письменное согласие, чтобы в дальнейшем факт договоренности не был оспорен).
О ремонте в новостройках
Отдельного внимания заслуживают новостройки – к этой категории относятся дома, введенные в эксплуатацию до полутора лет назад. Поскольку квартиры в новых зданиях чаще всего требуют серьезной доработки, общие правила не действуют. Со скольки можно приступать к работе? Проводить ремонт разрешается с 7.00 до 23.00 в будни, праздники, выходные (если иное не оговорено региональным законодательным актом). Может быть предусмотрена необходимость соблюдения «тихого часа» с 13.00 до 15.00 или с 14.00 до 16.00.
Ответственность для нарушителя
Статьей 6.4 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение санитарно-эпидемиологических требований (в том числе – закона о тишине). Вначале нарушитель получает предупреждение, при следующих нарушениях его ждет финансовое взыскание. Размер штрафа зависит от того, какой юридический статус имеет нарушитель.
Как бороться с нарушителем и куда обратиться?
Что делать если соседи:
1. Сверлят каждый день – если в будние дни они соблюдают установленные часы и требования к уровню шума, то о претензиях жильцы смогут заявить лишь с наступлением праздника или выходных дней (в воскресенье ремонт проводить нельзя);
2. Ремонтируют в выходные дни – если это происходит в субботу в оговоренные часы, то о нарушении речи не идет (если иное не оговорено региональным кодексом), воскресенье считается выходным днем, поэтому соседи имеют полное право выразить свое возмущение и принять необходимые меры.
Вначале стоит обратиться к соседу с устной претензией, объяснить причину своего недовольства. Диалог нужно вести спокойно, без оскорблений. Желательно попытаться достичь компромисса – предложить вести работы в часы, когда это никому мешать не будет.
Обращение в полицию
На следующем этапе жаловаться придется представителям государственного органа, обеспечивающего общественный порядок – граждане могут вызвать наряд полиции или обратиться к участковому с письменной жалобой (желательно – коллективной).
Вызывая наряд, нужно представиться, изложить суть проблемы и упомянуть о том, что будет составляться протокол на основании КоАП РФ. Дежурный обязан сообщить номер обращения (в дальнейшем он может потребоваться в качестве доказательства об обращении в полицию). Если наряд не приедет в течение часа, то рекомендуется продублировать вызов и предупредить о том, что в случае повторного игнорирования будет подано заявление в прокуратуру о бездействии полицейских. Чтобы подтвердить факт нарушения и не столкнуться с обвинением в ложном вызове, стоит записать аудио/видео, собрать подписи соседей.
Если ни беседа, ни обращение в полицию и административную комиссию не заставили нарушителя прекратить ремонт, то последней инстанцией становится суд. Дело должен рассматривать мировой судья по месту жительства.
Источник
Клуб защитников тишины
Мои соседи-ублюдки штробят стены уже три месяца подряд. Начинается все где-то в 9 утра, с перерывом(иногда) с 13-00 до 15-00, а потом до 19-00. Конца и края этому нет! Разговаривать с этим быдлом не возможно! Говорят, что они могут делать все, что угодно и это не мое дело. Я работаю дома, т.е. целый день нахожусь дома. Когда было тепло уходила на улицу, а теперь холодно несколько часов находиться на улице. А дома тоже находится в таком грохоте невыносимо. Нервы на пределе. Вызывала и полицию( полный ноль). У них все права. У меня-никаких. Писала в жилинспекцию. Но ответа так и не получила. Я на грани. Посоветуйте, что делать? Соседи через три этажа снизу-соседний стояк, но слышимость, как-будто в соседней комнате.
Похожие документы
Подписка на комментарии Комментарии (17)
В нашей стране надо быть юристом, врачом, экономистом и
специалистом в строительстве.
И не хочешь, а жизнь заставит.
Мы мирные люди, но наш бронепоезд стоит на запасе.
Никогда не мучился от соседского ремонта. Всегда казалось, что ремонт это обязательно перфоратор, нечто громкое и т.д. И ремонт я всегда понимаю, это не так страшно, потому что он когда-нибудь закончится. Тут соседи начали делать ремонт, и должен сказать, что ремонт может быть очень разным. Например, могут негромко постукивать, и даже сложно понять ремонт это или нет. И невольно прислушиваешься, думаешь, что это за шумы, потому что перфоратор может не звучать пару дней. И уже начинаешь сомневаться, что это ремонт, думаешь, что может просто шумные соседи, которые любят погрохать вечерком, постучать и т.д. И когда вдруг слышишь перфоратор, то словно облегчение, что все-таки это ремонт. И когда видишь мусор в лифте в виде штукатурки, то тоже ни с того ни с сего радуешься, что все-таки это ремонт. А значит он когда-нибудь закончится, и не будут где-то вдалеке постукивать в выходной или в праздничный день вечерком. )
Dess , это именно потому, что Вы никогда от него не мучились, как Вы сами выразились. У моих уже год. Прям эпидемия какая-то. Заканчивается у одних — начинается у других (уже писала, причём, не через 3 этажа, как у ТС, а прямо за стеной\полом/потолком). И тоже ничего не сделать с этим.
