Независимая экспертиза ремонт бытовой техники

Экспертиза бытовой техники

Оставьте заявку на экспертизу бытовой техники

115088, г. Москва, Южнопортовая улица, 7,строение 7, корпус А, 2 этаж, офис 214.

ООО «Экопром ЦФО» не только утилизирует электрооборудование, но также занимается независимой экспертной оценкой бытовой техники. Высококвалифицированные и опытные специалисты в короткие сроки проанализируют общее состояние электроприборов и изучат их отдельные параметры.

Цена независимой экспертизы бытовой техники

Вид техники	Цена
Мелкая бытовая техника	От 50 руб.
Крупная бытовая техника	От 500 руб.
Большие партии оборудования	От 4000 руб.

Стоимость экспертизы бытовой техники зависит в первую очередь от вида и количества устройств, поэтому рассчитывается индивидуально. Вы можете быть уверены, что наша ценовая политика максимально выгодна как для физических, так и для юридических лиц.

Профессиональная экспертиза необходима для:

• выявления первопричины неполадок в работе устройств;
• определения типа проблемы (поломка из-за несоблюдения требований эксплуатации, конструктивный или производственный дефект);
• установления эксплуатационных характеристик прибора;
• анализа совместимости ПО;
• проверки соответствия предоставленной документации.

Этапы работ

Выполняется независимая экспертиза бытовой техники поэтапно:

1. В начале применяется метод всесторонней диагностики:

• анализируется функционирование электронных составляющих;
• проверяется целостность механизмов;
• определяются потребительские качества техники.

2. При необходимости приборы разбирают. С помощью увеличительного стекла тщательно изучается внутреннее наполнение. В ходе изучения специалист фиксирует требуемые факты при помощи фотоаппарата или цифрового микроскопа. В некоторых случаях используется звуко- или видеозапись, а также специальные измерительные инструменты.

3. Осуществляется тестирование работоспособности техники. Все испытания выполняются в специализированной лаборатории, в процессе работы выявляются скрытые поломки и устанавливаются возможные причины их возникновения.

Для каких товаров проводится экспертиза?

Независимая экспертиза техники производится для различных типов устройств, позволяющих выполнять повседневные задачи. Другими словами, экспертной оценке подлежат любые приборы, работающие от электросети и находящиеся в регулярном домашнем использовании. Бытовая техника, подлежащая независимому исследованию, включает несколько групп устройств:

• компьютеры и комплектующие – персональные компьютеры, ноутбуки и нетбуки, планшеты, а также мониторы, акустические системы, устройства ввода и пр.;
• электронные книги;
• мобильные телефоны – как современные смартфоны, так и устаревшие сотовые аппараты;
• холодильное оборудование – к этой категории относятся стационарные холодильники и морозильные камеры, а также портативные холодильники;
• посудомоечные, стиральные и сушильные машины – оценка проводится для автоматических, полуавтоматических и ультразвуковых моделей;
• климатическая техника – кондиционеры, увлажнители, обогреватели и другие виды оборудования, применяемого в быту;
• видеоплееры и магнитофоны – все устройства, предназначенные для воспроизведения и просмотра видеоматериалов;
• телевизоры – в эту группу входят ламповые, ЖК и плазменные модели;
• печатные приспособления – принтеры, копиры и МФУ;
• фото- и видеоаппаратура – съемочные камеры, видеорегистраторы;
• мелкая бытовая техника – блендеры, комбайны, миксеры, фены, машинки для стрижки, утюги и т. д.

Аспекты проведения экспертизы

Возможность осуществления независимой экспертизы электроники и бытовых приборов предусмотрена ФЗ «О защите прав потребителей». В соответствии с этим законом, между производителем, продавцом и потребителем устанавливаются отношения, обязательными аспектами которых являются:

• возможность покупателя приобрести товар надлежащего качества;
• обязанность производителя/продавца предоставлять потребителю техническое обслуживание или ремонт приобретенного товара;
• несение производителем/продавцом ответственности за предоставление искаженной или ложной информации о товаре;
• возможность заменить товар ненадлежащего качества или возместить потраченные средства.

Благодаря экспертной оценке потребитель может получить достоверные сведения о приобретенном оборудовании, установить характер неисправности, проверить соответствие реальных технических показателей заявленным и т. д.

