Не качественно провели ремонт

Как отсудить деньги за некачественный ремонт, не прибегая к помощи юриста

Опыт читателя Т⁠—⁠Ж

Этот текст написал читатель Т⁠—⁠Ж. Если вы тоже хотите поразмышлять о чем-то вслух и открыть свою дискуссию, заполните эту форму.

В 2015 году я делал ремонт в своей квартире в новостройке. После одного неудачного сотрудничества с бригадой мне вызвался помочь сосед, у которого были знакомые отделочники.

Качество их работ в его квартире меня вполне устроило, поэтому я согласился. Сосед же выступал в роли прораба.

Договоренность с соседом

Мы договорились об основных технических параметрах ремонта и зафиксировали цену за квадратный метр под ключ. Я даже не поленился и нарисовал планы в программе для 3Д-моделирования.

Итак, площадь моей квартиры — около 65 квадратных метров. Я решил, что 7000 рублей за квадратный метр за комплексный ремонт в новостройке — неплохая цена, с чем также согласился сосед. Конечно, можно было реализовать и более бюджетный вариант, но у меня не было задачи заставлять подрядчика искать минимальные цены. Из этой суммы мы вычли стоимость работ, связанных с электрикой и сантехникой, потому что я планировал заняться ими сам. Это очень ответственная вещь, в которой я хотел быть уверен. Кроме того, мы вычли траты на штукатурку стен, так как эти работы уже были выполнены.

В итоге цена составила 5500 рублей за квадратный метр. Конкретнее: 150 000 Р за черновой этап и 175 000 Р за чистовой. Стяжка пола, шпатлевка, возведение перегородок, покраска потолка, оклейка стен обоями, отделка пола и другие работы должны были быть выполнены до состояния «под ключ». Как таковой сметы не было: черновые материалы оплачивались по факту расходов, чистовые я покупал сам.

Конечно, стоило зафиксировать смету. Но, во-первых , я не предполагал, что мне придется ругаться с соседями, а во-вторых , понимал, что смета — палка о двух концах. Она также может и увеличить итоговую стоимость, потому что «а мы здесь забыли посчитать» или «а грунтовка перед покраской не входит» и так далее.

Ремонт и последствия

Вначале все шло хорошо. С меня взяли около 30 тысяч рублей на расходные материалы и приступили к ремонту. На старте мы не планировали никаких авансов именно за работы до момента сдачи чернового этапа. Однако я поддался на уговоры и через некоторое время заплатил 150 тысяч за «почти сделанный» черновой ремонт. Почему я так поступил — не спрашивайте, но больше такого не повторится.

Постепенно я начал осознавать, что качество работ так себе, а сосед-бригадир понимает в ремонте меньше, чем я, но даже не хочет разбираться и тянет деньги.

При этом он взял себе еще пару заказов в районе, и я заметил, что у меня начали пропадать материалы.

Мои претензии к качеству, основанные не на личных предпочтениях, а на нормативных документах и рекомендациях производителей материалов, и, как следствие, постоянные переделывания привели к тому, что бригада сбежала, не выполнив оговоренный объем первого этапа работ, который уже был оплачен. Сосед же уверял, что он все доделает.

Он признал, что я заплатил больше положенного: остаток мы очень примерно оценили в 40 тысяч. Я попросил его написать расписку о том, что он обязуется вернуть эти деньги в определенный срок. Договорились, что, если работы будут выполнены, расписку мы уничтожим.

Примерно через восемь месяцев ругани по поводу того, что я в своей квартире делаю больше и качественней, чем тот, кому я плачу, я предложил закончить наши отношения и рассчитаться. Сосед выразил свое согласие, и мы решили зафиксировать, что его бригада успела сделать. Мы начали составлять смету выполненных работ, которые я на самом деле с натяжкой мог бы принять. Оказалось, что рабочие сделали существенно меньше, чем были должны. Они наработали примерно на 80 тысяч, хотя за первый этап я отдал 150 тысяч. Я предложил соседу вернуть разницу между этими суммами: 70 тысяч. Но он начал отказываться от договоренностей.