Когда-нибудь это «закончится», ага. 
Через несколько лет, потому что существует куча морамоев, которые начинают сверлить, когда появится копеечка на очередной гвоздик. Иногда бывает так, что реально, «нет ничего более постоянного, чем временное». Так что лучше не повторяйте больше таких слов, чтоб не сглазить самого себя.
Никогда не мучился от соседского ремонта. Всегда казалось, что ремонт это обязательно перфоратор, нечто громкое и т.д. И ремонт я всегда понимаю, это не так страшно, потому что он когда-нибудь закончится. Тут соседи начали делать ремонт, и должен сказать, что ремонт может быть очень разным. Например, могут негромко постукивать, и даже сложно понять ремонт это или нет. И невольно прислушиваешься, думаешь, что это за шумы, потому что перфоратор может не звучать пару дней. И уже начинаешь сомневаться, что это ремонт, думаешь, что может просто шумные соседи, которые любят погрохать вечерком, постучать и т.д. И когда вдруг слышишь перфоратор, то словно облегчение, что все-таки это ремонт. И когда видишь мусор в лифте в виде штукатурки, то тоже ни с того ни с сего радуешься, что все-таки это ремонт. А значит он когда-нибудь закончится, и не будут где-то вдалеке постукивать в выходной или в праздничный день вечерком. 
Созданы уже три темы по ремонтному шуму. Ув. модератор, может их объединить? А то неудобно общаться.
Не могу, иначе потеряется хронологический смысл.
Мои соседи-ублюдки штробят стены уже три месяца подряд. Начинается все где-то в 9 утра, с перерывом(иногда) с 13-00 до 15-00, а потом до 19-00. Конца и края этому нет! Разговаривать с этим быдлом не возможно! Говорят, что они могут делать все, что угодно и это не мое дело.
Вот не понимают люди, что собственники они — фиговые. Стены, батареи и т.д. принадлежат не им, а всем. По-русски это называется коммуналка.
Если «страшный» грохот, надо срочно вызывать ЖУК, да и полицию не помешает. Пусть будет все зафиксировано на всякий случай. Что они там делают и можно ли вообще такое делать. Перепланировку надо сначала узаконить. Дом обвалят — тогда поздно будет.
У нас в регионе ограничения по ремонту суточные как раз неплохие: в выходные, праздничные дни и в пятницу ремонтные работы, связанные с особо громким шумом, сверлением, можно делать только с 11 утра до 18 час.
Когда я создавала тему «Есть ли ограничения. «, имелись в виду ограничения по календарю.
Созданы уже три темы по ремонтному шуму. Ув. модератор, может их объединить? А то неудобно общаться.
В нашей стране надо быть юристом, врачом, экономистом и 
специалистом в строительстве. У нас в любой системе, куда бы ты не пришел -будут проблемы. Страна у нас такая. Я схожу в суд- матерюсь, в полицию- в шоке, в поликлинику-хоть плачь, и т.д. до бесконечности. Со всеми надо бодаться. 
У меня в квартире нет сквозных розеток. Раньше дома сдавали со сквозными розетками, а последние нет. Народ тоже жаловался, что слышно соседей. Я когда принимала квартиру думала, как так, нет розеток по одной стене, которая граничит с соседями, еще ругалась про себя. А потом до меня дошло, что это специально так сделано ( короче , блондинка). 
Как бы это странно не звучало, но сквозные отверстия для розеток задуманы еще при строительстве дома.Им так было удобнее. А еще силовой кабель от щитка,проходящий через твою кухню,и выходящий где-то под потолком в другую квартиру. и не понятно, то ли ты от соседей запитан,то ли соседи от тебя.Все недосуг этим заняться.
Но меня бесит другое. Почему я,имеющая гуманитарное образование, должна знать строительные нормы?
Как правило, тот кто делает ремонт у себя в квартире, и не собирается вмешиваться на чужую территорию.
У нас в одной из новостроек случай был, мужчина самостоятельно хотел установить крепление под телевизор, долбил, сверлил. весь мозг соседям вынес, они к нему приходили, орали, он в отместку сильнее долбил, и так додолбился, что целый кусок стены выбил к соседям! И все, я сам, я сам. ))) Потом все таки вызвал спецов)))
Источник: http://fedpress.ru/news/society/news_event/1438582564-pod-tyazhestyu-tel.
Мы когда жили в панельном доме, тоже к соседям прорвались, точнее это сделали электрики, когда после очередного потопа замкнуло в розетках. Пришли, все выкрутили, что-то им не понравилось, стали долбить и к соседям отверстие успешно проделали, тогда то я и узнала, почему такая слышимость ч/з розетки, они оказывается были сквозные)
Вот Вам и «вторжение» на чужую территорию))
Тишина — ты лучшее из того, что я слышала.
Как правило, тот кто делает ремонт у себя в квартире, и не собирается вмешиваться на чужую территорию. Вот только шум, производное от этого ремонта,никого не спрашивает, и нагло распространяется по всему дому.
