Никита ремонт стиральных машин

Новый вид мошенничества при ремонте стиральных машин

За последние два года произошло резкое увеличение количества фирм, занимающихся ремонтом стиральных машин. Среди них огромное число мошенников. Их бизнес основан не на ремонте как таковом, а на разводе людей на деньги. Это новое веяние на поприще мошенничества.
Обязательно расскажите об этой схеме своим родителям! Ведь именно пенсионеры являются главной целью этих мошенников.

Итак, это не просто небольшие фирмы местного розлива, а целые федеральные сети с представительствами в десятках городов России, с главным (и единственным) офисом где-нибудь, например, в Питере, Уфе или Казани.

Схема работы у этих компаний практически всегда одна:

• В городе, где организовывается фирма, арендуется большой офис, в котором создаётся колл-центр с большим количеством операторов (менеджеров по продажам).
• Затем они дают объявления о вакансии в каждом более-менее крупном городе примерно следующего содержания: “Требуются мастера по ремонту стиральных машин. Можно без опыта. Главное требование — умение общаться с людьми. Обучим всему бесплатно.”
• Те, чьи кандидатуры одобрены, получают приглашение приехать на обучение. Там каждому будущему “мастеру” дают по неисправной машинке и он должен её пару раз разобрать и собрать, чтобы иметь хотя бы общее представление о том, как это делается.
• Но главным образом объясняют как правильно разводить клиентов. Например, вместо банальной прочистки фильтра (когда машинка начинает плохо сливать воду), клиентов вынуждают менять помпу. И хотя эта помпа в магазине стоит 500-600 рублей (а мастера покупают их со скидкой, в среднем по 300 рублей), клиентам вешают лапшу о её дороговизне и меняют за четыре-шесть тысяч. Ну а сама замена — это десятиминутное дело.

Кстати , когда человек первый раз звонит, чтобы вызвать мастера, ему озвучивают самые заманчивые расценки. Буквально любые работы от 300 до 1000 рублей. Для мошенников главное добиться того, чтобы вы согласились на приезд мастера . А там уже дело техники — к вам приедет человек, который обучен как грамотно объяснить — почему эта работа будет стоить не 500, а 5000 рублей.

Кроме того , по телефону всегда обещают бесплатную диагностику. Ничего подобного не будет. Если вы после диагностики, услышав баснословную цену, откажетесь от ремонта, они потребуют 500-1500 рублей (зависит от смелости мастера). Он объяснит вам, что диагностика бесплатная, только если машинку не пришлось разбирать. Поэтому, приезжая на заявку, мастер первым делом снимает верхнюю или заднюю крышку стиральной машинки (это делается буквально за несколько секунд) — а это уже разборка машинки. Так что 500-1500 рублей вы уже должны автоматически.

Приёмов , по сравнительно честному отъёму денег у населения, мастера знают множество. Их этому обучают профессионалы.

У всех мастеров есть норматив по сумме , которую они должны получить с каждой заявки. Обычно это от трёх тысяч рублей. Это минимум. И если мастер не сможет его выполнять, то фирма разрывает с ним отношения.

Дороговизну замены копеечных деталей, объясняют двумя причинами:

— высоким качеством устанавливаемых комплектующих (хотя они их покупают в ближайшем магазине, где их можете купить и вы в несколько раз дешевле)

— длительной гарантией (1-3 года) от крупной компании. Но и это неправда, никакой гарантии нет. И если гарантийный случай настанет, претензии предъявить будет просто некому. Если вы им будете звонить, они просто добавят вас в чёрный список. Ведь фирмы как таковой не существует. Есть выдуманное название и колл-центр в другом городе (его настоящий адрес вам никогда не скажут).

И хотя вас будут уверять, что офис находится в вашем городе и даже назовут адрес (как правило в центре) — и это тоже неправда. Адрес вымышленный и если вы туда придёте, то найдёте там всё что угодно, кроме этой фирмы.

