Накидка при ремонте машины

Содержание

Накидки для защиты ЛКП
Товары для автосервиса (СТО) и автомойки
Распространенные товары для автосервиса (СТО) и автомойки
Фронтальная накидка с подкладкой ССFrontРF СИН

Накидки для защиты ЛКП

Сортировать по:

Цене

Артикулу

Артикул: СС110 СИН
Производитель: Россия

Артикул: СС110F СИН
Производитель: Россия

Артикул: СС110Р СИН
Производитель: Россия

Артикул: СС110PF СИН
Производитель: Россия

Артикул: CCwings
Производитель: Россия

Артикул: ССFrontF СИН
Производитель: Россия

Артикул: ССFrontРF СИН
Производитель: Россия

Артикул: FrontChangePF
Производитель: Россия

Вся представленная на сайте информация, касающаяся цен, условий поставки и обслуживания оборудования носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.

www.mactak-m.ru
Оборудование и интсрументы для автосервиса

пн-пт с 09:00 до 19:00

сб с 10:00 до 14:00

г. Реутов,
ул. Реутовских ополченцев,
дом 10.

Источник

Товары для автосервиса (СТО) и автомойки

Белые полиэтиленовые чехлы для сидений автомобиля, как правило, выполнены из крепкого материала, который не разорвется, не сожмется и не слезет с кресла. Одноразовые пакеты для автомобильных сидений весьма практичны. Они подойдут для автокресла любого легкового автомобиля. Одноразовые накидки на автомобильные сиденья купить можно в нашем онлайн-магазине.

Автолюбители желают сохранить ковровое покрытие под автокреслом и часто используют бумажные одноразовые защитные коврики для автомобильного сиденья. Их задача – обезопасить салон машины от воздействия посторонних факторов: грязь, песок и другие абразивные средства, которые заносятся в автомобиль с улицы. Одноразовые коврики для автомобиля.

Огромной популярностью пользуются бумажные коврики в машину для автосервиса, автосалона и автомойки. Двухслойные одноразовые бумажные коврики применяются автовладельцами для предохранения нижней части салона автомобиля при выполнении ремонтных работ в автосервисе и подготовке машины в автосалоне перед продажей. Коврик позволяет содержать салон автомашины.

Чехлы применяются для сервисных работ в мастерских и автосалонах. Одноразовые чехлы на руль автомобиля универсальны. Быстро одеваются и предохраняют поверхность руля от налипания грязи и пыли. Конструкция чехла оснащена резинками. Полиэтиленовые чехлы-накидки на руль купить для автомойки, автосервиса, и автосалона не составляет огромного труда.

Чехлы созданы для эффективной защиты поверхности ручки для переключения передач, а также покрытия стояночного тормоза от случайного попадания нечистот (пыль, загрязнения, жир, вода). Во время проведения мелких ремонтов внутри машины и сервисного обслуживания автомобиля можно поцарапать пластиковый наконечник тормоза и лакированную поверхность ручки.

Нашли широкое применение в мастерских по ремонту транспортных средств и автосалонах. Бумажные полотенца для автосервиса способны очистить запыленную, запачканную поверхность и быстро впитать влагу. В бытовых условиях отрывные бумажные полотна часто заменяют салфетки, например, при необходимости вытереть руки. Полотенца прекрасно поддерживают гигиену.

Является эффективным решением обезопасить поверхность рулевого колеса, переключателей поворотов и других ручек и рычагов в автомобиле от случайного механического воздействия, попадания пыли, любого жидкого вещества при выполнении ремонтных операций, технических мероприятий и других видов обслуживания транспортного средства в автомастерских и автосалонах.

При покупке автозапчасти или получении груза у перевозчика, часто замечаешь, что товар обмотан прозрачной пленкой. Для чего она нужна и какие функции выполняет? Прямое ее назначение – защита поверхности от нежелательного механического воздействия. Пленку широко используют не только в быту, но и в других направлениях, например, при выполнении.

Размер 1000х1100 рулон — Арт. 09983 0 Размер 1100х1100 рулон — Арт. 09982 0 Хорошо, когда есть гараж или небольшое подсобное помещение, где можно удобно разложить инструмент, поставить велосипед или оставить покрышки на хранение. Другое дело, когда кроме балкона у вас ничего нет. В этом случае единственным решением будут мешки для.

