Образец искового заявления некачественный ремонт

Образец искового заявления об устранении недостатков работ, выполненных по договору строительного подряда

В Химкинский городской суд Московской области

Истец: _____ ФИО, адрес

Ответчик: _____ ФИО, адрес

Исковое заявление
об устранении недостатков работ, выполненных
по договору строительного подряда, обнаруженных
в пределах гарантийного срока

«__» ____ __ г. между истцом (Заказчик) и ответчиком (Подрядчик) заключен договор подряда № __ на выполнение общестроительных работ. Объект договора — ______, общая сумма договора составила ___ руб.

Гарантийный срок согласован сторонами и установлен в __ месяца со дня сдачи работ. Окончание работ по договору — «__» ____ __ г.

По акту приема-передачи от «__» ____ __ г. результат работы сдан Заказчику без притензий к качеству. Выполненные работы оплачены истцом в сумме ___ руб.

Скрытые недостатки были выявлены проверкой, состоявшейся «__» ____ __ г. , а «__» ____ __ г. комиссией в присутствии представителя ответчика составлен акт с перечислением выявленных недостатков.

Впоследствии истец, обнаружив еще ряд дефектов, заключил договор с Центром по испытаниям, внедрению, сетификации продукции, стандартизации и метрологии на проведение технического обследования спорного объекта.

Проведенным обследованием, установлено нарушение Подрядчиком в процессе работы действующих строительных норм и правил по некоторым видам работ.

О результатах обследования истец сообщил ответчику письмом от «__» ____ __ г., предложив приступить к исправлению выявленных недостатков. Ответчик отклонил требования истца, сославшись на отсутствие замечаний по выполненным работам в акте приемки-передачи и истечение установленного договором гарантийного срока.

На основании положений ст. 754 ГК РФ Подрядчик несет ответственность перед Заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах.

По смыслу п. 2 ст. 755 ГК РФ Подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим Заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим Заказчиком или привлеченными им третьими лицами.

Предельный срок обнаружения недостатков по договорам подряда по правилам ст. 756 ГК РФ составляет 5 лет.

Недостатки проведенных работ выявлены в пределах гарантийного срока, установленного договором, а предложение об их устранении предъявлено в рамках предельного срока, установленного законом.

В результате некачественно выполненных строительных работ истцу причинены убытки в размере ___ руб.: ________ (расшифровать убытки).

Отказ ответчика от исправления выявленных недостатков нарушает права и законные интересы истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 15, 723, 724, 754, 755, 756 ГК РФ, прошу суд:

1. Обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки работ, выполненных по договору подряда на выполнение общестроительных работ № __ от «__» ____ __ г.

2. Взыскать с ответчика убытки в размере ___ руб.

3. Взыскать с ответчика расходы по проведению технического обследования в размере ___ руб.

Приложение:
1. Уведомление о вручении копии заявления ответчику * ;
2. Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
3. Копия договора подряда;
4. Акт приемки-передачи;
5. Акт технического обследования;
6. Претензия к подрядчику;
7. Документы, подтверждающие стоимость технического обследования;
8. Копия свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица;
9. Доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия на подписание искового заявления.

Подпись ____________ / ______________/

До 1 октября 2019 года истец направлял в суд копии искового заявления и приложений к нему по количеству ответчиков и третьих лиц, а уж суд направлял полученные документы всем указанным в иске участникам процесса.

С 1 октября 2019 года истец должен самостоятельно направить другим участникам процесса копию иска и иные приложенные к иску документы, а в суд представить подтверждение их отправки (п. 6 ст. 132 ГПК РФ).

В п. 1 приложения к приведенному исковому заявлению следует сослаться на «уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление ответчику копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у него отсутствуют».

В каком случае спор будет рассматриваться по правилам закона о защите прав потребителей?

Гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, является потребителем (преамбула Закона о защите прав потребителей»)

Подсудность спора районному суду

Требование имущественного характера, не подлежащее оценке подсудны районному суду (статьи 23, 24 ГПК РФ) (см. п. 24 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17)

С 01.10.2019 года мировой судья рассматривает дела по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей 100 000 рублей (п. 5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ).

При объединении нескольких связанных между собой требований, если одно из них подсудно районному суду, а другие подсудны мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде (п. 3 ст. 23 ГПК РФ).

Как определяется цена иска?

