- Ремонт цифровой техники в НОУ-ХАУ
- В случае поломки в течение гарантийного срока обращайтесь напрямую в официальный сервис-центр производителя
- Samsung
- Другие сервисные центры
- Бесплатная диагностика!
- Что ремонтируем
- Условия и стоимость
- Ремонт на месте
- Ноу-Хау, цифровая техника отзывы
- Ваши отзывы не останутся незамеченными!
- для iPhone/iPad/iPod
Ремонт цифровой техники в НОУ-ХАУ
В случае поломки в течение гарантийного срока обращайтесь напрямую в официальный сервис-центр производителя
Samsung
Эффективно
Коллцентр 24/7, бесплатный номер 8 800 555-55-55
Дистанционное устранение 80% проблем ПО
Удобно
Курьерская доставка телефона в сервис-центр
Бесплатно, ремонт за 3 дня, во всех городах России
Быстро
80% ремонтов при клиенте в течение часа.
Близко
Самая широкая сеть сервисных центров — 210 по мобильным устройствам
Современно
Приложение Samsung Members и поддержка через интернет
Мобильное приложение, E-mail, чат
Курьерская доставка в ремонт
Бесплатная доставка гарантийного телефона от клиента в сервиси обратно во всех городах России
Действует для любой модели гарантийного смартфона Samsung
Средний срок проведения ремонта – 3 дня вместе с доставкой
Заявка через 8 800 555-55-55 или онлайн-форму
Если дефект признан не гарантийным:
Смартфон возвращают, а доставка и диагностика не оплачивается клиентом
Рекомендуется сдавать смартфон в оригинальной коробке и с ЗУ
Если неисправность связана с зарядкой, то ЗУ отправить обязательно
Другие сервисные центры
Бесплатная диагностика!
- Только оригинальные запчасти
- Гарантия на ремонт 3 месяца
- 140 точек приема по Москве и Московской области
Что ремонтируем
- Смартфоны
Apple, Nokia (Microsoft), Sony, Samsung, LG, HTC, Lenovo, Huawei, Fly, Meizu, Motorola, Xiaomi - Планшеты
Apple, Asus, Acer, Sony, Lenovo, Samsung, LG, ZTE, Digma, Texet, Explay - Ноутбуки
Apple, Asus, Acer, HP, Sony, DELL, eMachines, Toshiba, LG, PackardBell, Lenovo
Условия и стоимость
Диагностика 2–7 дней, ремонт 7–15 дней 1
Услуги по ремонту мы оказываем всем клиентам. Неважно, где вы приобретали свое устройство. Главное, что за помощью обратились к нам!
Готовность оборудования, стоимость ремонта и сроки выполнения работ можно узнать по телефону: 8 968 922-28-88.
Скачать прайс-лист
Ремонт на месте
Прямо в магазине за 30 минут 2
Мы рады сообщить, что вам больше не придется ждать свой iPhone несколько дней прежде, чем его вернут из ремонта. В наших магазинах вы можете починить на месте Apple iPhone: 4, 4S, 5, 5S, 6, 6Ss, 6Plus, SE, 7!
Услуга доступна в магазинах НОУ-ХАУ
Ремонт техники осуществляется в соответствии с прайс-листом, утвержденным в сервисном центре партнера, осуществляющего ремонт. В ремонт принимается техника ведущих производителей следующих товарных категорий: Ноутбуки (Apple, Asus, Acer, HP, Sony, DELL, eMachines, Toshiba, LG, PackardBell, Lenovo), Смартфоны (Apple, Nokia (Microsoft), Sony, Samsung, LG, HTC, Lenovo, Huawei, Fly, Meizu, Motorola, Xiaomi), Планшеты (Apple, Asus, Acer, Sony, Lenovo, Samsung, LG, ZTE, Digma, Texet, Explay). Максимальный срок ремонта не превышает 20 дней, при наличии необходимых запчастей. Иное оговаривается с заказчиком дополнительно. Подробности по стоимости и срокам ремонта уточняйте у экспертов.
1 Сроки диагностики до 2 дней и ремонта до 7 дней относятся к магазинам внутри МКАД и магазинам в шаговой доступности от станций метро. Диагностика в остальных магазинах может достигать 7 дней, ремонт — 15 дней.
2 Срок ремонта и стоимость может измениться и зависит от сложности предоставляемой услуги. Подробности узнавайте у экспертов НОУ-ХАУ. Действуют ограничения.
Источник
Ноу-Хау, цифровая техника отзывы
Ваши отзывы не останутся незамеченными!