После проведения экспертизы техники заказчик получает подробные сведения о состоянии исследуемых приборов. На основе полученных сведений потребитель вправе требовать:

• замены неисправного устройства на аналогичное или схожее по параметрам (с возмещением ценовой разницы);
• возврата денежных средств;
• снижения цены на товар, характеристики которого не соответствуют заявленным;
• устранения выявленных недостатков в приборе.

Вопросы, на которые отвечает экспертиза бытовой техники

В процессе экспертной оценки техники квалифицированный специалист поможет получить ответы на множество вопросов. В частности, процедура позволяет установить:

• соответствие качества устройств заявленным параметрам, а также действующим стандартам и нормативам;
• состояние оборудования на момент технической экспертизы;
• характер и причины неисправности исследуемого прибора;
• возможность появления дефектов в результате неправильной эксплуатации оборудования;
• корректность и полноту сведений, представленных в сопроводительной документации;
• вероятность присутствия производственного брака и пр.

Если вам требуется полноценная независимая экспертиза бытовой техники в Москве, обратитесь в нашу компанию. По итогам оценки вы получите отчетные документы, имеющие юридическую ценность. Результаты экспертизы служат основной доказательной аргументацией при разрешении споров (в том числе и судебных) между продавцом и покупателем.

Источник

Независимая экспертиза бытовой техники

Предварительная диагностика — бесплатно.
Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Независимая экспертиза бытовой техники выполняется при возникновении разногласий между продавцом (изготовителем) и покупателем. В данном случае Закон «О защите прав потребителей» предполагает проведение независимой экспертизы. Помимо этого специальные познания в области товароведения необходимы во время судебных разбирательств, гражданских дел.

При обращении к экспертам бюро экспертиз требуется исследовать многие свойства бытовой техники: потребительские, товарные. Независимая экспертиза бытовой техники определяет реальные, фактические качества продукта. Экспертиза проводится в любом из следующих случаев:

• нужно выявить производственный дефект;
• нужно проверить, соответствует ли предмет бытовой техники ГОСТам и стандартам;
• нужно определить вероятность причинения вреда здоровью потребителя в результате использования предмета бытовой техники;
• нужно выяснить причины возникновения дефекта;
• когда продавец бытовой техники или ее производитель отказывается менять технику или возвращать за нее деньги;
• нужно определить условия, из-за которых качество продукции ухудшилось;
• в тех случаях, когда следует выяснить причинно-следственную связь между произошедшей аварийной ситуацией и инструкцией по эксплуатации.

Чаще всего при возникновении спора между продавцом и покупателем первая сторона предлагает провести независимую экспертизу бытовой техники в сервисном центре. Не стоит соглашаться на подобное предложение, так как в большинстве случаев сервисные центры являются производственными подразделениями этих же фирм, являющихся продавцами. Специалисты рекомендуют обращаться за проведением независимой экспертизы бытовой техники в другие компании. Наша компания «Федерация Судебных Экспертов» не имеет никаких договоренностей ни с одним из фирм-продавцов бытовой техники. Поэтому только у нас можно выполнить независимую экспертизу бытовой техники в ее истинном качестве. И обращаться за проведением исследования можно в самых разнообразных случаях:

• Покупатели – для исследования качества бытовой техники;
• Продавцы – для выявления «потребительского экстремизма», когда требования потребителей надуманны;
• Судебные инстанции – если необходимо выяснить истину в уголовном или гражданском деле.

В каждом из вышеперечисленных случаев заказчик может быть уверен, что полученное подробное заключение является достоверным и основано на высокой квалификации экспертов, их обширном опыте в данной области. Наша компания, пожалуй, одна из немногих, которая исследует крупногабаритную бытовую технику (холодильники, посудомоечные и стиральные машины) непосредственно на объекте у потребителя. И вне зависимости от того, где находится объект исследования, эксперты выезжают для проведения экспертизы.

Во время проведения независимой экспертизы бытовой техники эксперты тщательно изучают потребительские свойства товаров, их физико-химические, органолептические показатели. Часть качественных характеристик проверяется посредством измерений, опросов, испытаний продукции. Процесс экспертизы бытовой техники предполагает разборку аппарата и тестирование его на работоспособность. Независимая экспертиза бытовой техники – это комплекс операций по выбору единичных характеристик товара (или их совокупности), определение их реальных значений, функциональности и подтверждение (опровержение) экспертами их соответствия заявленным требованиям. Во время независимой экспертизы проводится комплекс мероприятий для определения технический показателей продукции.

