Нанять прораба или нет для ремонта квартиры

Зачем нужен прораб при ремонте квартиры?

Начнем с того что в первую очередь это ваш помощник при вашем ремонте. Даже если заказчик знает, как должен проходить ремонт в квартире, без профессионального взгляда на ситуацию и постоянного контроля строительной бригады он не сможет быть уверенным в том, что все работы будут выполнены правильно. Поэтому для таких задач нужен прораб. Он следит за качеством проведения ремонта и комплексно руководит процессом при непосредственном контроле.

Рассмотрим преимущества ремонта с прорабом, его задачи на объекте, и почему заказчику выгодно иметь с ним дело.

Полноценный контроль процесса ремонта

Прораб заинтересован, чтобы бригада выполнила работы качественно и в срок, так как в конечном счете за любые недоделки, задержки или нарушения спрос будет с него. Поэтому он контролирует:

• соблюдение технологий выполнения работ;
• очередность реализации задач;
• расход материала и его качество;
• соблюдение строительных норм и правил;
• своевременную доставку материалов, их количество.
• Отчетность перед Заказчиком

Кроме того, прораб отвечает перед клиентом за своевременное завершение ремонта, поэтому следит, чтобы каждая задача была выполнена вовремя. Производитель работ ориентируется в подводных камнях ремонта, знает, как проверить те или иные скрытые моменты, держит под контролем их качество непосредственно во время выполнения.

Закупка, доставка материалов, организация работ с полной отчетностью

Кроме контроля процесса ремонта прораб непосредственно занимается:

• организацией всех работ на объекте;
• регулированием очередности выполнения задач;
• закупкой материалов и решением вопросов по их доставке.

При этом он полностью ведет отчетность перед клиентом, подтверждая все потраченные суммы. Закупка материалов производится строго по смете, поэтому в таком случае вы не потратите лишнего. Саму смету также может оформить производитель работ.

Производитель работ знает, сколько конкретно нужно материала для той или ной задачи в определенном объеме, где лучше его купить. Он ориентируется в брендах продукции, разбирается в характеристиках товаров разных производителей, поэтому сможет подобрать лучшее с учетом вашего бюджета. При этом он не навязывает вам те или иные материалы, а рекомендует, советует, объясняет преимущества и недостатки каждого вида продукции.

На любом этапе ремонта прораб сможет четко отчитаться о проделанной работе, использованных материалах. Он также проконсультирует по выбору товаров, подберет оптимальные варианты продукции для черновых и чистовых работ, чтобы вы четко вложились в бюджет. Такой подход исключит неоправданные затраты.

Все это здорово экономит время, силы и деньги заказчика. Вам самим не придется координировать работу бригады, ездить по строительным магазинам, выбирать продукцию, рассчитывать ее количество и заниматься другими вопросами.

Решение вопросов с третьими лицами

При наличии на объекте прораба, вам не нужно будет отдельно заниматься поиском электриков, сантехников, мастеров по установке дверей, окон и т.д. Производитель работ сам решит эти вопросы.

При необходимости перекрыть воду по стояку, уладить вопросы с управляющей компанией в доме он также сам займется этим. Прораб сможет обсудить с дизайнером особенности реализации проекта, внесения в него корректировок для достижения оптимального результата без визуального нарушения задуманного интерьера.

При этом производитель работ координирует работу всех привлеченных на объект мастеров, в том числе и сторонних специалистов, так, чтобы задачи были выполнены в правильной последовательности и в срок не в ущерб качеству.

В целом услуги прораба при ремонте квартиры позволят вам избавиться от массы задач по проверке, контролю, координированию работы мастеров, привлечению третьих лиц. Вы также не будете касаться доставки, закупки материалов, организационных вопросов. В итоге получите результат быстрее и качественнее с полным подробным отчетом по каждому этапу ремонта.

Источник

Как не ошибиться с выбором прораба для ремонта квартиры

Добросовестная строительная бригада — уже пятьдесят процентов успеха при любом ремонте. Мы узнали у профи, как выбрать хорошего прораба и что учесть при заключении договора.

