- Что делать если сломался счетчик электроэнергии — куда обращаться за ремонтом
- Причины неисправностей электросчетчика
- Виды явных поломок прибора учета
- Как самостоятельно вычислить скрытую причину поломки
- Куда обращаться
- Порядок действий
- Что делать, если сломался счетчик электроэнергии: как отремонтировать и как платить
- Как действовать
- Неисправности приборов учета
- Как рассчитывается и взимается оплата
- Ремонт электрического счётчика
- Как обнаружить неисправности электросчётчика
- Проверка правильности показаний счетчика
Что делать если сломался счетчик электроэнергии — куда обращаться за ремонтом
Электросчетчик – это прибор учета, предназначенный для контроля потребленной электроэнергии. Он необходим энергопоставляющей организации для расчетов с населениями, предприятиями. Измеряется данная величина в киловатт-часах. На основании данных, отображенных на электрическом счетчике, население ежемесячно оплачивает услугу.
Причины неисправностей электросчетчика
Ремонт электросчетчиков должны проводить только электрики от ресурсоснабжающей организации
Электрические счетчики имеют ограниченный срок эксплуатации, а порой выходят из строя раньше заявленных производителем сроков. Одна из основных причин замены устройства – его неисправность.
Ремонт электросчетчиков нельзя проводить самостоятельно. Обусловлено это необходимостью нарушать целостность защитной пломбы контролирующей организации и изготовителя пломбы, что преследуется законом.
Самые распространенные причины, по которым устройства выходят из строя:
- Результаты многочисленных проверок специальными контроллерами показали, что класс точности устройства становится менее 2.0. Если показатель 2.0 и выше, как написано в сопроводительной документации, а также эксплуатационный срок еще не истек, прибор можно продолжать использовать.
- Из-за нагревания контакты были выведены из строя, возможно, полностью выгорели.
- Прибор учета перегружен, о чем свидетельствует громкое гудение, изменение цвета смотрового окошка, а также появление неприятного запаха подгоревшей изоляции.
- Нарушена целостность изоляционного слоя на проводах.
Замене подлежат приборы, мощность которых ниже действующей, что чревато возникновением аварийных ситуаций.
Виды явных поломок прибора учета
Если электросчетчик остановился, не стоит волноваться и паниковать. Это обычная штатная ситуация, с которой сталкиваются многие квартиросъемщики.
Существует немало видов поломок, все они вызваны нестабильностью сети, перегрузкой, механическим воздействием и повреждениями. Чтобы определить поломку, в большинстве случаев достаточно лишь осмотреть прибор.
- Электрический счетчик сгорел. Контакты и корпус оплавлены, ощущается отчетливый запах гари. Как правило, этот процесс сопровождается выгоранием электрических проводов, которые были подведены к устройству. В данном случае восстановить его невозможно, только менять.
- В результате механического воздействия была нарушена целостность корпуса. На смотровом стекле или самом корпусе образовались сквозные трещины, различные сколы и вмятины. В этом случае счетчик подлежит полной или частичной замене.
- В результате перегрева подгорели контактные площадки. Такая проблема вызвана ослаблением контактов между выходными и входными цепями сети. Устранить неполадку удается без демонтажа счетчика.
- Прибор учета был регулярно перегружен. Для индукционных счетчиков характерно одно явление – появление гудения, у всех приборов мутнеет смотровое стекло, ощущается запах сгоревшей изоляции. В этом случае счетчик также не ремонтопригоден, требуется устанавливать новое оборудование, рассчитанное на более высокие мощности.
- Прибор учета продолжает вращать колесо при полностью отключенной нагрузке. Причинами такого явления может быть повреждение целостности внутренних частей, а также схем. Возможно, оборудование будет подлежать ремонту.
Все перечисленные виды поломок относятся к явным.
Бывают случаи, при которых нужно незамедлительно ставить новый электрический счетчик:
- Прибор учета выработал свой эксплуатационный срок.
- Класс точности прибора менее 2.0.
