Нужен ли сертификат по ремонту

Сертификация услуг автосервиса

С каждым днем количество предприятий, которые предоставляют услуги по сервисному ремонту автомобилей, стремительно растет. Поэтому неизбежно возникновение ситуации, при которой изобилие СТО существенно расширяет выбор автовладельцев.

В соответствии с нормативно-правовыми актами, которые действуют в Российской Федерации, экспертиза услуг, предоставляемых на станциях технического обслуживания автомобилей, проводится по инициативе предпринимателя. В ходе проверки третьей стороной владелец автосервиса получает свидетельство, официально подтверждающее, что работы проводятся согласно актуальным требованиям.

Отметим, что лицензированию данная деятельность не подлежит — приобретать официальную лицензию на СТО не нужно.

Для чего нужен сертификат?

Организации, выполняющие определенные виды работ по ремонту автотранспортных средств, осуществляют сертификацию предоставляемых услуг по собственной инициативе. Наличие добровольного сертификата является дополнительным подспорьем при осуществлении успешной деятельности:

• возможность заключения договоров с крупными производителями автомобильной техники;
• повышение конкурентоспособности предоставляемых услуг;
• возможность формирования взаимовыгодного сотрудничества с поставщиками и инвесторами;
• увеличение количества потенциальных клиентов за счет демонстрации положительных сторон;
• преимущество при участии в коммерческих и государственных тендерах на поставку услуг.

Перечень услуг

Вы можете оформить сертификат на следующие виды работ:

• ремонт ДВС и коробки передач;
• сварка и жестяные работы;
• смазочно-заправочные операции;
• зарядка и ТОиР аккумуляторных батарей;
• проверка и настройка тормозной и топливной систем;
• электротехнические работы;
• контроль и диагностика неисправностей;
• покрасочные и кузовные работы;
• ремонт системы рулевого управления;
• переоборудование транспортных средств для работы на газообразном топливе;
• монтажно-демонтажные, шиномонтажные и балансировочные работы.

Период действия сертификационного документа составляет от одного года до трех лет.

Системы оценки соответствия

Сертификация автосервиса основана на проведении всесторонней проверки соблюдения предпринимателем действующих норматив и стандартов.

В сфере технического регулирования авторемонтных услуг действуют нормативные документы, имеющие разный статус. Получение сертификата возможно в отечественных и международных системах оценки соответствия.

Стандарты ГОСТ Р

Национальная система сертификации предполагает оценку соответствия услуг положениям государственных стандартов ГОСТ Р или технических условий. Составленная в этом случае документация будет действовать исключительно на территории России.

Международные нормативы ISO

Оформление сертификата в системе стандартов ISO – процедура, в ходе которой подтверждается соответствие услуг требованиям международных документов ISO. В процессе экспертизы проверяется наличие функционирующей на предприятии системы менеджмента и ее соответствие стандартам, действующим в данной сфере.

Отметим, что в РФ действуют аналоги международных стандартов — документы ГОСТ Р ИСО.

Как выглядят документы?

Документ о соответствии услуг станций сервисного обслуживания транспортных средств содержит следующие сведения:

• название, реквизиты уполномоченной организации, аттестованной на право проведения сертификации услуг автосервиса;
• номер, под которым зарегистрирован сертификат;
• срок действия удостоверения;
• описание услуг с кодами общероссийского классификатора;
• список нормативных документов, на соответствие которым проводилась экспертиза;
• сведения о предприятии-заявителе (наименование, юридический адрес, ОГРН);
• документы, на основании которых осуществлялась выдача сертификата: протоколы, акты, схема сертификации;
• подписи руководителя компетентного органа, эксперта, печать.

Сроки

Сертификат на услуг автосервиса имеет ограниченный период действия — три года. Выдача сертификационного документа осуществляется в течение нескольких рабочих дней после обращения предпринимателя в центр по сертификации.