В процессе независимой экспертизы изучаются потребительские характеристики товара посредством органолептических методов. Если возникает необходимость, то могут быть подключены и лабораторные методы исследования товаров бытовой техники. Причем эксперты берут в расчет маркировку и товарно-сопроводительные документы. В процессе выполнения независимой экспертизы бытовой техники эксперты осуществляют следующие действия:

• рассмотрение заявки на проведение независимой экспертизы;
• принятие решения по заявке, оценка наличия возможности для проведения предстоящей экспертизы;
• техническая диагностика бытовой техники, испытание (при наличии подобной возможности);
• анализ полученных данных;
• подготовка полного заключения по результатам независимой экспертизы бытовой техники.

Во время диагностики бытовой техники возможен следующий перечень работ экспертов:

• ознакомление с документацией бытовой техники (монтажной, эксплуатационной) для выявления нарушений;
• проведение осмотра элементов техники, узлов, и их состояния;
• проверка режима работы исследуемой бытовой техники;
• измерение характеристик оборудования: вибрация, шум;
• определение твердости материала;
• расчетное и рабочее испытание бытовой техники;
• характеристика безопасности, эксплуатации бытовой техники и другие.

По окончанию проведения независимой экспертизы бытовой техники заявителю готовятся следующие документы:

• протокол измерений;
• расчеты по испытаниям;
• полное экспертное заключение.

После получения экспертного заключения заявитель может направляться в магазин и требовать либо обмена некачественного товара, либо возврата денег за его приобретение. В случае отказа покупатель с экспертным заключением может подавать иск в судебном порядке на возврат за некачественную продукцию. Помимо этого потребитель вправе требовать возврата средств, потраченных на проведение независимой экспертизы, и возмещение морального вреда. Если предполагается подача судебного иска, то необходимо обратиться в нашу компанию, где проводилась независимая экспертиза бытовой техники. Эксперты подготовят пакет документов (экспертиза в судебном порядке). Заявитель вправе обратиться по месту покупки товара, по своему месту жительства или по месту регистрации покупателя.

Экспертиза электробытовой техники
Предварительная диагностика	1 штука	бесплатно
Экспертиза мобильного телефона	стоимость от 5 000
Экспертиза смартфона	стоимость от 5 000
Экспертиза коммуникатора	стоимость от 5 000
Экспертиза планшета	стоимость от 5 000
Экспертиза компьютера	стоимость от 5 000
Экспертиза ноутбука	стоимость от 5 000
Экспертиза телевизора, в т.ч. ЖК, LED	стоимость от 5 000
Экспертиза микроволновой печи СВЧ	стоимость от 5 000
Экспертиза пылесоса	стоимость от 5 000
Экспертиза стиральной машины	стоимость от 5 000
Экспертиза холодильника, морозильной камеры	стоимость от 5 000
Экспертиза фото и видео камеры	стоимость от 5 000
Экспертиза музыкального центра	стоимость от 5 000
Экспертиза посудомоечных машин	стоимость от 5 000
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров	стоимость от 5 000
Экспертиза гладильных и сушильных машин	стоимость от 5 000
Экспертиза кондиционеров	стоимость от 5 000

Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

Источник

Экспертиза бытовой техники

Предварительная диагностика — бесплатно.
Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

В наш век высоких технологий электронные приборы окружают нас повсюду. На кухне, в гостиной, ванной и спальне. Мы уже не мыслим комфортного существования без электротехники. Для многих людей качество жизни измеряется наличием и количеством бытовых приборов в доме, сотовой связью и повсеместным доступом в Интернет. В современной жизни мы очень часто сталкиваемся с проблемой некачественной техники или халатного отношения продавцов, в таком случае нам следует обратиться за независимой экспертизой бытовой техники для защиты себя и своих прав.

НП «Федерация Судебных Экспертов» оказывает весь спектр услуг по судебным и внесудебным экспертизам. В нашем центре имеется большой штат квалифицированных сотрудников, в центре профессиональных интересов которых на первый план входит независимая экспертиза бытовой техники. Наши эксперты проводят всесторонние исследования по всем делам, что дает полную гарантию достоверности и качества оказываемых услуг. Мы проводим экспертизы всей бытовой техники от видеомагнитофонов и плееров до стиральных и гладильных машин промышленного масштаба. В своей работе наша организация учитывает все нюансы, связанные с эксплуатацией бытовой техники, нарушениями при производстве, воздействием внешних факторов или неправильной транспортировкой.

