- Образцы всех исков, жалоб и заявлений по жилищным вопросам
- Список документов
- Вопросы по теме
- Бесплатная онлайн юридическая консультация по всем правовым вопросам
- Вопрос по переригистрации очередника нуждающегося в улучшении жилищных условий.
- парковка во дворе
- Замена канализации в отдельной квартире МКД
- Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт: инструкция, образец
- Законодательные основы
- Обязанности УК в сфере ЖКХ по содержанию жилья
- Как правильно написать документ в УК?
- На какие ремонтные работы можно рассчитывать?
- Подъезд
- Крыша
- Капремонт
- Балкон
- Стены
- Чистота и красота
- Как правильно изложить свои требования?
- Как и куда подавать?
- Сроки рассмотрения
- Заключение
Образцы всех исков, жалоб и заявлений по жилищным вопросам
Список документов
Вопросы по теме
Бесплатная онлайн юридическая консультация по всем правовым вопросам
Вопрос по переригистрации очередника нуждающегося в улучшении жилищных условий.
Здравствуйте. Моя семья на протяжении 26 лет стоит на очереди по улучшению жилищных условий на общих основаниях. В течение всего периода нам приходилось раз в год проходить перерегистрацию. Последние годы проходить ее нужно раз в пять лет. И все это время жилотдел просто издевается над нами. Они постоянно теряют документы,которые мы предоставляем,вынуждая нас ходить по инстанциям. В 2014 году мне и моей дочери пришлось четыре раза приносить копию свидетельства о рождении ребенка,три раза писать заявление о включении ребенка в состав очередников,и каждый из этих разов приносить копии фин.лиц счета и выписку из домовой книги. В декабре 2018 года мы опять проходили перерегистрацию.Нам была отправлена СМС о том,что документы приняты и подписаны. Но! На этот раз жилотдел потерял копию фин.лиц счета и выписку из домовой книги с места прописки бывшей жены,и детей моего сына. Так как мой сын находится в разводе,его жена предоставив нам эти документы декабре,предоставлять новые не собирается,т.к по ее словам,-она нам не обязана бегать по инстанциям.Без нее мы эти документы получить не можем. Бывшая жена категорически отказывается идти с нами на контакт . А жилотдел не перерегистрирует наше дело . Как они могут требовать с нас документы на чужую квартиру,если даже они не могут их зарросить,как гос.органы?
Добрый день! Вашу ситуацию надо рассматривать по документам в офисе. По стоимости услуг, обратитесь по телефону +7 (499) 938-82-06 г. Москва, Старопименовский переулок 18 nm@advokat-malov.ru http://advokat-malov.ru/kontakty.html
парковка во дворе
Здравствуйте! Я проживаю в квартире, расположенной на первом этаже пятиэтажной «хрущевки» 1963 года постройки. Летом прошлого года органами МСУ в рамках «благоустройства» территории со стороны подъездов была увеличена ширина дороги(при этом вырублена часть деревьев , растущих на придомовой территории)и нанесена разметка под парковку. Расстояние от границы парковки до окон квартир, расположенных на первом этаже составила менее 10 метров, что является нарушением СП 42-13330-2011 Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений. Кроме того, согласно пункту 2.10 Санитарных правил СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», на территории дворов жилых зданий запрещается размещать любые предприятия…, а также автостоянки, кроме гостевых. Использование таких автостоянок иным образом, в том числе для постоянной парковки автомобилей жильцов, является нарушением положений Санитарных правил, на что указано в Определении Верховного Суда Российской Федерации от 01.11.2018 года по делу N АПЛ18-470. К сожалению, организованная гостевая парковка используется для постоянного хранения (размещения) автомобилей изо дня в день одними и теми же собственниками автотранспорта. Ощущение , что мы живем в «автосервисе» или на «автомойке». Сквозной проезд к соседним домам отделяет палисадник шириной чуть более 2-х метров. Также , как с парковкой автовладельцы не соблюдают никаких правил езды внутри двора. Обращения в органы МСУ с просьбой поставить знаки «жилая зона» и знак запрещающий остановку более 5 минут результатов не принесли. Было объявлено, что якобы 100% собственников проголосовало за такой вариант «благоустройства». Собрание не проводилось, земля принадлежит муниципалитету. Написали обращение в Роспотребнадзор, ответа пока нет. Скажите, пожалуйста куда обращаться дальше,есть ли вообще шанс восстановить наши права на более-менее благоприятное проживание. Спасибо!
