О сервисе
Достижение наивысшего качества оказываемых услуг по ремонту бытовой техники, постоянное совершенствование процессов технологического цикла, завоевание и поддержание доверия клиентов.
Авторизованный, официальный Сервисный центр НОРД-СЕРВИС является крупнейшим сервисным предприятием Уральского региона и города Екатеринбурга по ремонту стиральных и посудомоечных машин, холодильников, электрических плит, встраиваемой техники, водонагревателей, мелкобытовой техники, телевизоров, аудио-видео техники ведущих мировых производителей.
На протяжении 25 лет Сервисный центр НОРД-СЕРВИС осуществляет полный спектр работ по установке, гарантийному (бесплатному) и послегарантийному обслуживанию техники, приобретенной в любой торгующей организации Екатеринбурга и Свердловской области. Опытные мастера, обученные и аттестованные на заводах-изготовителях бытовой техники, всегда готовы прийти на помощь.
Знак Екатеринбургское качество — знак доверия жителей города Екатеринбурга
В 2010 году Сервисный центр НОРД-СЕРВИС признан лучшим в сфере ремонта бытовой техники и радиоэлектронной аппаратуры и награжден почетным знаком Екатеринбургское качество.
Для удобства клиентов Сервисного центра НОРД-СЕРВИС обеспечено:
- прием заявок и квалифицированная консультация операторов по установке и ремонту бытовой техники по выделенной 10-канальной линии связи;
- возможность отправки заявки через Интернет-сайт www.nord-remont.ru или по электронной почте в круглосуточном режиме ;
- оперативный выезд мастера на дом до 21 часа, а так же в выходные и праздничные дни;
- SMS — оповещения о времени приезда мастера на адрес и окончании выполнения работ в мастерской;
- 4 филиала Сервисного центра по продаже запасных частей, расходных материалов и профессиональной бытовой химии для бытовой техники;
- индивидуальный заказ необходимых запасных частей для всей бытовой техники;
- SMS-оповещения о доставке заказанных деталей;
- наличие легковых автомобилей для выезда мастеров на адрес;
- доставку крупно-бытовой техники в стационар для проведения сложных ремонтов.
Наш центральный филиал Сервисного центра НОРД-СЕРВИС по адресу : ул. Донская, 31
В филиале Сервисного центра на Донской, 31 осуществляется прием в гарантийный и послегарантийный ремонт стиральных, посудомоечных машин, холодильников, водонагревателей, встраиваемой техники, телевизоров, аудио-видео техники с 9-00 до 19-00 в будни и с 10-00 до 17-00 в субботу.
Наши фирменные магазины по продаже запасных частей для бытовой техники
В наших фирменных магазинах Вы всегда найдете самые необходимые запасные части и комплектующие для бытовой техники такие как: сливные насосы, ремни, ТЭНы, полки, балконы, уплотнители, подшипники, сальники, моторы, компрессора, реле, термостаты и огромное количество других запасных частей. Так же всегда имеется в наличии фирменная бытовая химия, рекомендованная фирмами-производителями бытовой техники, такими как Electrolux, Whirlpool, INDESIT, BOSCH, Candy. Магазины расположены в г.Екатеринбурге и Нижнем Тагиле. Время работы: с 10-00 до 19-00 в будни и с 10-00 до 17-00 в субботу.
Наши Партнеры — Мировые производители бытовой техники и электроники
Свидетельство о допуске в СРО на право подключения газовых плит
Для подтверждения качества и безопасности выполняемых услуг Сервисный центр НОРД-СЕРВИС имеет Свидетельство о допуске в СРО, которое дает право выполнять работы по ремонту и подключению газового оборудования.
Источник
Если телевизор не показывает .
Представить себе современный дом без телевизора практически невозможно. И если вдруг он не включается, изображение идет рябью, нет звука или цвета на экране искажены – то это повод обратиться в мастерскую по ремонту телевизоров. Однако не каждый случай из перечисленных является поломкой. Мы рассмотрим основные сбои в работе телевизора, с которыми клиенты обращаются в сервисный центр и некоторые способы их устранения. Если ни одно из предложенных ниже действий не привело к успеху, то звоните по телефону (343) 310-00-91. Наши специалисты продиагностируют состояние аппарата и осуществят ремонт телевизора в кратчайшие сроки.
1. Качество изображения является неудовлетворительным.
Чтобы выявить причину, нужно для начала протестировать изображение. Войдите для этого в MENU и выберите пункты » Поддержка» и » Самодиагностика». В том случае, если в тестовом режиме качество изображения вас удовлетворяет, то ремонт телевизора не требуется. Плохое качество изображения может является следствием уровня или источника сигнала.
2. Точки, мелкозернистость, крупнозернистость, искажение изображения.
Искажение изображения может возникнуть из-за некачественного или слабого сигнала, сжатия изображения или помехи от расположенного поблизости мобильного телефона. В таком случае телевизор исправен и надо устранить внешние проблемы.