Цена иска по искам о взыскании денежных средств, согласно п. 1 ч. 1 ст. 91 ГПК РФ, определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы.

Подсудность по выбору потребителя

В соответствии с ч. 7 ст. 29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Рекомендуемые публикации:

Претензии потребителей о недостатках автомобиля, некачественной бытовой техники
Претензии потребителей по договору подряда к срокам и качеству работ. Взыскание штрафа
Претензии потребителя к качеству пластиковых окон ПВХ. Судебная практика
и иные материалы в рубрике «Защита прав потребителей»

Источник

—>ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ —>

—> —>Категории раздела —>

—>

Рекомендации юристов [96]

Образцы и примеры рекомендаций [74]

Разрыв договоров [17]

Школьникам и родителям [39]

Вторая инстанция [2]

Примеры резюме [104]

Обращение в суд [88]

Жалобы в официальные органы [48]

Образцы исковых заявлений [76]

Уполномоченный представитель [54]

Служебные письма [10]

Поощрительные документы [6]

Пользование чужим имуществом [26]

Оформление работников [27]

Как правильно оформить сделку [86]

Подтверждение сделок [96]

—>

—> —> —> —> —> —>

—> —>Наш опрос —>

—> —>Статистика —>

Пример образец шаблон

Образец: Исковое заявление о взыскании ден. средств за некачественный ремонт

Басманный районный суд г. Москвы

109386, г. Москва, ул. Таганрогская, д. ______________

о взыскании денежных средств с подрядчика в порядке ФЗ О Защите прав потребителей

22 июня 2012 г. между ООО ____________ и ________________ был заключен Договор на проведение ремонтно-отделочных работ № 4/12 (далее — Договор).

В соответствии с условиями Договора Ответчик взял на себя обязательства выполнить ремонтно-строительные работы в жилом помещении по адресу: г. Москва, ул. Земляной вал, д. ___________, а Истец принял на себя обязательства по оплате работ.

В соответствии с п. 2.2. Договора срок выполнения работ был установлен в количестве 105 календарных дней, то есть до 09.10.2012 г. Пунктом 2.2. Договора общая стоимость работ была определена в ___________ (__________________ тысячи) рублей.

После заключения договора Ответчик приступил к выполнению ремонтных работ в квартире. Общая стоимость проведенных в квартире строительно-ремонтных работ согласно Актам приемки-сдачи строительных работ и Актам приемки-сдачи материалов составила: _______________ руб. 50 коп. (___________________________ рубля) 50 коп.

Однако к установленному п. 2.2. Договору сроку — 09.10.2012 г. Ответчик свои обязательства не выполнил, ремонтные работы произведены частично. В установленном п. 1.5. Договора порядке работы не были сданы.

В соответствии с условиями п.3.1.1. Договора Подрядчик обязан выполнить определенные Приложением 1 работы в сроки установленные Договором. Однако до настоящего момента работы на объекте не завершены. Проведенные работы имеют ряд существенных недостатков и требуют переделки.

При документальной проверке актов предъявленных к принятию работ на соответствие объемам предусмотренным договором (Приложение №1 Договора № 4/12) выявлены не выполненные объемы на сумму составляет ___________ (_____________________) рублей. Кроме того, это подтверждено результатами проведенной Истцом Экспертизы по обследованию результатов ремонтно-отделочных работ на предмет полноты исполнения обязательств Ответчиком. Экспертом установлено, что сумма невыполненных объемов работ предусмотренных Договором составляет ___________ (_______________________________________________) рублей, а именно:

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ О защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Соответственно в период просрочки с 09.10.2012 по 17.01.2013: 100 дней, сумма просрочке составляет 300 % от ____________, а именно ___________ (________________________) рублей. Однако, согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ О защите прав потребителей Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Соответственно к взысканию и требуется сумма в размере ____________ (___________________________________) рублей.

Кроме того, в ходе обследования фактически выполненных работ экспертом выявлены необоснованно принятые Заказчиком объемы по причине их не соответствия действующим нормам СНиП, в том числе:

1. Отклонение поверхностей стен и откосов по вертикали, а также неровности поверхностей плавного очертания стен не соответствуют СНиП 3.04.01-87 (Фото № 8, 9, 10, 11 материалов Экспертного заключения).