Кто именно будет делать ремонт?

А точнее — какие специалисты работают в бригаде? Это первый вопрос, который нужно задать потенциальному исполнителю. Если мастер заверяет, что в бригадах мастера-универсалы, ограничьтесь знакомством. Поручать разные виды работ нужно профильным специалистам.

Сколько работ у вас в портфолио?

Узнайте, какое количество проектов сдал подрядчик за последний год. Если 1–2 — перед вами новичок или некомпетентная ремонтная бригада. Такая наверняка не соблюдает сроки и не располагает необходимым количеством специалистов.

Хотя два последних момента вполне объяснимы: из-за нежелания делиться заказом с другими мастерами в бригаде работает только пара человек. Они растягивают ремонт на долгое время, особенно в помещениях с большой площадью.

Если прораб справился с предыдущими вопросами, задайте ему еще несколько — более детальных. Чтобы вам было проще, мы написали под каждым вопросом правильный ответ.

Какой кабель применяют в работе с небольшими жилыми площадями?

Для освещения — силовой кабель с ПВХ-изоляцей ВВГнг (A)-LS 3Х1.5; для розеток — ВВГнг (A)-LS 3Х1.5, автомат на 10А.

Какие грунтовки применяются в ремонте?

Вид грунтовки зависит от материала поверхности, которую нужно обрабатывать.

Какой технологический зазор нужно оставлять между стеной и ламинатом?

Лучше делать зазор в пределах 8–10 мм. Но по опыту можно оставлять и до 15 мм под деформационный шов. Больше — не нужно.

Какое допустимое отклонение по горизонтали и вертикали при нанесении штукатурки на погонный метр?

Не больше 3 мм. Все, что выше, — некачественная работа.

Какая высота должна быть у дверного проема для установки стандартной межкомнатной двери?

С корректирующей стяжкой 0,01 м — 2,06 м. Иначе возникнут проблемы с монтажом дверей и дополнительные финансовые расходы.

Стоит ли использовать пенополистирол для шумоизоляции?

Нет: пенопласт только усиливает звук, а не глушит его.

Есть ли у прораба необходимый инструмент для выполнения ремонтных работ?

У профессионалов он всегда будет, а у новичков, выставляющих себя за профи, — нет. Кстати, наличие хорошего профессионального инструмента только ускорит работу мастеров.

Пусть подрядчик расскажет об этапах ремонтных работ. И уточните еще пару моментов.

Когда происходит установка межкомнатных дверей?

Когда выполняется сборка потолка и ниш из гипсокартона?

По окончании «мокрых» отделочных работ. Если выполнить обшивку потолка или сборку ниш до их завершения, можно испортить гипсокартон. Он, как губка, впитывает влагу.

Как и когда происходит оплата услуг?

Если компания уверена в качестве своей работы, она принимает оплату по факту выполненного ремонта.

Как убедиться, что перед вами добросовестная бригада?

Если прораб ответил правильно на все вопросы — вы на финишной прямой. Осталось еще два момента, которые помогут сделать правильный выбор.

Ознакомьтесь с отзывами и портфолио

Компания или бригада с хорошей репутацией не будет прятать свои работы. Посмотрите фотографии завершенных проектов и отзывы заказчиков.

Позвоните нескольким клиентам на выбор и спросите их мнение о прорабе. И пусть это будут люди, которые делали ремонт несколько лет назад, — так вы получите более объективную информацию.

Посетите выполненные объекты

Фотографии на сайте могут не соответствовать действительности. Попросите посетить один из выполненных объектов лично, даже если работы еще в процессе. Отличная возможность взглянуть на промежуточные этапы, посмотреть на качество и мастеров в работе.

Итак, вы решили съездить на объект. На что обратить внимание:

• опрятно ли одеты специалисты;
• cколько всего человек работает в команде;
• как они общаются между собой и с вами;
• курят ли мастера на объекте;
• в каком состоянии объект: убран или на нем бардак;
• застелен ли чистовой материал и как к нему относятся;
• как выглядят окна и подоконники.