Способов хранения колес и автопокрышек на самом деле не так уж много. Одни устраивают стеллажи и укладывают на них шины, другие – подвешивают к потолку, а третьи приобретают специальные пакеты для колес автомобиля, чтобы упаковать в них резиновые изделия. Любой из вариантов требует тщательной подготовки автомобильной покрышки: · автошины.

Размер 110 х 65 см серая — Арт. 09990 6 Размер 130 х 70 см серая — Арт. 09990 3 Размер 110 х 65 см синяя — Арт. 09990-6/1 Каждый водитель, в процессе эксплуатации автотранспортного средства, сталкивается с необходимостью проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту. В основном они связаны с.

Размер 110 х 65 см серая — Арт. 09990 5 Размер 130 х 70 см серая — Арт. 09990 4 Размер 110 х 65 см синяя — Арт. 09990 5/1 Любые работы, связанные с ремонтом автомобиля, у водителей ассоциируются с грязным рабочим местом, потеками масла и выпачканными руками. Если приходится работать под капотом автомобиля, то.

Мелкие ремонтные работы в салоне автомобиля проводятся не так часто, в основном при регламентном обслуживании авто. Чтобы не запачкать обивку автокресел, рулевой колонки и пластиковой панели машины, применяют различные накидки и чехлы. Что делать, если грязь все же попала на чистую поверхность салона? Необходимо сразу протереть выпачканное место бумажной.

Представляет собой салфетки отрывные небольшого размера, которые намотаны в рулон. В качестве основы взято органическое соединение – целлюлоза. Двухслойная протирочная бумага получается мягкой и прочной. Ее используют во всех сферах деятельности человека, в том числе в автосалонах и мастерских. Эффективно удаляют с обрабатываемой поверхности влагу.

Если поломался автомобиль и приходится его отгонять в автомастерскую, любой водитель начинает переживать о сохранении чистоты салона после того, как в нем побывают мастера сервиса. В пунктах обслуживания автомашин, которые считают необходимым держать марку и сохранять свою репутацию, обязательно должны присутствовать элементы защиты салона авто. На.

В работе каждой автомастерской важной составляющей является поддержание чистоты автомобиля при выполнении ремонта, техобслуживания и его мойки. Если автовладелец обнаружит царапины или грязные подтеки в салоне своего авто, считайте, что этого клиента такая станция уже не увидит. Чтобы максимально уберечь дорогостоящую обивку сидений, руль, лакированную поверхность ручки КПП и другие переключатели, собственники автомастерских приобретают товары для автосервиса (СТО) и автомойки. Какие аксессуары относятся к таким средствам защиты?

Распространенные товары для автосервиса (СТО) и автомойки

Их не так много, но они эффективно справляются со своими обязанностями.

1. Специальные накидки на автокресла. Без защитных полиэтиленовых чехлов на сидения автомобиля работы внутри салона лучше не выполнять. Их быстро и легко надеть и снять. После выполнения работ полиэтиленовые чехлы выбрасывают. Такую защиту сидений часто используют, когда на автомобиле проводят кузовные работы в условиях сильной запыленности воздуха.

2. Коврики под ноги. Использование одноразовых бумажных ковриков в салоне автомобиля в случае дождливой погоды, оставляет пол машины всегда чистым. Грязные подстилки можно быстро заменить на новые.

3. Пакеты для упаковки автопокрышек и колес. Ни одна шиномонтажка не обойдется без пакетов (мешков) для хранения шин и колес. Они эффективно защищают колеса и покрышки от внешнего воздействия и вредного для резины ультрафиолета. Данные изделия широко используются в автосалонах.

4. Материал для протирки поверхностей. К товарам для автосервиса (СТО) и автомойки относят и протирочные элементы. Жирные пятна на стеклах, пластике и лакокрасочном покрытии кузова легко удаляются протирочным материалом (бумагой) в рулонах.

5. Защита на руль. Для сохранения поверхности рулевого колеса удобно иметь под рукой чехол-накидку на руль автомобиля. Он не позволит проникнуть пыли, грязи и жирным маслам на наружное покрытие руля.

6. Чехол на рукоятки и переключатели. Универсальный чехол для ручек КПП и ручников – самое простое, что можно придумать. Полиэтиленовые накидки защищают переключатели от любой грязи.