Замена канализации в отдельной квартире МКД
Добрый день! Въехав в квартиру на ПЕРВОМ этаже девятиэтажного дома удивлялись – почему в туалете размером 90*105 см унитаз стоит наискосок. Разобрали коробку, которой был закрыт канализационный стояк, и обнаружилось, что центр отвода унитаза длиной ок.40 см, в месте присоединения к вертикальному стояку находится на расстоянии 10 см от стены, вдоль которой лежит, а в конце – 18. Кроме этого на высоте ок.60 см от пола канализационная труба имеет стык, в месте которого отклонение по вертикали 5-6 см. Хотим установить инсталляцию, но при таком расположении отвода ноги будут упираться в дверь. В УК заявление на замену отвода даже принимать не стали, аргументировав: 1 Канализационный стояк не в аварийном состоянии, поэтому не требует замены; 2 На участке всего два слесаря и им некогда «возится» с отводом и тем более с нашей инсталляцией; 3 «И вообще, нечего выпендриваться – купите и установите обычный унитаз» (надо понимать снова наискосок). Нашли сантехническую фирму, имеющую договор с управлением ЖКХ города на проведение подобных работ, которая готова поменять нам канализацию. Но дело в том, что первый этаж предполагает выход в подвал и стыковку с общедомовой канализацией. Знаю, можно подать в суд НО: 30 дней рассмотрение заявления в УК + 60 дней рассмотрение дела в суде + 30 дней на исполнение решения суда. Итого 120 дней, т.е. 4 месяца. Унитаз начал подтекать, а перспектива ходить в туалет к соседям не самая радужная. По большому счёту больше доверяем частникам: у фирмы хорошая репутация в городе, чем криворуким слесарям УК. Готовы сами оплатить услуги фирмы. ГЛАВНОЕ в этой ситуации, чтобы впоследствии нас не обвинили в самоуправстве (при всей халатности работы УК). ВОПРОС: Как в ДОСУДЕБНОМ порядке решить вопрос о замене канализации: с чего начинать и как действовать (к кому обращаться и какие заявления писАть P.S. 1 Квитанции по ЖКХ и взносы на капремонт оплачиваются без просрочек; 2 Замена канализации в доме по плану капремонта намечена на 2033 год ) 3 Дом заселён в 1994 году.
Добрый день! Напишите заявление на имя главы УК о замене канализации своими силами, и что все расходы готовы нести самостоятельно. Получите от управляющей положительный ответ, и приступайте к работе. Доступ в подвал Вам обязаны обеспечить.
Источник
Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт: инструкция, образец
Жильцы, как никто другой, знакомы с состоянием дома. Поэтому именно они в большинстве случаев являются инициаторами ремонта. Свои требования они могут изложить посредством заявления в управляющую компанию. Как правильно оформить документ? Какие законные основания могут подкрепить такое обращение? И что именно обязана делать управляющая компания, которая занимается содержанием дома?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-29-87 . Это быстро и бесплатно !
Законодательные основы
Постановление Государственного строительства № 170 от 2003 года обязует проводить ремонт в доме каждые 3 или 5 лет, срок отличается в зависимости от классификации здания и фактического износа. Что это значит? Плановый ремонт должен проходить каждые 3 или 5 лет, а внеплановый по мере появления проблем.
В соответствии с этим документом организация, которая занимается управлением и содержанием жилищного фонда, должна обеспечить нормальное состояние здания, его помещений и конструкций, а также инженерных систем.
Постановление подробно описывает нормы состояния каждой части здания. И ремонт предписано сделать при любых признаках нарушений санитарных норм, правил пожарной безопасности, а также угрозы разрушения части или всего здания.
Работу УК регламентируют:
- положения жилищного кодекса;
- Федеральный закон о тарифах;
- Постановление правительства о предоставлении коммунальных услуг;
- указанное выше Постановление об эксплуатации.
Обязанности УК в сфере ЖКХ по содержанию жилья
Что же что должна делать УК по содержанию, а также текущему и капремонту жилых домов? Исходя из всех законодательных регламентов, в договоре с собственниками должны быть указанны следующие обязанности УК:
- Обеспечить сохранность здания посредством поддерживающих мероприятий по ремонту.
- Заниматься улучшением жилищных условий.
- Наладить и поддерживать своевременное и качественное обеспечение коммунальными услугами жильцов дома.
- Производить расчеты по оплате за предоставленные услуги (как написать заявление о перерасчете за ком.услуги?).
- Привлекать подрядчиков, строительные организации, и прочих специалистов для ремонта дома и устранения неполадок. Заключать с ними договора на оказание услуг.
- Обеспечивать безопасное проживание.
- Проводить систематические проверки здания, различных помещений и конструкций на предмет износа и поломок.
- Обеспечить уборку придомовой территории и вывоз отходов.
- Реагировать на обращения жильцов по поводу неисправностей и износа дома и его составляющих. По факту обращения должна проводиться проверка, а впоследствии устранение обнаруженных проблем.
Как правильно написать документ в УК?
Заявление можно писать в деловом стиле в стандартной форме заявления. Допускается как письменное обращение на листе формата A4, так и использование типового печатного бланка.
На какие ремонтные работы можно рассчитывать?
Многоквартирный дом – это огромная конструкция, в которой ремонт может потребоваться самым разным ее составляющим.