В вашем городе есть только два-три мастера, которые принимают заявки из колл-центра и едут выманивать из клиентов деньги. Вот и весь бизнес. Прибыльный бизнес.

Вот несколько рекомендаций, как не попасть в оборот к этим мошенникам:

• Забейте в поиск (в интернете) номер телефона фирмы, в которую собираетесь позвонить. О таких “фирмах” часто уже есть негативные отзывы.
• Если по телефону вам пообещали бесплатную диагностику, уточните есть ли какие-то условия, при которых она перестанет быть бесплатной. Если скажут что она бесплатна в любом случае, то и не платите за неё в любом случае.
• Когда после диагностики вам озвучат сумму ремонта, скажите мастеру что вам нужно 10 минут, чтобы посоветоваться с мужем/женой/детьми/братом/сватом. Уйдите в другую комнату и обзвоните несколько фирм, с вопросом сколько будет стоить такой-то ремонт. Возможно вы будете удивлены, когда вместо 6000 рублей озвученных мастером, вам назовут суммы 1500-2000 рублей.
• Во время диагностики и ремонта не оставляйте мастера одного. Вы должны видеть всё что он делает.
• Ещё до ремонта предупредите, что вам нужны будут чеки на любые детали, которые вам установят. У мастеров-мошенников на это стандартное оправдание — мы сами ничего не покупаем, все комплектующие нам выдают на складе, поэтому никаких чеков у нас нет. На самом деле никакого склада или офиса не существует. Они покупают все эти детали в обычном магазине. Просто как они отдадут вам чек на деталь, за замену которой взяли 5000 рублей, если в чеке указана её цена 250 рублей.
• Всегда требуйте документы подтверждающие выполнение всех работ. Каждый пункт должен быть прописан отдельной строкой. Никаких общих формулировок “ремонт стиральной машинки” и тому подобных. И обязательно должна присутствовать синяя печать организации, а также указан срок гарантии.

Надеюсь данная статья убережёт кого-то от подобных мошенников.

Не забывайте поставить лайк и подписывайтесь на канал. Здесь будет ещё много интересного!

Источник

Срочный ремонт стиральных машин

Осуществляем плановый и срочный ремонт стиральных машин на дому. Оперативный выезд по всем регионам Москвы.

Типичные неисправности

Неисправности стиральной машины чаще всего случаются типичные – характерны для всех марок. Они составляют примерно 90% от всех поломок.

Стиральная машинка может не включаться из-за выхода из строя кнопки запуска, поломки управляющего элемента, неисправности в фильтре помех.

Происходит это обычно с уже долго эксплуатируемыми моделями, учитывая постепенный износ уплотнителей, но случается подобная проблема и с новыми машинками.

Данная неисправность одна из наиболее распространенных. Причины могут быть различны: начиная от банального засора в фильтре до поломки электронного модуля управления машинкой.

Самый распространенный случай — неисправность электронной платы. Очень часто «летят» конденсаторы платы, либо возникает короткое замыкание.

Здесь ни в коем случае нельзя применять физическую силу, так как есть риск повреждения детали, а открыть люк подобным образом не удастся.

Проблемы со сливным насосом (помпой) — одна из самых частых причин, почему стиральная машинка не отжимает.

Зависание стиральной машины — достаточно распространенная проблема, связанная с ее техническим устройством.

Результатом поломки становится появление на дисплее соответствующей ошибки либо зависание техники из-за сбоя программы.

Небольшой люфт барабана — это не поломка. Такая работа закладывается производителем. Если же он стал шататься сильнее, чем раньше, то это указывает на проблему.

Не знаете, что сломалось?
Закажите бесплатную консультацию!

Прайс-лист на ремонт
стиральных машин, цены от

Сертификаты у каждого нашего мастера

Мы давно занимаемся обслуживанием подобной бытовой техники, поэтому хорошо изучили тонкости в ее работе и обслуживании, поэтому любая поломка, независимо от ее сложности может быть эффективно и достаточно быстро устранена. У нас работают настоящие профессионалы, которые, имея огромный опыт решения любых проблем, готовы придти на помощь в любой момент.