Вы заключаете договор с прорабом. Что учесть?

Если компания числится как ООО, проверьте время регистрации и сумму уставного капитала. Чтобы не оказалось, что вы сотрудничаете с фирмой-однодневкой без офиса и с сомнительным директором.

По закону индивидуальный предприниматель отвечает за работу своим имуществом, а ООО — лишь балансом на расчетном счете и уставным капиталом. Порой он составляет всего лишь 10 000 рублей. Поэтому, если работу не выполнят или материалы испортят, деньги вернуть будет сложно.

Кстати, большой плюс, если у компании есть свой сайт. На нем должен быть указан адрес офиса и форма деятельности компании. И, конечно, адрес офиса должен совпадать с реальным адресом компании.

Источник

Как обманывают заказчиков при ремонте?

Я занимаюсь ремонтом квартир уже 15 лет. Сегодня я хочу поделиться своим опытом, который поможет избежать самых частых ошибок клиентов при ремонте квартиры.

Сразу хочу сказать, что описанные мною способы обмана не обязательно использует каждый прораб, но зная про эти уловки, вы обезопасите себя и сэкономите почти половину стоимости услуг строителей.

Из чего складывается цена ремонта?

Стоимость ремонта рассчитывается по формуле:

• Стоимость материалов + стоимость работ.

Все, кажется, просто, но по собственному опыту знаю, что большинство заказчиков немало денег теряют на обеих составляющих.

Избежать лишних трат можно, только если хорошо изучить специфику ремонта и стоять «над душой» бригады ремонтников.

Обман 1: Стоимость материалов

Через пару лет постоянной работы в сфере ремонта у меня появились друзья из сферы продаж стройматериалов.

Подобные связи есть практически у каждого опытного прораба. Благодаря тесному сотрудничеству и постоянным закупкам, я могу купить цемент со скидкой 20-30%. Однако клиенты об этом не знают, потому что строители подделывают квитанции:

• В чеке указывается реальная стоимость, хотя по факту покупателю дали скидку.
• В квитанции указывается дорогой материал, но он не используется. Вместо него при ремонте используют дешевый аналог. Это чревато некачественным ремонтом, а не только потерянными деньгами на расходники.

Покупайте материалы самостоятельно или проверяйте все после покупки строителями. Такой подход более дорогой со слов мастеров, вы будете уверены в качестве расходников.

Обман 2: Стоимость работ

Первоначальная смета и конечная могут отличаться в 2-3 раза, поэтому не стоит слишком доверять объявлениям с дешевыми услугами отделочников.

Вот уловки, с которыми я сталкивался на личном опыте:

• Неправильный расчет объема работ.
  Заказчики редко знают площадь квартиры, поэтому исполнители ее намеренно завышают перед началом работ, а иногда и в процессе ремонта.
• Противоположный метод – занижение объема, когда строители «забывают» включить балкон. Его все равно отремонтируют, но впишут дополнительно.
• Изначально дешевая стоимость услуг в процессе ремонта обрастает дополнительными видами работ, а также спекуляцией с материалами. За счет этого строители останутся в плюсе.

Ремонт не может быть дешевым априори. Не выбирайте бригады с самыми низкими ценами. Отберите 20-30 предложений и выбирайте из них лучшее по цене и квалификации исполнителя.

Кого выбрать: частника или компанию?

Плюсом выбора частника при ремонте квартире станут:

• Дешевые услуги, так как в строительных компаниях оплата будет выше. Кроме того клиенты часто начинают торговаться, особенно если заказывают полный ремонт квартиры. В компаниях скидки не предусмотрены или предоставляются как бонус при решении конфликтных ситуаций.
• Общение напрямую с исполнителем с самого начала, не нужно опосредованно обращаться в головной офис, чтобы урегулировать недостатки при работе специалистов.
• Совмещение специализаций. Сегодня практически каждый отделочник имеет опыт работы с электрикой. Или может посоветовать другого частника, который за небольшую цену решит проблемы с проводкой или сантехникой.