2. Отклонение от вертикали, щели, дефекты поверхностей облицованных вагонкой и отклонения выполненного каркаса не соответствуют СНиП 3.04.01-87 (Фото № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, материалов Экспертного заключения).

3. Ненадлежащее качество монтажа труб отопления (Фото № 13 материалов Экспертного заключения).

4. Отсутствует возможность оценки качества и принятия работ по монтажу электротехнических изделий по причине не завершения и отсутствия актов технического освидетельствования систем в рабочем режиме (Фото № 12, 13, 14, 15, 16 материалов Экспертного заключения).

5. Необоснованное принятие сопутствующих расходных материалов и инструментов по причине их порчи и необходимости исправления работ.

Эксперт, путем сплошного визуального и инструментального обследования и определения примененных материалов, ресурсным методом, а так же используя результаты замеров и расчетов фактических объемов работ, на основании сверки сведений, содержащихся в актах выполненных работ с фактически выполненными работами и примененными материалами установил, что общая стоимость необоснованно принятых Заказчиком объемов работ составляет _____________ (_________________________________) рублей.

Согласно п. 3 ст. 29 Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ О защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. П.3 ст. 31 указывает, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3 (трех) процентов за каждый день просрочки.

Истец неоднократно направлял Ответчику требования по имеющимся нарушениям, так Претензия Ответчику была направлена по электронной почте 07.12.2012 г. по указанному в Договоре e-mail. Электронная форма переписки между сторонами была предусмотрена п. 4.2 Договора. Однако до настоящего момента никакие дополнительные работы не проводились, денежные средства не возвращались. Таким образом, сумма неустойки согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ О защите прав потребителей составляет, в период с 07.12.2012 г. по 25.01.2013 г. _________ * 49 дней*3% = ___________. Принимая во внимание положения п. 5 ст. 28 Закона РФ О защите прав потребителей сумма не может превышать _______________ руб.

Кроме того, Истец, в период задержки выполнения Договора со стороны Ответчика не мог пользоваться жилым помещением в соответствии с его предназначением, однако был вынужден оплачивать коммунальные счета, неся, таким образом, бремя необоснованных убытков. Истец согласно п.2 ст. 13 Закона РФ О защите прав потребителей Истец имеет право на возмещение Ответчиком убытков, а именно оплату коммунальных услуг в период с 09.10.2012 г. по 25.01.2013 г.:

-Сентябрь 2012 г. — _________ руб.

-Октябрь 2012 г. — _________ руб.

-Ноябрь 2012 г. — __________ руб.

-Декабрь 2012 г. — ________ руб.

-Январь 2013 г. — _________ руб.

Итого: — ___________ руб.

Истец в целях установления объемов и характера нарушений Ответчика был вынужден провести соответствующую экспертизу, стоимость которой составила __________ (_____________) рублей.

Также Истец в целях представления своих интересов в споре с Ответчиком был вынужден обратиться за юридической помощью. Стоимость юридических услуг составила _____________ (______________ тысяч) рублей. Кроме того Истец затратил _____ (_____________) рублей на оформление Доверенности.

В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ О защите прав потребителей и пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением прав потребителя, если цена иска не превышает ___________ рублей.

В соответствии со статьями 17, 29 Закона РФ О защите прав потребителей истцу предоставлено право предъявлять иск о защите прав потребителя по своему выбору. Соответственно Истец, проживающий по адресу г. Москва, ул. Земляной вал, д. ______________, предъявляет иск в суд по месту своего жительства. Учитывая изложенное, и руководствуясь ст.ст. 17, 28, 29, 31 Закона РФ О защите прав потребителей, ст.ст. 98, 100, 131, 132, 194-199 ГПК РФ

1. Взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку за невыполненные, но предусмотренные Договором работы — ___________руб.

2. Взыскать с Ответчика в пользу Истца стоимость необоснованно принятых работ — ____________ руб.

3. Взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ О защите прав потребителей по некачественно выполненным работам ________ руб.

4. Взыскать с Ответчика в пользу Истца убытки по оплате коммунальных услуг ___________ руб.

5. Взыскать с Ответчика в пользу Истца компенсацию стоимости услуг представителя в размере ____________ руб.

6. Взыскать с Ответчика в пользу Истца 1200 руб. на оформление Доверенности.

7. Взыскать с Ответчика в пользу Истца _________ рублей за компенсацию стоимости проведения экспертизы.

