- Новости
- А вы знали где можно взять руководство по ремонту Brandt?
- На что способна новая умная колонка от Apple за 99$
- Гаечный ключ за 10000 или история английского успеха
- Bosch выпустил пылесос с АКБ от шуруповерта
- Теперь курсы можно проходить за кубки которые начисляются за ВСЕ
- Безумные кухонные плиты Indesit серии Pure Glass
- Холодильники Саратов закрылись из-за низкой рентабельности
- Революционный электро-чайник от Polaris из рекламы
- Официальному сервисному центру Indesit требуются мастера
- Новая версия программатора BlueKey2 для Indesit уже в TexnoMag
- Медведев одобрил закон о пошлине посылок с Aliexpress от 20 евро
- EC планирует ввести закон о ремонтопригодности бытовой техники
- 172 руб. за термостат Ranco K59-L1275, только СЕГОДНЯ.
- Производители бытовой техники потратили 82 млрд на рекламу в ТВ
- В воскресенье 17.11 не пропустите программу Чудо Техники с моим участием
- Стиральные машины Midea все чаще встречаются в ремонте, кто они?
- Завод Bosch сам производит для себя энергию
- Бесплатная программа для учета в сервисном центре
- Американские студенты продолжают проектировать ненужных роботов
- «Тупо разводят»: новосибирцы пожаловались на ужасный сервис ремонта стиральных машин
- Новый вид мошенничества при ремонте стиральных машин
- Вот несколько рекомендаций, как не попасть в оборот к этим мошенникам:
Новости
Самые обсужданемые темы среди мастеров по ремонту бытовой и цифровой техники
А вы знали где можно взять руководство по ремонту Brandt?
Они его кладут внутрь блока управления. Был приятно удивлен, потому как на это ископаемое инструкцию-то нашёл с трудом. Или мне просто повезло. Вертикалка WTD1051K 2002 года
На что способна новая умная колонка от Apple за 99$
Сегодня Apple наконец-то презентовал новенький iphone о котором мы поговорим завтра, а сегодня давайте разберем новую умную колонку HomePod в формате MINI. Её старший брат уже давно продается яблочник.
Гаечный ключ за 10000 или история английского успеха
Удивительно рядом! Не многие занимается реанимацией старых ноу-хао, если этим не пользуется уже весь мир, то как бы не была удивительна и блестяща идея, она обречена, НО. Этот подход работает т.
Bosch выпустил пылесос с АКБ от шуруповерта
Немецкая техника Bosch всегда отличалась ГИПЕР практичностью, никаких ненужных функций и блестяшек, если это стиральная машина, то она просто стирает, не гладит или играет музыку, а просто стирает. Ес.
Теперь курсы можно проходить за кубки которые начисляются за ВСЕ
Добрый день! Мы всегда стремимся делать сайт SW19.ru еще более полезным и информативным, поэтому стараемся помогать всем тем, кто делает это вместе с нами. Один я никогда не справлюсь с множест.
Безумные кухонные плиты Indesit серии Pure Glass
Не успели потребители и мастера по ремонту отойти от технологии Innex в стиральных машин Indesit, как маркетологи придумали новый рекламных ход и запустили серию кухонных плит «Pure Glass»
Холодильники Саратов закрылись из-за низкой рентабельности
Завод СЭПО был основан в 1939 году и основное направление было производство авиационных двигателей, в послевоенное время было налажено производство бытовых холодильников с названием местоположения зав.
В программатор BlueKey2 добавлен софт и поддержка
Революционный электро-чайник от Polaris из рекламы
Простой бытовой прибор — электрический чайник, но маркетологи из Поларис сделали невозможное и нужно отдать им должное, придумать такой рекламный ход это действительно высший пилотаж. Суть этого чайни.
Официальному сервисному центру Indesit требуются мастера
На официальном сайте Индезита нашел вакансию мастера по ремонту бытовой техники или как они говорят «Инженер сервисного центра», в описание вакансии не сказано ни слова о профессиональных навыках, об .
Новая версия программатора BlueKey2 для Indesit уже в TexnoMag
Добрый день! Мы долго запрягаем, но быстро едем и если Вы еще не успели оформить заказ на программатор, то советуем поторопиться, так как на новый год запланировано выход программы для него и в.