Иногда явные признаки некорректной работы устройства отсутствуют.
Как самостоятельно вычислить скрытую причину поломки
Если признаки неисправности прибора учета отсутствуют, то убедиться в работоспособности оборудования можно самостоятельно. Потребуется отключить электрические приборы и убедиться, что на выходе отсутствует напряжение. Диск должен прекратить вращаться.
Счетчики могут быть оснащены разными шкалами. Например, если на панели отображено, что 1 кВт-Ч = 5 000 оборотов, то за 1 оборот он накручивает Ссч = 1/5 000 кВт-Ч.
Расчет погрешности счетчика
После подготовительных мероприятий для минимальной нагрузки домашней сети к розетке подключают лампу мощностью 75 Вт и на протяжении 5 минут подсчитывают количество оборотов, произведенных диском.
Расход электроэнергии должен составлять А1=0,00625 кВт-Ч. Вычисляется путем умножения количества времени и мощности. Прибор учета отобразит А2=Ссч*N, где первое – это расход электроэнергии за 1 оборот, а второе – число оборотов в течение 5 минут. Например, N=31, то А1=А2. Приборы, предназначенные для работы в бытовых условиях, могут допускать погрешность. Если же погрешность меньше разности А1 и А2, техника работает исправно.
Также для проверки пригодности счетчика следует проверить состояние контактов, надежны ли соединения.
Куда обращаться
Бланк заявления на ремонт электросчетчика
Если электросчетчик не показывает данные, прежде всего, нужно сообщить об этом энергопоставляющей организации.
Если прибор в помещении представляет хоть малейшую опасность: трещит, шумит, моргает, дымит или пахнет горелым, — обязательно нужно отключить подачу напряжения на вводе.
Следующий этап – самостоятельно прийти в организацию и заполнить заявление по образцу, на основании которого сотрудники РЭСа должны прийти домой и устранить проблему. В заявлении вверху должно быть указано приблизительное число и время явки.
По прибытии инспектор составляет акт о неисправности электрического счетчика. Предварительно он внимательно его осматривает и снимает последние показания. Обязательно при составлении акта нужно уточнить, какая причина поломки указывается, чтобы в будущем не возникло разногласий и конфликтных ситуаций на этой почве.
Порядок действий
Если сломался электросчетчик в квартире, алгоритм действий прост, главное сделать все быстро. Обусловлено это тем, что в доме электроэнергия может быть, а прибор учета фиксировать ее не будет. В результате можно получить большой штраф за хищение электричества. Алгоритм действий жильца и электрика должен быть следующим:
- Специалист, который прибыл на место, пытается установить причину поломки, по возможности устраняет ее или устанавливает новый прибор учета. В муниципальных многоквартирных домах приборы учета электроэнергии устанавливаются бесплатно. Во всех остальных случаях придется приобретать электрический счетчик самостоятельно. Если устройство подлежит ремонту, но на месте починить его невозможно, его демонтируют и передают в лабораторию, которая уполномочена проводить подобные работы. По окончании работ его устанавливают на прежнее место.
- Электрик на основании проведенных работ должен составить акт, где подробно описывается характер поломки и внешнего вида устройства. Прежде чем расписываться, внимательно ознакамливаются с написанным. Особое внимание уделяют разделу, где написано о защитных пломбах, нет ли информации о том, что они были повреждены. В будущем это позволит избежать обвинений. Составленный документ передают в управляющую компанию и РЭС для фиксации результатов проделанной работы.
- Если электрический счетчик был заменен новым, его требуется обязательно опломбировать. Эту процедуру проводить может только уполномоченный сотрудник энергопоставляющей компании. Пока защитная пломба не установлена, прибор считается не введенным в эксплуатацию, оплата осуществляется по нормам, которые утверждены государственным аппаратом РФ. В акте установки защитной пломбы фиксируется информация о дате проведения работ, именно она определяет срок государственной проверки электрического счетчика по установленному регламенту.