Мои предложения урегулировать вопрос мирно не увенчались успехом, хотя я был готов на многое закрыть глаза и не хотел длительных судебных разбирательств. При этом для завершения ремонта до состояния «можно ставить мебель» мне потребовалось еще около 150 тысяч на работы. Многое я делал сам, привлекал только маляра и паркетчика.

В самом начале ремонта сосед дал мне номер карты своей родственницы, чтобы я мог при необходимости переводить ему деньги. В дальнейшем это и сыграло в мою пользу. Когда я окончательно понял, что договариваться бесполезно, а человек просто тянет время и всячески уходит от ответственности, я сделал последнее предупреждение и сказал, что иду в суд с двумя заявлениями: о взыскании денежных средств по расписке и о неосновательном обогащении его родственницы.

Как можно было с его стороны так подставить близких, не понимаю. На его месте я сделал бы все, чтобы не впутывать других людей в эту историю.

Подготовка к суду

К судам я готовился самостоятельно. Пару раз сходил на консультации к юристам, заплатив по 500 рублей за каждый визит, но не получил интересной информации. В результате самостоятельно прочитал все необходимое в гражданском кодексе: то, что касается сделок, ничтожности, недействительности и прочее.

В процессе изучил статьи ГК РФ 1105—1109 о неосновательном обогащении. Их суть в том, что если кто-то получил деньги, товар или услугу без сделок и договоренностей, то он обязан вернуть их по первому требованию. Идти по этому пути меня побудило то, что мне нужно было подтвердить только факт перевода средств, а все остальное по закону должен доказывать ответчик. К сожалению, на тот момент я не нашел достаточной информации о практике по этой теме, поэтому действовал по своему разумению.

Сначала я отправил два заказных письма с досудебной претензией. Соседу — о возврате средств по расписке, его родственнице — о неосновательном обогащении. Во второй претензии я описал все как было: договора нет, в работах вы не участвовали, денежные средства получили неосновательно, прошу вернуть в течение 7 дней. Ни на одну из претензий я не получил ответа, хотя сами документы были доставлены по адресу.

Мировой суд по расписке я выиграл достаточно просто: в результате получил 40 тысяч рублей с небольшими процентами и пошлинами.

Когда я убедился, что ответа на вторую претензию не последует, я начал собирать документы для этой истории. Самым сложным было достать справку о перечислении денежных средств с карты на карту от большого банка с госучастием. Получение выписки заняло почти два месяца.

Мне даже пришлось написать отзыв на banki.ru, чтобы там зашевелились.

Сначала я хотел просто заверить выписку со счета карты, но в ней не было информации о том, кому я перечислял деньги. Более того, в первой справке указывались только операции, осуществленные через банкомат и мобильный банк. После повторного запроса пришла более полная справка, где в том числе были и данные по интернет-банку. К сожалению, я смог получить ее уже после подачи основного иска, поэтому пришлось добавлять уточнение с дополнительными доказательствами.

Иск я составлял самостоятельно. На тот момент я уже понимал, что буду многое переделывать, поэтому честно предупредил соседа, что собираюсь взыскать все, что смогу подтвердить. Тогда уже стоял вопрос принципа, а не денег.

Я изложил в иске все факты, сослался на соответствующие статьи и попросил суд взыскать с ответчика неосновательное обогащение, проценты за пользование чужими деньгами на момент принятия решения и почтовые расходы. К иску я приложил справку из банка, распечатки с сайта почты о доставке писем, описи и копии претензий.

Источник

Некачественный ремонт квартиры

Отношения между заказчиком ремонта и подрядчиком попадают под действие статьи 29 закона «О защите прав потребителей». Она обязывает исполнителя устранить недостатки работы. Как именно и в какие сроки — выбирает заказчик.

Бесплатное устранение недостатков ремонта

Например, в одной из комнат криво поклеили обои. Исполнитель должен купить такие же обои, очистить стену и провести поклейку заново. Аналогично устраняется укладка ламината, разводка труб, монтаж окон и дверей, другие недостатки. Вы можете требовать бесплатной переделки не только косметических, но и капитальных работ, вплоть до перепланировки.