8. Накладки на крылья. При возникновении необходимости в обслуживании агрегатов, находящихся под капотом авто, применяется магнитная накидка на крыло автомобиля для ремонта. Выпускаются двух типов: без выреза и с вырезом.

Все вышеперечисленные товары можно найти в нашем интернет-магазине Карландия. У нас самые низкие цены. Приобретенный товар доставляется в любое место на территории России и стран СНГ.

Источник

Фронтальная накидка с подкладкой ССFrontРF СИН

Артикул: ССFrontРF СИН
Производитель: Россия

Описание
Доп. материалы
Доставка
Гарантия
Обмен и возврат

Фронтальная накидка на весь перед автомобиля (бампер, фары, правое и левое крыло) оптимально защищает все поверхности деталей от царапин и сколов, которые могут появиться от грязи, деталей одежды мастера или неосторожного касания рабочими инструментами.

Накидка изготовлена из прочной, высококачественной, масло-бензостойкой искусственной кожи (кожзам). Крепление к крылу обеспечивают вшитые магниты с высокой степенью намагничивания. Есть дополнительные крепления в виде липучек-зацепов за зеркало автомобиля и гибких зацепов из проволоки за подкапотное пространство.

В качестве подкладки используется плотная ткань, на которую не будет цепляться мелкий мусор..

Размер накидки универсальный, подходит в том числе для паркетников и джипов.

Характеристики CCFrontPF СИН:

Размер боковых деталей на крылья: длинна 120 см, высота 65 см.
Вырез под колесо автомобиля: есть.
Подкладка: есть.
Цвет: синий.

Важно! Правила эксплуатации: не оставляйте накидку на автомобиле во время проведения сервисных процедур, при которых двигатель автомобиля работает, включены фары. В результате парового эффекта происходит сильный нагрев под накидкой, в результате чего может повредиться ткань подкладки и поверхность фары (оптический поликарбонат). Назначение накидки — защита от механических воздействий.

Доставка для частных лиц

ПоМоскве и Московской области:

Доставка в пределах МКАД на сумму 30 000 рублей и больше — осуществляется Бесплатно.
Доставка товара в пределах МКАД на сумму менее 30 000 рублей — 400 рублей.
Доставка товара за МКАД, но в пределах Московской области, стоит: 400 рублей + 35 рублей за каждый километр от МКАД до места назначения.
При заказе габаритных и тяжеловесных товаров необходимо заранее договориться как будет производиться разгрузка в месте назначения.

В другие города России:

Если в вашем городе имеются филиалы транспортных компаний СДЭК, ПЭК, КИТ, Деловые Линии или ЖелДорЭкспедиция, то можете заказать доставку любой из них. До транспортной компании грузы доставляются нашими силами и за наш счет. Услуги транспортной компании за перевозку груза оплачивает получатель в своем городе во время получения груза.
Если в вашем городе есть филиал другой транспортной компании, и Вы хотите воспользоваться их услугами. Нет проблем, мы отправим груз этой транспортной компанией, если будут выполнены следующие условия:
- Филиал транспортной компании находится в г. Москва внутри МКАД, либо не более 1-2 км за МКАД.
- Транспортная компания работает по схеме «оплата при получении», либо стоимость услуг транспортной компании была компенсирована при оплате заказа.
- Стоимость заказа превышает 30 000 рублей.
После получения информации о готовности заказа к отгрузке Вы можете заказать курьера любой транспортной компании, с которой работаете по договору.
Возможны любые другие варианты! Согласуйте этот вопрос с менеджером!
Товар будет отгружен выбранным вами способом только после оплаты!

Мы работаем со следующими транспортными компаниями:

ООО «Мастак М» предоставляет на всю проданную новую продукцию (оборудование) гарантию, в соответствии с настоящими гарантийными условиями, касающихся дефектных материалов, узлов и дефектов изготовления.

На все оборудование, предлагаемое ООО «Мастак М», предоставляется гарантия 1 год (если в паспорте или гарантийном талоне от производителя не указан другой гарантийный срок). Гарантийный срок на оборудование начинается с момента подписания Покупателем УПД (универсально-передаточный документ), или с даты продажи, указанной в гарантийном талоне.