Наряду с оказанием услуг по защите прав потребителей мы проводим консультации по выбору той или иной бытовой техники. Профессионализм нашей компании заключается в том, что мы идем в ногу со временем и всегда заботимся о том, что бы наши специалисты были в курсе последних новинок в сферах видео, аудио и фото-оборудования, но при этом также разбирались и в раритетных моделях. Ведь по мере того как быстро появляются новые модели и поколения DVD-плейеров, BlueRay технологии и 3D-телевизоры, растет ценность и спрос на виниловые проигрыватели и старые камеры. Предметы простого обихода ушедших дней становятся предметами искусства и коллекционными экземплярами. Так что если вам понадобится помощь в выявлении и оценке старых и коллекционных образцах техники, вы можете обращаться в нашу организацию.

Компании

Сотрудники нашего центра проводят независимые экспертизы не только бытовой техники, но и рынка, а также последствий эксплуатации и внешних воздействий на бытовые приборы. Очень часто возникает необходимость удостовериться в качестве продаваемого оборудования, ну и само собой в том, что именно этот поставщик предлагает нам оптимальную цену для данного вида устройств. В этом случае мы предоставляем вам полный анализ рынка электротехники на сегодняшний день, а так же ценовую политику многих магазинов и торговых сетей. Независимая экспертиза электробытовой техники может проводиться и для того чтобы установить соответствие между фактическим качеством товара и описанными характеристиками, маркировочными обозначениями и требованиями стандартов. Потому как мы не всегда можем быть уверенны, что покупаем качественный и сертифицированный товар, а не «кота в мешке», мы проводим экспертизы не только материально – физического состояния техники, но и электронных возможностей. Технические характеристики и показатели интеллектуальных систем компьютеров и сложной фото и видео техники, акустические свойства аудио систем для профессионалов имеют больше значения, нежели эстетический вид.

Если вы обращаетесь в нашу организацию за независимой экспертизой бытовой техники, то можете быть уверенны, что получите абсолютно независимую оценку. Наша организация привыкла беспристрастно относиться к своим клиентам и конкурентам, потому что для нас есть лишь один критерий правильной и успешной работы – независимый и правдивый результат в рамках законодательства. Мы дорожим своим авторитетом и положением на рынке предоставляемых услуг. Но если произошла ошибка поставщика оборудования или его изготовителя и вам отказывают в гарантийном обслуживании, то мы докажем вашу непричастность и отстоим ваше право потребителя на надежные услуги и товары. После проведения всех проверок и экспертиз мы составляем заключение, которое вы можете предъявлять в суде.

Независимая экспертиза видеомагнитофонов и плееров проводится для того, чтобы определить, насколько аппаратура соответствует существующим стандартам и нормам. Специалисты учитывают все нюансы, от производственных нарушений до воздействия внешних факторов. Судебная экспертиза видеомагнитофонов и плееров довольно сложный процесс и потому, что данная аппаратура уже не пользуется таким сумасшедшим спросом, как скажем, лет 20 назад.

Экспертиза гладильных и сушильных машин Судебная или независимая экспертиза гладильных и сушильных машин проводится для выявления причин появления дефектов и, как следствие причин отказа в работе либо существенного снижения качества работы на таких аппаратах. Часто такого рода агрегаты используют в производственном цикле либо в прачечных. Они существенно облегчают работу и ускоряют процесс.

Экспертиза компьютеров на современном этапе жизни человека является одной из самых востребованных услуг, так как все человечество последние несколько десятков лет живет в сфере информации и бурного развития информационных технологий. Стоит учитывать, что ПК в нашей жизни служит не только предметом развлечений, но и предметом заработка, срочного обмена информации. Экспертиза компьютеров позволяет решить многие задачи, а именно: оценка реального состояния ПК и его сопутствующих элементов; анализ соответствия имеющихся программных продуктов установленным конкретным параметрам; установка авторства программных разработок; оценка реальной стоимость компьютерной техники и ПО.

Экспертиза кондиционера – главная вещь для создания собственного комфорта. В чем состоит назначение экспертизы кондиционера – вы спросите, что это такое и для чего ее могут проводить. Такие вопросы вы задаете, поскольку никогда не сталкивались с ситуацией, когда ставите новый аппарат для того, чтобы климат в помещении, где вы находитесь, был оптимально комфортен, а получается обратный эффект, мало комфорта или вообще он отсутствует.