Уменьшение стоимости ремонта

Если большая часть работ вас устраивает, но одна или несколько мелочей не дают покоя, можно настаивать на уменьшении стоимости услуги. Например, вам не нравится, как натянули потолок в спальне. Вы не верите, что эти мастера могут сделать работу лучше, поэтому хотите обратиться в другую фирму. Скидка, которую вы требуете у первого подрядчика, должна равняться сумме, которую запросит следующий за устранение недостатков.

Компенсация затрат, которые вы понесли при устранении недостатков

Предположим, после ремонта в ванной прорвало трубу с горячей водой. Вам некогда искать виноватых, главное в этот момент — не залить соседей кипятком. Вы вызываете сантехника, который устраняет течь и меняет трубу. После этого вы можете потребовать с ремонтной бригады деньги, которые потратили на устранение неполадок с водой. Если при этом соседи все же оказались залиты — возмещать им ущерб также должны ремонтники.

Как добиться возмещения от подрядчика

Сначала необходимо попробовать договориться мирно — возможно, вам попались честные люди, которые не захотят рисковать репутацией и исправят свои ошибки. Если в ответ вы получите отказ, нужно написать претензию на юридический адрес подрядчика, указав в ней:

период проведения ремонтных работ;

перечень работ, указанный в договоре;

обстоятельства выявления брака;

подробное описание дефектов ремонта;

выбранный вами вариант возмещения ущерба.

Претензию нужно писать, даже если компания, сделавшая ремонт, отказывается возмещать ущерб. В этом случае важно отправить ее заказным письмом с уведомлением о вручении. Уведомление сохраните — так претензия будет считаться доставленной, даже если адресат не будет ее читать.

Собираем доказательства для иска в суд

Обязательно сделайте фото (при необходимости — видео) всех недостатков, особенно если вы устраняете их своими силами. Обратились в другую фирму по ремонту — попросите ее представителя написать в свободной форме заключение о том, какие именно недостатки устраняли мастера и что привело к их появлению. Например: «Мы заменили окно в кухне после жалобы клиента на сильный сквозняк. Причиной сквозняка была неправильная установка предыдущего стеклопакета, в результате чего он треснул». Не выбрасывайте договор на оказание услуг по ремонту и платежные документы — они пригодятся для составления искового заявления.

Особенности судебного процесса

Когда после отправки претензии прошло более десяти дней, а ответа вы так и не получили, можно подавать заявление в суд. В нем, помимо выбранного вами способа устранения недостатков ремонта, вы можете требовать:

штраф за некачественно оказанные услуги;

неустойку за отказ в удовлетворении претензии;

компенсацию морального ущерба.

В некоторых случаях для доказательства правоты заказчика нужно провести независимую экспертизу ремонтных работ. Она стоит недешево, но, если суд примет решение в вашу пользу, подрядчика обяжут оплатить ее. Судебные издержки также оплачивает проигравшая сторона.

Пострадали от некачественного ремонта? Мы защитим ваши права!

Опытные юристы в сфере защиты прав потребителей помогут добиться компенсации за некачественный ремонт. Мы составим претензию и исковое заявление, соберем надежную доказательную базу и обеспечим вашу защиту в суде. Звоните сейчас — и вы получите план действий в вашей ситуации.

Современный ремонт квартиры — сложный процесс, предполагающий немалые денежные вложения и затраты времени. Чтобы усилия и инвестиции не оказались напрасными, к выбору подрядчика и выстраиванию отношений с ним необходимо отнестись ответственно. Нужен ли договор с подрядчиком, какова ответственность исполнителя, как закон защищает заказчика работ — задайте все интересующие вас вопросы юристу в рамках бесплатной консультации: […]

Источник

Куда обращаться, если сделали некачественный ремонт?

Главная » Защита прав потребителей » Куда обращаться, если сделали некачественный ремонт?

Что делать при некачественно выполненном ремонте

Куда обращаться при некачественном ремонте?