Несмотря на невысокую стоимость услуг частника, я часто сталкиваюсь с клиентами, которые не доверяют мастерам-одиночкам и выбирают компании.

Заказ ремонта в компании — плюсы:

• Обязательное составление договора на услуги.
  С помощью этого документа клиенту легче следить за ходом ремонтных работ. Договор дает гарантии, что успокаивает заказчика.
• Большой спектр услуг.
  В бригадах строительных компаний часто работают специалисты высокого класса. Дополнительно работает дизайнер интерьера, а в ходе выполнения ремонта мастера смогут установить камин, барельеф на стенах и художественную роспись потолка оформить.
• Качество работ с гарантией
  В компании нанимают специалистов с опытом. При этом любые дефекты по вине строителя убирают бесплатно. За счет этого вероятность косяков минимальна, но не исключена.

Конечный выбор остается за заказчиком. Поскольку приоритеты все расставляют самостоятельно. Частники с низкой стоимостью услуг не обязательно выполняют плохой ремонт. А договор, подписанный с компанией, не всегда является 100% гарантией ремонта.

Обман 3: Фирма-однодневка

Довольно популярный развод в крупных городах – это строительная фирма-однодневка. Вы заключаете с ними договор, оплачиваете предоплату за материалы и работу, но в указанный срок работать никто не начинает. Здесь два варианта развития событий:

• Мыльный пузырь. Компания – фикция. Такие организации в течение короткого времени набирают множество объектов, взимают с них предоплату, а потом исчезают. Вернуть деньги после такой аферы невозможно даже после обращения в суд.
• Посредник. Компании-однодневки предоставят услуги, которые сводятся к поиску мастеров. При этом оплата производится посреднику, но сами работники денег не видят. В таком случае ремонт может быть даже закончен, но работники не получат своих денег и начнут требовать их с владельца квартиры, так как к окончанию ремонта посредник тихо исчезнет с деньгами.

Выбирайте строительную фирму, о которой слышали. Не обращайте внимания на положительные отзывы в интернете, положитесь на советы друзей, родственников или соседей. Это единственный способ 100% получить качественный ремонт у реально существующей организации. К тому же сразу можно оценить качество работ.

Первый шаг ремонта – выбор исполнителя

Никто не заставляет заказчика соглашаться на условия по первому объявлению. Даже выезд мастера на объект для оценки поля работа не значат, что именно с ними вы будете работать. Но на этом этапе можно понять, насколько честным будет ремонт.

В первый раз на объект приезжает 1-2 человека, среди которых обязательно будет мастер. Это необходимо для проведения замеров квартиры и ориентировочной оценки стоимости работ. Обратите внимание, что такая оценка ориентировочная. Конечная сумма может сильно отличаться. Ведь в ходе оценки сотрудники «забывают» посчитать стоимость ремонта балкона.

Потенциальные исполнители пытаются обворожить заказчика и сразу же заключить договор. Но я не рекомендую спешить в таких случаях. Выездной мастер-замерщик не будет собственноручно проводить ремонт. Возможно, на квартиру приедет бригада узбеков.

Обман 4: Замеры

Для оценки стоимости и масштабов ремонта необходимо сделать замеры квартиры. Высчитывается площадь стен, потолка, учитываются откосы и углы. Уже при первой оценке вам могут сказать завышенную площадь квартиры. А значит, и цена ремонта будет выше, ведь здесь учитывается квадратный метр выполненных работ.

Самостоятельно сложно измерить все необходимые углы. Но если вы не хотите, чтобы вас обманули, знать площадь жилья нужно обязательно.

Второй шаг ремонта – установка сроков ремонта

При заключении договора заказчик должен смело поднимать вопрос о сроках ремонта.

