Мы занимаемся ремонтом квартиры

Гарантия, оплата и другие вопросы

Главные вопросы

Стоимость и оплата

Сроки

Процесс

Планировка

Главные вопросы

Делаете ли вы кухни?

Кухни — дополнительная услуга, которая не входит в стоимость ремонта. Подробности о стоимости, сроках, мебели, материалах и технике читайте здесь .

Делаете ли вы балконы?

Да, мы делаем ремонт открытых и закрытых балконов при заказе ремонта квартиры. Для закрытых балконов мы делаем холодную либо тёплую отделку. Ремонт балкона рассчитывается после выезда замерщика «Сделано». Если вы хотите рассчитать стоимость ремонта балкона, оставьте заявку — и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

Что входит в стоимость ремонта?

В стоимость входит капитальный ремонт квартиры: архитектурный и инженерный проекты, все черновые и чистовые материалы, сантехника, все работы, контроль качества и прописанная в договоре гарантия на 1 год. Цена никогда не меняется после согласования архитектурного проекта и подписания договора.

Сколько времени занимает ремонт?

Ремонт квартиры в панельном или монолитном доме занимает 3,5 месяца, в здании, построенном до 1970-го года, — от полугода. Срок всегда фиксируется перед началом работ.

С какими домами работает «Сделано»?

Сейчас мы работаем с любыми домами в Москве и ближайшем Подмосковье: панельными, монолитными, блочными, кирпичными. Исключение — исторические здания с деревянными перекрытиями.

Можно ли сделать ремонт только в одном помещении — например, в ванной или на кухне?

Нет. Мы делаем только комплексный ремонт всей квартиры.

Можно ли сделать ремонт в доме или таунхаусе?

Нет, пока мы работаем только с квартирами.

Делаете ли вы перепланировки?

Да, мы делаем перепланировки, которые являются законными и которые можно согласовать в Мосжилинспекции. Услуга создания планировки архитектором «Сделано» бесплатная при заказе ремонта. При этом процессом согласования мы не занимаемся. Если вы хотите сделать перепланировку, оставьте заявку — и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

Можно ли использовать свои материалы?

К сожалению, мы работаем только с материалами из конструктора «Сделано». Только так мы можем обеспечить своевременную закупку и поставку материалов на стройку, а также гарантировать качество ремонта.

Можете ли вы сделать ремонт по моему дизайн-проекту?

Мы работаем только по собственным проектам. Вы можете собрать свой дизайн в конструкторе «Сделано» и сделать планировку с нашим архитектором.

Могу ли я посмотреть на квартиру с готовым ремонтом?

Да, вы можете записаться на экскурсию или прийти в шоурум «Сделано». Запись по телефону +7 495 320 10 27 .

Что я увижу в шоуруме?

В шоуруме «Сделано» можно оценить готовый ремонт, изучить варианты материалов и заодно убедиться, что они не только радуют глаз, но и приятны на ощупь. Здесь же вы можете встретиться с нашим архитектором, который сделает планировку.

Можете ли вы подобрать и заказать мебель?

К сожалению, пока что мы не занимаемся мебелью.

В каких городах работает «Сделано»?

Мы работаем в Москве и ближайшем Подмосковье.

Стоимость и оплата

Что входит в стоимость ремонта?

В стоимость входит капитальный ремонт квартиры: архитектурный и инженерный проекты, все черновые и чистовые материалы, сантехника, все работы, контроль качества и прописанная в договоре гарантия на 2 года. Цена никогда не меняется после согласования архитектурного проекта и подписания договора.

Может ли измениться цена в процессе работ?

Нет. Цена фиксируется перед началом ремонта и никогда не меняется в процессе.

Сколько стоит ремонт в пересчете на квадратный метр?

Стоимость квадратного метра ремонта «Сделано» начинается от 0 рублей. Цена за квадратный метр — не совсем объективная величина, которая зависит от размера квартиры и количества выполняемых в ней работ. Это связано с тем, что некоторые дорогостоящие блоки работ (например, работы по устройству ванной и санузла) одинаковы в квартирах с разной площадью. Поэтому мы сразу говорим итоговую стоимость ремонта.

Можно ли сделать дополнительные светильники?

Да, можно. В базовую стоимость заложен один светильник по центру потолка в каждой жилой комнате, что является оптимальным решением для освещения небольших пространств.

Как происходит оплата?

У нас предусмотрена оплата в 3 платежа: 60% при заключении договора, 30% после окончания черновых работ и 10% за две недели до конца ремонта.

При стопроцентной предоплате вы получите скидку на ремонт 3%.

Можно ли получить смету на ремонт?

Да, мы можем сделать более подробный расчёт по запросу — звоните +7 495 320 10 27 .

Какие есть варианты оплаты?

При покупке ремонта вы можете выбрать один из трёх варианта оплаты. Первый — полная предоплата. В этом случае вы получите скидку на ремонт 3%. Второй — оплата в три платежа: 60% в течение трёх дней после заключения договора, 30% через 6 недель после старта, 10% за 10 дней до окончания работ. Третий — кредит на ремонт в банке «Кредит Европа».

При заключении договора с открытой датой старта мы предлагаем оплату в 4 платежа: 20% в течение трёх дней после заключения договора, 40% при определении даты старта, 30% через 6 недель после старта и 10% за 10 дней до окончания работ. Такой договор заключается в случае, если дата старта неизвестна в момент подписания договора — например, вам нужно время, чтобы согласовать планировку.

Как оформить кредит на ремонт?

Обратитесь к менеджеру «Сделано» в шоуруме или по телефону +7 495 320 10 27 .

Входит ли в стоимость работа с архитектором?

Да, консультация архитектора по подбору материалов и проекту планировки входит в стоимость.

Можно ли сделать 3D визуализацию для моей квартиры?

Пока что сервис не делает индивидуальных 3D-визуализаций, но вы можете собрать визуализацию предполагаемой комнаты в конструкторе на сайте.

Источник

Как сделать ремонт квартиры

Часть 1: план, бригада, договор

Мы с мужем купили квартиру без отделки и получили ключи в начале июня. На ремонт у нас было 2 месяца, 350 тысяч рублей, один инженер технадзора и бригада рабочих из Таджикистана.

Готовить базу для ремонта мы начали за три месяца до выдачи ключей: узнали цены на стройматериалы в крупных сетях, выбрали сантехнику и отделочные материалы. Пока ничего не заказывали, только составили список желаний.

Мы знали, что нам нужен качественный ремонт без излишеств: простые экологичные материалы и функциональная мебель. Не нужны были золотые гобелены, резные дверные ручки и дизайнерские люстры из чугуна. Благодаря такому подходу еще на этапе подготовки у нас был четкий план действий и полное понимание того, что в итоге мы хотим сделать в квартире.

Расскажу, как мы уложились в срок и вышли за рамки бюджета всего на 15 тысяч рублей.

Команда

Мы купили квартиру в новостройке в новом районе, дома здесь сдаются фазами. В нашей фазе сдали сразу 10 домов, во всех нужно было делать ремонт. Поэтому ремонтных бригад было много.

Прорабы ищут клиентов у офиса управляющей компании, когда жильцам выдают ключи. В таких новостройках, как у нас, прорабы могут показывать квартиры, в которых идет ремонт прямо сейчас.

Мы познакомились с тремя прорабами. Первые двое нам дали листовки с расценками, а третий сразу предложил посмотреть квартиру в работе. Мы попросили показать еще несколько объектов на разных стадиях ремонта. Так мы вживую оценили, как бригада выполняет черновые работы, как устанавливают сантехнику, и познакомились с рабочими, которые будут участвовать в ремонте нашей квартиры.

Если в округе бригад нет, на объект приглашают несколько потенциальных подрядчиков. Встречи назначают подряд, чтобы прорабы сталкивались друг с другом в дверях. Так сравнивают квалификацию и торгуются с теми, с кем хотят работать.

Вот как обычно оценивают квалификацию работников.

По проектам — хорошо, если есть возможность увидеть объект вживую или, на худой конец, на фотографии. Если вы попадете на объект, смотрите на углы, стыки и любые сложные места: по ним видно, как работает команда.

Смотреть на ровно окрашенную стену бессмысленно — смотрите на стыки с полом и потолком. Посмотрите, как установлены розетки, как затерта плитка, что творится под раковиной или мойкой, как выглядят места входа труб в стену. В ремонте дьявол в деталях.

По общению — для этого удобно подключить третью сторону, чтобы специалист со стороны заказчика оценил квалификацию работников, задал вопросы о том, какие материалы мастера будут использовать и по какой технологии работать. Если нет подкованных в этом вопросе друзей, добро пожаловать в технадзор.

Технадзор

Если опыта в ремонте недостаточно, для выбора бригады и оценки работ приглашают специалиста со стороны. Это может быть строитель или инженер по техническому надзору. Мы такого специалиста нашли в интернете.

Наш инженер в 70-х получил специальность инженера-строителя и с тех пор работает в строительной сфере. Договорились, что он приедет на сдачу чернового этапа.

Третью сторону в ремонте приглашают на отдельные этапы или на весь период ремонта. Технадзор за ремонтом квартиры в Москве стоит от 4000 рублей за выезд, цена зависит от удаленности от Мкада, площади объекта и того, как часто нужно контролировать работы.

минимум стоит один выезд специалиста по технадзору в Москве

Плохо привлекать технадзор внезапно или в середине работ. Наш инженер рассказал, как его наняли в конце ремонта, когда 60% работ уже были приняты и оплачены. Он выдал кучу замечаний, рабочие испугались, бросили все и натурально сбежали. Поэтому прораба перед началом работ предупреждают, что в приемке этапов будет участвовать технадзор.

Стоимость

Чтобы рассчитать стоимость ремонта, прораба приглашают на объект. Заказчик подробно описывает работы: указывает места розеток, план переноса моек на кухне, расположение сантехники, разводку проводки, расположение светильников на потолке и стенах.

Чтобы прорабу было проще понять клиента, показывают дизайн-проект или подборку фотографий квартир, отделка которых нравится. Прораб замеряет площадь каждого помещения, высоту потолков, оценивает состояние квартиры до ремонта. К дорогим работам относят замену радиаторов, утепление балкона, шумоизоляцию комнат, замену стеклопакетов, перепланировку. После этого прораб составляет список работ и выдает стоимость работ и материалов.

Все то же самое вам может сделать хороший дизайнер интерьера, который берет на себя сметы, замеры и инженерные планы. Он может не дать финальную цену работ, но хотя бы точно определит все площади, длины и объемы, по которым прораб сделает свой расчет.

Такая схема оценки работает в новостройках. В домах старого фонда стоимость рассчитать сложнее: она зависит от степени износа квартиры. Оценивают износ и рассчитывают количество работ окончательно, когда вскрыт пол, видно состояние несущих конструкций, проводки и сантехнических труб. Поэтому на начальном этапе рассчитывают стоимость демонтажа, а точное количество работ по реконструкции и черновой отделке определяют после того, как становятся видны все недостатки помещения.

У нас однокомнатная квартира в новостройке без отделки. Мы планировали потратить 350 тысяч рублей вместе с работой и материалами. Прораб оценил только работу в 240 тысяч. Для нас это было дорого: не хватало на покупку материалов.

наш запланированный бюджет на ремонт однокомнатной квартиры

Когда мы поняли, что не укладываемся в смету по работам, вычеркнули то, что можем сделать сами или отложить на будущее. Утепление балкона, укладку ламината, шпатлевку и покраску стен взяли на себя. Потолок в комнате решили сделать позже. В итоге стоимость работ уменьшилась до 140 тысяч, или 3600 рублей за квадратный метр.

На покупку материалов для черновых работы мы запланировали 90 тысяч, на чистовые — на 120 тысяч, так мы уложились в бюджет — 350 тысяч рублей.

Как снижают стоимость работ

Просят скидку на работы. Надо понимать, что строители дают скидку просто из своего кармана, поэтому сильно прожимать их может оказаться себе дороже.

Выбирают строителей с невысокой квалификацией. Бригады, у которых мало опыта и нет собственного оборудования, стоят дешевле. Брать на себя роль эксперта в этом случае придется заказчику. Нужно будет консультироваться на стороне, подробно вникать в каждый этап работ и часто приезжать на объект.

Отказываются от части работ или меняют технологию. Выравнивание стен — дорогая работа. Если в помещении неровная стена, но заказчик знает, что в этой зоне установит встроенный шкаф, идеально ровная поверхность может быть не нужна — правда, сначала нужно обязательно посоветоваться с компанией, которая будет делать шкаф.

Экономят на материалах. Строители не рекомендуют экономить на электрическом кабеле, сантехнической арматуре и на трубах для разводки. Качество этих материалов проверяют уже по окончании ремонта. Если материалы окажутся плохими, то придется делать демонтаж и запускать процесс отделки заново. Можно сэкономить на материалах для финишной отделки, штукатурку купить не за 600 рублей за мешок, а за 350 рублей. Или на пол положить не паркетную доску за 5 тысяч, а ламинат за тысячу.

Часть работ заказчики берут на себя. Экономят на демонтаже напольных и настенных покрытий. Если достаточно опыта и свободного времени, заказчики оставляют себе часть чистовых работ, поклейку обоев, укладку ламината и плинтуса.

Нужен ли дизайнер интерьера

Есть такая профессия — дизайнер интерьера. Если это хороший специалист, он возьмет на себя три аспекта: эстетику, рабочие чертежи и материалы с комплектацией.

Эстетика — это то, как будет выглядеть квартира: какого что будет цвета, из каких тканей, как все принципиально будет выглядеть, как и где будет стоять мебель, какого она примерно будет размера. Эдакое общее ощущение от квартиры. Хорошие интерьерщики делают коллажи и визуализации, чтобы вы могли заранее представить результат ремонта.

Рабочие чертежи — это план полов, стен, плитки, потолка, электрики, светильников и чего угодно, что требуется для вашей квартиры. Дизайнер оформляет это в чертежах, чтобы не вы тыкали пальцем прорабу, что как строить. Это важно: сегодня вы показали ему на розетку в одном месте, а завтра она появится в другом и никто ничего не докажет.

Особенно в рабочих чертежах полезна плитка и сантехника. Дизайнер прямо раскладывает плитку нужного размера от нужных углов, обходит опасные стыки, прокладывает бордюры. Если вам нужна сложная плиточная работа в санузле или на кухне, такой план обязательно должен быть: иначе останетесь с кучей ненужной плитки и обрезков, а в итоге все еще и не сойдется.

Планировать электрику тоже надо заранее: чтобы розетки были там, где они нужны, а не за шкафом; чтобы по квартире потом не нужно было кидать удлинители, а сами розетки не облеплялись тройниками. Дизайнер определяет, что здесь, например, будет зона телевизора. Он считает: нужны розетки под панель, ресивер, колонки, приставку, Эпл-тиви и еще три запасных. Дизайнер проектирует в этом месте блок на 8 розеток и аккуратно его прячет от глаз.

Комплектация и материалы — дизайнер подбирает конкретные артикулы обоев, плитки, покрытий, мебели и светильников, часто с ценами. В итоге получается таблица, что и где покупать. Обычно дизайнеры подбирают артикулы из дорогих салонов, от которых получают комиссию. В отдельных случаях можно договориться составить ведомость материалов по мебели из Икеи и обоям из «Леруа-мерлена», но мы в такое не верим.

Главный вопрос — нужно ли обращаться к дизайнеру или лучше все это сделать самим?

Обычно ответ такой: если у вас дорогие материалы и в целом дорогой ремонт в большой квартире, то обязательно обращайтесь к дизайнеру. Если вы ограничены во всем и квартира у вас небольшая, то лучше всю дизайнерскую работу проделать самостоятельно: нарисовать все те же рабочие чертежи и самим выбрать материалы.

Можно найти дизайнера, который посмотрит ваши планировки и чертежи и что-нибудь подскажет за умеренную плату. Обязательно донесите свои пожелания и покажите чертежи инженеру технадзора: он вам скажет, где ваши желания нереальные.

за м² стоит работа нормального дизайнера интерьера в Москве по нашему опыту

Стоимость услуг дизайнера в Москве начинается от 1000 рублей за квадратный метр и улетает в бесконечность. Хорошего дизайнера можно найти за 2500 рублей за квадрат — это ненамного меньше, чем весь наш бюджет на ремонт в пересчете на метр. Поэтому мы делали все сами.

Договор

В России мы можем заключить договор с гражданином Таджикистана, если у него есть вид на жительство, разрешение на временное проживание или патент на работу.

Каждый из этих документов дает возможность работать в России определенный период:

• вид на жительство действует 5 лет;
• разрешение на временное проживание — 3 года;
• патент на работу покупают на ограниченный период от месяца до года, продлевать патент можно без ограничений.

Если ни одного из документов нет — плохо: иностранному гражданину работать без этих документов нельзя. Мигранта, у которого нет документов, могут депортировать из страны, а все обязательства и договор подряда не будут иметь юридической силы.

У нашего прораба есть вид на жительство, работать он может в любом регионе России. РВП и патент дают возможность работать только в том регионе, в котором выданы.

Мы заключили с ним договор, указали в нем сроки начала и окончания работ, ответственность за срыв сроков и задержку оплаты работ, условия гарантийного обслуживания после сдачи объекта.

Оплата ремонта в три этапа

В договоре мы указали общую стоимость работ и разделили оплату на три части. Договорились, что деньги будем вносить после приема каждого этапа.

Инженер по технадзору посоветовал нам делить оплаты так: 30% + 30% + 40%. Это мотивирует рабочих сдавать работу вовремя. Черновой этап работ нужно выполнять строго по технологии, переделки обойдутся дорого и выльются в стоимость нового ремонта. Этап чистовой отделки в нашем случае очень простой, нет сложных материалов. Рабочим выгодно сделать качественно черновую работу, не тратить время и силы на доработку дефектов.

На последний этап заложили большую сумму. В итоге чистовая отделка прошла быстро и рабочие получили окончательный расчет.

1. Первый этап, 20 дней — 42 000 рублей.
2. Второй этап, 27 дней — 42 000 рублей.
3. Третий этап, 14 дней — 56 000 рублей.

Как обманывают

В последнюю выплату мы заложили риски: некачественный ремонт, срыв сроков и другие неприятности, вплоть до пропажи подрядчика. На рынке услуг по ремонту есть популярные схемы обмана.

Рабочие получают аванс и исчезают. Поэтому работу оплачивают поэтапно. Порядок оплаты прописывают в договоре, подробный план работ указывают в смете, каждый этап закрывают актами приемки работ, оплачивают этап после подписания акта. Если находят дефекты, строители их устраняют, заказчик заново принимает работу и только после этого оплачивает ее. Если аванс все же нужно перечислить, нужно документально зафиксировать передачу денег.

Рабочие берут деньги на покупку материала и пропадают. Заказчик может самостоятельно закупать все материалы по списку прораба. Но для ускорения процесса покупку материалов для первого этапа доверяют подрядчику. В этом случае рабочие покупают материалы за свой счет, доставляют и разгружаются на объекте. Заказчик проверяет купленное по товарным чекам и возвращает деньги подрядчику. Отдельно оговаривают покупку дорогих материалов, за них подрядчик передает всю сумму или основную часть.

Рабочие выполняют основную часть работ, получают 80% оплаты и пропадают после появления третьей стороны в приеме. Это случается, если подключить к приему работы строителя со стороны, инженера или специалиста по техническому надзору. Рабочие получают претензии к качеству уже выполненной и оплаченной работы, не хотят устранять недочеты и пропадают. Чтобы такого не случилось, бригаду предупреждают о том, что с начала ремонта или на одном из этапов работу будет контролировать третья сторона.

В следующей статье я расскажу непосредственно про сам ремонт: как составляют смету, закупают материалы, контролируют сроки и принимают работу.

Источник