Внимание! Заказчик может воспользоваться разными вариантами для защиты нарушенных прав:

• обратиться к непосредственному исполнителю ремонта. Для этого составляется заявление с описанием претензий по оказанной услуге. К заявлению прилагается договор об услуге и остальные сопутствующие виды документов. (К примеру, если ремонт привел к материальным издержкам, прикладываются чеки об оплате приобретенных товаров или оказанных услуг);
• если исполнитель отказал, Вы имеете полное право обратиться в действующие отделения Роспотребнадзора, работающие в каждом городе. По адресу направляется заявление, к которому прикладывается договор, чеки о проведенной оплате, копия страниц паспорта. Для правильного составления такого заявления рекомендуется обращение к юристу;
• вы также обладаете правом на обращение в местную прокуратуру за необходимой защитой потребительских прав. После подачи жалобы будет выполнена проверка совместно с действующими представителями местного отделения Роспотребнадзора. При ее осуществлении будет в точности определено соответствие действующим законодательным нормам.

Часто результатом выезда становится наложение штрафа и исполнение обязательств по быстрому возврату финансовых средств за некачественно оказанные услуги.

Если обращение в местный Роспотребнадзор и прокуратуру не привело к решению проблемы, рекомендуется подача иска в суд. Для этого подготавливается исковое заявление, и отправляются все документы по судебному требованию.

Для проведения судебного разбирательства может быть нанят профессиональный юрист, который станет гарантией соблюдения всех законных интересов.

Какой ремонт является некачественным

Работы по ремонту в жилой квартире в обязательном порядке регламентируются правилами проведения. Также учитывается 37 глава, в которой описываются договорные отношения между заказчиком и непосредственным исполнителем при проведении подрядных работ.

При появлении спорных ситуации рекомендуется обратиться к главе 3 «Закона об обеспечении защиты потребительских прав», включая СНиП.

Некоторые недостатки, имеющие связь с качеством проведенного ремонта, могут быть выявлены через некоторое время, а остальные станут заметными сразу. Косметические присутствующие дефекты видны при первом проводимом осмотре.

Как составить исковое заявление в суд по защите прав потребителей, читайте тут.

Заметьте! Как правило, это:

• неровность поклеенных обоев, окрашенных стен или потолков, плохая укладка пола или используемой плитки;
• неровность стен или потолочной поверхности после применения гипсокартона или специальной шпаклевки;
• остальные дефекты, заметные невооруженным глазом.

Но иногда плохо выполненный ремонт проявляется позднее с появлением следующих дефектов:

• появление трещин в шпатлевке с выполненным лакокрасочным слоем;
• «гуляющие» возведенные полы;
• деформация выполненных из гипсокартона перекрытий;
• отвалившаяся плитка.

К признакам плохого капитального ремонта также имеет отношение нарушение сроков, которые указаны в договоре. При этом заказчик обладает правом на предъявление претензии к подрядчику и требование пересмотра условий заключенного договора.

Что можно требовать

Важно! При выполнении некачественного ремонта клиенты имеют полное право предъявления требований к его непосредственному исполнителю:

• бесплатное исправление ремонта;
• снижение цены;
• возврат средств;
• повторное выполнение ремонта для исправления недостатков;
• возврат цены за устранение выявленных недостатков;
• возмещение полной суммы ущерба, приведшего к некачественному ремонту;
• расторжение договора о ремонте при невыполнении требований.

Во многих договорах на проведение работ по ремонту указано требование по точным срокам выполнения работ. При несвоевременном оказании услуги клиенты имеют право на требование определенной неустойки в размере примерно 3% за все дни просрочки.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Отказ от исполнения заключенного договора о ремонте и заявленного требования о возмещении уже уплаченной суммы возможны в следующих случаях:

• несвоевременное оказание необходимых услуг;
• обнаружение серьезного недостатка или нарушение важных пунктов заключенного договора (некачественно проведенный ремонт).

Некачественное исполнение заключенных договоров часто приводит к дополнительным издержкам. К примеру, ремонт автомобиля был проведен с низким качеством, поэтому транспорт сломался в поездке. Пришлось воспользоваться эвакуатором. Финансовые расходы, которые связаны с плохим качеством ремонтных работ, обязан нести непосредственный исполнитель.

В договорах на оказание услуг присутствует обязательный пункт о гарантии, в течение которой к исполнителю может быть предъявлен ряд требований. Если срок гарантии при этом не установлен, то претензия может быть предъявлена не позже двух лет после ремонта.