1. Приложение № 1 к Дополнению к Исковому заявлению.

Иск некачественный ремонт товара

организации и юридический адрес или

о безвозмездном устранении недостатков по оказанной услуге

Ответчик за указанную сумму обязался провести диагностику неисправностей телевизора и отремонтировать ________________________________________________________________________________________________________________________________________

(подробно указать, какие узлы и детали по договору должен заменить, какие отремонтировать).

Однако в момент получения телевизора я обнаружил(а), что ремонтпроизведен некачественно:

(перечислить все неполадки и другие факты неисполнения обязательств по договору).

Также новые исправные агрегаты были заменены на бывшие в употреблении ___________________________________________________________

(перечислить неправомерно замененные агрегаты)

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан качественно выполнить работу по договору. Однако ответчик этого не сделал.

«___»___________ ____ г. мною была направлена претензия________________________________________________ с требованием безвозмездно

устранить указанные недостатки в выполненной работе (или другая позиция ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Ответчик отказался удовлетворить мои требования.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 4, 13, 15, 17, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 23, 131, 132 ГПК РФ,

1. Обязать ___________________________________________________________ безвозмездно устранить

недостатки в выполненной работе по ремонту телевизора марки ____________________.

2. Взыскать понесенные мной расходы на оплату юридических услуг (если таковые оказывались) в сумме ______________ рублей.

1. Квитанция N ________ от «___»__________ ____ г.

2. Копия претензии ответчику от «___»_________ ____ г.

3. Ответ на претензию (если имеется).

4. Иные документы, обосновывающие требования истца (заключения экспертизы, справки, квитанции и т.п.).

5. Копии искового заявления и документов, обосновывающих требования истца для ответчика.

«___»____________ ____ г. ____________ (подпись)

о безвозмездном устранении недостатков по оказанной услуге

«___»___________ ____ г. я заключил(а) с ответчиком договор на ремонт телевизора марки _________. Подтверждением заключения данного договора является квитанция N _______ от «___»__________ ____ г. В соответствии с условиями договора, я оплатил(а) стоимость работ по ремонту в сумме _____________ (_______________________) рублей. Ответчик за указанную сумму обязался провести диагностику неисправностей телевизора и отремонтировать ________________________________________________________________________

(подробно указать, какие узлы и детали по договору должен заменить, какие отремонтировать).

Однако в момент получения телевизора я обнаружил(а), что ремонт

произведен некачественно: ________________________________________

(перечислить все неполадки и другие факты неисполнения

обязательств по договору).

Также новые исправные агрегаты были заменены на бывшие в употреблении ____________________________________________________________________________

(перечислить неправомерно замененные агрегаты)

«___»___________ ____ г. мною была направлена претензия

_______________________________________ с требованием безвозмездно

2. Взыскать понесенные мной расходы на оплату юридических услуг

(если таковые оказывались) в сумме ______________ рублей.

1. Квитанция N ________ от «___»__________ ____ г.

Образец искового заявления о защите прав потребителя при некачественном ремонте ноутбука

Районный суд г. Иваново

Истец: Иванова Ирина Ивановна

Исковое заявление о защите прав потребителя

20 мая 2006 г. в г. Иваново в ООО «Компания» я приобрела ноутбук «LG» стоимостью 38 500 (тридцать восемь тысяч пятьсот) рублей, на который установлен гарантийный срок три года. 15 декабря 2006 г. (т.е. в пределах гарантийного срока) в указанном ноутбуке перестали работать USB-порты. 15 января 2007 года я обратилась в сервисный центр ООО «Сервис-М» (квитанция о приеме № 0000 от __.____.2___ г). По результатам проведенного тестирования (проверки качества товара) мне сообщили, что для устранения возникшей неисправности требуется замена материнской платы ноутбука и указанный ремонт займет длительное время (более 30 дней), при этом точный срок ремонта сервисный центр не указал. В соответствии с пунктом 2 статьи 20 Закона РФ О защите прав потребителей я направила ответчику заявление с просьбой представить на время ремонта аналогичный товар, но в установленный законом трехдневный срок ответчик мое требование не удовлетворил, а позднее в устной форме вообще отказал в удовлетворении указанного требования. В связи с вышеизложенным я сочла ремонт принадлежащего мне ноутбука для себя неприемлемым. В соответствии с преамбулой Закона О защите прав потребителей вышеназванный недостаток является существенным, а в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона в случае обнаружения существенного недостатка товара потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Закона вышеназванное требование может быть обращено кроме продавца также к уполномоченной организации.

21 января 2007 г. я направила ответчику претензию с требованием об обмене товара на новый товар аналогичной модели. Согласно статье 21 Закона мое требование должно было быть удовлетворено в течение семи дней с момента его получения (так как проверка качества товара ответчиком уже была проведена и недостаток был установлен), однако до настоящего времени обмен товара не произведен. В соответствии со статьей 23 Закона за невыполнение вышеуказанного требования ответчик обязан уплатить мне за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара. Таким образом, ответчик обязан выплатить мне неустойку за просрочку исполнения моего требования об обмене товара (исчисленную на день подачи в суд искового заявления) в сумме 5 775 руб. (15 дней х 385 руб.). Ноутбук был приобретен мной, в частности, для возможности неограниченного доступа в Интернет, так как в настоящее время я проживаю в г. Иваново и мне требуется постоянная связь с родственниками по электронной почте, которая значительно дешевле телефонной междугородной связи.

В настоящее время я вынуждена пользоваться услугами интернет-кафе, расположенного по адресу: г. Иваново, ул. Ивановская, д. 0, тратить дополнительные денежные средства за пользование компьютером в интернет-кафе, в результате чего мной потрачено на момент предъявления иска 5 000 руб. В соответствии с абзацем третьим пункта 1 статьи 18 Закона потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В соответствии с пунктом 2 статьи 15 Гражданского Кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которое лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб). Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. В связи с невозможностью полноценного и регулярного общения со своими родственниками на протяжении уже длительного времени я испытываю сильные душевные страдания, в связи с чем считаю, что действиями ответчика мне причинен моральный вред на сумму 50 000 рублей.

На основании вышеизложенного и в соответствии со статьями 15, 18, 21, 23 Закона о защите прав потребителей, статьей 15 Гражданского Кодекса РФ

В связи с моим отказом от исполнения договора купли-продажи ноутбука «LG» прошу взыскать с ответчика — Общества с ограниченной ответственностью «Сервис-М» — в мою пользу уплаченную за товар денежную сумму 38 500 рублей, неустойку в сумме 5 775 рублей, понесенные мной убытки в сумме 5 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей, всего 99 275 рублей.

1. Копия искового заявления

2. Копия претензии от __.____.2___ г

3. Документы на ноутбук

4. Документы на оплату интернет-услуг

15.02.2007 Иванова И. И. (подпись)

МОСКОВСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР

Образец претензии на некачественный ремонт автомобиля

(полное наименование организации, полный адрес)

«___»_____________ _______ года я предоставил Вам автомобиль марки ______________ (государственный № ____________________, номер двигателя ___________________, номер кузова _______________, номер шасси _______________) для проведения ремонта, тем самым заключил с Вашей организацией договор подряда на ремонтные работы.

Подтверждением заключения договора является квитанция № ______________________ от «___»_____________ _______ года.

В соответствии с условиями договора, я оплатил стоимость работ (________________________________ рублей) за качественное исполнение Вами принятых на себя обязательств.

Ваша организация обязалась отремонтировать _____________________________________

(подробно указать, какие узлы и детали по договору должна заменить,

Однако в момент получения автомобиля я обнаружил, что ремонт произведен некачественно: _________________________________________________________________________

(перечислить все неполадки и другие факты неисполнения обязательств

В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу качественно. Однако Ваша организация этого не сделала.

В соответствии со статьей 29 указанного закона потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе вправе по своему выбору потребовать:

– безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

– соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги)

– безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь

– возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

На основании изложенного,

(выбрать одно из вышеуказанных требований)

в течение __________ дней.

В случае неудовлетворения претензии я буду вынужден обратиться в народный суд. В этом случае, выдвинув перечисленные требования, я также буду просить суд взыскать с Вашей организации моральный вред, который Вы нанесли мне незаконными действиями (статья 13 Закона), и штраф в доход государства за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере цены моего иска (статья 13 пункт 6 Закона).

Ответ на претензию прошу дать в ____-дневный срок.

«___»_____________ _________ г. __________________

Источник

Образец искового заявления некачественный ремонт