Процесс оформления

Для регистрации сертификационного документа владельцу авторемонтной станции необходимо подать заявку в специализированный центр. Далее при осуществлении консультационной поддержки экспертов происходит подбор системы сертификации и формирование пакета необходимой документации.

При необходимости производится контроль технологического процесса непосредственно в автосервисе. В случае успешного проведения проверки принимается решение о выдаче сертификата.

Добровольные сертификаты не заносятся ни в какой федеральный реестр. Проверить их подлинность можно лишь на сайте органа, выдавшего документ.

Необходимые документы

Для успешного прохождения процедуры сертификации необходимо своевременно предоставить экспертам следующий комплект документов:

• заявка на проведение процедуры оценки соответствия;
• регистрационные, уставные, учредительные документы предприятия-заявителя;
• заключение о соответствия санитарно-гигиеническим нормам;
• пожарный сертификат;
• документацию на эксплуатируемую технику;
• документы, подтверждающие квалификацию персонала;
• подробное описание услуг, подлежащих экспертизе.

Преимущества Гортест Урал

При обращении в центр по сертификации «Гортест Урал» заявитель получает квалифицированную консультационную поддержку на всех этапах проведения проверок. По всем возникающим в процессе работы вопросам, связанным с процедурой, заказчику предоставляется исчерпывающая информация. В обязанности экспертов входит также подбор наиболее подходящей схемы сертификации.

Стоимость сертификата рассчитывается индивидуально в зависимости от вида предоставляемых услуг. Сотрудничество на выгодных условиях является одним из определяющих факторов, которые позволяют сделать выбор в пользу нашей компании.

Консультативная помощь предоставляется бесплатно!

Источник

Сертификация услуг ремонта

Аттестат аккредитации Органа по сертификации.

«НТЦ Сертэк», входящий в группу компаний «Сертэк», аккредитован Федеральной службой по аккредитации и имеет разрешение выдавать сертификат соответствия Техническим Регламентам Таможенного Союза.

Обязательная сертификация услуг ремонта

Оценка качества услуг, подлежащих обязательному государственному контролю, в нашей стране осуществляется в форме лицензирования. Порядок осуществления этой процедуры зафиксирован в федеральном законе № 99-ФЗ. Согласно ст. 12 данного нормативного документа лицензия необходима ремонтным предприятиям, выполняющим работы по восстановлению следующих видов техники:

• авиационная техника;
• военная техника и различные типы оружия;
• приборы и приспособления, предназначенные для обеспечения пожарной безопасности объектов.

В остальных случаях обязательное получение лицензии для выполнения ремонтных работ действующим законодательством не предусмотрено.

Добровольный контроль качества услуг

Если Вы полностью уверены в качестве услуг, предоставляемых Вашей организацией, и хотите иметь документальное подтверждение этого факта, можно воспользоваться положениями ст.1 184-ФЗ. Данный закон позволяет операторам услуг проходить процедуру добровольной сертификации услуг ремонта с выдачей подтверждающих документов. Такая возможность пользуется особенно высоким спросом на высококонкурентных рынках, поскольку служит весомым аргументом для потребителя в пользу выбора конкретной компании. Так, проведение контроля качества услуг по инициативе заявителя чаще всего организуется в следующих сферах:

• ремонт бытовой техники;
• ремонт автомобилей;
• ремонт компьютерной техники и различных гаджетов;
• ремонт промышленной аппаратуры и машин;
• другие виды ремонтных работ.

Наша компания осуществляет контроль качества услуг во всех перечисленных сферах. Заявитель, успешно прошедший проверку, получает подтверждающий документ по форме, утвержденной постановлением Госстандарта от 17 марта 1998 года N 12. Вы можете обратиться к нам для проведения проверки соответствия требованиям любых систем добровольной сертификации по Вашему выбору.

Источник

Нужно ли сертифицировать автосервис?

Каждый владелец автомобиля хочет, чтобы ремонт его транспортного средства осуществлял грамотный специалист. Каждый ответственный владелец компании хочет иметь на руках все необходимые документы, чтобы его организация вела законную деятельность и не возникало проблем с проверяющими органами. Обязательная ли сертификация услуг автосервиса — вопрос актуальный и для владельцев машин, и для создателей СТО.