Совет! Отстаивание своих прав будет простым, если недостаток после ремонта замечен до подписания специального акта приема-передачи. В таком случае при неуверенности в качестве ремонта не рекомендуется подписание договора.

Составление претензии к исполнителю

Если мастер категорически отказывается возвращать денежные средства за некачественную услугу и не идет на уступки, потребуется подключение соответствующих инстанций.

Но перед обращением с жалобой требуется фиксация того, что была предпринята попытка решения вопроса. Для этого претензия направляется в адрес организации, занимающейся проведением ремонта.

Учтите! Документ составляется в свободной форме с обязательным указанием следующих данных:

• инициалы заказчика;
• реквизиты обслуживающего центра или бригады по ремонту;
• дата подачи подготовленной заявки;
• главная суть обращения (обнаружение плохого качества проведенных ремонтных работ);
• точная дата завершения ремонта;
• результат проведенной работы;
• суть составленной претензии;
• дата подготовки документа и обязательная подпись заявителя.

Документ пишется рукой или печатается в двух экземплярах, причем один обязательно остается у непосредственного заявителя, а второй — у мастера. На первом экземпляре заявителя ставится роспись, что он принят.

Если действующая организация отказывает в приеме претензии, она может быть направлена заказным письмом с сохранением почтового квитка.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии к подрядчику по некачественному ремонту:

Акт приема-передачи подрядных работ

В таком акте указываются:

• данные непосредственного мастера;
• тип проводимого ремонта;
• материалы, которые использовались в работе;
• результат работы;
• подпись мастера или проставленная печать организации.

Документ прилагается к собранному перечню бумаг, которые подаются в соответствующую инстанцию.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец акта приема-передачи выполненных работ по договору:

Посмотрите видео. Некачественно сделали ремонт квартиры — что делать?

Пишем жалобу в Роспотребнадзор

Внимание! Для правильного составления жалобы в отделение Роспотребнадзора выполняются следующие действия:

• в правом углу вверху указывается полное название территориального отделения Роспотребнадзора, а также указывается, от кого направляется жалоба (с обязательным указанием постоянной регистрации по месту жительства);
• по центру указывается название документа;
• далее описывается конкретная ситуация, при которой были серьезно нарушены потребительские права.

При подготовке жалобы необходима точность и описание общих обстоятельств, но также указываются числа, имена, информация о компаниях, в которых произошло нарушение прав.

Но не рекомендуется засорение документа лишней информацией, ведь главным условием деловой проводимой переписки считается лаконичность изложения.

При этом стиль такого письма является деловым, события должны быть описаны в хронологическом порядке:

• дается ссылка на нормативные акты с нарушенными положениями;
• указываются используемые приложения к жалобе, размещается подпись и дата подготовки заявления.

Жалоба может быть подана лично, почтовым отправлением или с помощью интернета. Срок рассмотрения поданного обращения составляет 30 дней.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Роспотребнадзор на подрядчика:

Обращение в Прокуратуру

Пошаговое составление необходимого заявления:

• требуется написание вводной части. Сначала должен быть оформлен титульный фрагмент подготавливаемого заявления. В нем размещается наименование органа прокуратуры, инициалы прокурора (или уполномоченного лица), а также информация о себе: инициалы, адрес проживания и контактный номер телефона;
• на следующем этапе пишется заявление. Начало этой части предполагает обозначение просьбы обращающегося о проведении соответствующей проверки, а также обязательно упоминаются обстоятельства с объяснением ее необходимости. Далее упоминаются значимые подробности обстоятельств с указанием дат и точных адресов;
• заключение также подготавливается в письменном виде. Здесь упоминается закон или какой-либо другой нарушенный действующий нормативно-правовой акт, к подаваемой жалобе прикрепляются оригиналы или копии доказательств.

В завершении заявления размещается подпись с обязательным указанием инициалов и точной даты подготовки жалобы. Жалоба может быть отправлена по почте при невозможности личного присутствия. Но такое заявление рассматривается дольше – ответ будет получен в течение тридцати дней. Также при подаче жалобы рекомендуется указание того, в какой форме требуется ответ.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру на подрядчика:

Как составляется иск в суд

Законом не установлена конкретная форма составления, но регламентирована необходимость грамотного прояснения сложившейся ситуации. Если в подготовленном иске не будут присутствовать подробности дела по существу, документ не будет принят судьей к рассмотрению.