Некоторые частники намеренно затягивают со сдачей объекта и используют вашу квартиру, чтобы бесплатно в ней жить и развлекаться. Избежать этого поможет постоянный контроль за ремонтом, поэтому не поленитесь съездить в свою квартиру без предварительного уведомления стройбригады.

Частники при выполнении работ обычно не заключают договор. Поэтому контролировать соблюдение сроков сама большая проблема.

Сроки ремонта определяются индивидуально для каждого объекта в зависимости от того, какие работы будут проводиться и времени года. К примеру, штукатурка должна постоять до полного засыхания сутки, а бетонная стяжка сушится 2 недели. Подобные нюансы строительных работ и влияют на сроки выполнения.

В целом, обычный косметический ремонт в однокомнатной квартире панельного дома можно сделать за пару недель. Но если вы привлечь хороших спецов, то ждать придется около 2 месяцев, ремонт с перепланировкой придется ждать около полугода.

Обман 5: Сроки

При заключении договора вам вряд ли озвучат реальные сроки ремонта, поэтому не доверяйте «быстрым» мастерам, которые обещают все сделать за пару дней. Для частников быстрое завершение объекта не всегда идет в приоритете, ведь пока сохнет пол в вашей квартире, он может начать ремонт и на другом объекте.

Как понять, что ремонтники затягивают с работой

Популярное оправдание медленных работ – нет материала (не хватило штукатурки, проблемы с закупкой и так далее). В таких ситуациях лучше всего заняться самостоятельно закупкой материалов, а еще изучить сроки выполнения каждого вида работ. Благо, такую информацию через интернет найти очень просто.

Третий шаг – сам ремонт: на чем еще обманывают?

Самый лучший заказчик тот, что по первому требованию дает деньги и никогда не задает вопросов, на что они потрачены. Если вы не хотите вникать в суть ремонтных работ – будьте готовы переплатить за услугу в 2 или 3 раза. Если же вы хотите получить качественный ремонт без переплат – задавайте строителям вопросы о каждом шаге.

Прием скрытых работ как способ контроля ремонта

Очень часто при ремонте деньги экономятся на некачественной работе, поэтому проверяйте все шаги, которые были указаны в смете. Лучше всего подписать договор со строительной компанией, где отдельным пунктом будет идти «Прием скрытых работ» —

Прием скрытых работ означает, что бригада не имеет право приступать к следующему этапу работ, пока заказчик не примет этот. К примеру, грунтовку стен. Не ленитесь самостоятельно ездить на квартиру во время ремонта, только так можно контролировать процесс.

После сдачи квартиры сложно будет проверить, обиты ли стены утеплителем. А переделывать ремонт через год хочется не всем.

Обман 6: Оплата за невыполненные работы

Одной из причин, почему необходимо в договоре прописать пункт о приеме скрытых работ – выявление в смете того, что не проводилось. После укладки паркета вы не сможете проверить, выравнивали ли пол. Это касается и множества других рабочих моментов.

Попросите четкий отчет о каждом шаге до проведения ремонта и проверяйте каждый этап. Это может быть утомительно для заказчика и не всегда приятно для исполнителя, но если вы им не доверяете, лучше перестраховаться и все проверить.

Невыполненные работы, указанные в смете, приводят к некачественному ремонту. Пропущенный шаг через пару месяцев может аукнуться разбитой плиткой и отклеившимися обоями. А переделывать такой ремонт уже никто не будет.

Обман 7: Лишние работы

Этот вариант сдирания денег с клиента перекликается с предыдущим. Есть некоторые обязательные виды работ, но часто строители навязывают дополнительные услуги, которые не нужны. К примеру, выравнивание и без того ровного пола. Эти работы не проводятся, так как в них нет необходимости по техническим показателям, но в смете они указываются.

Специфика ремонт понятна не всем, поэтому многие заказчики просто соглашаются с тем, что данный этап был нужен и оплачивают его по дополнительному тарифу. На качестве ремонта это не отразится, но клиент лишится части своих денег.