Чаще всего, на виды деятельности или предоставление услуг требуется лицензия. Этот вопрос регулируется Федеральным законом с порядковым номером 99 «О лицензировании отдельных видов деятельности». Последние поправки были внесены 30 октября 2018 года. В этом законе, а конкретно в 12 статье, перечислены все виды услуг, которые можно осуществлять только при наличии определенного вида лицензии.

Обязательная ли сертификация услуг автосервиса?

К счастью для владельцев автосервиса, услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей не подлежат лицензированию, как не подлежат и обязательной сертификации. Для продвижения на рынке рекомендуется оформить добровольный сертификат. В большей степени получение подобной бумаги можно отнести к маркетинговому ходу. При рекламе можно указывать, что все услуги вашего СТО сертифицированы, и это не будет введением клиента в заблуждение. Да и обычные клиенты все чаще отдают предпочтение проверенным сервисам.

Однако, добровольный документ может не только улучшить репутацию организации, но и может помочь открыть новые возможности развития. Например, появится возможность:

• участвовать в тендерах и гос. закупках на предмет оказания услуг населению, гос.организациям или определенным компаниям;
• получить доступ к сотрудничества со страховыми компаниями и проводить оценку и ремонт автомобилей по страховым случаям;
• заключить договор с крупной компанией по обслуживанию их автомобильного парка.

Для оформления добровольного сертификата вам потребуется заполнить заявку на сертификацию, предоставить учредительные документы компании и указать, какие виды деятельности вы хотели бы сертифицировать (необходимые коды должны быть указаны в регистрационной документации). Так нужно ли в обязательном порядке сертифицировать автосервис? Согласно законодательству – нет. Однако, если вы планируете существовать на рынке долгое время и развивать ваше СТО, то добровольный сертификат станет одним из важнейших файлов в документации на автосервис.

Оформить подобный документ вы можете в Центре по сертификации Ростест. Свяжитесь с нашим специалистом любым удобным для вас способом для первичной консультации. На ней вы сможете узнать всю информацию об оформлении, включая стоимость, сроки подготовки документа и способы доставки оригинала. Работаем по всей России!

Источник

Какие лицензии или сертификаты требуются сервисному центру для выдачи справок о неремонтопригодности и производства технической экспертизы бытовой техники?

Нашему сервис-центру требуется :

1. Производить выдачу справок о неремонтопригодности оборудования(в т.ч. клиенту для фискальных органов) 2. Производить техническую экспертизу бытовой техники для судебных разбирательств

Какие лицензии или сертификаты регулируют эти виды деятельности?

Добрый день, Павел! во первых у вас должны быть ОКВЭД соответствующие. Ваш сервисный центр официальный? Если да, то спокойно давайте заключение о неремонтопригодности. Если не официальный, то в суде такая справка не подойдет. Просят справки из официального сервисного центра. Требования по экспертизе указаны здесь: ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ», требования по лицензированию указаны здесь: Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 N 99-ФЗ, а так же Федеральный закон «Об оценочной деятельности» N135-ФЗ от 27.07.1998. требует членства в саморегулирующей организации.

Вы конечно можете давать экспертное заключение при подтверждении того, что эксперт официальным документом подтвердит свои навыки и специальные знания. Но такое заключение можно оспорить в суде и оно не будет иметь силы. И на вас заказчик подаст в суд.

Какие лицензии или сертификаты регулируют эти виды деятельности?

Данная деятельность не предполагает лицензирования как такового.

1. Производить выдачу справок о неремонтопригодности оборудования(в т.ч. клиенту для фискальных органов)

2. Производить техническую экспертизу бытовой техники для судебных разбирательств

Для этих целей у Вас в штате должны быть соответствующие специалисты обладающие необходимым образованием, прошедшим дополнительную подготовку по вопросам проведения тех или иных исследований.