Экспертиза посудомоечных машин и ее особенности. Экспертиза посудомоечных машин, как и любой другой бытовой техники, совершенно необходима. Времена дефицита на потребительском рынке нашей страны давно прошли, налицо огромный выбор товаров.

Экспертиза пылесосов: для кого она нужна? Независимая экспертиза пылесосов в последнее время пользуется большим спросом. И на нашем рынке пока еще недостаточно компаний, которые бы могли полностью удовлетворить спрос потребителя в этом плане, ведь количество данной бытовой техники растет в нашей стране в геометрических пропорциях. Независимая экспертиза пылесосов дает возможность любому человеку доказать свою правоту в отношении к неправомерным действиям продавца или самого производителя данной бытовой техники.

Экспертиза стиральных машин – новая услуга в мире исследований. Экспертиза стиральных машин – достаточно долгое время в нашей стране не была доступна для обычного человека. Зато она активно пользовалась большим спросом на Западе.

Проведение экспертизы телевизоров – защита прав потребителя. Независимая экспертиза ЖК телевизора – это необходимое специальное исследование, благодаря которому потребитель получает совершенно объективный ответ на вопрос о качестве и, конечно же, безопасности техники. Также можно получить оценку соответствия телевизоров определенным нормам и стандартам.

Для чего проводить экспертизу телефона? Экспертиза телефона, почему она все чаще проводится в наше время? Все началось с того, что на рынок стали внедряться так называемые «серые» телефоны, которые ввозятся в страну нелегально, «перешиваются» и продаются наравне с оригинальными моделями. Экспертиза телефона не проводится без вашего заявления, поэтому нужно его написать и предъявить аппарат специалисту, который сначала его изучит, а затем огласит стоимость и сроки проведения экспертизы. Не пугайтесь — это стандартная практика, ведь нельзя «на глазок» сказать: «Мы завтра дадим вам заключение о том, что аппарат сломался не от того, что на него повлияла влага, а по вине производителя установившего некачественную деталь».

Экспертиза фотоаппарата – обычное дело. Независимая экспертиза фотоаппарата – исследование, проводимое специалистами с целью выявления причин образования дефектов, нарушения функциональных и качественных характеристик, для определения причин поломки, для определения возможности возврата денег, потраченных на аппарат не соответствующий необходимым нормативам, если данный факт имеет место. Независимая экспертиза фотоаппарата – проводится нашими специалистами по заявлению заинтересованного лица.

Особенности экспертизы холодильника Независимая или судебная экспертиза холодильника часто проводится нашими специалистами с целью установления причины снижения работоспособности оборудования, его поломки и устанавливается соответствие товара стандартам и техническим нормативам. Очень важно, чтобы предлагаемый товар на рынке нашей страны, был высокого качества или хотя бы соответствовал тем критериям, которые установлены нормативными документами. Независимая или судебная экспертиза холодильника – это не простая процедура и, естественно, регламентируется нормативными документами, поскольку от того, насколько правильно организован и оформлен весь процесс, зависит, примут ли к сведению заключение экспертов, скажем в суде.

Экспертиза электробытовой техники
Предварительная диагностика	1 штука	бесплатно
Экспертиза мобильного телефона	стоимость от 5 000
Экспертиза смартфона	стоимость от 5 000
Экспертиза коммуникатора	стоимость от 5 000
Экспертиза планшета	стоимость от 5 000
Экспертиза компьютера	стоимость от 5 000
Экспертиза ноутбука	стоимость от 5 000
Экспертиза телевизора, в т.ч. ЖК, LED	стоимость от 5 000
Экспертиза микроволновой печи СВЧ	стоимость от 5 000
Экспертиза пылесоса	стоимость от 5 000
Экспертиза стиральной машины	стоимость от 5 000
Экспертиза холодильника, морозильной камеры	стоимость от 5 000
Экспертиза фото и видео камеры	стоимость от 5 000
Экспертиза музыкального центра	стоимость от 5 000
Экспертиза посудомоечных машин	стоимость от 5 000
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров	стоимость от 5 000
Экспертиза гладильных и сушильных машин	стоимость от 5 000
Экспертиза кондиционеров	стоимость от 5 000

Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

Источник