Медведев одобрил закон о пошлине посылок с Aliexpress от 20 евро
Прошло время свободной торговли и свободных покупок, по решению нашего правительства мы должны платить 30% за любую посылку стоимостью выше 20 евро, сейчас этот порог уже опущен до 500 евро. В конечно.
EC планирует ввести закон о ремонтопригодности бытовой техники
Активисты европейских стран активно стали продвигать «Право на ремонт», согласно этой концепции законодатели должны подготовить меры для усложнения жизни производителя крупной бытовой техники. Напомни.
172 руб. за термостат Ranco K59-L1275, только СЕГОДНЯ.
Добрый день! Мы (TexnoMag.ru) не держим товар на руках, очень часто нам приходят большие партии и часть партии мы продаем по закупке, так цена закупки ниже и мы увеличиваем лояльность мастеров.
Производители бытовой техники потратили 82 млрд на рекламу в ТВ
Расходы производителей и продавцов бытовой техники и электроники в России выросли на 24% за первое полугодие, при этом они потратили примерно равное количество, т.е. производители 40 млрд и примерно с.
В воскресенье 17.11 не пропустите программу Чудо Техники с моим участием
Рассказ будет довольно забавным, потому как по идее была задача показать разницу между тремя разными ценовыми категориями стиральных машин. Авторы без предварительной договоренности обзвонили все брен.
Стиральные машины Midea все чаще встречаются в ремонте, кто они?
Пользователь привык выбирать бытовую технику по названию (бренду) и производители этим активно пользуются. Так например, не секрет, Indesit, Ariston и теперь Whilpool это один и тот же американский пр.
Завод Bosch сам производит для себя энергию
Для жителя Великой России сложно поверить, что еще в 2011 завод в Хомбурге запустил программу децентрализованного электроснабжения. Чтобы в один момент завод полностью не встал, по вине электрика Федо.
Бесплатная программа для учета в сервисном центре
Добрый день! Перебирал свои старые работы и встретил замечательный пример программы для учета в сервисном центре, на ее разработку были потрачены месяцы начального пути разработчика и в результ.
Американские студенты продолжают проектировать ненужных роботов
Лаборатория биомиметической робототехники Массачусетского технологического университета (MIT) решила пойти по пути Boston Dynamics и покорить ютуб мир своими бюджетными роботами. Они сняли видео где г.
Источник
«Тупо разводят»: новосибирцы пожаловались на ужасный сервис ремонта стиральных машин
«Легендарная» компания собрала сотни жалоб на свои действия, но управы на них не найти.
Фото с сайта PIXABAY.COM
В редакцию «Московского комсомольца в Новосибирске» с жалобой на действия компании по ремонту стиральных машин обратилась Елена. Женщина рассказала, что любимая «стиралка» в один момент начала барахлить. Женщина живет одна с ребенком и решила залезть в интернет, чтобы найти толковый сервис.
«Приехали двое, что-то там у задней стенки открутили и сказали – надо менять детали», — рассказывает жительница Новосибирска.
Попросили подписать договор. Женщина особенно не вчитывалась, лишь спросила о цене. Раскошелиться пришлось бы на 6 тысяч рублей, обещали отремонтировать за пару дней. Забрали-загрузили, один экземпляр договора оставили. В положенный срок от компании звонка не поступило. Елена забеспокоилась. Пробовала звонить сама, но на том конце не отвечали. На следующий день позвонила снова. Неприветливый мужской голос сказал, что в курсе про стиральную машину и она будет готова завтра. «Завтраками» Елену кормили еще две недели. Взбешенная женщина лично отправилась в сервис. С левого берега в центр города. В офисе на улице Коммунистической Елене напомнили про подписанный договор. Оказалось, что женщина должна выложить всю сумму ремонта, плюс транспортировку машинки сразу. На уточняющие вопросы — все ли в порядке с устройством – ответили, что теперь она исправна. Женщина заплатила, вызвала «Газель» и дома сама подключила машинку. Оказалось, что никакого ремонта и не было вовсе.
