Заказчик не заплатил за работу
В договоре подряда или оказания услуг пропишите, какие именно работы или услуги вы оказываете и в какие сроки. Перечислите другие важные моменты, в том числе:
- цену и порядок оплаты;
сроки и график работ;
порядок приема выполненных работ или услуг;
ответственность за неисполнение договора, например, пени за просрочку оплаты или срыв сроков;
Теперь разберемся, что делать, если заказчик не платит. По закону он обязан заплатить за услуги в сроки, прописанные в договоре. Если услуги невозможно оказать по причинам, которые не зависят ни от одной из сторон, то заказчик возмещает исполнителю уже понесенные расходы.
Например, портной купил на свои деньги ткань для пошива костюма. Но заказчик попал в больницу и не сможет пойти на мероприятие, для которого требовался костюм. В этом случае заказчик возмещает исполнителю потраченные на ткань деньги.
Если же портной уже начал шить, то заказчик дополнительно перечисляет часть суммы. Она пропорциональна работе, которую успел сделать портной до того, как получил сообщение об отказе от договора.
Обычно в договоре указан срок для перечисления денег. Если его нет, то заказчик платит в течение семи дней с того момента, как исполнитель потребовал оплату или выставил счет.
Вы не заключили договор на бумаге — это не значит, что его нет. Договор можно заключить, обмениваясь документами, например, счетами на оплату или другими предложениями цены. Допустим, заказчик прислал вам по электронной почте письмо с техническим заданием. В ответном письме вы согласились выполнить заказ к определенной дате и за определенную сумму — сделка действительна даже без договора.
Другой пример: вы оказали услуги, заказчик их принял, но договора нет. Суды считают: в таком случае договор тоже заключен несмотря на отсутствие бумажного документа. Обязательства из устного соглашения равнозначны письменному договору.
При этом в суде придется доказывать, что заказчик принял результат работы. И он представляет потребительскую ценность, то есть заказчик его использует. Например, вы написали для предпринимателя текст, и сейчас он опубликован на сайте. Или построили для автовладельца гараж, и он паркует в нем машину.
В качестве доказательств подойдут фотографии, видео, скриншоты с сайтов. Тот факт, что вам не заплатили, доказывать не нужно. Подтверждать факт оплаты — ответственность заказчика.
Еще доказать факт выполнения работ или услуг можно с помощью акта. Его можно составить в свободной форме или использовать шаблон, например, форму КС-2.
Акты подписаны, а заказчик не платит — суд встанет на вашу сторон. Акт и без договора подтверждает: работа выполнена, а заказчик принял ее без замечаний. Если же заказчик уклоняется от подписания акта, то вы все равно можете получить заработанные деньги.
Для этого подпишите акт в двух экземплярах и составьте письмо с требованием подписать акт и оплатить работу. Затем отправьте заказчику документы заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сохраните доказательства оправки. Отсутствие ответа и возражений по качеству подтвердят в суде недобросовестность заказчика.
По закону, после получения извещения об окончании работ заказчик обязан немедленно приступить к приемке. Так что если договора нет или в нем не прописаны сроки для ответов на письма, то укажите в требовании свои, например, 15 дней.
Нет подписанного акта — придется доказывать факт оказания услуг с помощью переписки или любых других документов. Например, в суде поможет расписка или гарантийное письмо заказчика, ваш договор с соисполнителем, если он был. Пригодятся фотографии и видео: допустим, вы что-то ремонтировали для заказчика, и есть фотографии до и после.
Еще можно использовать показания свидетелей. Если с вами общался работник компании-заказчика, то суд вызовет его на допрос для подтверждения сотрудничества.
Вы направляли результат заказчику по почте, например, дизайн-макет или написанный текст — обратитесь к нотариусу, чтобы тот составил нотариальный протокол осмотра доказательств ― электронной переписки.
Также нотариально можно зафиксировать переписку с заказчиком по электронной почте, в мессенджере или по SMS. За услуги нотариуса заплатите в среднем от 7 000 ₽. Плату затем можно включить в судебные расходы и взыскать с заказчика.
Источник
Ремонт делали без договора
Пара ребят-строителей делали внутреннюю отделку квартиры, но без договора. В конце работы хозяева отказались им платить, мотивируя тем, что работа выполнена некачественно. Есть у парней шанс получить свои деньги по суду, если хозяева, как они сами утверждают, наняли других людей, которые все переделали?
Без письменных доказательств шансов практически нет никаких, поскольку одними свидетельскими показаниями такие дела не выигрываются. А вот если составлялась двусторонняя смета или может еще какие-то документы, то вполне можно попытаться подать иск в суд.
А так можно посоветовать вашим ребятам только направить в адрес хозяев претензию или проект искового заявления. Ну это только чисто психологический ход, так сказать упование на совесть заказчика. Может и заплатит.
Сообщение отредактировал ORB — Oct 16 2008, 14:59
Сообщений: 28 084
Из: у жительства нет мест
Согласен.
Без договора и сметы в таких делах подрядчику сложно будет отстоять свои права.
Ясно. Плохо дело.
Смета у отделочников есть, но чисто для себя, подписи хозяев на ней нет.