Условия предоставления гарантийного ремонта

Соблюдение инструкции изготовителя по правилам эксплуатации, обслуживания, подключения
Применение при обслуживании и ремонте только оригинальных запасных частей и расходных материалов.
Проведение ремонта и обслуживания оборудования персоналом, имеющим сертификат производителя и лицензию.
Не внесение потребителем изменений в конструкцию оборудования.
Повреждение произошло в условиях эксплуатации, обслуживания, подключения.
Предоставление оригинала УПД на оборудование и правильно заполненного гарантийного талона с печатью Продавца.

Условия проведения гарантийного ремонта

Гарантийный ремонт производится в сервисном центре, указанном в гарантийном талоне или в сервисном центре Продавца.
Покупатель доставляет оборудование в сервисный центр в соответствии с инструкциями изготовителя о транспортировке и упаковке.
По согласованию с Продавцом Покупатель может сдать оборудование Продавцу по адресу: 143968, МО, г. Реутов, ул. Реутовских ополченцев, д.10, магазин «Автоинструменты».
В случае признания дефекта гарантийным, его устранение техническим персоналом ООО «Мастак М» производится бесплатно. Срок устранения гарантийного дефекта оговаривается отдельно.
Транспортировку оборудования до сервисной службы или до адреса Продавца и обратно Покупатель осуществляет своими силами или за свой счёт.

В гарантийные обязательства ООО «Мастак М» не входят:

устранение дефектов, вызванных естественным износом (гарантия не распространяется на расходные материалы, аксессуары и быстроизнашивающиеся детали);
нарушением правил эксплуатации и обслуживания;
проведением ремонта лицами, не имеющими соответствующих полномочий от ООО «Мастак М» или производителя оборудования;
замена или ремонт комплектующих оборудования, на которые не распространяется гарантия производителя;
возмещение убытков, связанных с несовместимостью приобретенного оборудования с транспортными средствами или с эксплуатационным объектом по каким-либо параметрам.

Гарантия на инструмент

Условия гарантии на инструмент устанавливаются Дистрибьютором торговой марки инструмента в России. Гарантии предоставляются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Понятие «ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ» — это поддержание гарантийных обязательств в течение неограниченного срока, то есть замена или ремонт инструмента, вышедшего из строя вследствие использования некачественного сырья или нарушения технологии его изготовления. Иными словами, инструмент, подлежащий замене, должен иметь дефект, возникший в процессе его производства, выявленный в ходе эксплуатации и нарушающий целостность изделия или делающий невозможным его дальнейшее использование. Замена или ремонт инструмента осуществляется Дистрибьютором торговой марки или Продавцом на основании результатов экспертизы, произведенной после обращения Покупателя.

Предоставление документов, подтверждающих приобретение инструмента.
Транспортировку инструмента до сервисной службы Дистрибьютора или до адреса Продавца и обратно Покупатель осуществляет своими силами и за свой счёт.
Ремонт производится после технической экспертизы (дефектации) продукции. Экспертиза и ремонт проводятся уполномоченными представителями Продавца или Дистрибьютора торговой марки в срок не более 30 дней с момента обращения.
Окончательное решение о применении условий гарантии принимается специалистом Сервисного центра только после осмотра, проверки и диагностики инструмента. В случае, если причиной дефекта явилось нарушение правил эксплуатации инструмента, свидетельством чего, в частности, являются механические повреждения, следы попыток самостоятельного ремонта и т.п., специалист Сервисного центра имеет право отказать в осуществлении ремонта по гарантии с выдачей соответствующего акта или, по согласованию с клиентом, произвести ремонт на платной основе.
При невозможности замены или ремонта Продавец оставляет за собой право возместить стоимость продукции, попадающей под действие настоящих условий.

Гарантия не распространяется на инструмент, имеющий следующие признаки или неисправности:

естественный износ рабочих поверхностей и элементов конструкции (за исключением случаев экстремального износа);
выработка ресурса изделия;
самостоятельный ремонт;
изменения конструкции;
отсутствие товарного знака;
имеются следы воздействия ударных нагрузок на инструмент не предназначенный для этого;
деформация рабочих кромок шарнирно-губцевого инструмента и отвёрток;
по причине превышения расчетных усилий;
в результате механических воздействий, не предусмотренных основными функциями инструмента;
механические повреждения, вызванные в результате хранения и эксплуатации при повышенной влажности или в химически агрессивной среде, а также из-за воздействия высоких или низких температур;
наличие в механизме инородных тел, загрязнений.

Для юридических лиц.

Возврат товара юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или другим субъектом хозяйственной деятельности осуществляется строго в соответствие с заключенным договором (купли-продажи или поставки), а в случае его отсутствия нормами Гражданского кодекса.

В качестве причин для возврата могут рассматриваться:

выявление товара ненадлежащего качества (брак);

возврат по причинам, предусмотренным договором;

обратная поставка комиссионного товара.

При необходимости, продавец может назначить дополнительную проверку качества возвращаемого товара в сервисном центре (продавца, изготовителя, уполномоченной организации или импортера).

Товар ненадлежащего качества (если недостатки не были заранее оговорены) может быть возвращен поставщику по акту. В этом случае покупатель, вправе:

требовать уменьшения цены;

предложить продавцу устранить бесплатно недостатки в разумные сроки;

устранить недостатки самостоятельно, если продавец покроет расходы.

В тех вариантах, когда недостатки неустранимы или проявляются неоднократно после их устранения или влекут чрезмерные затраты как средств, так и времени, покупателю предоставлено право:

требовать возврата суммы, уплаченной за товар, с расторжением договора;

потребовать замены товара на качественный, который соответствует положениям заключенного договора.

Возврат товара осуществляется за счет продавца, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, поставки, комиссии или другим документом.

Отказ в возврате или обмене товара

В случае, если товар имеет индивидуально-определенные свойства (индивидуальные размеры, цвет или другие характеристики) и может быть использован исключительно приобретающим его покупателем, то покупатель не вправе отказаться от товара. Такой товар вернуть или обменять нельзя.

ООО «Мастак М» не несет ответственность за действия иных курьерских служб, и/или почтовых служб, и/или третьих лиц, оказывающих услуги по доставке и/или пересылке Товара. В случае, если в процессе пересылки Товар будет поврежден, требование о возврате Товара не будет удовлетворено по основаниям п. 1 ст. 25 Закона. Претензии Покупателя, связанные с повреждением Товара в результате пересылки и/или доставки, предъявляются курьерской компании, и/или почтовой службе, и/или третьим лицам, повредившим Товар в процессе доставки и/или пересылки.

Каждая из сторон вправе отстаивать свою точку зрения в судебном порядке.

Для частных покупателей.

Потребитель — гражданин, приобретающий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Если товар надлежащего качества (новый, нет брака)

Если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, потребитель имеет право:

обменять на товар такой же марки (модели, артикула);

обменять на аналогичный товар другой марки (модели, артикула);

потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.

По соглашению с потребителем обмен товара может быть произведён при поступлении такого же или аналогичного товара в продажу.

Условия обмена или возврата

Возврат товара возможен только при соблюдении следующих условий:

сохранен первоначальный внешний вид товара, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

товар не должен был быть в употреблении;

предоставлены документы, подтверждающие факт приобретения товара в нашем магазине и переданные вместе с товаром (чек, документ о покупке, паспорт, гарантийный талон).

Сроки обмена или возврата

Новый товар можно обменять или вернуть:

в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если товар приобретен в нашем розничном магазине.

в течении 7 дней после дня получения товара, если товар приобретен дистанционно через наш интернет-магазин.

при необходимости дополнительной проверки качества товара в сервисном центре (продавца, изготовителя, уполномоченной организации или импортера) срок обмена или возврата увеличивается до 20 дней со дня предъявления указанного требования;

если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Убедитесь, что соблюдены все условия для возврата товара.

Привезите товар и все документы в наш розничный магазин.

Если привезти товар в розничный магазин нет возможности, то сообщите нам о своем намерении по электронной почте info@mactak-m.ru. Приложите к письму сканы документов о покупке, гарантийного талона и заполненного заявления на обмен или возврат. После подтверждения о получении претензии согласуйте с магазином способ отправки возвратного товара.

После получения товара магазин производит замену или возвращает потребителю денежные средства.

Если товар ненадлежащего качества (брак)

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены до продажи, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

Читайте также: Помощь по ремонту машин

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Условия обмена или возврата

товар передан в наш розничный магазин;

предоставлены документы, подтверждающие факт приобретения товара в нашем магазине и переданные вместе с товаром (чек, документ о покупке, паспорт, гарантийный талон);

Сроки обмена или возврата

Требование об обмене или возврате товара с недостатками может быть заявлено потребителем в течение 15 дней со дня получения товара.

При обнаружении существенного недостатка технически сложного товара потребитель вправе заявить своё требование в течении всего гарантийного срока или срока годности. Если такие сроки не установлены, то в разумные сроки, но не более 2х лет со дня передачи их потребителю или со дня ввода в эксплуатацию (при наличии акта ввода в эксплуатацию). К существенным недостаткам товара относятся: невозможность ремонта; неоднократность поломок разных функций и частей; поломка одной и той же функции или части, которая возникает вновь после её устранения; дороговизна стоимости ремонта или длительность его времени проведения.

На удовлетворение требования по обмену оказавшегося некачественным товара у продавца есть 7 дней.

При необходимости дополнительной проверки качества товара в сервисном центре (продавца, изготовителя, уполномоченной организации или импортера) срок обмена или возврата увеличивается до 20 дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Убедитесь, что соблюдены все условия для возврата товара.

Привезите товар и все документы в наш розничный магазин.

Если привезти товар в розничный магазин нет возможности, то сообщите нам о своем намерении по электронной почте info@mactak-m.ru. Приложите к письму сканы документов о покупке, гарантийного талона и заполненного заявления на возврат. Для подтверждения брака, прикрепите фото и/или видео неисправного товара к письму. После подтверждения о получении претензии согласуйте с магазином способ отправки возвратного товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара производится экспертиза в сервисном центре (продавца, изготовителя, уполномоченной организации или импортера товара) за счет нашего магазина.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые магазин не отвечает, потребитель обязан возместить нам расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. По требованию потребителя и за его счёт магазин возвращает этот товар.

Если товар признан некачественным (бракованным) по вине производителя, импортёра или магазина, то магазин производит замену или возврат денежных средств потребителю.

При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Порядок возврата денежных средств потребителю

Если товар был оплачен наличными (доставлен курьером) или в розничном магазине — деньги могут быть выплачены клиенту как наличными, так и банковским переводом на реквизиты, указанные в заявлении на возврат.

Если товар был оплачен банковской картой — возврат средств за товары, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар.

Если товар был оплачен банковским переводом, возврат будет на личный банковский счет покупателя, если его нет, необходимо открыть, например, в «Сбербанке”.

Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) будет осуществлен не позднее 10 дней с момента получения магазином товара.

Компенсация расходов по доставке возвратного товара

Компенсация расходов по доставке возвратного товара происходит в следующих случаях:

возврат/обмен по причине брака;

возврат/обмен по причине неправильно собранного заказа.

В случае возврата товара надлежащего качества (не подошел цвет, модель и т.д.) стоимость доставки не компенсируется.

Отказ в возврате или обмене товара

Для товаров, приобретенных в кредит

Обращаем ваше внимание, что при покупке в кредит или рассрочку, потребитель заключает договор с банком. При возврате товара в магазин, потребитель получает от кассира сумму первоначального взноса (если он был), однако соглашение о потребительском кредите, заключенное между потребителем и банком, не расторгается и действует до момента полного погашения задолженности или его расторжения в отделении банка.

Верните товар в магазин, где его приобретали и заполните «Заявление на обмен или возврат» в двух экземплярах:

если товар надлежащего качества (скачать)

если товар ненадлежащего качества (скачать)

С сотрудником магазина заполните «Акт о возврате товара», в двух экземплярах.

С пакетом документов (заявление, акт и договор о потребительском кредите) нужно обратиться в отделения банка, с которым заключен договор. В банке пишете заявление о расторжении потребительского кредита и прикрепляете к нему заявление и акт из магазина.

Если возврат товара был по причине его ненадлежащего качества, потребитель вправе рассчитывать на возврат суммы первоначального взноса, суммы погашенного кредита, плату за его предоставление и уплаченных процентов по займу.

Если потребитель произвел возврат качественного товара, то он вправе рассчитывать только на возврат суммы первоначального взноса и суммы погашенного кредита.

Источник