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Платный ремонт телефона iPhone S6 Plus.Номер обращения на платный ремонт 90901Отдавали на платный ремонт замену экрана, пришлось относить на платный ремонт трижды, так как в первый раз сенсор после ремонта не работал, второй раз тупил, после. читать полностью
Ужасная компания Ноу-Хау от Билайн.Недостатки: Плохое отношение к клиентам. Магазин не клиентоориентирован. Нарушение закона о защите прав потребителя.Комментарий:Ужасный магазин, как будто в 90-х снова побывал. Купили бабушке в подарок. читать полностью
Наталья Тушканова 22.04.2016
Покупал в ИОН планшет для себя. Выбор остановил на Айпад. Помогли разобраться, все рассказали. Подобрали аксессуары, наклеили аккуратно пленку на него. В общем, покупкой очень доволен. Может быть, немного дороже, чем в других сетях, но это стоит. читать полностью
Компания ИОН: магазины ИОН и НОУ-ХАУ поздравляют всех с наступающим Новым 2014 годом! Желаем всем счастья, успехов и всего самого лучшего! Ждем всех в наших магазинах, где Вы сможете не только выбрать отличный подарок, но и получить хорошее. читать полностью
Покупала в компании планшет для себя и семьи. Довольна осталась всем. Очень грамотно рассказали, показали. Подобрали аксессуары, наклеили бесплатно пленку. В общем, все сделано отлично! Всегда оставалась верной этой компании и так же и останусь с. читать полностью
В ноу хау Клин ТЦ Семья ООО Мобильные решения продают левые телефоны. Не принимают обратно. Написала две претензии, если не договоримся, то напишу заявление в полицию. Телефон вообще вырубился и не включается, даже не успели им попользоваться.
Здравствуйте! Ну как так?! Покупали мне телефон Хуавэй Нова в начале июня. Телефоном довольна! Но у меня шёл бонус 2000 руб. на следующую покупку. Пришли с мужем за вторым телефоном. Консультант предложил нам Хуавэй Нова 2. В подарок к нему. читать полностью
Покупала телефон через интернет Lg G6-51999 руб. Менеджер по телефону понравился. Рекомендовал прикупить стекло на экран, но родного в наличии не имеют, предложил универсальное приклеить. Спросил разрешение вскрыть коробку с телефоном. По факту. читать полностью
Сдал смартфон в гарантийный ремонт (замена разъема питания). Обещали починить в течение 20 дней. На сегодня пошел 35 день, и никаких сведений о моем смартфоне нет. Отвечают стандартной фразой — ремонт в течение 45 дней. Отношение к клиенту. читать полностью
Лохотрон! Ничего в этом Ноу-Хау не покупайте! Сотрудники не компетентны! Врут! Им лишь бы продать! Можно купить испорченный товар!Имела неосторожность купить смартфон Xiaomi redmi 3s в Ноу-Хау в г. Железнодорожный МО в ТЦ Юнион, что по ул. читать полностью
Хочу сказать спасибо Компании. Я проработал в это компании более 3 лет. Мне много уделяли внимания в этой компании и развивали меня. Спасибо всему персоналу. Вы отличная команда, классно работаете! Спасибо за развитие, возможности карьерно. читать полностью
Лично мне нравится работать в этой компании. Много плюсов: адекватные люди, руководители, выстроены бизнес и процессы правильно. А главное, что можно зарабатывать столько, сколько нужно и работаешь исключительно на себя. Ну и на компанию, конечно.
Нравится, что периодически проводятся тренинги, это повышает мои знания. Хотелось бы чуть выше з/п, но это надо самому работать. Нравится сама суть работы, и лояльность компании.Сама программа лояльности кажется мне очень выгодной для клиентов.:)
Много нового, постоянное движение вперед, стремление стать лучше. Спасибо за обучение, за возможность всегда зарабатывать больше.
Это Компания стала мне как семья! Тут я познакомился с огромным количеством интересных людей, многие из которых стали мне Друзьями. Я очень рад, что однажды вступил на порог ИОНа, и не на секунду об этом не пожалел!
Однажды у них уже покупала технику.Это был ауди плеер айпад, оказался не РОСТЕСТ.Спустя 6 лет, по глупости что-то, или в спешке, пошла покупать телефон.Подошла к консультанту, его отпихнул другой, с красной физиономией и стал мне. читать полностью
Что за сотрудники, которые не умеют простую услугу оказать. Зашел, чтобы срочно отправить деньги, а двое сотрудников, которые были там оба, не умеют сделать перевод. Очень недоволен.
Гарантия не работает. Чтобы что-то обменять, нужно 3-4 месяца судиться, еще месяц выбивать бабки через приставов. Не советую этот магазин. В августе 2016 продали перешитый б/у Galaxy s7 edge.