В интернете отзывы на компанию ООО «СТО» сплошь отрицательные. Их Елена посмотреть не удосужилась. Оказалось, что фирма под разными названиями орудует на рынке Новосибирска уже не один год. Схема простая. «Добрые» рабочие как можно скорее пребывают на вызов. Диагностика – липовая. Главная их задача – увезти агрегат от вас и заставить подписать договор. Говорят – формальность. На самом деле – договор кабальный. В нем черным по белому прописано, что покупатель обязан оплатить компании услуги доставки, плюс диагностику. В среднем по рынку она стоит 500 рублей. Но мастера из ООО «СТО» берут за свои «услуги» 1950. Плюс – 100 рублей в день за нахождение машинки в сервисном центре. Долгое ожидание и даже возврат машинки домой, а результат — из устройства вытаскивают все рабочие детали и меняют на негодные. Снова придётся вызывать мастера.
Схема работает не один год. Новосибирцы пишут, что ранее эта же компания работала под другим юридическим лицом. Писать заявление в полицию бесполезно, как и жаловаться в Роспотребнадзор. Обычно в возбуждении дела отказывают с формулировкой «отсутствие состава преступления». Не посмотрели договор и подписали – ваши проблемы. Как только на одно юридическое лицо копится критическая масса негативных отзывов – его закрывают и открывают новое. И снова здравствуйте.
В интернете сотни отзывов на действия фирмы. Самый цензурный приводим ниже.
«ООО»СТО», фирма «Гарант» и еще куча однодневных фирм. Ничего не ремонтируют. Тупо разводят на деньги. Куда смотрит ОБЭП непонятно. Вызываешь одну контору, приезжают из ООО «СТО» два улыбающихся парня. Суют договор, типа формальность, а потом ты понимаешь, что ты попал. Либо за ремонт в три раза дороже, чем в среднем по городу, либо отдаешь деньги за диагностику 1950 р ( хотя стоит 400-500р в городе) и за доставку по 800р в одну сторону. И счастливый сидишь дома со сломанной машинкой за которую уже отвалил дяде денег», — написал пользователь Андрей
Директор компании Александр Замедянский в беседовать с «Московским комсомольцем в Новосибирске» отказался.
«Никаких комментариев. У нас все по закону», — заявил директор и бросил трубку.
Елена решила, что лучше возьмет кредит и купит новую стиральную машинку, чем снова и снова будет ремонтировать старую. Ее доставили через пару дней. Остаётся лишь надеяться, что новосибирцы все же будут обращаться в проверенные ремонтные сервисы и читать отзывы о компаниях до обращения.
Источник
Новый вид мошенничества при ремонте стиральных машин
За последние два года произошло резкое увеличение количества фирм, занимающихся ремонтом стиральных машин. Среди них огромное число мошенников. Их бизнес основан не на ремонте как таковом, а на разводе людей на деньги. Это новое веяние на поприще мошенничества.
Обязательно расскажите об этой схеме своим родителям! Ведь именно пенсионеры являются главной целью этих мошенников.
Итак, это не просто небольшие фирмы местного розлива, а целые федеральные сети с представительствами в десятках городов России, с главным (и единственным) офисом где-нибудь, например, в Питере, Уфе или Казани.
Схема работы у этих компаний практически всегда одна:
- В городе, где организовывается фирма, арендуется большой офис, в котором создаётся колл-центр с большим количеством операторов (менеджеров по продажам).
- Затем они дают объявления о вакансии в каждом более-менее крупном городе примерно следующего содержания: “Требуются мастера по ремонту стиральных машин. Можно без опыта. Главное требование — умение общаться с людьми. Обучим всему бесплатно.”
- Те, чьи кандидатуры одобрены, получают приглашение приехать на обучение. Там каждому будущему “мастеру” дают по неисправной машинке и он должен её пару раз разобрать и собрать, чтобы иметь хотя бы общее представление о том, как это делается.
- Но главным образом объясняют как правильно разводить клиентов. Например, вместо банальной прочистки фильтра (когда машинка начинает плохо сливать воду), клиентов вынуждают менять помпу. И хотя эта помпа в магазине стоит 500-600 рублей (а мастера покупают их со скидкой, в среднем по 300 рублей), клиентам вешают лапшу о её дороговизне и меняют за четыре-шесть тысяч. Ну а сама замена — это десятиминутное дело.
Кстати , когда человек первый раз звонит, чтобы вызвать мастера, ему озвучивают самые заманчивые расценки. Буквально любые работы от 300 до 1000 рублей. Для мошенников главное добиться того, чтобы вы согласились на приезд мастера . А там уже дело техники — к вам приедет человек, который обучен как грамотно объяснить — почему эта работа будет стоить не 500, а 5000 рублей.
Кроме того , по телефону всегда обещают бесплатную диагностику. Ничего подобного не будет. Если вы после диагностики, услышав баснословную цену, откажетесь от ремонта, они потребуют 500-1500 рублей (зависит от смелости мастера). Он объяснит вам, что диагностика бесплатная, только если машинку не пришлось разбирать. Поэтому, приезжая на заявку, мастер первым делом снимает верхнюю или заднюю крышку стиральной машинки (это делается буквально за несколько секунд) — а это уже разборка машинки. Так что 500-1500 рублей вы уже должны автоматически.
Приёмов , по сравнительно честному отъёму денег у населения, мастера знают множество. Их этому обучают профессионалы.
У всех мастеров есть норматив по сумме , которую они должны получить с каждой заявки. Обычно это от трёх тысяч рублей. Это минимум. И если мастер не сможет его выполнять, то фирма разрывает с ним отношения.
Дороговизну замены копеечных деталей, объясняют двумя причинами:
— высоким качеством устанавливаемых комплектующих (хотя они их покупают в ближайшем магазине, где их можете купить и вы в несколько раз дешевле)
— длительной гарантией (1-3 года) от крупной компании. Но и это неправда, никакой гарантии нет. И если гарантийный случай настанет, претензии предъявить будет просто некому. Если вы им будете звонить, они просто добавят вас в чёрный список. Ведь фирмы как таковой не существует. Есть выдуманное название и колл-центр в другом городе (его настоящий адрес вам никогда не скажут).
И хотя вас будут уверять, что офис находится в вашем городе и даже назовут адрес (как правило в центре) — и это тоже неправда. Адрес вымышленный и если вы туда придёте, то найдёте там всё что угодно, кроме этой фирмы.
В вашем городе есть только два-три мастера, которые принимают заявки из колл-центра и едут выманивать из клиентов деньги. Вот и весь бизнес. Прибыльный бизнес.
Вот несколько рекомендаций, как не попасть в оборот к этим мошенникам:
- Забейте в поиск (в интернете) номер телефона фирмы, в которую собираетесь позвонить. О таких “фирмах” часто уже есть негативные отзывы.
- Если по телефону вам пообещали бесплатную диагностику, уточните есть ли какие-то условия, при которых она перестанет быть бесплатной. Если скажут что она бесплатна в любом случае, то и не платите за неё в любом случае.
- Когда после диагностики вам озвучат сумму ремонта, скажите мастеру что вам нужно 10 минут, чтобы посоветоваться с мужем/женой/детьми/братом/сватом. Уйдите в другую комнату и обзвоните несколько фирм, с вопросом сколько будет стоить такой-то ремонт. Возможно вы будете удивлены, когда вместо 6000 рублей озвученных мастером, вам назовут суммы 1500-2000 рублей.
- Во время диагностики и ремонта не оставляйте мастера одного. Вы должны видеть всё что он делает.
- Ещё до ремонта предупредите, что вам нужны будут чеки на любые детали, которые вам установят. У мастеров-мошенников на это стандартное оправдание — мы сами ничего не покупаем, все комплектующие нам выдают на складе, поэтому никаких чеков у нас нет. На самом деле никакого склада или офиса не существует. Они покупают все эти детали в обычном магазине. Просто как они отдадут вам чек на деталь, за замену которой взяли 5000 рублей, если в чеке указана её цена 250 рублей.
- Всегда требуйте документы подтверждающие выполнение всех работ. Каждый пункт должен быть прописан отдельной строкой. Никаких общих формулировок “ремонт стиральной машинки” и тому подобных. И обязательно должна присутствовать синяя печать организации, а также указан срок гарантии.
Надеюсь данная статья убережёт кого-то от подобных мошенников.
Не забывайте поставить лайк и подписывайтесь на канал. Здесь будет ещё много интересного!
Источник