3. На экране отсутствует изображение.
Для начала проверьте, подключены ли все кабели. Отключите их, а потом присоедините их заново. Внимательно проследите, чтобы кабели были подключены верно, т. е. вход HDMI на телевизоре должен соответствовать выходу HDMI на внешнем устройстве. Вы должны убедиться, что для телевизора верно выбран источник сигнала и включены внешние источники. Если изображение на экране так и не появилось, то перегрузите внешнее устройство, отключив и снова подключив кабель питания.
4. На экран не передается изображение или неправильная передача цветов.
Если подключение кабеля к разъему ненадежно, то это может быть причиной отсутствия изображения или искажения цветопередачи. Для устранения дефекта изображения более плотно подсоедините кабель к разъему.
5. Неудовлетворительное качество звука.
Для начала проведите тестирование звука. Зайдите в MENU, далее выберите пункты » Поддержка» – » Самодиагностика» – » Звуковой тест». Если аудиосистема в тестовом режиме работает нормально, то причиной плохого качества звука является слабый сигнал. В таком случае можно избежать ремонта телевизора.
6. Звук отсутствует.
В меню » Звук» установите для параметра » Выбрать громкогов. » значение » Громкоговор. «. Если вы используете для вывода звука внешнее устройство, то надо убедиться, что кабели надежно присоединены к разъемам. После этого надо будет проверить, правильно ли установлены на внешнем устройстве параметры звука. Попробуйте перезагрузить внешнее устройство, отсоединив и снова присоединив к нему кабель. Если телевизор оснащен разъемом для подключения наушников, проверьте, не вставлен ли туда кабель. Если после всех этих мер аудиосистема телевизора не заработала в нормальном режиме, то вам необходимо обратиться в сервисный центр для проведения диагностики.
7. Аппарат не включается.
Для начала проверьте, является ли розетка исправной и хорошо ли кабель питания телевизора к ней подсоединен. Нажмите кнопку POWER на панели телевизора, чтобы исключить возможность неисправности пульта. Если телевизор так и не включился, то необходимо обратиться с данной проблемой в сервисный центр.
8. Самопроизвольное включение телевизора.
Зайдите в MENU, выберите пункт » Время» и проверьте, не включен ли параметр » Таймер сна». Проверьте, надежно ли подключен кабель питания и не отходит ли он при случайном нажатии. Если телевизор подключен к ПК, то необходимо проверить его настройки питания. Также обратите внимание: если сигнал отсутствует в течение 10-20 мин. , то в таких случаях телевизор может самопроизвольно отключаться.Если все-таки вашему телевизору требуется ремонт, то мы рекомендуем пользоваться услугами только специалистов, работающих в авторизированных сервисных центрах. Это гарантирует высокое качество работы и деталей, используемых при ремонте, а также бесперебойную работу бытовой техники в дальнейшем. Не стоит доверять ремонт телевизоров частным мастерам, которым недоступны оригинальные запчасти и техническая информация производителей. А мы всегда готовы прийти на помощь (343) 310-00-91. Норд-сервис.
Источник
Ремонт телевизоров
Инженера Авторизованного сервисного центра НОРД-СЕРВИС производят квалифицированный ремонт телевизоров в Екатеринбурге (ЖК — LCD, ЭЛТ, RP, DLP, PDP, LED). Согласно внутренним требованиям АСЦ и заводов-изготовителей телевизионной техники весь технический персонал АСЦ НОРД-СЕРВИС проходит периодические обучения и сдает квалификационные экзамены по ремонту телевизионной техники, что подтверждается аттестационными Сертификатами. Ремонт телевизоров производится на самом современном оборудовании, позволяющем точно определять неисправность изделия и производить качественный ремонт.
Мастерская, расположенная по адресу г. Екатеринбург, ул.Донская, 31 является крупнейшей в городе и сертифицирована производителями бытовой электроники LG и SAMSUNG, BBK
Для наших Клиентов создан целый ряд сервисов для, чтобы сделать процесс ремонта телевизора простым и понятным.
- Проведение диагностических работ за один день, а ремонтных работ – в течение 3-х дней при наличии необходимых запчастей.
- Доставка неисправной техники в мастерскую.
- СМС-оповещение об окончании ремонтных работ.
- Отчет о выполнении работ в режиме онлайн на нашем сайте.
- Оперативные поставки оригинальных комплектующих и деталей.
- Гарантия на произведенные работы и установленные детали течение 6 месяцев.