И как результат,один штробит, а все остальные на ушах. И ведь еще доказать надо, что шум превышает 40 дб.
А кто будет доказывать?
В Москве никаких региональных ограничений нет, пока.
В Москве и Московской области как раз таки есть и штрафы приличные, источник http://stroy-tehnolog.ru/remont/razreshennoe-vremya-dlya-remonta-v-kvart.
Это у нас в провинциях, всем все по барабану, и штрафы копеечные — 1,5 т.р., надо повысить хотя бы до 5 т.р., а лучше до 15 т.р., вот тогда и будет, более-менее тишина и покой.
Тишина — ты лучшее из того, что я слышала.
По комм.4
Ещё раз. В Российской Федерации ограничений продолжительности проведения ремонтных работ в квартирах нет. Собственник (наниматель) квартиры может производить такие работы 1 месяц, 3 месяца, 1 год, 5 лет, 10 лет , 100 лет и т.д. Естественно с соблюдением режима тишины в соответствующие часы в ТЕЧЕНИЕ ДНЯ, установленные региональным законодательством.
Много чего умного написано. Но кто ЭТО ВСЕ соблюдает? Ну не привыкли наши граждане уважать друг-друга, а тем более соблюдать какие-то законы. Почему у нас в стране всем плевать на законы? Потому что у нас победил ХАМ, как сказал один известный артист, уезжая из нашей страны и не желая такого общества своим детям. Это ужасно. 
Уважаемый Алекс2.
Не согласен, что нет ограничений продолжительности проведения ремонтных работ. В Москве они точно есть. В Питере тоже — там вообще понятие ночное время с 22-00 до 9-00, если я не ошибаюсь. Посмотрите эти нормативы, там всё сказано. Надо смотреть новые редакции 2014-16гг.В последнее время многое меняется. Дано понятие ночного времени, часы тишины (13-15ч) и время проведения ремонтных работ в рабочие дни (9-19ч), уровни звукового давления. В выходные и госпраздники шум не допускается, тем более строительного характера.
1) Закон г. Москвы №42 «Об административной ответственности за нарушение покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве»;
2) Федеральный Закон №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
3) СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»;
4) Кодекс об административных правонарушениях г.Москвы;
Есть, так же, жилищный кодекс, а именно: Ст.30, п.4, где кроме прочего сказано: «. собственник обязан соблюдать законные права и интересы соседей. «.
Так же, Ст.293 и 91 ГК РФ. В общем, друзья, смотрите, ищите, изучайте, наконец, законы страны в которой живем.
Автору темы.
Должен вас огорчить. Никаких ограничений продолжительности и (или) режима проведения ремонта закон не содержит. Это значит что ремонт можно делать с 7 до 23 каждый день, включая выходные и праздничные, бессрочно, т.е. бесконечно. Года 2 назад я по этому поводу делал специальный запрос в Министерство и получил соответствующее подтверждение. Фактически продолжительность ремонта ограничена: 1) продолжительностью существования жилого здания и 2) продолжительностью жизни людей делающих ремонт. Для кого это сделано и зачем ? Ну, конечно для дорогих россиян, для кого же ещё ? Чтобы дать им больше возможностей для повышения комфортности проживания. Европа завидует ! Ведь чем больше ремонта, тем комфортнее жильё.
Что касается всякого рода ограничений которые устраиваются в регионах и на местах, то всё это незаконно. Автор темы вроде в Москве. В Москве никаких региональных ограничений нет, пока.
Надо идти в свое ТСж или УК с заявлением о том что ремонтные работы ведутся слишком долго. Или лучше написать, что помещение используется не по назначению, в жилом помещении ремонтный цех, быстрее отреагируют
Посмотрите Закон об административных правонарушениях» в вашем городе
Например, в Санкт-Петербурге:
ст. 38 Нарушение правил проведения шумных ремонтных работ в многоквартирном доме
Проведение в многоквартирном доме в период с 7.00 до 23.00 часов ремонтных работ, которые могут повлечь или повлекли порчу общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме либо негативное воздействие шума на лиц, проживающих в данном многоквартирном доме, без согласования графика проведения таких работ с лицом, уполномоченным решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, осуществляющих непосредственное управление таким домом, правлением товарищества собственников жилья, жилищного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива либо с управляющей организацией (в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом) либо с нарушением такого графика влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.
1. В случае если указанные в настоящей статье ремонтные работы проводятся в совокупности не более одного часа в течение суток, согласование графика проведения таких работ не требуется.
Согласование графика проведения ремонтных работ с лицом, уполномоченным решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, осуществляющих непосредственное управление таким домом, правлением товарищества собственников жилья, жилищного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива либо с управляющей организацией осуществляется в случае, если:
соответствующее решение принято общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме;
уставом товарищества собственников жилья, жилищного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива установлено полномочие правления по осуществлению такого согласования;
договором управления многоквартирным домом предусмотрена обязанность управляющей организации осуществлять такое согласование.
Источник