Если речь идет о проведении экспертизы, то помимо прочего эксперт может застраховать свою ответственность перед третьими лицами, а также быть включенным в СРО.

По смыслу ст. 4 ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»

Субъектами оценочной деятельности признаются физические лица, являющиеся членами одной из саморегулируемых организаций оценщиков и застраховавшие свою ответственность в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона (далее — оценщики).
Оценщик может осуществлять оценочную деятельность самостоятельно, занимаясь частной практикой, а также на основании трудового договора между оценщиком и юридическим лицом, которое соответствует условиям, установленным статьей 15.1 настоящего Федерального закона.

Источник

Сертификация автосервиса

Сертификация услуг автосервиса необходима для повышения конкурентоспособности предприятия, а также для:

• принятия участия в конкурсах и тендерах на поставку услуг крупным клиентам или государственным предприятиям;
• получения доступа к оценке и последующему ремонту автомобиля по страховым случаям (возможность сотрудничества со страховыми компаниями). Такая деятельность автосервиса возможна лишь при наличии добровольного сертификата;
• получения дилерских полномочий требует наличие сертифицированного производства;
• для заключения договоров с юридическими лицами по обслуживанию авто (при обосновании оказания услуг именно конкретным сервисным предприятием);
• для аргументации в судебных делах при обращении в суд недовольных клиентов.

Сертификация услуг автосервиса состоит из следующих процедур:

• оценки соответствия качества услуг, связанных с ремонтом автомеханических транспортных средств (АМТС);
• оценки соответствия качества услуг, связанных техническим обслуживанием (ТО);
• лицензирование отдельных видов деятельности в автомобильной сфере оказания услуг и выполнения работ, на которые распространяется действие российского законодательства;
• сертификация в форме системы менеджмента качества (СМК);
• сертификация в соответствии с требованиями к дилерам от конкретного производителя транспортной техники;
• а также получение других разрешительных документов соответствия.

Сертификация услуг в сфере технического регулирования РФ на основе действующего ФЗ «О техническом регулировании» не является обязательной. Она проводится на добровольной основе по желанию самого производителя работ.

Обязательная сертификация позволила вывести многие автосервисные предприятия из теневого бизнеса, произошло много позитивных процессов: стали строже соблюдаться требования технологических процессов, существенно повысилось качество услуг населению. Все это позволило перевести рынок сервисных услуг исключительно на добровольную процедуру. Государство оставило за собой право лицензирования на отдельные виды деятельности, связанные с АМТС и ТО. При лицензировании чаще всего возникает потребность прохождения процедуры сертификации.

ФЗ «О безопасности дорожного движения» обязывает исполнителей услуг ТО и Р автотранспортных средств иметь сертификат соответствия. Данный механизм позволяет обеспечивать выполнение требований нормативных актов по охране окружающей среды и безопасности движения. Практически все крупные предприятия, выполняющие услуги в сфере автомобильного сервиса, выполняют сертификацию услуг в одной из добровольных системе сертификации РФ.

На основе действующего Технического регламента РФ о безопасности конструкции колесных автомобилей и действующего Технического регламента Таможенного Союза о подтверждении соответствия его двигателя установленным нормативам выбросов вредных веществ, получить требуемые технические документы можно в сервисах, владеющих специальным разрешением . Это виды автосервисных услуг и работ:

• по оценке выбросов в атмосферу вредных веществ двигателем автомобиля, связанные с лабораторными испытаниями в специализированной лаборатории
• связанные с внесением модификаций в конструкцию автомобиля (при замене номерных агрегатов и других модификаций конструкции). Такие предприятия автосервиса должны иметь сертификат соответствия на услуги переоборудования.

Этапы сертификации автосервиса

• Владелец автосервиса подает заявление и документы в сертификационный орган;
• Специалисты органа сертификации проверяют документы, выезжают на автосервисное предприятие, где знакомятся с условиями оказания услуг;
• После получения удовлетворительных результатов документальной и выездной проверок выносится решение об оформлении Сертификата;
• Сертификат оформляется по установленному образцу на государственном бланке, регистрируется в Едином реестре, выдается владельцу автосервиса.

Необходимые документы:

• учредительные документы организации (сканы ИНН, ОГРН, выписка из Росстата);
• кода ОКУН.

Сертификат соответствия на услуги автосервиса выдаётся на 1 или 3 года. Срок оформления сертификата 1-2 рабочих дня.

Документация, с которой следует ознакомиться каждому руководителю автосервиса:

1. «Правила оказания услуг (выполнения работ) по ТО и РАМТС», утвержденные Постановлением Правительства РФ. Этот нормативный акт Правительства РФ четко прописывает, каким требованиям должен отвечать автосервис. Здесь указано, какие он несет гарантийные обязательства, какие документы должны оформляться, как осуществляется приемка-выдача заказов и предъявление претензий.
2. ГОСТ Р 51709-2001 «Автотранспортные средства. Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки». В документе прописаны требования, предъявляемые к отремонтированному автомобилю, исходя из которых предъявляются требования и к оборудованию.
3. ГОСТ 17.2.2.03-87 «Охрана природы. Атмосфера. Нормы и методы измерений содержания оксида углерода углеводородов в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями. Требования безопасности». ГОСТ 21393 — 75 «Автомобили с дизелями. Дымность отработавших газов. Нормы и методы измерений. Требования безопасности». В этих ГОСТах прописаны требования, предъявляемые к бензиновым и дизельным двигателям. Если ваш автосервис занимается их диагностикой, то необходимо ознакомиться и с этими нормативными актами.
4. ГОСТ 9.105-80 «ЕСЭКС. Покрытия лако-красочные. Классификация и основные параметры методов окрашивания» и ГОСТ 9.402_80 «ЕСЭКС. Покрытия лако-красочные. Подготовка металлических поверхностей перед окрашиванием» необходимы вам, если вы занимаетесь покраской автомобилей.

Сертификация автосервиса в системе стандартов ISO

Получение Сертификата ISO автосервиса – процедура, которая также проводится добровольно. В ходе проверки, которая предшествует получению Сертификата, проверяется наличие на предприятии системы управления качеством и ее соответствие российским, международным стандартам, действующим в этой сфере.

Изображения документов

Декларация ТР ТС	Свидетельство о государственной регистрации	Добровольный сертификат

Вопросы по сертификации автосервиса:

Максим (Чита, 11 мая 2015)

Какие сроки и необходимые документы для сертификации автосервиса?

Юрий (Москва, 8 июля 2014)

Добрый день! В автосервисе нам была оказана услуга по демонтажу задних сидений автомобиля.В ГИБДД спрашивают лицензию и сертификат. У автосервиса есть Устав, в котором прописан вид деятельности, а насчет других документов они говорят, что они не обязательны. Правомерны ли запросы у ГИБДД?

С уважением, Жданов Юрий Владимирович.

Татьяна, ИП Величко (Ростов-на-Дону, 3 июня 2015)

Сертифицируете ли Вы услуги «Техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования: Техническое обслуживание легковых автомобилей» — 017101,017104, 017107, 017201-017206, 017211, 017216, 017218.
И если да, то какова будет стоимость и на какое время он будет действовать

Юлия (Волгоград, 13 января 2015)

Добрый день! Скажите, при наличии сертификата автосервис, СТО, имеет ли право ИП производить ремонтные работы на а/м находящиеся на гарантии у официальных дилеров, чтобы наши клиенты не лишались гарантии, а также ставить отметки о прохождении очередного ТО в гарантийной книжке. Будет ли отметка иметь законную силу перед официальными дилерами. (г. Волжский)

Юрий (Курган, 11 февраля 2015)

Здраствуйте! Нужны сертификаты 017201, 017202, 017203, 017207, 017401, 017405, 017410. Какие документы нужны и стоимость? Спасибо!

Источник