Мы готовы приступить к работе в максимально короткие сроки (выезд по Москве осуществляется немедленно после оформления заявки, выбирается квалифицированный специалист, который находится максимально близко к клиенту).

Наши преимущества

Выберите ваш бренд

Ваши отзывы

canada oil kamagra chewable

buy cialis pills

Стиральная машинка перестала откачивать воду, вызвала специалиста домой, оказалось, что вышел из строя насос. После его замены все работает отлично. Спасибо

День добрый. Прямо перед Новым годом со стиральной машиной Candy что-то случилось, барабан просто не вращался. Обратилась сюда, и вполне удачно все прошло, мастер приехал на следующий же день. Пришлось заменить щетки у двигателя. С ремонтом тут справились нормально, рекомендую, деньги берут, но и услуги предоставляют качественно.

В середине декабря моя машинка Bosch стирать перестала, и я обратилась в эту компанию, название понравилось). Поскольку проблема была в отсутствии нагрева воды — мастер сразу предложил тэн поменять. Замена помогла, проблема ушла сразу же, и вот уже 3 недели стиральная машина работает в нормальном режиме. Спасибо за адекватность цен и за хорошего специалиста.

Ремонтировал машинку мастер Виктор. Приехал вовремя, сразу понял что случилось, и быстро сделал. Парень рукастый, сообразительный. Времени зря не терял, отремонтировал все за полчаса. Спасибо.

Мастер приехал через два часа после звонка, как и договаривались. Определил причину быстро-был тен сломан, и машинка воду не грела. Заменил за полчаса, еще и гарантию на год дал. Благодарна вам, хорошо работаете.

Стиральную машина Zanussi бесконечно отжимала и не останавливалась. Промучившись с ней целый день, вызвала вашего мастера. Оказалось, что сломан модуль управления. Установил новый, теперь машинка стирает нормально.

О нашем сервисе

«Машинка стирает» предлагает профессиональную стиральную помощь и услуги ремонта стиральных машин в Москве и МО. Наши мастера обладают высокой квалификацией и необходимым опытом, они оперативно устранят возникшую неисправность в нашем сервисном центре.

Мы являемся авторизованным сервисным центром по ремонту стиральных машин многих известных марок. Очень важно, чтобы ремонт стиральной машины был сделан с использованием оригинальных запчастей от производителя, они у нас всегда в наличии и мы отвечаем за их качество! Мы сотрудничаем только с проверенными мастерами с местной пропиской и работаем во всех районах Москва и Московской области.

Ремонт стиральных машин на дому

Ремонт стиральных машин на дому в Москве и области – одна из востребованных услуг, предоставляемых нашей компанией. Мы работаем со всеми моделями стиральных машин, независимо от их марки или года выпуска — Bosch, Siemens, Indesit, Lg, Samsung, Electrolux, Miele и многие другие. Гарантируем, что любые необходимые услуги будут выполнены максимально качественно.

В наш сервисный центр по ремонту стиральных машин следует обращаться сразу же, как вы заметили любой симптом некорректной работы устройства. Это позволит избежать превращения мелкой неполадки в серьезную неисправность, которая позже потребует значительно больших временных и финансовых затрат.

Как мы работаем?

1. Оставьте онлайн заявку или позвоните нам по номеру +7 495 134-83-15
2. Мы проконсультируем Вас по телефону
3. Отправим к Вам мастера для бесплатной диагностики и точного расчета стоимости
4. Мастер выполнит работы по ремонту
5. Вам выдадут акты выполненных работ и гарантийный талон

скидка на ремонт 20%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Источник

«Тупо разводят»: новосибирцы пожаловались на ужасный сервис ремонта стиральных машин

«Легендарная» компания собрала сотни жалоб на свои действия, но управы на них не найти.

Фото с сайта PIXABAY.COM

В редакцию «Московского комсомольца в Новосибирске» с жалобой на действия компании по ремонту стиральных машин обратилась Елена. Женщина рассказала, что любимая «стиралка» в один момент начала барахлить. Женщина живет одна с ребенком и решила залезть в интернет, чтобы найти толковый сервис.

«Приехали двое, что-то там у задней стенки открутили и сказали – надо менять детали», — рассказывает жительница Новосибирска.

Попросили подписать договор. Женщина особенно не вчитывалась, лишь спросила о цене. Раскошелиться пришлось бы на 6 тысяч рублей, обещали отремонтировать за пару дней. Забрали-загрузили, один экземпляр договора оставили. В положенный срок от компании звонка не поступило. Елена забеспокоилась. Пробовала звонить сама, но на том конце не отвечали. На следующий день позвонила снова. Неприветливый мужской голос сказал, что в курсе про стиральную машину и она будет готова завтра. «Завтраками» Елену кормили еще две недели. Взбешенная женщина лично отправилась в сервис. С левого берега в центр города. В офисе на улице Коммунистической Елене напомнили про подписанный договор. Оказалось, что женщина должна выложить всю сумму ремонта, плюс транспортировку машинки сразу. На уточняющие вопросы — все ли в порядке с устройством – ответили, что теперь она исправна. Женщина заплатила, вызвала «Газель» и дома сама подключила машинку. Оказалось, что никакого ремонта и не было вовсе.

В интернете отзывы на компанию ООО «СТО» сплошь отрицательные. Их Елена посмотреть не удосужилась. Оказалось, что фирма под разными названиями орудует на рынке Новосибирска уже не один год. Схема простая. «Добрые» рабочие как можно скорее пребывают на вызов. Диагностика – липовая. Главная их задача – увезти агрегат от вас и заставить подписать договор. Говорят – формальность. На самом деле – договор кабальный. В нем черным по белому прописано, что покупатель обязан оплатить компании услуги доставки, плюс диагностику. В среднем по рынку она стоит 500 рублей. Но мастера из ООО «СТО» берут за свои «услуги» 1950. Плюс – 100 рублей в день за нахождение машинки в сервисном центре. Долгое ожидание и даже возврат машинки домой, а результат — из устройства вытаскивают все рабочие детали и меняют на негодные. Снова придётся вызывать мастера.

Схема работает не один год. Новосибирцы пишут, что ранее эта же компания работала под другим юридическим лицом. Писать заявление в полицию бесполезно, как и жаловаться в Роспотребнадзор. Обычно в возбуждении дела отказывают с формулировкой «отсутствие состава преступления». Не посмотрели договор и подписали – ваши проблемы. Как только на одно юридическое лицо копится критическая масса негативных отзывов – его закрывают и открывают новое. И снова здравствуйте.

В интернете сотни отзывов на действия фирмы. Самый цензурный приводим ниже.

«ООО»СТО», фирма «Гарант» и еще куча однодневных фирм. Ничего не ремонтируют. Тупо разводят на деньги. Куда смотрит ОБЭП непонятно. Вызываешь одну контору, приезжают из ООО «СТО» два улыбающихся парня. Суют договор, типа формальность, а потом ты понимаешь, что ты попал. Либо за ремонт в три раза дороже, чем в среднем по городу, либо отдаешь деньги за диагностику 1950 р ( хотя стоит 400-500р в городе) и за доставку по 800р в одну сторону. И счастливый сидишь дома со сломанной машинкой за которую уже отвалил дяде денег», — написал пользователь Андрей

Директор компании Александр Замедянский в беседовать с «Московским комсомольцем в Новосибирске» отказался.

«Никаких комментариев. У нас все по закону», — заявил директор и бросил трубку.

Елена решила, что лучше возьмет кредит и купит новую стиральную машинку, чем снова и снова будет ремонтировать старую. Ее доставили через пару дней. Остаётся лишь надеяться, что новосибирцы все же будут обращаться в проверенные ремонтные сервисы и читать отзывы о компаниях до обращения.

Источник