Стоимость работ по ремонту телевизоров
Ниже представлен прейскурант на услуги нашего сервисного центра. На цену диагностики и ремонта в первую очередь влияет тип телевизора и размер его диагонали. Сумма диагностики зачитывается при проведении любого вида работ.
| Наименование техники/Ремонт | Диагностика (руб. ) * | Ремонт (руб. ) |
|---|---|---|
| Ремонт кинескопных телевизоров с диагональю экрана 21″ -25″ | 500 | 1000 |
| Ремонт кинескопных телевизоров с диагональю экрана 29″ и выше | 500 | 1500 |
| Ремонт кинескопных телевизоров с разверткой 100 Гц | 500 | 1500 |
| Ремонт ЖК монитора с LCD экраном до 20″ включительно | 500 | 1000 |
| Ремонт ЖК монитора с LCD экраном свыше 20″-23″ | 500 | 1500 |
| Ремонт ЖК монитора с LCD экраном от 23″-32″ | 600 | 2500 |
| Ремонт ЖК монитора с LCD экраном от 36″ и более | 600 | 3500 |
| Ремонт LCD — ЖК телевизоров с диагональю экрана до 23″ | 600 | 2500 |
| Ремонт LCD — ЖК телевизоров с диагональю экрана от 23″ до 32″ | 600 | 3300 |
| Ремонт LCD — ЖК телевизоров с диагональю экрана от 36″ до 49″ | 800 | 4400 |
| Ремонт LCD — ЖК телевизора с диагональю от 50″ | 800 | 4600 |
| Восстановление работоспособности LCD панели (дополнительно к основному ремонту) | 2000 |
Причины выхода из строя телевизора
Мы создали небольшую таблицу, перечислив в ней самые распространенные дефекты телевизоров, а также причины поломок и краткие рекомендации владельцам по их устранению.
| Сбои в работе телевизора | Возможные неисправности | Рекомендации владельцам техники |
|---|---|---|
| Не включается | Неисправен блок питания, вторичные источники питания основной платы, или вышли из строя элементы платы управления. | Проверьте исправность розетки, целостность кабеля, не включена ли защита от детей. Исключите неисправность пульта, включив телевизор кнопкой на корпусе |
| Самопроизвольное отключение | Дефект блока питания, основной платы или ЖК-панели. | Возможно сработало автоотключение телевизора по истечении двух часов бездействия владельца. |
| Полосы на экране | Дефект LCD-панели | Возможно произошло попадание жидкости на разъемы матрицы. |
| Нет звука | Дефект динамиков или элементов основной платы | Проверьте не подключены ли наушники, не включен ли беззвучный режим работы в MENU аппарата. При использовании внешнего источника звука проверьте подключение кабеля и перезагрузите устройство. |
| Нет изображения | Неисправна основная плата или плата управления матрицей (T-CON) | Проверьте подключение кабелей, проверьте соответствие входов и выходов на телевизоре и внешнем источнике, убедитесь, что источник сигнала выбран верно и включен. |
Доставка телевизора в мастерскую
Только при проведении работ в специализированной мастерской можно обеспечить качественное и быстрое выполнение ремонта. В мастерской у инженера есть под рукой весь комплект необходимого оборудования, с помощью которого можно аккуратно произвести диагностику и выполнить ремонт неисправного аппарата при любом размере диагонали.
Наши клиенты могут привести телевизор в мастерскую самостоятельно либо доверить этот процесс службе доставки. АСЦ НОРД-СЕРВИС гарантирует Вам деликатное отношение к Вашей технике и несет полную ответственность за ее сохранность.
При самостоятельной доставке мы рекомендуем клиентам соблюдать следующие правила:
- Не перевозите аппарат экраном вниз.
- Транспортируйте телевизор в заводской упаковке.
- Если заводской упаковки нет, телевизор можно завернуть в мягкий материал.
- Во время перевозки аппарат должен быть защищен от вибрации и попадания влаги.
Одновременно с телевизором в мастерскую предоставляется пульт, адаптеры, подставка, а также гарантийный талон для тех изделий, гарантийный срок которых еще не истек.
Будьте осторожны, частный мастер!
В последнее время мы все чаще сталкиваемся с последствиями неквалифицированного ремонта. В наш сервис обращаются клиенты с просьбой починить технику после вмешательства частного мастера. К сожалению, наши специалисты не всегда могут вернуть телевизор в нормальное рабочее состояние.
Современный телевизор – это сложный высокотехнологичный прибор. Профессиональный мастер-телевизионщик помимо обширных теоретических познаний должен обладать опытом и соответствующей квалификацией. Неавторизованные мастерские и мастера-частники не имеют доступа к электронным схемам, документации, оригинальным запчастям и технической поддержке производителей, поэтому неизбежно отстают от последних технологических достижений. Такие «специалисты» готовы взяться за ремонт любой техники, не раздумывая долго о последствиях.
Мы предостерегаем наших клиентов от обращения к таким мастерам, которые будут приобретать опыт в процессе ремонта вашей техники, используя метод проб и ошибок. Мы рекомендуем ремонтировать сложную технику только в специализированных мастерских.
В нашем сервисе все ремонтные работы выполняются на высшем уровне!
Источник