В новостройках при соблюдении всех требований ПУЭ можно устанавливать приборы учета самостоятельно. Проверять работоспособность и проводить опломбировку должны сотрудники РЭСа.
Источник
Что делать, если сломался счетчик электроэнергии: как отремонтировать и как платить
Счетчиком электроэнергии является прибор, служащий для контроля потребления электричества.
Он необходим организации, которая поставляет электричество, для расчетов с людьми, компаниями. Электричество вымеряется в киловатт-часах.
Существуют счетчики двух видов:
Действие первого счетчика основано на вращении металлического диска электрическим током. Действие второго заключается в том, что сигналы с датчиков превращаются в цифровой код. С помощью счетчика можно произвести расчет использованного электричества, который умножаем стоимость 1 киловатт-часа.
В дальнейшем оценка расхода электричества осуществляется по отличию набежавших киловатт измерений и уже оплаченных ранее. Счетчик для контроля учета электроэнергии не может работать вечно и все равно рано или поздно его нужно будет заменить. Одной из основных причин смены счетчика является его неисправность.
Как действовать
Если счетчик учета электроэнергии вышел из строя, чинить его самостоятельно категорически запрещается.
Тогда возникает вопрос: как быть? Кому звонить? Возможен ли какой-то штраф?
Так как при самостоятельной починке придётся нарушить пломбу изготовителя и фирмы, осуществляющей контроль, а это карается штрафом.
Как только счетчик электроэнергии исчерпывает свой ресурс времени, его нужно заменить на новый.
Также необходимо менять приборы, мощность которых меньше действительной нагрузки. Производить смену счетчика может уполномоченный представитель управляющей компании. Для этого нужно обратиться в саму компанию.
Чтобы избежать недоразумений при установке нового прибора, нужно оформить все официально, с договором и получением чека на оплату. В течение одного месяца с момента установки необходимо начать использовать счетчик.
Что делать, если электросчетчик наматывает больше фактического потребления, объясняется в этой статье.
Неисправности приборов учета
Представители энергокомпании письменно уведомляют клиента о необходимости смены прибора, когда:
- Счетчик сломан. Новый прибор будет стоить дешевле нежели, его ремонт;
- Закончился срок эксплуатации. Клиент обязан заменить счетчик за свой счет;
- После проверки выявлено, что класс прибора меньше 2.0. Если же не сменить счетчик управляющая организация имеет право выписать штраф. Также не запрещается устанавливать старые счетчики класса не меньше 2,5, если на них еще есть ресурс;
- Просрочен срок госповерки. Клиент сам обязан следить за прибором. Дата следующей поверки указывается на пломбе и в самом документе;
- Нарушение пломбы;
- Прибор не справляется с нагрузкой;
- Видимые серьезные повреждения, например, сломан корпус, нарушено стекло.
В дальнейшем согласуется дата и время выполнения работ. Это можно сделать и по телефону либо обратиться в РЭС, для того чтобы подать заявку.
Работник фирмы проверит счетчик, и при необходимости установит другой. Проверку производят на месте либо в самой организации.
Официально неисправным считается прибор, если:
- не отображает результат;
- нарушена целостность пломбы;
- значения показаний выше;
- есть повреждения.
Необходимо в течение тридцати суток со времени возникновения неисправности прибор отдать в ремонт, либо поменять на новый.
Статью об особенностях сроков службы электросчетчиков читайте здесь.
Как рассчитывается и взимается оплата
Как только прибор стал неисправен, и до того времени, когда пломбировали новый прибор, расчет ведется по среднемесячному потреблению электроэнергии.
Эти потребления определяют за последние полгода по измерениям домашнего счетчика. При работе счетчика менее полугода, в расчет берут реальное время.
Также на протяжение трех месяцев с момента неисправности счетчика, если не установлен новый счетчик, оплата за электроэнергию будет производиться от нормативов потребления с применением повышающего коэффициента. Управляющая организация делает соответствующий расчет оплаты в квитанцию.