Поэтому в документе указываются:

• полное наименование судебного участка;
• название подготовленного документа;
• сведения обо всех участвующих сторонах;
• суть иска (указание обстоятельств подлежащего рассмотрению дела);
• требования со стороны истца;
• перечень подготовленных документов;
• дата и обязательная подпись.

Внимание! Вместе с иском подаются:

• квитанция о принятии товара для проведения ремонта;
• талон выполненной выдачи;
• полученный чек об оплате выполненного ремонта;
• заключение о работе;
• квитанция о проведенной оплате положенной госпошлины;
• другие виды доказательств.

Потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины при подаче подготовленного иска в суд (при цене иска до достижения 1 миллиона рублей).

Потребитель обладает правом на выбор суда по месту проживания или пребывания, по месту непосредственного нахождения ответчика или по указанному месту исполнения заключенного договора.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления на подрядчика:

Где взять доказательства

Для получения положительного решения требуется создание необходимой доказательной базы, в которую входят следующие данные:

• отчет о выполненном ремонте;
• показания со стороны свидетелей;
• отчет об экспертном исследовании.

Проведение независимой экспертизы

Для грамотного доказательства занимаемой позиции рекомендуется приглашение независимого эксперта, который проведет собственное исследование, подготовит отчет о полученных результатах.

Из-за инициирования судебного процесса заказчиком проведенная экспертиза оплачивается им самим. Но если по полученным результатам будет выявлена вина главного мастера за отсутствие устранения неполадок, то именно он компенсирует полную стоимость проведенной экспертизы.

В какой срок возможен возврат денег

Претензии по уровню качества услуги предъявляются в течение указанного срока гарантии, установленного для каждого случая. Если срок при этом не определен, то возможно обращение за положенной компенсацией в течение двухлетнего периода.

Учтите! При решении проблемы в судебном порядке действует срок исковой давности, составляющий два года.

Если разговор идет о полном неисполнении обязательств по заключенному договору подряда, возможно обращение за возмещением в течение текущего года. Поэтому получение какой-либо некачественно оказанной услуги подлежит денежной компенсации, которая требуется в соответствии с перечисленным алгоритмом выполнения действий.

Если работы выполнялись без договора

Часто возникает ситуация, когда сотрудничество с подрядчиком было основано только на устной договоренности, но через некоторое время после завершения ремонта были выявлены явные дефекты и недоработки или сроки завершения работ серьезно сорваны.

Без подписанного двухстороннего договора с указанием условий оказания услуг доказательство нарушений договора подрядчиком станет сложным.

При некачественно проведенном ремонте в заседающем суде доказывается то, что подрядчик выполнял работы в доме, ведь только при этом условии возможно требование с него возмещения понесенных убытков, а также возврата финансовых средств.

Для доказательства устного договора необходимы факты, являющиеся подтверждением наличия рабочих взаимоотношений. Например, это показания свидетелей, видео и аудиоматериалы, другие письменные источники.

Ситуация, когда появляются проблемы с ремонтом при невозможности предоставления письменного договора подряда, считается сложной, но вовсе не безнадежной. Но разрешение такого спора доверяется опытному практикующему юристу.

Что необходимо знать заранее

Выбор необходимого подрядчика на первоначальной стадии подготовки к проведению ремонта квартиры считается важным мероприятием.

При выборе рекомендуется придерживаться следующих правил:

• рекомендуется выбор компании, работающей на рынке не менее 3-5 лет. Необходимо убедиться в наличии положительных отзывов о действующей компании;
• на встрече изучается портфолио работ действующих бригад компании, и задаются все интересующие вопросы;
• составляется договор подряда;
• работа не оплачивается вперед, возможна оплата стоимости необходимых строительных материалов;
• выбираются компании, выполняющие полный комплекс работ по ремонту в помещении;
• изучаются предложения от разных компаний, среди которых выбирается самая подходящая.

Посмотрите видео. Иск о защите прав потребителей — некачественный ремонт квартиры:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник