Надежная фирма по ремонту стиральных машин

Ремонт стиральных машин

Квалифицированные специалисты компании «ТипТоп-сервис» выполняют профессиональный ремонт стиральных машин на дому у заказчика без необходимости транспортировки техники в мастерскую.

Большой практический опыт и позволяет нам обслуживать любые стиральные машины, вне зависимости от бренда, типа поломки и года выпуска. В арсенале наших специалистов – не только профильные знания, но и все необходимое оборудование для выполнения профессионального ремонта любого уровня сложности в домашних условиях.

Преимущества выездного ремонта:

Согласно нашей статистике, более 98 % неполадок мы можем устранить на месте в течение 1-2 часов. На оставшиеся 2 % приходятся особо сложные повреждения, бороться с которыми в большинстве случаев не имеет смысла, так как проще купить новую стиральную машину.

При использльзовании услуги выездного ремонта вы получаете следующие преимущества:

• Отсутствие необходимости в поиске транспорта и грузчиков для перевозки стиральной машины в мастерскую и обратно.
• Предоставление информации о неисправности и стоимости ремонта сразу после диагностики.
• Устранение неисправности прямо в день обращения.
• Честность и порядочность. Процесс ремонта осуществляется в вашем присутствии.
• Выгодные гарантийные условия на запасные части и проведенные работы.

Информация о стоимости наших услуг

Как правило стоимость запчастей отличается в зависимости от модели и производителя стиральной машины. В связи с этим, устранение одной и той же неисправности на разных устройствах, оценивается мастером индивидуально, после проведения первичной диагностики. Но вы можете ознакомиться с нашими расценками на основные услуги в таблице ниже. Также хотим заострить ваше внимание на том, что диагностика бесплатная только в случае вашего согласия на последующий ремонт.

Услуга	Стоимость	Время работы	Гарантия
Выезд мастера	Бесплатно	1-2 часа	—
Визуальная диагностика с последующим ремонтом	Бесплатно	15 мин.	—
Визуальная диагностика без последующего ремонта	500 руб.	15 мин.	—
Диагностика с разбором техники с последующим ремонтом	Бесплатно	30-60 мин.	—
Диагностика с разбором техники без последующего ремонта	1000 руб.	30-60 мин.	—
Извлечение техники из мебели и установка обратно	1000 руб.	30 мин.	—

Оставить заявку на ремонт в «ТипТоп-сервисе» предельно просто!

Чтобы оставить заявку на ремонт стиральных машин в Москве или МО, достаточно позвонить нам по номеру телефона, указанному на сайте, или оформить заявку онлайн.

Постарайтесь максимально точно описать неисправность вашей техники и не забывайте указывать модель и производителя. Это позволит менеджеру предварительно оценить примерную стоимость ремонта. Далее согласуйте удобное для вас время и ожидайте приезда нашего специалиста.

Сколько времени нужно мастеру на осуществление ремонта?

В среднем продолжительность ремонта занимает по времени от одного до двух часов. Все зависит от характера неисправности и сложности поломки. Но мы стараемся выполнять все заказы максимально быстро и эффективно на сколько это возможно.

Стабильная работа вашей техники — наша гарантия!

Наши гарантийные обязательства распространяются на любой вид услуг, независимо от типа поломки. Также мы предоставляем гарантию на комплектующие от завода изготовителя сроком до двух лет! Вы можете быть абсолютно уверенны что в случае повторной поломки мы отремонтируем технику по гарантии совершенно бесплатно.

Типовые неисправности

Неисправность	Описание
Не сливает воду	При отказе машины сливать воду причиной могут быть поломка насоса, засорение сливного фильтра, перегиб или засорение шланга слива.
Не набирает воду	Отсутствие водозабора в большинстве случаев свидетельствует о поломке прессостата, засорении входного клапана или перегибе шланга подачи воды.
Гремит во время отжима	Грохот и шум при работе чаще всего указывают на необходимость замены подшипника. Если СМА новая, возможно, не удалены транспортировочные болты или техника не выставлена по уровню.
Протекает	Устройство течет, если разорваны шланг, манжета люка, появилась трещина в баке или не до конца вкручен сливной фильтр.
Выбивает автомат	Проблема обычно возникает в тех случаях, когда замыкает цепь нагревательного элемента и идет пробой на корпус.
Не отжимает	Если машина не отжимает белье, скорее всего, вышел из строя таходатчик или слетел (порвался) приводной ремень.
Не открывается дверца	Неисправность УБЛ.
Не нагревает воду	Отсутствие нагрева указывает на проблемы с управляющим модулем, на неисправность ТЭНа или поломку термодатчика.
Не крутится барабан	Если приводной ремень повредился или сместился, барабан прекращает вращаться. В редких случаях он не крутится из-за поломки электромотора или шарикоподшипников.
Не включается	Если машина «молчит», вероятно, вышел из строя блок управления.