Если возникают сомнения в истине данного расчета, рекомендуется обратиться в управляющую компанию, написав заявление. В заявлении описываете ситуацию, если ваша проблема не будет решена, можно обратиться написав заявление в жилищную инспекцию.
Смотрите видео, в котором разъясняется, что делать, если сломался счетчик электроэнергии:
Источник
Ремонт электрического счётчика
Мы все с вами пользуемся в наших квартирах и частных домах электричеством. И не важно какого оно качества, мы обязаны за него платить. Для определения количества потраченной электроэнергии используются счётчики её учёта. Они могут быть двух видов — электронные и индукционные.
Счётчики электрического энергии устанавливаются в отдельных электрощитах в частных домах и в общих щитах на несколько квартир в многоквартирных домах. Счётчик в электрощитке можно установить и самостоятельно, но после этого он должен быть обязательно проверен и опломбирован специалистами из Энергосбыта. Также перед его установкой необходимо проконсультироваться у них, какой именно счётчик вам стоит покупать — его тип, ампераж и т.д. Это для того, чтобы не тратить деньги впустую.
Итак, мы установили счётчик энергии, нам его опломбировали (на нём должны быть пломбы с клеймом производителя и клеймом энергоснабжающей организации). Государственная проверка счетчика должна проводиться один раз в 16 лет.
Теперь поговорим о ремонте электрического счётчика. Здесь следует сказать сразу — частное лицо производить ремонт электросчётчика не имеет права! Ведь любой его ремонт — это нарушение пломбировки. А за нарушение пломбировки — наказание (большой штраф). Единственное, что может сделать частное лицо (владелец прибора учёта), так это обнаружить неисправности в счётчике и доложить об этом в соответствующую организацию.
Как обнаружить неисправности электросчётчика
Когда вы в следующий раз пойдёте снимать показания счётчика, вы сможете визуально убедиться в его исправности или неисправности. Если счётчик неисправен — вызывайте специалиста.
На что необходимо обращать внимание:
- состояние контактов в местах их присоединения: ненадёжное соединение приводит к нагреву и выгоранию контактов, а также к разрушению изоляции и появлению искрения;
- повреждения корпуса электрического счётчика: электрические приборы учёта с поврежденными корпусами не подлежат ремонту и заменяются на новые; электросчётчики не должны иметь повреждений корпуса, смотровых стекол и клеммных крышек;
- проверка исправности счетчика: исправность счетчика определяется просто — по вращению диска; при отключении всей электроэнергии диск прибора учёта должен останавливаться, совершая после этого не более одного оборота; если же диск после отключения всех потребителей продолжает вращаться, то следует вызвать электрика, который снимет счетчик и перепроверит его в соответствующей организации;
- повреждение изоляции электропроводника: если при проверке счетчик окажется исправным, но при отключении нагрузки диск будет продолжать вращаться, то это означает, что изоляция электрического проводника повреждена и имеет место утечка тока; в данном случае необходимо прекратить пользование электроэнергией, установить место повреждения проводки и устранить утечку электроэнергии;
- перегрузка счётчика: внешние признаки перегрузки электросчётчика — специфический запах подгоревшей изоляции, ненормальное гудение прибора учёта, пожелтение стекла смотрового окошка; жужжание счётчика, если оно не сопровождается произвольным вращением диска, не является признаком его неисправности.
Проверка правильности показаний счетчика
Проверить правильность показаний прибора учёта в домашних условиях можно. Для этого нужно отключить все потребители электроэнергии — светильники, нагревательные приборы, компьютер, холодильник, стиральную машину и т. д. Затем на 10-15 минут включить один потребитель с известной нам мощностью, например, лампочку, и определить фактический расход электроэнергии, который должен совпадать с показаниями счетчика с учетом погрешности последнего.
Специалисты рекомендуют делать домашнюю проверку после возвращения счетчика с государственной поверки, так как скорость вращения диски может быть незначительно увеличена, и в результате, электросчетчик будет показывать неверный расход электроэнергии. А также счетчик может показывать повышенный расход электроэнергии при повышенной влажности.
Источник