Хамство и стеб это еще нормально. Так они ещё врубают заднюю при возврате товара. Не понимаю суть проблемы поломок телефона. При общении с ними, наверно, нужно только хамить, тогда они понимают суть вашего вопроса, и боятся при давлении на знании. читать полностью
В мае покупали телефон Huawei Y6, не заряжался совсем, ни с какого зарядного устройства. Нехотя обменяли, ворчали консультанты. Говорили, что это, временно так, попробуйте, попользуйтесь.Сегодня купили портативное зарядное устройство, при нас же. читать полностью
Источник
для iPhone/iPad/iPod
Цены интернет-магазина могут отличаться от цен в магазинах
| Код | Вид услуги | Цена, руб. |
|---|---|---|
| 92001 | Обучение пользованию функцией NFC(беспр. связь с малым радиусом дейст.) Услуга оказывается только если устройство клиента поддерживает функцию NFC | 200 |
| 96048 | Активация функции «Найти iPhone»/»Антивор» Активация функции «Найти iPhone» или «Антивор». Может потребоваться установка дополнительного ПО. Стоимость ПО не входит в стоимость услуги. | 400 |
| 96049 | Восстановление пароля/логина от учетной записи | 600 |
| 96051 | Восстановление файлов и настроек устройстваиз облака/карты памяти Восстановление возможно только при наличии резервной копии. Может потребоваться установка дополнительного ПО. Стоимость ПО не входит в стоимость услуги. | 800 |
| 96052 | Настройка двухэтапной проверки входав учетную запись Привязка телефонного номера или оборудования (включает установку специального приложения) к имеющейся учетной записи для подтверждения входа. | 400 |
| 96056 | Установка и активация приложенийза 15 приложений Установка любых приложений по желанию клиента, доступных для операционной системы мобильного устройства: игры, аудио-, видеоплееры, просмотр/создание документов, чтение книг, навигация, социальные сети, переводчики, файловый менеджер, антивирус и др. Цена настройки не включает стоимость платных приложений. Настройка может потребовать дополнительно платных услуг по созданию учетной записи и виртуальной карты Visa для оплаты приложений. | 3600 |
| 96057 | Обновление версии ОС смартфона/планшета по Wi-Fi 1. Резервное копирование файлов и настроек устройства в облако 2. Обновление версии ПО через интернет 3. Восстановление резервной копии устройства (если потребуется) | 500 |
| 96059 | Установка и активация приложенийза 10 приложений Установка любых приложений по желанию клиента, доступных для операционной системы мобильного устройства: игры, аудио-, видеоплееры, просмотр/создание документов, чтение книг, навигация, социальные сети, переводчики, файловый менеджер, антивирус и др. Цена настройки не включает стоимость платных приложений. Настройка может потребовать дополнительно платных услуг по созданию учетной записи и виртуальной карты Visa для оплаты приложений. | 2400 |
| 96060 | Сопряжение смартфона с периферийным устройством(смарт часы и пр.) | 800 |
| 96061 | Установка графического ключа/защитного кода Установка графического ключа/ биометрического пароля /защитного кода | 200 |
| 96062 | Установка и активация приложенийза 5 приложений Установка любых приложений по желанию клиента, доступных для операционной системы мобильного устройства: игры, аудио-, видеоплееры, просмотр/создание документов, чтение книг, навигация, социальные сети, переводчики, файловый менеджер, антивирус и др. Цена настройки не включает стоимость платных приложений. Настройка может потребовать дополнительно платных услуг по созданию учетной записи и виртуальной карты Visa для оплаты приложений. | 1300 |
| 96065 | Установка и активация приложенияза 1 приложение Установка одного, любого, приложения по желанию клиента, доступного для операционной системы мобильного устройства: игра, аудио-, видеоплеер, просмотр/создание документов, чтение книг, навигация, социальные сети, переводчик, файловый менеджер, антивирус и др. Цена настройки не включает стоимость платного приложения. Настройка может потребовать дополнительно платных услуг по созданию учетной записи и виртуальной карты Visa для оплаты приложения. | 300 |
| 96068 | Перенос данных календаря между устройствами Варианты переноса зависят от возможностей устройств: 1. С помощью утилиты, встроенной в ОС 2. С помощью программы, установленной на компьютере 3. Через облачное хранилище. Если требуется создание учетной записи, то дополнительно продается услуга «Создание и регистрация учетной записи» | 1000 |
| 96070 | Перенос закладок между устройствами Варианты переноса зависят от возможностей устройств: 1. С помощью утилиты, встроенной в ОС 2. С помощью программы, установленной на компьютере 3. Через облачное хранилище. Если требуется создание учетной записи, то дополнительно продается услуга «Создание и регистрация учетной записи» | 500 |