Подъезд
В заявлении можно упомянуть ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, где сказано, что управляющая организация должна обеспечить благоприятные и безопасные условия. И указать на проблемы, связанные с состоянием подъезда:
- Отсутствие уборки.
- Неисправность лестницы.
- Разбитые стекла.
- Отсутствие освещения.
- Отвалившаяся краска и прочее.
Дополнительную информацию о том, как написать заявление в УК на ремонт подъезда, вы найдете здесь.
Крыша
Постановление об эксплуатации жилого фонда содержит огромную часть под номером 4.6, которая целиком посвящена содержанию и ремонту крыш. Подпункты этого законодательного регламента могут подкрепить заявление на ремонт. Все подробности о правильном написании заявления в управляющую компанию о протечке крыши ищите в этом материале.
Капремонт
Расходы на капитальный ремонт – это ответственность владельцев жилья, поэтому и инициатива лежит на них. Для его осуществления необходимо собрание собственников, на котором большинство жильцов (более 2/3) поддержат данное предложение. Для его проведения придется создать материальную базу в виде дополнительных плат со всех жителей дома.
Размер оплаты будет рассчитываться на основании площади квартиры для каждого собственника. По заявлению одного человека можно добиваться капитального ремонта частей и конструкций здания, которые ввиду своего состояния представляют угрозу для жизни. Если на подобное заявление не поступит никаких действий в течение 5 дней, то заявитель вправе подать на УК в суд либо обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Балкон
В соответствии с Постановлением № 170 балконы должны быть безопасными. Если обнаружено отхождение, разрушение, деформация конструкции, которая представляет опасность для жизни людей, то работники УК обязаны:
- Перекрыть доступ к такому балкону.
- Опломбировать вход.
- Составить проект по реконструкции или ремонту.
- Найти и подписать договор с исполнителем проекта.
- Проследить за выполнением подрядчиком ремонта.
В обязанность УК входит и проверка балконов на правильность эксплуатации и состояние. Однако если неисправность архитектурного элемента была обнаружена жильцом дома, он может требовать ремонта в заявлении.
Стены
Стены – это очень важная часть здания. Поэтому в соответствии с законодательством недопустимо:
- Образование трещин.
- Отклонение от вертикали.
- Деформация.
- Выпадение кирпичей и пр.
Чистота и красота
Положения по каждой части дома включает в себя требования, содержать их в чистоте и осуществлять работы по отделке. Поэтому грязь, облупленная краска, и прочие неприглядности являются поводом к претензии в УК.
Как правильно изложить свои требования?
Содержание заявления на ремонт должно быть таким:
- Кому и от кого в правом верхнем углу. Указывают название, адрес и контакты УК, а также Ф.И.О., адрес и контакты заявителя.
- Посередине – «Заявление», под ним – «На ремонт…».
- Полное имя, фамилия и отчество заявителя, адрес и площадь квартиры.
- Подробное изложение сути проблемы. Когда появилась, как проявляется, какие неудобства или опасность доставляет.
- Обязательно следует указать ссылки на положения закона, которые прямо указывают на обязанность УК устранить подобную проблему.
- Требование произвести ремонт, реконструкцию указанных проблем.
- Подпись (одного или нескольких жильцов), дата составления.
К заявлению можно приложить фото, а также экспертное заключение. Все советы по правильному написанию заявки в управляющую компанию вы можете найти в этой статье.
Как и куда подавать?
Подавать заявление на ремонт необходимо секретарю, или другому работнику управляющей компании. Документ регистрирует принимающий в журнале поступающей корреспонденции, присвоив ему регистрационный номер. На бланке, который остается заявителю нужно попросить принимающего оставить пометку «принял», дату и подпись. Это будет доказательством подачи заявления в случае чего.
Если он отказывается это делать, то необходимо пригласить 2 других собственников, которые станут свидетелями, и заверят своими подписями подачу заявления. Можно отправить заявление заказным письмом.
Сроки рассмотрения
УК не является госорганом, поэтому для нее неприменим 30-дневный срок рассмотрения.
По закону, если в уставе и договоре не оговорено подобное условие, тогда заявление должно быть рассмотрено в течение 10 дней.
Если в заявлении указано на угрозу жизни людей, то рассмотрение и ответ должны быть незамедлительными. Крайний срок рассмотрения заявлений об опасных условиях – 5 дней.
Подробнее о том, в какие сроки управляющая компания должна дать ответ на заявления граждан или государственных органов, читайте здесь.
Заключение
В соответствии с законодательным регламентом управляющая компания должна обеспечить жильцам дома «райскую жизнь», но на деле бывает трудно добиться элементарных вещей – чистоты и безопасности. Если собственники уверены в своей правоте, то они должны объединиться. Отказ в таком случае станет поводом к заявлению на УК в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
8 (800) 350-29-87 (Москва)
Это быстро и бесплатно !
Источник