Обман 8: Воровство материалов

Даже если клиент попытался обезопасить себя и сам купил все материалы, ремонтники могут просто запросить неправильное количество мешков цемента, а лишние забрать себе. Такое случается очень часто. Тем более, что «сэкономленные» мешки никогда не простаивают. Бригада сможет их использовать при ремонте на другом объекте, включив его в стоимость уже другому клиенту. Получается, что за мешок цемента заплатят сразу 2 клиента, а значит, разница пойдет в карман ремонтников.

Как защититься?

Уберечь себя от этой участи непросто. Я рекомендую заказчикам ознакомиться с техническими характеристиками материала. На каждом мешке производитель указывает расход материала. Зная площадь квартиры можно примерно рассчитать, сколько шпаклевки или клея потребуется.

Но не переусердствуйте с такими вычислениями. Расход, указанный производителем, приблизительный. Если необходимо выровнять стены, то штукатурку будут наносить в 2, а то и 3 слоя. Отсюда могут возникнуть проблемы с подсчетами.

Не бойтесь спрашивать о том, куда и сколько чего пошло. Будьте дотошным. Возможно, это сэкономит вам часть денег.

Обман 9: Работы, всплывающие из ниоткуда

Иногда в предварительно смете отделочники «забывают» указать важный этап ремонт. К примеру, штукатурка стен перед поклейкой обоев. Когда речь заходит об этом этапе, клиент понимает, что обойтись без этого невозможно. Так увеличивается конечная смета ремонта.

Именно из-за таких «забытых» нюансов конечная смета может быть в 2-3 раза выше заявленной изначально. Внимательно ознакомьтесь со всеми этапами работ перед заключением контракта. Рекомендуется также ознакомиться с определенными документами, которые описывают регламент и качество для ремонта:

• СНиП об Изоляционных и отделочных покрытиях;
• СНиП о Внутренних санитарно-технических системах;

• СНиП об Электротехнических устройствах;
• ГОСТ Р52059-2003 по Услугам и ремонту жилья.

Из них можно узнать, какие примерно работы должны быть проведены и какие нормы качества для них допускаются. Если в ходе ремонта вы заметили отклонения, попросите мастеров переделать. Они обязаны переделать бесплатно, оплатить придется только повторно взятые материалы.

Обман 10: Месть заказчику

Нередко мастера оставляют своим клиентам «подарки».

Из тех, с которыми я сталкивался:

• Сырое яйцо, вмурованное в стену. Через какое-то время оно начнет гнить и вонять по всей квартире. Определить источник неприятного запаха непросто. Но даже после того, как вы поймете, что оно в стене, вам придется полностью «ободрать» стены и отремонтировать их заново.
• Пластик в вентиляции или дымоходе. Для этого берут обычную прозрачную бутылку и отрезают так, чтобы получилась плоская часть. Ее вставляют в дымоход или вентиляцию. В итоге при сдаче квартиры, даже если заглянуть в дымоход, видишь небо. Но когда начинаешь им пользоваться, вытяжка не будет работать.

Это только самые популярные способы отомстить неприятному заказчику. По сравнению с ними грязь после ремонта кажется не таким и большим просчетом. Сдавать квартиру для ремонта нужно полностью «голой», иначе вы рискуете недосчитаться своего имущества. А что-то может быть просто испорчено.

От мести строителей невозможно уберечься. Однако крупные компании по отделке дорожат своей репутацией, поэтому при выявлении подобных недочетов могут пойти навстречу недовольному клиенту. Однако некачественный ремонт, скорее всего, никто переделывать бесплатно не будет.

На каждом пункте обмана отделочники получают от 1 до 20 тысяч рублей. Это не страшно, если в ходе ремонта вас обманули только один раз. Но если на каждый пункт добавляется небольшая сумма, ремонт может оказажется просто «золотым». Избежать этого можно только при постоянном контроле ремонтных работ, а также заключении договора с компанией, о которой вы слышали. А еще лучше – делайте ремонт сами. Тогда уж точно никто вас не обманет, но качество такого ремонта будет намного хуже.

Источник