Спасибо за ответы.
Я сама говорила с хозяевами квартиры, они не отказываются от факта, что у них работали, они просто за работу платить не хотят. Этот факт какую-то роль в суде сыграет?
Сообщение отредактировал Аззи — Oct 17 2008, 11:26
Сообщений: 28 084
Из: у жительства нет мест
В суде уже могут совсем другую «песню» запеть, особенно если наймут юриста
А если хозяева не откажутся, что эти конкретные лица у них работали, то шансы есть?
Главная претензия, что качество работ как бы не соотвествует требованиям, поэтому и платить не хотят. Самое интересное, я говорила с другими клиентами этих же строителей — все остальные очень довольны качеством, никаких проблем не возникало. Поэтому у меня сразу возникла мысль, если честно, что строителей попросту развели.
Сообщение отредактировал Аззи — Oct 17 2008, 11:35
Сообщений: 28 084
Из: у жительства нет мест
Они сами дали к этому повод, не оформив отношения.
Это как в наперстки, игрок предполагает, что разведут, но надеется на чудо и ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ! — ведь правил письменнных то нет.
О том, что договор был нужен — спору нет. Надеюсь, в следующий раз они будут умнее.
Меня интересует, принимает ли суд во внимание устную договоренность об оплате труда?
Сообщений: 28 084
Из: у жительства нет мест
Сделки между гражданами на сумму свыше 10 МРОТ (1000 руб.) должны быть заключены в письменной форме. Несоблюдение письменной формы сделки лишает сторон права доказывать ее наличие путем свидетельских показаний. Это положение Гражданского кодекса РФ. Только можно представить иные письменные доказательства, например смету, подписанную сторонами.
Сообщение отредактировал adv — Oct 17 2008, 11:52
Источник
Как взыскать оплату за сделанный ремонт без договора?
С руководителем организации была достигнута устная договоренность о ремонте помещения.
Ремонт выполнен на 80%, руководитель оплачивать отказывается.
Документов подписано не было.
Что можно предпринять?
Обращайтесь в полицию по факту мошенничества.
Статья 159. Мошенничество
[Уголовный кодекс] [Глава 21] [Статья 159]
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, —
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, —
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
Источник
Делал ремонт, не отдают деньги и инструмент
Уважаемый Аноним. Без договора в письменной форме никому ничего вы не докажете. Ни хозяин, ни брат. Это будет холостой выстрел. При этом хозяин потратит лишние деньги и потеряет время. Брат пусть попробует с участковым придти и забрать инструмент. В судебном порядке истребовать инструмент из чужого незаконного владения также бесполезно. К тому же долго и дорого. И с чем ваш брат или хозяин пойдут в суд? Они будут говорить каждый в своих интересах, а подкрепить не чем. Имеющиеся с каждой стороны свидетели не прояснят картину ващих разногласий. Простите, но это будет так!
Удачи. Мой ответ — ваш отзыв.
Если претензии по качеству выполненных работ обоснованны , то при наличии свидетельских показаний, конечно хозяин квартиры имеет право на возмещение убытков и морального вреда с Вашего брата, если прав Ваш брат, то он имеет право в судебном порядке также взыскать с данного лица денежные средства и моральный вред.
Что касается удержания инструментов, то эти действия уголовно наказуемы и называются самоуправством.
Вашему брату необходимо обратиться в полицию и написать заявление по факту мошеннических действий с оплатой и самоуправством, связанным с удержанием инструментов.
Удерживать инструмент в любом случает заказчик работ не имеет права. Пусть брат пояснит, что обратится в полицию, если не поможет пишите заявление и инструмент вернут.
Теоретически Вы можете подать в суд за устоновлением трудовых (договорных) отношений с заказчиком. Для этого необходимы доказательства: Квитанции, если есть, на приобретение материалов, свидетели, фотографии и т.д. Однако сложно установить без письменного договора, о чем именно была договоренность, какой был порядок оплаты и ее условия, порядок разрешения споров, ответственность сторон и т.д. Поэтому взыскать с зсказчика хоть что-то будет очень сложно.
Со стороны заказчика сложность доказывания та же, только плюс к этому он еще и ничего не заплатил за работу.
Думаю в Вашем случае реально только вернуть инструмент.
В связи с отсутствием договора на ремонтные работы хозяин не сможет заставить брата переделать ремонт.
В том числе в судебном порядке это невозможно, так как нет договора, определяющего требования к работам.
Что касается оплаты ваших работ, то брат может предъявить иск о возмещении ему хозяином стоимости неосновательного обогащения (ст.1102, 1105 Гражданского кодекса РФ).
Но лучше договориться с хозяином, чтобы избежать судебных тяжб.
Инструменты же он удерживать не имеет права.
Вручите или направьте письменную претензию о возврате инструмента, указав, что при его невозврате вы обратитесь в полицию, а также в суд с иском о передаче вам инструмента и возмещении убытков, причиненных его удержанием.
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ:
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Т.е. для договора возмездного оказания услуг является необязательной письменная форма, он может быть заключен и устно.
Поэтому хозяин может доказать наличие между ним и братом данных правоотношений.
Источник