Обратитесь к профессионалам при первых проявлениях неисправности

Для предотвращения непредвиденных поломок мы настоятельно не рекомендуем заниматься ремонтом самостоятельно, особенно если вы не знакомы с устройством стиральной машины. Помните, что за качество выполненного ремонта, отвечают знания и опыт, которыми обладают только сервисные специалисты.

Наши специалисты разберутся с любой неисправностью, проконсультируют о целесообразности ремонта, подберут необходимые запчасти и отремонтируют вашу технику в кратчайшие сроки.

Другой сервис отказал вам в ремонте? Не спешите с выводами!

Не спешите избавляться от стиральной машины, если в другом сервисе вам сказали, что она не ремонтируется. Возможно у нас найдется решение, и мы сможем вам помочь. В любом случае вы ничего не потеряете если проконсультируетесь с нашими специалистами.

Обратите внимание на широкий список производителей с которыми мы работаем:

• Smeg
• Zerowatt
• Whirlpool
• Вятка
• Vestel
• Zanussi
• Siltal
• Siemens
• Samsung
• Beko
• Panasonic
• NEFF
• Miele
• LG
• Kaiser
• Indesit
• Ariston
• Hansa
• Haier
• Gorenje
• General Electric
• Eurosoba
• Euronova
• Electrolux
• Daewoo
• Candy
• Brandt
• Bosch
• Blomberg
• Bauknecht
• Атлант
• Asko
• Ariston
• Ardo
• AEG

Не нашли свою марку стиральной машины? Обращайтесь к нам для уточнения информации по номеру 8 (495) 108-74-10 или воспользуйтесь функцией «обратный звонок».

Приедем в день обращения, отремонтируем, предоставим гарантию. Обращайтесь!

Источник

10 лучших сервисов ремонта стиральных машин в Москве

Характеристика в рейтинге

1	Московская Ремонтная Служба № 1	Лучшее обслуживание клиентов
2	Helpanu	Оперативный ремонт на дому
3	Whirlpool	Лучший узкоспециализированный сервис
4	АВАЛОН	Оригинальные запчасти, гарантия
5	Восток-Полюс	Лучшее качество за доступную цену
6	Садко Служба быта	Самые бюджетные цены
7	Найс сервис	Проверенный сервис с хорошей репутацией
8	Волна-сервис	Узкоспециализированный сервис с большим опытом работы
9	Белый сервис	Самая популярная компания
10	Альянс сервис	Высокое качество обслуживания, быстро реагируют

Казалось бы, что на поиск хорошего сервисного центра для ремонта бытовой техники не должно уходить много времени. В Москве открыты сотни мастерских, рекламирующих свои услуги от имени официальных производителей, завлекая огромным опытом работы. Их сайты грамотно оформлены, содержат логотипы известных брендов, товарные знаки популярных компаний. Однако после обращения в организацию оказывается, что стоимость работ в разы завышена, а детали имеют непонятное происхождение.

Мы решили разобраться, каким сервисным центрам столицы можно доверять, и собрали десятку лучших. Здесь используют оригинальные запчасти или рекомендованную производителем альтернативу. Сотрудники проходят обучение, их знания подтверждаются сертификатами с подписью руководителя. Важной частью попадания в рейтинг стали положительные отзывы клиентов, их опыт сотрудничества и пожелания.

Топ-10 лучших сервисов ремонта стиральных машин в Москве

10 Альянс сервис

Открывает рейтинг лучших Альянс сервис, который имеет самый большой центр обучения мастеров по ремонту стиральных машин. В компании работают десятки специалистов, используют оригинальные запчасти. На ремонт дают гарантию, которая зависит от года выпуска техники, сложности процесса. Клиенты получают скидочные карты. Судя по отзывам, сервисный центр имеет постоянных покупателей. Последние отмечают вежливое отношение, предупредительных сотрудников.

Выезд мастера на диагностику бесплатный, специалист уже представляет возможные причины поломки, имеет необходимое оборудование. Однако гарантия длится сроком до 6 месяцев, конкуренты обслуживают технику год. В отзывах предупреждают, что время починки может затянуться на несколько дней, не все запчасти есть в наличии. У мастеров нет документов на детали, не проверить их оригинальность. Цены на сайте занижены, реальная стоимость бывает сюрпризом.

9 Белый сервис

Белый сервис собрал самое большое количество отзывов в сети, заслужив доверие покупателей. Клиенты пишут об обширных знаниях мастеров, отсутствии несогласованных расходов. Работы проводятся квалифицированными специалистами с использованием оригинальных запчастей. Цены на ремонт стиральных машин начинаются с 1 680 рублей, у многих конкурентов стоимость доступнее. Здесь клиенты платят за известное имя и гарантии.

В отзывах пишут, что мастера приезжают в тот же день. Они вежливо общаются, поддерживают беседу, при необходимости объясняют причины поломки. Детали поставляются в заводских упаковках, новые, оригинальные. Однако цены многих отпугивают. Покупатели жалуются, что ремонт обходится дороже стоимости новой стиральной машины. На сайте представлен неактуальный прайс-лист, дополнительно нужно оплачивать каждую мелочь. Работники call-центра путаются в ценах.

8 Волна-сервис

Волна-сервис специализируется на стиральных машинах концерна BOSCH, в том числе SIEMENS, Neff. Для этих марок есть оригинальные запчасти, сотрудники обладают самой новой информацией об их технологиях. Однако специалисты умеют обращаться с большинством популярных брендов. Для них используются качественные аналоги, детали с разборки старой техники, что снижает стоимость ремонта. Цена начинается от 800 рублей, есть услуга срочного вызова мастера.

При звонке менеджер спрашивает о проблеме, уточняет модель стиральной машины, озвучивает возможную стоимость работ. После диагностики на дому мастер дает окончательную цену. Процесс идет быстро, даже сложные проблемы решаются за час. Затем специалисты проверяют работоспособность, не торопятся. Однако чеки и договоры не предоставляются, гарантию дают на словах. На запчасти бумаг не показывают, с собой не берут. Менеджеры тоже не спешат представлять доказательства подлинности деталей.

7 Найс сервис

Найс сервис появился в Москве в начале 2000-х, заслужив репутацию проверенной фирмы с качественными запчастями. Компания гордится сотрудниками с большим опытом работы, предоставляет гарантию 12 месяцев. При необходимости специалисты обучают клиента устранению мелких неполадок, дают короткую консультацию по телефону. Мастер приезжает на дом, работает оперативно. Высокое качество услуг оценивается дорого, прайс-листы большинства конкурентов доступнее.

В отзывах пишут, что работники появляются в тот же день, буквально через пару часов. Они справляются с любыми поломками стиральных машин, при этом возраст техники не имеет значения. Но не все модели обслуживаются, список брендов указан на сайте. Не всегда находят оригинальные запчасти, но предупреждают об этом. О предоставлении документов, скидок и гарантий нужно напоминать. Есть комментарии о задержке сотрудников, но серьезных жалоб нет.

6 Садко Служба быта

Служба быта Садко предлагает качественные услуги по самым доступным ценам. Компания предоставляет годовую гарантию, выдает документы. Сервисный центр работает с заданиями любой сложности, прайс-лист начинается от 400 рублей. Мастера приезжают в удобное время, при этом за вечерние вызовы доплату не берут. Для выявления поломки проводят бесплатную диагностику. Однако о происхождении запчастей судить сложно, информации мало.

В отзывах отмечают профессионализм специалистов. Они составляют подробную смету, фиксируют стоимость. Новым клиентам предоставляются скидки. Однако квитанции и гарантии приходится выбивать, о них часто «забывают». По телефону не сообщают, что бесплатная диагностика проводится только с последующим ремонтом, иначе она обойдется в 1 000 рублей. Прайс-лист на сайте называют устаревшим, сейчас услуги стоят дороже. Однако финальная сумма все равно оказывается ниже, чем у конкурентов.

5 Восток-Полюс

Восток-Полюс заслужил место в рейтинге лучших благодаря партнерским отношениям с крупными производителями бытовой техники. Сервисный центр предлагает оригинальные запчасти, хорошее послегарантийное обслуживание. Он объединяет несколько маленьких компаний по ремонту, задействуя их знания и оборудование. Цены начинаются от 800 рублей, не превышают средние по Москве. Стоимость можно значительно снизить, согласившись на неоригинальные запчасти.

Сервисный центр предоставляет услуги на дому, но только за дополнительную плату. Сотрудники оперативно обрабатывают заявки, работники приезжают с правильным оборудованием и соответствующей документацией. Они проводят тщательную диагностику, сообщают клиенту о предстоящих работах, обговаривают финальную стоимость. Однако есть жалобы на задержки мастеров, ожидание затягивается на несколько дней. Не всегда первоначальная цена совпадает с финальной.

4 АВАЛОН

АВАЛОН известен качественным ремонтом бытовой техники и доступными ценами. На услуги предоставляется гарантия, диагностика составляет всего 500 рублей. Ее проведут бесплатно, если клиент воспользуется предложением по ремонту. Мастер работает неторопливо, процесс затягивается на 3-4 часа. После звонка специалист быстро появляется на пороге дома, имеет документы на запчасти. Гарантия действует год, клиент получает подтверждающие бумаги.

В отзывах хвалят работу менеджеров. Они рассказывают о предстоящем ремонте, озвучивают стоимость, терпеливо отвечают на вопросы. Через некоторое время перезванивает мастер, уточняет модель стиральной машины, подтверждает суммы и сроки. Компания не требует предоплаты, аккуратно обращается с техникой. Однако иногда ремонт затягивается на несколько дней, если в наличии нет нужных запчастей. Есть жалобы на опоздания и задержки мастеров, оперативным сервисный центр не назвать.

3 Whirlpool

Открывает тройку лучших Whirlpool – официальный представитель одноименной компании, который работает с ее брендами. Сервисный центр получает официальные детали, обладает самой последней информацией об этих стиральных машинах. Специалисты оказывают консультации, быструю техническую поддержку. Команда работает ежедневно, однако требует за услуги намного больше столичных конкурентов. Например, диагностика обойдется в 2 000 рублей. Зато сумма фиксированная, никаких неожиданностей.

Клиенты предупреждают, что мастера выезжают на вызов только до 6 вечера. Зато работники не опаздывают, на ремонт уходит около часа. Привычной оплаты картой нет, только перевод или наличные. Каждая мелочь делает процесс более дорогим, например, дополнительно считается передвижение техники. Обо всем этом компания заранее предупреждает, дороговизна оправдывается высоким качеством.

2 Helpanu

Helpanu появился в Москве в середине 2000-х, собрав большое количество благодарных комментариев. На ремонт предоставляется гарантия, которая варьируется от нескольких месяцев до года. Специалисты приносят оригинальные детали, что подтверждается документами. Исправление поломок проходит на дому, нет необходимости тратиться на транспортировку. Диагностика обойдется в 1 000 рублей, большинство цен превышает прайс-лист конкурентов.

В отзывах отмечают грамотную работу менеджера, упоминают быстрое появление мастера. Специалисты не спешат, ремонт занимает много времени, включает тестирование. На весь процесс уходит несколько часов. Цены совпадают с озвученными менеджером, в чеке прописываются все услуги. При необходимости мастер объяснит причины поломки, схематично покажет план работ. Клиенты благодарят сервисный центр за высокое качество, жалоб на обслуживание практически нет.

1 Московская Ремонтная Служба № 1

Московская Ремонтная Служба № 1 остается верна своему названию, предоставляя лучший сервис для техники популярных марок: LG, Samsung, Mitsubishi, Panasonic и многих других. Компания гордится сотрудничеством со специалистами, которые быстро устраняют причины поломки. При этом цены остаются средними по Москве, есть скидки постоянным клиентам. Фирма предлагает бесплатную диагностику при условии дальнейшего ремонта. Мастер появляется на пороге дома уже через несколько часов после звонка.

В отзывах говорят о компетентных и терпеливых работниках call-центра. Стоимость ремонта стиральных машин озвучивается сразу, она редко отличается от финальной. Единственное нарекание к сотрудникам – отсутствие у ремонтной бригады документов на запчасти, их приходится выбивать у менеджеров. Иногда забывают выдать чек. Зато по качеству работы и гарантийному обслуживанию у центра мало равных в столице.

Источник