| 96072 | Перенос контактов между устройствами Варианты переноса зависят от возможностей устройств: 1. С помощью утилиты, встроенной в ОС 2. С помощью программы, установленной на компьютере 3. Через облачное хранилище. Если требуется создание учетной записи, то дополнительно продается услуга «Создание и регистрация учетной записи» | 1000 |
| 96074 | Сброс устройства к заводским настройкам(восстановление работы системы) Сброс настроек устройства, возврат к заводским первоначальным параметрам с удалением всех данных из памяти устройства. Если была установлена карта памяти, данные на ней сохраняются. Восстановление работоспособности устройства после сбоя. | 1200 |
| 96076 | Настройка резервного копирования файлов и настроекв облако/на карту памяти | 400 |
| 96088 | Создание рингтонана мобильном устройстве Покупка музыкальной композиции, выбор необходимого отрезка под рингтон, установка рингтона в качестве мелодии входящего вызова или вызывающего абонента. Может дополнительно потребоваться приобретение услуг «Создание и регистрация электронной почты», «Создание и регистрация учетной записи», «Создание виртуальной карты оплаты», «Установка 1 приложения» для создания рингтона. | 400 |
| 96089 | Настройка доступа в интернет(восстановление настроек доступа) Внесение сетевых параметров в устройстве в соответствии с требованиями поставщика услуг связи. | 400 |
| 96092 | Активация устройства Apple(без создания учетной записи) Активация устройства Apple, приобретенного не в магазинах ИОН/НОУ-ХАУ. В случае покупки устройства в интернет-магазине или розничных магазинах НОУ-ХАУ, услуга предоставляется бесплатно. | 400 |
| 96191 | Наклеивание защитного стекла на экран планшета Очистка дисплея от пылинок, наклеивание стекла, удаление воздушных пузырьков. Стоимость защитного стекла не входит в стоимость услуги. | 1000 |
| 96194 | Наклеивание защитного стекла на экран смартфона Очистка дисплея от пылинок, наклеивание стекла, удаление воздушных пузырьков. Стоимость защитного стекла не входит в стоимость услуги. | 800 |
| 96200 | Наклеивание декоративной пленки с двух сторонна корпус смартфона/планшета Очистка корпуса от пыли и грязи, наклеивание пленки, удаление воздушных пузырьков. Стоимость пленки не входит в стоимость услуги. | 600 |
| 96203 | Наклеивание защитной пленки на экран планшета Очистка дисплея от пылинок, наклеивание пленки, удаление воздушных пузырьков. Стоимость пленки не входит в стоимость услуги. | 800 |
| 96206 | Наклеивание защитной пленки на экран смартфона Очистка дисплея от пылинок, наклеивание пленки, удаление воздушных пузырьков. Стоимость пленки не входит в стоимость услуги. | 600 |
| 96207 | Наклеивание защитной пленки на экран смартфона(изготовленной вручную) 1. Обрезка пленки под размеры экрана устройства 2. Очищение дисплея от пыли и грязи 3. Обезжиривание дисплея 4. Наклеивание пленки 5. Удаление воздушных пузырьков. | 800 |
| 96208 | Наклеивание защитной пленки на экран планшета(изготовленной вручную) 1. Обрезка пленки под размеры экрана устройства 2. Очищение дисплея от пыли и грязи 3. Обезжиривание дисплея 4. Наклеивание пленки 5. Удаление воздушных пузырьков. | 1000 |
| 96211 | Адаптация SIM-карты под размер Micro или Nano Адаптация размеров Sim-карты под разъем лотка в устройстве. В случае покупки устройства в интернет-магазине или розничных магазинах НОУ-ХАУ, услуга предоставляется бесплатно. | 300 |
| 96213 | Печать документас устройства или электронной почты клиента Лист А4, за 1 сторону | 50 |
| 96216 | Настройка доступа в интернетчерез Wi-Fi точку доступа | 200 |
| 96219 | Настройка электронной почтычерез встроенную почтовую програму Внесение параметров существующего электронного адреса в почтовую программу, установленную на устройстве. | 400 |
| 96227 | Создание виртуальной карты оплатыдля покупок через интернет Создание виртуальной карты оплаты для покупок приложений в AppStore, Google Play Маркет, Microsoft Marketplace. 1. Регистрация на сайте разработчика виртуального сервиса 2. Получение данных виртуальной карты 3. Привязка, если необходимо, виртуальной карты оплаты к магазину приложений (AppStore, PlayMarket, MarketPlace и пр.) | 400 |
| 96233 | Создание и регистрация учетной записиApple ID, Google ID, Live ID, Samsung, Sony, HTC Создание учетной записи пользователя Apple ID, аккаунта Google, Microsoft Live ID, Samsung, HTC, Sony и прочих брендов для расширения возможностей устройства. Источник |